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文檔簡介
第頁2025年曲靖出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容1、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持____姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側(cè)臥
D、半坐
答案:D
2、小李為人熱情,駕駛出租汽車過程中發(fā)現(xiàn)其他車輛制動燈不亮、車門沒關(guān)好等現(xiàn)象時,經(jīng)常開窗揮手示意,說明小李具有較強的安全行車意識。
A、正確
B、錯誤
答案:B
3、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
4、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護好現(xiàn)場,然后再搶救傷員
A、正確
B、錯誤
答案:B
5、被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起____日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案:B
6、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:C
7、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒,保持____。
A、意志消沉
B、心情舒暢
C、悲觀失落
D、無所畏懼
答案:B
8、起動發(fā)動機前,應(yīng)檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間,機油是否色清無雜質(zhì)
A、正確
B、錯誤
答案:A
9、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段,駕駛員應(yīng)該____。
A、降低車速
B、一直使用遠光燈
C、正確使用燈光
D、注意觀察人、車、物及道路情況
答案:ACD
10、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成____。
A、爆炸
B、翻車
C、爆胎
D、熄火
答案:B
11、會使輪胎磨損加劇的情況有____。
A、前輪定位失準(zhǔn)
B、嚴(yán)重超載或偏載
C、輪胎氣壓過高
D、輪胎動平衡不良
答案:ABC
12、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
14、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
15、發(fā)動機____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉(zhuǎn)速越高
B、轉(zhuǎn)速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
答案:A
16、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
18、汽車行駛阻力包括____。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:ABCD
19、任何單位或者個人不得有下列哪些行為?____
A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征
B、改變機動車型號、發(fā)動機號、車架號或者車輛識別代號
C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志
D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志
答案:ABCD
20、駕駛車輛在泥濘路上制動時,車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、包扎傷員頭部傷口,應(yīng)盡量采用____壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。
A、棉花
B、傷員衣服
C、紙巾
D、無菌敷料或潔凈布料
答案:D
22、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括____。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C、穿著時尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
23、違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
24、影響汽車節(jié)能減排的因素有____
A、汽車行駛方向
B、發(fā)動機耗油率
C、汽車的機械傳動效率
D、駕駛員駕駛習(xí)慣
答案:BCD
25、出租汽車駕駛員有____等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:ABC
26、行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以____。
A、與乘客閑談,舒緩情緒
B、集中精力觀察路況
C、必要時短暫停車休息,調(diào)整心態(tài)
D、進行心理暗示,放松心情
答案:BCD
27、下列設(shè)施中,____不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。
A、計價器
B、倒車?yán)走_
C、頂燈
D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答案:B
28、出租車駕駛員有(),市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分
C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分
D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核的
答案:ACD
29、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
答案:D
30、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括____。
A、遵紀(jì)守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營行為
D、運營服務(wù)
答案:ABCD
31、出租汽車計費常用術(shù)語____是指車輛處于租用狀態(tài)。
A、重車.
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:A
32、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取緊急制動,急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。
A、正確
B、錯誤
答案:B
33、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時車速行駛時,車距應(yīng)不小于____米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時,車間距離進一步拉大。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:B
34、出租車駕駛員有下列()行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動的
B、私自改裝、調(diào)整計價器,造成失準(zhǔn)的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的
答案:ABCD
35、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照____向乘客收取費用。
A、雙方協(xié)商價格
B、計價器顯示金額
C、不高于計價器顯示金額
D、不低于計價器顯示金額
答案:B
36、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運營過程中,可以依據(jù)燃油價格等因素與乘客協(xié)議確定車費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
37、乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立____的觀念。
A、經(jīng)濟效益第一
B、安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、安全運營與經(jīng)濟利益并重
D、效率至上,快速運送
答案:B
39、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
40、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
41、發(fā)生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按____標(biāo)準(zhǔn)計算賠償。
A、保險金額
B、出險時實際價值
C、實際修理及必要施救費用
D、新車購置價值
答案:B
42、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
43、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
44、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
45、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的()情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生
A、消極
B、積極
C、麻痹
D、亢奮
答案:A
46、出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂____。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
47、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指____。
A、機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
C、機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器
D、機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器
答案:A
48、如圖所示,出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員____
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