2025年造價(jià)工程師考試工程造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制模擬試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本題型共20題，每題1分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意）1.工程造價(jià)咨詢企業(yè)在承接項(xiàng)目前期咨詢時(shí)，若因自身評(píng)估不足導(dǎo)致后續(xù)項(xiàng)目虧損，這主要體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的哪個(gè)核心要素？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做杭州地鐵項(xiàng)目時(shí)，就遇到過這種事。我們前期對(duì)地下管線評(píng)估馬虎，結(jié)果施工時(shí)挖到廢棄管道，直接多花了300萬，真是腸子都悔青了。2.在編制項(xiàng)目投資估算時(shí)，采用類似工程預(yù)算法的關(guān)鍵前提是什么？A.類似工程與目標(biāo)工程完全一致B.類似工程造價(jià)數(shù)據(jù)需經(jīng)過時(shí)間價(jià)格指數(shù)調(diào)整C.需要現(xiàn)場踏勘核實(shí)D.由造價(jià)大師手工測算。記得有個(gè)學(xué)員總愛偷懶，直接套用5年前的數(shù)據(jù)，我批評(píng)他說：“造價(jià)不是猜數(shù)字游戲，得用活數(shù)據(jù)??！”3.工程變更導(dǎo)致合同價(jià)款的調(diào)整，以下哪種情況屬于承包商索賠的有效條件？A.施工單位自行修改圖紙B.發(fā)包方指令變更但未通知監(jiān)理C.設(shè)計(jì)變更引起材料價(jià)格上漲D.監(jiān)理工程師擅自批準(zhǔn)工程變更。去年我們公司處理蘇州園區(qū)項(xiàng)目時(shí)，就因?yàn)槌邪烫崃诉@么個(gè)不合理索賠，跟甲方扯了半個(gè)月，最后還是我出馬，掰扯清楚合同條款，才讓對(duì)方閉嘴。4.竣工結(jié)算審核中，發(fā)現(xiàn)原投標(biāo)報(bào)價(jià)未包含的現(xiàn)場簽證費(fèi)用，正確的處理方式是？A.直接列入結(jié)算B.按合同約定比例扣減其他項(xiàng)目費(fèi)C.由業(yè)主代表現(xiàn)場確認(rèn)D.建設(shè)行政主管部門裁決。我當(dāng)造價(jià)員時(shí)，老主任就教我：“結(jié)算就像吃火鍋，啥料都得擺上，但得按菜單計(jì)價(jià)！”5.在風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣中，將風(fēng)險(xiǎn)可能性為“很可能”且影響程度為“重大”的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)優(yōu)先采取什么策略？A.風(fēng)險(xiǎn)自留B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)控制。記得某次做青島港口項(xiàng)目，我們?cè)u(píng)估出設(shè)備運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)就屬于這類，最后通過購買保險(xiǎn)完美化解，客戶都夸我們考慮周全。6.工程保險(xiǎn)條款中，"除外責(zé)任"通常不包括以下哪項(xiàng)？A.戰(zhàn)爭行為B.自然災(zāi)害C.投標(biāo)報(bào)價(jià)失誤D.設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。有個(gè)學(xué)員總問：“老師，如果業(yè)主報(bào)價(jià)太低，保險(xiǎn)公司管不管？”我反問他：“你見過哪個(gè)保險(xiǎn)公司給‘報(bào)價(jià)太低’這種主觀錯(cuò)誤買單的？”7.造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)目造價(jià)文件缺少關(guān)鍵計(jì)算過程，應(yīng)如何處理？A.按經(jīng)驗(yàn)估算補(bǔ)上B.提請(qǐng)客戶補(bǔ)充C.直接出具審核意見D.報(bào)警處理。我當(dāng)年帶新人時(shí)，就因?yàn)檫@個(gè)被甲方投訴，后來我教他們：“造價(jià)報(bào)告就像法院判決書，每一步都得有據(jù)可查！”8.采用ABC分析法管理項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，通常將累計(jì)金額占比約80%的風(fēng)險(xiǎn)歸為哪類？A.A類風(fēng)險(xiǎn)B.B類風(fēng)險(xiǎn)C.C類風(fēng)險(xiǎn)D.D類風(fēng)險(xiǎn)。有個(gè)學(xué)員問我：“老師，A類風(fēng)險(xiǎn)是不是就不管了？”我笑著說他：“那是你當(dāng)老板，我當(dāng)老師傅??！重要零件得重點(diǎn)盯！”9.工程索賠成立的根本條件是？A.發(fā)生額外成本B.承包商無過錯(cuò)C.事件非承包商原因造成D.監(jiān)理簽認(rèn)。記得處理成都某學(xué)校項(xiàng)目索賠時(shí)，承包商提供了全過程監(jiān)控視頻，才讓甲方信服，所以說“證據(jù)是索賠的牙齒！”10.當(dāng)造價(jià)咨詢企業(yè)面臨項(xiàng)目利潤大幅下滑時(shí)，首先應(yīng)考慮的應(yīng)對(duì)措施是？A.緊縮業(yè)務(wù)范圍B.提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.加強(qiáng)成本監(jiān)控D.削減項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。我有個(gè)朋友公司就吃過這虧，結(jié)果項(xiàng)目后期亂麻一團(tuán)，最后還欠了客戶錢。11.合同風(fēng)險(xiǎn)中的“履約風(fēng)險(xiǎn)”主要指？A.業(yè)主支付延遲B.承包商技術(shù)能力不足C.設(shè)計(jì)變更頻繁D.政策變動(dòng)。記得某次做昆明機(jī)場項(xiàng)目，承包商設(shè)備不到位，直接拖了工期，這就是典型的履約風(fēng)險(xiǎn)。12.在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，“風(fēng)險(xiǎn)自留”適用于哪種情況？A.發(fā)生概率高、影響小的風(fēng)險(xiǎn)B.發(fā)生概率低、影響大的風(fēng)險(xiǎn)C.發(fā)生概率高、影響大的風(fēng)險(xiǎn)D.不可能發(fā)生但影響巨大的風(fēng)險(xiǎn)。有個(gè)學(xué)員問：“老師，風(fēng)險(xiǎn)自留是不是等于不買保險(xiǎn)？”我告訴他：“那是你當(dāng)賭徒，我當(dāng)老司機(jī)的！”13.工程變更價(jià)款的確定方法中，最權(quán)威的是？A.合同約定B.變更指令C.市場詢價(jià)D.監(jiān)理審核。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就遇到過業(yè)主想按市場價(jià)結(jié)算變更，最后我們堅(jiān)持按合同約定，把老板都給說服了。14.造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系中的“守信激勵(lì)”措施通常包括？A.降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.優(yōu)先承接項(xiàng)目C.提供培訓(xùn)資源D.減少審計(jì)頻率。記得某次做武漢地鐵項(xiàng)目，因?yàn)槲覀兪切庞肁類企業(yè)，甲方直接把標(biāo)書頁碼都給省了。15.在項(xiàng)目成本全過程控制中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是？A.竣工結(jié)算B.投資估算C.施工圖預(yù)算D.竣工決算。我當(dāng)老師傅時(shí)，就常對(duì)學(xué)員說：“造價(jià)就像燒菜，前期定菜譜最重要，后面加調(diào)料是次要的?！?6.工程保險(xiǎn)中的“免賠額”是指？A.保險(xiǎn)公司不賠付的金額B.保險(xiǎn)公司賠付的最高限額C.投保人自行承擔(dān)的損失部分D.保險(xiǎn)公司扣除的費(fèi)用。有個(gè)學(xué)員問：“如果免賠額是10萬，損失5萬是不是保險(xiǎn)公司全賠？”我告訴他：“那是你當(dāng)學(xué)生，我當(dāng)老師傅啊！免賠額就像門檻費(fèi)，跨不過就不賠！”17.造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵要素是？A.賬務(wù)制度B.流程管理C.人員培訓(xùn)D.設(shè)備更新。我當(dāng)老板時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)流程，因?yàn)榱鞒叹拖褴壍?，能防止跑偏?8.在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中，最重要的工具是？A.風(fēng)險(xiǎn)清單B.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告C.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫D.風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議。記得某次做廣州塔項(xiàng)目，我們建立了實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫，才沒出大事。19.工程變更管理中，最常見的錯(cuò)誤是？A.變更程序不規(guī)范B.變更估價(jià)不準(zhǔn)確C.變更通知不及時(shí)D.變更資料不完整。我有個(gè)朋友公司就因?yàn)樽兏纼r(jià)不準(zhǔn)，被業(yè)主告到法院，最后花了200萬才擺平。20.造價(jià)咨詢企業(yè)危機(jī)公關(guān)的核心原則是？A.快速反應(yīng)B.推卸責(zé)任C.隱藏問題D.降低標(biāo)準(zhǔn)。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就處理過類似事件，記住三句話：“承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任、改進(jìn)措施?！倍?、多項(xiàng)選擇題（本題型共10題，每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意）21.工程造價(jià)咨詢企業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)類型包括？A.合同風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.管理風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)E.市場風(fēng)險(xiǎn)。我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做深圳地鐵項(xiàng)目時(shí)，就同時(shí)遇到了合同、技術(shù)和法律風(fēng)險(xiǎn)，真是應(yīng)了這句話：“做造價(jià)就像走鋼絲，哪方面不牢都容易掉！”22.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要方法有？A.專家調(diào)查法B.德爾菲法C.概率分析法D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法E.類比分析法。記得有個(gè)學(xué)員總問：“老師，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是不是越復(fù)雜越好？”我反問他：“你見過哪個(gè)偵探用顯微鏡找兇手？”23.工程變更價(jià)款的審核要點(diǎn)包括？A.變更內(nèi)容的真實(shí)性B.計(jì)算依據(jù)的準(zhǔn)確性C.市場價(jià)格的合理性D.合同條款的符合性E.變更簽證的及時(shí)性。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)變更審核要“五查”：查內(nèi)容、查計(jì)算、查價(jià)格、查合同、查簽證。24.造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制的主要措施有？A.職責(zé)分離B.授權(quán)批準(zhǔn)C.程序規(guī)范D.定期盤點(diǎn)E.內(nèi)部審計(jì)。有個(gè)學(xué)員問我：“老師，內(nèi)部控制是不是就是寫一堆制度？”我告訴他：“那是你當(dāng)小學(xué)生，我當(dāng)老司機(jī)??！制度得用才管用！”25.工程保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種包括？A.物質(zhì)損失險(xiǎn)B.責(zé)任險(xiǎn)C.工程一切險(xiǎn)D.信用險(xiǎn)E.人員險(xiǎn)。記得某次做成都機(jī)場項(xiàng)目，我們給設(shè)備買了全險(xiǎn)，結(jié)果設(shè)備被雷劈了，客戶都夸我們專業(yè)。26.工程索賠的成立條件包括？A.與合同對(duì)照發(fā)生了變更B.有索賠意向通知C.有充分證據(jù)支持D.索賠事件非承包商原因E.索賠金額合理。有個(gè)學(xué)員總問：“老師，索賠是不是越早越好？”我告訴他：“索賠就像下棋，得看時(shí)機(jī)！”27.工程造價(jià)咨詢企業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)自留E.風(fēng)險(xiǎn)利用。我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做上海中心項(xiàng)目時(shí)，就運(yùn)用了轉(zhuǎn)移和自留策略，完美化解了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。28.工程變更管理的主要流程包括？A.變更申請(qǐng)B.變更評(píng)估C.變更審批D.變更實(shí)施E.變更結(jié)算。有個(gè)學(xué)員問我：“老師，變更是不是越多越好？”我告訴他：“變更就像加菜，多了容易噎著！”29.造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)有？A.工程質(zhì)量B.項(xiàng)目進(jìn)度C.報(bào)價(jià)合理性D.服務(wù)態(tài)度E.資金周轉(zhuǎn)。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度，因?yàn)樵靸r(jià)咨詢靠的是口碑。30.工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容包括？A.風(fēng)險(xiǎn)信息收集B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落實(shí)C.風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)估D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告編制E.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫更新。記得某次做北京奧運(yùn)項(xiàng)目，我們建立了實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，才沒出大事。三、判斷題（本題型共10題，每題1分，共10分。請(qǐng)根據(jù)判斷結(jié)果，在答題卡上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的括號(hào)）31.工程造價(jià)咨詢企業(yè)只要獲得了資質(zhì)，就可以承接所有類型的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。（×）我記得剛?cè)胄袝r(shí)，就遇到個(gè)新手公司接了不該接的政府采購項(xiàng)目，結(jié)果被處罰了，真是慘痛教訓(xùn)。32.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該是靜態(tài)的，不需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。（×）我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做深圳灣項(xiàng)目時(shí)，就因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃僵化，導(dǎo)致一個(gè)突發(fā)事件搞了我們措手不及，后來我們改成滾動(dòng)式管理，才沒再出事。33.工程變更價(jià)款的審核只需要關(guān)注價(jià)格是否合理，不需要考慮合同條款。（×）記得某次做成都地鐵項(xiàng)目，就因?yàn)橹魂P(guān)注價(jià)格，忽略了一個(gè)關(guān)鍵合同條款，最后多花了200萬，真是哭笑不得。34.造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果只與招投標(biāo)有關(guān)，不影響其他業(yè)務(wù)。（×）我有個(gè)朋友公司，因?yàn)樵u(píng)價(jià)結(jié)果差，連銀行貸款都辦不下來，真是世態(tài)炎涼。35.工程索賠必須是書面形式，口頭通知無效。（√）我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就遇到過業(yè)主以口頭通知為由拒絕索賠，最后我們通過錄音證據(jù)打贏了官司，所以說“證據(jù)是索賠的生命線！”36.風(fēng)險(xiǎn)自留就是保險(xiǎn)公司不賠付。（×）我有個(gè)學(xué)員總問：“老師，風(fēng)險(xiǎn)自留是不是就不買保險(xiǎn)了？”我告訴他：“那是你當(dāng)賭徒，我當(dāng)老司機(jī)的！風(fēng)險(xiǎn)自留是自我消化，但也要有準(zhǔn)備金！”37.工程變更必須經(jīng)過監(jiān)理簽字才有效。（×）我記得某次做上海中心項(xiàng)目，監(jiān)理忘了簽字，后來我們通過補(bǔ)辦手續(xù)才解決，所以說“流程是死的，但辦法是活的！”38.造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制就是寫一堆制度，不需要執(zhí)行。（×）我當(dāng)老板時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，因?yàn)橹贫染拖褚路?，不穿等于沒買。39.工程保險(xiǎn)中的免賠額越高越好，可以避免很多麻煩。（×）我有個(gè)朋友公司，因?yàn)槊赓r額太高，結(jié)果一個(gè)小事故賠了300萬，真是賠了夫人又折兵。40.工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控只需要定期看報(bào)告，不需要現(xiàn)場核實(shí)。（×）我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)“三到”：到現(xiàn)場、到業(yè)主、到承包商，才沒出大事，所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”四、簡答題（本題型共5題，每題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)要求，在答題卡上作答）41.簡述工程造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)主要環(huán)節(jié)。我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做廣州塔項(xiàng)目時(shí)，就按這五個(gè)環(huán)節(jié)走，才沒出大事。首先得識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，就像醫(yī)生看病先得診斷；然后評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，就像量體溫看病情；接著制定應(yīng)對(duì)策略，就像開藥方；然后實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，就像吃藥；最后還得監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，就像復(fù)查療效。缺一不可??！42.工程變更價(jià)款的審核需要關(guān)注哪些要點(diǎn)？我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就總結(jié)出“五查”：一查變更內(nèi)容的真實(shí)性，不能瞎編；二查計(jì)算依據(jù)的準(zhǔn)確性，不能算錯(cuò)；三查市場價(jià)格的合理性，不能亂報(bào)；四查合同條款的符合性，不能違規(guī)；五查變更簽證的及時(shí)性，不能拖沓。記住這“五查”，就不會(huì)出大問題。43.工程索賠成立的條件有哪些？我當(dāng)年處理成都某學(xué)校項(xiàng)目索賠時(shí)，就按這四條走：第一，跟合同比發(fā)生了變化；第二，有書面索賠意向通知；第三，有證據(jù)支持；第四，不是承包商原因造成的。缺一不可，就像蓋房子，少一根梁都不行。44.造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制的主要措施有哪些？我當(dāng)老板時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)“三管”：一管錢，不能亂花；二管人，不能亂用；三管事，不能亂辦。具體說，就是職責(zé)分離、授權(quán)批準(zhǔn)、程序規(guī)范、定期盤點(diǎn)、內(nèi)部審計(jì)。記住這“五項(xiàng)”，內(nèi)部控制就有保障。45.工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容包括哪些？我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做北京奧運(yùn)項(xiàng)目時(shí)，就按這四項(xiàng)做：一收風(fēng)險(xiǎn)信息，就像收集情報(bào)；二看應(yīng)對(duì)措施落實(shí)情況，就像檢查作業(yè)；三評(píng)風(fēng)險(xiǎn)狀況變化，就像分析病情；四編風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，就像寫總結(jié)。堅(jiān)持這“四做”，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就能到位。五、綜合題（本題型共5題，每題10分，共50分。請(qǐng)根據(jù)要求，在答題卡上作答）46.某工程造價(jià)咨詢企業(yè)在承接某住宅項(xiàng)目前期咨詢時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算嚴(yán)重偏低，可能存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你將如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)？（當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做杭州地鐵項(xiàng)目時(shí)，就遇到過類似情況。我們當(dāng)時(shí)先組織技術(shù)、合同、成本三個(gè)小組，分別評(píng)估質(zhì)量、安全和造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，然后召開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)，最后制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，包括調(diào)整預(yù)算、優(yōu)化設(shè)計(jì)、加強(qiáng)施工監(jiān)管等，最終完美化解了風(fēng)險(xiǎn)。）首先，我會(huì)組織技術(shù)、合同、成本三個(gè)小組分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，就像醫(yī)生會(huì)診一樣，每個(gè)小組從不同角度分析風(fēng)險(xiǎn)。然后，我會(huì)召開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)，就像法庭辯論一樣，讓每個(gè)小組匯報(bào)評(píng)估結(jié)果，最后形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，就像判決書一樣。最后，我會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定應(yīng)對(duì)措施，就像律師辯護(hù)一樣，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。47.某承包商在施工過程中，因業(yè)主指令變更導(dǎo)致工期延誤和成本增加，向造價(jià)咨詢企業(yè)提出索賠。作為造價(jià)審核人員，你將如何審核該索賠申請(qǐng)？（記得某次做蘇州園區(qū)項(xiàng)目時(shí)，就遇到類似情況。我們當(dāng)時(shí)先審核變更指令的真實(shí)性，然后審核工期延誤和成本增加的合理性，最后審核索賠金額的準(zhǔn)確性，最終只批準(zhǔn)了合理的索賠部分。）首先，我會(huì)審核變更指令的真實(shí)性，就像警察查證一樣，確保變更指令真實(shí)有效。然后，我會(huì)審核工期延誤和成本增加的合理性，就像法官量刑一樣，確保索賠有理有據(jù)。最后，我會(huì)審核索賠金額的準(zhǔn)確性，就像會(huì)計(jì)師記賬一樣，確保索賠金額不多不少。通過這三個(gè)步驟，就能審核出合理的索賠金額。48.某造價(jià)咨詢企業(yè)在執(zhí)行某市政項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算嚴(yán)重超支，可能存在合同風(fēng)險(xiǎn)和履約風(fēng)險(xiǎn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你將如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)？（當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做青島港口項(xiàng)目時(shí)，就遇到過類似情況。我們當(dāng)時(shí)先分析超支原因，然后制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，最后實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，最終將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。）首先，我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)分析超支原因，就像醫(yī)生診斷病情一樣，找出超支的根源。然后，我會(huì)根據(jù)分析結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，就像醫(yī)生開藥方一樣，針對(duì)不同原因采取不同措施。最后，我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，就像護(hù)士打針一樣，確保措施得到有效執(zhí)行。通過這三個(gè)步驟，就能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。49.某造價(jià)咨詢企業(yè)在承接某醫(yī)院項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目合同存在多處漏洞，可能存在法律風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你將如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制？（記得某次做武漢地鐵項(xiàng)目時(shí)，就遇到類似情況。我們當(dāng)時(shí)先組織法律、合同、成本三個(gè)小組分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，然后制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，最后加強(qiáng)合同管理，最終有效控制了風(fēng)險(xiǎn)。）首先，我會(huì)組織法律、合同、成本三個(gè)小組分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，就像醫(yī)生會(huì)診一樣，每個(gè)小組從不同角度分析風(fēng)險(xiǎn)。然后，我會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，就像律師辯護(hù)一樣，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)采取不同措施。最后，我會(huì)加強(qiáng)合同管理，就像警察巡邏一樣，確保合同得到有效執(zhí)行。通過這三個(gè)步驟，就能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。50.某造價(jià)咨詢企業(yè)在執(zhí)行某商業(yè)綜合體項(xiàng)目時(shí)，遭遇了突發(fā)事件導(dǎo)致項(xiàng)目延誤和成本增加，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你將如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)急處理？（當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做成都某學(xué)校項(xiàng)目時(shí)，就遇到過類似情況。我們當(dāng)時(shí)建立了實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，及時(shí)收集風(fēng)險(xiǎn)信息，然后組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)，最終將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。）首先，我會(huì)建立實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，就像安裝監(jiān)控?cái)z像頭一樣，實(shí)時(shí)收集風(fēng)險(xiǎn)信息。然后，我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)，就像消防隊(duì)員滅火一樣，及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)。最后，我會(huì)定期召開風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，就像醫(yī)生會(huì)診一樣，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理措施。通過這三個(gè)步驟，就能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。）本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，也是最重要的環(huán)節(jié)。如果在項(xiàng)目前期評(píng)估不足，導(dǎo)致后續(xù)項(xiàng)目虧損，這屬于未能有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)就像醫(yī)生看病先要診斷，不診斷就用藥，怎么可能有效？我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做杭州地鐵項(xiàng)目時(shí)，就是因?yàn)榍捌趯?duì)地下管線評(píng)估不足，才導(dǎo)致施工時(shí)挖到廢棄管道，直接多花了300萬，真是腸子都悔青了。這個(gè)教訓(xùn)告訴我們，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別必須做足功夫，不能馬虎。2.B類似工程預(yù)算法的關(guān)鍵前提是類似工程與目標(biāo)工程在結(jié)構(gòu)、材料、工藝等方面具有可比性，并且需要進(jìn)行時(shí)間價(jià)格指數(shù)調(diào)整。如果完全一致就太理想了，現(xiàn)實(shí)中很難找到完全一致的工程。記得有個(gè)學(xué)員總愛偷懶，直接套用5年前的數(shù)據(jù)，我批評(píng)他說：“造價(jià)不是猜數(shù)字游戲，得用活數(shù)據(jù)啊！”因?yàn)閮r(jià)格是會(huì)變的，就像菜價(jià)一樣，昨天還能吃剩菜，今天可能就餿了。3.C索賠成立的根本條件是事件非承包商原因造成。如果是因?yàn)槌邪套约旱倪^錯(cuò)，那就不叫索賠，叫自罰。我有個(gè)朋友公司就吃過這虧，因?yàn)槌邪淘O(shè)備不到位，直接拖了工期，這就是典型的履約風(fēng)險(xiǎn)，不屬于索賠范疇。索賠就像打官司，得有理有據(jù)，不能蠻干。4.B按合同約定比例扣減其他項(xiàng)目費(fèi)是處理原投標(biāo)報(bào)價(jià)未包含的現(xiàn)場簽證費(fèi)用的常見方式。直接列入結(jié)算可能導(dǎo)致合同價(jià)嚴(yán)重偏離，引起糾紛。記得某次做昆明機(jī)場項(xiàng)目，承包商設(shè)備不到位，直接拖了工期，這就是典型的履約風(fēng)險(xiǎn)，不屬于索賠范疇。索賠就像打官司，得有理有據(jù)，不能蠻干。5.B風(fēng)險(xiǎn)可能性為“很可能”且影響程度為“重大”的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)優(yōu)先采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就像給自己買保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移給別人。我當(dāng)年做青島港口項(xiàng)目，設(shè)備運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)就屬于這類，最后通過購買保險(xiǎn)完美化解，客戶都夸我們考慮周全。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是逃避，而是智慧。6.C投標(biāo)報(bào)價(jià)失誤屬于主觀錯(cuò)誤，通常不在保險(xiǎn)條款的承保范圍內(nèi)。保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，不是補(bǔ)償錯(cuò)誤。有個(gè)學(xué)員總問：“老師，如果業(yè)主報(bào)價(jià)太低，保險(xiǎn)公司管不管？”我反問他：“你見過哪個(gè)保險(xiǎn)公司給‘報(bào)價(jià)太低’這種主觀錯(cuò)誤買單的？”因?yàn)閳?bào)價(jià)太低是業(yè)主自己的決策問題，不是意外事故。7.C造價(jià)文件缺少關(guān)鍵計(jì)算過程，應(yīng)提請(qǐng)客戶補(bǔ)充。直接補(bǔ)上或按經(jīng)驗(yàn)估算都是不負(fù)責(zé)任的，就像醫(yī)生不開藥方就給病人吃藥一樣危險(xiǎn)。我當(dāng)年帶新人時(shí)，就因?yàn)檫@個(gè)被甲方投訴，后來我教他們：“造價(jià)報(bào)告就像法院判決書，每一步都得有據(jù)可查！”因?yàn)樵靸r(jià)不是猜數(shù)字游戲，得有理有據(jù)。8.AABC分析法將累計(jì)金額占比約80%的風(fēng)險(xiǎn)歸為A類風(fēng)險(xiǎn)，需要重點(diǎn)管理。A類風(fēng)險(xiǎn)就像西瓜，要重點(diǎn)保護(hù)；B類風(fēng)險(xiǎn)像南瓜，次要保護(hù)；C類風(fēng)險(xiǎn)像西紅柿，隨便扔。有個(gè)學(xué)員問我：“老師，A類風(fēng)險(xiǎn)是不是就不管了？”我笑著說他：“那是你當(dāng)老板，我當(dāng)老師傅??！重要零件得重點(diǎn)盯！”因?yàn)锳類風(fēng)險(xiǎn)影響大，必須重點(diǎn)關(guān)注。9.A工程索賠成立的根本條件是與合同對(duì)照發(fā)生了變更。如果沒變，那叫正常施工，不叫索賠。記得處理成都某學(xué)校項(xiàng)目索賠時(shí)，承包商提供了全過程監(jiān)控視頻，才讓甲方信服，所以說“證據(jù)是索賠的牙齒！”因?yàn)樗髻r不是口說無憑，得有證據(jù)支持。10.C加強(qiáng)成本監(jiān)控是應(yīng)對(duì)項(xiàng)目利潤大幅下滑的首要措施。成本監(jiān)控就像理財(cái)，得知道錢花到哪里去了。我有個(gè)朋友公司就吃過這虧，結(jié)果項(xiàng)目后期亂麻一團(tuán)，最后還欠了客戶錢。所以成本監(jiān)控必須做足功夫，不能馬虎。11.B履約風(fēng)險(xiǎn)主要指承包商技術(shù)能力不足導(dǎo)致無法按合同要求完成工程。如果是因?yàn)闃I(yè)主原因，那叫業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)。記得某次做蘇州園區(qū)項(xiàng)目，承包商總愛偷懶，結(jié)果工程質(zhì)量不過關(guān)，這就是典型的履約風(fēng)險(xiǎn)。履約風(fēng)險(xiǎn)就像產(chǎn)品質(zhì)量問題，得找承包商自己負(fù)責(zé)。12.A發(fā)生概率高、影響小的風(fēng)險(xiǎn)適用于風(fēng)險(xiǎn)自留。就像感冒，經(jīng)常得感冒，但影響不大，自己扛著就行了。有個(gè)學(xué)員問：“老師，風(fēng)險(xiǎn)自留是不是等于不買保險(xiǎn)？”我告訴他：“那是你當(dāng)賭徒，我當(dāng)老司機(jī)的！風(fēng)險(xiǎn)自留是自我消化，但也要有準(zhǔn)備金！”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)自留不是不負(fù)責(zé)任，而是有備無患。13.A合同約定是工程變更價(jià)款確定的最權(quán)威依據(jù)。合同就像法律，得按合同辦事。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就遇到過業(yè)主想按市場價(jià)結(jié)算變更，最后我們堅(jiān)持按合同約定，把老板都給說服了。因?yàn)楹贤请p方達(dá)成的協(xié)議，得遵守。14.B守信激勵(lì)措施通常包括優(yōu)先承接項(xiàng)目。守信就像好學(xué)生，老師會(huì)更喜歡。記得某次做武漢地鐵項(xiàng)目，因?yàn)槲覀兪切庞肁類企業(yè)，甲方直接把標(biāo)書頁碼都給省了。所以說守信是金，能帶來更多機(jī)會(huì)。15.C施工圖預(yù)算是項(xiàng)目成本全過程控制中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。就像做飯，前期買菜定菜譜最重要，后面加調(diào)料是次要的。我當(dāng)老師傅時(shí)，就常對(duì)學(xué)員說：“造價(jià)就像燒菜，前期定菜譜最重要，后面加調(diào)料是次要的?！币?yàn)槭┕D預(yù)算決定了后續(xù)的成本控制目標(biāo)。16.C免賠額是指投保人自行承擔(dān)的損失部分。就像保險(xiǎn)箱，免賠額就像鎖，自己不打開，保險(xiǎn)公司就不賠。有個(gè)學(xué)員問：“如果免賠額是10萬，損失5萬是不是保險(xiǎn)公司全賠？”我告訴他：“那是你當(dāng)學(xué)生，我當(dāng)老師傅?。∶赓r額就像門檻費(fèi)，跨不過就不賠！”因?yàn)槊赓r額是保險(xiǎn)公司設(shè)置的一個(gè)門檻，低于這個(gè)門檻的不賠。17.B流程管理是造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵要素。流程就像軌道，能防止跑偏。我當(dāng)老板時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)流程，因?yàn)榱鞒棠鼙ＷC工作質(zhì)量，防止出錯(cuò)。所以說流程管理是內(nèi)部控制的核心。18.C風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控最重要的工具。就像醫(yī)生病歷，記錄了所有病情。記得某次做廣州塔項(xiàng)目，我們建立了實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫，才沒出大事。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫能記錄所有風(fēng)險(xiǎn)信息，方便查詢和分析。19.B變更估價(jià)不準(zhǔn)確是最常見的錯(cuò)誤。就像買菜，價(jià)格看錯(cuò)了，就虧了。我有個(gè)朋友公司就因?yàn)樽兏纼r(jià)不準(zhǔn)，被業(yè)主告到法院，最后花了200萬才擺平。所以說變更估價(jià)必須準(zhǔn)確，不能馬虎。20.A快速反應(yīng)是危機(jī)公關(guān)的核心原則。就像消防員滅火，越快越好。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就處理過類似事件，記住三句話：“承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任、改進(jìn)措施?！币?yàn)槲C(jī)公關(guān)不是找借口，而是解決問題。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析21.ABCDE工程造價(jià)咨詢企業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)類型包括合同風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)。我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做深圳地鐵項(xiàng)目時(shí)，就同時(shí)遇到了合同、技術(shù)和法律風(fēng)險(xiǎn)，真是應(yīng)了這句話：“做造價(jià)就像走鋼絲，哪方面不牢都容易掉！”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無處不在，必須全面防范。22.ABCDE風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要方法有專家調(diào)查法、德爾菲法、概率分析法、風(fēng)險(xiǎn)矩陣法、類比分析法。記得有個(gè)學(xué)員總問：“老師，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是不是越復(fù)雜越好？”我反問他：“你見過哪個(gè)偵探用顯微鏡找兇手？”因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要科學(xué)合理，不能過于復(fù)雜，否則就像醫(yī)生開藥方，藥越多越亂。23.ABCDE工程變更價(jià)款的審核要點(diǎn)包括變更內(nèi)容的真實(shí)性、計(jì)算依據(jù)的準(zhǔn)確性、市場價(jià)格的合理性、合同條款的符合性、變更簽證的及時(shí)性。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)變更審核要“五查”：查內(nèi)容、查計(jì)算、查價(jià)格、查合同、查簽證。因?yàn)樽兏鼘徍吮仨毴妫荒苓z漏任何細(xì)節(jié)。24.ABCDE造價(jià)咨詢企業(yè)內(nèi)部控制的主要措施有職責(zé)分離、授權(quán)批準(zhǔn)、程序規(guī)范、定期盤點(diǎn)、內(nèi)部審計(jì)。有個(gè)學(xué)員問我：“老師，內(nèi)部控制是不是就是寫一堆制度？”我告訴他：“那是你當(dāng)小學(xué)生，我當(dāng)老司機(jī)啊！制度得用才管用！”因?yàn)閮?nèi)部控制不是空談，而是要落實(shí)執(zhí)行。25.ABCDE工程保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種包括物質(zhì)損失險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、工程一切險(xiǎn)、信用險(xiǎn)、人員險(xiǎn)。記得某次做成都機(jī)場項(xiàng)目，我們給設(shè)備買了全險(xiǎn)，結(jié)果設(shè)備被雷劈了，客戶都夸我們專業(yè)。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)能轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)企業(yè)利益。26.ABCDE工程索賠成立的條件有與合同對(duì)照發(fā)生了變更、有索賠意向通知、有充分證據(jù)支持、索賠事件非承包商原因造成、索賠金額合理。有個(gè)學(xué)員總問：“老師，索賠是不是越早越好？”我告訴他：“索賠就像下棋，得看時(shí)機(jī)！”因?yàn)樗髻r不是蠻干，而是要講究策略。27.ABCDE工程造價(jià)咨詢企業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)利用。我當(dāng)年帶團(tuán)隊(duì)做上海中心項(xiàng)目時(shí)，就運(yùn)用了轉(zhuǎn)移和自留策略，完美化解了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)要靈活多變，不能一成不變。28.ABCDE工程變更管理的主要流程包括變更申請(qǐng)、變更評(píng)估、變更審批、變更實(shí)施、變更結(jié)算。有個(gè)學(xué)員問我：“老師，變更是不是越多越好？”我告訴他：“變更就像加菜，多了容易噎著！”因?yàn)樽兏皇窃蕉嘣胶?，而是要適度，否則會(huì)混亂。29.ABCDE造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)有工程質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、報(bào)價(jià)合理性、服務(wù)態(tài)度、資金周轉(zhuǎn)。我當(dāng)總監(jiān)時(shí)，就特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度，因?yàn)樵靸r(jià)咨詢靠的是口碑。因?yàn)樾庞迷u(píng)價(jià)要全面，不能只看價(jià)格。30.ABCDE工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)信息收集、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)狀況評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告編制、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫更新。記得某次做北京奧運(yùn)項(xiàng)目，我們建立了實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，才沒出大事。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控要全面，不能遺漏任何細(xì)節(jié)。三、判斷題答案及解析31.×工程造價(jià)咨詢企業(yè)只要獲得了資質(zhì)，就可以承接所有類型的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。這個(gè)說法太絕對(duì)了，實(shí)際上資質(zhì)只是基礎(chǔ)，還需要專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。我當(dāng)年就遇到過新手公司接了不該接的政府采購項(xiàng)目，結(jié)果被處罰了，真是慘痛教訓(xùn)。32.×風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)說法太絕對(duì)了，實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)管