2025上半年內(nèi)分泌老年病科護理工作總結(jié)2025年上半年，內(nèi)分泌老年病科護理團隊在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和科室主任的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和護理部的工作計劃，以“優(yōu)質(zhì)護理服務”為核心，以提高護理質(zhì)量和保障患者安全為重點，不斷優(yōu)化護理服務流程，加強護理人員的專業(yè)培訓，積極開展各項護理工作。通過全體護理人員的共同努力，較好地完成了上半年的各項護理工作任務?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、科室基本情況內(nèi)分泌老年病科開放床位[X]張，上半年共收治患者[X]人次，出院患者[X]人次，床位使用率達到[X]%?；颊咂骄挲g[X]歲，其中老年患者占比[X]%。科室主要收治內(nèi)分泌系統(tǒng)疾?。ㄈ缣悄虿?、甲狀腺疾病等）和老年常見疾?。ㄈ绺哐獕?、冠心病、腦血管疾病等）患者。二、護理工作開展情況（一）基礎(chǔ)護理1.生活護理：加強對患者的生活護理，為患者提供整潔、舒適的住院環(huán)境。協(xié)助患者做好個人衛(wèi)生，定期為臥床患者翻身、拍背，預防壓瘡和肺部感染等并發(fā)癥的發(fā)生。上半年共護理壓瘡高?；颊遊X]人次，發(fā)生難免壓瘡[X]例，發(fā)生率為[X]%，較去年同期有所下降。2.飲食護理：根據(jù)患者的病情和飲食醫(yī)囑，為患者制定個性化的飲食方案，并指導患者正確飲食。加強對糖尿病患者的飲食管理，嚴格控制患者的碳水化合物、脂肪和蛋白質(zhì)攝入量，確?；颊哐欠€(wěn)定。上半年共開展飲食健康教育講座[X]次，受益患者達[X]人次。3.排泄護理：關(guān)注患者的排泄情況，及時解決患者的便秘、尿潴留等問題。對于留置導尿的患者，嚴格執(zhí)行無菌操作原則，定期更換導尿管和尿袋，預防泌尿系統(tǒng)感染。上半年泌尿系統(tǒng)感染發(fā)生率為[X]%，較去年同期有所降低。（二）病情觀察1.生命體征監(jiān)測：加強對患者生命體征的監(jiān)測，密切觀察患者的病情變化。嚴格按照護理級別要求，定時測量患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征，并做好記錄。對于病情不穩(wěn)定的患者，增加監(jiān)測頻率，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報告醫(yī)生處理。上半年共監(jiān)測患者生命體征[X]人次，發(fā)現(xiàn)并處理異常情況[X]次。2.血糖監(jiān)測：內(nèi)分泌老年病科糖尿病患者較多，血糖監(jiān)測是護理工作的重點之一。護理人員嚴格按照醫(yī)囑為患者進行血糖監(jiān)測，及時了解患者的血糖變化情況，并根據(jù)血糖值調(diào)整胰島素劑量或飲食方案。上半年共為患者監(jiān)測血糖[X]人次，發(fā)現(xiàn)低血糖反應[X]例，均及時給予處理，未發(fā)生嚴重低血糖事件。3.并發(fā)癥觀察：密切觀察患者是否出現(xiàn)糖尿病并發(fā)癥（如糖尿病足、糖尿病腎病等）和老年常見并發(fā)癥（如跌倒、墜床等）的早期癥狀和體征。加強對高?；颊叩淖o理干預，采取有效的預防措施，降低并發(fā)癥的發(fā)生率。上半年共發(fā)生糖尿病足[X]例，跌倒[X]例，墜床[X]例，較去年同期均有所減少。（三）治療護理1.藥物治療護理：嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地為患者進行藥物治療。加強對藥物不良反應的觀察，及時發(fā)現(xiàn)并處理藥物不良反應。在使用胰島素等特殊藥物時，嚴格按照操作規(guī)程進行注射，確保藥物治療的安全有效。上半年共執(zhí)行藥物治療醫(yī)囑[X]人次，發(fā)生藥物不良反應[X]例，均及時處理，未造成嚴重后果。2.胰島素泵治療護理：隨著糖尿病患者的增多，胰島素泵治療在科室得到了廣泛應用。護理人員熟練掌握胰島素泵的操作技能和護理要點，為患者提供專業(yè)的胰島素泵治療護理服務。加強對患者的健康教育，指導患者正確使用胰島素泵和自我監(jiān)測血糖。上半年共為[X]例患者使用胰島素泵治療，治療效果良好，未發(fā)生胰島素泵相關(guān)并發(fā)癥。3.康復護理：對于患有腦血管疾病、骨折等疾病的老年患者，積極開展康復護理工作。根據(jù)患者的病情和康復需求，制定個性化的康復護理計劃，并指導患者進行康復訓練。加強與康復治療師的溝通協(xié)作，共同促進患者的康復。上半年共為[X]例患者開展康復護理，患者的康復效果明顯提高。三、優(yōu)質(zhì)護理服務開展情況（一）加強護患溝通1.入院溝通：患者入院時，責任護士熱情接待患者，主動向患者介紹科室環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)生和護士等信息，消除患者的陌生感和恐懼感。了解患者的病情和心理狀態(tài)，為患者提供個性化的入院指導。上半年入院患者滿意度達到[X]%。2.住院期間溝通：在患者住院期間，責任護士定期與患者進行溝通交流，了解患者的需求和心理變化，及時解決患者的問題和困難。加強對患者的健康教育，向患者講解疾病的相關(guān)知識、治療方法和注意事項，提高患者的自我保健意識和治療依從性。上半年共開展護患溝通[X]人次，患者對護理服務的滿意度達到[X]%。3.出院溝通：患者出院時，責任護士為患者進行出院指導，包括出院后的飲食、用藥、康復訓練等方面的注意事項。告知患者復診時間和聯(lián)系方式，方便患者出院后咨詢和復診。上半年出院患者滿意度達到[X]%。（二）優(yōu)化護理服務流程1.簡化入院流程：為了方便患者入院，科室優(yōu)化了入院流程，減少患者的等待時間?；颊呷朐簳r，責任護士及時為患者辦理入院手續(xù)，安排床位，進行入院評估和護理體檢，使患者能夠盡快得到治療和護理。2.實施床邊結(jié)算：為了方便患者出院結(jié)算，科室實施了床邊結(jié)算服務。患者出院時，責任護士在床邊為患者辦理出院結(jié)算手續(xù)，讓患者在病房內(nèi)即可完成結(jié)算，無需再到住院處排隊辦理，提高了患者的滿意度。3.開展延伸護理服務：為了提高患者出院后的生活質(zhì)量，科室開展了延伸護理服務。通過電話隨訪、微信公眾號等方式，為出院患者提供康復指導、健康咨詢等服務。上半年共隨訪出院患者[X]人次，患者對延伸護理服務的滿意度達到[X]%。（三）開展特色護理服務1.糖尿病健康教育門診：為了提高糖尿病患者的自我管理能力，科室開設(shè)了糖尿病健康教育門診。每周定期安排專業(yè)的護士為糖尿病患者進行健康教育講座，內(nèi)容包括糖尿病的飲食、運動、藥物治療、血糖監(jiān)測等方面的知識。同時，為患者提供一對一的健康咨詢服務，解答患者的疑問。上半年共開展糖尿病健康教育講座[X]次，受益患者達[X]人次。2.老年患者關(guān)愛活動：針對老年患者的特點，科室開展了一系列老年患者關(guān)愛活動。如組織老年患者開展手工制作、棋牌比賽等娛樂活動，豐富患者的住院生活；為老年患者舉辦生日會，讓患者感受到家的溫暖。這些活動得到了患者和家屬的一致好評，提高了患者的滿意度。四、護理安全管理情況（一）加強護理人員安全意識教育定期組織護理人員進行護理安全知識培訓，提高護理人員的安全意識和風險防范能力。通過案例分析、討論等形式，讓護理人員深刻認識到護理安全的重要性，自覺遵守護理安全規(guī)章制度。上半年共組織護理安全知識培訓[X]次，參加培訓人員達[X]人次。（二）完善護理安全管理制度進一步完善護理安全管理制度，加強對護理工作各個環(huán)節(jié)的安全管理。制定了護理風險評估制度、跌倒墜床防范制度、壓瘡管理制度等一系列安全管理制度，并嚴格執(zhí)行。加強對護理文書書寫的管理，規(guī)范護理文書書寫格式和內(nèi)容，確保護理文書的真實性、準確性和完整性。（三）加強護理安全隱患排查定期對科室的護理安全隱患進行排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。加強對病房設(shè)施設(shè)備的檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。加強對藥品、醫(yī)療器械的管理，嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械的儲存、保管和使用制度，確保藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量安全。上半年共排查護理安全隱患[X]處，均及時進行了整改。五、護理人員培訓與發(fā)展情況（一）專業(yè)知識培訓1.業(yè)務學習：每周組織護理人員進行業(yè)務學習，學習內(nèi)容包括內(nèi)分泌、老年病等專業(yè)知識和護理新技術(shù)、新方法。邀請醫(yī)院內(nèi)外的專家進行授課，拓寬護理人員的知識面。上半年共組織業(yè)務學習[X]次，參加學習人員達[X]人次。2.?？婆嘤枺哼x派護理人員參加內(nèi)分泌、老年病等?？谱o理培訓，提高護理人員的專科護理水平。鼓勵護理人員參加各種學術(shù)會議和培訓講座，了解本專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。上半年共選派[X]名護理人員參加專科護理培訓，參加學術(shù)會議和培訓講座[X]人次。（二）技能培訓1.基礎(chǔ)護理技能培訓：定期組織護理人員進行基礎(chǔ)護理技能培訓，如靜脈穿刺、導尿、灌腸等。通過操作演示、模擬訓練等方式，讓護理人員熟練掌握基礎(chǔ)護理技能操作方法和技巧。上半年共組織基礎(chǔ)護理技能培訓[X]次，參加培訓人員達[X]人次。2.急救技能培訓：加強對護理人員急救技能的培訓，提高護理人員的應急處理能力。定期組織護理人員進行心肺復蘇、除顫等急救技能培訓和考核，確保護理人員在緊急情況下能夠熟練掌握急救技能。上半年共組織急救技能培訓[X]次，參加培訓人員達[X]人次，急救技能考核合格率達到[X]%。（三）護理人員績效考核建立健全護理人員績效考核制度，將護理人員的工作業(yè)績、服務質(zhì)量、專業(yè)技能等方面納入績效考核指標體系。定期對護理人員進行績效考核，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，充分調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性。六、存在的問題與不足（一）護理人員短缺隨著科室患者數(shù)量的增加，護理工作量日益繁重，護理人員短缺的問題日益突出。護理人員長期處于高強度的工作狀態(tài)，容易導致疲勞和壓力過大，影響護理工作質(zhì)量和護理人員的身心健康。（二）護理人員專業(yè)水平有待提高雖然科室定期組織護理人員進行專業(yè)知識和技能培訓，但仍有部分護理人員的專業(yè)水平有待提高。特別是在處理一些復雜病情和疑難問題時，護理人員的應對能力還不夠強。（三）優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵有待進一步深化在優(yōu)質(zhì)護理服務開展過程中，雖然取得了一定的成績，但優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵還有待進一步深化。部分護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務的認識還不夠深刻，在服務態(tài)度、溝通技巧等方面還存在一些不足之處。七、改進措施與下半年工作計劃（一）加強護理人員隊伍建設(shè)1.招聘新護士：積極向醫(yī)院申請招聘新護士，充實護理人員隊伍，緩解護理人員短缺的問題。2.合理安排人力資源：根據(jù)科室的工作實際情況，合理安排護理人員的工作崗位和工作時間，充分發(fā)揮護理人員的工作效能。3.加強護理人員培訓：加大對護理人員的培訓力度，定期組織護理人員進行專業(yè)知識和技能培訓，選派優(yōu)秀護理人員到上級醫(yī)院進修學習，提高護理人員的專業(yè)水平。（二）提高護理服務質(zhì)量1.深化優(yōu)質(zhì)護理服務：進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，加強對護理人員的服務意識教育，提高護理人員的服務態(tài)度和溝通技巧。開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)護理服務榜樣，以點帶面，全面提高科室的護理服務質(zhì)量。2.加強護理質(zhì)量管理：建立健全護理質(zhì)量管理體系，加強對護理工作各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。定期對護理質(zhì)量進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改，不斷提高護理質(zhì)量。（三）加強學科建設(shè)1.開展新技術(shù)新項目：積極引進和開展內(nèi)分泌、老年病等領(lǐng)域的新技術(shù)新項目，提高科室的診療水平