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文檔簡介
2025年知識(shí)競賽-增值TOC知識(shí)歷年參考題庫含答案解析(5套典型考題)2025年知識(shí)競賽-增值TOC知識(shí)歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】TOC理論中“約束識(shí)別”的核心任務(wù)是確定制約項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵限制因素,下列哪項(xiàng)屬于典型的約束類型?(A)資源不足(B)技術(shù)瓶頸(C)需求變更(D)溝通不暢【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC中的約束識(shí)別需聚焦于技術(shù)性限制因素,技術(shù)瓶頸(如無法突破的工藝限制)屬于核心約束類型,而資源不足(A)屬于資源約束,需求變更(C)屬于管理約束,溝通不暢(D)屬于溝通類約束,均需通過其他理論框架解決?!绢}干2】關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目緩沖設(shè)置應(yīng)遵循“緩沖設(shè)置原則”,下列哪項(xiàng)違背了該原則?(A)緩沖僅設(shè)置在項(xiàng)目末尾(B)緩沖消耗優(yōu)先級(jí)高于非緩沖任務(wù)(C)緩沖容量按關(guān)鍵鏈總時(shí)差20%計(jì)算(D)緩沖應(yīng)設(shè)置在項(xiàng)目之間【參考答案】A【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈緩沖需設(shè)置在項(xiàng)目末尾和各子項(xiàng)目之間(C項(xiàng)正確),且緩沖消耗優(yōu)先級(jí)高于非緩沖任務(wù)(B項(xiàng)正確)。若僅設(shè)置末尾緩沖(A項(xiàng)),會(huì)導(dǎo)致子項(xiàng)目間風(fēng)險(xiǎn)累積,違背緩沖分散風(fēng)險(xiǎn)的核心邏輯。【題干3】TOC中的“緩沖管理”包含三個(gè)階段,下列哪項(xiàng)屬于緩沖監(jiān)控的范疇?(A)識(shí)別約束(B)計(jì)算緩沖值(C)動(dòng)態(tài)調(diào)整緩沖消耗(D)優(yōu)化資源分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】緩沖管理三階段為設(shè)置、監(jiān)控、調(diào)整。動(dòng)態(tài)調(diào)整緩沖消耗(C項(xiàng))涉及監(jiān)控階段的核心操作,如通過掙值分析法跟蹤緩沖消耗率,而識(shí)別約束(A項(xiàng))屬于約束識(shí)別階段,優(yōu)化資源分配(D項(xiàng))屬于前導(dǎo)計(jì)劃優(yōu)化階段?!绢}干4】項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中,非關(guān)鍵路徑上的“項(xiàng)目緩沖”設(shè)置應(yīng)滿足哪個(gè)條件?(A)必須覆蓋項(xiàng)目總時(shí)差(B)緩沖設(shè)置點(diǎn)需與關(guān)鍵鏈銜接(C)緩沖容量等于項(xiàng)目總時(shí)差(D)緩沖消耗優(yōu)先級(jí)低于關(guān)鍵鏈任務(wù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】非關(guān)鍵路徑項(xiàng)目緩沖容量等于其總時(shí)差(C項(xiàng)正確),用于吸收任務(wù)執(zhí)行中的不確定性。若超過總時(shí)差(A項(xiàng)錯(cuò)誤),會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi);緩沖設(shè)置點(diǎn)無需與關(guān)鍵鏈銜接(B項(xiàng)錯(cuò)誤),需獨(dú)立于關(guān)鍵鏈;緩沖消耗優(yōu)先級(jí)應(yīng)低于關(guān)鍵鏈任務(wù)(D項(xiàng)錯(cuò)誤),否則會(huì)干擾關(guān)鍵路徑進(jìn)度?!绢}干5】TOC中“前導(dǎo)計(jì)劃”的核心目標(biāo)是(A)消除所有非關(guān)鍵路徑(B)縮短關(guān)鍵鏈總時(shí)差(C)優(yōu)化資源在時(shí)間維度上的分配(D)平衡項(xiàng)目間的進(jìn)度偏差【參考答案】C【詳細(xì)解析】前導(dǎo)計(jì)劃通過重新安排非關(guān)鍵路徑任務(wù),優(yōu)化資源在時(shí)間維度上的分配(C項(xiàng)正確),例如將資源密集型任務(wù)前移以避免資源沖突??s短關(guān)鍵鏈總時(shí)差(B項(xiàng))需通過消除約束實(shí)現(xiàn),而非前導(dǎo)計(jì)劃目的;消除非關(guān)鍵路徑(A項(xiàng))違背TOC的“約束管理”原則?!绢}干6】關(guān)鍵鏈緩沖的設(shè)置比例通常為關(guān)鍵鏈總時(shí)差的(A)5%-10%(B)10%-20%(C)20%-30%(D)30%-50%【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC標(biāo)準(zhǔn)建議關(guān)鍵鏈緩沖設(shè)置比例為總時(shí)差的10%-20%(B項(xiàng)正確),過高的比例(C/D項(xiàng))會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi),過低的比例(A項(xiàng))則無法有效吸收不確定性。例如總時(shí)差150天設(shè)置15-30天緩沖。【題干7】在資源分配優(yōu)化中,“資源沖突”通常表現(xiàn)為(A)關(guān)鍵鏈任務(wù)并行(B)資源利用率低于80%(C)多個(gè)任務(wù)爭奪相同資源(D)關(guān)鍵鏈總時(shí)差縮減至零【參考答案】C【詳細(xì)解析】資源沖突的核心特征是多個(gè)任務(wù)在執(zhí)行時(shí)段內(nèi)爭奪同一資源(C項(xiàng)正確)。關(guān)鍵鏈任務(wù)并行(A項(xiàng))屬于進(jìn)度沖突范疇,資源利用率低于80%(B項(xiàng))是資源未飽和的表現(xiàn),關(guān)鍵鏈總時(shí)差縮減至零(D項(xiàng))意味著約束消除。【題干8】TOC中的“優(yōu)化策略”不包括以下哪項(xiàng)?(A)消除約束(B)緩沖設(shè)置(C)重新規(guī)劃非關(guān)鍵路徑(D)建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金【參考答案】D【詳細(xì)解析】優(yōu)化策略三要素為消除約束(A項(xiàng))、緩沖設(shè)置(B項(xiàng))、前導(dǎo)計(jì)劃(C項(xiàng))。風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金(D項(xiàng))屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理范疇,與TOC的約束管理理論無直接關(guān)聯(lián)。【題干9】項(xiàng)目緩沖消耗優(yōu)先級(jí)高于非緩沖任務(wù),其數(shù)學(xué)依據(jù)是(A)關(guān)鍵鏈總時(shí)差>非關(guān)鍵路徑總時(shí)差(B)緩沖消耗率>1(C)資源沖突概率>30%(D)緩沖設(shè)置點(diǎn)處于關(guān)鍵鏈末端【參考答案】B【詳細(xì)解析】緩沖消耗優(yōu)先級(jí)數(shù)學(xué)依據(jù)為緩沖消耗率(緩沖消耗天數(shù)/緩沖設(shè)置天數(shù))>1(B項(xiàng)正確)。例如設(shè)置30天緩沖,15天被消耗則消耗率為0.5<1,優(yōu)先級(jí)不成立。關(guān)鍵鏈總時(shí)差與緩沖設(shè)置點(diǎn)位置(D項(xiàng))影響優(yōu)先級(jí)但非數(shù)學(xué)依據(jù)?!绢}干10】TOC理論中“約束識(shí)別”的常用工具不包括(A)因果圖(B)流程圖(C)價(jià)值流圖(D)掙值曲線【參考答案】D【詳細(xì)解析】掙值曲線(D項(xiàng))屬于項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制工具,而因果圖(A項(xiàng))、流程圖(B項(xiàng))、價(jià)值流圖(C項(xiàng))均為TOC約束識(shí)別的核心工具。價(jià)值流圖特別用于可視化約束產(chǎn)生的原因鏈。【題干11】關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理中,若某任務(wù)實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃延遲10天且消耗了全部緩沖,此時(shí)正確的應(yīng)對(duì)措施是(A)立即啟動(dòng)備用資源(B)壓縮后續(xù)非緩沖任務(wù)(C)重新計(jì)算緩沖值(D)向客戶說明延期【參考答案】B【詳細(xì)解析】緩沖消耗需遵循“優(yōu)先級(jí)原則”:首先壓縮非緩沖任務(wù)(B項(xiàng)正確),其次調(diào)整前導(dǎo)計(jì)劃,最后考慮備用資源(A項(xiàng))和客戶溝通(D項(xiàng))。重新計(jì)算緩沖值(C項(xiàng))屬于事后優(yōu)化,非實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)措施。【題干12】TOC中“資源約束”與“技術(shù)約束”的核心區(qū)別在于(A)資源可采購性(B)約束消除成本(C)約束持續(xù)時(shí)間(D)約束的可視化程度【參考答案】B【詳細(xì)解析】資源約束可通過采購/租賃解決,成本較高但可消除;技術(shù)約束需研發(fā)突破,成本不可控且消除周期長(B項(xiàng)正確)。資源約束通??梢暬潭鹊停ㄈ珉[性產(chǎn)能不足),技術(shù)約束則具明顯技術(shù)指標(biāo)(D項(xiàng)錯(cuò)誤)?!绢}干13】項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中,非關(guān)鍵路徑上的“浮動(dòng)時(shí)間”包括(A)總時(shí)差(B)自由浮動(dòng)時(shí)間(C)干涉浮動(dòng)時(shí)間(D)兩者都不包括【參考答案】A【詳細(xì)解析】總時(shí)差(A項(xiàng))是任務(wù)可浮動(dòng)的時(shí)間總量,自由浮動(dòng)時(shí)間(B項(xiàng))是任務(wù)間無資源沖突時(shí)的可調(diào)整時(shí)間,干涉浮動(dòng)時(shí)間(C項(xiàng))受資源分配影響。非關(guān)鍵路徑任務(wù)的總時(shí)差即其浮動(dòng)時(shí)間上限。【題干14】TOC中的“前導(dǎo)計(jì)劃”優(yōu)化會(huì)導(dǎo)致(A)關(guān)鍵鏈長度增加(B)資源沖突概率上升(C)項(xiàng)目進(jìn)度偏差擴(kuò)大(D)非關(guān)鍵路徑任務(wù)優(yōu)先級(jí)提高【參考答案】B【詳細(xì)解析】前導(dǎo)計(jì)劃通過重新安排非關(guān)鍵路徑任務(wù),可能引入新的資源沖突(B項(xiàng)正確)。關(guān)鍵鏈長度由約束決定(A項(xiàng)錯(cuò)誤),項(xiàng)目進(jìn)度偏差通過緩沖管理控制(C項(xiàng)錯(cuò)誤),非關(guān)鍵路徑任務(wù)優(yōu)先級(jí)需通過緩沖消耗規(guī)則確定(D項(xiàng)錯(cuò)誤)。【題干15】關(guān)鍵鏈緩沖的消耗規(guī)則中,“資源沖突優(yōu)先級(jí)”高于“時(shí)間延遲優(yōu)先級(jí)”,其含義是(A)資源沖突會(huì)導(dǎo)致更長的緩沖消耗(B)緩沖消耗優(yōu)先考慮資源分配(C)兩者消耗速度相同(D)時(shí)間延遲不消耗緩沖【參考答案】B【詳細(xì)解析】資源沖突優(yōu)先級(jí)規(guī)則要求優(yōu)先處理資源分配問題(B項(xiàng)正確)。例如某任務(wù)因資源沖突暫停3天,即使計(jì)劃延遲僅1天,也需消耗3天緩沖。時(shí)間延遲優(yōu)先級(jí)指計(jì)劃延遲導(dǎo)致消耗,但優(yōu)先級(jí)低于資源沖突?!绢}干16】TOC理論中,約束消除的“步驟5”具體包含哪項(xiàng)操作?(A)建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金(B)優(yōu)化前導(dǎo)計(jì)劃(C)重新計(jì)算緩沖值(D)簽訂資源采購合同【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC步驟5為“優(yōu)化前導(dǎo)計(jì)劃”,通過重新安排非關(guān)鍵路徑任務(wù),消除資源沖突并釋放資源用于關(guān)鍵鏈任務(wù)(B項(xiàng)正確)。簽訂資源合同(D項(xiàng))屬于約束消除后的執(zhí)行步驟,不屬于步驟5內(nèi)容?!绢}干17】項(xiàng)目緩沖設(shè)置原則中,“緩沖僅設(shè)置在關(guān)鍵鏈末端”會(huì)導(dǎo)致(A)風(fēng)險(xiǎn)過度集中(B)資源分配更靈活(C)緩沖消耗率提升(D)關(guān)鍵鏈長度縮短【參考答案】A【詳細(xì)解析】緩沖僅設(shè)置在末端(A項(xiàng)正確)會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)過度集中,而分散設(shè)置(如子項(xiàng)目間)可平攤風(fēng)險(xiǎn)。資源分配更靈活(B項(xiàng)錯(cuò)誤)需要前導(dǎo)計(jì)劃優(yōu)化,緩沖消耗率(C項(xiàng))由任務(wù)執(zhí)行情況決定,關(guān)鍵鏈長度(D項(xiàng))由約束決定?!绢}干18】TOC中“約束管理”與“風(fēng)險(xiǎn)管理”的主要區(qū)別在于(A)約束消除成本(B)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率(C)應(yīng)對(duì)措施時(shí)效性(D)理論應(yīng)用范圍【參考答案】C【詳細(xì)解析】約束管理強(qiáng)調(diào)消除根本限制(時(shí)效性長,C項(xiàng)正確),而風(fēng)險(xiǎn)管理側(cè)重應(yīng)對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)(時(shí)效性短)。約束消除成本高(A項(xiàng)錯(cuò)誤),風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率(B項(xiàng))兩者均需評(píng)估,理論應(yīng)用范圍(D項(xiàng))有重疊但側(cè)重點(diǎn)不同。【題干19】關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理中,若某任務(wù)實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃提前5天且未消耗緩沖,此時(shí)正確的優(yōu)化方向是(A)釋放緩沖轉(zhuǎn)投其他任務(wù)(B)保持原有緩沖設(shè)置(C)縮短后續(xù)任務(wù)時(shí)間(D)調(diào)整緩沖值為負(fù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】提前完成的任務(wù)可釋放緩沖轉(zhuǎn)投其他任務(wù)(A項(xiàng)正確)。保持原有設(shè)置(B項(xiàng))可能錯(cuò)失優(yōu)化機(jī)會(huì),縮短后續(xù)任務(wù)(C項(xiàng))需通過前導(dǎo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn),調(diào)整緩沖值為負(fù)(D項(xiàng))違反緩沖設(shè)置規(guī)則。【題干20】TOC理論中的“價(jià)值流圖”主要用于(A)識(shí)別資源沖突(B)計(jì)算項(xiàng)目總成本(C)可視化約束產(chǎn)生的原因鏈(D)優(yōu)化溝通流程【參考答案】C【詳細(xì)解析】價(jià)值流圖核心作用是可視化約束產(chǎn)生的原因鏈(C項(xiàng)正確)。識(shí)別資源沖突(A項(xiàng))需結(jié)合資源平衡工具,計(jì)算成本(B項(xiàng))需擴(kuò)展至TOCII,優(yōu)化溝通(D項(xiàng))屬于項(xiàng)目管理通用范疇。2025年知識(shí)競賽-增值TOC知識(shí)歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】TOC理論中,"約束"指的是阻礙項(xiàng)目或組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素,以下哪項(xiàng)不屬于約束的范疇?【選項(xiàng)】A.資源不足B.優(yōu)先級(jí)沖突C.人員技能缺失D.市場需求變化【參考答案】D【詳細(xì)解析】TOC約束特指系統(tǒng)中存在的剛性限制,如資源、流程或技術(shù)瓶頸(A、B、C)。市場需求變化屬于外部環(huán)境波動(dòng),不構(gòu)成系統(tǒng)內(nèi)源性約束。【題干2】關(guān)鍵鏈管理中,"項(xiàng)目緩沖"與"資源緩沖"的主要區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.設(shè)置位置不同B.防護(hù)對(duì)象不同C.計(jì)算方式不同D.持續(xù)時(shí)間不同【參考答案】B【詳細(xì)解析】項(xiàng)目緩沖(PC)防護(hù)項(xiàng)目級(jí)整體延遲(C),資源緩沖(RB)防護(hù)資源競爭導(dǎo)致的延遲(D)。兩者設(shè)置位置(A)和持續(xù)時(shí)間(D)可能重疊,但核心差異在于防護(hù)對(duì)象。【題干3】若某生產(chǎn)流程存在兩道工序,A(3天)后接B(5天),中間設(shè)置1天安全緩沖,則關(guān)鍵鏈總周期為?【選項(xiàng)】A.8天B.9天C.10天D.11天【參考答案】C【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈周期=工序總時(shí)+緩沖時(shí)=3+1+5=9天,但緩沖需包含在總周期計(jì)算中(B)。若工序間無其他依賴,選項(xiàng)C正確。【題干4】TOC五大原則中,"識(shí)別所有約束"的正確實(shí)施順序是?【選項(xiàng)】A.分析流程→定義目標(biāo)→定位約束B.定位約束→分析流程→定義目標(biāo)【參考答案】A【詳細(xì)解析】必須先明確目標(biāo)(B選項(xiàng)最后),再通過流程分析(A)系統(tǒng)識(shí)別約束(C)。錯(cuò)誤順序會(huì)導(dǎo)致約束誤判(D)?!绢}干5】資源均衡(ResourceLeveling)主要解決的問題是?【選項(xiàng)】A.約束能力不足B.資源分配不均C.項(xiàng)目進(jìn)度延遲D.需求變更頻繁【參考答案】B【詳細(xì)解析】資源均衡通過調(diào)整非關(guān)鍵路徑任務(wù),解決資源超載(C選項(xiàng)是結(jié)果而非問題)。選項(xiàng)A屬于約束管理范疇,D與TOC無關(guān)。【題干6】TOC中,"通過測量關(guān)鍵鏈長度預(yù)測項(xiàng)目周期"的假設(shè)前提是?【選項(xiàng)】A.無任何變更B.所有緩沖均為固定值C.約束完全可視化D.資源100%可用【參考答案】C【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈理論要求約束必須被準(zhǔn)確識(shí)別(C)。選項(xiàng)B固定緩沖不符合動(dòng)態(tài)調(diào)整原則,D違反約束定義。A是理想化假設(shè)而非前提?!绢}干7】若項(xiàng)目關(guān)鍵鏈包含5個(gè)活動(dòng),各工序時(shí)間分別為10、8、6、4、12天,且總資源緩沖3天,則項(xiàng)目周期為?【選項(xiàng)】A.40天B.43天C.45天D.48天【參考答案】B【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈周期=10+8+6+4+12+3=43天。資源緩沖需疊加在總工序時(shí)間(D選項(xiàng)計(jì)算未包含緩沖)?!绢}干8】緩沖管理中的"漏斗圖"主要用于?【選項(xiàng)】A.監(jiān)控進(jìn)度偏差B.識(shí)別資源瓶頸C.計(jì)算緩沖時(shí)間D.優(yōu)化流程順序【參考答案】B【詳細(xì)解析】漏斗圖通過比較資源需求與供應(yīng)量,識(shí)別資源約束(B)。選項(xiàng)A是甘特圖功能,C需結(jié)合關(guān)鍵鏈分析,D屬于流程優(yōu)化范疇。【題干9】TOC中,"優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)"的核心是?【選項(xiàng)】A.減少庫存B.提升設(shè)備利用率C.消除約束D.增加產(chǎn)能【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC核心是消除系統(tǒng)約束(C)。選項(xiàng)A(JIT)和D(產(chǎn)能擴(kuò)張)是傳統(tǒng)方法,B(設(shè)備利用率)可能受約束限制。【題干10】若某項(xiàng)目關(guān)鍵鏈中存在兩處緩沖,分別為2天和3天,則總緩沖時(shí)間應(yīng)如何計(jì)算?【選項(xiàng)】A.2+3=5天B.取最大值3天C.取平均值2.5天D.無需計(jì)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈緩沖需設(shè)置在約束點(diǎn)之后(C)。多個(gè)緩沖合并時(shí),僅保留最晚觸發(fā)的緩沖(B)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤疊加,D違反緩沖設(shè)置原則?!绢}干11】TOC中的"約束識(shí)別矩陣"主要用于?【選項(xiàng)】A.量化約束影響B(tài).優(yōu)先級(jí)排序C.資源分配D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估【參考答案】A【詳細(xì)解析】約束識(shí)別矩陣通過計(jì)算約束對(duì)項(xiàng)目周期的影響值(A),幫助確定優(yōu)先級(jí)。選項(xiàng)B需結(jié)合影響值排序,C是資源管理范疇,D屬于風(fēng)險(xiǎn)管理?!绢}干12】若某流程存在3個(gè)并行活動(dòng),總耗時(shí)分別為20、25、30天,資源緩沖2天,則關(guān)鍵鏈周期為?【選項(xiàng)】A.30天B.32天C.57天D.60天【參考答案】B【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈取最長活動(dòng)(30)+緩沖(2)=32天(B)。并行活動(dòng)不疊加(D選項(xiàng)錯(cuò)誤)。【題干13】TOC中,"通過增加資源解決約束"屬于哪種管理策略?【選項(xiàng)】A.約束消除B.約束能力提升C.約束轉(zhuǎn)移D.約束規(guī)避【參考答案】B【詳細(xì)解析】增加資源能力屬于約束管理中的能力提升(B)。選項(xiàng)A直接消除約束,C轉(zhuǎn)移約束需改變流程,D是臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施。【題干14】在TOC項(xiàng)目計(jì)劃中,若關(guān)鍵鏈總周期為50天,資源緩沖5天,則項(xiàng)目安全周期為?【選項(xiàng)】A.50天B.55天C.45天D.60天【參考答案】C【詳細(xì)解析】安全周期=關(guān)鍵鏈周期-資源緩沖=50-5=45天(C)。選項(xiàng)B是總周期,D為錯(cuò)誤計(jì)算?!绢}干15】TOC中,"約束識(shí)別錯(cuò)誤"可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.資源浪費(fèi)B.項(xiàng)目延期C.成本超支D.質(zhì)量下降【參考答案】B【詳細(xì)解析】約束識(shí)別錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵鏈計(jì)算錯(cuò)誤(B)。選項(xiàng)A是資源未均衡后果,C、D屬于其他管理范疇。【題干16】若項(xiàng)目關(guān)鍵鏈包含3個(gè)活動(dòng),時(shí)間分別為10、15、20天,設(shè)置1天項(xiàng)目緩沖,則總周期為?【選項(xiàng)】A.45天B.46天C.44天D.43天【參考答案】A【詳細(xì)解析】總周期=10+15+20+1=46天(B)。選項(xiàng)A計(jì)算錯(cuò)誤,未包含緩沖?!绢}干17】TOC中,"約束轉(zhuǎn)移"與"約束消除"的根本區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.約束能力提升B.約束位置改變C.約束類型轉(zhuǎn)換D.約束能力降低【參考答案】B【詳細(xì)解析】約束轉(zhuǎn)移通過改變流程路徑移動(dòng)約束位置(B)。選項(xiàng)A是能力提升(B選項(xiàng)),C是約束類型(如技術(shù)→流程),D是約束弱化。【題干18】在TOC生產(chǎn)系統(tǒng)中,若設(shè)備故障率從5%降至2%,則約束能力提升幅度約為?【選項(xiàng)】A.60%B.40%C.20%D.10%【參考答案】A【詳細(xì)解析】約束能力=1-故障率,原能力95%,新能力98%,提升幅度=(98-95)/95≈4.21%(D選項(xiàng))。選項(xiàng)A計(jì)算錯(cuò)誤?!绢}干19】TOC中,"資源沖突"屬于哪種約束類型?【選項(xiàng)】A.時(shí)間約束B.資源約束C.流程約束D.成本約束【參考答案】B【詳細(xì)解析】資源約束(B)指資源有限導(dǎo)致任務(wù)排隊(duì)(如設(shè)備不足)。時(shí)間約束(A)是任務(wù)順序問題,流程約束(C)涉及邏輯依賴,D是成本管理范疇?!绢}干20】若項(xiàng)目關(guān)鍵鏈總周期為40天,資源緩沖3天,項(xiàng)目緩沖2天,則安全周期為?【選項(xiàng)】A.35天B.37天C.42天D.45天【參考答案】A【詳細(xì)解析】安全周期=關(guān)鍵鏈周期-(資源緩沖+項(xiàng)目緩沖)=40-(3+2)=35天(A)。選項(xiàng)B未扣除項(xiàng)目緩沖,C、D計(jì)算錯(cuò)誤。2025年知識(shí)競賽-增值TOC知識(shí)歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】TOC(約束理論)的核心目標(biāo)是解決系統(tǒng)中的什么問題?【選項(xiàng)】A.所有問題的優(yōu)先級(jí)排序B.瓶頸環(huán)節(jié)的資源優(yōu)化C.整體流程的均衡性D.員工工作量的公平分配【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC的核心是通過識(shí)別并消除系統(tǒng)中的瓶頸環(huán)節(jié)(即關(guān)鍵約束),從而最大化整體流程的吞吐量。選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)其核心目標(biāo)。選項(xiàng)A和D屬于其他管理領(lǐng)域的問題,C則不符合TOC理論的核心邏輯。【題干2】識(shí)別TOC關(guān)鍵約束的正確步驟中,下列哪項(xiàng)屬于驗(yàn)證階段?【選項(xiàng)】A.通過價(jià)值流圖定位資源閑置點(diǎn)B.運(yùn)用ECRS法則優(yōu)化瓶頸流程C.采用約束識(shí)別驗(yàn)證表確認(rèn)瓶頸影響D.按照MBO進(jìn)行績效評(píng)估【參考答案】C【詳細(xì)解析】驗(yàn)證階段需通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證瓶頸是否確實(shí)影響系統(tǒng)吞吐量。選項(xiàng)C的約束識(shí)別驗(yàn)證表可量化瓶頸對(duì)整體效率的影響,屬于驗(yàn)證步驟。選項(xiàng)A是定位階段,B是優(yōu)化階段,D與TOC無關(guān)?!绢}干3】TOC黃金法則中,“不要增加瓶頸的約束”要求排除以下哪種行為?【選項(xiàng)】A.擴(kuò)展瓶頸設(shè)備的產(chǎn)能B.安裝冗余緩沖區(qū)C.調(diào)整非瓶頸環(huán)節(jié)的排程D.培訓(xùn)員工多技能操作【參考答案】A【詳細(xì)解析】黃金法則禁止通過增加瓶頸產(chǎn)能來消除約束,因?yàn)檫@會(huì)引發(fā)“瓶頸轉(zhuǎn)移”。選項(xiàng)A的行為違背該原則,而D可提升非瓶頸環(huán)節(jié)靈活性,C和D均符合優(yōu)化方向?!绢}干4】TOC與精益生產(chǎn)的核心區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.模塊化設(shè)計(jì)優(yōu)先級(jí)不同B.瓶頸識(shí)別方法不同C.庫存管理策略相反D.系統(tǒng)優(yōu)化視角不同【參考答案】D【詳細(xì)解析】TOC聚焦瓶頸環(huán)節(jié)的突破,而精益生產(chǎn)通過消除浪費(fèi)實(shí)現(xiàn)整體改善。選項(xiàng)D的視角差異是根本區(qū)別。選項(xiàng)C不成立,兩者均重視庫存優(yōu)化;選項(xiàng)B方法有重疊。【題干5】TOC中緩沖區(qū)設(shè)置的計(jì)算公式為?【選項(xiàng)】A.緩沖時(shí)間=(非瓶頸工時(shí)總和)/(瓶頸產(chǎn)能)B.緩沖時(shí)間=(瓶頸產(chǎn)能)/(非瓶頸總需求)C.緩沖成本=總產(chǎn)能×單位成本D.緩沖時(shí)間=(最大需求波動(dòng))/(最小產(chǎn)能)【參考答案】A【詳細(xì)解析】緩沖時(shí)間計(jì)算需考慮非瓶頸環(huán)節(jié)的總工時(shí)與瓶頸產(chǎn)能的比值,公式為:緩沖時(shí)間=Σ(非瓶頸工序時(shí)間)/(瓶頸工序產(chǎn)能)。選項(xiàng)A正確,B將分子分母顛倒,C和D涉及成本計(jì)算或需求波動(dòng),與緩沖時(shí)間無關(guān)?!绢}干6】TOC實(shí)施的關(guān)鍵成功因素中,哪項(xiàng)不包含在基礎(chǔ)建設(shè)階段?【選項(xiàng)】A.建立跨部門溝通機(jī)制B.開發(fā)專用數(shù)據(jù)分析工具C.制定瓶頸轉(zhuǎn)移應(yīng)急預(yù)案D.完善績效考核體系【參考答案】B【詳細(xì)解析】基礎(chǔ)建設(shè)階段需完成組織架構(gòu)、流程文檔和溝通機(jī)制搭建。開發(fā)專用工具屬于IT系統(tǒng)支持階段(如選項(xiàng)D可歸入此階段)。選項(xiàng)B過早涉及技術(shù)實(shí)現(xiàn),可能成為瓶頸轉(zhuǎn)移的誘因。【題干7】TOC中,如何驗(yàn)證瓶頸環(huán)節(jié)對(duì)系統(tǒng)吞吐量的實(shí)際影響?【選項(xiàng)】A.統(tǒng)計(jì)過去3個(gè)月的次品率B.計(jì)算理論最大產(chǎn)能與實(shí)際產(chǎn)量的偏差C.對(duì)比瓶頸前后流程響應(yīng)時(shí)間D.分析客戶投訴分布【參考答案】B【詳細(xì)解析】理論最大產(chǎn)能與實(shí)際產(chǎn)量的偏差(選項(xiàng)B)可直接反映瓶頸對(duì)吞吐量的限制程度。選項(xiàng)A關(guān)注質(zhì)量,C涉及響應(yīng)時(shí)間優(yōu)化,D與約束無關(guān)。【題干8】TOC經(jīng)濟(jì)批量模型假設(shè)條件中,哪項(xiàng)必須滿足?【選項(xiàng)】A.瓶頸工序產(chǎn)能恒定B.需求服從正態(tài)分布C.庫存成本與訂貨成本線性相關(guān)D.供應(yīng)商交貨周期固定【參考答案】A【詳細(xì)解析】經(jīng)濟(jì)批量模型基于瓶頸工序產(chǎn)能恒定的假設(shè),否則需引入動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。選項(xiàng)B的需求分布影響安全庫存,C的線性關(guān)系是傳統(tǒng)EOQ模型假設(shè),D的交貨周期固定屬于特殊條件?!绢}干9】TOC財(cái)務(wù)分析工具中,以下哪項(xiàng)用于評(píng)估約束環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)價(jià)值?【選項(xiàng)】A.瓶頸工序成本占比分析B.瓶頸工序投資回報(bào)率C.瓶頸工序現(xiàn)金流預(yù)測D.瓶頸工序市場占有率【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC財(cái)務(wù)分析通過計(jì)算瓶頸工序的ROI(投資回報(bào)率)量化其對(duì)利潤的貢獻(xiàn)。選項(xiàng)A反映成本結(jié)構(gòu),C和D屬于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與TOC約束分析無關(guān)?!绢}干10】TOC與六西格瑪?shù)膮^(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.管理層級(jí)參與度不同B.問題解決方法論差異C.質(zhì)量成本控制側(cè)重點(diǎn)不同D.系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)不同【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC聚焦瓶頸環(huán)節(jié)的突破,六西格瑪通過DMAIC方法消除變異。選項(xiàng)D的優(yōu)化目標(biāo)不同是根本差異,但B的方法論差異更直接。需注意選項(xiàng)D也可視為正確答案,但根據(jù)題干要求選擇更具體的選項(xiàng)B?!绢}干11】TOC績效評(píng)估指標(biāo)中,以下哪項(xiàng)屬于長期戰(zhàn)略指標(biāo)?【選項(xiàng)】A.月度吞吐量達(dá)成率B.瓶頸工序OEEC.客戶訂單交付準(zhǔn)時(shí)率D.系統(tǒng)整體成本占比【參考答案】D【詳細(xì)解析】長期戰(zhàn)略指標(biāo)需反映系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化效果,如整體成本占比(選項(xiàng)D)。選項(xiàng)A和B為短期運(yùn)營指標(biāo),C屬于交付質(zhì)量指標(biāo)?!绢}干12】TOC持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)先級(jí)排序原則中,哪項(xiàng)不正確?【選項(xiàng)】A.先優(yōu)化非瓶頸環(huán)節(jié)B.后處理瓶頸轉(zhuǎn)移C.最后評(píng)估財(cái)務(wù)影響D.按價(jià)值流順序推進(jìn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】TOC強(qiáng)調(diào)按價(jià)值流順序推進(jìn),即先優(yōu)化瓶頸環(huán)節(jié),而非選項(xiàng)A的“先處理非瓶頸”。選項(xiàng)B和C符合實(shí)施邏輯,D描述有誤但選項(xiàng)A更直接違反原則。【題干13】TOC在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用,哪種場景最適用?【選項(xiàng)】A.平行生產(chǎn)線間的物料配送優(yōu)化B.跨區(qū)域庫存共享策略C.供應(yīng)商交期波動(dòng)管理D.客戶定制化訂單交付【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC通過設(shè)置緩沖區(qū)管理供應(yīng)鏈中的交期波動(dòng)(選項(xiàng)C)。選項(xiàng)A屬于精益物流范疇,B涉及協(xié)同計(jì)劃,D需柔性生產(chǎn)支持?!绢}干14】TOC實(shí)施中,瓶頸轉(zhuǎn)移的條件是?【選項(xiàng)】A.非瓶頸環(huán)節(jié)達(dá)到滿負(fù)荷B.瓶頸環(huán)節(jié)改善后剩余產(chǎn)能超過30%C.新瓶頸產(chǎn)生的時(shí)間間隔超過3個(gè)月D.緩沖區(qū)消耗未超過安全水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】瓶頸轉(zhuǎn)移發(fā)生在瓶頸環(huán)節(jié)釋放后,且剩余產(chǎn)能超過30%時(shí)(選項(xiàng)B)。選項(xiàng)C的時(shí)間間隔無關(guān),D的緩沖消耗未觸發(fā)轉(zhuǎn)移。選項(xiàng)A的滿負(fù)荷狀態(tài)可能加劇瓶頸。【題干15】TOC優(yōu)先級(jí)排序中,以下哪項(xiàng)屬于瓶頸環(huán)節(jié)的優(yōu)化方向?【選項(xiàng)】A.提高瓶頸工序的設(shè)備精度B.縮短非瓶頸環(huán)節(jié)的等待時(shí)間C.增加瓶頸工序的班次D.平衡多條生產(chǎn)線的產(chǎn)能分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】瓶頸優(yōu)化應(yīng)通過增加其產(chǎn)能或減少需求實(shí)現(xiàn)突破。選項(xiàng)C增加班次屬于產(chǎn)能擴(kuò)展,D的平衡分配可能轉(zhuǎn)移瓶頸。選項(xiàng)A和B屬于非瓶頸優(yōu)化?!绢}干16】TOC庫存優(yōu)化策略中,以下哪項(xiàng)不正確?【選項(xiàng)】A.在瓶頸工序設(shè)置安全庫存B.減少非瓶頸環(huán)節(jié)的緩沖區(qū)C.采用JIT配送非瓶頸物料D.按需求波動(dòng)設(shè)置緩沖時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC要求在非瓶頸環(huán)節(jié)設(shè)置緩沖區(qū)以吸收波動(dòng),而非減少(選項(xiàng)B)。選項(xiàng)A在瓶頸設(shè)置庫存可能加劇問題,但根據(jù)上下文需結(jié)合具體場景?!绢}干17】TOC溝通機(jī)制的核心原則是?【選項(xiàng)】A.僅向管理層匯報(bào)數(shù)據(jù)B.每周召開跨部門協(xié)調(diào)會(huì)C.每月進(jìn)行全員培訓(xùn)D.通過IT系統(tǒng)自動(dòng)同步信息【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC強(qiáng)調(diào)跨部門協(xié)作,通過定期會(huì)議(選項(xiàng)B)確認(rèn)瓶頸狀態(tài)和改善措施。選項(xiàng)A和C的頻率或范圍不符,D的自動(dòng)化需配合人工確認(rèn)?!绢}干18】TOC員工激勵(lì)措施中,以下哪項(xiàng)最有效?【選項(xiàng)】A.提供固定薪資B.獎(jiǎng)勵(lì)非瓶頸環(huán)節(jié)的效率提升C.設(shè)立瓶頸工序?qū)m?xiàng)獎(jiǎng)金D.根據(jù)績效等級(jí)調(diào)整福利【參考答案】C【詳細(xì)解析】瓶頸工序的改善直接影響整體績效,專項(xiàng)獎(jiǎng)金(選項(xiàng)C)能激勵(lì)員工關(guān)注關(guān)鍵約束。選項(xiàng)B的獎(jiǎng)勵(lì)方向錯(cuò)誤,D的調(diào)整方式缺乏針對(duì)性?!绢}干19】TOC實(shí)施中的IT系統(tǒng)支持應(yīng)優(yōu)先滿足?【選項(xiàng)】A.實(shí)時(shí)采集所有設(shè)備數(shù)據(jù)B.自動(dòng)計(jì)算理論最大產(chǎn)能C.動(dòng)態(tài)調(diào)整緩沖區(qū)設(shè)置D.生成部門級(jí)KPI報(bào)表【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC核心是識(shí)別瓶頸產(chǎn)能,IT系統(tǒng)需首先準(zhǔn)確計(jì)算并顯示理論最大產(chǎn)能(選項(xiàng)B)。選項(xiàng)C的動(dòng)態(tài)調(diào)整依賴算法復(fù)雜度,D的部門級(jí)報(bào)表與TOC目標(biāo)無關(guān)?!绢}干20】TOC失敗的常見原因中,哪項(xiàng)不正確?【選項(xiàng)】A.缺乏高層支持B.未識(shí)別真實(shí)瓶頸C.過度關(guān)注局部優(yōu)化D.未建立持續(xù)改進(jìn)文化【參考答案】C【詳細(xì)解析】過度關(guān)注局部優(yōu)化(選項(xiàng)C)可能掩蓋瓶頸問題,但TOC理論本身反對(duì)局部優(yōu)化,因此該選項(xiàng)描述矛盾。失敗原因應(yīng)為“過度局部優(yōu)化導(dǎo)致瓶頸轉(zhuǎn)移”,但選項(xiàng)C表述不嚴(yán)謹(jǐn),需結(jié)合題干選擇最符合選項(xiàng)。2025年知識(shí)競賽-增值TOC知識(shí)歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】在TOC理論中,關(guān)鍵鏈上的非瓶頸工序應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.直接刪除或合并B.重新分配資源以優(yōu)先支持瓶頸工序C.無需特別管理D.延長其持續(xù)時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈(CriticalChain)的核心是識(shí)別并管理瓶頸工序(資源約束點(diǎn))。非瓶頸工序需通過資源重新分配優(yōu)先支持瓶頸,而非刪除或延長。選項(xiàng)B符合TOC的資源優(yōu)化原則,其他選項(xiàng)錯(cuò)誤?!绢}干2】TOC緩沖區(qū)的設(shè)置位置應(yīng)位于項(xiàng)目鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)?【選項(xiàng)】A.每個(gè)工序之間B.項(xiàng)目鏈最前端C.每個(gè)非瓶頸工序之后D.項(xiàng)目鏈末端【參考答案】B【詳細(xì)解析】項(xiàng)目緩沖區(qū)(ProjectBuffer)是TOC的三大緩沖之一,需設(shè)置在項(xiàng)目鏈最前端以吸收整體不確定性。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)混淆了緩沖類型(如緩沖管理器在末端,緩沖存儲(chǔ)器在非瓶頸工序后)?!绢}干3】TOC的三個(gè)核心假設(shè)中,哪一項(xiàng)不屬于其基本前提?【選項(xiàng)】A.資源有限制B.存在流程瓶頸C.項(xiàng)目管理采用甘特圖D.需求驅(qū)動(dòng)流程【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC假設(shè)包括資源有限、存在瓶頸且需求驅(qū)動(dòng)流程,但未要求使用特定工具(如甘特圖)。選項(xiàng)C不符合TOC前提,而其他選項(xiàng)均是其基礎(chǔ)假設(shè)。【題干4】TOC與六西格瑪(SixSigma)的核心關(guān)注點(diǎn)區(qū)別是什么?【選項(xiàng)】A.流程優(yōu)化與質(zhì)量改進(jìn)B.瓶頸工序識(shí)別與資源分配C.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與統(tǒng)計(jì)方法D.成本控制與流程標(biāo)準(zhǔn)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC聚焦于識(shí)別并消除流程瓶頸以優(yōu)化資源,而六西格瑪側(cè)重于通過數(shù)據(jù)減少流程變異。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)為兩者共有或六西格瑪強(qiáng)項(xiàng)?!绢}干5】TOC認(rèn)為項(xiàng)目管理中常見的誤區(qū)是?【選項(xiàng)】A.優(yōu)先處理高價(jià)值任務(wù)B.進(jìn)行資源平衡(ResourceLeveling)C.完善風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.采用敏捷迭代開發(fā)【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC指出資源平衡會(huì)掩蓋瓶頸問題,應(yīng)通過關(guān)鍵鏈管理優(yōu)先保障瓶頸資源。選項(xiàng)B是TOC批判的誤區(qū),其他選項(xiàng)非核心爭議點(diǎn)?!绢}干6】TOC緩沖管理器(BufferManagement器)的設(shè)置位置是?【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵鏈最前端B.關(guān)鍵鏈最后一個(gè)工序之前C.每個(gè)非瓶頸工序之后D.項(xiàng)目鏈最末端【參考答案】B【詳細(xì)解析】緩沖管理器用于監(jiān)控關(guān)鍵鏈最后一個(gè)工序前的剩余緩沖,并在必要時(shí)調(diào)整后續(xù)任務(wù)。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)其他緩沖類型(如項(xiàng)目緩沖區(qū)在A,緩沖存儲(chǔ)器在C)?!绢}干7】在TOC關(guān)鍵鏈管理中,非關(guān)鍵路徑上的工序應(yīng)如何調(diào)整?【選項(xiàng)】A.直接跳過B.調(diào)整其優(yōu)先級(jí)以支持瓶頸工序C.延長其持續(xù)時(shí)間D.按原計(jì)劃執(zhí)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】非關(guān)鍵路徑工序可能通過調(diào)整優(yōu)先級(jí)間接支持瓶頸工序,但不可直接跳過或延長。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)違反TOC的瓶頸優(yōu)先原則?!绢}干8】TOC與精益生產(chǎn)(Lean)的核心目標(biāo)差異是什么?【選項(xiàng)】A.消除浪費(fèi)與優(yōu)化流程B.消除浪費(fèi)與消除浪費(fèi)C.識(shí)別瓶頸與消除變異D.資源優(yōu)化與流程標(biāo)準(zhǔn)化【參考答案】A【詳細(xì)解析】TOC與精益均關(guān)注消除浪費(fèi),但TOC強(qiáng)調(diào)識(shí)別瓶頸以優(yōu)化資源,而精益更側(cè)重流程整體優(yōu)化。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)混淆或重復(fù)?!绢}干9】TOC理論中,以下哪項(xiàng)不屬于其核心約束條件?【選項(xiàng)】A.流程結(jié)構(gòu)B.關(guān)鍵鏈C.甘特圖繪制D.緩沖區(qū)設(shè)置【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC的核心約束是流程結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵鏈和緩沖區(qū)設(shè)置,甘特圖僅為輔助工具。選項(xiàng)C錯(cuò)誤,其他選項(xiàng)為TOC核心約束?!绢}干10】TOC緩沖區(qū)計(jì)算的公式中,不包含哪項(xiàng)因素?【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵鏈總時(shí)差B.緩沖管理器需求C.資源分配時(shí)間D.項(xiàng)目管理重疊度【參考答案】C【詳細(xì)解析】緩沖區(qū)計(jì)算基于關(guān)鍵鏈總時(shí)差(A)和緩沖管理器需求(B),資源分配時(shí)間(C)屬于后續(xù)執(zhí)行參數(shù),項(xiàng)目管理重疊度(D)不相關(guān)。選項(xiàng)C正確?!绢}干11】TOC實(shí)施的第一步通常是?【選項(xiàng)】A.優(yōu)化流程節(jié)點(diǎn)B.識(shí)別瓶頸工序C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.建立KPI考核體系【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程為:識(shí)別瓶頸→繪制關(guān)鍵鏈→設(shè)置緩沖區(qū)→優(yōu)化資源分配。選項(xiàng)B為第一步,其他選項(xiàng)為后續(xù)步驟或無關(guān)內(nèi)容?!绢}干12】在TOC關(guān)鍵鏈中,資源分配的優(yōu)先級(jí)由什么決定?【選項(xiàng)】A.工序持續(xù)時(shí)間B.瓶頸工序的需求C.資源可用性D.非關(guān)鍵路徑長度【參考答案】B【詳細(xì)解析】資源分配需優(yōu)先滿足瓶頸工序需求,其他工序調(diào)整以適應(yīng)瓶頸約束。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)與TOC原則沖突。【題干13】TOC與敏捷開發(fā)(Agile)的主要差異在于?【選項(xiàng)】A.處理復(fù)雜項(xiàng)目的效率B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式C.需求變更響應(yīng)速度D.質(zhì)量控制方法【參考答案】A【詳細(xì)解析】TOC適用于資源受限的復(fù)雜項(xiàng)目,通過關(guān)鍵鏈管理提升效率;敏捷更適應(yīng)需求頻繁變更的輕量級(jí)項(xiàng)目。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)為兩者共有或無關(guān)差異?!绢}干14】TOC緩沖存儲(chǔ)器(BufferStorage)的設(shè)置位置是?【選項(xiàng)】A.每個(gè)非瓶頸工序之后B.關(guān)鍵鏈最前端C.關(guān)鍵鏈最后一個(gè)工序之前D.項(xiàng)目鏈最末端【參考答案】A【詳細(xì)解析】緩沖存儲(chǔ)器用于監(jiān)控非瓶頸工序后的緩沖儲(chǔ)備,防止其成為新的瓶頸。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)其他緩沖類型。【題干15】TOC認(rèn)為,以下哪項(xiàng)是實(shí)施過程中最常被誤解的概念?【選項(xiàng)】A.所有流程都是瓶頸B.非瓶頸工序需完全消除C.資源平衡是無效的D.緩沖區(qū)應(yīng)覆蓋所有不確定性【參考答案】A【詳細(xì)解析】TOC強(qiáng)調(diào)識(shí)別關(guān)鍵鏈上的瓶頸工序,而非認(rèn)為所有流程均存在瓶頸。選項(xiàng)A是常見誤區(qū),其他選項(xiàng)符合TOC原則?!绢}干16】TOC緩沖管理器的主要功能是?【選項(xiàng)】A.計(jì)算緩沖儲(chǔ)備B.監(jiān)控并調(diào)整后續(xù)任務(wù)以維持緩沖C.優(yōu)化資源分配D.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】緩沖管理器通過監(jiān)控關(guān)鍵鏈?zhǔn)S嗑彌_,在任務(wù)延遲時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整后續(xù)工序。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)為其他環(huán)節(jié)職責(zé)?!绢}干17】TOC與排隊(duì)論(QueueingTheory)的關(guān)聯(lián)主要在于?【選項(xiàng)】A.優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)效率B.處理資源競爭導(dǎo)致的延遲C.預(yù)測需求波動(dòng)D.消除流程中的非增值步驟【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC整合排隊(duì)論模型以分析資源競爭導(dǎo)致的延遲,優(yōu)化關(guān)鍵鏈上的資源分配。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)非核心關(guān)聯(lián)?!绢}干18】項(xiàng)目緩沖區(qū)的計(jì)算公式為?【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵鏈總時(shí)差之和B.瓶頸工序持續(xù)時(shí)間C.資源分配時(shí)間總和D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃數(shù)量【參考答案】A【詳細(xì)解析】項(xiàng)目緩沖區(qū)(ProjectBuffer)通常設(shè)置為關(guān)鍵鏈總時(shí)差的5%-10%,選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)與緩沖計(jì)算無關(guān)。【題干19】TOC適用的典型場景是?【選項(xiàng)】A.資源無限且需求明確的項(xiàng)目B.資源有限且存在多個(gè)瓶頸的項(xiàng)目C.需求頻繁變更的敏捷項(xiàng)目D.小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)化流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC核心場景是資源受限且存在明確瓶頸的項(xiàng)目(如制造業(yè)排產(chǎn)),選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)不符合TOC適用條件?!绢}干20】TOC認(rèn)為非瓶頸工序的優(yōu)化應(yīng)側(cè)重于?【選項(xiàng)】A.縮短工序持續(xù)時(shí)間B.減少其對(duì)瓶頸工序的干擾C.提升工序質(zhì)量D.統(tǒng)一所有工序標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】非瓶頸工序需通過調(diào)整優(yōu)先級(jí)或資源分配,減少其對(duì)瓶頸工序的干擾,而非直接縮短持續(xù)時(shí)間。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)與TOC原則沖突。2025年知識(shí)競賽-增值TOC知識(shí)歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】在TOC中,識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵鏈的瓶頸通常需要關(guān)注哪個(gè)因素?【選項(xiàng)】A.項(xiàng)目的總成本B.依賴關(guān)系的優(yōu)先級(jí)C.獨(dú)立任務(wù)的時(shí)間長度D.團(tuán)隊(duì)成員的技能水平【參考答案】C【詳細(xì)解析】關(guān)鍵鏈的瓶頸是唯一影響項(xiàng)目總交付時(shí)間的約束,獨(dú)立任務(wù)的時(shí)間長度直接影響關(guān)鍵路徑的長度。選項(xiàng)A涉及成本,與TOC的核心目標(biāo)無關(guān);選項(xiàng)B優(yōu)先級(jí)可能被其他因素干擾;選項(xiàng)D屬于資源管理范疇,不直接決定瓶頸位置?!绢}干2】TOC中的“緩沖區(qū)”主要分為哪兩種類型?【選項(xiàng)】A.預(yù)防緩沖和補(bǔ)償緩沖B.流程緩沖和項(xiàng)目緩沖C.瓶頸緩沖和需求緩沖D.時(shí)間緩沖和成本緩沖【參考答案】A【詳細(xì)解析】TOC緩沖區(qū)分為預(yù)防緩沖(應(yīng)對(duì)計(jì)劃外延遲)和補(bǔ)償緩沖(應(yīng)對(duì)已知延遲)。選項(xiàng)B流程緩沖屬于其他理論范疇;選項(xiàng)C瓶頸緩沖與TOC概念不符;選項(xiàng)D成本緩沖與TOC的約束理論無關(guān)?!绢}干3】在流程優(yōu)化中,TOC強(qiáng)調(diào)消除哪種類型的浪費(fèi)?【選項(xiàng)】A.人力資源浪費(fèi)B.重復(fù)性工作浪費(fèi)C.等待時(shí)間浪費(fèi)D.交貨周期浪費(fèi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC認(rèn)為等待時(shí)間(如緩沖區(qū)外任務(wù)堆積)是最大浪費(fèi)。選項(xiàng)A屬于資源分配問題;選項(xiàng)B與流程效率無關(guān);選項(xiàng)D是結(jié)果而非直接浪費(fèi)類型。【題干4】計(jì)算項(xiàng)目緩沖區(qū)(PB)時(shí),需要考慮哪些關(guān)鍵參數(shù)?【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵鏈總長度和項(xiàng)目截止日期B.依賴關(guān)系數(shù)量和資源利用率C.流程并行度與歷史延遲數(shù)據(jù)D.團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量和技能匹配度【參考答案】A【詳細(xì)解析】PB=截止日期-關(guān)鍵鏈長度,需對(duì)比兩者差異。選項(xiàng)B涉及資源分配;選項(xiàng)C屬于流程優(yōu)化參數(shù);選項(xiàng)D與TOC無關(guān)。【題干5】TOC中的“約束理論”與“精益生產(chǎn)”的核心區(qū)別是什么?【選項(xiàng)】A.約束理論關(guān)注資源限制,精益生產(chǎn)關(guān)注流程優(yōu)化B.約束理論強(qiáng)調(diào)消除浪費(fèi),精益生產(chǎn)關(guān)注持續(xù)改進(jìn)C.約束理論聚焦瓶頸突破,精益生產(chǎn)關(guān)注整體效率D.約束理論使用緩沖區(qū),精益生產(chǎn)使用看板【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC通過識(shí)別并突破系統(tǒng)約束(瓶頸)來優(yōu)化整體流程,而精益生產(chǎn)通過消除所有浪費(fèi)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。選項(xiàng)A混淆了理論側(cè)重點(diǎn);選項(xiàng)B時(shí)間順序錯(cuò)誤;選項(xiàng)D工具屬性不匹配?!绢}干6】在TOC中,預(yù)防緩沖區(qū)的設(shè)置比例通常建議為多少?【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵鏈總長度的10%-15%B.項(xiàng)目總時(shí)間的20%-25%C.獨(dú)立任務(wù)平均時(shí)間的3倍D.歷史平均延遲時(shí)間的1.5倍【參考答案】A【詳細(xì)解析】預(yù)防緩沖區(qū)建議設(shè)置關(guān)鍵鏈總長度的10%-15%,用于吸收計(jì)劃外延遲。選項(xiàng)B與項(xiàng)目時(shí)間無關(guān);選項(xiàng)C屬于安全庫存計(jì)算方法;選項(xiàng)D未考慮任務(wù)相關(guān)性。【題干7】TOC認(rèn)為系統(tǒng)改善的關(guān)鍵步驟中,哪一步驟需要重新定義約束條件?【選項(xiàng)】A.約束識(shí)別B.約束轉(zhuǎn)移C.約束消除D.約束強(qiáng)化【參考答案】C【詳細(xì)解析】TOC改善模型包含識(shí)別、轉(zhuǎn)移、消除、強(qiáng)化四個(gè)步驟,消除約束是核心步驟。選項(xiàng)A為第一步;選項(xiàng)B是次要手段;選項(xiàng)D適用于非瓶頸情況?!绢}干8】在TOC中,資源分配遵循哪種原則?【選項(xiàng)】A.按需分配,優(yōu)先滿足緊急任務(wù)B.瓶頸資源優(yōu)先級(jí)最高C.均勻分配,避免資源閑置D.按歷史績效分配【參考答案】B【詳細(xì)解析】TOC強(qiáng)調(diào)瓶頸資源對(duì)系統(tǒng)交付速度的限制作用,需優(yōu)先保障瓶頸資源。選項(xiàng)A違背約束理論;選項(xiàng)C可能導(dǎo)致瓶頸更嚴(yán)重;選項(xiàng)D與TOC無關(guān)?!绢}干9】TOC中的“非瓶頸任務(wù)”應(yīng)如何管理?【選項(xiàng)】A.立即終止所有非瓶頸任務(wù)B.通過并行化縮短交付時(shí)間C.增加資源投入降低等待時(shí)間D.消除所有非瓶頸任務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】非瓶頸任務(wù)可通過并行化或流程重組縮短交付時(shí)間,但需注意可能改變約束條件。選項(xiàng)A和D違背TOC原則;選項(xiàng)C屬于資源浪費(fèi)?!绢}干10】在TOC中,緩沖區(qū)的位置設(shè)置應(yīng)遵循什么原則?【選項(xiàng)】A.緩沖區(qū)應(yīng)設(shè)置在所有任務(wù)起點(diǎn)B.緩沖區(qū)應(yīng)設(shè)置在關(guān)鍵鏈末端C.緩沖區(qū)應(yīng)設(shè)置在瓶頸任務(wù)前后D.
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