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2025年商品營(yíng)業(yè)員考試題庫(kù)本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測(cè)試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共100分)1.商品營(yíng)業(yè)員的主要職責(zé)是()。A.商品采購(gòu)B.商品銷(xiāo)售C.商品庫(kù)存管理D.商品質(zhì)量檢驗(yàn)2.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該優(yōu)先考慮的是()。A.個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)B.客戶需求C.商品利潤(rùn)D.店鋪形象3.商品陳列的基本原則是()。A.隨意擺放B.高價(jià)商品放在顯眼位置C.按商品類(lèi)別分類(lèi)陳列D.盡量減少商品數(shù)量4.商品標(biāo)價(jià)時(shí),通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該避免的行為是()。A.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶需求B.推薦客戶可能感興趣的商品C.強(qiáng)制客戶購(gòu)買(mǎi)D.提供商品使用建議6.商品退換貨的流程通常包括()。A.客戶申請(qǐng)、營(yíng)業(yè)員審核、倉(cāng)庫(kù)處理B.營(yíng)業(yè)員申請(qǐng)、客戶審核、倉(cāng)庫(kù)處理C.倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)、營(yíng)業(yè)員審核、客戶處理D.客戶申請(qǐng)、倉(cāng)庫(kù)審核、營(yíng)業(yè)員處理7.商品促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的是()。A.提高店鋪知名度B.增加商品銷(xiāo)量C.降低商品成本D.提升店鋪形象8.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該注重的溝通技巧是()。A.盡量減少與客戶的對(duì)話B.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)C.耐心傾聽(tīng)客戶需求D.不斷打斷客戶9.商品庫(kù)存管理的主要目的是()。A.減少商品損耗B.提高商品周轉(zhuǎn)率C.降低庫(kù)存成本D.增加商品利潤(rùn)10.商品質(zhì)量檢驗(yàn)的主要目的是()。A.確保商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.提高商品銷(xiāo)售價(jià)格C.減少商品退換貨率D.增加商品庫(kù)存11.商品包裝的主要目的是()。A.保護(hù)商品B.提高商品價(jià)格C.減少商品損耗D.增加商品銷(xiāo)量12.商品運(yùn)輸?shù)闹饕康氖牵ǎ?。A.將商品從生產(chǎn)地運(yùn)到銷(xiāo)售地B.提高商品運(yùn)輸價(jià)格C.減少商品運(yùn)輸成本D.增加商品運(yùn)輸時(shí)間13.商品售后服務(wù)的主要目的是()。A.提高客戶滿意度B.增加商品銷(xiāo)量C.降低售后服務(wù)成本D.提升店鋪形象14.商品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是()。A.了解市場(chǎng)需求B.提高商品價(jià)格C.減少商品庫(kù)存D.增加商品銷(xiāo)量15.商品品牌建設(shè)的主要目的是()。A.提高商品知名度B.增加商品銷(xiāo)量C.降低商品成本D.提升店鋪形象16.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.商品捆綁銷(xiāo)售18.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮的因素是()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮的因素是()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮的因素是()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮的方法是()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮的因素是()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?00.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮的因素是()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨鸲?、多?xiàng)選擇題(每題2分,共100分)1.商品營(yíng)業(yè)員的主要職責(zé)包括()。A.商品采購(gòu)B.商品銷(xiāo)售C.商品庫(kù)存管理D.商品質(zhì)量檢驗(yàn)2.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該考慮的因素包括()。A.個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)B.客戶需求C.商品利潤(rùn)D.店鋪形象3.商品陳列的基本原則包括()。A.隨意擺放B.高價(jià)商品放在顯眼位置C.按商品類(lèi)別分類(lèi)陳列D.盡量減少商品數(shù)量4.商品標(biāo)價(jià)時(shí),通??紤]的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該避免的行為包括()。A.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶需求B.推薦客戶可能感興趣的商品C.強(qiáng)制客戶購(gòu)買(mǎi)D.提供商品使用建議6.商品退換貨的流程通常包括()。A.客戶申請(qǐng)B.營(yíng)業(yè)員審核C.倉(cāng)庫(kù)處理D.退款或換貨7.商品促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的包括()。A.提高店鋪知名度B.增加商品銷(xiāo)量C.降低商品成本D.提升店鋪形象8.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該注重的溝通技巧包括()。A.盡量減少與客戶的對(duì)話B.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)C.耐心傾聽(tīng)客戶需求D.不斷打斷客戶9.商品庫(kù)存管理的主要目的包括()。A.減少商品損耗B.提高商品周轉(zhuǎn)率C.降低庫(kù)存成本D.增加商品利潤(rùn)10.商品質(zhì)量檢驗(yàn)的主要目的包括()。A.確保商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.提高商品銷(xiāo)售價(jià)格C.減少商品退換貨率D.增加商品庫(kù)存11.商品包裝的主要目的包括()。A.保護(hù)商品B.提高商品價(jià)格C.減少商品損耗D.增加商品銷(xiāo)量12.商品運(yùn)輸?shù)闹饕康陌ǎǎ?。A.將商品從生產(chǎn)地運(yùn)到銷(xiāo)售地B.提高商品運(yùn)輸價(jià)格C.減少商品運(yùn)輸成本D.增加商品運(yùn)輸時(shí)間13.商品售后服務(wù)的主要目的包括()。A.提高客戶滿意度B.增加商品銷(xiāo)量C.降低售后服務(wù)成本D.提升店鋪形象14.商品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的包括()。A.了解市場(chǎng)需求B.提高商品價(jià)格C.減少商品庫(kù)存D.增加商品銷(xiāo)量15.商品品牌建設(shè)的主要目的包括()。A.提高商品知名度B.增加商品銷(xiāo)量C.降低商品成本D.提升店鋪形象16.商品定價(jià)策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.商品捆綁銷(xiāo)售18.商品陳列策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常考慮的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常考慮的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通??紤]的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常考慮的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常考慮的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通常考慮的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通??紤]的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通??紤]的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常考慮的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通??紤]的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通常考慮的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通??紤]的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通??紤]的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?0.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨?1.商品包裝策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品保護(hù)B.商品成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?2.商品運(yùn)輸策略中,通常考慮的因素包括()。A.運(yùn)輸成本B.運(yùn)輸時(shí)間C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?3.商品售后服務(wù)策略中,通??紤]的因素包括()。A.客戶滿意度B.售后服務(wù)成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?4.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通??紤]的方法包括()。A.問(wèn)卷調(diào)查B.店鋪觀察C.客戶訪談D.店鋪?zhàn)饨?5.商品品牌建設(shè)策略中,通??紤]的因素包括()。A.品牌知名度B.品牌形象C.品牌價(jià)值D.店鋪?zhàn)饨?6.商品定價(jià)策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品成本B.市場(chǎng)價(jià)格C.客戶心理D.店鋪?zhàn)饨?7.商品促銷(xiāo)策略中,通常考慮的方法包括()。A.折扣優(yōu)惠B.買(mǎi)一贈(zèng)一C.積分獎(jiǎng)勵(lì)D.店鋪?zhàn)饨?8.商品陳列策略中,通常考慮的因素包括()。A.商品類(lèi)別B.商品價(jià)格C.客戶需求D.店鋪?zhàn)饨?9.商品庫(kù)存管理策略中,通??紤]的因素包括()。A.商品周轉(zhuǎn)率B.庫(kù)存成本C.商品損耗D.店鋪?zhàn)饨?00.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通??紤]的因素包括()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.商品成本C.退換貨率D.店鋪?zhàn)饨鹑?、判斷題(每題1分,共100分)1.商品營(yíng)業(yè)員的主要職責(zé)是商品采購(gòu)。()2.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該優(yōu)先考慮個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。()3.商品陳列的基本原則是隨意擺放。()4.商品標(biāo)價(jià)時(shí),通常不考慮商品成本。()5.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該避免強(qiáng)制客戶購(gòu)買(mǎi)。()6.商品退換貨的流程通常包括客戶申請(qǐng)、營(yíng)業(yè)員審核、倉(cāng)庫(kù)處理。()7.商品促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的是提高店鋪知名度。()8.在商品銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員應(yīng)該注重使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。()9.商品庫(kù)存管理的主要目的是減少商品損耗。()10.商品質(zhì)量檢驗(yàn)的主要目的是確保商品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。()11.商品包裝的主要目的是提高商品價(jià)格。()12.商品運(yùn)輸?shù)闹饕康氖菍⑸唐窂纳a(chǎn)地運(yùn)到銷(xiāo)售地。()13.商品售后服務(wù)的主要目的是提升店鋪形象。()14.商品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是了解市場(chǎng)需求。()15.商品品牌建設(shè)的主要目的是增加商品銷(xiāo)量。()16.商品定價(jià)策略中,通常不考慮客戶心理。()17.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮折扣優(yōu)惠。()18.商品陳列策略中,通常不考慮商品類(lèi)別。()19.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮商品周轉(zhuǎn)率。()20.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。()21.商品包裝策略中,通常不考慮商品保護(hù)。()22.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮運(yùn)輸成本。()23.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮客戶滿意度。()24.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮問(wèn)卷調(diào)查。()25.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌知名度。()26.商品定價(jià)策略中,通常不考慮商品成本。()27.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮買(mǎi)一贈(zèng)一。()28.商品陳列策略中,通常不考慮商品價(jià)格。()29.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮庫(kù)存成本。()30.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮商品成本。()31.商品包裝策略中,通常不考慮商品保護(hù)。()32.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮運(yùn)輸時(shí)間。()33.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮售后服務(wù)成本。()34.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮店鋪觀察。()35.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌形象。()36.商品定價(jià)策略中,通常不考慮市場(chǎng)價(jià)格。()37.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮積分獎(jiǎng)勵(lì)。()38.商品陳列策略中,通常不考慮客戶需求。()39.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮商品損耗。()40.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮退換貨率。()41.商品包裝策略中,通常不考慮商品成本。()42.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮商品損耗。()43.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮商品損耗。()44.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮客戶訪談。()45.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌價(jià)值。()46.商品定價(jià)策略中,通常不考慮客戶心理。()47.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮折扣優(yōu)惠。()48.商品陳列策略中,通常不考慮商品類(lèi)別。()49.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮商品周轉(zhuǎn)率。()50.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。()51.商品包裝策略中,通常不考慮商品保護(hù)。()52.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮運(yùn)輸成本。()53.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮客戶滿意度。()54.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮問(wèn)卷調(diào)查。()55.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌知名度。()56.商品定價(jià)策略中,通常不考慮商品成本。()57.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮買(mǎi)一贈(zèng)一。()58.商品陳列策略中,通常不考慮商品價(jià)格。()59.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮庫(kù)存成本。()60.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮商品成本。()61.商品包裝策略中,通常不考慮商品保護(hù)。()62.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮運(yùn)輸時(shí)間。()63.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮售后服務(wù)成本。()64.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮店鋪觀察。()65.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌形象。()66.商品定價(jià)策略中,通常不考慮市場(chǎng)價(jià)格。()67.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮積分獎(jiǎng)勵(lì)。()68.商品陳列策略中,通常不考慮客戶需求。()69.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮商品損耗。()70.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮退換貨率。()71.商品包裝策略中,通常不考慮商品成本。()72.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮商品損耗。()73.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮商品損耗。()74.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮客戶訪談。()75.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌價(jià)值。()76.商品定價(jià)策略中,通常不考慮客戶心理。()77.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮折扣優(yōu)惠。()78.商品陳列策略中,通常不考慮商品類(lèi)別。()79.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮商品周轉(zhuǎn)率。()80.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。()81.商品包裝策略中,通常不考慮商品保護(hù)。()82.商品運(yùn)輸策略中,通常不考慮運(yùn)輸成本。()83.商品售后服務(wù)策略中,通常不考慮客戶滿意度。()84.商品市場(chǎng)調(diào)研策略中,通常不考慮問(wèn)卷調(diào)查。()85.商品品牌建設(shè)策略中,通常不考慮品牌知名度。()86.商品定價(jià)策略中,通常不考慮商品成本。()87.商品促銷(xiāo)策略中,通常不考慮買(mǎi)一贈(zèng)一。()88.商品陳列策略中,通常不考慮商品價(jià)格。()89.商品庫(kù)存管理策略中,通常不考慮庫(kù)存成本。()90.商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中,通常不考慮商品成本。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共100分)1.簡(jiǎn)述商品營(yíng)業(yè)員的主要職責(zé)。2.簡(jiǎn)述商品銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員應(yīng)該考慮的因素。3.簡(jiǎn)述商品陳列的基本原則。4.簡(jiǎn)述商品標(biāo)價(jià)時(shí)通??紤]的因素。5.簡(jiǎn)述商品銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員應(yīng)該避免的行為。6.簡(jiǎn)述商品退換貨的流程。7.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的。8.簡(jiǎn)述商品銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員應(yīng)該注重的溝通技巧。9.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理的主要目的。10.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)的主要目的。11.簡(jiǎn)述商品包裝的主要目的。12.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸?shù)闹饕康摹?3.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)的主要目的。14.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的。15.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)的主要目的。16.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。17.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通常考慮的方法。18.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。19.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。20.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通常考慮的因素。21.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通??紤]的因素。22.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通??紤]的因素。23.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通??紤]的因素。24.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通常考慮的方法。25.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通常考慮的因素。26.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。27.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。28.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通常考慮的因素。29.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。30.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通常考慮的因素。31.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通??紤]的因素。32.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通常考慮的因素。33.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通常考慮的因素。34.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通常考慮的方法。35.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通常考慮的因素。36.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通常考慮的因素。37.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。38.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。39.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。40.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通??紤]的因素。41.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通??紤]的因素。42.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通??紤]的因素。43.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通??紤]的因素。44.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通常考慮的方法。45.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通??紤]的因素。46.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通常考慮的因素。47.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。48.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。49.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。50.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通常考慮的因素。51.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通??紤]的因素。52.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通常考慮的因素。53.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通??紤]的因素。54.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通常考慮的方法。55.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通??紤]的因素。56.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。57.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。58.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。59.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。60.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通??紤]的因素。61.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通常考慮的因素。62.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通常考慮的因素。63.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通??紤]的因素。64.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通常考慮的方法。65.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通??紤]的因素。66.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。67.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。68.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。69.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通常考慮的因素。70.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通常考慮的因素。71.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通??紤]的因素。72.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通??紤]的因素。73.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通??紤]的因素。74.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通??紤]的方法。75.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通??紤]的因素。76.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。77.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。78.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。79.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通常考慮的因素。80.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通??紤]的因素。81.簡(jiǎn)述商品包裝策略中通??紤]的因素。82.簡(jiǎn)述商品運(yùn)輸策略中通??紤]的因素。83.簡(jiǎn)述商品售后服務(wù)策略中通常考慮的因素。84.簡(jiǎn)述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通??紤]的方法。85.簡(jiǎn)述商品品牌建設(shè)策略中通常考慮的因素。86.簡(jiǎn)述商品定價(jià)策略中通常考慮的因素。87.簡(jiǎn)述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。88.簡(jiǎn)述商品陳列策略中通??紤]的因素。89.簡(jiǎn)述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。90.簡(jiǎn)述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通常考慮的因素。五、論述題(每題10分,共100分)1.論述商品營(yíng)業(yè)員的主要職責(zé)。2.論述商品銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員應(yīng)該考慮的因素。3.論述商品陳列的基本原則。4.論述商品標(biāo)價(jià)時(shí)通??紤]的因素。5.論述商品銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員應(yīng)該避免的行為。6.論述商品退換貨的流程。7.論述商品促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的。8.論述商品銷(xiāo)售過(guò)程中營(yíng)業(yè)員應(yīng)該注重的溝通技巧。9.論述商品庫(kù)存管理的主要目的。10.論述商品質(zhì)量檢驗(yàn)的主要目的。11.論述商品包裝的主要目的。12.論述商品運(yùn)輸?shù)闹饕康摹?3.論述商品售后服務(wù)的主要目的。14.論述商品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的。15.論述商品品牌建設(shè)的主要目的。16.論述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。17.論述商品促銷(xiāo)策略中通常考慮的方法。18.論述商品陳列策略中通??紤]的因素。19.論述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。20.論述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通??紤]的因素。21.論述商品包裝策略中通??紤]的因素。22.論述商品運(yùn)輸策略中通??紤]的因素。23.論述商品售后服務(wù)策略中通??紤]的因素。24.論述商品市場(chǎng)調(diào)研策略中通??紤]的方法。25.論述商品品牌建設(shè)策略中通??紤]的因素。26.論述商品定價(jià)策略中通??紤]的因素。27.論述商品促銷(xiāo)策略中通??紤]的方法。28.論述商品陳列策略中通常考慮的因素。29.論述商品庫(kù)存管理策略中通??紤]的因素。30.論述商品質(zhì)量檢驗(yàn)策略中通??紤]的因素。31.論述商品包裝策略中通??紤]的因素。32.論述商品運(yùn)輸策略中通常考慮的因素。33.論述商品售后服務(wù)策略中通常考慮的因素

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