在XX市第五醫(yī)院第十五屆第七次職工代表大會上的講話同志們，代表們：大家好！今天，我們在這里隆重召開XX市第五醫(yī)院第十五屆第七次職工代表大會。首先，我代表院領導班子，對大會的勝利召開表示熱烈的祝賀！向出席會議的各位代表，并通過你們，向辛勤工作在醫(yī)院各個崗位上的全體干部職工，致以崇高的敬意和誠摯的問候！這次職代會，是在我們醫(yī)院邁向高質量發(fā)展新征程的關鍵節(jié)點上，召開的一次十分重要的大會。會議期間，大家以高度的責任感和主人翁精神，認真履行職責，審議通過了《2024年度工作總結報告》《2025年度工作計劃》，以及關乎醫(yī)院長遠發(fā)展和職工切身利益的崗位設置、績效管理等一系列重要方案。這是一次民主團結、求真務實、凝心聚力、催人奮進的大會，充分彰顯了全院職工同心同德、共謀發(fā)展的堅定決心。借此機會，我講三點意見，與同志們共勉。一、肯定成績，總結經驗，在砥礪奮進中筑牢高質量發(fā)展根基回顧剛剛過去的2024年，是全院上下攻堅克難、奮勇爭先的一年。面對復雜多變的外部環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，我們堅持以患者為中心，以提升醫(yī)療服務質量為核心，團結一心，砥礪前行，在醫(yī)療服務、學科建設、人才培養(yǎng)、精細化管理等多個領域取得了令人矚目的成績。我們的服務能力實現(xiàn)了新提升。全年門急診服務人次穩(wěn)步增長，據初步統(tǒng)計，診療人次較2023年同期增長了約4.4％，這背后是廣大患者對我們日益增長的信任。我們持續(xù)優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務模式，通過推出微信服務群、報告單送達病房等舉措，不斷改善患者就醫(yī)體驗。我們的運營效率得到了新優(yōu)化。通過科學管理和流程再造，2024年全院平均住院日有效控制在5.83天左右，這不僅加快了床位周轉，更實實在在地減輕了患者的負擔，是我們在精細化管理道路上邁出的堅實一步。我們的服務質量贏得了新口碑。全院上下秉持“質量是生命線”的理念，患者滿意度穩(wěn)步攀升，住院患者滿意度更是達到了97％以上這是對我們每一位醫(yī)護人員辛勤付出的最好回報。這些成績的取得，是上級黨委政府正確領導的結果，更是全院干部職工團結拼搏、無私奉獻的結果。每一份成績單的背后，都凝聚著大家的智慧和汗水；每一次進步的足跡，都印刻著大家的責任與擔當。在此，我再次代表院領導班子，向大家表示衷心的感謝！在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，對標人民群眾日益增長的健康需求，對標行業(yè)內先進醫(yī)院的發(fā)展水平，我們還存在一些短板和不足。比如，學科建設的“高峰”還不夠多、不夠高，高層次領軍人才仍然稀缺，精細化管理水平仍有提升空間，等等。這些問題，需要我們在未來的工作中，以更大的決心和更有力的舉措，切實加以解決。二、聚焦核心，深化改革，以制度創(chuàng)新激活高質量發(fā)展內生動力本次職代會審議通過的一系列方案，特別是績效管理和崗位設置方案，是醫(yī)院管理體制機制的一次深刻變革，是激發(fā)內生動力、提升核心競爭力的關鍵之舉。我們要深刻領令其精神實質，準確把握其核心要義，確保改革舉措不折不扣地落到實處。第一，深刻理解并嚴格執(zhí)行全新的績效管理體系，樹立“價值貢獻”的鮮明導向。新的《績效管理及績效工資分配方案》是我們凝聚了廣泛共識的智慧結晶。它的核心，就是要徹底打破“大鍋飯”，建立一個能夠精準衡量、公正評價、有效激勵的分配機制，讓“多勞者”真正“多得”，讓“優(yōu)績者”真正“優(yōu)酬”。一是要堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的根本原則。這個“勞”，不僅僅是體力的付出，更是腦力的創(chuàng)造；不僅是工作量的堆砌，更是工作質量的體現(xiàn)。方案的設計，充分考量了技術含量的“高低”、崗位風險的“大小”、工作負荷的“強弱”、管理責任的“輕重”等多個維度就是要構建一個多維度的價值評價體系，讓每一份付出都有回報，讓每一項貢獻都被看見。二是要建立科學的考核指標體系，實現(xiàn)“工作量”與“工作質”的有機平衡。我們必須明確，醫(yī)院發(fā)展的根本在于醫(yī)療質量和安全。因此，新的績效方案堅決反對將醫(yī)務人員的薪酬與藥品、耗材、檢查等業(yè)務收入直接掛鉤。我們的考核，將更加注重過程與結果的統(tǒng)一。在權重設置上，我們參考了行業(yè)內的先進經驗，對于臨床科室，工作量指標的權重將保持在合理區(qū)間，比如40％到50％之間，但絕不會成為唯一的指揮棒。與此同時，我們將顯著提升工作質量相關指標的權重，占比將達到30％至40％。這些質量指標，將涵蓋醫(yī)療服務的核心環(huán)節(jié)，包括診療規(guī)范執(zhí)行率、病歷書寫合格率、院內感染控制情況、患者滿意度、醫(yī)療糾紛發(fā)生率等以確保我們的發(fā)展是健康、可持續(xù)、有溫度的發(fā)展。三是要發(fā)揮績效的“杠桿作用”，打造立體化的激勵機制。新的方案不僅僅是關于“分錢”，更是關于“育人”和“發(fā)展”。我們借鑒并引入了“人才成長積分制”這一創(chuàng)新模式。未來，大家完成新技術新項目、發(fā)表高水平論文、成功申報課題、帶教培養(yǎng)進修生等，都將轉化為可量化的“成長積分”。這些積分不僅與短期收入掛鉤，更可以兌換為帶薪進修、參加國內外高水平學術會議、優(yōu)先晉升等長期發(fā)展機會。我們還將設立院級專項獎勵金，對在學科建設、技術創(chuàng)新、服務改進等方面做出突出貢獻的團隊和個人，給予重獎。通過這種“看得見、摸得著”的激勵，我們要讓奮斗者有舞臺，讓貢獻者有地位，讓實干者得實惠。第二，精準實施崗位設置與聘任方案，構建“人盡其才”的良好生態(tài)。人才是醫(yī)院發(fā)展的第一資源。本次通過的《崗位設置實施方案》和《崗位聘任方案》，其根本目的就是優(yōu)化人力資源配置，暢通人才發(fā)展通道，為各類人才施展才華提供廣闊的平臺。一是以需設崗，科學定編。新的崗位體系是基于醫(yī)院未來發(fā)展戰(zhàn)略、學科建設布局和實際業(yè)務需求而設計的，力求做到“因事設崗、按崗定責”。這要求我們每一位管理者都要有全局觀，打破科室壁壘，優(yōu)化人員結構，確保把最合適的人配置到最需要的崗位上。二是以德為先，能績并重。崗位聘任，絕不是簡單的論資排輩。我們將堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t，把醫(yī)德醫(yī)風作為聘任的首要標準。同時，突出能力和業(yè)績導向，讓那些真正有能力、有作為、有貢獻的職工，能夠通過公平競爭脫穎而出，走上更重要的崗位。這既是對優(yōu)秀人才的認可，也是對全院職工的鞭策。三是動態(tài)管理，激發(fā)活力。崗位不是“鐵飯碗”，聘任也不是“終身制”。我們將建立常態(tài)化的崗位動態(tài)管理機制，對不勝任、不作為的，堅決予以調整；對表現(xiàn)優(yōu)異、潛力突出的，及時予以提拔。通過建立這種“能上能下、能進能出”的用人機制，持續(xù)激發(fā)隊伍的內在活力和創(chuàng)造力。三、錨定目標，勇毅前行，在接續(xù)奮斗中開創(chuàng)高質量發(fā)展新局面同志們，藍圖已經繪就，關鍵在于落實。大會通過的《2025年度工作計劃》，為我們指明了前進的方向。全院上下必須把思想和行動統(tǒng)一到大會的決策部署上來，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當，奮力譜寫醫(yī)院高質量發(fā)展的新篇章。第一，以學科建設為龍頭，全力塑造核心競爭力。學科強，則醫(yī)院強。2025年，我們要將學科建設作為發(fā)展的“頭號工程”，集中優(yōu)勢資源，實施非對稱發(fā)展戰(zhàn)略。一要聚焦重點，打造高峰。我們將全力推進現(xiàn)有重點?？频膬群ㄔO，比如中西醫(yī)結合老年病科，要力爭在省級臨床重點?？频陌鎴D上占據更重要的位置。同時，我們將瞄準區(qū)域內疾病譜和患者需求，重點培育和打造若干個新的增長極。我們將全力推進卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心“三大中心”的標準化建設，力爭年內通過國家級標準版認證。我們還要大力發(fā)展腫瘤?？?、神經內科、心血管內科等，使其盡快成長為市級乃至區(qū)域級的臨床重點?？啤６哟笕瞬乓Χ?。學科發(fā)展的根本在人才。2025年，我們計劃投入專項資金，實施更加積極、開放、有效的人才政策。我們的目標是，全年引進高端領軍人才和學科帶頭人不少于2名，引進緊缺專業(yè)人才5名以上，招聘優(yōu)秀碩博士畢業(yè)生20至25人。我們將繼續(xù)建好用好“名醫(yī)工作站”平臺，柔性引進國內頂尖專家團隊，帶動我院整體技術水平的躍升。三要保障資源投入。兵馬未動，糧草先行。我們將為重點學科建設提供強有力的資源保障。根據規(guī)劃，2025年醫(yī)院將為重點?？平ㄔO項目投入不低于150萬元的專項啟動資金主要用于關鍵設備購置和人才培養(yǎng)。我們將建立嚴格的資金使用和績效評估機制，確保每一分錢都花在刀刃上，每一個項目都有明確的季度里程碑和年度驗收標準。第二，以服務質量為根本，持續(xù)改善群眾就醫(yī)體驗。醫(yī)療服務的品質，是醫(yī)院的生命線，也是我們贏得群眾信賴的基石。新的一年，我們要在“提質增效”上狠下功夫。一要持續(xù)優(yōu)化服務流程。我們要以患者的視角審視每一個服務環(huán)節(jié)，從預約掛號到就診檢查，再到繳費取藥，全面推行智慧化、便捷化改造。要學習借鑒先進醫(yī)院的經驗，設立“一站式”服務中心，開通24小時服務熱線，真正讓信息多跑路、患者少跑腿。二要打造有溫度的醫(yī)療。技術可以治愈疾病，但關懷更能溫暖人心。我們要大力弘揚人文精神，加強醫(yī)患溝通培訓，規(guī)范服務言行。我們的目標是，在保持現(xiàn)有高水平的基礎上，力爭2025年全年患者滿意度再上新臺階，達到97.5％以上。三要堅守醫(yī)療安全底線。安全是“1”，其他都是“0”。要進一步健全醫(yī)療質量安全管理體系，嚴格落實十八項核心制度，加強院感防控，規(guī)范臨床用藥，將醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生率降至最低水平。第三，以黨建引領為保障，全面凝聚團結奮進的磅礴力量。堅持黨的領導、加強黨的建設，是公立醫(yī)院改革發(fā)展的“根”和“魂”。我們要充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。正如我們黨支部XX書記在總結發(fā)言中強調的，我們要將會議形成的共識，轉化為立足崗位、真抓實干的自覺行動。每一位黨員干部都要帶頭學習宣傳貫徹本次職代會的精神，帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，帶頭在急難險重任務中沖鋒在前。要通過黨建與業(yè)務工作的深度融合，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為醫(yī)院的發(fā)展優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢。要大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設，營造風清氣正、積極向上、和