國家郵政局郵政業(yè)安全中心2024年度公開招聘應屆畢業(yè)生（第二批）筆試模擬試題第一部分單選題(50題)1、打破世界各地間相對隔絕狀態(tài)，為世界市場形成創(chuàng)造重要條件的是（）。

A.新航路的開辟

B.早期殖民擴張

C.文藝復興運動

D.英國資產階級革命

【答案】：A"

【解析】本題可根據各選項所涉及歷史事件的影響來判斷。新航路的開辟，使得歐洲與亞洲、非洲和美洲之間建立起了直接的商業(yè)聯(lián)系，打破了世界各地間的相對隔絕狀態(tài)，世界開始連為一個整體，為世界市場的形成創(chuàng)造了重要條件。早期殖民擴張是在新航路開辟之后，主要是歐洲殖民者對亞非拉地區(qū)進行侵略、掠奪和奴役，它進一步拓展了世界市場，但它是在新航路開辟打破各地相對隔絕狀態(tài)的基礎上進行的，并非打破相對隔絕狀態(tài)、為世界市場形成創(chuàng)造重要條件的首要因素。文藝復興運動是一場思想文化運動，它推動了人們思想的解放，為歐洲資本主義社會的產生奠定了思想文化基礎，與打破世界各地相對隔絕狀態(tài)以及世界市場的形成并無直接關聯(lián)。英國資產階級革命是英國政治制度的變革，它確立了君主立憲制，為英國資本主義的發(fā)展開辟了道路，對世界近代歷史的發(fā)展產生了重要影響，但它主要是影響了英國國內的政治和經濟發(fā)展，并未直接打破世界各地間的相對隔絕狀態(tài)。綜上，打破了世界各地間的相對隔絕狀態(tài)，為世界市場的形成創(chuàng)造了重要條件的是新航路的開辟。"2、下列朝代中沒有宰相一職的是（）。

A.漢朝

B.唐朝

C.宋朝

D.明朝

【答案】：D"

【解析】本題可依據各朝代的政治制度，判斷哪個朝代沒有宰相一職。漢朝沿秦制，實行三公九卿制，丞相為三公之一，是輔佐皇帝總理百政的官員，即宰相，在漢朝的政治體系中宰相發(fā)揮著重要作用。唐朝實行三省六部制，三省長官中書令、侍中、尚書左右仆射等都可以稱為宰相，他們共同行使宰相職權，相互牽制和監(jiān)督，以提高行政效率并加強皇權。宋朝在唐朝的基礎上進一步完善了官僚制度，設立中書門下作為最高行政機構，其長官同平章事為宰相，同時還設置參知政事為副相，分割宰相的行政權。明朝初期，沿襲元朝制度，設立中書省，置左右丞相。但在洪武十三年（1380年），明太祖朱元璋以“謀不軌”罪誅丞相胡惟庸，罷中書省，廢除丞相制度，且下令以后不許再立丞相，至此在中國歷史上延續(xù)了一千多年的宰相制度被廢除。綜上，沒有宰相一職的朝代是明朝。"3、下列屬于政府轉移支付的是（）。

A.社會福利保險支出

B.購買軍需用品

C.建設大型橋梁工程

D.發(fā)放政府工作人員報酬

【答案】：A"

【解析】政府轉移支付是指政府在社會福利保險、貧困救濟和補助等方面的支出，它是通過政府將收入在不同社會成員之間進行再分配而實現的，并非用于購買商品和服務。社會福利保險支出屬于政府為了保障社會成員基本生活、促進社會公平而進行的資金轉移，不對應具體的商品或服務購買，符合政府轉移支付的定義。購買軍需用品是政府運用財政資金購買特定的商品，這屬于政府購買的范疇，是政府利用財政資金進行市場交易行為，以獲取所需的商品來滿足國防等公共需求。建設大型橋梁工程是政府對基礎設施建設的投入，需要購買建筑材料、雇傭勞動力等，屬于政府購買行為，通過資金的支出實現公共項目的建設，為社會提供公共產品。發(fā)放政府工作人員報酬是政府為獲取工作人員的勞務所進行的支付，工作人員為政府提供了相應的服務，這也屬于政府購買，是政府購買勞務的表現形式。所以屬于政府轉移支付的是社會福利保險支出。"4、我國農歷每月的最后一天稱為（）。

A.望日

B.朔日

C.晦日

D.弦日

【答案】：C"

【解析】本題主要考查我國農歷特殊日期的稱謂知識。望日是農歷每月十五，此時地球在日月之間，月相呈圓形，故每月十五稱為望日，并非每月農歷的最后一天。朔日是農歷每月初一，當月球運行到地球和太陽之間，月亮被照亮的半球背著地球，人們看不到月亮，這一天即為朔日，也不是每月農歷的最后一天?；奕帐寝r歷每月的最后一天，因此該項符合題意。弦日分為上弦月和下弦月，上弦月出現在農歷每月初七、初八，下弦月出現在農歷每月二十二、二十三，并非每月農歷的最后一天。綜上，我國每月農歷的最后一天稱為晦日。"5、人生之路從來都并非一帆風順，在抵達夢想彼岸之前，每個人都可能遭遇數不盡的艱難險阻。這句話的意思主要是強調（）。

A.事物是運動變化發(fā)展的

B.發(fā)展是事物的前進和上升

C.事物發(fā)展的前途是光明的

D.事物發(fā)展的道路是曲折的

【答案】：D

【解析】題干強調人生之路并非一帆風順，在抵達夢想彼岸前會面臨數不盡的泥濘和坎坷，重點突出了前進過程中存在困難和阻礙，這體現的是事物發(fā)展過程中道路的曲折性。而事物是運動變化發(fā)展的，強調的是事物處于不斷變化的狀態(tài)；發(fā)展是事物的前進和上升，著重于發(fā)展的本質；事物發(fā)展的前途是光明的，強調的是最終結果是向好的，均與題干強調的道路曲折不符。所以該題應選擇體現事物發(fā)展道路是曲折的這一選項。6、將下列選項中的詞語依次填入句子橫線處，最恰當的一項是：他深知淪落江湖的藝人的________和痛苦，他是帶著深厚的摯愛和同情來________這兩個受著生活重壓的小人物的。

A.心酸刻畫

B.心酸描繪

C.辛酸刻畫

D.辛酸描繪

【答案】：C

【解析】“辛酸”側重經歷痛苦和磨難，“心酸”強調內心悲傷，此處用“辛酸”更合適；“刻畫”多用于塑造人物形象，“描繪”側重描寫景象等，這里用“刻畫”更準確，所以選“辛酸刻畫”。7、某品牌家用血糖儀說明書上表示，該血糖儀測量誤差在20%以內屬于正常情況。老王用該血糖儀測空腹血糖為5.2，但是醫(yī)院測量數據為4.5，假設該血糖儀的誤差一直保持同一數值，那么老王用該血糖儀測餐后血糖為8.7，則其實際餐后血糖最接近（）

A.7.2

B.7.5

C.7.8

D.8.0

【答案】：B

【解析】先算出血糖儀測量空腹血糖誤差為((5.2-4.5)÷4.5approx15.6%)。設實際餐后血糖為(x)，則((8.7-x)÷x=15.6%)，解得(xapprox7.5)。8、在原子能發(fā)電廠的原子反應堆中，充當燃料的原子核所進行的變化是（）。

A.聚變

B.衰變

C.裂變

D.擴散

【答案】：C"

【解析】本題可根據各選項所涉及的原子核變化的概念，結合原子能發(fā)電廠原子反應堆的工作原理來進行分析。聚變是指輕原子核（例如氘和氚）結合成較重原子核（例如氦）時放出巨大能量的過程。通常需要極高的溫度和壓力來克服原子核之間的庫侖力，使其能夠靠近并發(fā)生融合。目前，聚變主要用于研究階段，尚未廣泛應用于商業(yè)發(fā)電，所以在原子能發(fā)電廠的原子反應堆中，充當燃料的原子核所進行的變化不是聚變。衰變是指放射性元素的原子核自發(fā)地放出射線而轉變?yōu)榱硪环N原子核的過程，這個過程是一個自然的、不受控制的過程，且釋放的能量比較分散，難以用于大規(guī)模發(fā)電，因此也不是原子反應堆中燃料原子核的變化方式。裂變是指一個重原子核分裂成幾個輕原子核的過程，在裂變過程中會釋放出巨大的能量。在原子能發(fā)電廠的原子反應堆中，通常使用鈾-235等重原子核作為燃料，當鈾-235的原子核吸收一個中子后會發(fā)生裂變，產生多個較輕的原子核和大量能量，同時還會釋放出更多的中子，這些中子又可以引發(fā)其他鈾-235原子核的裂變，形成鏈式反應，從而持續(xù)穩(wěn)定地釋放出能量，所以原子反應堆中充當燃料的原子核所進行的變化是裂變。擴散是指物質分子從高濃度區(qū)域向低濃度區(qū)域轉移，直到均勻分布的現象，這與原子核的變化以及能量的產生無關，并非原子反應堆中燃料原子核的變化方式。綜上所述，在原子能發(fā)電廠的原子反應堆中，充當燃料的原子核所進行的變化是裂變。"9、以電子數據交換、電子郵件等形式，能夠有形地展現所載內容，并且可以隨時調取查用的數據電文，視為（）。

A.口頭形式

B.書面形式

C.默認形式

D.其他形式

【答案】：B

【解析】依據相關法律規(guī)定，書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容，并可以隨時調取查用的數據電文，同樣視為書面形式。口頭形式是通過語言進行意思表示，不具備有形表現所載內容并隨時調取查用的特點。默認形式通常指在特定情境下，通過當事人的行為等被推斷出的意思表示，并非針對數據電文的規(guī)定方式。其他形式表述過于寬泛，不能準確對應數據電文在法律上的認定。所以應選擇書面形式。10、為提高社會管理科學化水平，全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施。下列不屬于創(chuàng)新社會管理的是（）。

A.通過微信向群眾提供政務服務咨詢

B.組織社區(qū)志愿者開展關愛老人活動

C.設獎鼓勵市民投訴舉報公共服務問題

D.提高醫(yī)院一線工作人員的待遇水平

【答案】：D

【解析】提高社會管理科學化水平的創(chuàng)新社會管理措施通常是圍繞著服務社會、提升公眾參與、優(yōu)化公共服務等方面展開。通過向群眾提供政務服務咨詢，能夠讓群眾更便捷地獲取政務信息，加強了政府與群眾的互動，是創(chuàng)新社會管理的體現。組織志愿者開展關愛老人活動，有助于提升社區(qū)的關懷氛圍，促進社會和諧，屬于社會管理創(chuàng)新舉措。設獎鼓勵市民投訴舉報公共服務問題，激發(fā)了市民參與公共服務監(jiān)督的積極性，有助于提升公共服務質量，也是創(chuàng)新社會管理的一種方式。而提高醫(yī)院一線工作人員的待遇水平，主要是針對醫(yī)院內部人員的福利政策，與創(chuàng)新社會管理、提高社會管理科學化水平并無直接關聯(lián)，并非創(chuàng)新社會管理措施。11、（）為“建安三神醫(yī)”之一，被后人尊稱為“醫(yī)圣”。

A.董奉

B.華佗

C.張仲景

D.陳修園

【答案】：C"

【解析】本題考查“建安三神醫(yī)”及“醫(yī)圣”相關知識?！敖ò踩襻t(yī)”指的是東漢末年三位杰出的醫(yī)學家，分別是董奉、華佗、張仲景。董奉醫(yī)術高明，治病不取錢物，只要求重病愈者在山中栽杏五株，輕病愈者栽杏一株。數年之后，有杏萬株，郁然成林。他被尊稱為“杏林圣手”。華佗醫(yī)術全面，尤其擅長外科，精于手術，被后人稱為“外科圣手”“外科鼻祖”。張仲景廣泛收集醫(yī)方，寫出了傳世巨著《傷寒雜病論》，它確立的辨證論治原則，是中醫(yī)臨床的基本原則，是中醫(yī)的靈魂所在，因此他被后世譽為“醫(yī)圣”。而陳修園是清代醫(yī)學家，并非“建安三神醫(yī)”之一，他著有《傷寒論淺注》《金匱要略淺注》等多種醫(yī)書，對醫(yī)學普及有較大貢獻。綜上所述，答案為張仲景。"12、下列轉發(fā)性公文結束語表述錯誤的是（）。

A.現轉發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行

B.請務必執(zhí)行并做報告

C.請結合具體情況參照執(zhí)行

D.請研究執(zhí)行

【答案】：B

【解析】轉發(fā)性公文結束語通常用于明確轉發(fā)文件的執(zhí)行要求，既要體現對下級的指示性，又要考慮到實際工作的靈活性。“現轉發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行”明確要求執(zhí)行，適用于需要全面落實的情況；“請結合具體情況參照執(zhí)行”考慮到不同情況的差異，給下級一定的自主性；“請研究執(zhí)行”也給予下級一定思考空間，根據自身情況開展工作。而“請務必執(zhí)行并做報告”這種表述過于強硬和絕對，一般不是轉發(fā)性公文結束語常用的規(guī)范表述方式。所以表述錯誤的是“請務必執(zhí)行并做報告”。13、政治職能是我國政府的重要職能之一，下列政府行為不屬于履行政治職能的是（）。

A.國防部維護國家獨立和主權完整

B.外交部經常開展外事活動

C.國家安全局打擊軍事情報販賣行為

D.人民銀行調節(jié)國家經濟發(fā)展

【答案】：D

【解析】政府的政治職能主要是指政府為維護國家統(tǒng)治階級的利益，對外保護國家安全，對內維持社會秩序的職能。國防部維護國家獨立和主權完整，體現了對外保護國家安全，屬于政治職能；外交部開展外事活動，有助于在國際上維護國家利益和形象，保護國家安全和主權，履行的是政治職能；國家安全局打擊軍事情報販賣行為，是對內維護國家的安全和穩(wěn)定，也屬于政治職能。而人民銀行調節(jié)國家經濟發(fā)展，主要體現的是政府的經濟職能，通過貨幣政策等手段對經濟進行宏觀調控，以促進經濟的平穩(wěn)運行和發(fā)展，不屬于政治職能。所以不履行政治職能的是人民銀行調節(jié)國家經濟發(fā)展。14、山東的氣候屬暖溫帶季風氣候類型。下列關于山東省氣候的描述中，不正確的一項是（）。

A.降水集中

B.雨熱分期

C.春秋短暫

D.冬夏較長

【答案】：B

【解析】山東的氣候屬暖溫帶季風氣候類型，這種氣候類型具有顯著特點。暖溫帶季風氣候降水集中于夏季，同時，考慮到熱量與降水在時間上的配合，其特點是雨熱同期，也就是降水和高溫時期是一致的，有利于農作物生長。在季節(jié)時長方面，春秋季節(jié)持續(xù)時間較短，冬夏季節(jié)持續(xù)時間較長。所以描述不正確的是雨熱分期。15、近年來，有一批政府官員卸任并離開政府部門，相關消息剛傳開，其中不少人便成為企業(yè)爭搶聘用的對象。一般而言，企業(yè)聘請他們的目的是（）。

A.改善企業(yè)的組織文化

B.提高企業(yè)的技術水平

C.提高企業(yè)的管理水平

D.改善企業(yè)的組織環(huán)境

【答案】：D

【解析】企業(yè)聘請卸任的政府官員，主要是因為他們在政府部門工作期間積累了豐富的人脈資源和對政策、法規(guī)等方面的深入了解。組織環(huán)境包括企業(yè)所處的政治、經濟、社會等外部環(huán)境以及企業(yè)內部的人際關系等內部環(huán)境。卸任政府官員的加入能幫助企業(yè)更好地與政府部門溝通協(xié)調，了解政策動態(tài)，處理與外部的各種關系，從而改善企業(yè)的組織環(huán)境。而改善企業(yè)組織文化需要通過長期的價值觀塑造、行為規(guī)范確立等方式，卸任政府官員通常不能直接起到此作用。提高企業(yè)技術水平需要專業(yè)的技術人才和研發(fā)投入，這并非卸任政府官員的專長。提高企業(yè)管理水平需要具備專業(yè)的管理知識和經驗，雖然政府官員可能有一定管理能力，但這不是聘請他們的主要原因。所以企業(yè)聘請他們主要是為了改善企業(yè)的組織環(huán)境。16、關于公告和通告的區(qū)別，說法錯誤的是（）。

A.公告的告啟面廣；通告的告啟面相對較窄，只是面向“一定范圍內的”有關單位和人員

B.公告通常是宣布某些重大事項時才用，通告則適用于各級行政機關和企事業(yè)單位

C.公告要標出單位或事由；通告標題一般標發(fā)文機關和文種

D.公告用于向國內外宣布重要事項或者法定事項；通告是在一定范圍內遵守或周知的事項

【答案】：C

【解析】在公告和通告的使用規(guī)范中，公告面向國內外，告啟面廣，通常用于宣布重大事項或者法定事項；而通告面向一定范圍內的有關單位和人員，告啟面相對較窄，適用于各級行政機關和企事業(yè)單位，用于告知一定范圍內需要遵守或周知的事項。關于標題，公告的標題有多種寫法，可只標文種，也可標發(fā)文機關和文種等；通告標題一般有四種寫法，可標發(fā)文機關、事由和文種，也可省略事由等。所以說法錯誤的是關于標題部分的表述，正確的應該是公告標題寫法多樣不局限于標出單位或事由，通告標題寫法也多樣并非一般只標發(fā)文機關和文種。17、被譽為“茶仙”，尊為“茶圣”的是（）。

A.朱耷

B.張芝

C.陸羽

D.吳道子

【答案】：C"

【解析】本題主要考查對歷史人物稱號的了解。朱耷是明末清初畫家，號八大山人，他擅書畫，其作品風格獨特，與“茶仙”“茶圣”的稱號并無關聯(lián)。張芝是東漢時期著名書法家，被后人稱為“草圣”，主要成就在書法領域，并非與茶相關。陸羽是唐代茶學家，他撰寫了世界上最早的一部茶葉專著《茶經》，對茶葉的種植、采摘、制作、品飲等方面進行了系統(tǒng)的總結和闡述，為中國乃至世界茶文化的發(fā)展做出了卓越貢獻，因此被譽為“茶仙”，尊為“茶圣”。吳道子是唐代著名畫家，被尊稱為“畫圣”，他的繪畫風格獨特，技藝精湛，在繪畫史上具有重要地位，和茶沒有關系。綜上，答案是陸羽。"18、國家保障法律實施主要依靠（）。

A.法律意識

B.道德觀念

C.價值觀念

D.國家強制力

【答案】：D"

【解析】法律實施是指法在社會生活中被人們實際施行。國家保證法律實施依靠多種手段，而最主要的依靠力量是國家強制力。國家強制力是指國家通過軍隊、警察、法庭、監(jiān)獄等有組織的國家暴力機構來保障法律的實施。當法律規(guī)定的義務未被履行或權利受到侵害時，國家可以運用強制力來迫使人們遵守法律，維護法律的權威和尊嚴。法律意識是社會意識的一種，是人們關于法律現象的思想、觀點、知識和心理的總稱，它對法律實施有一定影響，但無法成為保證法律實施的最主要依靠。道德觀念是人們在社會生活中形成的關于道德的認識和看法，它與法律有密切聯(lián)系，但道德主要依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念來發(fā)揮作用，與法律依靠國家強制力實施有本質區(qū)別。價值觀念是指主體對客觀事物、現象及自身行為的意義和重要性的總體評價和看法，其范疇更為寬泛，同樣不能作為保證法律實施的主要力量。綜上，國家保證法律的實施主要依靠國家強制力。"19、當人們依據個體所在的團體來對某人作出判斷時，其所采用的這種捷徑被稱為（）。

A.暈輪效應

B.對比效應

C.刻板印象

D.選擇性知覺

【答案】：C"

【解析】本題主要考查各種認知捷徑概念的理解。暈輪效應是指對一個人進行評價時，往往會因對他的某一特質的強烈的、清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質。也就是以偏概全，從一個優(yōu)點或缺點過度推斷到其他方面，并非以個體所在團體為基礎來判斷某人，所以該概念不符合題意。對比效應是指評價一個人或一件事時，受到最近接觸到的其他人或事的影響，導致對當前對象的評價發(fā)生偏差，它與以團體為基礎判斷某人沒有關系，不符合本題描述。刻板印象是指人們對某個群體形成的一種概括而固定的看法，并把這種看法推而廣之，認為這個群體中的每一個人都具有該特征，而不考慮個體的實際差異。這正是以個體所在的團體為基礎來判斷某人，符合本題所描述的捷徑，所以該選項正確。選擇性知覺是指人們在某一具體時刻只是以對象的部分特征作為知覺的內容。人們往往會根據自己的需要與興趣，有目的地把某些刺激信息或刺激的某些方面作為知覺對象而把其他事物作為背景進行組織加工，這與以團體為基礎判斷某人的情況不同，不符合題意。綜上，答案是刻板印象。"20、2020年元旦，小陳選擇了標價為5000元/人的日本東京五日游產品。在旅游的最后一天，小陳在東京的藥妝店花了1000元為其母親購買了一套護膚品。上述涉及的貨幣職能依次是（）。

A.價值尺度、支付手段

B.流通手段、價值尺度

C.支付手段、流通手段

D.價值尺度、流通手段

【答案】：D"

【解析】貨幣具有價值尺度、流通手段、貯藏手段、支付手段和世界貨幣五大職能。價值尺度是指貨幣以自身價值作為尺度來衡量其他商品的價值，表現為商品的標價，不需要現實的貨幣；流通手段是指貨幣充當商品交換的媒介，必須是現實的貨幣。本題中，“標價為5000元/人”，這是用貨幣來衡量日本東京五日游產品的價值，貨幣執(zhí)行的是價值尺度職能；“花了1000元購買護膚品”，貨幣充當了購買護膚品這一商品交換的媒介，此時貨幣執(zhí)行的是流通手段職能。所以涉及的貨幣職能依次是價值尺度、流通手段。"21、下列人員在我國享有選舉權的是（）。

A.16歲的高中生甲

B.間歇性精神病人乙

C.英國籍華裔丙

D.被剝奪政治權利的丁

【答案】：B"

【解析】依據《中華人民共和國憲法》第三十四條規(guī)定，中華人民共和國年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產狀況、居住期限，都有選舉權和被選舉權；但是依照法律被剝奪政治權利的人除外。對于第一個情況，16歲的高中生未滿十八周歲，不滿足選舉權的年齡條件，所以不享有選舉權。對于第二個情況，間歇性精神病人是有選舉權的。間歇性精神病人在精神正常的時候，具有完全民事行為能力，能正確表達自己的意志，符合選民條件，依法享有選舉權。對于第三個情況，英國籍華裔不具有中華人民共和國國籍，不是中國公民，因此不享有選舉權。對于第四個情況，被剝奪政治權利的人，依照法律規(guī)定不享有選舉權。綜上，享有選舉權的是間歇性精神病人。"22、將中國領土臺灣割讓給日本的不平等條約是（）。

A.《南京條約》

B.《北京條約》

C.《馬關條約》

D.《瑗琿條約》

【答案】：C"

【解析】本題考查中國近代史上不平等條約的相關內容。《南京條約》是中國近代史上第一個不平等條約，該條約主要內容為割讓香港島給英國，賠款2100萬銀元，開放廣州、廈門、福州、寧波、上海五處為通商口岸等，并未涉及割讓臺灣給日本的條款?！侗本l約》包括《中英北京條約》《中法北京條約》《中俄北京條約》，其主要內容有承認《天津條約》有效，增開天津為商埠，割九龍司地方一區(qū)給英國等，也沒有將臺灣割讓給日本的相關規(guī)定?！恶R關條約》是甲午中日戰(zhàn)爭失敗后，清政府與日本簽訂的不平等條約。條約規(guī)定中國割讓遼東半島（后因三國干涉未能得逞）、臺灣島及其附屬各島嶼、澎湖列島給日本，賠償日本軍費白銀二億兩等。所以將中國領土臺灣割讓給日本的不平等條約是《馬關條約》?！惰ガq條約》是沙皇俄國和清朝黑龍江將軍奕山于1858年5月28日在瑗琿簽訂的不平等條約，該條約令中國失去了黑龍江以北、外興安嶺以南約60萬平方千米的領土。綜上，答案是《馬關條約》。"23、在婚姻關系存續(xù)期間所得的下列財產，歸夫或妻一方所有的是（）。

A.軍人傷殘補助金

B.工資所得

C.年底獎金

D.勞務所得

【答案】：A"

【解析】本題主要考查婚姻關系存續(xù)期間夫妻一方財產的認定。夫妻在婚姻關系存續(xù)期間所得的財產，一般歸夫妻共同所有，但也有一些財產是歸夫或妻一方所有的。根據相關法律規(guī)定，一方因受到人身損害獲得的賠償或者補償，屬于夫妻一方的個人財產。軍人傷殘補助金是軍人因身體受到傷害而獲得的補償，具有特定的人身屬性，是對軍人因受傷而失去的身體機能、未來生活保障等方面的補償，所以軍人傷殘補助金歸夫或妻一方所有。而工資所得、年底獎金以及勞務所得，均是在婚姻關系存續(xù)期間，夫妻一方通過勞動、工作等方式所獲得的收入。這些收入通常是夫妻雙方在婚姻共同生活中共同創(chuàng)造、積累財富的一部分，應屬于夫妻共同財產。綜上，在婚姻關系存續(xù)期間所得的財產中，軍人傷殘補助金歸夫或妻一方所有。"24、綜合報告可分為三大部分，第一部分是概括說明各項活動的動態(tài)，第二部分是點明活動中發(fā)生的問題和傾向，第三部分是（）

A.提出解決的辦法

B.提出要求和希望

C.提出轉發(fā)的要求

D.發(fā)出動員或號召

【答案】：A

【解析】綜合報告一般用于全面反映某個時期各項工作的進展情況、存在問題以及解決辦法等。報告中概括說明各項活動動態(tài)能讓讀者了解整體情況，點明活動中發(fā)生的問題和傾向能指出工作中存在的不足，而針對這些問題提出解決的辦法則使報告具有實際的指導意義和可操作性，是綜合報告重要的組成部分。提出要求和希望過于寬泛，缺乏針對性；提出轉發(fā)的要求并非綜合報告核心內容；發(fā)出動員或號召通常用于動員類的文件，而非綜合報告重點。所以綜合報告的三大部分中，在概括活動動態(tài)、點明問題傾向后應是提出解決的辦法。25、根據《中華人民共和國憲法》的規(guī)定，下列自然資源中只能為國家所有的是（）。

A.森林

B.草原

C.水流

D.荒地

【答案】：C

【解析】依據《中華人民共和國憲法》規(guī)定，自然資源的所有權歸屬存在不同情況。對于森林，法律規(guī)定既可以屬于國家所有，也可以由法律規(guī)定屬于集體所有；草原同樣如此，既可為國家所有，也能依法確定為集體所有；荒地的所有權歸屬與森林、草原類似，既可以歸國家，也可能歸集體。然而，水流的所有權具有唯一性，只能屬于國家所有。所以本題正確答案對應的描述是關于水流的內容。26、大學生價值觀教育的深入開展，除了需要相應的途徑、行之有效的方法和策略外，還需要有大學精神的保障。大學精神是大學的靈魂與精髓所在，大學生價值觀教育若得不到大學精神的支撐，無疑會變成無源之水、無本之木。本段文字的主旨是（）。

A.對大學生的教育主要是大學精神教育

B.目前我國大學生缺乏大學精神

C.大學精神對大學生價值觀教育有重要意義

D.要在大學生中深入開展大學精神教育

【答案】：C

【解析】文中從正反兩方面表明“大學生價值觀教育”離不開“大學精神”，也就是文段想要強調大學精神對大學生價值觀教育具有重要意義。27、在市場經濟條件下，一旦出現市場失靈的情況，就需要政府積極介入干預。政府會設立大量與之對應的管理部門，綜合運用經濟、法律等多種手段實施管理。這說明（）。

A.基本的生產關系直接決定著行政系統(tǒng)的性質和變化

B.具體的經濟體制影響著行政系統(tǒng)的功能配置和運行模式

C.政體規(guī)定了行政系統(tǒng)的具體形式和地位

D.國體直接決定著行政系統(tǒng)的基本性質

【答案】：B

【解析】題目描述了在市場經濟中市場失靈時政府需積極干預，且設置大量管理部門并綜合運用多種手段進行管理。這體現了經濟體制與行政系統(tǒng)之間的關系。具體來說，市場經濟這個具體的經濟體制，影響到了行政系統(tǒng)的功能配置（設置大量相應管理部門）和運行模式（綜合運用經濟、法律等手段進行管理）。而題目中并未涉及基本生產關系對行政系統(tǒng)性質和變化的決定作用、政體對行政系統(tǒng)具體形式和地位的規(guī)定以及國體對行政系統(tǒng)基本性質的決定等內容。所以描述符合具體的經濟體制影響著行政系統(tǒng)的功能配置和運行模式這一說法。28、下列關于公告和通告說法不正確的是（）。

A.公告只起到宣告消息的目的，通告除了告知消息且具有一定約束力

B.公告告知的是一般事項，通告告知的是重要事項

C.公告宣告的范圍比通告告知的范圍廣

D.公告和通告都屬于告知性文種

【答案】：B

【解析】此題為關于公告和通告特點的知識考查題。公告通常是向國內外宣布重要事項或者法定事項，其告知對象是國內外公眾，范圍非常廣泛，且主要起到宣告消息的目的。通告是在一定范圍內公布應當遵守或周知的事項，有一定的適用范圍，不僅告知消息，對相關人員還具有一定的約束力。所以，公告告知的是重要事項，而通告告知的是一般事項。另外，公告和通告都屬于告知性文種。因此說法不正確的是告知內容的描述顛倒了，即告知一般事項的是通告，告知重要事項的是公告。29、公文語言的第一要求是()。

A.莊重嚴謹

B.真實準確

C.簡潔通順

D.平實得體

【答案】：B

【解析】公文語言要求包括莊重嚴謹、真實準確、簡潔通順、平實得體等。但真實準確是公文語言的第一要求，因為公文是用來傳達政令、處理公務的，只有內容真實、數據準確、表述確切，才能保證公文的權威性和有效性，使受文者準確理解和執(zhí)行。若語言缺乏準確性，會造成誤解，影響工作正常開展。30、周期性行業(yè)是指與國內或國際經濟波動相關性較強的行業(yè)。下列屬于周期性行業(yè)的是（）。

A.煤炭行業(yè)

B.餐飲行業(yè)

C.服裝行業(yè)

D.電子行業(yè)

【答案】：A"

【解析】周期性行業(yè)是指和國內或國際經濟波動相關性較強的行業(yè)，經濟上升期時，這些行業(yè)會隨之擴張；經濟衰退時，這些行業(yè)也會相應低迷。煤炭行業(yè)屬于典型的周期性行業(yè)。煤炭作為重要的能源資源，其需求與宏觀經濟形勢緊密相關。在經濟繁榮階段，工業(yè)生產活動活躍，對煤炭的需求量大增，煤炭行業(yè)也會隨之快速發(fā)展，產量增加、價格上升。而在經濟衰退時期，工業(yè)開工率下降，對煤炭的需求減少，煤炭行業(yè)就會面臨產能過剩、價格下跌等困境。餐飲行業(yè)屬于非周期性行業(yè)。人們無論經濟形勢好壞都需要餐飲服務，其需求相對穩(wěn)定，受經濟周期波動的影響較小。即使在經濟不景氣時，人們在餐飲方面的支出雖可能有所減少，但不會出現大幅波動。服裝行業(yè)同樣屬于非周期性行業(yè)。服裝是生活必需品，人們對其有持續(xù)的需求。雖然時尚潮流會影響服裝的消費結構，但總體而言，服裝的基本需求受經濟周期的影響不明顯，經濟好壞對人們購買服裝的基本需求沖擊不大。電子行業(yè)中的部分細分領域有一定周期性，但整體上并非典型的周期性行業(yè)。隨著科技的不斷進步和人們對電子產品需求的持續(xù)增長，電子行業(yè)有自身的發(fā)展規(guī)律。盡管在經濟波動時，消費者對電子產品的購買力可能會有所變化，但由于技術創(chuàng)新帶來的新需求不斷涌現，使得電子行業(yè)受經濟周期的影響相對不那么顯著。綜上，正確答案是煤炭行業(yè)。"31、（）是傳統(tǒng)組織中最為主要的溝通方式，管理者也常借助該方式對下屬的工作業(yè)績予以評價，并提出改進意見。

A.橫向溝通

B.自上而下的溝通

C.自下而上的溝通

D.環(huán)式溝通

【答案】：B"

【解析】傳統(tǒng)組織典型的結構是層級式結構，在層級式結構中，自上而下的溝通是指信息從較高層次向較低層次傳遞。管理者處于組織的較高層級，下屬處于較低層級，管理者利用自上而下的溝通來評價下屬工作業(yè)績并提出改進意見，這是其重要的管理手段之一。橫向溝通主要是同一層次不同部門或人員之間的溝通，目的通常是協(xié)調工作、分享信息等，并非用于管理者評價下屬業(yè)績和提建議。自下而上的溝通是信息從下屬傳遞給管理者，一般是下屬向上反饋工作進展、問題等情況，而不是管理者評價下屬的主要方式。環(huán)式溝通是一種溝通網絡形態(tài)，強調成員之間依次聯(lián)絡和溝通，和管理者評價下屬業(yè)績并無直接關聯(lián)。所以答案為自上而下的溝通。"32、古人所說的“鞠躬盡瘁，死而后已”，要求從業(yè)者在職業(yè)活動中做到（）。

A.忠誠

B.審慎

C.勤勉

D.民主

【答案】：C"

【解析】本題可根據“鞠躬盡瘁，死而后已”的含義，結合各個選項所代表的職業(yè)活動要求進行分析判斷?！熬瞎M瘁，死而后已”意思是指勤勤懇懇，竭盡心力，到死為止。多用來形容人的偉大奉獻精神和高尚的職業(yè)操守。忠誠強調對職業(yè)、組織或信仰的堅定不移和忠心不二，主要體現為對特定對象的赤誠和堅守，“鞠躬盡瘁，死而后已”重點并非單純強調忠誠。審慎側重于在職業(yè)活動中小心謹慎、深思熟慮，做出明智的決策和行動，這與“鞠躬盡瘁，死而后已”所表達的核心意思不相符。勤勉即勤奮不懈，努力工作，“鞠躬盡瘁，死而后已”充分體現了從業(yè)者為了職業(yè)目標不辭辛勞、全身心投入、盡心盡力工作直至生命盡頭的勤勉態(tài)度，符合該表述的含義。民主是指在職業(yè)活動中涉及決策、管理等方面，廣泛聽取各方意見，保障參與主體的平等權利，這與“鞠躬盡瘁，死而后已”所表達的內容并無直接關聯(lián)。綜上，“鞠躬盡瘁，死而后已”要求從業(yè)者在職業(yè)活動中做到勤勉。"33、2，12，121，1121，11211，（）。

A.11121

B.11112

C.112111

D.111211

【答案】：D

【解析】從第一項2開始，依次在左邊和右邊添上1得到下一個數，因此得到最終答案。34、在控制理論里，以下屬于事后控制方式的是（）。

A.防微杜漸

B.集腋成裘

C.審時度勢

D.亡羊補牢

【答案】：D"

【解析】事后控制是指在事情發(fā)生后，針對已經出現的問題采取措施進行糾正和改進的控制方式。防微杜漸是指當錯誤的思想和行為剛有苗頭或征兆時，就加以預防與制止，堅決不讓它繼續(xù)發(fā)展，這屬于事前控制，避免問題發(fā)生。集腋成裘意思是狐貍腋下的皮雖很小，但聚集起來就能制一件皮袍，比喻積少成多，和控制方式并無直接關聯(lián)。審時度勢是指觀察分析時勢，估計情況的變化，強調的是對形勢的判斷，不是針對事情發(fā)生之后進行的控制。亡羊補牢是指羊逃跑了再去修補羊圈，還不算晚，比喻出了問題以后想辦法補救，可以防止繼續(xù)受損失，這體現了在事情發(fā)生后采取措施進行改善，屬于事后控制。所以答案是亡羊補牢。"35、下列選項中哪一項不屬于“個人收入（P）”的范疇（）

A.失業(yè)救濟金

B.理財產品收益

C.個人養(yǎng)老金

D.銀行信用貸款

【答案】：D

【解析】個人收入是指一個國家一年內個人年得到的全部收入。它包括勞動收入、財產收入等。失業(yè)救濟金是政府給予失業(yè)人員的一種社會保障福利，屬于轉移支付的一種，會增加個人可支配資金，屬于個人收入范疇。理財產品收益是個人通過投資理財產品獲得的收入，是個人憑借財產獲得的收益，屬于個人收入。個人養(yǎng)老金是個人在退休后獲得的經濟保障，是個人未來收入的一部分，也屬于個人收入范疇。而銀行信用貸款是個人從銀行獲得的借款，借款需要償還，并沒有增加個人的實際收入，只是暫時獲得了資金的使用權，不屬于個人收入的范疇。所以不屬于個人收入范疇的是銀行信用貸款。36、下列選項中，關于民事法律關系的說法正確的是（）。

A.法人的民事行為能力可由其代表機構行使

B.具有民事權利能力的民事主體，可以獨立進行民事活動

C.合伙人對合伙的債務承擔連帶責任，對外也可依出資比例予以清償

D.民事法律關系中，主體地位完全平等，所以國家機關不可能成為民事法律關系的主體

【答案】：A"

【解析】法人的民事行為能力是通過其機關或代表來實現的，代表機構作為法人機關的一種，能夠行使法人的民事行為能力，所以“法人的民事行為能力可由其代表機構行使”這一表述正確。具有民事權利能力只是具備了參與民事活動、享有權利和承擔義務的資格，但民事主體要獨立進行民事活動還需具備相應的民事行為能力，比如無民事行為能力人雖有民事權利能力，但不能獨立進行民事活動，所以“具有民事權利能力的民事主體，可以獨立進行民事活動”表述錯誤。合伙人對合伙債務承擔連帶責任，債權人可以要求任一合伙人承擔全部債務，合伙人內部可以按照出資比例等進行分擔，但對外不能依出資比例清償，對外承擔的是無限連帶責任，所以“合伙人對合伙的債務承擔連帶責任，對外也可依出資比例予以清償”表述錯誤。在民事法律關系中，主體地位確實是平等的，國家機關在參與民事活動時，如購買辦公用品等，是以平等的民事主體身份參與的，此時國家機關可以成為民事法律關系的主體，所以“民事法律關系中，主體地位完全平等，所以國家機關不可能成為民事法律關系的主體”表述錯誤。綜上，關于民事法律關系說法正確的為法人的民事行為能力可由其代表機構行使。"37、我國已連續(xù)四年成為世界第一大出境旅游消費國，出境旅游人數和花費呈日益增長態(tài)勢。出國旅游熱潮的主要原因是（）。

A.出國旅游已成為一種時尚潮流

B.外國旅游景點更具吸引力

C.人民收入水平提高

D.人們的閑暇時間增加

【答案】：C"

【解析】本題可結合影響消費的因素來分析出國旅游趨勢熱的主要原因。消費受多種因素影響，其中，收入是消費的基礎和前提。在其他條件不變的情況下，人們當前可支配收入越多，對各種商品和服務的消費量就越大。隨著經濟的發(fā)展，人民收入水平不斷提高，使得人們有更多的資金用于旅游消費，這是出國旅游趨勢熱的主要原因。出國旅游成為時尚潮流，可能在一定程度上吸引人們出國旅游，但如果沒有一定的經濟基礎作為支撐，即使是時尚潮流，人們也難以實現出國旅游，因此這不是出國旅游趨勢熱的主要原因。外國旅游景點更具吸引力，這只是外部的一個誘因，若沒有足夠的經濟實力，人們也無法前往外國旅游景點，所以它不是主要原因。人們閑暇時間增加，為出國旅游提供了時間上的便利，但如果沒有相應的經濟實力，閑暇時間再多也難以實現出國旅游，故這也不是主要原因。綜上所述，出國旅游趨勢熱的主要原因是人民收入水平提高。"38、根據我國擔保法的規(guī)定，因下列（）合同發(fā)生的債權，債務人不履行債務的，債權人有留置權。

A.保管

B.買賣

C.贈與

D.技術許可

【答案】：A

【解析】留置權是指債權人按照合同約定占有債務人的動產，債務人不按照合同約定的期限履行債務的，債權人有權依照法律規(guī)定留置該財產，以該財產折價或者以拍賣、變賣該財產的價款優(yōu)先受償。在我國《擔保法》（現為《民法典》）規(guī)定中，因保管合同發(fā)生的債權，當債務人不履行債務時，債權人享有留置權。因為保管合同中債權人占有保管物，若債務人不履行支付保管費用等債務，債權人可留置保管物以保障自身權益。而買賣合同主要是轉移標的物所有權，一方交付貨物另一方支付價款，一般不存在留置的法定情形；贈與合同是贈與人將自己的財產無償給予受贈人，受贈人表示接受的合同，不存在因債務人不履行債務而留置財產的情況；技術許可合同是許可人將技術許可給被許可人使用等，通常也不涉及留置權的法定情形。所以本題應選擇保管合同。39、古人的名與字通常存在對應關系。以下人物名與字對應不正確的是（）。

A.蘇軾，字子由

B.諸葛亮，字孔明

C.韓愈，字退之

D.歐陽修，字永叔

【答案】：A"

【解析】這道題考查古人名與字的對應關系。古人的名和字在意義上往往有一定關聯(lián)，可能相近、相反或有其他邏輯聯(lián)系。蘇軾，其字為子瞻，他與弟弟蘇轍一同參加科舉考試，蘇軾曾寫過“登科后徑往慈恩寺塔下題名，子由年少，不許人同年喚作小蘇學士”，這里的子由是蘇軾弟弟蘇轍的字。所以名與字對應不正確。諸葛亮，字孔明，“亮”有明亮之意，“孔明”即很明亮，名與字意義相近對應正確。韓愈，字退之，“愈”有超越、勝過的意思，“退之”有退讓的意思，二者意思相反，名與字對應符合古人取名命字的規(guī)律對應正確。歐陽修，字永叔，“修”有長、高之意，“永”有長久之意，二者意義關聯(lián)，名與字對應也正確。綜上所述，本題答案是蘇軾字子由這種對應不正確。"40、人類社會的歷史，歸根到底是()

A.生產勞動的發(fā)展史

B.精神文明的發(fā)展史

C.階級斗爭的發(fā)展史

D.國家政權的更替史

【答案】：A

【解析】人類社會存在和發(fā)展的基礎是生產勞動，生產勞動推動人類社會不斷進步，所以人類社會的歷史歸根到底是生產勞動的發(fā)展史，而不是精神文明、階級斗爭、國家政權更替的發(fā)展史。41、M區(qū)政府將所轄區(qū)域劃分為若干網格，并為每個網格配備若干工作人員，構建了集云計算中心、社會管理網絡和互聯(lián)網于一體的新型社會管理體系。該體系有效提升了信息收集與處理的效率，在為群眾排憂解難、化解社會矛盾等方面成效顯著。這一舉措有利于（）。

A.增強政府的執(zhí)法執(zhí)政意識

B.提升政府為人民服務的能力

C.增加公民的民主權利

D.增進公民對執(zhí)法的理解和認可

【答案】：B"

【解析】該新型社會管理體系提高了收集處理信息的效率，在為群眾排憂解難、化解社會矛盾等方面取得顯著成效。這體現了政府積極作為，致力于更好地服務人民群眾。在為群眾排憂解難等工作中，直接反映出政府提升了為人民服務的能力。而執(zhí)法執(zhí)政意識強調的是政府在執(zhí)法過程中的理念和態(tài)度，題目中主要強調的是社會管理體系對服務群眾的作用，并非突出執(zhí)法執(zhí)政意識的增強；公民的民主權利是由憲法和法律規(guī)定的，并不會因為政府這種社會管理體系的建立而增加；題干中未提及執(zhí)法相關內容以及公民對執(zhí)法理解和認可的相關信息。所以這一舉措有利于提升政府為人民服務的能力。"42、人本管理的目的是（）。

A.始終把人放在中心的位置

B.著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮

C.實現人力資源的優(yōu)化配置

D.追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化

【答案】：D

【解析】人本管理是一種把人作為管理活動核心和組織最重要資源的管理理念。始終把人放在中心位置是人本管理的基本要求，但并非最終目的；著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮是人本管理的重要手段，通過激發(fā)成員積極性來推動組織發(fā)展，但也不是最終要達成的目標；實現人力資源的優(yōu)化配置是人本管理過程中的重要工作，能提高資源利用效率，不過不是其最終目的。而追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化，既體現了對人的重視，促進人的能力、素質等各方面的全面提升，同時也強調了組織效益，將人的發(fā)展與組織的發(fā)展緊密結合，這才是人本管理的根本目的。43、社會主義經濟制度的經濟基礎是（）。

A.現代企業(yè)制度

B.無產階級政權

C.生產資料公有制

D.按勞分配制度

【答案】：C"

【解析】社會主義經濟制度是以公有制為基礎的經濟制度。生產資料公有制是社會主義的根本經濟特征，是社會主義經濟制度的經濟基礎?，F代企業(yè)制度是指以市場經濟為基礎，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度，它并非社會主義經濟制度的經濟基礎。無產階級政權是政治層面的內容，是社會主義國家的政治保障，而不是經濟基礎。按勞分配制度是社會主義公有制經濟中個人消費品分配的基本原則，它是建立在生產資料公有制基礎之上的分配方式，并非社會主義經濟制度的經濟基礎。所以社會主義經濟制度的經濟基礎是生產資料公有制。"44、為使人快速識別，多數企業(yè)不惜重金聘請名人代言新產品，期望借助名人戰(zhàn)術在市場份額中獲取一定份額，這是因為“名人代言”有助于（）。

A.商品價值的實現

B.商品使用價值的提高

C.商品質量的提升

D.商品生產成本的降低

【答案】：A"

【解析】企業(yè)選擇聘請名人代言新產品，目的在于利用名人效應促進產品銷售，以在市場份額中獲取一定份額。商品是用于交換的勞動產品，商品生產者只有把商品賣出去，讓渡商品的使用價值，才能實現商品的價值。聘請名人代言，能夠吸引消費者的注意力，增加產品的知名度和吸引力，從而有利于商品的銷售，使商品價值得以實現。商品的使用價值是指商品能夠滿足人們某種需要的屬性，它是由商品自身的自然屬性決定的，名人代言并不能改變商品本身滿足人們某種需要的能力，即不能提高商品的使用價值。商品質量是指商品滿足規(guī)定需要和潛在需要的特征和特性的總和，主要取決于生產過程中的原材料、生產工藝等因素，并非由名人代言所決定，因此名人代言不會提升商品質量。商品生產成本是指生產活動的成本，即企業(yè)為生產產品而發(fā)生的成本，包括原材料、設備、人工等費用，名人代言往往需要支付高額的代言費用，這實際上增加了企業(yè)在營銷方面的成本，而不是降低商品生產成本。綜上所述，“名人代言”有助于商品價值的實現。"45、“觀念的東西不外是移入人腦并在人的頭腦中改造過的物質的東西而已?！边@一觀點是()

A.客觀唯心主義觀點

B.樸素唯物主義觀點

C.唯意志主義觀點

D.辯證唯物主義觀點

【答案】：D

【解析】該觀點表明意識是對物質的能動反映，體現物質決定意識、意識反作用于物質，這是辯證唯物主義的觀點，強調物質與意識關系的辯證性。46、單位某部門主管領導陳某在日常工作中，常運用勸告、商量、建議等便于與下屬進行雙向溝通的方式，以貫徹落實自己的領導意志。陳某的領導方式類型是（）。

A.強制式

B.說服式

C.激勵式

D.示范式

【答案】：B

【解析】領導方式有多種類型。強制式領導方式主要是依靠職權強制下屬執(zhí)行命令，與題干中采用勸告、商量、建議等雙向溝通方式不符。說服式領導方式是領導者運用勸告、商量、建議等易于和下屬雙向溝通的方式，使自己的領導意志得以貫徹落實，這與題干中主管領導陳某的做法一致。激勵式領導方式側重于通過激勵手段調動下屬的積極性和主動性來實現領導目標，并非以勸告、商量、建議等溝通方式為主。示范式領導方式是領導者以自身的行為作為榜樣來影響下屬，也不符合題干描述。所以該題應選說服式領導方式。47、“惟草木之零落兮，恐美人之遲暮。不撫壯而棄穢兮，何不改此度？”這句話出自（）。

A.《詩經》

B.《離騷》

C.《九歌》

D.《九辯》

【答案】：B

【解析】該題主要考查對古代文學作品經典語句出處的了解。題干中“惟草木之零落兮，恐美人之遲暮。不撫壯而棄穢兮，何不改此度”是屈原的名句?！对娊洝肥侵袊糯姼栝_端，收集了西周初年至春秋中葉的詩歌，與題干語句的作者和風格不符；《九歌》是屈原根據江南民間祭神樂歌改作或加工而成，語句并非出自此處；《九辯》是戰(zhàn)國時期宋玉的作品，也不符合語句的出處；而《離騷》是屈原的代表作，此句正是出自《離騷》。所以正確答案是《離騷》。48、中國人民銀行完善人民幣匯率中間價報價機制，人民幣出現自1994年匯率體制改革以來最大單日跌幅，此時人民幣貶值意味著（）。

A.中國海淘一族購買美國產品更加便宜

B.中國留學生赴美留學的費用下降

C.擁有美元負債的中國企業(yè)的財務費用上升

D.人民幣存款利率低于美元存款利率

【答案】：C"

【解析】本題可根據人民幣貶值的相關影響逐一分析各選項：人民幣貶值是指人民幣兌換其他貨幣的數量減少，意味著同樣數量的人民幣能兌換的外幣更少了。對于海外購物和留學而言，人民幣貶值會使得中國消費者購買外國商品或到外國學習的成本增加。因為購買外國商品或支付留學費用時需要用更多的人民幣去兌換相應的外幣，所以中國海淘一族購買美國產品會更貴，中國留學生赴美留學的費用也會上升。對于有美元負債的中國企業(yè)來說，人民幣貶值后，企業(yè)需要用更多的人民幣來兌換美元以償還債務，這將導致企業(yè)的財務費用上升。而人民幣存款利率和美元存款利率是由各自國家的貨幣政策和市場情況等多種因素決定的，與人民幣貶值并沒有直接的因果關系。綜上所述，人民幣貶值意味著擁有美元負債的中國企業(yè)的財務費用上升。"49、下列選項與“無風不起浪”蘊含的哲理相同的是（）。

A.當局者迷，旁觀者清

B.善有善報，惡有惡報

C.盲人摸象

D.人變一世，不變一時

【答案】：B"

【解析】“無風不起浪”體現的是因果聯(lián)系，即有因必有果，風是浪產生的原因?！爱斁终呙?，旁觀者清”反映的是人們對事物的認識會受到自身所處位置和立場的影響，強調認識的主觀性和局限性?！吧朴猩茍?，惡有惡報”意思是做善事或惡事會相應地得到好的或壞的回報，體現了一種因果聯(lián)系，與“無風不起浪”所蘊含的哲理一致。“盲人摸象”比喻對事物只憑片面的了解或局部的經驗，就亂加猜測，想做出全面的判斷，強調要全面、整體地認識事物?！叭俗円皇?，不變一時”說的是事物是不斷發(fā)展變化的，要用發(fā)展的眼光看問題。因此，與“無風不起浪”蘊含哲理相同的應是體現因果聯(lián)系的內容，即善有善報，惡有惡報所體現的哲理。"50、下列不屬于諾貝爾獎項的是（）。

A.和平獎

B.化學獎

C.文學獎

D.天文學獎

【答案】：D"

【解析】本題可根據諾貝爾獎項的相關知識，逐一分析各選項來確定答案。諾貝爾獎項是根據瑞典化學家阿爾弗雷德·諾貝爾的遺囑所設立的一系列獎項，旨在表彰在多個領域做出杰出貢獻的個人或組織。目前的諾貝爾獎項主要包括物理學獎、化學獎、生理學或醫(yī)學獎、文學獎、和平獎和經濟學獎。和平獎是為了表彰為促進國際和平與合作做出貢獻的個人或組織而設立的，屬于諾貝爾獎項。化學獎是對在化學領域有重大發(fā)現或發(fā)明的科學家進行的表彰，是諾貝爾獎項之一。文學獎旨在獎勵在文學創(chuàng)作方面有突出成就的作家，也是諾貝爾獎項的重要組成部分。天文學獎并不在諾貝爾獎項的范圍內。綜上，答案為天文學獎。"第二部分多選題(20題)1、在一份表揚性通報中，撰稿者在對先進事跡作簡要評析時，用了這樣的語言：“他用自己的行動，譜寫了一曲社會主義文明的贊歌，多么嘹亮，多么優(yōu)美！”“他就像一面鮮紅的旗幟，那樣鮮艷，那樣奪目！”這不符合公文寫作語言要求中的（）。

A.簡樸

B.抒情

C.華麗

D.莊重

【答案】：AD

【解析】公文寫作的語言要求具有莊重性、準確性、樸實性和規(guī)范性等特點。莊重是指公文的語言要端莊、鄭重、嚴肅，體現出公文的權威性和嚴肅性。而題目中所給的語言“他用自己的行動，譜寫了一曲社會主義文明的贊歌，多么嘹亮，多么優(yōu)美！”“他就像一面鮮紅的旗幟，那樣鮮艷，那樣奪目！”帶有明顯的抒情色彩，語言風格過于活潑、生動，不符合公文語言莊重的要求。簡樸強調語言簡潔明了，不繁瑣；抒情并非公文語言的禁忌，但過度抒情不符合莊重要求；華麗通常指辭藻豐富、修飾過多，這里主要體現的不是華麗而是不莊重。所以答案是不莊重。2、下列場所或者機構所在地，應當每日升掛國旗的有（）。

A.北京天安門廣場

B.最高人民法院

C.中國人民政治協(xié)商會議全國委員會

D.安圖一中

【答案】：ABC

【解析】依據《中華人民共和國國旗法》規(guī)定，北京天安門廣場、最高人民法院、中國人民政治協(xié)商會議全國委員會所在地應當每日升掛國旗。而安圖一中并不屬于應當每日升掛國旗的場所或機構類型，學校除寒假、暑假和休息日外，應當每日升掛國旗。所以應當每日升掛國旗的是北京天安門廣場、最高人民法院、中國人民政治協(xié)商會議全國委員會所在地。3、搶劫罪和搶奪罪的區(qū)別有（）。

A.搶劫罪沒有侵犯人身權利

B.搶奪罪侵犯公私財產所有權

C.搶劫罪侵犯的是復雜客體

D.搶奪罪是不采用暴力等強制方法

【答案】：BC"

【解析】搶劫罪是以非法占有為目的，對財物的所有人、保管人當場使用暴力、脅迫或其他方法，強行將公私財物搶走的行為，既侵犯公私財物的所有權，同時也侵犯公民的人身權利，屬于復雜客體。搶奪罪是以非法占有為目的，乘人不備，公開奪取數額較大的公私財物的行為，主要侵犯的是公私財產所有權。題目中，“搶劫罪沒有侵犯人身權利”表述錯誤，搶劫罪侵犯人身權利；“搶奪罪侵犯公私財產所有權”表述正確；“搶劫罪侵犯的是復雜客體”表述正確；“搶奪罪是不采用暴力等強制方法”表述錯誤，搶奪罪是乘人不備公然奪取財物，一般不使用暴力，但在搶奪過程中可能會因用力過猛而無意中造成被害人的人身傷害。所以正確表述為搶奪罪侵犯公私財產所有權、搶劫罪侵犯的是復雜客體。"4、下列（）行為違反了涉密信息系統(tǒng)的保密管理。

A.將涉密計算機、涉密存儲設備接入互聯(lián)網及其他公共信息網絡

B.在未采取防護措施的情況下，在涉密信息系統(tǒng)與互聯(lián)網及其他公共信息網絡之間進行信息交換

C.使用非涉密計算機、非涉密存儲設備存儲、處理國家秘密信息

D.將未經安全技術處理的退出使用的涉密計算機、涉密存儲設備丟棄或者改作其他用途

【答案】：ABCD

【解析】涉密信息系統(tǒng)的保密管理至關重要，關乎國家秘密安全。將涉密計算機、涉密存儲設備接入互聯(lián)網及其他公共信息網絡，會使涉密信息直接暴露在公共網絡環(huán)境中，極大增加了信息泄露風險，嚴重違反了涉密信息系統(tǒng)的保密管理要求。在未采取防護措施的情況下，在涉密信息系統(tǒng)與互聯(lián)網及其他公共信息網絡之間進行信息交換，由于公共網絡存在諸多不可控因素，如黑客攻擊、惡意軟件等，容易導致涉密信息在交換過程中被竊取或篡改，同樣違反了保密規(guī)定。使用非涉密計算機、非涉密存儲設備存儲、處理國家秘密信息，這些設備未經過嚴格的保密安全防護設置，無法保障國家秘密信息的安全，屬于違反保密管理的行為。將未經安全技術處理的退出使用的涉密計算機、涉密存儲設備丟棄或者改作其他用途，可能導致存儲在其中的涉密信息被恢復和獲取，造成國家秘密的泄露，也違反了涉密信息系統(tǒng)的保密管理。綜上所述，上述行為均違反了涉密信息系統(tǒng)的保密管理。5、以下哪些是直接影響管理效率的原因（）。

A.管理層次

B.管理密度

C.管理幅度

D.管理強度

【答案】：ABCD"

【解析】直接影響管理效率的因素中，管理層次與管理效率密切相關。管理層次過多，信息傳遞會變慢、失真，導致決策執(zhí)行效率降低；管理層次過少，可能會使管理幅度過大，管理者難以有效管理，也會影響效率。管理幅度也直接影響管理效率。合適的管理幅度能讓管理者合理分配精力，有效指導和監(jiān)督下屬工作；管理幅度過大，管理者精力分散，無法對每個下屬進行有效管理；管理幅度過小，會增加管理層次，降低管理效率。管理強度體現了管理過程中的力度和緊張程度，適度的管理強度能激發(fā)員工的積極性和工作動力，提高工作效率，但如果管理強度過大，可能導致員工壓力過大、疲憊不堪，反而降低效率。而管理密度并非直接影響管理效率的常見原因。所以直接影響管理效率的原因包括管理層次、管理幅度和管理強度。"6、近年來，“行政不作為”受到社會廣泛關注，國家采取一系列措施加以整治。以下關于“行政不作為”的說法，正確的是（）。

A.法律規(guī)定“這個職責我必須為”，不作為就是違法

B.行政主體及其工作人員應當履行而未履行或拖延其法定職責的狀態(tài)屬于行政不作為

C.一些行政機關存在的“多做多錯，不做不錯”的認識是一種對行政職責的誤解

D.行政不作為和行政亂作為都是一種行政失職行為

【答案】：ABC

【解析】行政不作為是指行政主體及其工作人員應當履行而未履行或拖延履行其法定職責的狀態(tài)。對于行政主體而言，法律規(guī)定的職責是必須履行的，若存在應當履行卻不履行的情況，這種不作為就是違法的。一些行政機關存在“多做多錯，不做不錯”的認識，這是對行政職責的嚴重誤解。行政職責要求行政主體積極履行法定職責，而不是消極對待。同時，行政不作為和行政亂作為都違背了行政職責的要求，都屬于行政失職行為。綜上，對行政不作為的描述都是正確合理的。7、對管理者的領導能力、影響能力等進行評價時，主要支撐信息的來源有（）。

A.管理者的直接上級

B.管理者的直接下屬

C.高層領導

D.內部協(xié)作部門

【答案】：BD

【解析】評價管理者的領導能力、影響能力等，需要多方面的信息支撐。管理者的直接上級對其有整體的工作要求和評價視角，能從宏觀層面和管理要求方面給出評價信息；管理者的直接下屬與管理者接觸最為頻繁，能直觀感受到管理者的領導風格、工作安排、決策執(zhí)行等能力，他們的反饋是評價管理者領導和影響能力的重要依據；高層領導站在組織戰(zhàn)略層面，對管理者從更宏觀的組織目標達成和戰(zhàn)略契合度等方面進行評價；內部協(xié)作部門會與管理者在工作中有業(yè)務往來，能從協(xié)作的順暢程度、合作效果等方面反映管理者在跨部門協(xié)作中的領導和影響能力。綜合來看，管理者的直接上級、直接下屬、高層領導、內部協(xié)作部門都可以成為評價管理者領導能力、影響能力主要支撐信息的來源。8、事業(yè)單位工作人員違法違紀，在何種情況時，應加重處分（）。

A.串供或者阻止他人揭發(fā)檢舉、提供證據材料

B.隱匿、偽造證據

C.檢舉他人重大違法違紀行為且情況屬實

D.包庇同案人員

【答案】：ABD

【解析】事業(yè)單位工作人員違法違紀時，若存在干擾調查工作開展等惡劣行為，通常會加重處分。串供或者阻止他人揭發(fā)檢舉、提供證據材料，隱匿、偽造證據，包庇同案人員，這些行為都嚴重妨礙了對違法違紀行為的調查，破壞了調查的公正性和正常秩序，使得違法違紀事實難以查明，因此出現這些情況應該加重處分。而檢舉他人重大違法違紀行為且情況屬實是立功表現，這對于查處違法違紀行為是有積極幫助的，不僅不會加重處分，反而可能會從輕或者減輕處分。所以應加重處分的情況是串供或者阻止他人揭發(fā)檢舉、提供證據材料、隱匿偽造證據、包庇同案人員。9、海洋觀測是了解和認識海洋自然和環(huán)境特征的基本手段，我國在東海建立了第一個海底綜合觀測試驗與示范系統(tǒng)。目前，海洋觀測所依靠的主要方式為()

A.海底觀測網絡

B.科學考察船

C.海底光纜

D.衛(wèi)星遙感技術

【答案】：ABD

【解析】海面觀測可以使用科學考察船，海面之上的空間觀測可以借助衛(wèi)星遙感技術，海底觀測則能依靠海底觀測網絡。知識點：環(huán)境污染與海洋10、貨幣本質上是一種所有者與市場關于交換權的契約，根本上是所有者相互之間的約定。貨幣的基本職能包括（）。

A.價值尺度

B.流通手段

C.商品

D.勞動報酬

【答案】：AB"

【解析】貨幣具有價值尺度、流通手段、貯藏手段、支付手段和世界貨幣五大職能。其中，價值尺度和流通手段是貨幣最基本的職能。價值尺度是指貨幣表現其他一切商品是否具有價值和衡量其價值量大小的職能。流通手段是指貨幣在商品流通中充當交換媒介借以實現商品價值的職能。而商品是為了出售而生產的勞動成果，是人類社會生產力發(fā)展到一定歷史階段的產物，是用于交換的勞動產品，并非貨幣的職能。勞動報酬是勞動者付出體力或腦力勞動所得的對價，體現的是勞動者創(chuàng)造的社會價值，也不是貨幣的職能。綜上，本題應選價值尺度和流通手段。"11、“十三五”時期，石家莊市堅持建管并重、注重城市品位提升，城市形象得到顯著改善。（）“三城同創(chuàng)”任務如期完成。

A.國家森林城市

B.全國文明城市

C.國家科技城市

D.國家衛(wèi)生城市

【答案】：ABD

【解析】“十三五”時期，石家莊市在城市建設管理方面建管并重、突出品位，城市形象得到明顯提升，“三城同創(chuàng)”如期完成?！叭峭瑒?chuàng)”通常指的是國家森林城市、全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建。創(chuàng)建國家森林城市，對于改善城市生態(tài)環(huán)境、提升城市生態(tài)承載能力、為居民提供更多優(yōu)質生態(tài)產品具有重要意義，有助于打造綠色宜居的城市空間；全國文明城市是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號，創(chuàng)建過程能夠提升市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位和群眾生活質量，推動城市在經濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設協(xié)調發(fā)展；國家衛(wèi)生城市體現了一個城市的衛(wèi)生管理水平和綜合實力，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市有利于改善城市衛(wèi)生面貌、預防和控制疾病、保障人民群眾的身體健康。而并不存在“國家科技城市”這一特定創(chuàng)建稱號。所以“三城同創(chuàng)”完成的是國家森林城市、全國文明城市和國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建。12、下列情形中，醫(yī)療機構不承擔賠償責任的有（）。

A.患者吳某自認為是感冒，不顧醫(yī)生勸阻拒絕進一步治療，結果因肺炎導致多器官衰竭死亡

B.患者陳某因車禍生命垂危，醫(yī)生雖盡全力對其搶救，但陳某最終因傷勢過重不治身亡

C.患者元某因白血病入院治療，醫(yī)院積極為其尋找匹配骨髓，但是沒有找到，且限于當時醫(yī)療水平難以診療，最后袁某離開人世

D.患者張某因四肢脹痛入院治療，醫(yī)生違反醫(yī)療常規(guī)，沒做過敏檢測直接給張某輸液，致使張某嚴重藥物過敏

【答案】：ABC"

【解析】《中華人民共和國民法典》第一千二百二十四條規(guī)定，患者在診療活動中受到損害，有下列情形之一的，醫(yī)療機構不承擔賠償責任：（一）患者或者其近親屬不配合醫(yī)療機構進行符合診療規(guī)范的診療；（二）醫(yī)務人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經盡到合理診療義務；（三）限于當時的醫(yī)療水平難以診療。第一種情形中，若醫(yī)療機構或者其醫(yī)務人員也有過錯的，應當承擔相應的賠償責任。有患者不顧醫(yī)生勸阻拒絕進一步治療，結果因病情導致多器官衰竭死亡的情況，這屬于患者不配合醫(yī)療機構進行符合診療規(guī)范的診療，醫(yī)療機構不承擔賠償責任。有患者因車禍生命垂危，醫(yī)生雖盡全力對其搶救，但患者最終因傷勢過重不治身亡的情況，這符合醫(yī)務人員在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經盡到合理診療義務，醫(yī)療機構不承擔賠償責任。有患者因白血病入院治療，醫(yī)院積極為其尋找匹配骨髓，但是沒有找到，且限于當時醫(yī)療水平難以診療，最后患者離世的情況，這屬于限于當時的醫(yī)療水平難以診療，醫(yī)療機構不承擔賠償責任。而醫(yī)生違反醫(yī)療常規(guī)，沒做過敏檢測直接給患者輸液，致使患者嚴重藥物過敏，這表明醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員存在過錯，不符合免責情形，醫(yī)療機構應當承擔賠償責任。"13、行政職能具有以下哪些特點（）。

A.執(zhí)行性

B.單一性

C.動態(tài)性

D.矛盾性

【答案】：AC"

【解析】行政職能具有執(zhí)行性，它是國家意志的執(zhí)行，必須執(zhí)行立法機關所表達的國家意志，其執(zhí)行性表現為行政機關執(zhí)行國家權力機關制定的法律、決議等。行政職能并不具有單一性，現代社會事務復雜多樣，行政職能涉及諸多領域和方面，涵蓋政治、經濟、文化、社會等多個維度，具有多樣性。行政職能具有動態(tài)性，因為社會環(huán)境是不斷發(fā)展變化的，行政職能會隨著社會經濟、政治、文化等環(huán)境的改變而進行相應的調整和變革，以適應新的社會需求和發(fā)展形勢。矛盾性并非行政職能的特點，行政職能的履行是為了實現社會的穩(wěn)定、發(fā)展和公共利益的保障，雖然在執(zhí)行過程中可能會遇到各種矛盾和問題，但這并非職能本身的特點。綜上所述，行政職能的特點包括執(zhí)行性和動態(tài)性。"14、根據《殘疾人教育條例》，下列可能受到地方人民政府或者教育行政部門獎勵的是（）。

A.張老師是某殘疾人學校的老師，他幾十年如一日為該縣的殘疾人教育做出了突出的貢獻

B.李某是某縣房地產開發(fā)商，他經常幫助該縣的殘疾人，資助了幾十名殘疾兒童就學

C.王某是研發(fā)殘疾人教育專用儀器、設備的工作人員，他設計的產品在提高殘疾人教育質量方面取得了顯著的成績

D.李某是某殘疾人學校的教師，為了努力使殘疾學生的潛能得到發(fā)揮而多次體罰殘疾學生

【答案】：ABC

【解析】依據《殘疾人教育條例》規(guī)定，在殘疾人教育事業(yè)中做出顯著成績的單位和個人，由地方人民政府或者教育行政部門給予獎勵。幾十年如一日為殘疾人教育做出突出貢獻的教師，在殘疾人教育工作方面表現卓越，付出巨大努力且成果顯著，符合受到獎勵條件。經常幫助殘疾人并資助殘疾兒童就學的房地產開發(fā)商，其行為體現了社會責任感和愛心，但并非直接與殘疾人教育工作產生緊密關聯(lián)，不屬于條例規(guī)定的獎勵范圍。研發(fā)殘疾人教育專用儀器、設備且設計產品在提高殘疾人教育質量方面取得顯著成績的工作人員，其工作對殘疾人教育事業(yè)發(fā)展起到推動作用，符合獎勵要求。而教師體罰殘疾學生的行為嚴重違反師德和教育工作要求，損害了殘疾學生的權益，不可能受到獎勵。所以，可能受到地方人民政府或者教育行政部門獎勵的是在殘疾人教育工作中有突出貢獻的教師和在研發(fā)促進殘疾人教育質量提升方面有顯著成績的人員。15、馬克思指出，真正現實人的存在，就是他為別人的存在和別人為他的存在。這說明（）。

A.人的存在本身就是有價值的存在

B.人與自身的任何關系，只有通過人同其他人的關系才能得到實現

C.個人的自我價值就是社會價值在個人身上的體現

D.人只有作為社會存在，在社會實踐中才能獲得價值

【答案】：BCD"

【解析】題目所引馬克思的話強調了人的存在是相互的，體現出人的社會屬性。人的存在本身就具有價值，人的價值是自我價值和社會價值的統(tǒng)一，人在為他人、為社會做出貢獻的過程中，自身的價值得以體現，所以人的存在本身就是有價值的存在。人具有社會屬性，人總是處于一定的社會關系之中，人與自身的任何關系，必然要通過人同其他人的關系才能得到實現，脫離社會關系孤立存在的人是不存在的。個人的自我價值是指自我對自己本身的肯定關系，即自己滿足自己需要的關系，而社會價值是指個人對社會的貢獻，個人的自我價值以社會價值為前提，社會價值在個人身上的體現可以理解為個人在為社會做貢獻的過程中，自身的價值也得以實現，也就是個人的自我價值得以體現。人是社會的人，人只有作為社會存在，在社會實踐中通過與他人、與社會發(fā)生關系，為他人和社會做出貢獻，才能獲得自身的價值，孤立的個人是無法實現價值的。綜上所述，該題題干強調的觀點與各方面內容均相符。"16、現代社會多層次的社會保障制度應包括（）。

A.社會救助

B.優(yōu)撫安置

C.社會福利

D.精準扶貧

【答案】：ABC"

【解析】現代社會多層次的社會保障制度，主要包括社會救助、優(yōu)撫安置、社會福利等方面。社會救助是對因自然災害或其他經濟、社會原因而無法維持最低生活水平的社會成員給予救助，以保障其最低生活水平，是社會保障體系的最低層次；優(yōu)撫安置是針對軍人及其家屬所建立的社會保障制度，包括提供撫恤金、優(yōu)待金、補助金等，體現國家對軍人及其家屬的關懷和維護其權益；社會福利是國家和社會為增進與完善社會成員尤其是困難者的社會生活而實施的一項社會制度，旨在改善全體社會成員的物質和文化生活水平。而精準扶貧主要是針對貧困地區(qū)和貧困人口實施的精準幫扶政策，旨在幫助貧困群體擺脫貧困，雖然與社會保障有一定關聯(lián)，但它側重于扶貧工作，不屬于社會保障制度的基本內容。所以現代社會多層次的社會保障制度應包括社會救助、優(yōu)撫安置、社會福利。"17、依據公文的行文方向進行分類，公文可分為（）。

A.上行文

B.下行文

C.平行文

D.報請性公文

【答案】：ABC

【解析】公文按照行文方向來分類，可分為上行文、下行文、平行文。上行文是下級機關向所屬上級機關的行文，如請示、報告等；下行文是上級機關對所屬下級機關的行文，比如命令、決定、通知等；平行文則是平行機關或不相隸屬機關之間的行文，像函等。而報請性公文是按照公文內容的性質和特點劃分的一種公文類型，并非按照行文方向分類。所以依據公文的行文方向分類，包括上行文、下行文、平行文。18、消費者與經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過（）解決。

A.與經營者協(xié)商和解

B.請求消費者協(xié)會調解

C.向有關行政部門投訴

D.根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁

【答案】：ABCD

【解析】當消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議時，存在多種解決途徑?？梢耘c經營者直接進行協(xié)商和解，這是最直接、最基礎的解決方式，能在雙方友好溝通的基礎上化解矛盾。也可以請求消費者協(xié)會進行調解，消費者協(xié)會作為專門維護消費者權益的組織，具有專業(yè)的調解能力和經驗，能公正地協(xié)調雙方利益。還可以向有關行政部門投訴，行政部門可以依法對經營者的行為進行監(jiān)管和處理，保障消費者的合法權益。此外，如果消費者與經營者達成了仲裁協(xié)議，那么可以提請仲裁機構進行仲裁，仲裁具有專業(yè)性、高效性等特點，能為爭議提供有效的解