2025年機床售后服務(wù)協(xié)議模板機床售后服務(wù)協(xié)議書服務(wù)協(xié)議書編號:____甲方:____乙方:____鑒于甲方擬向乙方提供機床售后服務(wù),為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)協(xié)議書。一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方將對乙方所購置的機床執(zhí)行維修與保養(yǎng)服務(wù)。2.甲方為乙方提供有關(guān)機床使用的咨詢服務(wù)。3.甲方可根據(jù)乙方需求提供上門服務(wù),以確保機床的正常運行。二、服務(wù)保障1.甲方承諾在接到乙方報修通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng)。2.甲方保證其維修工程師具有相應(yīng)的專業(yè)知識與技能,以確保機床維修的質(zhì)量。3.甲方提供機床零部件的更換及保修服務(wù)。三、服務(wù)收費1.乙方需根據(jù)本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)的維修費用。2.臨時上門維修服務(wù)的收費標準將另行協(xié)商確定。四、服務(wù)期限1.本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為一年。2.本協(xié)議到期前,如需續(xù)簽,乙方應(yīng)提前____天以書面形式通知甲方。五、違約責任1.若任一方未能按照約定提供服務(wù)或支付費用,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.對于因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)延誤,雙方均不承擔責任。六、爭議解決1.雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。2.若協(xié)商不成,爭議應(yīng)提交至____進行仲裁解決。以上為機床售后服務(wù)協(xié)議書之全部內(nèi)容,雙方均已詳閱并同意其效力。甲方(蓋章):____乙方(蓋章）:____簽署日期:____2025年機床售后服務(wù)協(xié)議模板(二）機床售后服務(wù)協(xié)議書甲方:(公司全稱)____地址:____聯(lián)系電話:____統(tǒng)一社會信用代碼:____乙方:(公司全稱)____地址:____聯(lián)系電話:____統(tǒng)一社會信用代碼:____鑒于甲方購買了乙方所生產(chǎn)的機床產(chǎn)品,并需要乙方提供售后服務(wù),為確保甲方的合法權(quán)益和機床產(chǎn)品的正常運行,雙方本著平等互利的原則,達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容和標準1.1乙方將根據(jù)甲方購買的機床的品牌和型號,提供相應(yīng)的售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、培訓等。1.2乙方將根據(jù)甲方的具體要求,確保機床的質(zhì)量達到國家相關(guān)技術(shù)標準,并按照合同約定的交付時間將機床交付給甲方。1.3乙方將提供一定期限的保修服務(wù),具體保修期限為合同約定。1.4乙方承諾在接到甲方的故障報修請求后,將在24小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員前往現(xiàn)場進行維修。第二條服務(wù)費用和支付方式2.1甲方購買乙方機床產(chǎn)品后,已支付相關(guān)的購買款項,對于正常的保修和維護服務(wù),乙方將不收取額外費用。2.2若甲方需要額外的售后服務(wù),雙方將協(xié)商確定額外費用,并在協(xié)議書中載明。2.3甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付乙方的費用。第三條服務(wù)時限和維修保證3.1乙方承諾提供的機床產(chǎn)品保修期限為合同約定的期限,對于保修期內(nèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障,乙方將提供免費的維修服務(wù)。3.2乙方向甲方提供的保修服務(wù)包括機床產(chǎn)品本身的維修以及由于乙方不當操作或安裝所引起的問題的維修。3.3甲方在機床使用過程中出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即通知乙方,并提供詳細的故障描述。3.4乙方承諾在接到甲方故障報修后,將派遣專業(yè)技術(shù)人員及時到達現(xiàn)場,并在48小時內(nèi)解決問題。第四條服務(wù)期限和維修范圍4.1本協(xié)議書的服務(wù)期限為(即協(xié)議期限),自甲方購買機床之日起,至服務(wù)期限滿為止。4.2乙方將為甲方提供的機床產(chǎn)品進行一次性的免費維修保養(yǎng),包括對機床的潤滑、清潔、調(diào)整等工作。第五條不可抗力和責任限制5.1由于不可抗力因素(如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致的無法提供或延遲提供售后服務(wù)的,雙方互不承擔責任。5.2若因甲方操作不當或違反說明書造成機床故障的,甲方將承擔維修費用。第六條保密條款6.1雙方對于因履行本協(xié)議而獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)資料以及其他有關(guān)機床產(chǎn)品的信息,應(yīng)予以保密。6.2未經(jīng)一方書面許可,對于獲得的機床產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)信息,任何一方不得向第三方透露、泄漏或者以其他方式進行傳播。第七條爭議解決7.1對于因執(zhí)行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向所在地人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議變更和終止8.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,任何變更和補充需經(jīng)雙方協(xié)商并簽字確認后方可生效。8.2當甲方購買的機床產(chǎn)品超過保修期限后,本協(xié)議自動終止,除非另行續(xù)簽新的協(xié)議。第九條其他事項9.1本協(xié)議自甲方和乙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的傳真件、復(fù)印件和掃描件具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽字:簽字:日期:日期:2025年機床售后服務(wù)協(xié)議模板(三）機床售后服務(wù)協(xié)議書甲方:(以下簡稱甲方)聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:傳真：乙方:(以下簡稱乙方)聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:傳真：為保障雙方合法權(quán)益,并確保機床售后服務(wù)的順利進行,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方自愿委托乙方為其購買的機床提供售后服務(wù)。1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:機床設(shè)備的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修、培訓等。1.3乙方承諾提供的售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)機床生產(chǎn)廠商規(guī)定,確保技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量達到標準。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為甲方購買機床之日起至三年之內(nèi)。2.2服務(wù)期限內(nèi),乙方將按照約定提供相應(yīng)的售后服務(wù)。2.3如需延長服務(wù)期限或續(xù)簽協(xié)議,需雙方書面協(xié)商并達成一致意見。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)期限內(nèi),乙方提供的常規(guī)售后服務(wù)不收取服務(wù)費用。3.2乙方提供的特殊服務(wù)(如遠程技術(shù)支持、加急維修等）需與甲方另行協(xié)商確定費用并簽署補充協(xié)議。第四條服務(wù)義務(wù)4.1乙方在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)按照約定及時提供售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)人員負責機床設(shè)備的安裝、調(diào)試,并向甲方提供相應(yīng)的設(shè)備操作和操作注意事項培訓。4.3乙方負責機床設(shè)備的保養(yǎng)工作,定期巡查設(shè)備狀況,對機床設(shè)備進行維護保養(yǎng)。4.4乙方應(yīng)確保在設(shè)備故障發(fā)生時能夠及時到達現(xiàn)場進行維修,并盡快恢復(fù)設(shè)備的正常工作。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)安裝機床設(shè)備,并保證設(shè)備安裝位置的合理性。5.2甲方應(yīng)按照乙方提供的操作和操作注意事項進行操作,并保證正確運用機床設(shè)備。5.3甲方應(yīng)按照乙方提供的保養(yǎng)要求及時進行機床設(shè)備的保養(yǎng)工作。5.4甲方應(yīng)及時向乙方報告設(shè)備故障或異常情況,以便乙方及時進行處理。第六條違約責任6.1任一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2若乙方未能按照約定提供售后服務(wù)或服務(wù)存在嚴重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。6.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費用,或提供虛假或失實信息,乙方有權(quán)暫?；蚪K止相應(yīng)的售后服務(wù),并保留追究法律責任的權(quán)利。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用甲方所在地的法律。7.2雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向甲方所在地的人民法院提