促銷活動(dòng)調(diào)研實(shí)施框架演講人：日期:CATALOGUE目錄02調(diào)研框架設(shè)計(jì)01調(diào)研背景與目標(biāo)03數(shù)據(jù)采集與分析04調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)05策略優(yōu)化建議06成果轉(zhuǎn)化路徑調(diào)研背景與目標(biāo)01政策環(huán)境分析稅務(wù)影響分析促銷活動(dòng)可能產(chǎn)生的稅務(wù)問題，提前做好稅務(wù)籌劃。03梳理相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)研過程和結(jié)果合法合規(guī)。02法律法規(guī)政策環(huán)境分析政府出臺(tái)的相關(guān)政策，了解政策對促銷活動(dòng)的影響。01行業(yè)趨勢研判了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，分析促銷活動(dòng)在行業(yè)中的定位。行業(yè)現(xiàn)狀研究競爭對手的促銷活動(dòng)，分析其優(yōu)劣勢，為制定策略提供參考。競爭態(tài)勢深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好，為活動(dòng)策劃提供依據(jù)。消費(fèi)者需求企業(yè)需求梳理企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，確保促銷活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略一致。01營銷目標(biāo)明確促銷活動(dòng)的營銷目標(biāo)，如提高品牌知名度、增加銷售額等。02資源投入評估企業(yè)可投入的資源，包括人力、物力、財(cái)力等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。03調(diào)研框架設(shè)計(jì)02目標(biāo)客群篩選標(biāo)準(zhǔn)地域分布消費(fèi)特點(diǎn)年齡與性別興趣愛好確定促銷活動(dòng)目標(biāo)客群所在的地域范圍，如城市、地區(qū)或特定商圈。根據(jù)促銷活動(dòng)主題和定位，篩選出具有相應(yīng)消費(fèi)特點(diǎn)的目標(biāo)客群，如購物頻次、購買能力、消費(fèi)習(xí)慣等。分析目標(biāo)客群的年齡和性別分布，以便制定更具針對性的促銷策略。了解目標(biāo)客群的興趣愛好，有助于設(shè)計(jì)更吸引人的促銷活動(dòng)內(nèi)容和形式。調(diào)研方法論體系問卷調(diào)研數(shù)據(jù)分析訪談?wù){(diào)研競爭對手分析設(shè)計(jì)問卷，通過線上或線下渠道收集目標(biāo)客群對促銷活動(dòng)的看法、購買意愿等信息。與目標(biāo)客群進(jìn)行面對面訪談，深入了解他們的需求、期望和購物行為。對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，提取有價(jià)值的信息，為促銷活動(dòng)策劃提供依據(jù)。研究競爭對手的促銷活動(dòng)策略，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，為制定更有效的促銷策略提供參考。按照計(jì)劃進(jìn)行調(diào)研，確保數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量和完整性。調(diào)研實(shí)施對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，提取有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)處理與分析01020304確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)研工具等。前期準(zhǔn)備將調(diào)研結(jié)果應(yīng)用于促銷活動(dòng)策劃，調(diào)整策略，確?；顒?dòng)效果。結(jié)果應(yīng)用時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)采集與分析03競品活動(dòng)數(shù)據(jù)來源收集競品在各大社交媒體平臺(tái)上的活動(dòng)信息，包括活動(dòng)形式、獎(jiǎng)品設(shè)置、參與規(guī)則等。競品社交媒體監(jiān)測定期瀏覽競品官網(wǎng)及APP內(nèi)的活動(dòng)頁面，了解競品最新的促銷策略和活動(dòng)內(nèi)容。競品官網(wǎng)及APP活動(dòng)頁查閱相關(guān)行業(yè)報(bào)告和研究，分析競品活動(dòng)的市場效果及行業(yè)趨勢。行業(yè)報(bào)告與研究消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)建模消費(fèi)者畫像構(gòu)建通過大數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建消費(fèi)者畫像，包括消費(fèi)者基本屬性、購買偏好、消費(fèi)習(xí)慣等。01行為數(shù)據(jù)追蹤追蹤消費(fèi)者在參與促銷活動(dòng)過程中的行為路徑，分析消費(fèi)者的活動(dòng)參與度、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。02預(yù)測模型建立基于歷史數(shù)據(jù)，建立消費(fèi)者行為預(yù)測模型，評估不同促銷策略對消費(fèi)者行為的影響。03銷售數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證銷售渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控監(jiān)控不同銷售渠道的銷售數(shù)據(jù)，分析促銷活動(dòng)在不同渠道的推廣效果，優(yōu)化渠道布局。03對比促銷活動(dòng)前后的銷售數(shù)據(jù)，評估促銷活動(dòng)對銷售的直接和間接影響。02前后銷售數(shù)據(jù)對比促銷活動(dòng)期間銷售數(shù)據(jù)收集促銷活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、購買用戶等。01調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)04用戶偏好熱點(diǎn)分布根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，列出最受用戶歡迎和關(guān)注的商品或服務(wù)類別。熱門商品/服務(wù)類別用戶關(guān)注點(diǎn)消費(fèi)趨勢分析用戶對各類商品或服務(wù)的具體關(guān)注點(diǎn)，如性能、外觀、價(jià)格等?；谡{(diào)研數(shù)據(jù)，總結(jié)用戶的消費(fèi)趨勢和購買意愿。確定用戶對不同商品或服務(wù)的價(jià)格接受范圍，找出最高和最低價(jià)格限。價(jià)格接受范圍通過分析用戶購買行為和市場競爭情況，確定最具競爭力的價(jià)格點(diǎn)。最佳價(jià)格點(diǎn)評估用戶對價(jià)格變動(dòng)的敏感程度，為定價(jià)策略提供依據(jù)。價(jià)格彈性價(jià)格敏感區(qū)間定位推廣渠道效能排序線上渠道評估各線上推廣渠道（如社交媒體、搜索引擎、電子郵件等）的覆蓋范圍和效果。01線下渠道分析線下推廣渠道（如實(shí)體店、活動(dòng)、傳單等）的受眾特點(diǎn)和優(yōu)勢。02渠道整合策略根據(jù)線上和線下渠道的特點(diǎn)，制定最佳的推廣渠道組合策略，提高推廣效果。03策略優(yōu)化建議05爆款組合優(yōu)化方案營銷活動(dòng)配合針對爆款組合制定相應(yīng)的營銷活動(dòng)，如限時(shí)優(yōu)惠、滿減、贈(zèng)品等，提高購買轉(zhuǎn)化率。03根據(jù)商品屬性和消費(fèi)者購買習(xí)慣，制定多種組合搭配方案，滿足不同消費(fèi)者需求。02組合搭配策略爆款商品篩選綜合考慮商品質(zhì)量、價(jià)格、品牌、歷史銷量等因素，篩選出最具潛力的爆款商品。01動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)預(yù)警機(jī)制建立實(shí)時(shí)價(jià)格監(jiān)測體系，對競品價(jià)格、市場價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。價(jià)格監(jiān)測體系調(diào)價(jià)策略制定預(yù)警機(jī)制觸發(fā)根據(jù)價(jià)格監(jiān)測結(jié)果和成本變動(dòng)情況，制定相應(yīng)的調(diào)價(jià)策略，確保價(jià)格競爭力。當(dāng)價(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，及時(shí)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案儲(chǔ)備庫對促銷活動(dòng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識別和評估，如庫存風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)識別與評估針對識別出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練，確保預(yù)案的有效性。預(yù)案制定與演練當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，根據(jù)預(yù)案迅速進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和處理，降低風(fēng)險(xiǎn)損失和影響。應(yīng)急響應(yīng)與處理成果轉(zhuǎn)化路徑06執(zhí)行方案沙盤推演促銷策略制定制定詳細(xì)促銷策略，包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶、營銷渠道、價(jià)格策略等。投入產(chǎn)出預(yù)測基于歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢，預(yù)測促銷活動(dòng)投入和產(chǎn)出，包括銷售量、利潤等。資源配置方案根據(jù)預(yù)測結(jié)果，制定合理資源配置方案，包括人員、資金、物資等。風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對措施，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。效果監(jiān)控指標(biāo)體系銷售目標(biāo)完成情況市場占有率變化客戶反饋收集投入產(chǎn)出效率設(shè)定銷售目標(biāo)，實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，評估促銷活動(dòng)效果。通過調(diào)查問卷、客戶評價(jià)等方式，收集客戶對促銷活動(dòng)的反饋意見。分析促銷活動(dòng)前后市場占有率的變化，評估活動(dòng)對品牌的影響。計(jì)算投入產(chǎn)出比，評估促銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)活動(dòng)數(shù)據(jù)記錄經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與提煉知