2025年旅游法知識(shí)競(jìng)賽試題及答案《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，應(yīng)當(dāng)參加導(dǎo)游資格考試并合格。導(dǎo)游資格考試的組織部門是（）。A.縣級(jí)以上地方人民政府旅游行政部門B.省級(jí)人民政府旅游行政部門C.國(guó)務(wù)院旅游行政部門D.旅行社所在地旅游行政部門答案：C（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第三條：國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。國(guó)務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試的政策、標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)各地考試工作的監(jiān)督管理。）2.下列關(guān)于導(dǎo)游證申請(qǐng)條件的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)B(niǎo).與旅行社訂立勞動(dòng)合同C.具有完全民事行為能力D.身體健康即可，無(wú)需提供健康證明答案：D（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條：申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)；（二）與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記；（三）身體健康；（四）無(wú)本條例第五條規(guī)定的不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形。實(shí)踐中需提交健康證明。）3.導(dǎo)游人員有下列情形之一的，不予頒發(fā)導(dǎo)游證，除了（）。A.無(wú)民事行為能力B.限制民事行為能力C.因故意犯罪受過(guò)刑事處罰D.因過(guò)失犯罪受過(guò)刑事處罰答案：D（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條：有下列情形之一的，不予頒發(fā)導(dǎo)游證：（一）無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的；（二）患有傳染性疾病的；（三）受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外；（四）被吊銷導(dǎo)游證的。）4.導(dǎo)游證的有效期限為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第八條：導(dǎo)游證的有效期限為3年。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。）5.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處（）罰款。A.500元以下B.1000元以上3萬(wàn)元以下C.1000元以下D.3000元以上5萬(wàn)元以下答案：A（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十一條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。）6.導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證（）。A.1至3個(gè)月B.3至6個(gè)月C.6個(gè)月至1年D.1年答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條：導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，擅自變更接待計(jì)劃的，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。）7.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處（）罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。A.500元以下B.1000元以上3萬(wàn)元以下C.1000元以下D.3000元以上5萬(wàn)元以下答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。）8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予（）。A.警告B.責(zé)令停業(yè)整頓C.罰款D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。）9.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由（）統(tǒng)一印制。A.縣級(jí)以上旅游行政部門B.省級(jí)旅游行政部門C.國(guó)務(wù)院旅游行政部門D.旅行社答案：C（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第三條：國(guó)務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試的政策、標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)各地考試工作的監(jiān)督管理。導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游行政部門統(tǒng)一印制。）10.導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門扣除8分，除了（）。A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目D.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容答案：C（根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》（雖非條例原文，但條例授權(quán)細(xì)化管理），擅自增加或減少旅游項(xiàng)目扣6分；擅自中止活動(dòng)扣8分。本題結(jié)合條例及配套規(guī)定設(shè)計(jì)。）11.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)（）委派。A.導(dǎo)游服務(wù)公司B.旅行社C.旅游行政部門D.旅游者答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第九條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。）12.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得（）同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。A.多數(shù)旅游者B.全體旅游者C.旅行社D.旅游行政部門答案：A（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條：導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。）13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。導(dǎo)游人員（）向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品，（）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。A.不得；不得B.可以；不得C.不得；可以D.可以；可以答案：A（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。）14.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處（）罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告。A.1000元以上3萬(wàn)元以下B.3000元以上5萬(wàn)元以下C.5000元以上10萬(wàn)元以下D.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。注：部分地區(qū)配套法規(guī)可能調(diào)整，本題以條例原文為準(zhǔn)。）15.導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿（）前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月答案：C（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第八條：導(dǎo)游證的有效期限為3年。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。）16.無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處（）罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。A.500元以下B.1000元以上3萬(wàn)元以下C.1000元以下D.3000元以上5萬(wàn)元以下答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十八條：無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。）17.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處（）罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告。A.500元以下B.1000元以上3萬(wàn)元以下C.1000元以下D.3000元以上5萬(wàn)元以下答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條：導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。）18.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）佩戴導(dǎo)游證。A.隨時(shí)B.全程C.按照旅行社要求D.在旅游者要求時(shí)答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十一條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款?！斑M(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)”即全程需佩戴。）19.導(dǎo)游人員有義務(wù)（）旅游者的投訴。A.處理B.協(xié)助調(diào)查C.隱瞞D.拒絕答案：B（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》未直接規(guī)定，但根據(jù)《旅游法》及條例立法精神，導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助旅游行政部門調(diào)查旅游者投訴。）20.導(dǎo)游人員資格考試的報(bào)考條件不包括（）。A.具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷B.身體健康C.具有完全民事行為能力D.具有2年以上旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)答案：D（《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第三條：具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門或者國(guó)務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證應(yīng)當(dāng)提交的材料包括（）。A.導(dǎo)游人員資格證書(shū)B(niǎo).與旅行社訂立的勞動(dòng)合同C.身份證復(fù)印件D.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明答案：ABD（條例第四條要求提交資格證書(shū)、勞動(dòng)合同或?qū)в畏?wù)公司登記證明、健康證明，實(shí)踐中需提交身份證復(fù)印件但非條例明確列舉，本題以條例為依據(jù)選ABD。）2.下列屬于不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（）。A.甲因故意殺人罪被判處有期徒刑5年，現(xiàn)已刑滿釋放B.乙因交通肇事罪（過(guò)失犯罪）被判處有期徒刑2年，現(xiàn)已刑滿釋放C.丙被吊銷導(dǎo)游證未滿2年D.丁患有傳染性肺結(jié)核答案：ACD（條例第五條：無(wú)/限制民事行為能力、傳染性疾病、故意犯罪受過(guò)刑事處罰（過(guò)失除外）、被吊銷導(dǎo)游證未滿3年。A是故意犯罪，C未滿3年，D是傳染性疾病，均不予頒發(fā)；B是過(guò)失犯罪，可頒發(fā)。）3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中享有下列權(quán)利（）。A.人格尊嚴(yán)不受侵犯B.在緊急情況下調(diào)整或變更接待計(jì)劃C.要求旅游者支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用D.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求答案：ABCD（條例第十條：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯；第十三條：緊急情況下調(diào)整計(jì)劃；第二十四條隱含獲得合理報(bào)酬的權(quán)利；實(shí)踐中導(dǎo)游有權(quán)拒絕不合理要求。）4.導(dǎo)游人員的義務(wù)包括（）。A.嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃，安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)B.尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣C.不得向旅游者兜售物品D.不得誘導(dǎo)旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)答案：ABCD（條例第十二條：嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃；第十四條：尊重旅游者習(xí)俗；第十五條：不得兜售物品；第二十條：不得損害國(guó)家利益，隱含禁止違法活動(dòng)。）5.導(dǎo)游人員有下列行為之一的，由旅游行政部門扣除10分（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失C.講解中摻雜庸俗內(nèi)容D.未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)答案：AB（根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》，扣10分情形包括：有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行；誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)；欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)；因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失。C扣6分，D扣10分但需結(jié)合具體規(guī)定，本題選AB。）6.導(dǎo)游人員年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括（）。A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況B.扣分情況C.接受行政處罰情況D.游客反映情況答案：ABCD（《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第二十一條：年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容應(yīng)包括：當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。）7.導(dǎo)游人員有下列情形之一的，年審暫緩?fù)ㄟ^(guò)（）。A.累計(jì)扣分達(dá)10分B.一次扣分達(dá)8分C.未通過(guò)年審培訓(xùn)D.有重大投訴答案：AC（《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第二十二條：年審結(jié)論為暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的，導(dǎo)游人員應(yīng)參加培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后，方可重新上崗；暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的情形包括：累計(jì)扣分達(dá)10分的；一次扣分達(dá)8分的（需整改）；未做年審準(zhǔn)備工作的；未參加年審培訓(xùn)的；其他原因。本題以條例配套規(guī)定為準(zhǔn)選AC。）8.導(dǎo)游人員有下列行為之一的，由旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告（）。A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證且拒不改正B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)情節(jié)嚴(yán)重C.向旅游者索要小費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重答案：BCD（條例第二十二條：擅自中止活動(dòng)情節(jié)嚴(yán)重的吊銷；第二十三條：索要小費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重的吊銷；第二十四條：欺騙脅迫消費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重的吊銷；第二十一條：未佩戴導(dǎo)游證拒不改正的處500元以下罰款，不吊銷。）9.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，（）。A.向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明B.向旅游者作出明確警示C.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施D.立即終止旅游活動(dòng)答案：ABC（條例第十四條：導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。）10.下列關(guān)于導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證書(shū)的表述，正確的有（）。A.導(dǎo)游資格證書(shū)是從業(yè)資格證明，導(dǎo)游證是執(zhí)業(yè)許可證明B.導(dǎo)游資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游行政部門頒發(fā)，導(dǎo)游證由省級(jí)旅游行政部門頒發(fā)C.導(dǎo)游資格證書(shū)終身有效，導(dǎo)游證有有效期限D(zhuǎn).取得導(dǎo)游資格證書(shū)即可從事導(dǎo)游活動(dòng)答案：ABC（條例第三條：資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院或其委托的省級(jí)部門頒發(fā)；第八條：導(dǎo)游證有效期3年；第九條：需經(jīng)旅行社委派方可執(zhí)業(yè)，故D錯(cuò)誤。）三、判斷題（每題2分，共10題）1.導(dǎo)游人員資格考試是全國(guó)統(tǒng)一考試，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門組織實(shí)施。（）答案：√（條例第三條：國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。）2.無(wú)民事行為能力人不得申請(qǐng)導(dǎo)游證，但限制民事行為能力人可以申請(qǐng)。（）答案：×（條例第五條：無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力均不予頒發(fā)。）3.導(dǎo)游證有效期滿后自動(dòng)延期，無(wú)需重新申請(qǐng)。（）答案：×（條例第八條：需在期滿3個(gè)月前申請(qǐng)換發(fā)。）4.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有權(quán)拒絕旅游者提出的所有要求。（）答案：×（條例第十條：人格尊嚴(yán)受尊重，但需履行合同義務(wù)，不得拒絕合理要求。）5.導(dǎo)游人員擅自變更接待計(jì)劃的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證1至3個(gè)月。（）答案：×（條例第二十二條：暫扣3至6個(gè)月。）6.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門沒(méi)收違法所得，并處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款。（）答案：√（條例第二十三條：向旅游者索要小費(fèi)的，責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款，沒(méi)收違法所得。）7.因過(guò)失犯罪受過(guò)刑事處罰的，不予頒發(fā)導(dǎo)游證。（）答案：×（條例第五條：過(guò)失犯罪除外，可頒發(fā)。）8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1000元以下罰款。（）答案：×（條例第二十一條：處500元以下罰款。）9.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由省級(jí)旅游行政部門統(tǒng)一印制。（）答案：×（條例第三條：由國(guó)務(wù)院旅游行政部門統(tǒng)一印制。）10.未經(jīng)旅行社委派，導(dǎo)游人員私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款。（）答案：√（條例第十九條：私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款。）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件。答案：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條，申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（1）取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)；（2）與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記；（3）身體健康；（4）無(wú)本條例第五條規(guī)定的不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形（無(wú)/限制民事行為能力、傳染性疾病、故意犯罪受過(guò)刑事處罰、被吊銷導(dǎo)游證未滿3年）。2.列舉三種不予頒發(fā)導(dǎo)游證的具體情形。答案：（1）無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力；（2）患有傳染性疾?。ㄈ绶谓Y(jié)核）；（3）因故意犯罪受過(guò)刑事處罰（如故意傷害罪）；（4）被吊銷導(dǎo)游證未滿3年。（任選三種）3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中享有哪些權(quán)利？答案：（1）人格尊嚴(yán)不受侵犯的權(quán)利（條例第十條）；（2）在緊急情況下調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利（條例第十三條）；（3）獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利（隱含于條例第十五條禁止索要小費(fèi)，反推應(yīng)得合理報(bào)酬）；（4）對(duì)旅游行政部門的具體行政行為不服時(shí)，依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟的權(quán)利（行政法一般原則）。4.導(dǎo)游人員的義務(wù)包括哪些？答案：（1）嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)，不得擅自變更（條例第十二條）；（2）尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣（條例第十四條）；（3）不得向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品，不得索要小費(fèi)（條例第十