客戶品質(zhì)協(xié)議書鑒于甲方是提供[產(chǎn)品/服務(wù)]的一方，乙方是接受[產(chǎn)品/服務(wù)]的一方，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供[產(chǎn)品/服務(wù)]的品質(zhì)事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的1.1甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方提供[產(chǎn)品/服務(wù)]。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定接受甲方的[產(chǎn)品/服務(wù)]。二、品質(zhì)標準2.1甲方承諾提供的[產(chǎn)品/服務(wù)]應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，并滿足乙方提出的具體品質(zhì)要求。2.2具體的品質(zhì)要求詳見附件一《品質(zhì)標準清單》，該清單為本協(xié)議不可分割的一部分。三、檢驗與驗收3.1甲方應(yīng)在交付[產(chǎn)品/服務(wù)]前，按照附件一《品質(zhì)標準清單》進行自檢，確保所有項目均符合標準。3.2乙方應(yīng)在收到[產(chǎn)品/服務(wù)]后[具體天數(shù)]天內(nèi)，按照附件一《品質(zhì)標準清單》進行檢驗，并出具檢驗報告。3.3如乙方檢驗發(fā)現(xiàn)[產(chǎn)品/服務(wù)]不符合本協(xié)議約定的品質(zhì)標準，應(yīng)在收到[產(chǎn)品/服務(wù)]后[具體天數(shù)]天內(nèi)書面通知甲方，并說明不符合的具體情況及提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]天內(nèi)予以核實，并采取補救措施。3.4如乙方在檢驗過程中未發(fā)現(xiàn)[產(chǎn)品/服務(wù)]存在品質(zhì)問題，但在使用過程中發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的[具體天數(shù)]天內(nèi)書面通知甲方，并說明問題的具體情況及提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]天內(nèi)予以核實，并采取補救措施。四、品質(zhì)保證期限4.1甲方承諾，[產(chǎn)品/服務(wù)]在交付給乙方后，享有[具體時長]天的品質(zhì)保證期。4.2在品質(zhì)保證期內(nèi)，如[產(chǎn)品/服務(wù)]出現(xiàn)本協(xié)議約定的品質(zhì)問題，甲方應(yīng)負責免費維修或更換，直至達到約定的品質(zhì)標準。五、品質(zhì)問題處理5.1如發(fā)生品質(zhì)問題，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，雙方可提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，或向[法院名稱]提起訴訟。六、保密條款6.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體時長]內(nèi)繼續(xù)有效。七、協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.3本協(xié)議在雙方履行完各自義務(wù)后自動終止。八、不可抗力8.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可相應(yīng)變更或解除本協(xié)議。8.2不可抗力是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。九、法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2本協(xié)議的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。十、其他10.1本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________________附件一：《品質(zhì)標準清單》[產(chǎn)品/服務(wù)]名稱：____________________檢驗項目：________________________品質(zhì)標準：________________________檢驗方法：___