個人電子健康檔案服務(wù)協(xié)議合同編號：________第一章總則第一條合同目的1.1甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，共同簽訂本個人電子健康檔案服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”），以明確雙方在個人電子健康檔案服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障個人隱私和安全。第二條定義1.2在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，以下詞語的含義1.2.1“電子健康檔案”指個人在其一生中的關(guān)于其健康狀況、診療記錄、用藥歷史等信息，以數(shù)字化形式存儲和管理的文件。1.2.2“服務(wù)”指乙方提供的電子健康檔案存儲、管理、查詢和推送服務(wù)。1.2.3“個人信息”指用戶在使用乙方服務(wù)時提供的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等個人身份信息。1.2.4“本服務(wù)協(xié)議”指本個人電子健康檔案服務(wù)協(xié)議及其附件。第三條適用范圍1.3本協(xié)議適用于甲乙雙方就電子健康檔案服務(wù)的提供和使用所達成的全部事宜。第四條保密條款1.4雙方對本協(xié)議內(nèi)容和對方的個人信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五條法律法規(guī)遵守1.5甲乙雙方均應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證本協(xié)議的合法有效性。第二章用戶資格與服務(wù)內(nèi)容第六條用戶資格2.1申請使用乙方服務(wù)的人員應(yīng)為完全民事行為能力的自然人，且具有有效身份證件。第七條服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)提供以下基本服務(wù)：2.1.1.1電子健康檔案的存儲與管理；2.1.1.2電子健康檔案的查詢與訪問；2.1.1.3電子健康檔案的推送與通知；2.1.1.4根據(jù)用戶需求提供其他增值服務(wù)。第八條服務(wù)期限2.2本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至電子健康檔案服務(wù)終止之日止。第三章服務(wù)費用及支付方式第九條服務(wù)費用3.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用按以下方式計收：3.1.1初步開通費：用戶首次開通服務(wù)時支付的一次性費用；3.1.2年費或月費：根據(jù)用戶選擇的服務(wù)套餐按年或按月支付的費用；3.1.3增值服務(wù)費用：根據(jù)用戶選擇的增值服務(wù)內(nèi)容按需支付的費用。第十條支付方式3.2用戶可通過以下方式支付服務(wù)費用：3.2.1在線支付：通過乙方指定的支付平臺進行在線支付；3.2.2銀行轉(zhuǎn)賬：按照乙方提供的銀行賬戶信息進行轉(zhuǎn)賬支付。第十一條費用退還3.3在以下情況下，乙方應(yīng)退還用戶已支付的服務(wù)費用：3.3.1雙方協(xié)議終止，且終止原因非因用戶違約；3.3.2用戶因不可抗力原因無法繼續(xù)使用服務(wù)。第四章用戶責(zé)任與義務(wù)第十二條用戶責(zé)任4.1用戶在使用乙方服務(wù)過程中應(yīng)遵守以下規(guī)定：4.1.1不得利用乙方服務(wù)進行非法活動；4.1.2不得利用乙方服務(wù)侵犯他人合法權(quán)益；4.1.3不得泄露、出售或以其他方式非法提供個人信息。第十三條用戶義務(wù)4.2用戶應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：4.2.1按時支付服務(wù)費用；4.2.2按照乙方規(guī)定的方式和期限提供個人信息；4.2.3對自己的行為負責(zé)，包括但不限于對自己的健康狀況和用藥信息的真實性和準(zhǔn)確性負責(zé)。第五章用戶權(quán)益保障第十四條個人信息保護5.1乙方應(yīng)采取必要措施，保護用戶個人信息的安全，防止信息泄露、損毀、篡改或丟失。第十五條服務(wù)中斷與恢復(fù)5.2因不可抗力或乙方技術(shù)維護等原因?qū)е路?wù)中斷的，乙方應(yīng)采取合理措施盡快恢復(fù)服務(wù)，并及時通知用戶。第十六條通知與溝通5.3雙方之間的通知、通知期限及溝通方式5.3.1乙方通過用戶在乙方平臺上登記的聯(lián)系方式通知用戶；5.3.2用戶通過乙方平臺或乙方指定的聯(lián)系方式通知乙方；5.3.3通知期限自通知發(fā)出之日起計算。第十七條協(xié)議變更5.4乙方有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下，對本協(xié)議的內(nèi)容進行適當(dāng)修改和更新，并于修改后五日內(nèi)通知用戶。用戶繼續(xù)使用乙方服務(wù)的，視為同意修改后的協(xié)議內(nèi)容。第十八條協(xié)議終止5.5本協(xié)議在任何一方違約或因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行時，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。第十九條約束力5.6本協(xié)議對本協(xié)議雙方均有約束力，雙方均應(yīng)全面、忠實履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)。第六章數(shù)據(jù)訪問與使用第條訪問權(quán)限6.1用戶可通過登錄個人賬戶的方式訪問其電子健康檔案，乙方保證用戶的訪問權(quán)限僅限于用戶本人及其授權(quán)的醫(yī)療機構(gòu)。第條數(shù)據(jù)使用6.2用戶同意乙方根據(jù)其電子健康檔案內(nèi)容提供個性化健康管理建議，并可在征得用戶同意的情況下，將用戶信息用于以下目的：6.2.1協(xié)助用戶進行健康評估；6.2.2提供健康教育和疾病預(yù)防服務(wù)；6.2.3進行醫(yī)學(xué)研究和統(tǒng)計分析。第條第三方訪問6.3用戶授權(quán)的第三方（如醫(yī)療機構(gòu)）可通過乙方平臺訪問用戶電子健康檔案，訪問權(quán)限和使用目的應(yīng)在用戶授權(quán)范圍內(nèi)。第條數(shù)據(jù)安全6.4乙方承諾采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證用戶電子健康檔案數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。第七章更新與維護第條數(shù)據(jù)更新7.1用戶負責(zé)保證其電子健康檔案中的信息準(zhǔn)確、完整，并應(yīng)及時更新檔案內(nèi)容。第條服務(wù)維護7.2乙方定期對服務(wù)平臺進行維護和升級，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第條暫停服務(wù)7.3在乙方進行服務(wù)平臺維護或升級時，可能會暫時暫停服務(wù)，乙方將在維護前通知用戶，并盡快恢復(fù)服務(wù)。第八章通知與公告第條通知方式8.1乙方通過用戶在乙方平臺上登記的電子郵箱、手機短信等方式向用戶發(fā)送通知。第條公告發(fā)布8.2乙方將在乙方平臺上發(fā)布重要公告，用戶應(yīng)定期訪問乙方平臺以獲取最新信息。第條通知送達8.3乙方發(fā)送的通知視為已送達，除非用戶在通知中明確指出未收到。第九章用戶責(zé)任限制第條限制使用9.1用戶應(yīng)合理使用乙方服務(wù)，不得濫用服務(wù)資源，影響其他用戶的使用。第條法律責(zé)任9.2用戶在乙方平臺上發(fā)布的任何內(nèi)容，均由用戶本人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第條違規(guī)行為處理9.3對于用戶的違規(guī)行為，乙方有權(quán)采取包括但不限于以下措施：9.3.1警告；9.3.2暫停或終止用戶賬戶；9.3.3刪除違規(guī)內(nèi)容；9.3.4追究法律責(zé)任。第十章法律適用與爭議解決第條法律適用10.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第條爭議解決10.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章用戶隱私保護第條隱私政策11.1乙方承諾遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定并實施隱私政策，以保護用戶的個人信息安全。第條個人信息收集11.2乙方在收集用戶個人信息時，將明確告知收集的目的、方式、范圍和用途，并征得用戶的同意。第條個人信息存儲11.3乙方將采取必要的安全措施，保證用戶個人信息在存儲過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改或丟失。第條個人信息使用11.4乙方將嚴(yán)格按照收集個人信息時所告知的目的使用用戶個人信息，未經(jīng)用戶同意，不得將個人信息用于其他目的。第條個人信息共享11.5乙方未經(jīng)用戶同意，不會將用戶個人信息共享給任何第三方，除非法律要求或為提供服務(wù)所必需。第十二章服務(wù)條款變更第條變更通知12.1乙方如需變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)提前通知用戶，并說明變更的原因和影響。第條變更生效12.2本協(xié)議的變更自通知發(fā)布之日起生效，用戶繼續(xù)使用乙方服務(wù)的，視為同意變更后的協(xié)議內(nèi)容。第條變更影響12.3本協(xié)議的變更不影響已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三章其他第條聯(lián)系方式13.1甲方：________________________13.2乙方：________________________第條通知13.3雙方之間的通知，除本協(xié)議另有約定外，均應(yīng)以書面形式進行。第條本協(xié)議的補充13.4本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第條協(xié)議附件13.5本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，