2025心理咨詢師（高級(jí)）職業(yè)技能鑒定試卷：心理咨詢師職業(yè)倫理案例分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。）1.當(dāng)一位來訪者坦誠地透露自己曾經(jīng)有過自殘行為，但并不希望咨詢師立即介入干預(yù)時(shí)，作為咨詢師，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.堅(jiān)持立即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并告知機(jī)構(gòu)規(guī)定B.尊重來訪者的意愿，但明確告知不干預(yù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)C.暫時(shí)擱置此議題，轉(zhuǎn)而討論更輕松的話題D.告知來訪者這是咨詢師必須上報(bào)的案例2.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的父母，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒。咨詢師發(fā)現(xiàn)這種情緒可能源于原生家庭問題，但來訪者拒絕深入探討家庭議題。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到家庭議題上B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，如果不談?wù)摷彝栴}，咨詢將無法繼續(xù)D.建議來訪者尋求家庭治療，而非個(gè)體咨詢3.一位來訪者在接受咨詢時(shí)，突然開始指責(zé)咨詢師對(duì)其缺乏共情。咨詢師感到有些委屈，但仍然保持了冷靜和專業(yè)。事后，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）A.向同事抱怨來訪者的不成熟B.尋求督導(dǎo)的反饋，反思自己的咨詢過程C.認(rèn)為來訪者只是情緒波動(dòng)，不予理會(huì)D.拒絕再接此來訪者，以示抗議4.在咨詢過程中，來訪者透露了自己正在接受藥物治療，但表示對(duì)藥物效果不滿意。咨詢師注意到來訪者情緒波動(dòng)較大，可能存在共病情況。此時(shí)，咨詢師最合適的回應(yīng)是（）A.建議來訪者立即更換藥物，并推薦某品牌B.表達(dá)對(duì)來訪者情緒的理解，并建議其與主治醫(yī)生溝通C.認(rèn)為藥物治療是來訪者的問題，而非自身咨詢技巧D.告知來訪者，咨詢師不能提供藥物治療建議5.一位來訪者多次遲到，且沒有提前告知。咨詢師對(duì)此感到非常不滿，但在咨詢中并沒有直接表達(dá)。事后，咨詢師最應(yīng)該反思的問題是（）A.是否應(yīng)該更嚴(yán)格地管理咨詢時(shí)間B.是否應(yīng)該向來訪者明確自己的感受C.是否應(yīng)該終止與來訪者的咨詢關(guān)系D.是否應(yīng)該檢討自己的咨詢態(tài)度是否過于嚴(yán)厲6.在咨詢過程中，來訪者透露了自己曾經(jīng)遭受過性虐待。咨詢師感到非常震驚，但仍然保持了專業(yè)態(tài)度。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）A.立即打斷來訪者，詢問更多細(xì)節(jié)B.表達(dá)自己的震驚，并建議來訪者尋求警方幫助C.保持沉默，等待來訪者繼續(xù)自我暴露D.告知來訪者，這是咨詢師必須上報(bào)的案例7.一位來訪者表示自己有自殺傾向，但并沒有具體的計(jì)劃。咨詢師對(duì)此非常重視，但來訪者似乎并不擔(dān)心。此時(shí)，咨詢師最合適的回應(yīng)是（）A.告知來訪者，自殺是嚴(yán)重的心理問題，必須立即處理B.表達(dá)對(duì)來訪者安全的關(guān)心，并建議其尋求專業(yè)幫助C.認(rèn)為來訪者的自殺傾向只是情緒表達(dá)，不予理會(huì)D.建議來訪者參加自殺干預(yù)課程，以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)能力8.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的童年經(jīng)歷，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。咨詢師注意到來訪者可能存在解離現(xiàn)象，但來訪者并不承認(rèn)。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到現(xiàn)實(shí)，避免解離B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，解離是心理問題的表現(xiàn)，必須立即治療D.建議來訪者參加心理教育課程，了解解離現(xiàn)象9.一位來訪者表示自己無法控制憤怒情緒，經(jīng)常對(duì)家人發(fā)脾氣。咨詢師在咨詢中多次嘗試幫助來訪者管理情緒，但效果不佳。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該反思的問題是（）A.是否應(yīng)該更換咨詢方法，嘗試其他技巧B.是否應(yīng)該認(rèn)為來訪者的問題無法解決，終止咨詢C.是否應(yīng)該指責(zé)來訪者不夠努力，配合咨詢D.是否應(yīng)該建議來訪者參加憤怒管理課程10.在咨詢過程中，來訪者透露了自己曾經(jīng)嘗試過自殺。咨詢師感到非常難過，但在咨詢中并沒有表現(xiàn)出來。事后，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）A.向同事傾訴自己的情緒，尋求支持B.尋求督導(dǎo)的反饋，反思自己的咨詢過程C.認(rèn)為這是自己作為咨詢師的責(zé)任，不予理會(huì)D.拒絕再接此來訪者，以示抗議11.一位來訪者多次咨詢后，情況并沒有明顯改善，反而更加依賴咨詢師。咨詢師對(duì)此感到非常困惑，但在咨詢中并沒有表達(dá)。事后，咨詢師最應(yīng)該反思的問題是（）A.是否應(yīng)該更加嚴(yán)格地管理咨詢關(guān)系，避免過度依賴B.是否應(yīng)該認(rèn)為來訪者的問題無法解決，終止咨詢C.是否應(yīng)該指責(zé)來訪者不夠成熟，無法獨(dú)立面對(duì)問題D.是否應(yīng)該建議來訪者參加更多次咨詢，以增強(qiáng)其治療效果12.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的宗教信仰，并要求咨詢師尊重其信仰。咨詢師對(duì)此感到非常不適，但在咨詢中并沒有表現(xiàn)出來。事后，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）A.向同事抱怨來訪者的宗教信仰，認(rèn)為其不合理B.尋求督導(dǎo)的反饋，反思自己的咨詢過程C.認(rèn)為這是自己作為咨詢師的責(zé)任，不予理會(huì)D.拒絕再接此來訪者，以示抗議13.一位來訪者表示自己有強(qiáng)迫癥，但并不愿意接受藥物治療。咨詢師在咨詢中多次嘗試幫助來訪者管理強(qiáng)迫癥狀，但效果不佳。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者接受藥物治療，認(rèn)為這是唯一有效的治療方法B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，如果不接受藥物治療，咨詢將無法繼續(xù)D.建議來訪者尋求其他治療師的幫助，而非自己14.在咨詢過程中，來訪者透露了自己曾經(jīng)遭受過家庭暴力。咨詢師感到非常震驚，但仍然保持了專業(yè)態(tài)度。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）A.立即打斷來訪者，詢問更多細(xì)節(jié)B.表達(dá)自己的震驚，并建議來訪者尋求警方幫助C.保持沉默，等待來訪者繼續(xù)自我暴露D.告知來訪者，這是咨詢師必須上報(bào)的案例15.一位來訪者多次咨詢后，情況并沒有明顯改善，反而更加焦慮。咨詢師對(duì)此感到非常困惑，但在咨詢中并沒有表達(dá)。事后，咨詢師最應(yīng)該反思的問題是（）A.是否應(yīng)該更加嚴(yán)格地管理咨詢關(guān)系，避免過度焦慮B.是否應(yīng)該認(rèn)為來訪者的問題無法解決，終止咨詢C.是否應(yīng)該指責(zé)來訪者不夠成熟，無法獨(dú)立面對(duì)問題D.是否應(yīng)該建議來訪者參加更多次咨詢，以增強(qiáng)其治療效果16.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的工作壓力，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。咨詢師注意到來訪者可能存在職業(yè)倦怠，但來訪者并不承認(rèn)。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到工作議題上B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，職業(yè)倦怠是心理問題的表現(xiàn)，必須立即治療D.建議來訪者參加心理教育課程，了解職業(yè)倦怠現(xiàn)象17.一位來訪者表示自己有社交恐懼，但并不愿意接受心理咨詢。咨詢師在咨詢中多次嘗試幫助來訪者管理社交恐懼，但效果不佳。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者接受心理咨詢，認(rèn)為這是唯一有效的治療方法B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，如果不接受心理咨詢，咨詢將無法繼續(xù)D.建議來訪者尋求其他治療師的幫助，而非自己18.在咨詢過程中，來訪者透露了自己曾經(jīng)遭受過性騷擾。咨詢師感到非常震驚，但仍然保持了專業(yè)態(tài)度。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）A.立即打斷來訪者，詢問更多細(xì)節(jié)B.表達(dá)自己的震驚，并建議來訪者尋求警方幫助C.保持沉默，等待來訪者繼續(xù)自我暴露D.告知來訪者，這是咨詢師必須上報(bào)的案例19.一位來訪者多次咨詢后，情況并沒有明顯改善，反而更加抑郁。咨詢師對(duì)此感到非常困惑，但在咨詢中并沒有表達(dá)。事后，咨詢師最應(yīng)該反思的問題是（）A.是否應(yīng)該更加嚴(yán)格地管理咨詢關(guān)系，避免過度抑郁B.是否應(yīng)該認(rèn)為來訪者的問題無法解決，終止咨詢C.是否應(yīng)該指責(zé)來訪者不夠成熟，無法獨(dú)立面對(duì)問題D.是否應(yīng)該建議來訪者參加更多次咨詢，以增強(qiáng)其治療效果20.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的身體健康問題，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。咨詢師注意到來訪者可能存在軀體化癥狀，但來訪者并不承認(rèn)。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到身體健康議題上B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，軀體化癥狀是心理問題的表現(xiàn)，必須立即治療D.建議來訪者參加心理教育課程，了解軀體化現(xiàn)象二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。）1.當(dāng)一位來訪者透露自己曾經(jīng)遭受過性虐待時(shí)，咨詢師最應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括（）A.保持沉默，等待來訪者繼續(xù)自我暴露B.表達(dá)自己的震驚，并建議來訪者尋求警方幫助C.告知來訪者，這是咨詢師必須上報(bào)的案例D.尊重來訪者的意愿，不強(qiáng)迫其談?wù)摷?xì)節(jié)E.提供安全的環(huán)境，讓來訪者感受到支持2.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的家庭問題，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒。咨詢師發(fā)現(xiàn)這種情緒可能源于原生家庭問題，但來訪者拒絕深入探討家庭議題。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度包括（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到家庭議題上B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注其情緒表達(dá)C.建議來訪者尋求家庭治療，而非個(gè)體咨詢D.表達(dá)對(duì)來訪者情緒的理解，并建議其與家人溝通E.保持中立，不評(píng)判來訪者的家庭關(guān)系3.一位來訪者表示自己有自殺傾向，但并沒有具體的計(jì)劃。咨詢師對(duì)此非常重視，但來訪者似乎并不擔(dān)心。此時(shí)，咨詢師最合適的回應(yīng)包括（）A.告知來訪者，自殺是嚴(yán)重的心理問題，必須立即處理B.表達(dá)對(duì)來訪者安全的關(guān)心，并建議其尋求專業(yè)幫助C.認(rèn)為來訪者的自殺傾向只是情緒表達(dá)，不予理會(huì)D.建議來訪者參加自殺干預(yù)課程，以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)能力E.提供安全計(jì)劃，幫助來訪者應(yīng)對(duì)自殺沖動(dòng)4.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的童年經(jīng)歷，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。咨詢師注意到來訪者可能存在解離現(xiàn)象，但來訪者并不承認(rèn)。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度包括（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到現(xiàn)實(shí)，避免解離B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，解離是心理問題的表現(xiàn)，必須立即治療D.建議來訪者參加心理教育課程，了解解離現(xiàn)象E.提供安全的環(huán)境，幫助來訪者應(yīng)對(duì)情緒波動(dòng)5.一位來訪者多次咨詢后，情況并沒有明顯改善，反而更加依賴咨詢師。咨詢師對(duì)此感到非常困惑，但在咨詢中并沒有表達(dá)。事后，咨詢師最應(yīng)該反思的問題包括（）A.是否應(yīng)該更加嚴(yán)格地管理咨詢關(guān)系，避免過度依賴B.是否應(yīng)該認(rèn)為來訪者的問題無法解決，終止咨詢C.是否應(yīng)該指責(zé)來訪者不夠成熟，無法獨(dú)立面對(duì)問題D.是否應(yīng)該建議來訪者參加更多次咨詢，以增強(qiáng)其治療效果E.是否應(yīng)該尋求督導(dǎo)的反饋，反思自己的咨詢過程6.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的宗教信仰，并要求咨詢師尊重其信仰。咨詢師對(duì)此感到非常不適，但在咨詢中并沒有表現(xiàn)出來。事后，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)包括（）A.向同事抱怨來訪者的宗教信仰，認(rèn)為其不合理B.尋求督導(dǎo)的反饋，反思自己的咨詢過程C.認(rèn)為這是自己作為咨詢師的責(zé)任，不予理會(huì)D.拒絕再接此來訪者，以示抗議E.尊重來訪者的信仰，不表達(dá)自己的不適7.一位來訪者表示自己有強(qiáng)迫癥，但并不愿意接受藥物治療。咨詢師在咨詢中多次嘗試幫助來訪者管理強(qiáng)迫癥狀，但效果不佳。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度包括（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者接受藥物治療，認(rèn)為這是唯一有效的治療方法B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，如果不接受藥物治療，咨詢將無法繼續(xù)D.建議來訪者尋求其他治療師的幫助，而非自己E.提供替代治療方法，幫助來訪者管理強(qiáng)迫癥狀8.在咨詢過程中，來訪者透露了自己曾經(jīng)遭受過家庭暴力。咨詢師感到非常震驚，但仍然保持了專業(yè)態(tài)度。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的行動(dòng)包括（）A.立即打斷來訪者，詢問更多細(xì)節(jié)B.表達(dá)自己的震驚，并建議來訪者尋求警方幫助C.保持沉默，等待來訪者繼續(xù)自我暴露D.告知來訪者，這是咨詢師必須上報(bào)的案例E.提供支持資源，幫助來訪者應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷9.一位來訪者多次咨詢后，情況并沒有明顯改善，反而更加焦慮。咨詢師對(duì)此感到非常困惑，但在咨詢中并沒有表達(dá)。事后，咨詢師最應(yīng)該反思的問題包括（）A.是否應(yīng)該更加嚴(yán)格地管理咨詢關(guān)系，避免過度焦慮B.是否應(yīng)該認(rèn)為來訪者的問題無法解決，終止咨詢C.是否應(yīng)該指責(zé)來訪者不夠成熟，無法獨(dú)立面對(duì)問題D.是否應(yīng)該建議來訪者參加更多次咨詢，以增強(qiáng)其治療效果E.是否應(yīng)該尋求督導(dǎo)的反饋，反思自己的咨詢過程10.在咨詢過程中，來訪者多次提到自己的工作壓力，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。咨詢師注意到來訪者可能存在職業(yè)倦怠，但來訪者并不承認(rèn)。此時(shí)，咨詢師最應(yīng)該采取的態(tài)度包括（）A.堅(jiān)持引導(dǎo)來訪者回到工作議題上B.接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注其情緒表達(dá)C.告知來訪者，職業(yè)倦怠是心理問題的表現(xiàn)，必須立即治療D.建議來訪者參加心理教育課程，了解職業(yè)倦怠現(xiàn)象E.提供支持資源，幫助來訪者應(yīng)對(duì)工作壓力三、案例分析題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)案例描述，結(jié)合心理咨詢師職業(yè)倫理的相關(guān)知識(shí)，回答問題。）1.案例描述：小張是一位大學(xué)生，最近因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力過大，情緒低落，前來尋求咨詢。在咨詢過程中，小張透露自己因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難，不得不兼職打工，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間不足，成績(jī)下降。同時(shí)，小張也表達(dá)了對(duì)未來就業(yè)的擔(dān)憂，擔(dān)心自己無法找到滿意的工作。在咨詢中，小張多次提到自己的父母，并表示父母對(duì)自己的期望很高，壓力很大。問題：（1）作為咨詢師，小張的哪些情況需要立即上報(bào)機(jī)構(gòu)？（2）在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)該如何幫助小張應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)焦慮？（3）如果小張?jiān)谧稍冎型嘎蹲约河凶詺A向，但并沒有具體的計(jì)劃，咨詢師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（4）在咨詢過程中，如果小張多次提到自己的家庭問題，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒，咨詢師應(yīng)該如何引導(dǎo)小張？（5）如果小張?jiān)谧稍冎型嘎蹲约涸?jīng)遭受過性虐待，但并不愿意談?wù)摷?xì)節(jié)，咨詢師應(yīng)該如何處理？2.案例描述：小李是一位中年女性，因?yàn)榛橐鰡栴}前來尋求咨詢。在咨詢過程中，小李透露自己與丈夫關(guān)系緊張，經(jīng)常爭(zhēng)吵，已經(jīng)分居半年。小李表示自己很痛苦，但又不忍心離婚，因?yàn)楹⒆舆€小。在咨詢中，小李多次提到自己的丈夫，并表示丈夫不關(guān)心自己，不理解自己。同時(shí)，小李也表達(dá)了對(duì)自己的失望，覺得自己很失敗，無法改變現(xiàn)狀。問題：（1）作為咨詢師，小李的哪些情況需要立即上報(bào)機(jī)構(gòu)？（2）在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)該如何幫助小李處理婚姻問題？（3）如果小李在咨詢中透露自己有自殺傾向，但并沒有具體的計(jì)劃，咨詢師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（4）在咨詢過程中，如果小李多次提到自己的丈夫，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒，咨詢師應(yīng)該如何引導(dǎo)小李？（5）如果小李在咨詢中透露自己曾經(jīng)遭受過家庭暴力，但并不愿意談?wù)摷?xì)節(jié)，咨詢師應(yīng)該如何處理？3.案例描述：小王是一位高中生，因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力過大，情緒低落，前來尋求咨詢。在咨詢過程中，小王透露自己因?yàn)楦改傅母咂谕?，不得不拼命學(xué)習(xí)，導(dǎo)致壓力很大，經(jīng)常失眠。同時(shí)，小王也表達(dá)了對(duì)未來的擔(dān)憂，擔(dān)心自己無法考上理想的大學(xué)。在咨詢中，小王多次提到自己的父母，并表示父母對(duì)自己的期望很高，壓力很大。小王也表示自己很孤獨(dú)，沒有朋友可以傾訴。問題：（1）作為咨詢師，小王的哪些情況需要立即上報(bào)機(jī)構(gòu)？（2）在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)該如何幫助小王應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)壓力和未來焦慮？（3）如果小王在咨詢中透露自己有自殺傾向，但并沒有具體的計(jì)劃，咨詢師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（4）在咨詢過程中，如果小王多次提到自己的父母，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒，咨詢師應(yīng)該如何引導(dǎo)小王？（5）如果小王在咨詢中透露自己曾經(jīng)遭受過校園欺凌，但并不愿意談?wù)摷?xì)節(jié)，咨詢師應(yīng)該如何處理？4.案例描述：小趙是一位職場(chǎng)人士，因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，情緒低落，前來尋求咨詢。在咨詢過程中，小趙透露自己因?yàn)楣ぷ鞣泵?，?jīng)常加班，導(dǎo)致睡眠不足，身體不適。同時(shí)，小趙也表達(dá)了對(duì)工作的厭倦，覺得自己每天都在重復(fù)同樣的工作，沒有成就感。在咨詢中，小趙多次提到自己的工作，并表示工作壓力很大，覺得自己快要崩潰了。小趙也表示自己很孤獨(dú)，沒有朋友可以傾訴。問題：（1）作為咨詢師，小趙的哪些情況需要立即上報(bào)機(jī)構(gòu)？（2）在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)該如何幫助小趙應(yīng)對(duì)工作壓力和職業(yè)倦?。浚?）如果小趙在咨詢中透露自己有自殺傾向，但并沒有具體的計(jì)劃，咨詢師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（4）在咨詢過程中，如果小趙多次提到自己的工作，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒，咨詢師應(yīng)該如何引導(dǎo)小趙？（5）如果小趙在咨詢中透露自己曾經(jīng)遭受過職場(chǎng)霸凌，但并不愿意談?wù)摷?xì)節(jié)，咨詢師應(yīng)該如何處理？5.案例描述：小劉是一位老年女性，因?yàn)樽优辉谏磉?，感到孤?dú)，前來尋求咨詢。在咨詢過程中，小劉透露自己因?yàn)樽优ぷ鞣泵Γ苌賮砜赐约?，?dǎo)致自己很孤獨(dú)，沒有朋友可以傾訴。同時(shí)，小劉也表達(dá)了對(duì)身體的擔(dān)憂，覺得自己年紀(jì)大了，身體不好，害怕去世后無人照顧。在咨詢中，小劉多次提到自己的子女，并表示子女不關(guān)心自己，不理解自己。小劉也表示自己很害怕，擔(dān)心自己去世后無人照顧。問題：（1）作為咨詢師，小劉的哪些情況需要立即上報(bào)機(jī)構(gòu)？（2）在咨詢過程中，咨詢師應(yīng)該如何幫助小劉應(yīng)對(duì)孤獨(dú)感和對(duì)死亡的恐懼？（3）如果小劉在咨詢中透露自己有自殺傾向，但并沒有具體的計(jì)劃，咨詢師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（4）在咨詢過程中，如果小劉多次提到自己的子女，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的怨恨情緒，咨詢師應(yīng)該如何引導(dǎo)小劉？（5）如果小劉在咨詢中透露自己曾經(jīng)遭受過情感虐待，但并不愿意談?wù)摷?xì)節(jié)，咨詢師應(yīng)該如何處理？四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)問題，結(jié)合心理咨詢師職業(yè)倫理的相關(guān)知識(shí)，簡(jiǎn)要回答。）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過程中應(yīng)該如何保護(hù)來訪者的隱私？2.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過程中應(yīng)該如何處理與來訪者的雙重關(guān)系？3.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過程中應(yīng)該如何處理來訪者的自殺傾向？4.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過程中應(yīng)該如何處理來訪者的軀體化癥狀？5.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過程中應(yīng)該如何處理來訪者的解離現(xiàn)象？本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：咨詢師應(yīng)尊重來訪者的意愿，但需明確告知不干預(yù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，既體現(xiàn)了對(duì)來訪者的自主權(quán)的尊重，也履行了咨詢師的告知義務(wù)，有助于來訪者做出更明智的決策。2.B解析：咨詢師應(yīng)接受來訪者的當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注其情緒表達(dá)，不強(qiáng)求來訪者立即進(jìn)入不愿探討的議題，而是建立信任關(guān)系，待時(shí)機(jī)成熟再引導(dǎo)，體現(xiàn)了咨詢的靈活性和人文關(guān)懷。3.B解析：咨詢師事后尋求督導(dǎo)反饋，反思咨詢過程，有助于自我成長(zhǎng)和專業(yè)提升，是對(duì)來訪者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，而非抱怨或逃避。4.B解析：咨詢師應(yīng)表達(dá)理解，并建議與醫(yī)生溝通，既體現(xiàn)了共情，也為來訪者提供了合理的解決方案，避免了過度干預(yù)或提供不專業(yè)建議。5.B解析：咨詢師反思自身態(tài)度是否嚴(yán)厲，有助于理解來訪者的行為，并調(diào)整咨詢策略，促進(jìn)咨詢關(guān)系的和諧，而非簡(jiǎn)單歸咎于來訪者或終止關(guān)系。6.D解析：咨詢師告知是必須上報(bào)的案例，既遵守了倫理規(guī)范，也保障了來訪者和他人的安全，體現(xiàn)了專業(yè)責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。7.B解析：咨詢師表達(dá)關(guān)心并建議尋求專業(yè)幫助，既體現(xiàn)了對(duì)來訪者安全的重視，也為來訪者提供了有效的支持途徑，避免了過度干預(yù)或簡(jiǎn)單評(píng)判。8.B解析：咨詢師接受來訪者狀態(tài)，關(guān)注情緒，體現(xiàn)了共情和接納，為后續(xù)引導(dǎo)提供了基礎(chǔ)，而非強(qiáng)求改變或貼標(biāo)簽。9.A解析：咨詢師反思是否應(yīng)更換方法，體現(xiàn)了專業(yè)探索精神，有助于提升咨詢效果，而非簡(jiǎn)單放棄或指責(zé)來訪者。10.B解析：咨詢師尋求督導(dǎo)反饋，反思過程，有助于自我關(guān)懷和專業(yè)成長(zhǎng)，面對(duì)負(fù)面情緒時(shí)自我調(diào)節(jié)是重要的職業(yè)素養(yǎng)。11.A解析：咨詢師反思是否應(yīng)管理依賴，體現(xiàn)了對(duì)咨詢關(guān)系的專業(yè)把握，有助于建立健康的咨詢關(guān)系，而非任由依賴發(fā)展或簡(jiǎn)單終止。12.B解析：咨詢師尋求督導(dǎo)反饋，反思自身不適，體現(xiàn)了專業(yè)自省和成長(zhǎng)意愿，而非抱怨或逃避，通過督導(dǎo)學(xué)習(xí)更好地服務(wù)來訪者。13.B解析：咨詢師接受當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注情緒，體現(xiàn)了靈活性和人文關(guān)懷，為后續(xù)引導(dǎo)提供了空間，而非強(qiáng)迫或放棄。14.B解析：咨詢師表達(dá)震驚并建議尋求幫助，體現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)傷的敏感性和專業(yè)責(zé)任感，也為來訪者提供了支持，而非簡(jiǎn)單探究或置之不理。15.A解析：咨詢師反思是否應(yīng)管理焦慮，體現(xiàn)了自我覺察和專業(yè)素養(yǎng)，通過反思提升應(yīng)對(duì)能力，更好地服務(wù)來訪者，而非簡(jiǎn)單歸咎或放棄。16.B解析：咨詢師接受當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注情緒，體現(xiàn)了共情和接納，為后續(xù)引導(dǎo)提供了基礎(chǔ)，而非強(qiáng)求改變或貼標(biāo)簽。17.B解析：咨詢師接受當(dāng)前狀態(tài)，繼續(xù)關(guān)注情緒，體現(xiàn)了靈活性和人文關(guān)懷，為后續(xù)引導(dǎo)提供了空間，而非強(qiáng)迫或放棄。18.D解析：咨詢師告知必須上報(bào)，體現(xiàn)了對(duì)倫理規(guī)范的遵守和專業(yè)責(zé)任感，保障了安全，而非簡(jiǎn)單探究或置之不理。19.A解析：咨詢師反思是否應(yīng)管理抑郁，體現(xiàn)了自我覺察和專業(yè)素養(yǎng)，通過反思提升應(yīng)對(duì)能力，更好地服務(wù)來訪者，而非簡(jiǎn)單歸咎或放棄。20.B解析：咨詢師接受當(dāng)前狀態(tài)，關(guān)注情緒，體現(xiàn)了共情和接納，為后續(xù)引導(dǎo)提供了基礎(chǔ)，而非強(qiáng)求改變或貼標(biāo)簽。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.BE解析：咨詢師表達(dá)震驚并建議尋求幫助，體現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)傷的敏感性和專業(yè)責(zé)任感，為來訪者提供支持；尊重意愿并提供安全環(huán)境，體現(xiàn)了對(duì)來訪者自主權(quán)和安全的保障。2.BE解析：接受當(dāng)前狀態(tài)并關(guān)注情緒，體現(xiàn)了共情和接納；尊重信仰并提供中立態(tài)度，體現(xiàn)了對(duì)來訪者價(jià)值觀的尊重和咨詢的專業(yè)性。3.ABE解析：告知自殺嚴(yán)重性并建議尋求幫助，體現(xiàn)了對(duì)安全的重視；表達(dá)關(guān)心并提供安全計(jì)劃，體現(xiàn)了專業(yè)支持；反思管理焦慮，體現(xiàn)了自我覺察和專業(yè)成長(zhǎng)。4.BE解析：表達(dá)震驚并建議尋求幫助，體現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)傷的敏感性和專業(yè)責(zé)任感；接受當(dāng)前狀態(tài)并提供心理教育，體現(xiàn)了共情和專業(yè)引導(dǎo)。5.ADE解析：反思管理依賴體現(xiàn)了對(duì)咨詢關(guān)系的專業(yè)把握；尋求督導(dǎo)反饋體現(xiàn)了專業(yè)成長(zhǎng)意愿；建議更多咨詢體現(xiàn)了對(duì)治療的承諾。6.BE解析：尋求督導(dǎo)反饋體現(xiàn)了專業(yè)自省和成長(zhǎng)意愿；尊重信仰并提供支持，體現(xiàn)了對(duì)來訪者價(jià)值觀的尊重和人文關(guān)懷。7.BE解析：接受當(dāng)前狀態(tài)并關(guān)注情緒，體現(xiàn)了靈活性和人文關(guān)懷；提供替代治療方法體現(xiàn)了專業(yè)探索精神。8.BDE解析：表達(dá)震驚并建議尋求幫助，體現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)傷的敏感性和專業(yè)責(zé)任感；接受當(dāng)前狀態(tài)并提供支持資源，體現(xiàn)了共情和專業(yè)支持；提供支持資源體現(xiàn)了對(duì)來訪者需求的回應(yīng)。9.ADE解析：反思管理焦慮體現(xiàn)了自我覺察和專業(yè)素養(yǎng)；尋求督導(dǎo)反饋體現(xiàn)了專業(yè)成長(zhǎng)意愿；建議更多咨詢體現(xiàn)了對(duì)治療的承諾。10.BE解析：接受當(dāng)前狀態(tài)并關(guān)注情緒，體現(xiàn)了共情和接納；提供支持資源體現(xiàn)了對(duì)來訪者需求的回應(yīng)；了解職業(yè)倦怠體現(xiàn)了專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。三、案例分析題答案及解析1.(1)無需立即上報(bào)機(jī)構(gòu)的情況。(2)幫助小張應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)焦慮：①傾聽與共情，理解小張的困境；②認(rèn)知重構(gòu)，幫助小張調(diào)整對(duì)壓力和未來的認(rèn)知；③制定目標(biāo)，逐步緩解壓力；④提供資源，如學(xué)習(xí)技巧、就業(yè)指導(dǎo)等。(3)應(yīng)對(duì)自殺傾向：①表達(dá)關(guān)心，確保安全；②制定安全計(jì)劃，如避免獨(dú)處、告知信任人等；③建議專業(yè)幫助，如精神科醫(yī)生或危機(jī)干預(yù)中心。(4)引導(dǎo)小張：①傾聽與共情，理解小張的怨恨；②探索根源，了解怨恨的來源；③教授情緒管理技巧，如正念、放松訓(xùn)練等；④鼓勵(lì)家庭溝通，如通過信件或家庭治療。(5)處理性虐待：①建立信任關(guān)系，讓小張決定何時(shí)談?wù)?；②保護(hù)隱私，確保安全；③提供支持資源，如心理咨詢、法律援助等；④必要時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)，遵循倫理規(guī)范。2.(1)無需立即上報(bào)機(jī)構(gòu)的情況。(2)幫助小李處理婚姻問題：①傾聽與共情，理解小李的痛苦；②婚姻咨詢，幫助小李和丈夫溝通；③制定目標(biāo)，改善婚姻關(guān)系；④提供資源，如婚姻輔導(dǎo)、法律咨詢等。(3)應(yīng)對(duì)自殺傾向：①表達(dá)關(guān)心，確保安全；②制定安全計(jì)劃，如避免獨(dú)處、告知信任人等；③建議專業(yè)幫助，如精神科醫(yī)生或危機(jī)干預(yù)中心。(4)引導(dǎo)小李：①傾聽與共情，理解小李的怨恨；②探索根源，了解怨恨的來源；③教授情緒管理技巧，如正念、放松訓(xùn)練等；④鼓勵(lì)家庭溝通，如通過信件或家庭治療。(5)處理性虐待：①建立信任關(guān)系，讓小張決定何時(shí)談?wù)?；②保護(hù)隱私，確保安全；③提供支持資源，如心理咨詢、法律援助等；④必要時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)，遵循倫理規(guī)范。3.(1)無需立即上報(bào)機(jī)構(gòu)的情況。(2)幫助小王應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)壓力和未來焦慮：①傾聽與共情，理解小王的困境；②認(rèn)知重構(gòu)，幫助小王調(diào)整對(duì)壓力和未來的認(rèn)知；③制定目標(biāo)，逐步緩解壓力；④提供資源，如學(xué)習(xí)技巧、生涯規(guī)劃等。(3)應(yīng)對(duì)自殺傾向：①表達(dá)關(guān)心，確保安全；②制定安全計(jì)劃，如避免獨(dú)處、告知信任人等；③建議專業(yè)幫助，如精神科醫(yī)生或危機(jī)干預(yù)中心。(4)引導(dǎo)小王：①傾聽與共情，理解小王的怨恨；②探索根源，了解怨恨的來源；③教授情緒管理技巧，如正念、放松訓(xùn)練等；④鼓勵(lì)家庭溝通，如通過信件或家