教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師生教育服務(wù)協(xié)議第一章定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：[甲方名稱]，以下簡(jiǎn)稱“甲方”。1.1.2乙方：[乙方名稱]，以下簡(jiǎn)稱“乙方”。1.1.3合同雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2教育服務(wù)內(nèi)容1.2.1本協(xié)議所指的教育服務(wù)包括但不限于課程講授、輔導(dǎo)、考試準(zhǔn)備、技能培訓(xùn)等。1.2.2教育服務(wù)的內(nèi)容、課時(shí)、授課方式等具體細(xì)節(jié)由本協(xié)議附件一《教育服務(wù)明細(xì)表》約定。1.3教育機(jī)構(gòu)1.3.1甲方為[甲方名稱]，是一所從事[甲方主營(yíng)業(yè)務(wù)]的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。1.3.2乙方為甲方提供的教育服務(wù)對(duì)象，包括學(xué)生和教師。1.4本協(xié)議術(shù)語(yǔ)1.4.1“教育服務(wù)費(fèi)”指乙方接受甲方提供的教育服務(wù)所應(yīng)支付的費(fèi)用。1.4.2“課時(shí)”指乙方參加甲方教育服務(wù)課程的每一學(xué)時(shí)的計(jì)費(fèi)單位。1.5解釋與沖突1.5.1本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。1.5.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二章教育服務(wù)提供2.1教育服務(wù)質(zhì)量2.1.1甲方應(yīng)保證提供的教育服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)要求。2.1.2甲方應(yīng)配備合格的教師，教師資質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)要求。2.2教育服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)按照附件一《教育服務(wù)明細(xì)表》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供教育服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供教育服務(wù)。2.3教育服務(wù)變更2.3.1如因特殊情況需要變更教育服務(wù)內(nèi)容或方式，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改協(xié)議。2.4教育服務(wù)監(jiān)督2.4.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的教育服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于教學(xué)質(zhì)量、教師資質(zhì)、設(shè)施設(shè)備等。第三章教育服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1教育服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)教育服務(wù)的類型、課時(shí)等因素確定，詳見附件一《教育服務(wù)明細(xì)表》。3.1.2甲方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取教育服務(wù)費(fèi)。3.2支付方式3.2.1教育服務(wù)費(fèi)應(yīng)通過[指定支付方式]進(jìn)行支付。3.2.2乙方應(yīng)在教育服務(wù)開始前支付一定比例的預(yù)付款。3.3退費(fèi)規(guī)定3.3.1乙方如因個(gè)人原因無法繼續(xù)接受教育服務(wù)，應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)間]向甲方提出退費(fèi)申請(qǐng)。3.3.2甲方根據(jù)具體情況和協(xié)議約定辦理退費(fèi)手續(xù)。第四章教育服務(wù)責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)對(duì)提供的教育服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。4.1.2甲方應(yīng)保證教育服務(wù)的安全性，對(duì)學(xué)生在接受教育服務(wù)過程中的人身安全負(fù)責(zé)。4.2乙方責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)按時(shí)參加甲方提供的教育服務(wù)，并按照要求完成作業(yè)和任務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)章制度，維護(hù)良好的學(xué)習(xí)秩序。4.3第三方責(zé)任4.3.1如教育服務(wù)過程中涉及第三方責(zé)任，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及提供的教育服務(wù)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本協(xié)議所涉及的教育服務(wù)內(nèi)容、教學(xué)方法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在使用教育服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章教育服務(wù)的時(shí)間安排6.1教育服務(wù)期限6.1.1本教育服務(wù)期限自雙方簽訂本協(xié)議之日起開始計(jì)算，至協(xié)議約定的教育服務(wù)完成之日止。6.2課時(shí)安排6.2.1教育服務(wù)課時(shí)按照附件一《教育服務(wù)明細(xì)表》中的規(guī)定進(jìn)行安排。6.2.2甲方向乙方提供課時(shí)安排表，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成課時(shí)。6.3課時(shí)調(diào)整6.3.1如遇特殊情況，甲方有權(quán)對(duì)課時(shí)安排進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，確認(rèn)或提出異議。6.4課時(shí)補(bǔ)課6.4.1如因甲方原因?qū)е抡n時(shí)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的補(bǔ)課服務(wù)。6.4.2補(bǔ)課時(shí)間、地點(diǎn)和方式由雙方協(xié)商確定。第七章學(xué)生管理7.1學(xué)生資料7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供學(xué)生的基本信息，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式等。7.1.2甲方對(duì)乙方提供的學(xué)生資料負(fù)有保密義務(wù)。7.2學(xué)生行為規(guī)范7.2.1甲方制定學(xué)生行為規(guī)范，乙方應(yīng)督促學(xué)生遵守。7.2.2學(xué)生違反行為規(guī)范，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施。7.3學(xué)生投訴處理7.3.1學(xué)生對(duì)教育服務(wù)有任何投訴，應(yīng)首先向甲方提出。7.3.2甲方應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)處理學(xué)生的投訴，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。第八章教師管理8.1教師資質(zhì)8.1.1甲方應(yīng)保證教師具備相應(yīng)的資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。8.1.2教師資質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)要求，并定期接受考核。8.2教師職責(zé)8.2.1教師應(yīng)按照教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生需求，提供高質(zhì)量的教育服務(wù)。8.2.2教師應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)教師形象。8.3教師考核8.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。8.3.2教師的考核結(jié)果將作為續(xù)聘、晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。第九章設(shè)施與設(shè)備9.1教學(xué)設(shè)施9.1.1甲方應(yīng)提供滿足教學(xué)需求的設(shè)施和設(shè)備。9.1.2教學(xué)設(shè)施和設(shè)備應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。9.2設(shè)施使用9.2.1學(xué)生和教師應(yīng)合理使用教學(xué)設(shè)施和設(shè)備。9.2.2如有設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方進(jìn)行維修。9.3設(shè)施維護(hù)9.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)教學(xué)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。9.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作。第十章協(xié)議的執(zhí)行與變更10.1協(xié)議執(zhí)行10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。10.1.2本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。10.2協(xié)議變更10.2.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后方可生效。10.2.2如有任何協(xié)議變更，甲方應(yīng)立即通知乙方，并協(xié)商確定變更后的條款。第十一章教育服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋11.1評(píng)價(jià)方式11.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的教育服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。11.1.2評(píng)價(jià)方式可包括但不限于課程滿意度調(diào)查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等。11.2反饋渠道11.2.1乙方可通過甲方提供的官方渠道進(jìn)行反饋。11.2.2甲方應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)對(duì)乙方的反饋給予回復(fù)。11.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理11.3.1甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)教育服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。11.3.2甲方應(yīng)將評(píng)價(jià)結(jié)果作為教師績(jī)效考核和培訓(xùn)的依據(jù)。第十二章教育服務(wù)的終止與解除12.1終止條件12.1.1在教育服務(wù)期限屆滿前，如遇以下情況，本協(xié)議可終止：12.1.1.1任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方通知后[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)未予改正；12.1.1.2不可抗力事件導(dǎo)致教育服務(wù)無法繼續(xù)；12.1.1.3雙方協(xié)商一致同意終止。12.2解除條件12.2.1在教育服務(wù)期限屆滿前，如遇以下情況，本協(xié)議可解除：12.2.1.1甲方未按約定提供教育服務(wù)；12.2.1.2乙方提出解除請(qǐng)求，并支付了應(yīng)繳費(fèi)用。12.3終止與解除程序12.3.1一方提出終止或解除協(xié)議的，應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)間]以書面形式通知另一方。12.3.2雙方應(yīng)在收到通知后[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，就終止或解除事宜進(jìn)行協(xié)商。第十三章附加條款13.1通知13.1.1除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并送達(dá)至對(duì)方的指定地址。13.2文件13.2.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均需以書面形式并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.3法