醫(yī)院概要題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院的基本性質(zhì)不包括（）A.公益性B.經(jīng)營(yíng)性C.生產(chǎn)性D.福利性2.我國(guó)醫(yī)院分級(jí)管理中，三級(jí)醫(yī)院主要承擔(dān)（）A.社區(qū)醫(yī)療B.農(nóng)村醫(yī)療C.疑難危重病診治D.初級(jí)保健3.醫(yī)院組織架構(gòu)中，護(hù)理部屬于（）A.行政部門B.業(yè)務(wù)部門C.后勤部門D.黨群部門4.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院的功能（）A.醫(yī)療B.教學(xué)C.科研D.旅游5.醫(yī)院病床編設(shè)的原則不包括（）A.滿足病人需求B.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況C.醫(yī)院功能定位D.當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量6.門診工作的特點(diǎn)不包括（）A.環(huán)節(jié)多B.流動(dòng)性大C.診療時(shí)間長(zhǎng)D.易交叉感染7.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室不包括（）A.手術(shù)室B.普通病房C.重癥監(jiān)護(hù)室D.消毒供應(yīng)中心8.醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心是（）A.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)B.臨床信息系統(tǒng)C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)D.物資管理系統(tǒng)9.急救醫(yī)療服務(wù)體系的首要環(huán)節(jié)是（）A.醫(yī)院急診科B.重癥監(jiān)護(hù)病房C.院前急救D.急救轉(zhuǎn)運(yùn)10.以下不屬于醫(yī)院質(zhì)量管理的常用方法的是（）A.PDCA循環(huán)B.魚骨圖C.直方圖D.控制圖多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院的任務(wù)包括（）A.醫(yī)療B.教學(xué)C.科研D.預(yù)防保健E.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)2.醫(yī)院的分類方式有（）A.按收治范圍B.按所有制形式C.按隸屬關(guān)系D.按規(guī)模大小E.按服務(wù)對(duì)象3.醫(yī)院行政管理部門包括（）A.院長(zhǎng)辦公室B.醫(yī)務(wù)科C.護(hù)理部D.財(cái)務(wù)科E.總務(wù)科4.門診工作流程包括（）A.掛號(hào)B.就診C.檢查D.檢驗(yàn)E.繳費(fèi)取藥5.醫(yī)院感染的傳播途徑有（）A.接觸傳播B.空氣傳播C.飛沫傳播D.蟲媒傳播E.醫(yī)源性傳播6.醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能模塊包括（）A.門診管理系統(tǒng)B.住院管理系統(tǒng)C.藥房管理系統(tǒng)D.檢驗(yàn)信息系統(tǒng)E.醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)7.急救醫(yī)療服務(wù)體系的組成部分有（）A.院前急救B.醫(yī)院急診科C.重癥監(jiān)護(hù)病房D.急救醫(yī)療指揮中心E.急救轉(zhuǎn)運(yùn)8.醫(yī)院質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（）A.醫(yī)療質(zhì)量B.護(hù)理質(zhì)量C.服務(wù)質(zhì)量D.教學(xué)質(zhì)量E.科研質(zhì)量9.醫(yī)院文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能10.醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.績(jī)效考核D.薪酬管理E.職業(yè)生涯規(guī)劃判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院的公益性決定其不能追求經(jīng)濟(jì)效益。（）2.二級(jí)醫(yī)院的規(guī)模和技術(shù)水平高于一級(jí)醫(yī)院。（）3.醫(yī)院行政部門不參與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。（）4.急診病人應(yīng)先繳費(fèi)再進(jìn)行救治。（）5.醫(yī)院感染都是可以預(yù)防和控制的。（）6.醫(yī)院信息系統(tǒng)只能提高醫(yī)院的管理效率，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量無(wú)影響。（）7.急救醫(yī)療服務(wù)體系中，急診科是核心環(huán)節(jié)。（）8.醫(yī)院質(zhì)量管理的最終目的是提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。（）9.醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的行為沒有約束作用。（）10.醫(yī)院人力資源管理只需要關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的管理。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述醫(yī)院的基本功能。答：醫(yī)院基本功能有醫(yī)療，提供診治和護(hù)理；教學(xué)，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才；科研，推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步；預(yù)防保健，開展疾病預(yù)防和健康促進(jìn)工作。2.門診工作的特點(diǎn)有哪些？答：門診工作特點(diǎn)包括環(huán)節(jié)多，涉及掛號(hào)、就診等多環(huán)節(jié)；流動(dòng)性大，患者不斷進(jìn)出；診療時(shí)間短，醫(yī)生需快速診斷；易交叉感染，患者密集且病種多。3.簡(jiǎn)述醫(yī)院感染的預(yù)防措施。答：加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)；做好消毒隔離，對(duì)環(huán)境、物品等消毒；規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)；合理使用抗菌藥物，避免濫用；提高患者免疫力，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持等。4.醫(yī)院質(zhì)量管理的常用方法有哪些？答：常用方法有PDCA循環(huán)，通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理不斷改進(jìn)；魚骨圖，分析質(zhì)量問(wèn)題原因；直方圖，直觀展示數(shù)據(jù)分布；控制圖，監(jiān)控質(zhì)量波動(dòng)。討論題（每題5分，共4題）1.討論醫(yī)院如何在保證公益性的前提下提高經(jīng)濟(jì)效益。答：醫(yī)院可優(yōu)化服務(wù)流程，減少患者等待時(shí)間，提高服務(wù)效率吸引更多患者；合理配置醫(yī)療資源，避免浪費(fèi)；開展適宜新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)成本核算，控制不必要開支。2.談?wù)勀銓?duì)醫(yī)院信息化建設(shè)重要性的理解。答：醫(yī)院信息化建設(shè)能提高工作效率，如電子病歷快速查詢；優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)線上掛號(hào)繳費(fèi)等；利于醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，輔助決策；促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療等新業(yè)務(wù)開展，提升整體醫(yī)療水平。3.如何提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)；完善服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造舒適環(huán)境；建立有效的投訴處理機(jī)制，及時(shí)改進(jìn)問(wèn)題；開展患者滿意度調(diào)查，了解需求并針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)。4.討論醫(yī)院在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。答：醫(yī)院是救治患者的核心場(chǎng)所，承擔(dān)診斷、治療任務(wù)；開展疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告，為防控決策提供依據(jù)；參與應(yīng)急物資儲(chǔ)備和調(diào)配；還能對(duì)公眾進(jìn)行健康宣教，引導(dǎo)正確防控。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.D5.B6.C7.B8.B9.C10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABDE4.ABCDE