社區(qū)建設調(diào)研報告社區(qū)建設調(diào)研報告|[<<][>>]--------------------------------------------------------------------------------隨著城市化的推進，老齡社會的到來，社會生活的多樣化，大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”，社區(qū)在城市建設和管理中的地位和作用越來越突出；加強社區(qū)建設，對于提高城市管理水平，提高居民生活質(zhì)量，建設社會主義和諧社會有著重要意義。由于工作的關系，比較關注社區(qū)建設發(fā)展情況，同時對周邊城區(qū)的社區(qū)進行了調(diào)研，提出社區(qū)建設中存在的問題，并做出分析，提出下一步加強和改進社區(qū)建設的幾點建議。一、存在的主要問題1、對社區(qū)的認識有待深化。第一，對社區(qū)建設的主體認識模糊。社區(qū)是城市的基本組成單位，是群眾性自治組織，其健康發(fā)展有賴于充分發(fā)揮居民自治的效力。而當前社區(qū)行政化現(xiàn)象普遍。一方面，社區(qū)居委會的工作方式仍然以行政指揮為主導，對引導社區(qū)居民增強自我管理、自我服務、自我教育的手段還不多，簡單地把社區(qū)工作等同于完成部門交辦的任務，從而形成對政府的依賴性，社區(qū)工作尤其是社區(qū)服務業(yè)比較滯后。另一方面，隨著城市工作的下移，政府有關部門的工作、街道辦事處絕大部分的工作都壓到了社區(qū)居委會的頭上，政府部門往往把社區(qū)居委會當成“下屬”，直接向社區(qū)安排行政工作，“什么事都要社區(qū)參與，什么人都可以指揮社區(qū)”，使得社區(qū)居委會責任大，任務多，負擔重，疲于應付，形成“上面千條線，下面一根針”的現(xiàn)象,難以開展自己的工作。此外，社區(qū)還要應對名目繁多的檢查、評比、考核，社區(qū)各種記錄、統(tǒng)計報表、臺賬有不計其數(shù)，造成了社區(qū)工作人員整天忙于填寫各種報表、記錄，影響了社區(qū)工作人員的正常工作。第二，社區(qū)居民對社區(qū)工作的認識模糊，也認為社區(qū)是政府部門，是包羅萬象的，什么解決不了的事都找社區(qū)，對參與社區(qū)工作的積極性、主動性及意識不夠。2、社區(qū)服務有待深入。社區(qū)服務是加強社區(qū)建設的重點之一，是凝聚社區(qū)力量，提高居民生活質(zhì)量，促進和諧社會建設的重要手段和方式，但社區(qū)服務還存在著以下問題，制約了社區(qū)服務的開展。一是社區(qū)服務內(nèi)容單一。各社區(qū)主要依托于政府職能部門如勞動社會保障、計劃生育、社會治安等開展工作，服務內(nèi)容以政府部門安排的工作內(nèi)容為主；另外，受場地、資金等因素的制約，在居民大量需要的養(yǎng)老、托幼、保健、娛樂、家政、保潔、綠化等方面的服務發(fā)展不平衡，社區(qū)文化建設、青少年教育等服務還開展不夠深入，社區(qū)活動的形式和內(nèi)容比較單一，缺乏吸引力，還不能滿足居民需要。二是服務設施缺乏，很多院落、樓棟沒有活動場地，不能滿足居民就近、多形式活動的需要。除了廣場社區(qū)能依托廣場開展較多活動，人氣較旺外，其他社區(qū)要么活動場地小，要么沒有活動場地，難以聚集人氣。三是社區(qū)服務主體單一。政府和社區(qū)包攬了許多應由市場提供的服務項目，新型社區(qū)服務業(yè)還沒有形成規(guī)模，在引導非營利性組織、社會團體、協(xié)會等各類民間組織發(fā)揮作用方面有待加強，社區(qū)服務的內(nèi)容有待豐富，質(zhì)量有待提高。3、社區(qū)工作經(jīng)費及人員待遇有待提高。盡管近年來社區(qū)經(jīng)費和人員待遇有了很大提高，但遠遠不能滿足社區(qū)工作的需要，尤其是社區(qū)工作者的收入好幾年都沒調(diào)整過。由于待遇相對低，挫傷了社區(qū)工作者積極性，一些調(diào)研對象表示自己有機會的話會調(diào)整工作。一是隨著社區(qū)作用的凸顯和部門管理重心下移，社區(qū)承擔的工作任務逐漸增多，待遇與工作量不相符；二是社區(qū)自我發(fā)展能力弱，社區(qū)服務發(fā)展滯后，收入渠道少。二、加強和改進社區(qū)建設的建議1、理順關系，有利開展工作。理順關系，要正確處理以下三個關系：一要正確處理政府、街道與社區(qū)的關系。即政府行為與自治組織的關系，是指導與協(xié)調(diào)、服務與監(jiān)督的關系。二是正確處理社區(qū)成員代表大會、社區(qū)（居民）委員會、社區(qū)黨組織的關系。社區(qū)成員代表大會是社區(qū)的決策機構(gòu)，社區(qū)委員會代表社區(qū)居民管理社區(qū)公共事物，在政府有關部門及政府派出機構(gòu)的指導下開展工作，社區(qū)黨組織是社區(qū)的領導核心，在街道等組織的領導下開展工作。三是正確處理社區(qū)自治組織與物業(yè)管理的關系。社區(qū)自治組織有權(quán)行使對物業(yè)管理單位的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督，同時，社區(qū)自治組織要支持物業(yè)管理單位搞好物業(yè)管理和服務。2、轉(zhuǎn)變政府職能，簡放政權(quán)。區(qū)部、委、辦、局及街道辦事處要在責、權(quán)、利統(tǒng)一的前提下，進一步轉(zhuǎn)變職能，簡放政權(quán)，不能將社區(qū)居委會作為部門的“腿”和街道的“筐”，該由社區(qū)管理的事項堅決交由社區(qū)管理，不得以部門為單位在社區(qū)設立獨立機構(gòu)，努力為社區(qū)居委會創(chuàng)造良好的運行環(huán)境和條件。政府各有關部門和街道不再對社區(qū)居委會進行各種考核、評比，各部門和街道的工作由各社區(qū)來評議，社區(qū)居委會工作由廣大居民來評議。3、加強組織和隊伍建設，提升素質(zhì)。社區(qū)組織建設是整個社區(qū)建設工作的基礎和重點。一要抓好以黨組織為核心的社區(qū)組織建設。社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織的領導核心，要把服務社區(qū)群眾作為黨組織的工作重點，千方百計為群眾排憂解難，確保社會穩(wěn)定。二要加強社區(qū)自治組織建設。建立健全社區(qū)成員代表大會制度，加強基層民主自治建設。三要加強社區(qū)隊伍建設。實行職業(yè)資格證書制度，建立一套科學的社區(qū)工作者管理體系，促進社區(qū)工作人員職業(yè)化；同時通過舉辦培訓班、理論研討、經(jīng)驗交流、學習考察等形式，在實踐中不斷提高社區(qū)工作人員素質(zhì)。四要加強社區(qū)各種協(xié)會組織、中介組織和社區(qū)自愿者隊伍建設。激發(fā)廣大社區(qū)居民和駐社區(qū)成員單位參與社區(qū)建設的熱情，走出一條志愿者義務服務與民辦非企業(yè)單位專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化服務相結(jié)合的社區(qū)建設之路。4、制定考核競爭激勵機制。為了充分調(diào)動社區(qū)工作人員的積極性，區(qū)社區(qū)建設指導委員會要制定較為完善的《社區(qū)工作人員考核競爭機制》。考核主要分為三個方面：一是社區(qū)黨組織和居委會對社區(qū)工作人員的測評；二是本社區(qū)成員代表大會對社區(qū)工作人員的評議；三是街道對社區(qū)工作人員的考評。每年底社區(qū)建設指導委員會考核領導小組在這三個方面測評的基礎上，提出對每位工作人員的考核意見，并排出名次，實行末位淘汰制度。5、因地制宜，大力發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。社區(qū)服務是社區(qū)建設的重要內(nèi)容，從長遠看，又是一種新興的產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景。從目前我區(qū)社區(qū)服務上來看，正處于起步階段，在發(fā)展社區(qū)服務業(yè)方面要下大力氣。一要以優(yōu)惠政策扶持社區(qū)服務業(yè)。結(jié)合省、市政府出臺的發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的優(yōu)惠政策，并結(jié)合區(qū)情實際，出臺我區(qū)關于發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的有關優(yōu)惠政策，制訂成冊，在社區(qū)予以宣傳。二要倡導多元化參與，積極發(fā)展社區(qū)服務業(yè)。政府各部門及街道辦事處要以社區(qū)為載體，將本部門的工作延伸到社區(qū)，開展“一站式”服務和“首問責任制”，發(fā)放便民服務手冊，為居民提供快速、便捷的服務。在群團組織中開展“志愿者行動”，義務為居民群眾提供多種服務。在駐區(qū)單位中，倡導“資源共享，人才共享”，服務社區(qū)，奉獻社區(qū)，建設社區(qū)，繁榮社區(qū)。在鄰里之間，積極倡導“走進鄰里門、關心鄰里事、幫助鄰里人”的互助服務精神，以此推動社區(qū)服務業(yè)的進程。三要把社會保障與社區(qū)服務結(jié)合起來。采取多種途徑，加快建設區(qū)、街道、社區(qū)三級服務中心，健全社區(qū)信息服務網(wǎng)絡，提升社區(qū)服務保障功能，逐步形成政策配套、措施配套、運行配套的社會保障網(wǎng)，為社區(qū)居民提供全方位、系列化、多功能、無償、低償和有償相結(jié)合的綜合服務，并實行敞開式辦公，一次性受理，一門式服務，滿足社區(qū)居民的多層次生活需要，寓管理于服務之中，不斷增強社區(qū)居民長遠的參與意識和歸屬意識。6、拓寬經(jīng)費渠道，加快社區(qū)建設。社區(qū)建設是一項多層次、全方位、復雜的系統(tǒng)工程，具有政府行為和社會基層群眾自治相統(tǒng)一的特點。在今后的社區(qū)建設中，要拓寬社區(qū)經(jīng)費來源渠道，逐步形成多元化社區(qū)建設投入體系。一是要充分發(fā)揮地域和資源優(yōu)勢，緊緊依靠駐街企事業(yè)單位，充分發(fā)揮共駐共建、資源共享的優(yōu)勢，激發(fā)駐區(qū)單位對社區(qū)建設的投入。二是財政在保持對原有社區(qū)居委會投入基數(shù)不變的基礎上，每年要增加投入，改善社區(qū)居委會的工作條件，合理解決社區(qū)居委會的辦公經(jīng)費和成員的養(yǎng)老、醫(yī)療等生活待遇問題。三是要鼓勵和扶持社區(qū)居委會開展一些非盈利性的社區(qū)服務項目，將所得收入和各部門落實“權(quán)隨責走、費隨事轉(zhuǎn)”的經(jīng)費，投入到社區(qū)建設中，以彌補社區(qū)經(jīng)費的不足。四是要積極同上級有關部門協(xié)調(diào)和勾通，爭取社區(qū)建設專項資金，加大對社區(qū)建設的投入。7、采取措施，切實為社區(qū)工作減負。社區(qū)居委會原有的各項工作臺帳進行削減和合并，應從實際出發(fā)，力戒形式主義，對臺帳進行削減和合并，切實為社區(qū)工作減負。考慮到社區(qū)工作的實際，可設10本臺帳，即社區(qū)黨務工作記錄本、社區(qū)居委會工作記錄本、社區(qū)保障工作記錄本、社區(qū)治安綜合治理工作記錄本、社區(qū)人民調(diào)解工作記錄本、社區(qū)殘疾人工作記錄本、社區(qū)計劃生育工作記錄本、社區(qū)老年工作記錄本、社區(qū)環(huán)境建設記錄本、社區(qū)建設日常工作記錄本等十本。8、重視社區(qū)工作的濃厚氛圍。民政部門要加強對社區(qū)建設的指導和對社區(qū)工作人員的管理；人事勞動部門要認真做好社區(qū)工作人員的人事組織關系和檔案管理、工資調(diào)整、社保、醫(yī)保等工作；財政部門要進一步加大財政支持服務力度；各街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）要加強對社區(qū)的指導，強化對社區(qū)工作人員的日?？己撕凸芾?，在力所能及的情況下對社區(qū)經(jīng)費予以彌補；組織部門要加大選拔力度，打破身份、編制的界線，對優(yōu)秀的社區(qū)工作人員予以提拔重用。社區(qū)建設是一項多層次、全方位、復雜的系統(tǒng)工程，是新形勢下做好群眾工作和強化基層政權(quán)建設的重要內(nèi)容，是一項關系國計民生和城區(qū)居民切身利益的大事，是推進再就業(yè)工程，解決貧困居民和廣大下崗職工再就業(yè)的必要途徑，是發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟新的增長點，實現(xiàn)全面建設小康社會目標的重要基礎。我認為，社區(qū)建設應遵循的思路是：以黨的十七大精神為指針，以減輕社區(qū)工作負擔，提高社區(qū)工作人員素質(zhì)、完善社區(qū)基礎設施，強化社區(qū)功能為基點；以加強民主自治建設，鞏固基層政權(quán)為主線；以拓展社區(qū)服務，滿足社區(qū)成員多層次需求為目標；以提高居民生活質(zhì)量、居民素質(zhì)和社會文明程度為宗旨，實行上下聯(lián)動，多措并舉，逐步形成政府主辦、民政主管、部門協(xié)作、社會各界廣泛參與的社區(qū)建設運行機制，努力建設環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、生活便利、人際關系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)，促進全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)跨越式發(fā)展。社區(qū)建設應把握的基本原則是：以人為本、服務居民的原則；資源共享、共駐共建的原則；責權(quán)統(tǒng)一、管理有序的原則；擴大民主、居民自治的原則；因地制宜、循序漸進的原則。第二篇：關于進一步加強社區(qū)建設的調(diào)研報告1800字關于進一步加強社區(qū)建設的調(diào)研報告——區(qū)委黨校程繼革畢劍鋒目前，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，已在我區(qū)全面展開。按照統(tǒng)一部署，區(qū)委黨校在深入開展學習實踐活動的同時，帶著任務，帶著問題，帶著感情，深入到桃園鎮(zhèn)直居委會，一方面幫助他們排憂解難，支援基層黨組織和基層政權(quán)建設，一方面就貫徹落實科學發(fā)展觀進行調(diào)研。近半年來，我校班子成員輪流到居委會作班，同社區(qū)干部一起幫助居民排憂解難，深入居民家里噓寒問暖，幫助居民解決實際困難。通過“三帶下訪解難活動”，我們進一步加強了對以人為本科學發(fā)展觀的認識，同時加深了對人民群眾的感情，心與人民群眾貼得更近了。正如李旭陽書記在我區(qū)“干部作風建設年”動員大會上指出的那樣，“‘三帶下訪解難’活動，使各級干部在與群眾零距離接觸、面對面實踐中強化群眾觀念，增強服務意識，在具體實踐中受到了一次群眾觀念的再教育和思想作風的大洗禮?！碑斎?，在調(diào)研過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的具體問題，現(xiàn)就有關情況報告如下：一、桃園鎮(zhèn)直居委會主要特點。桃園鎮(zhèn)直居委會坐落在桃園村西北部，共有四名社區(qū)干部，其中一名專職主任，42歲，其他三名屬公益崗位，都是女同志。居委會有辦公室兩間，活動室一間，計算機一臺，電話一部，條件十分簡陋。不過，計劃近期遷入新居，條件比現(xiàn)在要好些，但按要求還不能達標。社區(qū)管轄居民20xx千多戶近4000人，都是非農(nóng)業(yè)戶口，分散居住在桃園鎮(zhèn)所屬的各個村莊。居民居住分散，管理難度較大是鎮(zhèn)直社區(qū)的最大特點。有時社區(qū)干部一天要跑五、六個村莊，十分辛苦。我們在“三帶下訪解難”過程中，有時隨她們到各家各戶摸排情況，登記造表等，跑下來感到很累，但她們從不叫苦，說“已經(jīng)習慣了”。二、“三帶下訪”，真心幫助居民解決問題。自從我校在桃園鎮(zhèn)直居委會建立群眾工作站以來，每天接觸大量群眾，他們有的申報戶口，有的申請低保，也有的夫妻吵架來評理的。事無具細，繁瑣之極。但居委會的同志們從來不怕麻煩，耐心解說規(guī)勸，總是把群眾的事當成自己的事。想群眾之所想，急群眾之所需。在她們的影響帶動下，我們也積極出主意想辦法，幫她們解決具體問題。記得去年冬天供暖之初，一棟居民樓的暖氣不熱，群眾反映到居委會，楊偉娜主任顧不得吃午飯，急忙跑到該小區(qū)物業(yè)了解情況，我校程校長知道后，立即協(xié)助社區(qū)干部與熱力交換站等有關部門聯(lián)系，并親自到小區(qū)查看情況，經(jīng)過連續(xù)兩天的協(xié)調(diào)，事情得到了圓滿解決。社區(qū)有一居民的手在工作中被軋傷，在審定工傷殘級時，本人很不滿意，經(jīng)殘聯(lián)的同志耐心解釋仍無效，本人非要到省、市上訪，我校畢書記和居委會楊主任親自到其家中做工作，使其思想平穩(wěn)，正確對待醫(yī)院的鑒定結(jié)果，社區(qū)根據(jù)其實際困難，為他申請了低保補助，使問題得到了圓滿解決。鎮(zhèn)直居委會條件較差，社區(qū)夕陽紅文藝隊活動室設施不全，黨校協(xié)助社區(qū)充實文藝設施，極大地活躍了居民文化生活。由于缺乏資金，社區(qū)黨員活動室長期建不起來，我校在資金緊張的情況下，計劃專門為他們訂做展牌，達到活動室的標準要求等，才使活動室初步完善起來。三、“三帶下訪解難”過程中的幾點體會。1、我區(qū)“三帶下訪解難”活動，體現(xiàn)了“以民為本”的科學發(fā)展的基本思想，真心實意為群眾辦事，受到了廣大人民群眾的真誠擁護。他們稱我們是“區(qū)領導”，有什么問題、想法，愿意跟我們說，別人家有什么困難