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文檔簡介

經(jīng)銷商管理與終端銷量提升

直面挑戰(zhàn):

作為區(qū)域銷售經(jīng)理的你,常常遇到以下五大問題嗎?我們來幫助你解決:問題1:經(jīng)銷商不愿與廠家同步某省市場、推廣新產(chǎn)品,怎么辦?問題2:經(jīng)銷商不把主要資金和人員經(jīng)營我公司業(yè)務(wù),怎么辦?問題3:經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)總是達(dá)不成合同承諾指標(biāo),怎么辦?問題4:區(qū)域經(jīng)理不知道如何做好渠道優(yōu)化,怎么辦?問題5:區(qū)域經(jīng)理不懂從何下手輔導(dǎo)終端,怎么辦?培訓(xùn)收益:

1、如何掌握有關(guān)渠道發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營管理與終端提升的專業(yè)方法和工具。2、提升與渠道的溝通、談判能力,提升渠道的忠誠度和營銷積極性。3、掌某省市場不合格經(jīng)銷商調(diào)整技巧,做好管控和輔導(dǎo)。4、提某省市場渠道團(tuán)隊的工作熱情和工作績效。5、快速提升品牌終端銷量某省市場份額。課程大綱

第一單元:如何制定一份有效的營銷計劃?一、認(rèn)識營銷計劃的重要性:1、什么是營銷計劃?2、區(qū)域經(jīng)理沒有做營銷計劃的后果3、如何按計劃推進(jìn)渠道與終端精細(xì)化管理?二、現(xiàn)場制定一某省市場營銷計劃1、點評:××公司區(qū)域經(jīng)理寫的《區(qū)域營銷計劃》2、作業(yè):根據(jù)參考模版,現(xiàn)場制作你的《區(qū)域營銷計劃》第二單元:如何掌握渠道規(guī)劃的基本原理?一、渠道規(guī)劃的基本規(guī)律:1、渠道發(fā)展過程中的五種形式2、銷售渠道扁平化類型與特征3、渠道銷售模式隨銷售環(huán)境變化而變化二、渠道設(shè)計六大目標(biāo)三、渠道規(guī)劃的五部曲四、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?1、三名工程:“名廠名商名品”三位一體2、小組研討與發(fā)表:電子商務(wù)時代,我們選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?五、案例分析:××白酒某省市時間不足2年,就成為行業(yè)黑馬,看看他是如何規(guī)劃立體渠道,快速取得成功的?第三單元:如何有效掌某省市場“刺頭”經(jīng)銷商?一、經(jīng)銷商管理的3大目的二、經(jīng)銷商管理中的7個難點:1、大某省市場,沖擊中小戶?2、區(qū)域間“竄貨”及控制?3、經(jīng)銷商為何不賺錢?4、經(jīng)銷商低價傾銷?5、對不同地區(qū)的傾斜和優(yōu)惠政策?6、直銷公司與經(jīng)銷渠道沖突?7、如何有效控制下一級經(jīng)銷的客戶資源?三、渠道沖突的來自五大問題:1、銷售政策管理問題2、價格體系設(shè)計問題3、三種返利政策問題4、信用政策設(shè)計問題5、區(qū)域管理要素問題四、掌控經(jīng)銷商的七大策略1、渠道掌控的目的2、如何避免“客大欺店”?3、掌控經(jīng)銷商的七個有效方法是什么?五、案例分析:深圳JL手機(jī)如何管控年銷量比他大,企業(yè)規(guī)范管理比他強(qiáng)的超級大戶“獅子開大口”?第四單元:如何有效掌握渠道優(yōu)化的6種技術(shù)?一、如何優(yōu)化你某省市場?1某省市場需要優(yōu)化2、運(yùn)用好波士頓矩某省市場3、經(jīng)銷商績效評估的五大方法二、如何調(diào)整不合格的經(jīng)銷商?1、區(qū)分經(jīng)銷商4種類型2、更換經(jīng)銷商的5個準(zhǔn)備3、有效調(diào)整經(jīng)銷商的6種技術(shù)三、小組研討與發(fā)表:渠道績效評估后,如何調(diào)整不合格經(jīng)銷商中的三種“釘子戶”?1、跳過你,只找老板的,怎么辦?2、賴著不走,要高補(bǔ)貼的,怎么辦?3、出口狂言,叫黑社會威脅你的,怎么辦?第五單元:如何做好經(jīng)銷商終端管理,快速提升銷量?一、經(jīng)銷商門店的日常管理1、日常拜訪的原則2、經(jīng)銷商拜訪的六大任務(wù)銷售某省市場維護(hù)/培訓(xùn)客戶/下線拜訪/信息收集/客情關(guān)系3、拜訪經(jīng)銷商規(guī)定動作-七看八問九動手4、KA/大戶經(jīng)銷商組織對接管理法5、不同性格與銷售風(fēng)格應(yīng)對二、如何輔導(dǎo)經(jīng)銷商快速提升店面業(yè)績?第1招:品牌推廣——如何解決門店客流量不足的問題?一、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”:1、品牌要落地在顧客心智里2、樹品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細(xì)節(jié)3、正確落實品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠度“三座橋”二、渠道規(guī)劃不當(dāng),選址不好,門店客流量少,怎么辦?1、某省市場門店選址十大策略2、目標(biāo)客戶分析:商圈里誰是你的“衣食父母”?三、如何制定分銷組合,一網(wǎng)打盡目標(biāo)客戶?1、從目標(biāo)客戶需求出發(fā)2、制定分銷組合工具:決策樹3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門店類型出發(fā)四某省市場品牌快速落地生根的有效推廣活動操作1、閃亮的門店形象很重要2、商商聯(lián)盟資源共享五個方法3、百度推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇、微博推廣4、某省市場低成本的小區(qū)品牌推廣活動操作5、某省市場品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動作6、競爭時代,單一守店營銷模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?五、新形勢下促銷功能已經(jīng)轉(zhuǎn)變,如何做好促銷與利潤平衡的投入產(chǎn)出策略?1、認(rèn)識促銷兩難現(xiàn)狀:不促銷就沒品牌,促銷了也沒銷量,怎么辦?2、區(qū)域經(jīng)理說服經(jīng)銷商促銷不積極、不配合的五個方法3、如何成功策劃一次單店促銷活動:五步曲操作?4、某省市場門店促銷活動應(yīng)注意的6個陷阱5、26種終端促銷創(chuàng)新活動6、促銷ROI分析案例分析:廣州××品牌家具專賣店主動“走出去”利用多極銷售模式,年銷量超過1個億第2招:店面氛圍——如何讓顧客樂意在門店多停留?一、營造人/貨/場氛圍,吸引客人入店1、店面氛圍是什么東西?讓氛圍成為一種“迷魂的氣體”!2、專賣店門店人貨場的氛圍提升三策略:人-忙碌化;貨-生動化;場-節(jié)日化3、情景點評二例二、生動化陳列與SKU策略1、根據(jù)購物動線與習(xí)慣陳列2、商圈目標(biāo)客戶與產(chǎn)品組合策略3、選擇SKU進(jìn)店,建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢三、門店節(jié)日化氛圍營造1、終端賣場的1234策略2、門店風(fēng)水與聲光色揭秘小組討論:結(jié)合自己公司現(xiàn)狀,改善與提升門店氛圍的方法有哪些?第3招:銷售技能——如何快速提升“臨門一腳”功夫?1、實戰(zhàn)門店銷售五種促成策略與運(yùn)用:費(fèi)比法/對比法/連環(huán)四問法/賣標(biāo)準(zhǔn)法/恐嚇銷售法2、價格成交法---對付顧客壓價的八大策略與絕妙話術(shù)課堂作業(yè):制作你品牌終端的《門店銷售手冊》與《100種顧客應(yīng)對策略》第4招:售后服務(wù)——如何樹立品牌經(jīng)營“常青樹”理念?一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給顧客的價值1、失去一個顧客的5個代價2、滿意顧客帶來的10大價值二、提升售后顧客滿意度的十個方法1、顧客對售后服務(wù)質(zhì)疑的根本原因在哪里?2、哪些行為在為滿意度加分?哪些行為在為滿意度減分?三、區(qū)分售后服務(wù)中的四類明星與四大惡人四、電話、上門顧客抱怨處理的“五步消氣法”演練五、課堂作業(yè):制作和完善你的品牌終端《售后服務(wù)手冊》,以及要注意的細(xì)節(jié)第5招:顧客管理——如何利用“會員制”做好客戶關(guān)系管理?一、會員制顧客管理的戰(zhàn)略意義二、競爭形勢下門店會員制管理的五大瓶頸三、如何建立顧客檔案及有效管理流程?四、喚醒“睡眠顧客”的五大策略1、客戶辦了VIP卡不來門店消費(fèi),怎么辦?2、不同行業(yè),顧客關(guān)系創(chuàng)新管理與品牌活動策劃五、維護(hù)關(guān)系管理,防止顧客跳槽的十七個有效策略案例分析:xx皮鞋專賣店利用VIP顧客關(guān)系管理創(chuàng)新活動,月月銷量是同行門店的2倍劉實戰(zhàn)營銷管理專家渠道營銷及終端管理專家中國經(jīng)銷商管理培訓(xùn)十大名師某著名企業(yè)、上海交大EMBA班特聘講師他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨某著名企業(yè)業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能營銷學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、汽車、服飾等耐用消費(fèi)品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),被譽(yù)為“中國工具型營銷。目前已有成千上萬的職業(yè)營銷人受益于的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“忽視渠道精細(xì)化運(yùn)營管理”和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持某省市場份額的兩大難題。同時,在營銷咨詢方面,發(fā)明的“五維增長法”幫助牌渠道終端解決了“單店業(yè)績提升”問題。課程安排【時間地點】本課程每月循環(huán)開課,詳情致電135-1093-6819(24小時)

近期課程時間:【培訓(xùn)時間】2013年6月28-29日廣州2013年7月13-14日深圳【課程投資】3500元/人(含教材費(fèi)、稅費(fèi)、午餐、上下午茶點)【課程對象】總經(jīng)理、營銷副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道某省市場經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷售人員【授課方式】

視頻演繹+案例研討+角色扮演+落地工具主辦機(jī)構(gòu)某省市某著名企業(yè)全國報名提前報名優(yōu)惠)項目經(jīng)理:135-1093-6819(24

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