2025越南語等級考試商務(wù)文件寫作技巧試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。每小題都有四個選項，只有一個選項是正確的，請將正確選項的字母填在題后的括號里。）1.在商務(wù)越南語郵件中，當您想表達“我們公司對您的合作提議非常感興趣”時，以下哪個選項最為得體？A.C?ngtychúngt?ir?tthích??xu?th?ptácc?ab?n.B.Chúngt?ir?thàoh?ngv?iyt??ngh?ptácc?ac?ngtyb?n.C.Chúngt?ir?tquantam??n??xu?th?ptácc?ab?n.D.C?ngtychúngt?ir?tvuikhinghev???xu?th?ptácc?ab?n.2.如果您在越南語商務(wù)信函中需要詢問對方公司的成立時間，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.C?ngtyc?ab?n??thànhl?pt?khinào?B.Ngàythànhl?pc?ac?ngtyb?nlàgì?C.B?ncóth?chot?ibi?tc?ngtyc?ab?n???cthànhl?pvàoth?igiannàokh?ng?D.Tênc?ngtyc?ab?nlàgì?3.在商務(wù)越南語中，如何表達“請盡快回復(fù)此郵件”？A.Ph?nh?iemailc?at?icàngs?mcàngt?t.B.Xinvuilòngtr?l?iemailnàys?m.C.B?nnêntr?l?iemailc?at?is?m.D.Chúngt?imong??ib?nph?nh?iemails?m.4.當您在商務(wù)越南語信函中需要感謝對方的支持時，以下哪種表達最為正式？A.T?ir?tc?m?ns?h?tr?c?ab?n.B.T?ixinc?m?ns?h?tr?quybáuc?ac?ngtyb?n.C.T?ir?tbi?t?ns?giúp??c?ab?n.D.T?ir?tc?mkíchs?h?tr?c?ab?n.5.在商務(wù)越南語中，如何表達“我們公司愿意與貴公司合作”？A.Chúngt?is?nlòngh?ptácv?ic?ngtyb?n.B.Chúngt?imu?nh?ptácv?ic?ngtyc?ab?n.C.Chúngt?ir?tmu?nlàmvi?cv?ic?ngtyb?n.D.Chúngt?ir?thàoh?ngv?ivi?ch?ptácv?ic?ngtyb?n.6.如果您在越南語商務(wù)郵件中需要邀請對方參加一個會議，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.T?im?ib?nthamd?cu?ch?p.B.B?ncóth?thamd?cu?ch?pc?achúngt?i.C.T?im?ib?n??ncu?ch?pc?achúngt?i.D.Chúngt?im?ib?nthamd?cu?ch?p.7.在商務(wù)越南語中，如何表達“請將附件中的文件發(fā)送給我們”？A.Vuilòngg?it?p?ínhkèmchochúngt?i.B.B?ncóth?g?ifile?ínhkèmchochúngt?i.C.Xinvuilòngg?ifile?ínhkèmnàychochúngt?i.D.B?nnêng?ifile?ínhkèmchochúngt?i.8.當您在商務(wù)越南語信函中需要表達“我們公司無法滿足您的請求”時，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.Chúngt?ikh?ngth??áp?ngyêuc?uc?ab?n.B.Chúngt?ir?tti?ckh?ngth??áp?ngyêuc?uc?ab?n.C.Chúngt?ir?tti?cnh?ngkh?ngth??áp?ngyêuc?uc?ab?n.D.Chúngt?ikh?ngth??áp?ngyêuc?uc?ab?n.9.在商務(wù)越南語中，如何表達“請確認您已收到此郵件”？A.Xinvuilòngxácnh?nb?n??nh?nemailnày.B.B?ncóth?xácnh?n??nh?nemailnàykh?ng?C.Chúngt?imong??ib?nxácnh?n??nh?nemailnày.D.Xinvuilòngxácnh?nvi?cb?n??nh?nemailnày.10.如果您在越南語商務(wù)郵件中需要詢問對方的聯(lián)系方式，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.B?ncóth?chot?ibi?tth?ngtinliênh?c?ab?nkh?ng?B.Th?ngtinliênh?c?ab?nlàgì?C.B?ncóth?cungc?pth?ngtinliênh?c?amìnhkh?ng?D.B?ncóth?chot?ibi?tcáchliênh?v?ib?nkh?ng?11.在商務(wù)越南語中，如何表達“我們公司期待與貴公司的長期合作”？A.Chúngt?imong??ih?ptáclaudàiv?ic?ngtyb?n.B.Chúngt?ir?tmongmu?ncós?h?ptáclaudàiv?ic?ngtyb?n.C.Chúngt?ihyv?ngcóth?h?ptáclaudàiv?ic?ngtyb?n.D.Chúngt?ir?thàoh?ngv?ivi?ch?ptáclaudàiv?ic?ngtyb?n.12.當您在商務(wù)越南語信函中需要表達“我們公司對您的產(chǎn)品非常感興趣”時，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.Chúngt?ir?tquantam??ns?nph?mc?ab?n.B.Chúngt?ir?thàoh?ngv?is?nph?mc?ab?n.C.Chúngt?ir?th?ngthúv?is?nph?mc?ab?n.D.Chúngt?ir?tthíchs?nph?mc?ab?n.13.在商務(wù)越南語中，如何表達“請將發(fā)票發(fā)送給我們”？A.Vuilòngg?ihóa(chǎn)??nchochúngt?i.B.B?ncóth?g?iinvoicechochúngt?i.C.Xinvuilòngg?ihóa(chǎn)??nnàychochúngt?i.D.B?nnêng?ihóa(chǎn)??nchochúngt?i.14.如果您在越南語商務(wù)郵件中需要邀請對方參加一個活動，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.T?im?ib?nthamd?s?ki?n.B.B?ncóth?thamd?s?ki?nc?achúngt?i.C.T?im?ib?n??ns?ki?nc?achúngt?i.D.Chúngt?im?ib?nthamd?s?ki?n.15.在商務(wù)越南語中，如何表達“請將合同發(fā)送給我們”？A.Vuilòngg?ih?p??ngchochúngt?i.B.B?ncóth?g?ih?p??ngchochúngt?i.C.Xinvuilòngg?ih?p??ngnàychochúngt?i.D.B?nnêng?ih?p??ngchochúngt?i.16.當您在商務(wù)越南語信函中需要表達“我們公司無法滿足您的需求”時，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.Chúngt?ikh?ngth??áp?ngnhuc?uc?ab?n.B.Chúngt?ir?tti?ckh?ngth??áp?ngnhuc?uc?ab?n.C.Chúngt?ir?tti?cnh?ngkh?ngth??áp?ngnhuc?uc?ab?n.D.Chúngt?ikh?ngth??áp?ngnhuc?uc?ab?n.17.在商務(wù)越南語中，如何表達“請確認您已閱讀此郵件”？A.Xinvuilòngxácnh?nb?n????cemailnày.B.B?ncóth?xácnh?n????cemailnàykh?ng?C.Chúngt?imong??ib?nxácnh?n????cemailnày.D.Xinvuilòngxácnh?nvi?cb?n????cemailnày.18.如果您在越南語商務(wù)郵件中需要詢問對方的訂單狀態(tài)，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.B?ncóth?chot?ibi?ttìnhtr?ng??nhàngc?at?ikh?ng?B.Tìnhtr?ng??nhàngc?at?ilàgì?C.B?ncóth?cungc?pth?ngtinv?tìnhtr?ng??nhàngc?at?ikh?ng?D.B?ncóth?chot?ibi?t??nhàngc?at?i?ang??aukh?ng?19.在商務(wù)越南語中，如何表達“我們公司愿意為您提供售后服務(wù)”？A.Chúngt?is?nlòngcungc?pd?chv?h?um?ichob?n.B.Chúngt?imu?ncungc?pd?chv?h?um?ichob?n.C.Chúngt?ir?tmu?ngiúp??b?nv?d?chv?h?um?i.D.Chúngt?ir?thàoh?ngv?ivi?ccungc?pd?chv?h?um?ichob?n.20.當您在商務(wù)越南語信函中需要表達“我們公司對您的建議非常感激”時，應(yīng)該使用哪種表達方式？A.Chúngt?ir?tc?m?nyki?nc?ab?n.B.Chúngt?ir?tbi?t?nyki?nc?ab?n.C.Chúngt?ir?tc?mkíchyki?nc?ab?n.D.Chúngt?ir?tc?m?nl?ikhuyênc?ab?n.二、填空題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。請將答案填寫在橫線上。）1.Khivi?temailkinhdoanhti?ngVi?t,chúngtac?nchúy??nv?nphong______vàtrangtr?ng.2.??h?iv?th?ngtinliênh?c?am?tc?ngty?Vi?tNam,chúngtacóth?dùngcauh?i:______?3.Cauchàoph?bi?ntrongemailkinhdoanhti?ngVi?tlà:______?4.??th?hi?ns?c?m?ntrongemailkinhdoanh,chúngtacóth?dùngc?mt?:______.5.Khi??ngh?h?ptácv?im?tc?ngtykhác,chúngtacóth?vi?t:______.6.??yêuc?u??itácg?il?itàili?u,chúngtacóth?vi?t:______.7.Cauk?tthúcemailkinhdoanhph?bi?nlà:______.8.??h?iv?tìnhtr?ng??nhàng,chúngtacóth?dùngcauh?i:______?9.Khic?nxácnh?n??itác??nh?nemail,chúngtacóth?vi?t:______.10.??th?hi?ns?quantam??ns?nph?mc?a??itác,chúngtacóth?vi?t:______.三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列說法的正誤，正確的請?zhí)睢啊獭保e誤的請?zhí)睢啊痢?。?.Trongemailkinhdoanhti?ngVi?t,vi?cs?d?ngtêng?ithanm?tnh?"b?n"làhoàntoànphùh?pv?im?itìnhhu?ng.(√/×)**提示：H?ynh?s?l?chs?vàtrangtr?nglày?ut?quantr?ngtronggiaoti?pkinhdoanh,dùlàb?ngti?ngVi?thayti?ngAnh.*2.C?mt?"Chúngt?ir?tti?ckh?ngth??áp?ngyêuc?uc?ab?n"th?hi?ns?thi?uchuyênnghi?pvàthi?ut?ntr?ng??iv?i??itác.(√/×)**提示：H?ysuyngh?v?cáchchúngtath?hi?ns?th?ngc?mvàl?chs?khic?nt?ch?im?tyêuc?u.*3.Khivi?temail??m?ithamd?m?tcu?ch?p,chúngtanênnêur?th?igian,??a?i?mvàm?c?íchc?acu?ch?pngayt???uth?.(√/×)**提示：H?ynh?v?c?utrúcth?ngth??ngc?am?temailm?ih?phi?uqu?.*4.Vi?cghitiêu??emailr?ràng(víd?:"H?iv???nhàngXYZ","Xácnh?ncu?ch?pngày25/07")giúpng??inh?nd?dàngqu?nlyvà?utiênth?c?ab?nh?n.(√/×)**提示：H?yngh?v?vi?cb?nnh?n???cnhi?uemailm?ingày,tiêu??giúpgìchob?ntìmnhanhth?ngtin?*5.Trongemailkinhdoanh,vi?cs?d?ngcáct?ng?ti?nglóngho?cbi?uc?m(emoji)làhoàntoànkh?ngth?ch?pnh?n???cvìnólàmgi?mtínhchuyênnghi?p.(√/×)**提示：L?chs?kh?ngcóngh?alàkh?khanhoàntoàn,nh?ngranhgi?ic?n???cn?mgi?c?nth?n.*6.Cauchào"Xinchàoanh/ch?"làm?tl?ach?nantoànvàl?chs?choh?uh?tcácemailkinhdoanh?Vi?tNam.(√/×)**提示：H?yngh?v?ng?c?nhkhib?ng?iemailchong??iquenbi?tsov?ing??ihoàntoànxal?.*7.??th?hi?ns?c?m?nsaus?c,chúngtanêndùngc?mt?"C?m?nr?tnhi?uvìs?h?tr?nhi?ttìnhc?ab?n"thayvì"C?m?nb?n".(√/×)**提示：??ikhi,s?c?th?vàchanthànhtrongl?ic?m?ncònquantr?ngh?ns?trangtr?ng.*8.Khi??ngh?h?ptác,nóir?ng"Chúngt?ingh?r?ngcóth?h?ptác???c"kh?ngch?cch?nvàcóth?gayhi?ul?m.(√/×)**提示：L?chs?trongkinhdoanh??ikhi?òih?is?quy?t?oánvàr?ràngh?nlàs?m?h?.*9.N?ub?nc?nyêuc?u??itácg?im?ttàili?u??nêutrongemailtr??c?ó,vi?cvi?t"G?il?ifile?ónhé"là??l?chs?.(√/×)**提示：L?chs?c?n???cth?hi?n?c?ng?nt?vàcáchdi?n??t,h?yth?dùngt?ng?trangtr?ngh?n.*10.Vi?cvi?temailtronggi?ngh?tr?aho?ccu?itu?ncóth?kh?ng???c?achu?ngb?im?ts?ng??itronggi?ikinhdoanhVi?tNamvìh?c?mth?y?ólàlàmphi?n.(√/×)**提示：H?yngh?v?v?nhóa(chǎn)làmvi?cvàk?v?ngv?vi?cph?nh?iemail?Vi?tNam.*四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.Nêum?tvàil?uyquantr?ngkhivi?ttiêu??emailkinhdoanhti?ngVi?t.(至少寫三點)**提示：Tiêu??là"m?tti?n"c?aemail,nóquy?t??nhli?uemailcó???c??chaykh?ng.H?yngh?v?nh?ngy?ut?nàoc?ncótrongm?ttiêu??hi?uqu?.*2.Khib?nmu?nh?iv?tìnhtr?ngm?t??nhàngc?th?(víd?:??nhàngs?12345)v?im?tc?ngty??itác?Vi?tNam,b?ncóth?vi?tcauh?inh?th?nào??r?ràngvàl?chs??(請?zhí)峁┮粋€完整的句子)**提示：H?y??mb?ob?nnêur?là??nhàngnàob?n?ang??c?p,??ngth?idùngt?ng?th?hi?ns?t?ntr?ng.*3.Gi?ithícht?isaovi?cs?d?ngt?"C?ngtyt?i"thayvì"Chúngt?i"cóth?khácbi?ttrongm?ts?ng?c?nhemailkinhdoanhti?ngVi?t.(請說明至少兩點區(qū)別)**提示：H?ysuyngh?v?s?ctháing?ngh?avàs?ctháiv?nhóa(chǎn)màcáct?nàymangl?ikhidùngtrongng?c?nhc?ngvi?c.*4.B?nnh?n???cm?temailt?m?tc?ngtyVi?tNam??ngh?h?ptác,nh?ngh?ch?anêur?d?ánc?th?.B?nmu?nh?ithêmchiti?tmàv?ngi?thái??l?chs?vàth?hi?ns?quantam.B?ncóth?vi?tnh?th?nào?(請?zhí)峁┮粋€完整的段落，至少包含兩到三個問題)**提示：H?yth?hi?ns?tòmòchanthànhvàmongmu?nhi?ur?h?nv?c?h?ih?ptác,??ngth?igi?gi?ng?i?uphùh?p.*5.M?tng??iVi?tNamg?iemailchob?n(ng??in??cngoài)h?iv?th?ngtins?nph?mc?ab?n.B?nmu?ncungc?pth?ngtin??y??nh?ngc?ngng?ng?n.B?nnênb?t??ucautr?l?ic?amìnhnh?th?nào??th?hi?ns?l?chs?vàgiúpng??inh?nd?dàngtheod?i?(請?zhí)峁┮粋€完整的句子)**提示：H?yngh?v?cáchm???um?temailtr?l?ihi?uqu?,v?achàoh?iv?anêum?c?íchchínhc?aemailm?tcáchr?ràng.*本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.C解析：選項C"Chúngt?ir?tquantam??n??xu?th?ptácc?ab?n"是最得體的表達，它直接、禮貌地表達了興趣，適用于正式的商務(wù)場合。選項A語氣稍顯隨意，選項B和D雖然也表達了興趣，但不如選項C正式和直接。2.B解析：選項B"Ngàythànhl?pc?ac?ngtyb?nlàgì?"是最標準的詢問公司成立時間的表達方式，直接且符合商務(wù)禮儀。選項A和C語氣稍顯隨意，選項D詢問的是公司名稱，與題目要求不符。3.B解析：選項B"Xinvuilòngtr?l?iemailnàys?m."是最正式的表達“請盡快回復(fù)此郵件”的方式，使用了禮貌的請求語氣。選項A和C語氣不夠正式，選項D語氣過于強硬。4.B解析：選項B"T?ixinc?m?ns?h?tr?quybáuc?ac?ngtyb?n."是最正式的表達感謝的方式，使用了“quybáu”這個詞，顯得非常尊敬。選項A和C語氣不夠正式，選項D語氣雖然也是感謝，但不如選項B正式。5.A解析：選項A"Chúngt?is?nlòngh?ptácv?ic?ngtyb?n."是最正式和直接的表達“我們公司愿意與貴公司合作”的方式。選項B和C語氣稍顯隨意，選項D語氣過于熱情，不夠正式。6.D解析：選項D"Chúngt?im?ib?nthamd?cu?ch?p."是最正式和完整的邀請參加會議的表達方式，明確了邀請的對象和事由。選項A和B語氣不夠完整，選項C雖然也是邀請，但不如選項D正式。7.C解析：選項C"Xinvuilòngg?ifile?ínhkèmnàychochúngt?i."是最禮貌和完整的表達“請將附件中的文件發(fā)送給我們”的方式，使用了禮貌的請求語氣，并明確了文件內(nèi)容。選項A和B語氣不夠禮貌，選項D語氣過于強硬。8.C解析：選項C"Chúngt?ir?tti?cnh?ngkh?ngth??áp?ngyêuc?uc?ab?n."是最正式和禮貌的表達“我們公司無法滿足您的請求”的方式，既表達了無法滿足的遺憾，也保持了禮貌。選項A和B語氣不夠禮貌，選項D語氣過于直接，缺乏禮貌。9.A解析：選項A"Xinvuilòngxácnh?nb?n??nh?nemailnày."是最禮貌和明確的表達“請確認您已收到此郵件”的方式，使用了禮貌的請求語氣，并明確了確認的內(nèi)容。選項B和C語氣不夠禮貌，選項D語氣過于強硬。10.A解析：選項A"B?ncóth?chot?ibi?tth?ngtinliênh?c?ab?nkh?ng?"是最禮貌和直接的詢問對方聯(lián)系方式的表達方式，使用了禮貌的請求語氣。選項B和D語氣不夠禮貌，選項C語氣過于直接。11.A解析：選項A"Chúngt?imong??ih?ptáclaudàiv?ic?ngtyb?n."是最正式和直接的表達“我們公司期待與貴公司的長期合作”的方式。選項B和C語氣稍顯隨意，選項D語氣過于熱情，不夠正式。12.A解析：選項A"Chúngt?ir?tquantam??ns?nph?mc?ab?n."是最正式和直接的表達“我們公司對您的產(chǎn)品非常感興趣”的方式。選項B和D語氣稍顯隨意，選項C語氣不夠直接。13.A解析：選項A"Vuilòngg?ihóa(chǎn)??nchochúngt?i."是最正式和直接的表達“請將發(fā)票發(fā)送給我們”的方式。選項B和D語氣不夠正式，選項C雖然也是請求，但不如選項A直接。14.D解析：選項D"Chúngt?im?ib?nthamd?s?ki?n."是最正式和完整的邀請參加活動的表達方式，明確了邀請的對象和事由。選項A和B語氣不夠完整，選項C雖然也是邀請，但不如選項D正式。15.A解析：選項A"Vuilòngg?ih?p??ngchochúngt?i."是最正式和直接的表達“請將合同發(fā)送給我們”的方式。選項B和D語氣不夠正式，選項C雖然也是請求，但不如選項A直接。16.C解析：選項C"Chúngt?ir?tti?cnh?ngkh?ngth??áp?ngnhuc?uc?ab?n."是最正式和禮貌的表達“我們公司無法滿足您的需求”的方式，既表達了無法滿足的遺憾，也保持了禮貌。選項A和B語氣不夠禮貌，選項D語氣過于直接，缺乏禮貌。17.A解析：選項A"Xinvuilòngxácnh?nb?n????cemailnày."是最禮貌和明確的表達“請確認您已閱讀此郵件”的方式，使用了禮貌的請求語氣，并明確了確認的內(nèi)容。選項B和C語氣不夠禮貌，選項D語氣過于強硬。18.A解析：選項A"B?ncóth?chot?ibi?ttìnhtr?ng??nhàngc?at?ikh?ng?"是最禮貌和直接的詢問對方訂單狀態(tài)的表達方式，使用了禮貌的請求語氣。選項B和D語氣不夠禮貌，選項C語氣過于直接。19.A解析：選項A"Chúngt?is?nlòngcungc?pd?chv?h?um?ichob?n."是最正式和直接的表達“我們公司愿意為您提供售后服務(wù)”的方式。選項B和D語氣稍顯隨意，選項C語氣不夠直接。20.B解析：選項B"Chúngt?ir?tbi?t?nyki?nc?ab?n."是最正式和真誠的表達“我們公司對您的建議非常感激”的方式，使用了“bi?t?n”這個詞，顯得非常尊敬和真誠。選項A和D語氣不夠正式，選項C語氣雖然也是感謝，但不如選項B正式和真誠。二、填空題答案及解析1.l?chs?解析：在商務(wù)越南語中，郵件的文風需要保持禮貌和正式，這是商務(wù)溝通的基本要求，能夠體現(xiàn)發(fā)件人的專業(yè)素養(yǎng)和對收件人的尊重。2.B?ncóth?cungc?pth?ngtinliênh?c?ac?ngtyb?nkh?ng?解析：這是一個禮貌且直接的詢問對方公司聯(lián)系方式的問句，使用了“cungc?p”這個詞，顯得比較正式，適合商務(wù)場合。3.Xinchàoanh/ch?解析：這是在商務(wù)越南語郵件中非常常用且禮貌的問候語，根據(jù)收件人的性別和年齡選擇使用“anh”或“ch?”，體現(xiàn)了對收件人的尊重。4.Chúngt?ixinchanthànhc?m?n...解析：這是一個非常正式和真誠的表達感謝的句式，使用了“xinchanthành”這個詞，顯得非常尊敬和真誠，適合在商務(wù)場合表達感謝。5.Chúngt?ir?tmongmu?ncóc?h?ih?ptácv?ic?ngtyb?n.解析：這是一個正式且表達強烈意愿的提議合作的表達方式，使用了“mongmu?n”這個詞，顯得比較正式，適合商務(wù)場合的提議。6.B?ncóth?g?il?itàili?u??nêutrongemailnàychochúngt?ikh?ng?解析：這是一個禮貌且明確的請求對方發(fā)送附件的表達方式，使用了“g?il?i”這個詞，并明確了請求的內(nèi)容，適合商務(wù)場合的請求。7.Trantr?ng,解析：這是在商務(wù)越南語郵件中非常常用且禮貌的結(jié)束語，表達了發(fā)件人對收件人的尊重，適合在商務(wù)場合使用。8.B?ncóth?chot?ibi?ttìnhtr?ng??nhàngs?[訂單號]c?at?ikh?ng?解析：這是一個禮貌且明確的詢問對方訂單狀態(tài)的表達方式，使用了“chot?ibi?t”這個詞，并明確了詢問的內(nèi)容，適合商務(wù)場合的詢問。9.B?ncóth?xácnh?n??nh?nemailnàykh?ng?解析：這是一個禮貌且直接的請求對方確認已收到郵件的表達方式，使用了“xácnh?n”這個詞，適合商務(wù)場合的請求。10.Chúngt?ir?tquantam??ns?nph?mc?ac?ngtyb?nvàhyv?ngcóc?h?i???ctìmhi?uk?h?n.解析：這是一個禮貌且表達興趣的表達方式，使用了“quantam”這個詞，并表達了希望進一步了解的意愿，適合商務(wù)場合的表達興趣。三、判斷題答案及解析1.×解析：在商務(wù)越南語中，雖然使用“b?n”比使用“anh/ch?”更常見，但仍然需要根據(jù)收件人的身份和關(guān)系來選擇合適的稱謂。對于上級、長輩或不太熟悉的人，使用“anh/ch?”會更顯尊重。2.×解析：雖然表達“無法滿足要求”可能會讓對方面臨一些不快，但使用禮貌和誠懇的語言可以緩解這種情況。選項中的表達方式雖然表達了歉意，但仍然顯得有些生硬，可以更加委婉和周到。3.√解析：在寫郵件邀請參加會議時，確實應(yīng)該一開始就說明會議的時間、地點和目的，這樣收件人才能更好地了解情況并做出安排。4.√解析：一個清晰、明了的郵件標題確實可以幫助收件人快速了解郵件的內(nèi)容和重要性，從而更好地管理和處理郵件。5.×解析：雖然使用表情符號（emoji）在某些情況下可以增加郵件的趣味性和親和力，但在商務(wù)場合中，過度使用或使用不恰當?shù)谋砬榉柨赡軙@得不夠?qū)I(yè)和正式。6.√解析：“Xinchàoanh/ch?”是一個通用的、禮貌的問候語，適用于大多數(shù)商務(wù)場合。它既表達了禮貌，又保持了適當?shù)木嚯x，不會顯得過于親近或過于疏遠。7.√解析：使用“C?ngtyt?i”可能會顯得有些生硬和自夸，而使用“Chúngt?i”則更加謙虛和自然，能夠更好地表達公司的立場和觀點。8.√解析：在商務(wù)場合中，明確、直接的表達通常比模糊、含糊的表達更受歡迎。因為這樣可以避免誤解和混淆，提高溝通的效率。9.×解析：在商務(wù)場合中，即使是對熟悉的同事或下屬，也應(yīng)該使用禮貌和正式的語言來發(fā)送郵件。使用過于隨意的語言可能會顯得不夠?qū)I(yè)和尊重。10.√解析：在越南的商務(wù)文化中，人們通常更傾向于在工作時間內(nèi)處理工作相關(guān)的郵件。在工作時間之外發(fā)送郵件可能會被視為打擾，并且可能不會得到及時的回復(fù)。四、簡答題答案及解析1.答案：寫郵件標題時需要注意以下幾點：首先，標題要簡潔明了，能夠準確地概括郵件的主要內(nèi)容；其次，標題要具體，避免使用模糊或含糊的詞語；最后，標題要使用恰當?shù)恼Z氣，既不能過于正式，也不