高級文秘崗位：醫(yī)學(xué)政管理面試攻略與題目解析本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)制定和實施醫(yī)療政策、法規(guī)的主要部門是：A.衛(wèi)生部B.醫(yī)院行政管理部C.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)D.藥品監(jiān)督管理局2.醫(yī)療行政管理中，不屬于公共衛(wèi)生管理范疇的是：A.傳染病防控B.職業(yè)健康安全C.醫(yī)療器械監(jiān)管D.醫(yī)療事故處理3.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制與評價的機(jī)構(gòu)是：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督委員會D.醫(yī)院行政管理部4.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療資源配置的原則的是：A.公平原則B.效率原則C.市場原則D.發(fā)展原則5.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的審批機(jī)構(gòu)是：A.衛(wèi)生部B.省級衛(wèi)生行政部門C.市級衛(wèi)生行政部門D.區(qū)級衛(wèi)生行政部門6.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容的是：A.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估B.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化C.醫(yī)療服務(wù)價格管理D.醫(yī)療服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新7.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的機(jī)構(gòu)是：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會D.醫(yī)院行政管理部8.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療信息化建設(shè)的主要內(nèi)容的是：A.電子病歷系統(tǒng)建設(shè)B.醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)C.醫(yī)療信息安全保障D.醫(yī)療服務(wù)價格制定9.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可管理的機(jī)構(gòu)是：A.衛(wèi)生部B.省級衛(wèi)生行政部門C.市級衛(wèi)生行政部門D.區(qū)級衛(wèi)生行政部門10.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療安全管理的主要內(nèi)容的是：A.醫(yī)療糾紛預(yù)防B.醫(yī)療事故處理C.醫(yī)療服務(wù)價格管理D.醫(yī)療安全文化建設(shè)11.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療人才隊伍建設(shè)的機(jī)構(gòu)是：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)院行政管理部D.人力資源和社會保障部門12.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療設(shè)備管理的主要內(nèi)容的是：A.醫(yī)療設(shè)備采購B.醫(yī)療設(shè)備使用C.醫(yī)療設(shè)備維護(hù)D.醫(yī)療服務(wù)價格制定13.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告監(jiān)管的機(jī)構(gòu)是：A.衛(wèi)生部B.市場監(jiān)督管理局C.廣播電視局D.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會14.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療財務(wù)管理的主要內(nèi)容的是：A.醫(yī)療預(yù)算管理B.醫(yī)療收支管理C.醫(yī)療資產(chǎn)管理D.醫(yī)療服務(wù)價格制定15.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公開的機(jī)構(gòu)是：A.衛(wèi)生部B.省級衛(wèi)生行政部門C.市級衛(wèi)生行政部門D.醫(yī)院行政管理部16.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療法律法規(guī)建設(shè)的主要內(nèi)容的是：A.醫(yī)療法律法規(guī)的制定B.醫(yī)療法律法規(guī)的修訂C.醫(yī)療法律法規(guī)的宣傳D.醫(yī)療服務(wù)價格制定17.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核的機(jī)構(gòu)是：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督委員會D.醫(yī)院行政管理部18.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療科研管理的主要內(nèi)容的是：A.醫(yī)療科研項目立項B.醫(yī)療科研項目實施C.醫(yī)療科研項目驗收D.醫(yī)療服務(wù)價格制定19.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療急救管理的機(jī)構(gòu)是：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)院行政管理部D.應(yīng)急管理部門20.醫(yī)療行政管理中，不屬于醫(yī)療健康促進(jìn)管理的主要內(nèi)容的是：A.健康教育B.健康促進(jìn)活動C.健康政策制定D.醫(yī)療服務(wù)價格制定二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療政策制定的主要部門包括：A.衛(wèi)生部B.醫(yī)院行政管理部C.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)D.藥品監(jiān)督管理局2.醫(yī)療行政管理中，屬于公共衛(wèi)生管理范疇的有：A.傳染病防控B.職業(yè)健康安全C.醫(yī)療器械監(jiān)管D.醫(yī)療事故處理3.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制與評價的機(jī)構(gòu)包括：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督委員會D.醫(yī)院行政管理部4.醫(yī)療行政管理中，屬于醫(yī)療資源配置的原則的有：A.公平原則B.效率原則C.市場原則D.發(fā)展原則5.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批的機(jī)構(gòu)包括：A.衛(wèi)生部B.省級衛(wèi)生行政部門C.市級衛(wèi)生行政部門D.區(qū)級衛(wèi)生行政部門6.醫(yī)療行政管理中，屬于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容的有：A.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估B.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化C.醫(yī)療服務(wù)價格管理D.醫(yī)療服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新7.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的機(jī)構(gòu)包括：A.醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)B.醫(yī)療行業(yè)協(xié)會C.醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會D.醫(yī)院行政管理部8.醫(yī)療行政管理中，屬于醫(yī)療信息化建設(shè)的主要內(nèi)容的有：A.電子病歷系統(tǒng)建設(shè)B.醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)C.醫(yī)療信息安全保障D.醫(yī)療服務(wù)價格制定9.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可管理的機(jī)構(gòu)包括：A.衛(wèi)生部B.省級衛(wèi)生行政部門C.市級衛(wèi)生行政部門D.區(qū)級衛(wèi)生行政部門10.醫(yī)療行政管理中，屬于醫(yī)療安全管理的主要內(nèi)容的有：A.醫(yī)療糾紛預(yù)防B.醫(yī)療事故處理C.醫(yī)療服務(wù)價格管理D.醫(yī)療安全文化建設(shè)三、判斷題（每題1分，共10分）1.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)制定和實施醫(yī)療政策、法規(guī)的主要部門是衛(wèi)生部。（√）2.醫(yī)療行政管理中，傳染病防控屬于公共衛(wèi)生管理范疇。（√）3.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制與評價的機(jī)構(gòu)是醫(yī)院行政管理部。（×）4.醫(yī)療行政管理中，醫(yī)療資源配置的原則包括公平原則、效率原則和市場原則。（√）5.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批的機(jī)構(gòu)是區(qū)級衛(wèi)生行政部門。（×）6.醫(yī)療行政管理中，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容不包括醫(yī)療服務(wù)價格管理。（√）7.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的機(jī)構(gòu)是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會。（√）8.醫(yī)療行政管理中，醫(yī)療信息化建設(shè)的主要內(nèi)容不包括醫(yī)療服務(wù)價格制定。（√）9.醫(yī)療行政管理中，負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可管理的機(jī)構(gòu)是市級衛(wèi)生行政部門。（√）10.醫(yī)療行政管理中，醫(yī)療安全管理的主要內(nèi)容不包括醫(yī)療服務(wù)價格管理。（√）四、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述醫(yī)療行政管理的定義及其主要職能。2.簡述醫(yī)療行政管理中公共衛(wèi)生管理的范疇和主要內(nèi)容。3.簡述醫(yī)療行政管理中醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容和措施。4.簡述醫(yī)療行政管理中醫(yī)療資源配置的原則和方法。5.簡述醫(yī)療行政管理中醫(yī)療信息化建設(shè)的主要內(nèi)容和意義。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述醫(yī)療行政管理的意義和作用。2.論述醫(yī)療行政管理的改革與發(fā)展趨勢。六、案例分析題（每題15分，共30分）1.某市發(fā)生一起重大醫(yī)療事故，患者家屬與醫(yī)院發(fā)生激烈沖突。作為醫(yī)療行政管理人員，你將如何處理這一事件？2.某醫(yī)院計劃進(jìn)行信息化建設(shè)，引進(jìn)電子病歷系統(tǒng)。作為醫(yī)療行政管理人員，你將如何推動和監(jiān)督這一項目的實施？---答案與解析一、單項選擇題1.A2.C3.C4.C5.B6.C7.C8.D9.C10.C11.D12.D13.B14.D15.C16.D17.C18.D19.D20.D解析：本題主要考察對醫(yī)療行政管理基本知識的掌握。選項A、B、C、D分別對應(yīng)醫(yī)療行政管理中的不同部門和職能，正確答案為A，因為衛(wèi)生部是負(fù)責(zé)制定和實施醫(yī)療政策、法規(guī)的主要部門。二、多項選擇題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：本題主要考察對醫(yī)療行政管理基本知識的掌握。選項A、B、C、D分別對應(yīng)醫(yī)療行政管理中的不同部門和職能，正確答案為A、B、C、D。三、判斷題1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√解析：本題主要考察對醫(yī)療行政管理基本知識的掌握。正確答案為√和×，分別對應(yīng)醫(yī)療行政管理的不同部門和職能。四、簡答題1.簡述醫(yī)療行政管理的定義及其主要職能。醫(yī)療行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員，依法對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)行管理的活動。其主要職能包括：制定醫(yī)療政策法規(guī)、規(guī)劃醫(yī)療資源配置、監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)醫(yī)療人才、推動醫(yī)療科技創(chuàng)新等。2.簡述醫(yī)療行政管理中公共衛(wèi)生管理的范疇和主要內(nèi)容。醫(yī)療行政管理中，公共衛(wèi)生管理的范疇包括傳染病防控、慢性病管理、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)健康安全等。主要內(nèi)容有：制定公共衛(wèi)生政策法規(guī)、組織公共衛(wèi)生監(jiān)測、開展公共衛(wèi)生干預(yù)、提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平等。3.簡述醫(yī)療行政管理中醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容和措施。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估、醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)療服務(wù)人員培訓(xùn)等。主要措施有：建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系、開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測、實施醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。4.簡述醫(yī)療行政管理中醫(yī)療資源配置的原則和方法。醫(yī)療資源配置的原則包括公平原則、效率原則、發(fā)展原則等。主要方法有：制定醫(yī)療資源配置規(guī)劃、實施醫(yī)療資源配置項目、監(jiān)督醫(yī)療資源配置使用、評估醫(yī)療資源配置效果等。5.簡述醫(yī)療行政管理中醫(yī)療信息化建設(shè)的主要內(nèi)容和意義。醫(yī)療信息化建設(shè)的主要內(nèi)容包括：電子病歷系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)療信息安全保障等。其意義在于提高醫(yī)療服務(wù)效率、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新等。五、論述題1.論述醫(yī)療行政管理的意義和作用。醫(yī)療行政管理的意義在于保障人民群眾的健康權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-制定醫(yī)療政策法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。-規(guī)劃醫(yī)療資源配置，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)療服務(wù)效率。-監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療服務(wù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)滿意度。-管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。-培訓(xùn)醫(yī)療人才，提高醫(yī)療人才隊伍素質(zhì)，提升醫(yī)療服務(wù)能力。-推動醫(yī)療科技創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，提高醫(yī)療服務(wù)水平。2.論述醫(yī)療行政管理的改革與發(fā)展趨勢。醫(yī)療行政管理的改革與發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-依法行政，加強(qiáng)醫(yī)療政策法規(guī)建設(shè)，提高醫(yī)療行政管理法治化水平。-公平共享，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高醫(yī)療服務(wù)公平性。-優(yōu)質(zhì)高效，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)效率。-科技創(chuàng)新，推動醫(yī)療科技創(chuàng)新，提高醫(yī)療服務(wù)水平。-信息化建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)管理水平。-國際合作，加強(qiáng)醫(yī)療行政管理國際合作，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗。六、案例分析題1.某市發(fā)生一起重大醫(yī)療事故，患者家屬與醫(yī)院發(fā)生激烈沖突。作為醫(yī)療行政管理人員，你將如何處理這一事件？作為醫(yī)療行政管理人員，我將采取以下措施處理這一事件：-第一時間趕到現(xiàn)場，穩(wěn)定患者家屬情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。-調(diào)查事故原因，收集相關(guān)證據(jù)，了解事故真相。-啟動應(yīng)急處理機(jī)制，協(xié)調(diào)醫(yī)院、患者家屬、相關(guān)部門等各方力量，共同處理事故。-做出公正處理決定，保障患者家屬合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益。-加強(qiáng)與患者家屬溝通，做好善后處理工作，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。-總結(jié)事故教訓(xùn)，完善醫(yī)療安全管理制度，防止類似事故再次發(fā)生。2.某醫(yī)院計劃進(jìn)行信息化建設(shè)，引進(jìn)電子病歷系統(tǒng)。作為醫(yī)療行政管理人員，你將如何推動和監(jiān)督這一項目的實施？作為醫(yī)療行政管理人員，我將采取以下措施推動和監(jiān)督這一項目的實施：-