01微信智慧景區(qū)的定義02微信購(gòu)票自助入園方案03微信智慧游園方案04微信智慧景區(qū)營(yíng)銷方案05微信智慧景區(qū)案例鑒賞06貴州智慧工坊簡(jiǎn)介Chapter1?微信智慧景區(qū)的定義微信智慧景區(qū)指基于微信公眾號(hào)的開發(fā)連接的基礎(chǔ)上，景區(qū)能夠通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面、透徹、及時(shí)的感知，對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理，優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化運(yùn)營(yíng)管理，同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)有效保護(hù)遺產(chǎn)資源的真實(shí)性和完整性，提高對(duì)旅游者的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。信息告知游客信息告知游客路線景觀介紹連接入園購(gòu)票入園購(gòu)票導(dǎo)視商鋪通過(guò)微信公眾帳號(hào)為超級(jí)接入口，將傳統(tǒng)的交互方式聚合到移動(dòng)端。行業(yè)痛點(diǎn)VS微信智慧景區(qū)景點(diǎn)熱門節(jié)假日售票窗口壓力大VS微信線上排隊(duì)，無(wú)需線下排隊(duì)工作人員游客入園管理成本高VS微信電子二維碼門票自助掃描過(guò)閘機(jī)，無(wú)需人機(jī)檢票入園傳統(tǒng)的線上售票運(yùn)營(yíng)成本高，且OTA渠道占比高VS景區(qū)完全自建渠道運(yùn)營(yíng)，降低運(yùn)營(yíng)成本與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法收集旅客信息VS知道游客信息，并有與游客溝通渠道，實(shí)現(xiàn)智慧游園?微信智慧景區(qū)全流程運(yùn)營(yíng)概念購(gòu)票入園規(guī)劃路線游覽景區(qū)服務(wù)咨詢微信支付快速度付費(fèi)景區(qū)周邊商家入駐景區(qū)Chapter2?微信支付購(gòu)買游客通過(guò)微信支付即可購(gòu)買景區(qū)門票，門票有掃碼購(gòu)票、公眾號(hào)購(gòu)票、社交分享購(gòu)票等形式?！駫叽a購(gòu)買在景區(qū)門口鋪設(shè)微信購(gòu)票二維碼（掃碼墻、傳單、展板等每一張二維碼對(duì)應(yīng)一個(gè)票種門票訂單，或者是門票選擇頁(yè)面?！窆娞?hào)購(gòu)票游客在景區(qū)公眾號(hào)內(nèi)選擇門票，下單后用微信支付付款?！裆缃环窒碣?gòu)票游客在群聊、私聊等場(chǎng)景獲得朋友推薦購(gòu)票信息，進(jìn)行微信購(gòu)票?微信支付成功，或得電子二維碼門票游客在微信支付完成后，或得電子門票，以二維碼形式呈現(xiàn)?微信支付購(gòu)買游客在進(jìn)園預(yù)覽前掃描二維碼檢票，微信檢票口綠色通道直接進(jìn)入景區(qū)Chapter3?線路推薦根據(jù)游客購(gòu)票類型、張數(shù)等屬性定制游園路線，并進(jìn)行智慧推薦，例如購(gòu)買兩張成人票，首推情侶游園路線；購(gòu)票兩張成人票，一張兒童票，首推親子路線等等，通過(guò)數(shù)據(jù)采集分析各個(gè)時(shí)間段人群分布情況，作為景區(qū)建設(shè)的數(shù)據(jù)支持。讓地圖變活，景區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、商店、公交站、增值服務(wù)等均可在地圖中呈現(xiàn)，通過(guò)微信地理位置接口，游客可以看到自己的位置，以及查看各項(xiàng)服務(wù)的詳情與距離，并為游客提供前往該地的導(dǎo)游，極大提升游客便利。?語(yǔ)音導(dǎo)航景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)制作語(yǔ)音導(dǎo)航詞，游客到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)后，輸入景點(diǎn)名稱，即可獲得該景區(qū)、景點(diǎn)的官方解說(shuō)語(yǔ)音，實(shí)現(xiàn)自助語(yǔ)音導(dǎo)游。?景區(qū)流量監(jiān)控與天氣預(yù)報(bào)通過(guò)對(duì)景區(qū)游客流量和車位數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，做好預(yù)警安排和通知；通過(guò)公眾號(hào)傳達(dá)景區(qū)未來(lái)數(shù)天內(nèi)天氣情況。車流車流人流進(jìn)出人流進(jìn)出景區(qū)景區(qū)天氣?多景區(qū)管理大范圍區(qū)域內(nèi)對(duì)多個(gè)景區(qū)的集中囊括，游客可以通過(guò)此功能了解附近景區(qū)，獲得附近景區(qū)的簡(jiǎn)介、門票、交通、周邊商家等信息。多景區(qū)管理展示用戶進(jìn)入了解景區(qū)實(shí)現(xiàn)在線微信購(gòu)票Chapter4?好友團(tuán)購(gòu)活動(dòng)利用熟人關(guān)系，和旅游都是拉群結(jié)伴的特點(diǎn)，鼓勵(lì)游客經(jīng)常發(fā)起景區(qū)游玩計(jì)劃，給予一些組團(tuán)折扣，提高銷量。方案流程：?購(gòu)票抽獎(jiǎng)得優(yōu)惠利用抽獎(jiǎng)給予予游客購(gòu)買門票的獎(jiǎng)勵(lì)，