全民健身服務合作協(xié)議合同編號：_______甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________第一章協(xié)議標的與范圍1.1協(xié)議標的本協(xié)議的標的為甲方提供全民健身服務，包括但不限于健身設施、健身課程、健康咨詢等。1.2服務范圍1.2.1甲方應提供符合國家相關標準的健身設施，包括但不限于跑步機、動感單車、力量訓練器械等。1.2.2甲方應定期開設各類健身課程，包括但不限于瑜伽、普拉提、有氧操、武術等。1.2.3甲方應提供專業(yè)的健康咨詢服務，包括但不限于營養(yǎng)指導、運動指導等。1.2.4甲方應保證服務的安全性，定期對健身設施進行檢查和維護。第二章服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方應按照本協(xié)議約定，提供全面、優(yōu)質的全民健身服務。2.1.2甲方應保證健身設施的安全性和衛(wèi)生條件。2.1.3甲方應提供專業(yè)的健身教練，負責課程的教授和指導。2.1.4甲方應定期舉辦各類健身活動，提高健身參與度。2.2服務標準2.2.1健身設施：健身設施應保持良好的運行狀態(tài)，符合國家相關安全標準。2.2.2課程質量：健身課程應保證教學質量和效果，滿足不同健身需求。2.2.3健康咨詢：健康咨詢服務應專業(yè)、準確，為會員提供個性化指導。2.2.4活動組織：甲方舉辦的健身活動應組織有序，保證會員的參與感和滿意度。第三章服務期限與費用3.1服務期限本協(xié)議的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本協(xié)議約定，向甲方支付全民健身服務費用。3.2.2服務費用分為會員費和課程費，具體費用標準詳見附件。3.2.3乙方應按時足額支付服務費用，逾期未支付的部分，甲方有權按日收取_____%的滯納金。第四章會員權益與義務4.1會員權益4.1.1乙方有權享受甲方提供的各類全民健身服務。4.1.2乙方有權參加甲方舉辦的各類健身活動。4.1.3乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議。4.2會員義務4.2.1乙方應遵守甲方制定的規(guī)章制度，愛護健身設施。4.2.2乙方應按時參加健身課程，不得無故缺席。4.2.3乙方應遵守健身規(guī)則，保證自身安全。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按本協(xié)議約定提供服務的，應承擔相應的違約責任。5.1.2甲方未能保證健身設施安全或衛(wèi)生條件的，應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時支付服務費用的，應承擔相應的違約責任。5.2.2乙方違反健身規(guī)則，造成他人傷害的，應承擔相應的賠償責任。第六章服務場所與設施6.1場所要求6.1.1甲方應提供符合國家相關規(guī)定的健身場所，場地面積不少于____平方米。6.1.2健身場所應具備良好的通風、照明條件，保證會員在健身過程中的舒適度。6.1.3健身場所應配備必要的安全設施，如急救箱、滅火器等。6.2設施要求6.2.1甲方應按照國家標準配備健身器械，包括但不限于跑步機、動感單車、力量訓練器械等。6.2.2健身器械應定期進行維護和檢修，保證其處于良好的使用狀態(tài)。6.2.3甲方應保證健身場所內(nèi)環(huán)境整潔，器械清潔，定期進行消毒處理。第七章人員配置與培訓7.1人員配置7.1.1甲方應配備足夠數(shù)量的專業(yè)健身教練，負責會員的健身指導。7.1.2甲方應配備專業(yè)的工作人員，負責日常運營管理和服務工作。7.2培訓要求7.2.1甲方應對教練進行專業(yè)培訓，保證其具備相應的健身知識和技能。7.2.2甲方應定期組織員工進行服務意識和技能培訓，提高服務質量。7.2.3甲方應關注員工個人成長，提供職業(yè)發(fā)展和晉升機會。第八章服務記錄與統(tǒng)計8.1服務記錄8.1.1甲方應建立會員服務記錄，包括會員基本信息、健身計劃、參與活動記錄等。8.1.2甲方應保證服務記錄的完整性和準確性。8.2統(tǒng)計分析8.2.1甲方應定期對服務數(shù)據(jù)進行分析，評估服務質量和服務效果。8.2.2甲方應根據(jù)統(tǒng)計分析結果，不斷優(yōu)化服務內(nèi)容和提升服務水平。第九章會員溝通與反饋9.1溝通渠道9.1.1甲方應設立會員服務中心，提供咨詢服務和投訴處理。9.1.2甲方應設立線上溝通平臺，方便會員與工作人員互動。9.2反饋機制9.2.1甲方應鼓勵會員提出意見和建議，并對合理建議予以采納。9.2.2甲方應建立反饋處理流程，保證會員意見得到及時響應和處理。第十章數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全10.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證會員數(shù)據(jù)的安全性和保密性。10.1.2甲方應定期對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。10.2保密義務10.2.1甲方員工應遵守保密義務，不得泄露會員的個人信息。10.2.2未經(jīng)會員同意，甲方不得將會員信息用于其他用途。第十一章合同履行與監(jiān)督11.1履行方式11.1.1甲方應根據(jù)本協(xié)議約定，按時、按質、按量提供全民健身服務。11.1.2乙方應按照協(xié)議約定，享受服務并支付相應費用。11.2監(jiān)督檢查11.2.1乙方有權對甲方提供的服務進行檢查，保證服務質量符合協(xié)議要求。11.2.2任何一方發(fā)覺對方違約行為，均有權要求對方改正。第十二章合同終止與解除12.1合同終止12.1.1本協(xié)議有效期屆滿后，如雙方無特殊約定，合同自動終止。12.1.2在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。12.2合同解除12.2.1如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。12.2.2任何一方解除合同，應提前____天書面通知對方。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的所有通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.1.2通知自送達對方之日起生效。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行時，雙方應協(xié)商解決。13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：___