積分兌換系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)合作合同書第一章合同雙方基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方名稱甲方（開發(fā)方）：__________________乙方（運(yùn)營(yíng)方）：__________________1.3住所地甲方（開發(fā)方）：__________________乙方（運(yùn)營(yíng)方）：__________________1.4聯(lián)系方式甲方（開發(fā)方）：__________________乙方（運(yùn)營(yíng)方）：__________________第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景甲乙雙方本著互利共贏的原則，共同開發(fā)并運(yùn)營(yíng)積分兌換系統(tǒng)，以提高用戶忠誠(chéng)度，增加雙方收入。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1甲方目標(biāo)保證積分兌換系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持。2.2.2乙方目標(biāo)利用積分兌換系統(tǒng)，提高用戶滿意度，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加收益。第三章系統(tǒng)開發(fā)與交付3.1開發(fā)內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)功能（1）用戶注冊(cè)、登錄、查詢積分等功能；（2）積分兌換商品、優(yōu)惠券等功能；（3）管理員后臺(tái)管理、數(shù)據(jù)分析等功能。3.1.2系統(tǒng)功能（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行；（2）響應(yīng)速度：保證用戶操作流暢，頁(yè)面加載速度不超過3秒；（3）并發(fā)處理：保證系統(tǒng)在高并發(fā)情況下的穩(wěn)定運(yùn)行。3.2交付標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方交付甲方應(yīng)按照約定的開發(fā)進(jìn)度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成積分兌換系統(tǒng)的開發(fā)，并交付乙方使用。3.2.2乙方驗(yàn)收乙方在收到甲方交付的積分兌換系統(tǒng)后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.3系統(tǒng)交付時(shí)間積分兌換系統(tǒng)開發(fā)與交付周期為____個(gè)月。第四章系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)4.1運(yùn)營(yíng)范圍乙方負(fù)責(zé)積分兌換系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于：（1）用戶服務(wù)：解答用戶疑問，處理用戶反饋；（2）數(shù)據(jù)分析：對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為雙方提供決策依據(jù)；（3）市場(chǎng)推廣：根據(jù)甲方需求，開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。4.2維護(hù)責(zé)任4.2.1甲方責(zé)任（1）提供必要的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，保障用戶數(shù)據(jù)安全。4.2.2乙方責(zé)任（1）按照甲方要求，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化；（2）保證用戶數(shù)據(jù)的安全、完整。4.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用積分兌換系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用（1）年度運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用：____元；（2）升級(jí)優(yōu)化費(fèi)用：____元。第五章保密條款5.1保密范圍甲乙雙方在合作過程中，所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密范圍。5.2保密義務(wù)5.2.1甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)采取有效措施，保證保密信息的安全，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)采取有效措施，保證保密信息的安全，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密條款，自合同簽訂之日起____年內(nèi)有效。第六章合作期限與費(fèi)用6.1合作期限6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。6.1.2合同期滿前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限不超過____年。6.2合作費(fèi)用6.2.1開發(fā)費(fèi)用甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付____元人民幣作為開發(fā)費(fèi)用。6.2.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用乙方應(yīng)在每年____月____日前，向甲方支付下一年度的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，總額為____元人民幣。6.2.3其他費(fèi)用除上述費(fèi)用外，雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生額由甲乙雙方另行協(xié)商分擔(dān)。第七章合作內(nèi)容與責(zé)任7.1合作內(nèi)容7.1.1甲方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)積分兌換系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試和上線；（2）提供必要的技術(shù)文檔和技術(shù)支持；（3）根據(jù)乙方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的功能升級(jí)和優(yōu)化。7.1.2乙方責(zé)任（1）負(fù)責(zé)積分兌換系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于用戶管理、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣等；（2）保證積分兌換系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理用戶反饋的問題；（3）配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集用戶反饋，為系統(tǒng)優(yōu)化提供依據(jù)。7.2質(zhì)量保證7.2.1系統(tǒng)質(zhì)量甲方保證所提供的積分兌換系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足雙方約定的技術(shù)指標(biāo)。7.2.2服務(wù)質(zhì)量乙方保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證用戶滿意度。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1積分兌換系統(tǒng)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸甲方所有。8.1.2乙方在使用積分兌換系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，歸乙方所有。8.2使用許可8.2.1甲方授予乙方在合作期限內(nèi)使用積分兌換系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可再分的使用權(quán)。8.2.2乙方不得將甲方提供的積分兌換系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)信息用于任何其他商業(yè)目的。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定時(shí)間交付積分兌換系統(tǒng)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。9.1.2甲方未保證系統(tǒng)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。9.2.2乙方未保證服務(wù)質(zhì)量或泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章附則10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更任何一方不得擅自變更本合同內(nèi)容，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.4合同解除10.4.1合同期滿，本合同自動(dòng)終止。10.4.2任何一方違反本合同約定，致使合同無法繼續(xù)履行時(shí)，有權(quán)解除合同。10.5合同爭(zhēng)議如本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.6其他本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、傳真、快遞等方式。11.1.2通知應(yīng)以收件人確認(rèn)收到為準(zhǔn)。11.2送達(dá)地址11.2.1甲方送達(dá)地址：__________________11.2.2乙方送達(dá)地址：__________________11.3送達(dá)時(shí)間11.3.1以快遞方式送達(dá)的，自快遞簽收之日起視為送達(dá)。11.3.2以郵件或傳真方式送達(dá)的，自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同期滿，合同自然解除。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行。12.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1任何一方要求解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。12.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。12.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章不可抗力13.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。13.2通知與證明13.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方。13.2.2不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。13.3合同履行13.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的