2025年工會(huì)知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題）1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，工會(huì)的基本職責(zé)是：A.組織職工開(kāi)展文體活動(dòng)B.維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾C.協(xié)助企業(yè)制定規(guī)章制度D.監(jiān)督職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律答案：B2.企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織有會(huì)員（）人以上的，應(yīng)當(dāng)建立基層工會(huì)委員會(huì)；不足（）人的，可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)，也可以由兩個(gè)以上單位的會(huì)員聯(lián)合建立基層工會(huì)委員會(huì)。A.20；20B.25；25C.30；30D.15；15答案：B3.工會(huì)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源不包括：A.工會(huì)會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)B.企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織按全部職工工資總額的百分之二向工會(huì)撥繳的經(jīng)費(fèi)C.工會(huì)所屬的企業(yè)、事業(yè)單位上繳的收入D.職工自愿捐贈(zèng)的資金答案：D4.基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期（）年，具體任期由會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)決定。A.1-2B.2-3C.3-5D.5-7答案：C5.職工代表大會(huì)的代表中，企業(yè)中層以上管理人員不得超過(guò)代表總數(shù)的（），一線職工代表比例不得低于（）。A.20%；50%B.30%；60%C.25%；55%D.35%；65%答案：A6.工會(huì)與企業(yè)簽訂的集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交（）討論通過(guò)。A.企業(yè)董事會(huì)B.職工代表大會(huì)或者全體職工C.工會(huì)委員會(huì)D.勞動(dòng)行政部門答案：B7.用人單位單方面解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知（）。A.勞動(dòng)監(jiān)察部門B.工會(huì)C.職工代表大會(huì)D.當(dāng)?shù)厝嗣裾鸢福築8.女職工在孕期不能適應(yīng)原勞動(dòng)的，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)（），予以減輕勞動(dòng)量或者安排其他能夠適應(yīng)的勞動(dòng)。A.女職工要求B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明C.工會(huì)建議D.勞動(dòng)行政部門意見(jiàn)答案：B9.工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)，或者生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和職業(yè)危害，有權(quán)（）。A.要求企業(yè)立即改正B.組織職工撤離現(xiàn)場(chǎng)C.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告D.建議企業(yè)組織職工撤離危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)答案：D10.企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織無(wú)正當(dāng)理由拖延或者拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，基層工會(huì)或者上級(jí)工會(huì)可以向（）申請(qǐng)支付令。A.人民法院B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)D.人民政府答案：A11.工會(huì)經(jīng)費(fèi)主要用于（）。A.工會(huì)干部培訓(xùn)B.職工服務(wù)和工會(huì)活動(dòng)C.企業(yè)公益事業(yè)D.彌補(bǔ)企業(yè)虧損答案：B12.職工因工傷亡事故和其他嚴(yán)重危害職工健康問(wèn)題的調(diào)查處理，（）應(yīng)當(dāng)參加。A.工會(huì)B.企業(yè)安全部門C.勞動(dòng)保障部門D.職工家屬代表答案：A13.基層工會(huì)專職主席、副主席或者委員自任職之日起，其勞動(dòng)合同期限（），延長(zhǎng)期限相當(dāng)于其任職期間。A.自動(dòng)終止B.自動(dòng)解除C.自動(dòng)延長(zhǎng)D.自動(dòng)縮短答案：C14.工會(huì)會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)有權(quán)（）其所選舉的代表或者工會(huì)委員會(huì)組成人員。A.罷免B.批評(píng)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.調(diào)整答案：A15.企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織違反職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，工會(huì)有權(quán)要求（），保障職工依法行使民主管理的權(quán)利。A.立即整改B.重新召開(kāi)職工代表大會(huì)C.撤銷相關(guān)決定D.上級(jí)主管部門介入答案：A16.工會(huì)應(yīng)當(dāng)幫助、指導(dǎo)職工與企業(yè)、實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位簽訂（）。A.培訓(xùn)協(xié)議B.保密協(xié)議C.勞動(dòng)合同D.競(jìng)業(yè)限制協(xié)議答案：C17.因履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以向（）提請(qǐng)仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)不予受理或者對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)B.企業(yè)主管部門C.工會(huì)上級(jí)組織D.人民政府答案：A18.工會(huì)的財(cái)產(chǎn)、經(jīng)費(fèi)和國(guó)家撥給工會(huì)使用的不動(dòng)產(chǎn)，任何組織和個(gè)人不得（）。A.挪用、侵占B.監(jiān)督、管理C.評(píng)估、拍賣D.審計(jì)、核查答案：A19.基層工會(huì)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議或者組織職工活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)或者工作時(shí)間以外進(jìn)行，需要占用生產(chǎn)或者工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)事先征得（）的同意。A.工會(huì)主席B.企業(yè)行政方面C.職工代表D.上級(jí)工會(huì)答案：B20.工會(huì)參加企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，地方勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁組織應(yīng)當(dāng)有（）代表參加。A.企業(yè)B.職工C.工會(huì)D.政府答案：C二、多項(xiàng)選擇題（共15題）1.工會(huì)的基本職責(zé)包括：A.維護(hù)職工合法權(quán)益B.竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾C.組織職工參與企業(yè)管理D.監(jiān)督企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)答案：ABCD2.下列屬于工會(huì)會(huì)員權(quán)利的有：A.選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)B.對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議C.要求工會(huì)幫助解決困難D.遵守工會(huì)章程，執(zhí)行工會(huì)決議答案：ABC3.職工代表大會(huì)的職權(quán)包括：A.聽(tīng)取企業(yè)發(fā)展規(guī)劃報(bào)告，提出意見(jiàn)和建議B.審議通過(guò)集體合同草案和勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)等專項(xiàng)集體合同草案C.選舉和罷免職工董事、職工監(jiān)事D.審查企業(yè)工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案答案：ABCD4.工會(huì)在安全生產(chǎn)中的職責(zé)包括：A.參與安全生產(chǎn)檢查B.對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育C.發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)要求企業(yè)立即處理D.參與生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理答案：ABCD5.工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用范圍包括：A.職工教育支出B.文體活動(dòng)支出C.維權(quán)支出D.工會(huì)自身建設(shè)支出答案：ABCD6.企業(yè)單方面解除勞動(dòng)合同，工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)：A.提出意見(jiàn)B.要求重新處理C.支持職工依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟D.直接撤銷解除決定答案：ABC7.女職工在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期享受特殊保護(hù)，具體包括：A.不得安排經(jīng)期女職工從事高處、低溫、冷水作業(yè)B.孕期女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，所需時(shí)間計(jì)入勞動(dòng)時(shí)間C.產(chǎn)假不得少于98天D.哺乳期女職工不得安排夜班勞動(dòng)答案：ABCD8.工會(huì)組織建設(shè)的原則包括：A.民主集中制B.依法建會(huì)C.獨(dú)立自主開(kāi)展工作D.接受黨的領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD9.集體合同的內(nèi)容可以包括：A.勞動(dòng)報(bào)酬B.工作時(shí)間C.休息休假D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生答案：ABCD10.工會(huì)推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑包括：A.參與制定勞動(dòng)規(guī)章制度B.開(kāi)展工資集體協(xié)商C.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議D.組織職工技能培訓(xùn)答案：ABCD11.工會(huì)會(huì)員的義務(wù)包括：A.學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科學(xué)、技術(shù)和工會(huì)基本知識(shí)B.遵守憲法和法律，維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德C.遵守工會(huì)章程，執(zhí)行工會(huì)決議D.按月交納會(huì)費(fèi)答案：ABCD12.基層工會(huì)委員會(huì)的職責(zé)包括：A.執(zhí)行會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)的決議B.組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)C.關(guān)心職工生活，幫助職工解決困難D.監(jiān)督企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)答案：ABCD13.工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的職責(zé)包括：A.審查工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支和財(cái)產(chǎn)管理情況B.監(jiān)督工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用的合法性、合理性C.對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用中的問(wèn)題提出處理意見(jiàn)D.參與工會(huì)重大經(jīng)濟(jì)決策答案：ABC14.工會(huì)在職工文化建設(shè)中的作用包括：A.組織職工開(kāi)展文藝、體育活動(dòng)B.建設(shè)職工書(shū)屋、文化活動(dòng)室C.培育勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神D.推廣企業(yè)文化品牌答案：ABCD15.工會(huì)維護(hù)職工權(quán)益的主要手段包括：A.法律手段B.協(xié)商手段C.調(diào)解手段D.監(jiān)督手段答案：ABCD三、判斷題（共15題）1.工會(huì)必須遵守和維護(hù)憲法，以憲法為根本的活動(dòng)準(zhǔn)則。（）答案：√2.企業(yè)可以以職工未簽訂勞動(dòng)合同為由，拒絕其加入工會(huì)。（）答案：×（工會(huì)會(huì)員資格以勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)，與是否簽訂勞動(dòng)合同無(wú)關(guān)）3.工會(huì)主席、副主席任期未滿時(shí)，企業(yè)可以因工作需要隨意調(diào)動(dòng)其工作崗位。（）答案：×（需征得本級(jí)工會(huì)委員會(huì)和上一級(jí)工會(huì)同意）4.職工代表大會(huì)的代表實(shí)行常任制，每屆任期與職工代表大會(huì)屆期一致。（）答案：√5.工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)由會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，向同級(jí)工會(huì)會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。（）答案：√6.企業(yè)可以將工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于彌補(bǔ)企業(yè)虧損。（）答案：×（工會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于職工服務(wù)和工會(huì)活動(dòng)）7.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位不得解除勞動(dòng)合同（非因職工嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)）。（）答案：√8.工會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)直接組織職工撤離現(xiàn)場(chǎng)。（）答案：×（有權(quán)建議撤離，企業(yè)需及時(shí)作出處理決定）9.工會(huì)會(huì)員沒(méi)有正當(dāng)理由連續(xù)六個(gè)月不交納會(huì)費(fèi)、不參加工會(huì)組織生活，經(jīng)教育拒不改正，應(yīng)當(dāng)視為自動(dòng)退會(huì)。（）答案：√10.集體合同簽訂后應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門，勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。（）答案：√11.工會(huì)可以代表職工與企業(yè)進(jìn)行工資集體協(xié)商，確定工資分配制度、工資水平等事項(xiàng)。（）答案：√12.基層工會(huì)專職工作人員的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼，由所在單位支付。（）答案：√13.工會(huì)的財(cái)產(chǎn)、經(jīng)費(fèi)和國(guó)家撥給工會(huì)使用的不動(dòng)產(chǎn)，在工會(huì)合并、分立、撤銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)由上級(jí)工會(huì)處置。（）答案：√14.職工因工傷亡事故調(diào)查處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向工會(huì)通報(bào)，工會(huì)有權(quán)提出處理意見(jiàn)。（）答案：√15.工會(huì)可以設(shè)立困難職工幫扶中心，為職工提供生活救助、醫(yī)療互助、子女教育等服務(wù)。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（共10題）1.簡(jiǎn)述工會(huì)的“兩個(gè)維護(hù)”原則及其關(guān)系。答案：工會(huì)的“兩個(gè)維護(hù)”是指維護(hù)職工合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織合法權(quán)益。二者是辯證統(tǒng)一的：維護(hù)職工權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，同時(shí)工會(huì)通過(guò)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為維護(hù)職工權(quán)益創(chuàng)造物質(zhì)基礎(chǔ)；企業(yè)發(fā)展需要職工支持，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益有助于實(shí)現(xiàn)職工長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2.基層工會(huì)如何組織職工參與民主管理？答案：基層工會(huì)通過(guò)以下途徑組織職工參與民主管理：（1）組織召開(kāi)職工代表大會(huì)或職工大會(huì)，審議企業(yè)重大事項(xiàng)；（2）推動(dòng)建立職工董事、職工監(jiān)事制度，參與企業(yè)決策和監(jiān)督；（3）開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、涉及職工利益的事項(xiàng)；（4）組織職工代表巡視、民主評(píng)議等活動(dòng)，監(jiān)督企業(yè)管理。3.工會(huì)在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中的職責(zé)是什么？答案：工會(huì)在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中的職責(zé)包括：（1）參與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)工作，擔(dān)任調(diào)解委員；（2）對(duì)職工因勞動(dòng)權(quán)益受到侵害引發(fā)的爭(zhēng)議，幫助職工與企業(yè)協(xié)商；（3）對(duì)調(diào)解不成的爭(zhēng)議，支持職工依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟；（4）協(xié)助勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和法院調(diào)查取證，提供法律支持。4.工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用原則有哪些？答案：工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循以下原則：（1）經(jīng)費(fèi)獨(dú)立原則，單獨(dú)開(kāi)設(shè)賬戶，獨(dú)立核算；（2）依法使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)法》《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》；（3）服務(wù)職工原則，主要用于職工服務(wù)和工會(huì)活動(dòng)；（4）民主管理原則，經(jīng)費(fèi)收支情況接受會(huì)員監(jiān)督；（5）勤儉節(jié)約原則，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。5.工會(huì)如何維護(hù)女職工特殊權(quán)益？答案：工會(huì)維護(hù)女職工特殊權(quán)益的措施包括：（1）推動(dòng)企業(yè)落實(shí)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，禁止安排禁忌勞動(dòng)；（2）監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)假、哺乳假等規(guī)定，保障生育津貼發(fā)放；（3）協(xié)助企業(yè)建立女職工衛(wèi)生室、孕婦休息室等設(shè)施；（4）開(kāi)展女職工“兩癌”篩查、心理輔導(dǎo)等關(guān)愛(ài)活動(dòng)；（5）參與制定女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同，明確具體保護(hù)條款。6.簡(jiǎn)述工會(huì)在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革中的作用。答案：工會(huì)在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革中的作用包括：（1）組織職工參加技能培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武，提升職業(yè)技能；（2）推動(dòng)落實(shí)技能人才評(píng)價(jià)機(jī)制，提高技術(shù)工人待遇；（3）維護(hù)產(chǎn)業(yè)工人民主權(quán)利，保障其參與企業(yè)管理；（4）關(guān)注產(chǎn)業(yè)工人生活需求，解決住房、子女教育等實(shí)際問(wèn)題；（5）宣傳勞模精神、工匠精神，營(yíng)造尊重勞動(dòng)、崇尚技能的社會(huì)氛圍。7.工會(huì)如何協(xié)助企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作？答案：工會(huì)協(xié)助企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作的方式包括：（1）參與制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提出修改建議；（2）組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練；（3）定期檢查勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)要求整改；（4）參與生產(chǎn)安全事故調(diào)查，監(jiān)督事故處理；（5）推動(dòng)企業(yè)為職工購(gòu)買工傷保險(xiǎn)，落實(shí)工傷待遇。8.工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的主要職權(quán)有哪些？答案：工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的主要職權(quán)包括：（1）審議和批準(zhǔn)工會(huì)委員會(huì)的工作報(bào)告；（2）審議和批準(zhǔn)工會(huì)委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)收支情況報(bào)告和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的工作報(bào)告；（3）選舉工會(huì)委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)；（4）討論決定工會(huì)工作的重大問(wèn)題；（5）撤換或者罷免其所選舉的代表或者工會(huì)委員會(huì)組成人員。9.工會(huì)在工資集體協(xié)商中的主要任務(wù)是什么？答案：工會(huì)在工資集體協(xié)商中的主要任務(wù)包括：（1）收集職工對(duì)工資分配的意見(jiàn)，確定協(xié)商目標(biāo)；（2）與企業(yè)方平等協(xié)商，提出工資增長(zhǎng)、分配制度、支付辦法等方案；（3）推動(dòng)協(xié)商結(jié)果轉(zhuǎn)化為集體合同或?qū)ｍ?xiàng)協(xié)議；（4）監(jiān)督企業(yè)履行協(xié)商約定，定期檢查工資支付情況；（5）對(duì)協(xié)商不成的爭(zhēng)議，協(xié)助職工通過(guò)法律途徑解決。10.工會(huì)如何服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者？答案：工會(huì)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的措施包括：（1）推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)建立工會(huì)組織，吸收外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等加入工會(huì)；（2）開(kāi)展“溫暖送清涼”“冬季送溫暖”等活動(dòng)，提供生活物資和醫(yī)療援助；（3）協(xié)調(diào)平臺(tái)企業(yè)改善勞動(dòng)條件，落實(shí)合理派單、休息權(quán)益；（4）推動(dòng)建立職業(yè)傷害保障制度，解決工傷保險(xiǎn)缺失問(wèn)題；（5）組織技能培訓(xùn)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；（6）通過(guò)“司機(jī)之家”“戶外勞動(dòng)者驛站”等陣地，提供休息、充電、熱飯等便利服務(wù)。五、案例分析題（共5題）案例1：某制造企業(yè)因訂單減少，決定裁員20人（占職工總數(shù)的8%），未提前通知工會(huì)，直接發(fā)布裁員公告。部分被裁職工認(rèn)為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，找到工會(huì)尋求幫助。問(wèn)題：工會(huì)應(yīng)如何處理？法律依據(jù)是什么？答案：工會(huì)應(yīng)采取以下措施：（1）向企業(yè)提出意見(jiàn)，指出裁員程序違法。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，需要裁減人員二十人以上或不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位應(yīng)提前三十日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或職工意見(jiàn)后，將裁減方案報(bào)勞動(dòng)行政部門。（2）協(xié)助職工與企業(yè)協(xié)商，要求提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，或調(diào)整裁員方案。（3）若企業(yè)拒不改正，支持職工向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向法院提起訴訟。案例2：某快遞公司以“多勞多得”為由，要求快遞員每天工作12小時(shí)以上，且未支付加班費(fèi)。工會(huì)發(fā)現(xiàn)后，與企業(yè)協(xié)商無(wú)果。問(wèn)題：工會(huì)應(yīng)如何維護(hù)快遞員權(quán)益？答案：工會(huì)可采取以下措施：（1）收集快遞員考勤記錄、工資單等證據(jù)，證明存在超時(shí)加班且未支付加班費(fèi)的事實(shí)。（2）向企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改建議，要求按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付不低于工資150%的加班費(fèi)，或調(diào)整工作時(shí)間。（3）若企業(yè)拒絕，工會(huì)可代表職工向勞動(dòng)行政部門投訴，要求查處企業(yè)違法行為。（4）支持職工依法申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求企業(yè)支付加班費(fèi)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。案例3：