中級銀行從業(yè)資格之中級個人理財試卷第一部分單選題(50題)1、以車輛為抵押,辦理抵押物登記的部門是（.）

A.縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門

B.車輛管理部門

C.工商部門

D.交通運輸部門

【答案】：B

【解析】本題考查以車輛為抵押物時辦理登記的部門?！吨腥A人民共和國民法典》及相關規(guī)定，以交通運輸工具抵押的，抵押權自抵押合同生效時設立；未經登記，不得對抗善意第三人。以車輛為抵押辦理抵押物登記的部門是車輛管理部門。A選項，縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門一般是針對一些特定的不動產或其他財產，并非針對車輛抵押登記，所以A錯誤。C選項，工商部門主要負責企業(yè)登記、市場監(jiān)管等工作，并非辦理車輛抵押登記的部門，所以C錯誤。D選項，交通運輸部門主要負責交通基礎設施建設、運輸管理等工作，不負責車輛抵押登記，所以D錯誤。綜上，本題應選B。2、設備貸款必須提供擔保，保證人是自然人的，需要具備的條件不包括（）。

A.具有當地常住戶口和固定住址

B.保證人與借款人不得為夫妻關系或家庭成員

C.有可靠的代償能力，并且在貸款銀行處存有一定數額的保證金

D.有健全的管理機構和財務管理制度

【答案】：D

【解析】本題主要考查設備貸款中自然人作為保證人需具備的條件。A選項，具有當地常住戶口和固定住址是合理要求，這有助于銀行在需要時能夠聯系到保證人，保證擔保的有效性和可操作性，所以該選項是自然人作為保證人需具備的條件。B選項，保證人與借款人不得為夫妻關系或家庭成員是為了避免因利益關系過于緊密而影響擔保的獨立性和可靠性，防止出現擔保形同虛設的情況，故該選項也是需具備的條件。C選項，有可靠的代償能力且在貸款銀行處存有一定數額的保證金，這能確保在借款人無法償還貸款時，銀行有足夠的資金來彌補損失，是保證人應具備的重要條件。D選項，有健全的管理機構和財務管理制度通常是針對企業(yè)等法人組織而言的，自然人不具備管理機構，所以該項不屬于自然人作為保證人需要具備的條件。綜上，答案選D。3、在國家助學貸款中，普通高校每年的借款總額原則上按全日制普通本?？茖W生(含高職學生)、研究生以及第二學士學位在校生總數（）的比例、每人每年（）元的標準計算確定。

A.20％；5000

B.30％；5000

C.20％；6000

D.30％；6000

【答案】：C

【解析】在國家助學貸款政策方面，普通高校每年借款總額的計算有明確規(guī)定，是按全日制普通本?？茖W生（含高職學生）、研究生以及第二學士學位在校生總數一定比例，結合每人每年固定額度來確定。按照規(guī)定，該比例是20％，每人每年標準為6000元，所以正確答案是C。4、關于操作風險，下列說法錯誤的是（）。

A.操作風險是一種發(fā)生在實務操作中的、內部形成的系統(tǒng)性風險

B.人員因素引起的操作風險包括操作失誤、違法行為(員工內部欺詐或內外勾結)等情況

C.商業(yè)銀行應當建立健全信用卡業(yè)務操作風險的防控制度和應急預案，有效防范操作風險

D.借款人惡意欺詐、騙貸和貸款后惡意轉移資產的逃廢債等現象，是個人汽車貸款操作風險的重要表現形式

【答案】：A

【解析】本題可根據操作風險的定義、表現形式以及防控措施等相關知識，對各進行逐一分析。-**A**：操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風險，它并非系統(tǒng)性風險。系統(tǒng)性風險是指由整體政治、經濟、社會等環(huán)境因素對金融價格所造成的影響，而操作風險更多是局部的、非系統(tǒng)性的，是在具體業(yè)務操作過程中產生的風險。所以該項說法錯誤。-**B**：人員因素是引發(fā)操作風險的重要原因之一，其中包括操作失誤，即員工因疏忽、技能不足等原因導致操作錯誤；也包括違法行為，如員工內部欺詐或內外勾結等情況，這些行為都會給銀行帶來操作風險。所以該項說法正確。-**C**：商業(yè)銀行開展信用卡業(yè)務時，面臨著各種操作風險，如持卡人信息泄露、違規(guī)授信等。建立健全信用卡業(yè)務操作風險的防控制度和應急預案，能夠規(guī)范業(yè)務操作流程，及時應對和處理可能出現的風險事件，從而有效防范操作風險。所以該項說法正確。-**D**：在個人汽車貸款業(yè)務中，借款人惡意欺詐、騙貸以及貸款后惡意轉移資產逃廢債等現象，會導致銀行無法按時收回貸款本息，這是個人汽車貸款操作風險的重要表現形式之一。所以該項說法正確。綜上，答案是A。5、（）是借款人為取得貨幣資金的使用權而支付給銀行的價格。

A.浮動利率

B.貸款利率

C.存款利率

D.固定利率

【答案】：B

【解析】貸款利率是指借款人為取得貨幣資金的使用權而支付給銀行的價格，它體現了借款人使用資金的成本，反映了資金在借貸過程中的價格水平。A選項浮動利率是指在借貸期限內利率隨物價或其他因素變化相應調整的利率；C選項存款利率是指銀行支付給存款人的利息與存款本金的比率，是存款人將資金存入銀行所獲得的收益；D選項固定利率是指在借貸期內不作調整的利率。因此，本題正確答案選B。6、以下哪個不是個人住房貸款的特點（）。

A.貸款金額大，期限長

B.貸款利率高，償還風險小

C.以抵押為前提建立的借貸關系

D.風險因素類似，風險具有系統(tǒng)性的特點

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人住房貸款的特點，通過對各選項的分析來判斷正確答案。A選項“貸款金額大，期限長”，個人住房貸款通常用于購買房產，房產價值較高，所以貸款金額往往較大，同時還款期限也較長，一般為十幾年甚至幾十年，該表述是個人住房貸款的特點。B選項“貸款利率高，償還風險小”，實際上個人住房貸款由于有房產作為抵押，其貸款利率相對較為合理，并非貸款利率高，同時雖然有抵押，但也存在諸如借款人還款能力變化、房地產市場波動等風險，償還風險并非小，所以該表述不是個人住房貸款的特點。C選項“以抵押為前提建立的借貸關系”，在個人住房貸款中，借款人一般需要將所購房產抵押給銀行，以此作為取得貸款的前提條件，這是個人住房貸款常見的借貸關系建立方式，該表述是個人住房貸款的特點。D選項“風險因素類似，風險具有系統(tǒng)性的特點”，個人住房貸款面臨的風險因素如宏觀經濟形勢、利率變動、房地產市場周期等對眾多借款人產生類似影響，具有系統(tǒng)性特點，該表述是個人住房貸款的特點。綜上，答案選B。7、貸款受理人應對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進行初審，初審環(huán)節(jié)的審,查內容不包括()。

A.借款申請人的主體資格

B.借款申請人所提交材料的完整性

C.借款申請人所提交材料的真實性

D.借款申請人所提交材料的規(guī)范性

【答案】：C

【解析】貸款受理人對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進行初審時，主要審查幾個方面。A選項，借款申請人的主體資格是初審的重要內容，需要確認申請人是否符合貸款的基本主體要求，若主體資格不達標，后續(xù)也就無需再對申請進行進一步處理，所以主體資格是初審審查內容。B選項，借款申請人所提交材料的完整性也在初審范圍內，若材料不完整，可能導致貸款申請流程無法順利推進，因此需要在初審時就檢查材料是否齊全。D選項，借款申請人所提交材料的規(guī)范性同樣是初審要點，規(guī)范的材料有助于后續(xù)審核工作的準確開展，不規(guī)范的材料可能引發(fā)誤解或導致審核延誤等問題，所以材料規(guī)范性也是初審會審查的。而C選項，借款申請人所提交材料的真實性通常不在初審環(huán)節(jié)審查，初審更多側重于對主體資格、材料完整性和規(guī)范性的初步判斷，材料真實性的審查往往會在后續(xù)更深入的審核流程中進行。所以答案選C。8、商用房出租情況發(fā)生變化的情況是指()。

A.所在地段經濟發(fā)展重心轉移、大范圍拆遷

B.商用房出租情況發(fā)生變化

C.保證人的資格和擔保能力發(fā)生變化

D.還款人還款意愿不足

【答案】：A

【解析】該題考查商用房出租情況發(fā)生變化的情形。A選項，所在地段經濟發(fā)展重心轉移、大范圍拆遷，會對商用房的出租情況產生重大影響，例如經濟重心轉移會使該地段人流量、商業(yè)活動等發(fā)生改變，大范圍拆遷則直接影響房屋的可出租性，所以這屬于商用房出租情況發(fā)生變化的情況，該選項正確。B選項只是重復了題干內容，并沒有具體指出變化的情況是什么，不能作為答案。C選項，保證人的資格和擔保能力發(fā)生變化主要影響的是擔保方面，與商用房出租情況本身并無直接關聯，所以該選項錯誤。D選項，還款人還款意愿不足是關于還款方面的問題，和商用房出租情況的變化沒有關系，該選項錯誤。綜上，答案選A。9、“假個貸”中“假”的含義不包括()。

A.捏造借款人資料或者其他相關資料

B.個人不以房子為抵押向銀行申請個人住房貸款

C.虛構購房行為使其具有“真實”的表象

D.不具有真實的購房目的

【答案】：B

【解析】本題主要考查對“假個貸”中“假”的含義的理解。A選項，捏造借款人資料或者其他相關資料，這種行為是通過虛假的資料來申請貸款，顯然屬于“假個貸”中“假”的范疇，因為它違背了真實提供貸款申請資料的原則。B選項，個人不以房子為抵押向銀行申請個人住房貸款，這只是貸款的一種方式，本身并不意味著“假”。正常情況下，個人住房貸款有多種擔保方式，不以房子為抵押申請貸款是合理的貸款情況，并非“假個貸”的表現。C選項，虛構購房行為使其具有“真實”的表象，其本質是通過虛假的購房行為來騙取貸款，這是典型的“假個貸”，與“假”的定義相符。D選項，不具有真實的購房目的，卻申請個人住房貸款，說明貸款的用途并非真實的購房需求，也是“假個貸”的常見表現。綜上，正確答案是B。10、根據目前個人信用信息基礎數據庫的管理規(guī)定，個人可以查詢其本人個人信用報告，但以下表述錯誤的是（）。

A.申請查詢，則須核實申請人身份

B.個人可以直接向征信中心提出書面申請查詢其本人的個人信用報告

C.個人可以直接到為其辦理個貸業(yè)務的商業(yè)銀行經辦機構提出書面申請查詢其本人個人信用報告

D.個人可以到當地的中國人民銀行分支行征信管理部門查詢其本人個人信用報告

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人查詢本人個人信用報告的相關規(guī)定。A項：為確保信息安全和查詢的合法性，在個人申請查詢本人信用報告時，核實申請人身份是必要的流程，該項表述正確。B項：個人可以直接向征信中心提出書面申請來查詢本人的個人信用報告，這是符合當前個人信用信息基礎數據庫管理規(guī)定的查詢途徑之一，該項表述正確。C項：個人若要查詢本人個人信用報告，不能直接到為其辦理個貸業(yè)務的商業(yè)銀行經辦機構提出書面申請查詢。通常商業(yè)銀行經辦機構沒有直接提供個人信用報告查詢的服務，該項表述錯誤。D項：個人可以到當地的中國人民銀行分支行征信管理部門查詢其本人個人信用報告，這是常見且正規(guī)的查詢方式之一，該項表述正確。綜上，答案選C。11、關于個人信用報告中的信息表述，錯誤的是（）。

A.異議標注是征信中心異議處理人員針對信用報告中異議信息所做的標注或因技術原因無法及時對異議事項進行更正時所做的特別說明

B.個人基本信息表示客戶本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內容

C.公共信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶各方面情況的信息

D.銀行信貸交易信息僅包括客戶在各商業(yè)銀行辦理的貸款、信用卡等交易的匯總和明細信息

【答案】：D

【解析】本題主要考查對個人信用報告中各類信息表述的理解與判斷。A選項，異議標注是征信中心異議處理人員針對信用報告中異議信息所做的標注，或者是因技術原因無法及時對異議事項進行更正時所做的特別說明，該表述是正確的。B選項，個人基本信息確實涵蓋了客戶本人的一些基本情況，如身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內容，此說法無誤。C選項，公共信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的，可以反映客戶各方面情況的信息，該描述符合實際情況，是正確的。D選項，銀行信貸交易信息不僅包括客戶在各商業(yè)銀行辦理的貸款、信用卡等交易的匯總和明細信息，還可能包括其他信貸相關信息，所以該項表述錯誤。綜上，答案選D。12、銀行應著重考核借款人還款能力，將借款人住房貸款的月房產支出與收入比控制50%以下（含50%），且所有債務支出與收入比控制在（）以下（含）。

A.50%

B.45%

C.60%

D.55%

【答案】：D

【解析】該題考查銀行對借款人還款能力考核時債務支出與收入比的控制標準。銀行在著重考核借款人還款能力時，會對借款人住房貸款的月房產支出與收入比以及所有債務支出與收入比進行控制，以確保借款人有足夠的還款能力。在住房貸款方面，要求月房產支出與收入比控制在50%以下（含50%）。對于所有債務支出與收入比，根據規(guī)定應控制在55%以下（含）。所以正確答案是D。13、下列不屬于公積金個人住房貸款業(yè)務操作模式的是（）。

A.“公積金管理中心受理、審核和審批，銀行操作”模式

B.“銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作”模式

C.“公積金管理中心和承辦銀行聯動”模式

D.“銀行受理、審核審批，公積金管理中心操作”模式

【答案】：D

【解析】本題主要考查公積金個人住房貸款業(yè)務的操作模式。A項“公積金管理中心受理、審核和審批，銀行操作”模式，這是較為常見的一種操作模式，公積金管理中心負責對貸款申請的受理、審核及審批等關鍵環(huán)節(jié)，銀行根據公積金管理中心的審批結果進行后續(xù)具體的操作，如發(fā)放貸款等，該模式合理且存在。B項“銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作”模式，銀行在前端負責受理客戶的貸款申請，收集相關資料，然后將資料提交給公積金管理中心進行審核和審批，審批通過后銀行再進行貸款發(fā)放等操作，這種模式也符合公積金個人住房貸款業(yè)務的實際流程。C項“公積金管理中心和承辦銀行聯動”模式，二者相互協(xié)作、緊密配合，共同完成公積金個人住房貸款業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，這種模式能夠充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，提高業(yè)務辦理效率，在實際業(yè)務中也是存在的。D項“銀行受理、審核審批，公積金管理中心操作”模式不符合公積金個人住房貸款業(yè)務的常規(guī)操作。公積金個人住房貸款業(yè)務中，公積金管理中心承擔著對貸款申請進行審核和審批的重要職責，因為公積金是由其進行管理和統(tǒng)籌安排的，銀行主要負責一些具體的業(yè)務操作和輔助工作，而不是由銀行進行審核審批，公積金管理中心進行操作。所以該項不屬于公積金個人住房貸款業(yè)務操作模式。綜上，答案選D。14、辦理國家助學金貸款的經辦銀行在發(fā)放貸款后，于每季度結束后的（）個工作日內，匯總已發(fā)放的國家助學貸款學生名單、貸款金額、利率、利息，經合作高校確認后上報總行。

A.30

B.10

C.7

D.15

【答案】：B

【解析】這道題考查辦理國家助學金貸款后經辦銀行上報相關信息的時間規(guī)定。辦理國家助學金貸款的經辦銀行在發(fā)放貸款后，需于每季度結束后的特定工作日內，匯總已發(fā)放的國家助學貸款學生名單、貸款金額、利率、利息，經合作高校確認后上報總行。具體時間是每季度結束后的10個工作日，所以正確答案是B。而A選項30個工作日、C選項7個工作日、D選項15個工作日均不符合規(guī)定的時間要求。15、關于個人住房貸款主體資格的說法，不正確的是()。

A.境外自然人可以購買非自住商品房

B.境外自然人可以購買自用商品房

C.港澳臺地區(qū)居民因生活需要可以申請個人住房貸款

D.未成年人不能申請個人住房貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款主體資格的相關知識。A選項：根據相關規(guī)定，境外自然人不得購買非自住商品房，所以該說法不正確。B選項：境外自然人是可以購買自用商品房的，此說法符合規(guī)定。C選項：港澳臺地區(qū)居民因生活需要，是可以申請個人住房貸款的，該表述正確。D選項：未成年人不具備完全民事行為能力，不能申請個人住房貸款，該說法是正確的。綜上，答案選A。16、銀行在強化存款和中間業(yè)務收入考核的情況下，銀行客戶經理往往要求借款申請人將購買保險產品或存款作為貸款的前提條件，銀行客戶經理的這種銷售行為是()。

A.正常的金融服務

B.滿足客戶金融需求

C.捆綁銷售

D.交叉銷售

【答案】：C

【解析】本題考查對銀行客戶經理銷售行為的理解與判斷。A選項，正常的金融服務是指銀行按照合法、合規(guī)、合理的原則，為客戶提供符合其需求且遵循市場規(guī)則的服務。而題干中銀行客戶經理要求借款申請人將購買保險產品或存款作為貸款的前提條件，這種行為并非是基于正常的服務流程，而是通過不合理的關聯條件來達成業(yè)務，不屬于正常的金融服務，所以A項錯誤。B選項，滿足客戶金融需求應該是站在客戶的角度，根據客戶的實際情況和真實需求，為客戶提供合適的金融產品和服務。但在本題中，客戶經理是將購買保險或存款與貸款掛鉤，并非是從滿足客戶金融需求出發(fā)，而是為了完成考核任務，所以B項錯誤。C選項，捆綁銷售是指經營者在銷售商品或提供服務時，違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的交易條件。銀行客戶經理要求借款申請人將購買保險產品或存款作為貸款的前提條件，這明顯是將保險產品或存款與貸款業(yè)務進行捆綁，違背了借款申請人的意愿，屬于捆綁銷售行為，所以C項正確。D選項，交叉銷售是指借助客戶關系管理，發(fā)現現有客戶的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關的服務或產品的一種新興營銷方式。交叉銷售強調的是基于客戶的潛在需求，通過合理的推薦來實現多種業(yè)務的銷售。而本題中是通過強制的方式讓客戶購買其他產品，并非基于客戶潛在需求的合理推薦，不屬于交叉銷售，所以D項錯誤。綜上，答案選C。17、符合基本條件的一手房公積金貸款的借款人需提供的材料一般不包括()。

A.已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據

B.房產證原件和復印件。

C.借款人身份證明文件

D.借款人婚姻狀況證明文件

【答案】：B

【解析】本題考查一手房公積金貸款借款人需提供的材料。A選項，已交付符合規(guī)定比例首付款的有效憑據是申請一手房公積金貸款時需要提供的，用以證明借款人已履行部分購房資金支付義務，所以該選項不符合題意。B選項，因為是一手房，在貸款時尚未辦理房產證，所以不需要提供房產證原件和復印件，該項符合題意。C選項，借款人身份證明文件是確認借款人身份的必要材料，是申請貸款必不可少的，所以該選項不符合題意。D選項，借款人婚姻狀況證明文件有助于銀行了解借款人的家庭情況和還款能力等，是申請貸款時通常需要的材料，所以該選項不符合題意。綜上，答案是B。18、根據以下材料，回答73-76題

A.個人信用貸款

B.個人單筆貸款

C.個人可循環(huán)授信額度

D.個人不可循環(huán)授信額度

【答案】：C

【解析】個人可循環(huán)授信額度是指由自然人提出申請，并提供符合銀行規(guī)定的擔?；蛐庞脳l件（一般以房產作為抵押），經銀行審批同意，對借款人進行最高額度授信，借款人可在額度有效期內隨借隨還、循環(huán)使用的一種個人貸款業(yè)務。本題答案選C。19、中國銀行（香港）有限公司根據人的生命周期設計了從嬰兒開始到年老每個生長階段的金融產品，使客戶從小到大自覺接受銀行的營銷理念，主動選擇適合自己的金融產品，這屬于（）策略。

A.專業(yè)化策略

B.產品差異策略

C.分層營銷策略

D.情感營銷策略

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析來確定正確答案。A項：專業(yè)化策略是指銀行專注于某一個或幾個細分市場進行營銷，強調在特定領域的專業(yè)性和深度，而題干中并未體現中國銀行（香港）有限公司針對特定細分市場開展專業(yè)化營銷的相關內容，所以該項不符合題意。B項：產品差異策略是指銀行通過向客戶提供有別于競爭對手的產品和服務來吸引客戶，重點在于產品和服務的差異化特點。但題干主要強調的是根據人的生命周期設計金融產品，以滿足不同階段客戶的心理和情感需求，并非突出產品的差異特性，所以該項不正確。C項：分層營銷策略是指銀行依據客戶的收入、資產、客戶的社會地位等因素對市場進行分層，然后針對不同層次的客戶群體提供不同的金融產品和服務。題干中并沒有涉及對客戶進行分層營銷的相關描述，所以該項也不符合。D項：情感營銷策略是在營銷過程中，注重顧客的情感需求，通過激發(fā)顧客的情感共鳴來促進產品的銷售。中國銀行（香港）有限公司根據人的生命周期設計金融產品，使客戶在不同生長階段都能感受到銀行對其的關注和適配的產品，從而自覺接受銀行的營銷理念并主動選擇產品，這正是激發(fā)了客戶的情感共鳴，符合情感營銷策略的特點，所以該項正確。綜上，本題答案選D。20、()是指將產品或服務與其競爭者區(qū)分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用，通過發(fā)現、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動。

A.產品營銷

B.品牌營銷

C.服務營銷

D.網絡營銷

【答案】：B

【解析】這道題主要考查對不同營銷概念的理解和辨析。A選項產品營銷，它側重于產品本身的特性、功能等方面的推廣，重點在于突出產品的實體特點來吸引消費者，并非強調將產品或服務與競爭者區(qū)分開的名稱、術語、象征等綜合運用，所以A選項不符合題意。B選項品牌營銷，品牌是將產品或服務與其競爭者區(qū)分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用。品牌營銷通過發(fā)現、創(chuàng)造和交付價值來滿足目標市場的需求，同時獲取利潤，與題目中描述的內容完全相符，所以B選項正確。C選項服務營銷，主要圍繞服務的質量、效率、體驗等方面進行營銷活動，雖然服務也是企業(yè)與競爭者區(qū)分的一個方面，但沒有全面涵蓋題目中所說的綜合元素，所以C選項不正確。D選項網絡營銷，是借助互聯網平臺開展的營銷活動，它是一種營銷手段，而不是從名稱、術語、象征等綜合運用的角度來定義的營銷活動，所以D選項也不正確。綜上，本題答案選B。21、貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務風險控制點不包括（）。

A.未按獨立公正原則審批

B.合同制作不合格

C.不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放

D.審批人員對應審查的內容審查不嚴，導致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務風險控制點的相關知識。A選項“未按獨立公正原則審批”，這是貸款審批過程中嚴重違背審批原則的情況。若審批過程缺乏獨立性和公正性，很可能會使審批結果受到不當因素影響，導致向不符合真正貸款條件的借款人發(fā)放貸款，屬于貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務風險控制點。B選項“合同制作不合格”，合同制作通常是在貸款審批通過之后的流程，主要涉及合同文本的規(guī)范性、準確性等方面，并非貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務風險控制點。C選項“不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放”，不按規(guī)定權限審批貸款，會破壞貸款審批的層級和權限管理體系，使貸款發(fā)放失去應有的約束和監(jiān)督，增加貸款風險，屬于貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務風險控制點。D選項“審批人員對應審查的內容審查不嚴，導致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款”，審批人員未能嚴格審查相關內容，會直接導致不符合貸款條件的借款人獲得貸款，極大地增加了貸款無法收回的風險，屬于貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務風險控制點。綜上，答案選B。22、普惠金融不是政府扶貧，而是要遵循（）的原則，不斷地提高金融服務的覆蓋面和深度，目的是讓每一位社會成員能夠獲得及時、便捷、高質量的金融服務。

A.互惠互利

B.商業(yè)可持續(xù)

C.利益共享

D.利益最大化

【答案】：B

【解析】普惠金融是為了讓每一位社會成員能夠獲得及時、便捷、高質量的金融服務，提升金融服務的覆蓋面和深度。它并非政府扶貧，這意味著其運作不能依賴政府單方面的扶持，而是需要自身具備可持續(xù)發(fā)展的能力。A選項“互惠互利”強調雙方在合作中相互受益，但未突出金融服務本身持續(xù)存在和發(fā)展的特性，不能作為普惠金融遵循的核心原則，所以A選項錯誤。B選項“商業(yè)可持續(xù)”，符合普惠金融的本質要求。只有遵循商業(yè)可持續(xù)原則，金融機構才能在為社會各成員提供金融服務的過程中，保證自身的長期運營和發(fā)展，進而持續(xù)不斷地擴大金融服務的覆蓋范圍和加深服務深度，所以B選項正確。C選項“利益共享”側重于利益的分配方式，而沒有體現出金融服務持續(xù)開展的關鍵，不是普惠金融最核心的遵循原則，所以C選項錯誤。D選項“利益最大化”往往可能會引導金融機構過度追求利潤，從而忽視一些弱勢群體或經濟欠發(fā)達地區(qū)的金融服務需求，與普惠金融讓全體社會成員都能獲得金融服務的目標相悖，所以D選項錯誤。綜上，答案選B。23、個人汽車貸款的借款合同所涉及的當事人不包括（）。

A.擔保人

B.借款人的交易對手

C.貸款發(fā)放人

D.借款人

【答案】：B

【解析】個人汽車貸款的借款合同是一種明確借貸雙方及相關責任主體權利和義務的協(xié)議。下面對各內容進行具體分析：A項，擔保人在借款合同中扮演著重要角色。當借款人無法按時償還貸款時，擔保人需按照合同約定承擔相應的擔保責任，所以擔保人是借款合同所涉及的當事人。B項，借款人的交易對手是指與借款人進行具體交易活動的另一方，其主要參與的是借款人的交易行為，并非借款合同的直接參與者，不涉及借款合同中貸款的發(fā)放、償還等核心權利義務關系，所以借款合同所涉及的當事人不包括借款人的交易對手。C項，貸款發(fā)放人是貸款資金的提供者，是借款合同的關鍵一方。他們按照合同約定向借款人提供貸款資金，并享有收回貸款本金和利息的權利，因此貸款發(fā)放人是借款合同所涉及的當事人。D項，借款人是借款合同的核心主體之一。他們是資金的需求方，通過與貸款發(fā)放人簽訂合同獲得貸款，并承擔按時償還貸款本金和利息的義務，所以借款人是借款合同所涉及的當事人。綜上，答案選B。24、在經濟學中，由于事前信息不對稱，銀行將優(yōu)質客戶拒之門外的現象是一種（）。

A.道德風險

B.操作風險

C.逆向選擇

D.信用風險

【答案】：C

【解析】本題可根據各個選項所涉及的風險概念，結合題干中“事前信息不對稱，銀行將優(yōu)質客戶拒之門外”這一現象來進行分析。A項：道德風險是在信息不對稱的情形下，市場交易一方參與人不能觀察另一方的行動或當觀察（監(jiān)督）成本太高時，一方行為的變化導致另一方的利益受到損害。題干主要強調的是事前信息不對稱導致銀行篩選客戶的結果，并非一方行為變化損害另一方利益，所以A項不符合題意。B項：操作風險是指由于不完善或有問題的內部操作過程、人員、系統(tǒng)或外部事件而導致的直接或間接損失的風險，與題干中事前信息不對稱以及銀行篩選客戶的內容無關，所以B項不符合題意。C項：逆向選擇是指由于交易雙方信息不對稱和市場價格下降產生的劣質品驅逐優(yōu)質品，進而出現市場交易產品平均質量下降的現象。在銀行貸款業(yè)務中，由于事前信息不對稱，銀行難以準確區(qū)分優(yōu)質客戶和劣質客戶，可能會把一些優(yōu)質客戶錯誤地拒之門外，而選擇接受一些風險較高的客戶，這符合逆向選擇的特征，所以C項符合題意。D項：信用風險是指債務人或交易對手未能履行合同所規(guī)定的義務或信用質量發(fā)生變化，影響金融產品價值，從而給債權人或金融產品持有人造成經濟損失的風險。題干強調的是銀行篩選客戶過程中的信息不對稱問題，并非債務人違約等信用風險問題，所以D項不符合題意。綜上，答案選C。25、下列關于無擔保流動資金貸款的說法，錯誤的是（）。

A.貸款利率通常較高

B.貸款額度根據抵押物或質物價值的一定比例確定

C.還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法

D.采用個人信用擔保的方式

【答案】：B

【解析】本題可根據無擔保流動資金貸款的特點，對各內容進行逐一分析。-A項：無擔保流動資金貸款沒有抵押物或質物作擔保，銀行面臨的風險相對較高，為了補償風險，貸款利率通常會較高，該項說法正確。-B項：無擔保流動資金貸款是采用個人信用擔保的方式，不需要抵押物或質物，貸款額度并非根據抵押物或質物價值的一定比例確定，該項說法錯誤。-C項：無擔保流動資金貸款的還款方式主要有等額本金還款法和每月還息到期一次還本法，該項說法正確。-D項：無擔保流動資金貸款是無需抵押和質押，采用個人信用擔保的方式發(fā)放的貸款，該項說法正確。綜上，答案選B。26、在商業(yè)助學貸款中，借款人如不能在合同規(guī)定期限內按期償還貸款本金，應提前向貸款人申請展期，貸款展期僅限（）次。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A

【解析】在商業(yè)助學貸款規(guī)定中，若借款人無法在合同規(guī)定期限內按時償還貸款本金，需提前向貸款人申請展期，且貸款展期僅限1次。所以本題答案選A。27、貸款發(fā)放要遵循審貸與放貸（）的原則。

A.同步

B.獨立

C.互補

D.分離

【答案】：D

【解析】貸款發(fā)放應遵循審貸與放貸分離的原則。審貸與放貸分離是為了加強貸款管理，防范操作風險和道德風險。若審貸與放貸同步，可能會使審批和發(fā)放環(huán)節(jié)缺乏相互制約，容易導致違規(guī)放貸等情況發(fā)生，故A選項錯誤；獨立強調個體的自主性，但不能準確體現審貸和放貸在貸款流程中的相互關系，B選項不合適；互補著重于相互補充功能，但這并非貸款發(fā)放中審貸與放貸的關鍵關系，C選項也不正確；而審貸與放貸分離，能讓審批和發(fā)放環(huán)節(jié)相互監(jiān)督、相互制約，保障貸款業(yè)務的合規(guī)性和安全性，所以本題正確答案選D。28、銀行在辦理個人汽車貸款業(yè)務時，可采取的信用風險防控措施不包括（）。

A.嚴格審查客戶信息資料的真實性

B.詳細調查客戶的還款能力

C.和經銷商加強合作，只接受自己信賴的經銷商提供的客戶資料

D.科學合理地確定客戶還款方式

【答案】：C

【解析】本題主要考查銀行在辦理個人汽車貸款業(yè)務時可采取的信用風險防控措施。A選項，嚴格審查客戶信息資料的真實性是防控信用風險的重要措施。只有確?？蛻籼峁┑男畔⒄鎸嵖煽?，才能準確評估其信用狀況和還款能力，降低因信息不實導致的信用風險。B選項，詳細調查客戶的還款能力是關鍵環(huán)節(jié)。了解客戶的收入水平、負債情況等，有助于判斷客戶是否有足夠的能力按時償還貸款，從而有效防控信用風險。C選項，和經銷商加強合作時，只接受自己信賴的經銷商提供的客戶資料這種做法存在局限性。這種方式可能會導致業(yè)務范圍受限，錯過一些優(yōu)質客戶，而且僅依賴對經銷商的信賴，并不能從根本上防控信用風險，因為客戶的信用狀況是獨立的，不能因為經銷商的關系而忽視對客戶本身的審查。所以該措施不屬于有效的信用風險防控措施。D選項，科學合理地確定客戶還款方式可以根據客戶的實際情況和還款能力，選擇合適的還款計劃，降低客戶還款違約的可能性，進而防控信用風險。綜上，答案選C。29、農戶生產經營貸款且金額不超過（）萬元，或用于農副產品收購等無法確定交易對象的，經農村金融機構同意可以采取借款人自主支付。

A.20

B.30

C.40

D.50

【答案】：D

【解析】本題考查農戶生產經營貸款自主支付的金額規(guī)定。根據相關規(guī)定，農戶生產經營貸款且金額不超過50萬元，或用于農副產品收購等無法確定交易對象的，經農村金融機構同意可以采取借款人自主支付。所以本題應選D。30、國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，應履行充分告知義務，告知的內容不包括（）。

A.擔保方式

B.還款方式

C.違約責任

D.權利義務

【答案】：A

【解析】國家助學貸款的貸款發(fā)放人在簽訂有關合同文本前，需履行充分告知義務。告知內容應涵蓋還款方式，讓借款人清楚知曉如何償還貸款；需明確違約責任，使借款人了解違約會帶來的后果；也要說明權利義務，保障借款人清楚自身在貸款過程中的各項權益和應承擔的責任。而擔保方式并非必須告知的內容，所以答案選A。31、（）是現代營銷最基本的方法，介于大眾營銷和一對一營銷之問。

A.專業(yè)化營銷策略

B.產品差異營銷策略

C.分層營銷策略

D.交叉營銷策略

【答案】：C

【解析】本題主要考查現代營銷基本方法的相關知識，需對各選項所涉及的營銷策略進行分析，判斷哪個策略介于大眾營銷和一對一營銷之間。A選項，專業(yè)化營銷是指企業(yè)集中力量專門生產或經營某一產品或服務，以滿足特定顧客群的需要。它并非介于大眾營銷和一對一營銷之間的常見營銷方法，所以A選項不符合要求。B選項，產品差異營銷是企業(yè)以不同的產品面對有不同需求的顧客群。這種策略更側重于產品的差異化設計以吸引不同的顧客群體，并非處于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法，所以B選項不正確。C選項，分層營銷是現代營銷最基本的方法，它根據客戶的不同特征將市場進行分層，介于面向大眾的大眾營銷和針對單個客戶的一對一營銷之間，符合本題描述，所以C選項正確。D選項，交叉營銷是借助CRM（客戶關系管理），發(fā)現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關服務或產品的一種新興營銷方式。它不屬于介于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法，所以D選項不符合。綜上，正確答案是C。32、下列關于個人住房貸款借款期限調整說法中錯誤的是（）。

A.期限調整后，銀行將重新為借款人計算分期還款額

B.對分期還款類個人貸款賬戶，縮短期限后，貸款到期日期至少在下個結息期內，即剩余有效還款期數不能為零

C.原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次時，從延長之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計收的利息多退少補

D.對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，縮短借款期限后新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行

【答案】：C

【解析】本題可對每個選項逐一分析，判斷其正確性。A項：借款期限調整后，還款的周期和金額計算基礎會發(fā)生變化，銀行需要根據新的期限重新為借款人計算分期還款額，該項說法正確。B項：對于分期還款類個人貸款賬戶，縮短期限后，貸款到期日期至少應在下個結息期內，確保剩余有效還款期數不為零，以保證還款計劃的合理性和可操作性，該項說法正確。C項：原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次時，從延長之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，但已計收的利息不予調整，而不是多退少補，該項說法錯誤。D項：對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，縮短借款期限后新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，該項說法正確。綜上，答案選C。33、創(chuàng)業(yè)擔保貸款的貸款期限最長不超過（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

【解析】創(chuàng)業(yè)擔保貸款是為鼓勵創(chuàng)業(yè)而設置的一種貸款方式，對促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)具有重要意義。關于其貸款期限的規(guī)定，是有明確政策要求的。在本題中，創(chuàng)業(yè)擔保貸款的貸款期限最長不超過3年，所以應選C。34、我國個人征信系統(tǒng)中所搜集的個人信用信息，其中的非銀行信息不包括（）。

A.客戶本人聲明

B.養(yǎng)路費

C.住房公積金信息

D.個人參保和繳費信息

【答案】：A

【解析】我國個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息中的非銀行信息，主要涵蓋了反映個人信用狀況的各類非銀行類信息。養(yǎng)路費是個人在使用公路等交通設施時產生的費用繳納信息，它能在一定程度上反映個人的繳費信用和經濟活動情況，屬于非銀行信息。住房公積金信息體現了個人在住房保障方面的資金繳存情況，與個人的金融信用和經濟能力相關，是重要的非銀行信息。個人參保和繳費信息反映了個人在社會保險方面的參與和繳費情況，這對于評估個人的信用和社會經濟活動有著重要意義，同樣屬于非銀行信息。而客戶本人聲明是個人對自身信用情況的一種陳述和說明，并非是客觀的信用信息內容，不屬于非銀行信息。所以本題答案選A。35、關于申請商用房貸款需要具備的條件，下列說法中錯誤的是（）。

A.必須先付清不低于所購或所租的商用房全部價款40％以上的首期付款

B.與開發(fā)商簽訂購買或租賃商用房的合同或協(xié)議

C.提供經貸款銀行認可的有效擔保

D.當前無不利的相關民事糾紛和刑事案件責任，

【答案】：A

【解析】這道題主要考查申請商用房貸款所需具備的條件。A說法錯誤。通常申請商用房貸款時，要求先付清不低于所購或所租的商用房全部價款50％以上的首期付款，而非40％以上，所以該項不符合實際要求。B說法正確。與開發(fā)商簽訂購買或租賃商用房的合同或協(xié)議是申請貸款的必要環(huán)節(jié)，該合同或協(xié)議能明確貸款資金的用途和相關權益義務。C說法正確。提供經貸款銀行認可的有效擔保是保障貸款安全回收的重要措施，銀行需要擔保來降低貸款風險。D說法正確。申請人當前無不利的相關民事糾紛和刑事案件責任是合理要求，這能反映申請人的信用狀況和穩(wěn)定性，避免因潛在法律問題影響其還款能力。綜上，本題答案選A。36、一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行屆滿之日起（）。

A.2年

B.6個月

C.4年

D.1年

【答案】：B

【解析】本題考查一般保證中未約定保證期間時的保證期間時長。依據相關法律規(guī)定，一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行屆滿之日起6個月。A選項2年不符合法律規(guī)定；C選項4年也不符合；D選項1年同樣不符合。所以本題正確答案是B。37、按照中國銀行保險監(jiān)督管理委員會《貸款風險分類指引》規(guī)定，（）三類貸款稱為不良貸款。

A.次級類、關注類和損失類

B.關注類、可疑類和損失類

C.次級類、可疑類和損失類

D.關注類、可疑類和次級類

【答案】：C

【解析】本題考查不良貸款的分類。按照中國銀行保險監(jiān)督管理委員會《貸款風險分類指引》規(guī)定，貸款可分為正常、關注、次級、可疑和損失五類，其中次級類、可疑類和損失類這三類貸款被稱為不良貸款。A選項中關注類貸款不屬于不良貸款范疇，所以A錯誤。B選項中關注類貸款同樣不屬于不良貸款，所以B錯誤。D選項關注類貸款不屬于不良貸款，所以D錯誤。綜上，正確答案是C。38、商品房現售，應當符合的條件不包括（）。

A.取得土地使用權證書或者使用土地的批準文件

B.持有建設工程規(guī)劃許可證

C.供水.供電等基礎設施已確定施工進度和竣工交付日期

D.拆遷安置已經落實

【答案】：C

【解析】本題可依據商品房現售應符合的條件來逐一分析各選項。根據相關規(guī)定，商品房現售應當符合以下條件：-現售商品房的房地產開發(fā)企業(yè)應當具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產開發(fā)企業(yè)資質證書；-取得土地使用權證書或者使用土地的批準文件；-持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證；-已通過竣工驗收；-拆遷安置已經落實；-供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件，其他配套基礎設施和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期；-物業(yè)管理方案已經落實。接下來對各選項進行分析：-A選項“取得土地使用權證書或者使用土地的批準文件”，是商品房現售必備的條件之一，若未取得相關土地使用證明，開發(fā)行為可能存在合法性問題，因此該選項不符合題意。-B選項“持有建設工程規(guī)劃許可證”，這是確保商品房建設符合城市規(guī)劃要求的重要憑證，沒有該證，建設項目是不合法的，所以該選項也不符合題意。-C選項“供水、供電等基礎設施已確定施工進度和竣工交付日期”，正確的要求是供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件，而不是僅確定施工進度和竣工交付日期，所以該選項符合題意。-D選項“拆遷安置已經落實”，若拆遷安置未落實，可能會導致后續(xù)的糾紛和問題，影響商品房的正常銷售和使用，因此該選項也不符合題意。綜上，答案選C。39、按現行政策規(guī)定，國家助學貸款的額度按照本?？茖W生每人每學年最高不超過（）元的標準。

A.7000

B.5000

C.6000

D.8000

【答案】：D

【解析】本題考查國家助學貸款額度的相關政策規(guī)定。依據現行政策，本專科學生每人每學年國家助學貸款的最高額度標準是8000元。A選項7000元、B選項5000元、C選項6000元均不符合現行政策規(guī)定的額度標準。所以本題正確答案選D。40、客戶李某購買首套個人住房，建筑面積為85平方米．單價為每平方米4500元，擬使用所購房屋作抵押，向商業(yè)銀行申請商業(yè)性個人住房貸款，請問按現行政策規(guī)定，一般情況下他最多能獲得的貸款額度是（）元。

A.267750

B.286875

C.32512

D.306000

【答案】：D

【解析】首先明確現行政策規(guī)定，商業(yè)銀行對個人購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例（包括本外幣貸款，下同）不得低于20%，那么貸款額度比例最高為80%。接著計算房屋總價，已知該住房建筑面積為85平方米，單價為每平方米4500元，根據總價=面積×單價，可得房屋總價為85×4500=382500元。最后計算貸款額度，貸款額度=房屋總價×貸款額度比例，即382500×80%=306000元。所以本題正確答案是D。41、個人留學貨款貸款期限最長不得超過（）年。

A.2

B.4

C.6

D.10

【答案】：D

【解析】個人留學貸款是為滿足個人留學需求而提供的信貸產品，在設定其貸款期限時，需要綜合考慮多方面因素，如個人完成學業(yè)的合理周期、還款能力的逐步積累等。一般來說，留學涉及到出國學習、生活等一系列較長時間的安排，需要足夠的時間完成學業(yè)并在畢業(yè)后有一定的緩沖期來具備穩(wěn)定的還款能力。A選項2年時間過短，難以覆蓋大多數留學項目的學習時長，學生可能還未完成學業(yè)就面臨還款壓力，不符合實際情況。B選項4年對于部分短期留學項目或許足夠，但對于一些本科、碩士甚至博士階段的留學，可能無法滿足整個學習階段的資金使用和還款規(guī)劃，存在一定局限性。C選項6年雖然比前兩者時間有所延長，但對于一些學制較長的專業(yè)和高層次學位的留學，還是略顯緊張，學生可能仍在學習過程中就要開始籌備還款。D選項10年相對較長，能夠充分考慮到不同留學項目的學制差異以及學生畢業(yè)后逐步積累收入還款的過程，給予學生較為充裕的時間完成學業(yè)和穩(wěn)定經濟狀況，因此個人留學貸款期限最長不得超過10年，答案選D。42、下列關于市場法的敘述有誤的一項是()。

A.市場法的難點在于如何保證可比實例成交價格的客觀合理性，以及如何對其各種因素進行修正或調整

B.如房地產市場不穩(wěn)定.房價暴漲暴跌，則采用市場法估價的難度就很大

C.在出現房地產泡沫時.采用市場法有可能低估房價

D.對于那些很少發(fā)生交易的房地產，如特殊

【答案】：C

【解析】本題可對各選項逐一分析來判斷對錯。-A：市場法是選取一定數量、符合一定條件、發(fā)生過交易的類似房地產，然后將它們與估價對象進行比較，對它們的成交價格進行適當的處理來求取估價對象價值的方法。在運用市場法時，需要選取可比實例，而保證可比實例成交價格的客觀合理性，以及對其各種因素進行修正或調整是比較困難的，這確實是市場法的難點所在，所以該項敘述正確。-B：在房地產市場不穩(wěn)定、房價暴漲暴跌的情況下，很難找到合適的可比實例，即便找到可比實例，其成交價格也難以反映正常市場情況，進而難以對成交價格進行合理修正或調整，采用市場法估價的難度就會很大，所以該項敘述正確。-C：在出現房地產泡沫時，市場價格是虛高的，采用市場法是有可能高估房價，而不是低估房價，所以該項敘述有誤。-D：對于很少發(fā)生交易的房地產，如特殊廠房、學校、教堂、寺廟等，由于缺乏足夠的可比實例，難以運用市場法進行估價，所以該項敘述正確。綜上，答案選C。43、下列關于個人汽車貸款“間客式”模式的表述，錯誤的是()。

A.經營商或第三方在貸款過程中可能要承擔一定的風險并付出人力和物力

B.先貸款，后買車

C.在目前個人汽車貸款市場中占主導地位

D.是指由購車人首先到經銷商處挑選車輛。然后通過經銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一分析：-A項：在“間客式”模式中，經銷商或第三方在貸款過程中會起到引薦、協(xié)助等作用，為促成業(yè)務開展可能需要承擔一定的風險并付出人力和物力，該項表述正確。-B項：“間客式”模式是先到經銷商處挑選車輛，再通過經銷商推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)，是先買車，后貸款，而不是先貸款、后買車，該項表述錯誤。-C項：在目前個人汽車貸款市場中，“間客式”模式憑借其與經銷商合作緊密、手續(xù)相對簡便等優(yōu)勢，占據著主導地位，該項表述正確。-D項：“間客式”模式的流程就是購車人先到經銷商處挑選車輛，然后通過經銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)，該項表述正確。綜上，答案選B。44、采用低風險質押擔保方式且貸款期限在（）年以內的，可采用到期一次性還本付息的還款方式。

A.2

B.1

C.10

D.3

【答案】：B

【解析】本題考查采用到期一次性還本付息還款方式的貸款期限規(guī)定。采用低風險質押擔保方式且貸款期限在一定年限以內的，可采用到期一次性還本付息的還款方式。在給出的四個選項中，正確答案是B，即1年。通常在金融信貸領域，對于可采用到期一次性還本付息這種相對簡單還款方式的貸款，一般對期限要求較為嚴格，期限較短，這樣銀行等金融機構面臨的風險相對可控。1年的期限符合低風險質押擔保貸款在還款方式選擇上相對短期的特點，而2年、10年、3年的期限相對較長，不太符合到期一次性還本付息這種還款方式對于低風險貸款期限的常規(guī)設定。所以應選B。45、個人教育貸款的借款人為受教育人的，畢業(yè)后難以找到工作，將無還款來源，其父母等關系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經濟條件惡化，無法按計劃償還貸款的，屬于（）。

A.借款人操作風險

B.借款人欺詐風險

C.借款人還款意愿風險

D.借款人還款能力風險

【答案】：D

【解析】本題考查個人教育貸款中不同風險類型的判斷。A項，借款人操作風險通常指的是借款人在貸款操作過程中，因操作不當、不熟悉流程等導致的風險，如填錯信息、未按規(guī)定流程辦理手續(xù)等。而題干中描述的是借款人畢業(yè)后就業(yè)困難及家庭經濟條件惡化導致無法還款的情況，并非操作層面的問題，所以A項不符合題意。B項，借款人欺詐風險是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實情況等欺詐行為以獲取貸款。題干中并未體現出借款人存在欺詐的行為，只是客觀存在還款能力不足的問題，所以B項不符合題意。C項，借款人還款意愿風險強調的是借款人主觀上不愿意還款，比如故意拖欠、逃避還款義務等。題干主要強調的是借款人由于客觀原因（畢業(yè)后難以找到工作、家庭經濟條件惡化）導致無還款來源，無法按計劃償還貸款，并非還款意愿方面的問題，所以C項不符合題意。D項，借款人還款能力風險是指借款人由于自身經濟狀況、收入水平等因素導致無法按時足額償還貸款的風險。在本題中，借款人為受教育人，畢業(yè)后難以找到工作，意味著其自身沒有還款來源，而其父母等關系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經濟條件惡化，無法幫助其按計劃償還貸款，這明顯是還款能力出現了問題，所以屬于借款人還款能力風險，D項符合題意。綜上，答案選D。46、國家助學貸款是（）貸款。

A.保證

B.質押

C.信用

D.抵押

【答案】：C

【解析】國家助學貸款是信用貸款。信用貸款是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款，借款人不需要提供擔保。在國家助學貸款中，主要是基于學生的信用狀況來發(fā)放貸款，無需學生提供保證、質押或抵押等擔保方式。A選項保證貸款是指按《中華人民共和國擔保法》規(guī)定的保證方式，以第三人承諾在借款人不能償還貸款時，按約定承擔一般保證責任或者連帶責任而發(fā)放的貸款；B選項質押貸款是指貸款人按《中華人民共和國擔保法》規(guī)定的質押方式以借款人或第三人的動產或權利為質押物發(fā)放的貸款；D選項抵押貸款是指按《中華人民共和國擔保法》規(guī)定的抵押方式，以借款人或第三人的財產作為抵押物發(fā)放的貸款。所以本題應選C。47、以下選項中，優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法的是（）。

A.居住用建設用地使用權

B.機器設備

C.居住用房地產

D.交通運輸設備

【答案】：B

【解析】本題主要考查不同資產優(yōu)先選擇的估值方法。市場比較法是根據替代原則，將待估資產與在近期已經發(fā)生交易的類似資產進行比較，對這些類似資產的成交價格做適當的修正，以此估算待估資產價值的一種方法。不同類型的資產，因其特性不同，優(yōu)先選擇的估值方法也有所差異。A項居住用建設用地使用權，由于居住用建設用地市場交易較為活躍，存在較多類似地塊的交易案例，通過市場比較法可以比較準確地估算其價值，所以居住用建設用地使用權優(yōu)先選擇的估值方法通常會包含市場比較法。B項機器設備，其價值受到技術更新、磨損程度、專用性等多種因素影響，不同機器設備之間差異較大，難以找到大量類似的交易案例進行比較，因此市場比較法通常不是其優(yōu)先選擇的估值方法，該項符合題意。C項居住用房地產，房地產市場交易頻繁，存在大量類似房屋的交易實例，通過對可比實例的成交價格進行調整可以得出合理的房地產價值，所以居住用房地產優(yōu)先選擇的估值方法包括市場比較法。D項交通運輸設備，市場上也存在一定數量的類似設備交易，通過比較可以在一定程度上確定其價值，優(yōu)先選擇的估值方法也可能包含市場比較法。綜上，答案選B。48、按照銀保監(jiān)會文件規(guī)定，貸款人受托支付是指（）。

A.貸款人根據借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象

B.貸款人根據借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人支付給符合合同約定用途的借款人交易對象

C.貸款人根據借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給專門成立的托管機構

D.貸款人根據借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給第三方托管機構

【答案】：A

【解析】本題考查貸款人受托支付的定義。貸款人受托支付是一種重要的貸款資金支付方式，旨在確保貸款資金按照合同約定的用途進行使用，保障資金安全。A項：貸款人根據借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象，這符合貸款人受托支付的本質特征，即銀行直接將資金付給交易對象，能夠有效監(jiān)控資金流向，保證資金用于規(guī)定用途，該項正確。B項：若將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人支付給符合合同約定用途的借款人交易對象，這種方式屬于借款人自主支付，而非貸款人受托支付，該項錯誤。C項：貸款資金是支付給符合合同約定用途的借款人交易對象，而不是專門成立的托管機構，該項錯誤。D項：同理，貸款資金不是支付給第三方托管機構，而是付給符合合同約定用途的借款人交易對象，該項錯誤。綜上，正確答案是A。49、如果個人委托代理人提出異議申請，代理人須提供的材料不包括()。

A.代理人的身份證原件

B.委托人的個人信用報告

C.代理人的個人信用報告

D.具有法律效力的授權委托書

【答案】：C

【解析】本題考查個人委托代理人提出異議申請時須提供的材料。在個人委托代理人提出異議申請的情形中，代理人需要提供一系列能夠證明其代理資格和相關身份信息的材料。A項，代理人的身份證原件是用以證明代理人身份的重要憑證，只有提供身份證原件，才能有效確認代理人的身份真實性，所以該項是代理人須提供的材料。B項，委托人的個人信用報告是本次異議申請的核心材料之一，它包含了需要進行異議處理的具體信用信息內容，是申請異議的基礎依據，因此也是需要提供的。C項，代理人的個人信用報告與本次委托人的異議申請并無直接關聯，重點在于委托人的信用報告情況以及代理人的代理資格證明，所以代理人的個人信用報告不是必須提供的材料。D項，具有法律效力的授權委托書是代理人獲得委托人合法授權的關鍵文件，它明確了代理人的代理權限和范圍，是代理行為合法有效的重要保障，所以此項也是需要提供的。綜上，答案選C。50、關于個人貸款市場細分的策略，銀行把某種產品的總市場按照一定的標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，并把人力、精力等投入到這一目標市場的策略是（）。

A.集中策略

B.專業(yè)化策略

C.分散化策略

D.差異性策略

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對個人貸款市場細分策略概念的理解。A選項集中策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，并將人力、精力等投入到這一目標市場，與題干描述相符。B選項專業(yè)化策略是指銀行專注于某一個或幾個細分市場，針對特定客戶群體提供專業(yè)的金融服務，但沒有強調只選擇一個子市場作為目標市場并集中投入資源。C選項分散化策略一般是指分散風險等，并非題干所描述的市場細分策略。D選項差異性策略是銀行選擇多個子市場作為目標市場，針對不同的子市場設計不同的產品和服務，而不是只選擇一個子市場。綜上，答案是A。第二部分多選題(30題)1、營銷渠道的選擇非常重要，數字化營銷主要有（）途徑。

A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網站、APP公眾號

B.利用搜索引擎擴大銀行網站的知名度

C.利用網絡廣告開展銀行形象、產品和服務的宣傳

D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行的競爭優(yōu)勢

E.用交互鏈接和廣告互換增加銀行網站、APP及公眾號的訪問量

【答案】：ABCD

【解析】營銷渠道的選擇對于數字化營銷而言至關重要。下面對各內容進行逐一分析：A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網站、APP公眾號，這能為客戶提供一站式的金融服務和信息查詢，樹立銀行良好形象，是數字化營銷的重要途徑?？蛻艨赏ㄟ^這些平臺了解銀行各類產品和服務，增強與銀行的互動，因此該途徑是合理有效的數字化營銷方式。B.利用搜索引擎擴大銀行網站的知名度，能夠讓更多潛在客戶在搜索相關金融信息時找到銀行網站，增加網站的曝光率和流量。通過優(yōu)化搜索引擎排名等手段，提升銀行在網絡搜索中的可見性，進而吸引更多客戶關注，屬于數字化營銷途徑。C.利用網絡廣告開展銀行形象、產品和服務的宣傳，可以精準地將銀行的信息推送給目標客戶群體。網絡廣告具有傳播范圍廣、形式多樣、成本相對較低等優(yōu)勢，能有效提高銀行品牌知名度和產品銷售，是常見的數字化營銷手段。D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行的競爭優(yōu)勢，通過及時發(fā)布銀行的最新動態(tài)、產品信息等內容，吸引客戶關注；同時收集客戶的需求和反饋，以便更好地優(yōu)化產品和服務。這有助于銀行在市場競爭中脫穎而出，是數字化營銷的重要工作內容。E.雖然用交互鏈接和廣告互換能增加銀行網站、APP及公眾號的訪問量，但這并不是數字化營銷的主要途徑。其效果相對有限，且可能帶來一些低質量的流量，并非數字化營銷核心且普遍采用的方式。綜上，答案選ABCD。2、下列關于農戶貸款的表述，正確的有（）。

A.鼓勵采用貸款人受托支付方式向借款人交易對象進行支付

B.農村金融機構應當建立借款人合理的收入償債比例控制機制

C.農戶貸款還款方式不可以采用分期還本付息、分期還息到期還本等方式

D.一年期以上貸款一般采用到期利隨本清方式

E.農村金融機構應當根據貸款項目生產周期、銷售周期和綜合還款能力等因素合理確定貸款期限

【答案】：AB

【解析】A選項正確。貸款人受托支付是指貸款人根據借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。鼓勵采用這種方式向借款人交易對象進行支付，能有效監(jiān)控貸款資金的使用，確保貸款資金按規(guī)定用途使用，防范貸款風險，所以A表述正確。B選項正確。農村金融機構建立借款人合理的收入償債比例控制機制，可評估借款人的還款能力，避免借款人因過度負債而無法按時償還貸款，保障金融機構信貸資產的安全，所以B表述合理。C選項錯誤。農戶貸款還款方式可以采用分期還本付息、分期還息到期還本等多種方式。不同的還款方式能滿足農戶多樣化的資金流動和還款能力需求，所以該表述不正確。D選項錯誤。一年期以上貸款通常不采用到期利隨本清方式，因為這種方式對于期限較長的貸款，會使借款人到期還款壓力過大，且金融機構面臨的風險也相對集中。一般會采用分期還款等更合理的還款方式，所以該表述有誤。E選項錯誤。農村金融機構應根據貸款項目生產周期、銷售周期和借款人綜合還款能力等因素合理確定貸款期限，但題干未明確強調是根據借款人的情況，表述不夠準確，所以不正確。綜上，正確答案選AB。3、關于耗熱量與加熱設備供熱量，下列哪幾項錯誤？()

A.半容積式水加熱器的設計小時供熱量應不大于設計小時耗熱量

B.快速式水加熱器的設計小時供熱量按設計小時耗熱量取值

C.導流型容積式水加熱器的設計小時供熱量不應小于平均小時耗熱量

D.水源熱泵設計小時供熱量與設計小時耗熱量無關

【答案】：ABD

【解析】本題可根據不同類型加熱設備的設計小時供熱量與耗熱量的關系，對各選項逐一分析。A項：半容積式水加熱器具有一定的儲熱能力，其設計小時供熱量應不小于設計小時耗熱量，以保證在設計小時內能夠滿足熱用戶的用熱需求。而該項說半容積式水加熱器的設計小時供熱量應不大于設計小時耗熱量，表述錯誤。B項：快速式水加熱器沒有儲熱能力，其加熱過程是即時的，所以設計小時供熱量應按最大小時耗熱量取值，而不是按設計小時耗熱量取值，該項表述錯誤。C項：導流型容積式水加熱器有一定的儲熱功能，設計小時供熱量不應小于平均小時耗熱量，這樣能保證在一定時間內滿足用戶的平均用熱需求，該項表述正確。D項：水源熱泵的作用是為用戶提供熱量，其設計小時供熱量的確定需要根據設計小時耗熱量來計算，兩者是相關的，該項說水源熱泵設計小時供熱量與設計小時耗熱量無關，表述錯誤。綜上，答案選ABD。4、根據《商品房銷售管理辦法》，在按套內建筑面積計價的商品房銷售中，合同中未約定產權登記面積與合同約定面積產生誤差的處理方式為（）。

A.面積誤差比絕對值在3％以內(含3％)的，據實結算房價款

B.面積誤差比絕對值超出3％時，買受人有權退房

C.面積誤差比絕對值超出3％時，買受人退房的，房地產企業(yè)向買受人支付已付房價款相等的金額

D.面積誤差比絕對值超出3％時，買受人不退房的，產權登記面積大于合同約定面積時，房地產開發(fā)企業(yè)承擔全部誤差面積的房價款

E.面積誤差比絕對值超出3％時，買受人不退房的，產權登記面積小于合同約定面積時，房地產開發(fā)企業(yè)雙倍返還誤差面積的房價款

【答案】：AB

【解析】本題考查按套內建筑面積計價的商品房銷售中，合同未約定產權登記面積與合同約定面積產生誤差的處理方式。根據《商品房銷售管理辦法》，在按套內建筑面積計價的商品房銷售中：A項：面積誤差比絕對值在3％以內（含3％）的，據實結算房價款。這是合理且符合規(guī)定的處理方式，當誤差在較小范圍內時，按照實際面積結算房價款，保證了交易的公平性和合理性，該項正確。B項：面積誤差比絕對值超出3％時，買受人有權退房。賦予買受人在面積誤差較大時的退房權利，保障了買受人的合法權益，使其能夠根據自身情況決定是否繼續(xù)履行合同，該項正確。C項：面積誤差比絕對值超出3％時，買受人退房的，房地產開發(fā)企業(yè)應向買受人返還已付房價款及利息，而不是僅支付與已付房價款相等的金額，該項錯誤。D項：面積誤差比絕對值超出3％時，買受人不退房的，產權登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3％以內（含3％）部分的房價款由買受人補足；超出3％部分的房價款由房地產開發(fā)企業(yè)承擔，產權歸買受人。并非房地產開發(fā)企業(yè)承擔全部誤差面積的房價款，該項錯誤。E項：面積誤差比絕對值超出3％時，買受人不退房的，產權登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3％以內（含3％）部分的房價款及利息由房地產開發(fā)企業(yè)返還買受人；絕對值超出3％部分的房價款由房地產開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。并非雙倍返還誤差面積的房價款，該項錯誤。綜上，正確答案為AB。5、根據《征信業(yè)管理條例》《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行只能經當事人書面（電子）授權，在辦理（）才可以向個人信用數據庫查詢個人信用報告。

A.審核個人貸款申請

B.審核個人貸記卡和準貸記卡申請

C.審核個人作為擔保人

D.對已發(fā)放的個人信貸進行貸后風險管理

E.受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況等業(yè)務時

【答案】：ABCD

【解析】根據《征信業(yè)管理條例》《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行經當事人書面（電子）授權后可在辦理特定業(yè)務時向個人信用數據庫查詢個人信用報告。A選項，審核個人貸款申請時，銀行需要全面了解申請人的信用狀況，以評估貸款風險，所以可查詢個人信用報告。B選項，審核個人貸記卡和準貸記卡申請時，查詢個人信用報告有助于銀行判斷申請人的信用資質和還款能力，從而決定是否發(fā)卡以及給予的信用額度等。C選項，審核個人作為擔保人時，銀行需要了解擔保人的信用狀況，因為擔保人在被擔保人無法履行債務時要承擔相應責任，查詢信用報告可降低銀行風險。D選項，對已發(fā)放的個人信貸進行貸后風險管理時，查詢個人信用報告能夠及時掌握借款人信用狀況的變化，以便銀行采取相應措施保障信貸資金安全。而E選項中受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人時，查詢的是法定代表人及出資人信用狀況，并非個人信用報告查詢適用的直接主體情形，所以該業(yè)務不屬于題干所要求的可查詢個人信用報告的業(yè)務范圍。綜上，答案選ABCD。6、在用專家判斷法對個人客戶進行信用風險評估時，“5C”要素分析法中的“5C”包括（）。

A.管理-Control

B.能力-Capacity

C.道德品質-Character

D.資本-Capital

E.擔保-Collateral

【答案】：BCD

【解析】在用專家判斷法對個人客戶進行信用風險評估時，“5C”要素分析法中的“5C”具體內容如下：B選項能力-Capacity，即借款人的還款能力，是評估信用風險時非常重要的因素。如果借款人有穩(wěn)定的收入來源和足夠的現金流，那么其按時償還債務的可能性就較大，信用風險相對較低。C選項道德品質-Character，主要考察借款人的信譽和誠實度等。一個具有良好道德品質的借款人通常更愿意履行還款義務，會盡力避免違約行為，所以道德品質也是衡量信用風險的關鍵因素之一。D選項資本-Capital，指借款人擁有的資產和凈資產等。資本越雄厚，意味著借款人在面臨經濟困難或意外情況時，有更強的抵御能力來保證債務的償還，從而降低信用風險。而A選項管理-Control，并非“5C”要素分析法中的內容。E選項擔保-Collateral通常是信用評估中的一個參考方面，但不屬于“5C”要素的范疇。因此，本題正確答案是BCD。7、在貸后管理中，行為評分的作用有（）。

A.預判客戶什么時間會提前結清貸款

B.根據行為評分的高低制定不同客戶的預警策略

C.及早識別潛在的有拖欠可能、高風險、可能造成巨大損失的客戶

D.對高風險客戶進行預拖欠管理，防止其進入拖欠

E.提高對客戶貸款申請的審批效率

【答案】：BCD

【解析】在貸后管理中，行為評分主要用于對已貸款客戶在還款過程中的行為進行評估和管理，以降低貸款風險。B選項，根據行為評分的高低制定不同客戶的預警策略是可行的。行為評分能夠反映客戶的還款意愿和能力等情況，依據評分高低對客戶進行分類，進而制定有針對性的預警策略，有助于及時發(fā)現潛在問題，所以該選項正確。C選項，行為評分可以通過對客戶多方面行為數據的分析，及早識別出潛在的有拖欠可能、高風險、可能造成巨大損失的客戶。這樣銀行等金融機構可以提前采取措施，降低損失，該選項合理。D選項，對于行為評分顯示為高風險的客戶，進行預拖欠管理能夠有效防止其進入拖欠狀態(tài)。通過提前介入，采取合適的措施引導客戶按時還款，可以減少逾期和不良貸款的發(fā)生，該選項正確。A選項，預判客戶提前結清貸款并非行為評分在貸后管理中的主要作用。行為評分重點關注的是客戶的還款風險，而非提前結清貸款的時間，所以該選項不符合。E選項，對客戶貸款申請的審批效率主要與貸前的審批流程和評估標準有關，而行為評分是在貸款發(fā)放后的貸后管理環(huán)節(jié)使用的，與申請審批效率沒有直接關聯，該選項不正確。綜上，答案選BCD。8、在實施個人貸款風險監(jiān)控過程中，充分考慮不同風險評級客戶的風險程度不同，按照（）的原則進行管理。

A.實時監(jiān)控

B.差別管理

C.動態(tài)管理

D.重點關注

E.貸后檢查

【答案】：BCD

【解析】在個人貸款風險監(jiān)控實施中，需根據不同風險評級客戶的風險程度差異，采用與之匹配的管理方式。差別管理強調針對不同風險程度的客戶制定不同的管理策略，能夠體現出對不同客戶群體的差異化對待，所以選項B正確。動態(tài)管理意味著要根據客戶風險狀況的變化及時調整管理措施，因為客戶的風險程度并非一成不變，這樣可以確保管理的有效性和及時性，故選項C正確。重點關注則是集中資源對高風險客戶進行重點監(jiān)控和管理，在資源有限的情況下，這有助于提高管理效率，精準防控風險，因此選項D正確。而實時監(jiān)控側重于監(jiān)控的及時性，但它沒有突出對不同風險程度客戶的針對性管理；貸后檢查只是貸款管理中的一個環(huán)節(jié)，不能全面涵蓋根據客戶風險程度不同進行管理的要求。所以選項A和E不符合題意。綜上，正確答案為BCD。9、個人住房貸款的申請人，應該滿足的條件包括（）。

A.具有完全民事行為能力的自然人

B.具有合法有效的身份或者居留證明

C.具有償還貸款本息的能力

D.具有合法有效的購買住房合同

E.能夠提供銀行認可的擔保

【答案】：ABCD

【解析】個人住房貸款申請人應滿足一定條件以確保貸款業(yè)務的合規(guī)性與安全性。A，具有完全民事行為能力的自然人是基本要求，完全民事行為能力人能夠獨立進行民事活動，承擔民事責任，這是簽訂貸款合同等相關民事行為有效的前提，所以該表述正確。B，具有合法有效的身份或者居留證明是確認申請人身份合法性的必要條件，銀行需要通過合法有效的身份或居留證明來準確識別申請人，以保障貸款業(yè)務的合法性和可追溯性，因此該表述正確。C，具有償還貸款本息的能力是貸款發(fā)放的關鍵考量因素之一，銀行在發(fā)放貸款時必須評估申請人的還款能力，以降低貸款風險，確保資金能夠按時收回，所以該表述正確。D，具有合法有效的購買住房合同表明貸款的用途明確且合法合規(guī)，銀行需要依據該合同來確定貸款的金額、期限等相關要素，同時也是保障貸款用于指定用途的重要依據，故該表述正確。E項未包含在答案中，提供銀行認可的擔保通常是一種增信措施，但并非所有個人住房貸款申請人都必須提供，有些貸款可能基于申請人自身的信用狀況等因素發(fā)放，所以該項不符合要求。綜上，答案選ABCD。10、對于采取抵押擔保方式的個人貸款業(yè)務，貸款人應調查抵押物的合法性，包括調查抵押物是否屬于