智能設(shè)備安全使用及維修免責(zé)條款合同合同編號：__________第一章合同概述第一條合同簽訂1.1雙方同意，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，簽訂本《智能設(shè)備安全使用及維修免責(zé)條款合同》（以下簡稱“本合同”）。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在使用智能設(shè)備過程中各自的權(quán)利和義務(wù)，以及設(shè)備維修的免責(zé)條款。2.2通過本合同，雙方共同保障智能設(shè)備的安全使用，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的意外。第三章設(shè)備使用第三條設(shè)備安全使用3.1甲乙雙方應(yīng)按照智能設(shè)備的說明書和操作規(guī)范進(jìn)行使用，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。3.2甲方在使用設(shè)備過程中，應(yīng)保證遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。3.3乙方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺安全隱患及時告知甲方，并采取措施消除隱患。第四條信息安全4.1甲方在使用智能設(shè)備過程中，應(yīng)保證個人信息安全，不得泄露他人隱私。4.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，防止?shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。第五章維修及免責(zé)條款第五條維修責(zé)任5.1甲方在使用設(shè)備過程中，如因設(shè)備故障需要維修，應(yīng)向乙方提出維修申請。5.2乙方應(yīng)在收到維修申請后，根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員對設(shè)備進(jìn)行維修。第六條免責(zé)條款6.1本合同約定的免責(zé)條款6.1.1因甲方使用不當(dāng)或違反操作規(guī)范導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。6.1.2因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、電力故障等）導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。6.1.3因甲方未按照設(shè)備說明書進(jìn)行使用或維護(hù)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。第七條保密條款7.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，不得向任何第三方泄露。7.2本保密條款在本合同履行完畢后仍有效。第八條合同解除8.1雙方在合同履行過程中，如遇特殊情況，可協(xié)商解除本合同。8.2本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第九條合同爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同生效10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第六章維修服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條維修服務(wù)項(xiàng)目6.1乙方提供的維修服務(wù)包括但不限于以下項(xiàng)目：6.1.1設(shè)備硬件故障的檢測與修復(fù)；6.1.2設(shè)備軟件系統(tǒng)的更新與修復(fù)；6.1.3設(shè)備安全功能的檢測與加固；6.1.4設(shè)備功能優(yōu)化與升級。6.2乙方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量和效率，對于甲方提交的維修申請，應(yīng)在收到申請后的兩個工作日內(nèi)給出初步答復(fù)，并在維修合同簽訂后盡快安排維修。第七條維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，通過乙方認(rèn)可的維修培訓(xùn)。7.2維修過程中，乙方應(yīng)使用與設(shè)備品牌和型號相匹配的原裝或正品零部件。7.3乙方應(yīng)按照國家相關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，保證維修后的設(shè)備功能達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。第八條維修費(fèi)用與支付8.1維修費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際維修工作量、使用的零部件費(fèi)用以及乙方提供的維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。8.2維修費(fèi)用應(yīng)在維修合同簽訂后，按乙方要求支付一定比例的預(yù)付款，剩余費(fèi)用在維修完成后支付。第九條維修周期與保證9.1乙方承諾在接到甲方維修申請后，盡快安排維修，一般維修周期不超過五個工作日。9.2乙方對維修后的設(shè)備提供三個月的免費(fèi)保修期，在保修期內(nèi)如因乙方維修原因?qū)е碌脑O(shè)備故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第十章售后服務(wù)與客戶反饋第十條售后服務(wù)10.1乙方提供全面的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備使用指導(dǎo)、故障排除、軟件升級等。10.2乙方設(shè)立售后服務(wù)，接受甲方的咨詢和投訴，并在接到投訴后及時響應(yīng)處理。第十一條客戶反饋11.1甲方有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋。11.2乙方應(yīng)定期收集客戶反饋，分析服務(wù)過程中的不足，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.3甲方通過正式渠道提出的合理意見和建議，乙方應(yīng)給予高度重視，并在規(guī)定時間內(nèi)予以回復(fù)和整改。第十一章合同變更與解除第十一條合同變更11.1在合同履行過程中，如因不可抗力或其他特殊原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并按變更協(xié)議執(zhí)行。第十二條合同解除12.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.2因甲方原因?qū)е潞贤獬模追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3因乙方原因?qū)е潞贤獬模曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章合同附件第十三條附件內(nèi)容13.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1設(shè)備維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；13.1.2設(shè)備維修合同范本；13.1.3設(shè)備安全使用指南。13.2附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：