醫(yī)院保潔工作實(shí)施規(guī)范演講人：日期:目

錄CATALOGUE02清潔區(qū)域分級(jí)管理01基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)03作業(yè)流程控制04感染防控措施05質(zhì)量監(jiān)控體系06人員能力建設(shè)基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)01崗位職責(zé)與分工細(xì)則保潔員職責(zé)負(fù)責(zé)日常清潔、垃圾收集、消毒、醫(yī)療廢物處理等工作，確保醫(yī)院環(huán)境整潔、衛(wèi)生。01分工細(xì)則根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定保潔員具體分工，明確責(zé)任區(qū)域和工作任務(wù)，確保每個(gè)角落都得到及時(shí)清理。02協(xié)作配合保潔員之間需保持良好的協(xié)作配合，共同完成清潔任務(wù)，確保醫(yī)院環(huán)境整潔有序。03區(qū)域分類管理要求垃圾處理對(duì)醫(yī)療廢物、生活垃圾等垃圾進(jìn)行分類收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)，確保無害化處理。03對(duì)大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清潔，保持環(huán)境整潔。02公共區(qū)域重點(diǎn)區(qū)域?qū)︶t(yī)療區(qū)域、手術(shù)室、病房、走廊等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔，確保無菌環(huán)境。01防護(hù)裝備穿戴規(guī)范手套口罩防護(hù)服專用工具在接觸垃圾、醫(yī)療廢物等可能污染的物品時(shí)，必須佩戴手套，避免交叉感染。在清潔過程中，應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，防止細(xì)菌、病毒等微生物的傳播。在清理傳染病區(qū)域時(shí)，應(yīng)穿著防護(hù)服，確保自身安全。使用專用清潔工具，避免交叉污染，確保清潔效果。清潔區(qū)域分級(jí)管理02定期清潔每日對(duì)診療區(qū)的地面、墻面、診療設(shè)備進(jìn)行清潔，確保無灰塵、污物。垃圾分類對(duì)診療區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類處理，確保醫(yī)療垃圾與生活垃圾不混淆。清潔工具管理使用專用的清潔工具，如拖把、抹布等，避免交叉污染?？諝赓|(zhì)量監(jiān)測定期監(jiān)測診療區(qū)的空氣質(zhì)量，確?？諝饬魍ǎ瑴p少細(xì)菌滋生。普通診療區(qū)清潔流程病房區(qū)域消毒標(biāo)準(zhǔn)每日消毒每日對(duì)病房內(nèi)的床、床頭柜、椅子等家具進(jìn)行表面消毒。01定期大清潔每周對(duì)病房進(jìn)行全面的大掃除，包括墻面、地面、窗戶等。02專用消毒劑使用專用的消毒劑對(duì)醫(yī)療器械、敷料等物品進(jìn)行消毒，確保無菌。03紫外線殺菌定期使用紫外線燈對(duì)病房進(jìn)行殺菌處理，殺滅空氣中的有害細(xì)菌。04污染風(fēng)險(xiǎn)區(qū)操作指南嚴(yán)格遵守操作流程污染物處理穿戴防護(hù)裝備清潔與消毒在污染風(fēng)險(xiǎn)區(qū)進(jìn)行醫(yī)療操作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)操作流程，確保安全。進(jìn)入污染風(fēng)險(xiǎn)區(qū)前，必須穿戴防護(hù)服、手套、口罩等必要的防護(hù)裝備。對(duì)醫(yī)療廢物、污染物品進(jìn)行妥善處理，避免污染擴(kuò)散。每次操作后，必須對(duì)操作區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒，確保環(huán)境安全。作業(yè)流程控制03日常保潔頻次與記錄保潔區(qū)域劃分保潔人員配置保潔頻次執(zhí)行保潔記錄管理根據(jù)醫(yī)院不同區(qū)域污染程度，將保潔區(qū)域劃分為不同等級(jí)，制定相應(yīng)保潔頻次。根據(jù)保潔區(qū)域面積和保潔頻次，合理配置保潔人員，確保保潔工作有序進(jìn)行。按照保潔頻次要求，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃和消毒，確保環(huán)境整潔。建立保潔記錄檔案，記錄保潔時(shí)間、內(nèi)容、使用的工具和消毒劑等信息，以備查驗(yàn)。醫(yī)廢分類收集醫(yī)廢暫存管理按照醫(yī)療廢物分類要求，將不同類別的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集，避免交叉感染。將分類收集的醫(yī)療廢物放入專用包裝袋或容器中，存放在指定暫存點(diǎn)，等待專業(yè)機(jī)構(gòu)回收處理。醫(yī)廢分類處置流程醫(yī)廢處置記錄建立醫(yī)廢處置記錄表，記錄醫(yī)廢的種類、數(shù)量、處置方式等信息，確保醫(yī)廢處置可追溯。醫(yī)廢處置人員培訓(xùn)定期組織醫(yī)廢處置人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其醫(yī)廢分類、收集、暫存和處置的意識(shí)和能力。根據(jù)器械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用情況，制定科學(xué)的清洗流程，確保清洗效果和器械設(shè)備性能。選用專用清洗劑，避免使用腐蝕性強(qiáng)或?qū)θ梭w有害的清洗劑，確保清洗效果和器械設(shè)備安全。按照清洗流程，對(duì)器械設(shè)備進(jìn)行徹底清洗，包括表面、縫隙和難以清洗的部位，確保清洗效果。對(duì)清洗后的器械設(shè)備進(jìn)行消毒處理，殺滅殘留的細(xì)菌和病毒，確保器械設(shè)備的安全使用。器械設(shè)備清洗規(guī)范清洗流程制定清洗劑選擇清洗過程控制清洗后消毒處理感染防控措施04消毒液濃度配比標(biāo)準(zhǔn)消毒液更換頻率根據(jù)消毒對(duì)象和消毒效果，定期更換消毒液，確保消毒效果持續(xù)有效。03使用專用消毒液配制器，確保消毒液濃度準(zhǔn)確，避免過濃或過稀。02配制消毒液濃度常規(guī)消毒濃度根據(jù)不同的消毒對(duì)象和消毒目的，科學(xué)配比84消毒液、酒精等消毒劑濃度。01交叉污染防控要點(diǎn)保潔人員接觸污染物品后，必須洗手或使用手消毒液，避免交叉污染。手部衛(wèi)生不同區(qū)域或不同污染物品應(yīng)使用不同的保潔工具，避免交叉污染。保潔工具分開使用使用專用的保潔用品，如抹布、拖把等，并定期清洗和消毒。保潔用品規(guī)范使用突發(fā)污染應(yīng)急處理迅速隔離污染區(qū)域發(fā)現(xiàn)污染情況后，立即將污染區(qū)域隔離，防止污染擴(kuò)散。01緊急消毒處理對(duì)污染區(qū)域和污染物品進(jìn)行緊急消毒處理，確保安全。02上報(bào)感染管理部門及時(shí)上報(bào)感染管理部門，協(xié)助開展污染控制和調(diào)查工作。03質(zhì)量監(jiān)控體系05日常巡查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生醫(yī)療廢物管理消毒隔離儀器設(shè)備包括地面、墻面、天花板等區(qū)域是否干凈，是否有垃圾、灰塵、污漬等。檢查醫(yī)療廢物的收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)等是否符合規(guī)定，是否有泄漏、溢出等情況。評(píng)估清潔和消毒過程是否規(guī)范，消毒劑是否按要求使用，是否有交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。檢查清潔工具、設(shè)備是否干凈、完好，是否按規(guī)定擺放和使用?？剖曳答來憫?yīng)機(jī)制科室自查問題整改反饋渠道溝通協(xié)調(diào)各科室定期自行檢查保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并上報(bào)。建立保潔工作反饋渠道，確?？剖覇栴}能夠及時(shí)傳達(dá)至保潔團(tuán)隊(duì)。對(duì)科室反饋的問題進(jìn)行及時(shí)整改，并跟蹤整改效果，確保問題得到徹底解決。加強(qiáng)科室與保潔團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)調(diào)，共同制定改進(jìn)措施，提高工作效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定微生物檢測計(jì)劃，包括檢測項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)等。制定計(jì)劃將樣本送至實(shí)驗(yàn)室，按照規(guī)定的檢測方法進(jìn)行檢測，得出準(zhǔn)確的結(jié)果。按照計(jì)劃要求，規(guī)范采集樣本，確保樣本的代表性和有效性。010302微生物檢測執(zhí)行流程對(duì)檢測結(jié)果進(jìn)行分析，評(píng)估醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)檢測結(jié)果，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，如加強(qiáng)清潔消毒、調(diào)整保潔流程等，以確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。0405結(jié)果分析樣本采集后續(xù)措施檢測過程人員能力建設(shè)06包括清潔操作、消毒殺菌、垃圾分類等保潔工作基本技能的培訓(xùn)。專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)醫(yī)院安全制度、保潔工具的正確使用方法及安全操作規(guī)程。安全知識(shí)培訓(xùn)了解醫(yī)院的工作環(huán)境和文化，學(xué)習(xí)基本的職場禮儀和溝通技巧。禮儀規(guī)范培訓(xùn)崗前技能培訓(xùn)內(nèi)容季度復(fù)訓(xùn)考核機(jī)制理論知識(shí)考核通過季度考試測試保潔人員對(duì)保潔知識(shí)的掌握程度。01操作技能考核通過現(xiàn)場操作，評(píng)估保潔人員的技能水平和工作效率。02工作績效考核結(jié)合日常表現(xiàn)，對(duì)保潔人員進(jìn)行全面評(píng)估，激勵(lì)優(yōu)秀員工。03