2025年護(hù)理管理學(xué)試題與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于管理的職能（）A.計(jì)劃B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)2.護(hù)理質(zhì)量管理的核心是（）A.提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量B.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)C.完善護(hù)理管理制度D.降低護(hù)理差錯(cuò)事故3.下列哪項(xiàng)是護(hù)理管理的基礎(chǔ)（）A.人員管理B.物資管理C.信息管理D.時(shí)間管理4.領(lǐng)導(dǎo)的核心是（）A.權(quán)力B.影響力C.決策D.協(xié)調(diào)5.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足患者需要B.有效利用人力資源C.公平原則D.按職上崗原則6.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理成本的構(gòu)成（）A.人力成本B.設(shè)備成本C.藥品成本D.教育成本7.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化8.控制的第一步是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因9.下列哪項(xiàng)是目標(biāo)管理的特點(diǎn)（）A.強(qiáng)調(diào)管理者的主導(dǎo)作用B.重視過程管理C.強(qiáng)調(diào)自我控制D.缺乏明確的目標(biāo)10.護(hù)理人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.護(hù)理人員的招聘B.護(hù)理人員的培訓(xùn)C.護(hù)理人員的績效評價(jià)D.護(hù)理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃11.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理信息的特點(diǎn)（）A.生物醫(yī)學(xué)屬性B.相關(guān)性C.準(zhǔn)確性D.保密性差12.下列哪項(xiàng)是護(hù)理管理中最常用的溝通方式（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通13.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.頭腦風(fēng)暴法D.分層法14.組織變革的阻力不包括（）A.個(gè)人阻力B.組織阻力C.經(jīng)濟(jì)阻力D.技術(shù)阻力15.下列哪項(xiàng)是護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)（）A.身體素質(zhì)B.政治素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.以上都是16.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理的對象（）A.護(hù)理人員B.患者C.醫(yī)療設(shè)備D.護(hù)理信息17.下列哪項(xiàng)是護(hù)理管理的基本原理（）A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.動態(tài)原理D.以上都是18.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容（）A.護(hù)理服務(wù)態(tài)度B.護(hù)理技術(shù)操作C.護(hù)理文書書寫D.患者的經(jīng)濟(jì)狀況19.下列哪項(xiàng)是護(hù)理管理中的激勵方法（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.目標(biāo)激勵D.以上都是20.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理的發(fā)展趨勢（）A.管理理念的人性化B.管理手段的信息化C.管理范圍的局限化D.管理人才的專業(yè)化二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.協(xié)調(diào)2.護(hù)理質(zhì)量管理的原則包括（）A.以患者為中心原則B.預(yù)防為主原則C.全員參與原則D.持續(xù)改進(jìn)原則E.數(shù)據(jù)化原則3.護(hù)理人員排班的方法有（）A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.集權(quán)式排班法E.分權(quán)式排班法4.領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源包括（）A.職位權(quán)力B.個(gè)人權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.獎賞權(quán)力E.專家權(quán)力5.護(hù)理成本控制的方法有（）A.成本核算B.成本分析C.成本控制措施D.成本預(yù)算E.成本效益分析6.組織文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵功能E.輻射功能7.控制的類型包括（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制8.目標(biāo)管理的基本過程包括（）A.目標(biāo)的制定B.目標(biāo)的實(shí)施C.目標(biāo)的評價(jià)D.目標(biāo)的調(diào)整E.目標(biāo)的分解9.護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.護(hù)理人員的招聘與配置B.護(hù)理人員的培訓(xùn)與開發(fā)C.護(hù)理人員的績效評價(jià)D.護(hù)理人員的薪酬管理E.護(hù)理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃10.護(hù)理信息管理的內(nèi)容包括（）A.護(hù)理信息的收集B.護(hù)理信息的整理與分析C.護(hù)理信息的存儲與傳輸D.護(hù)理信息的安全管理E.護(hù)理信息的利用三、名詞解釋（每題5分，共20分）1.護(hù)理管理2.護(hù)理質(zhì)量管理3.護(hù)理人力資源管理4.組織文化四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述護(hù)理管理的基本原則。2.簡述護(hù)理人員培訓(xùn)的方法。五、論述題（每題20分，共20分）論述如何提高護(hù)理質(zhì)量管理水平。護(hù)理管理學(xué)試題答案一、單項(xiàng)選擇題1.答案：D解析：管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，協(xié)調(diào)不屬于管理的基本職能，它貫穿于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以選D。2.答案：A解析：護(hù)理質(zhì)量管理的核心就是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以滿足患者的需求，保障患者的健康。加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)、完善護(hù)理管理制度、降低護(hù)理差錯(cuò)事故等都是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的手段。所以選A。3.答案：A解析：人員管理是護(hù)理管理的基礎(chǔ)，因?yàn)樽o(hù)理工作主要是由護(hù)理人員來完成的，合理的人員安排、培訓(xùn)、激勵等對于護(hù)理工作的順利開展至關(guān)重要。物資管理、信息管理、時(shí)間管理等也很重要，但人員管理是基礎(chǔ)。所以選A。4.答案：B解析：領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響力，領(lǐng)導(dǎo)通過自身的影響力來引導(dǎo)和激勵下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。權(quán)力只是影響力的一部分，決策和協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)，但不是核心。所以選B。5.答案：A解析：護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是滿足患者需要，以確?；颊吣軌虻玫郊皶r(shí)、有效的護(hù)理服務(wù)。有效利用人力資源、公平原則、按職上崗原則等也是排班時(shí)需要考慮的因素，但滿足患者需要是第一位的。所以選A。6.答案：C解析：護(hù)理成本的構(gòu)成包括人力成本、設(shè)備成本、教育成本等，藥品成本通常屬于醫(yī)療成本，不屬于護(hù)理成本的范疇。所以選C。7.答案：C解析：組織文化的核心是精神文化，它包括組織的價(jià)值觀、信念、宗旨等，是組織文化的靈魂。物質(zhì)文化是組織文化的外在表現(xiàn)，制度文化是組織文化的保障，行為文化是組織文化的具體體現(xiàn)。所以選C。8.答案：A解析：控制的第一步是制定標(biāo)準(zhǔn)，只有有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，才能衡量績效，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。所以選A。9.答案：C解析：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制，讓員工參與目標(biāo)的制定，明確自己的目標(biāo)和責(zé)任，然后自我管理、自我控制，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)員工的主導(dǎo)作用，重視目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而非過程管理，且有明確的目標(biāo)。所以選C。10.答案：A解析：護(hù)理人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是護(hù)理人員的招聘，只有招聘到合適的護(hù)理人員，才能進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)、績效評價(jià)、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。所以選A。11.答案：D解析：護(hù)理信息具有生物醫(yī)學(xué)屬性、相關(guān)性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)，同時(shí)護(hù)理信息涉及患者的隱私，保密性要求很高。所以選D。12.答案：B解析：在護(hù)理管理中，口頭溝通是最常用的溝通方式，它具有直接、快捷、反饋及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。書面溝通、非語言溝通、電子溝通等也有各自的用途，但口頭溝通更為常見。所以選B。13.答案：C解析：護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法包括PDCA循環(huán)、六西格瑪管理、分層法等，頭腦風(fēng)暴法主要用于創(chuàng)意激發(fā)和問題解決，不屬于護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法。所以選C。14.答案：D解析：組織變革的阻力包括個(gè)人阻力、組織阻力、經(jīng)濟(jì)阻力等，技術(shù)阻力通常不是組織變革的主要阻力，技術(shù)往往可以促進(jìn)組織變革。所以選D。15.答案：D解析：護(hù)理管理者應(yīng)具備身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等基本素質(zhì)，身體素質(zhì)是開展工作的基礎(chǔ)，政治素質(zhì)保證工作的方向，業(yè)務(wù)素質(zhì)確保管理的有效性。所以選D。16.答案：B解析：護(hù)理管理的對象包括護(hù)理人員、醫(yī)療設(shè)備、護(hù)理信息等，患者是護(hù)理服務(wù)的對象，不是護(hù)理管理的對象。所以選B。17.答案：D解析：護(hù)理管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理等，系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)從整體出發(fā)，人本原理注重人的因素，動態(tài)原理要求根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整管理策略。所以選D。18.答案：D解析：護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容包括護(hù)理服務(wù)態(tài)度、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理文書書寫等，患者的經(jīng)濟(jì)狀況與護(hù)理質(zhì)量無關(guān)，不屬于護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容。所以選D。19.答案：D解析：護(hù)理管理中的激勵方法包括物質(zhì)激勵、精神激勵、目標(biāo)激勵等，物質(zhì)激勵可以滿足員工的物質(zhì)需求，精神激勵可以激發(fā)員工的內(nèi)在動力，目標(biāo)激勵可以為員工指明方向。所以選D。20.答案：C解析：護(hù)理管理的發(fā)展趨勢包括管理理念的人性化、管理手段的信息化、管理人才的專業(yè)化等，管理范圍應(yīng)該是不斷擴(kuò)大和拓展的，而不是局限化。所以選C。二、多項(xiàng)選擇題1.答案：ABCD解析：管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，協(xié)調(diào)可以看作是貫穿于這些職能中的活動，不屬于基本職能。所以選ABCD。2.答案：ABCDE解析：護(hù)理質(zhì)量管理的原則包括以患者為中心原則、預(yù)防為主原則、全員參與原則、持續(xù)改進(jìn)原則、數(shù)據(jù)化原則等，這些原則相互關(guān)聯(lián)，共同保證護(hù)理質(zhì)量的提高。所以選ABCDE。3.答案：ABC解析：護(hù)理人員排班的方法有周排班法、周期性排班法、自我排班法等，集權(quán)式排班法和分權(quán)式排班法是排班的管理模式，不是具體的排班方法。所以選ABC。4.答案：AB解析：領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源包括職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力，強(qiáng)制權(quán)力、獎賞權(quán)力屬于職位權(quán)力的范疇，專家權(quán)力屬于個(gè)人權(quán)力的范疇。所以選AB。5.答案：ABCDE解析：護(hù)理成本控制的方法包括成本核算、成本分析、成本控制措施、成本預(yù)算、成本效益分析等，通過這些方法可以有效地控制護(hù)理成本。所以選ABCDE。6.答案：ABCDE解析：組織文化的功能包括導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能等，它對組織的發(fā)展和員工的行為有著重要的影響。所以選ABCDE。7.答案：ABC解析：控制的類型包括前饋控制、同期控制、反饋控制，直接控制和間接控制是按照控制的方式來劃分的，不屬于常見的控制類型分類。所以選ABC。8.答案：ABC解析：目標(biāo)管理的基本過程包括目標(biāo)的制定、目標(biāo)的實(shí)施、目標(biāo)的評價(jià)，目標(biāo)的調(diào)整可以看作是在目標(biāo)評價(jià)之后的一個(gè)環(huán)節(jié)，目標(biāo)的分解是目標(biāo)制定過程中的一個(gè)步驟。所以選ABC。9.答案：ABCDE解析：護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括護(hù)理人員的招聘與配置、護(hù)理人員的培訓(xùn)與開發(fā)、護(hù)理人員的績效評價(jià)、護(hù)理人員的薪酬管理、護(hù)理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃等，這些內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了護(hù)理人力資源管理的體系。所以選ABCDE。10.答案：ABCDE解析：護(hù)理信息管理的內(nèi)容包括護(hù)理信息的收集、護(hù)理信息的整理與分析、護(hù)理信息的存儲與傳輸、護(hù)理信息的安全管理、護(hù)理信息的利用等，這些環(huán)節(jié)共同保證了護(hù)理信息的有效管理和利用。所以選ABCDE。三、名詞解釋1.護(hù)理管理：是指為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會活動的過程。它運(yùn)用各種管理職能，對護(hù)理工作進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)。2.護(hù)理質(zhì)量管理：是指按照護(hù)理質(zhì)量形成的過程和規(guī)律，對構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對象需要的活動過程。它以患者為中心，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為核心，通過一系列的質(zhì)量控制措施來實(shí)現(xiàn)。3.護(hù)理人力資源管理：是指對護(hù)理人員進(jìn)行有效管理和合理利用的過程。包括護(hù)理人員的招聘、配置、培訓(xùn)、績效評價(jià)、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等，旨在充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛力，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量，滿足護(hù)理服務(wù)的需求。4.組織文化：是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動中的反映。它包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層次，其中精神文化是核心。四、簡答題1.簡述護(hù)理管理的基本原則-以患者為中心原則：護(hù)理工作的最終目的是滿足患者的需求，提高患者的健康水平。因此，護(hù)理管理應(yīng)始終圍繞患者的利益展開，提供優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。-系統(tǒng)管理原則：護(hù)理管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到人員、物資、信息等多個(gè)方面。應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，對護(hù)理工作進(jìn)行全面、統(tǒng)籌的管理，以實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)的效果。-能級原則：根據(jù)護(hù)理人員的能力和職責(zé)，合理安排崗位和任務(wù)，做到人盡其才、才盡其用。不同能級的人員應(yīng)承擔(dān)不同的工作，同時(shí)給予相應(yīng)的權(quán)力和利益。-動力原則：激勵護(hù)理人員的工作積極性和主動性，是提高護(hù)理管理效率的關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^物質(zhì)激勵、精神激勵、目標(biāo)激勵等多種方式，激發(fā)護(hù)理人員的內(nèi)在動力。-反饋原則：及時(shí)收集和分析護(hù)理工作中的信息，將工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。通過反饋機(jī)制，不斷改進(jìn)護(hù)理管理工作。-彈性原則：護(hù)理工作具有不確定性和多變性，因此護(hù)理管理應(yīng)具有一定的彈性。在制定計(jì)劃和決策時(shí)，要考慮到各種可能的變化因素，留有余地，以適應(yīng)不同的情況。-效益原則：追求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，合理利用資源，降低成本，提高工作效率。2.簡述護(hù)理人員培訓(xùn)的方法-講授法：是最常用的培訓(xùn)方法之一，由教師通過口頭語言向?qū)W員傳授知識。優(yōu)點(diǎn)是可以在短時(shí)間內(nèi)傳授大量的知識，適用于系統(tǒng)知識的講解。缺點(diǎn)是學(xué)員的參與度較低，缺乏互動。-演示法：教師通過實(shí)際操作向?qū)W員展示技能和方法。這種方法直觀、形象，學(xué)員可以更清晰地了解操作過程和要點(diǎn)。常用于護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)。-討論法：組織學(xué)員就某一主題進(jìn)行討論，鼓勵學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法?？梢源龠M(jìn)學(xué)員之間的交流和思想碰撞，提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力。-案例分析法：通過實(shí)際案例的分析，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行思考和判斷。有助于提高學(xué)員的臨床思維能力和解決實(shí)際問題的能力。-角色扮演法：讓學(xué)員扮演不同的角色，模擬實(shí)際工作場景進(jìn)行演練?？梢栽鰪?qiáng)學(xué)員的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。-小組學(xué)習(xí)法：將學(xué)員分成小組，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)?？梢耘囵B(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作精神和自主學(xué)習(xí)能力。-遠(yuǎn)程教育法：利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)員可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。具有靈活性和便捷性的優(yōu)點(diǎn)，適用于在職護(hù)理人員的繼續(xù)教育。-臨床實(shí)習(xí)法：讓學(xué)員在臨床實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，是培養(yǎng)護(hù)理人員實(shí)際工作能力的重要方法。通過與患者的接觸和實(shí)際操作，學(xué)員可以更好地掌握護(hù)理技能和知識。五、論述題論述如何提高護(hù)理質(zhì)量管理水平提高護(hù)理質(zhì)量管理水平是護(hù)理管理工作的核心任務(wù)，需要從多個(gè)方面入手，采取綜合措施。以下是具體的方法和策略：1.樹立正確的質(zhì)量觀念-護(hù)理管理者和護(hù)理人員應(yīng)充分認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量的重要性，樹立以患者為中心的質(zhì)量觀念。將滿足患者的需求和提高患者的滿意度作為護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。-加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，通過培訓(xùn)、宣傳等方式，使護(hù)理人員深刻理解護(hù)理質(zhì)量的內(nèi)涵和意義，自覺遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.建立完善的質(zhì)量管理體系-制定科學(xué)、合理、可行的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，明確護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程的質(zhì)量要求。例如，制定護(hù)理操作規(guī)范、護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)、病房管理規(guī)范等。-建立質(zhì)量管理組織，明確各級質(zhì)量管理職責(zé)。成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量管理小組等，負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和改進(jìn)工作。-完善質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評價(jià)。采用定性和定量相結(jié)合的方法，如護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)考核、患者滿意度調(diào)查等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量存在的問題。3.加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)和教育-提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識、護(hù)理技能、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。-鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流活動，了解國內(nèi)外護(hù)理領(lǐng)域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷更新知識和觀念。-注重護(hù)理人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)護(hù)理人員的敬業(yè)精神和責(zé)任感，提高護(hù)理人員的服務(wù)意識和人文素養(yǎng)。4.合理配置護(hù)理人力資源-根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、科室的特點(diǎn)和患者的需求，合理配置護(hù)理人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)。確保護(hù)理人員的數(shù)量能夠滿足護(hù)理工作的需要，避免因人員不足而導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降。-進(jìn)行科學(xué)的排班，合理安排護(hù)理人員的工作時(shí)間和工作量，避免護(hù)理人員過度勞累。采用彈性排班、分層級排班等方式，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。-充分發(fā)揮護(hù)理人員的專業(yè)