市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)合同協(xié)議書合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：全稱：[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（受托方）：全稱：[乙方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、互利有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.調(diào)查項(xiàng)目名稱：[填寫具體的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目名稱，如XX地區(qū)XX產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查]2.調(diào)查目的：甲方為[說明具體目的，如制定XX產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、評(píng)估XX市場(chǎng)的投資潛力等]，需了解[相關(guān)市場(chǎng)信息，如該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者購(gòu)買意愿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)及定價(jià)策略等]，特委托乙方開展本次市場(chǎng)調(diào)查。3.調(diào)查范圍（1）地域范圍：涵蓋[具體城市、區(qū)域或全國(guó)范圍等，如XX市XX區(qū)、上海市浦東新區(qū)以及廣東省珠三角地區(qū)等]。若因甲方業(yè)務(wù)調(diào)整需要變更地域范圍，甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知乙方，雙方協(xié)商確定調(diào)整后的調(diào)查方案及費(fèi)用增減事宜，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）對(duì)象范圍：包括[特定消費(fèi)者群體，如年齡在25-40歲、月收入[X]元以上且有購(gòu)買XX類產(chǎn)品經(jīng)歷的人群；或相關(guān)企業(yè)，如XX行業(yè)內(nèi)年銷售額在[X]萬元以上的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商等]。具體的抽樣框及樣本量由乙方根據(jù)調(diào)查目的和范圍制定，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后執(zhí)行，樣本量不得低于[X]個(gè)。4.調(diào)查方法：乙方將采用以下一種或多種方法開展調(diào)查，具體方法的選擇及實(shí)施細(xì)節(jié)需在調(diào)查執(zhí)行方案中明確，并經(jīng)甲方同意。（1）問卷調(diào)查：乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容應(yīng)包括[相關(guān)問題類別，如消費(fèi)者基本信息、購(gòu)買行為、對(duì)產(chǎn)品的滿意度評(píng)價(jià)等]。問卷設(shè)計(jì)完成后，需提交甲方審核，甲方應(yīng)在收到問卷初稿后[X]個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見，乙方根據(jù)意見修改完善，直至甲方確認(rèn)。問卷通過線上[如微信公眾號(hào)、專業(yè)調(diào)查平臺(tái)等]和/或線下[如街頭攔截、入戶訪問等]方式發(fā)放，有效問卷回收率不低于[X]%。（2）深度訪談：乙方將選取[X]名[具體訪談對(duì)象，如行業(yè)專家、資深從業(yè)者、典型消費(fèi)者等]進(jìn)行深度訪談，每次訪談時(shí)間不少于[X]分鐘。訪談提綱由乙方擬定，經(jīng)甲方確認(rèn)后使用，訪談過程需進(jìn)行錄音（經(jīng)被訪者同意），并形成詳細(xì)的訪談?dòng)涗?。?）焦點(diǎn)小組座談會(huì)：組織[X]組焦點(diǎn)小組，每組[X]人，每組座談會(huì)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí)。座談會(huì)針對(duì)[具體議題，如消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好、對(duì)新功能的需求等]展開，由專業(yè)主持人引導(dǎo)，過程進(jìn)行錄像和錄音，會(huì)后形成座談會(huì)紀(jì)要及分析報(bào)告。（4）數(shù)據(jù)收集與分析：收集[相關(guān)二手?jǐn)?shù)據(jù)，如行業(yè)報(bào)告、政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開資料等]，結(jié)合一手調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用[具體統(tǒng)計(jì)分析方法，如描述性統(tǒng)計(jì)、交叉分析、回歸分析、SWOT分析等]進(jìn)行處理和分析，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和分析的科學(xué)性。5.成果交付（1）交付形式：乙方應(yīng)向甲方交付紙質(zhì)版市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告[X]份及電子版（包括PDF格式和可編輯的Word格式）各1份，同時(shí)提供調(diào)查過程中收集的原始數(shù)據(jù)（經(jīng)脫敏處理）電子版1份。（2）報(bào)告內(nèi)容：調(diào)查報(bào)告應(yīng)包含但不限于以下部分①摘要：簡(jiǎn)明扼要地概括調(diào)查的目的、方法、主要發(fā)現(xiàn)、核心結(jié)論和關(guān)鍵建議。②引言：詳細(xì)闡述調(diào)查的背景、意義、行業(yè)現(xiàn)狀及甲方的具體需求。③調(diào)查方法：說明調(diào)查的設(shè)計(jì)思路、抽樣方法、樣本結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)收集方式及分析工具，確保調(diào)查過程的科學(xué)性和可追溯性。④調(diào)查結(jié)果：通過圖表、文字等形式清晰呈現(xiàn)調(diào)查獲得的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者特征、購(gòu)買行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。⑤結(jié)果分析：對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入解讀，分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和趨勢(shì)，揭示市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因。⑥結(jié)論與建議：基于分析結(jié)果得出明確的結(jié)論，并針對(duì)甲方的實(shí)際需求提出具體、可行的市場(chǎng)營(yíng)銷建議、策略調(diào)整方向等。⑦附錄：包括調(diào)查問卷樣本、訪談提綱、焦點(diǎn)小組座談會(huì)紀(jì)要、原始數(shù)據(jù)匯總表、主要參考文獻(xiàn)等。（3）交付時(shí)間：乙方應(yīng)于[XXXX年XX月XX日]前完成全部調(diào)查工作并向甲方交付調(diào)查成果。若因不可抗力或甲方原因?qū)е陆桓堆舆t，雙方另行協(xié)商確定新的交付時(shí)間。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。其中，調(diào)查執(zhí)行階段為[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]，報(bào)告撰寫及修改階段為[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]。2.若乙方在服務(wù)過程中遇到需要延長(zhǎng)服務(wù)期限的情況，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向甲方提交書面申請(qǐng)，說明延期原因及預(yù)計(jì)延長(zhǎng)的時(shí)間，經(jīng)甲方書面同意后，服務(wù)期限相應(yīng)順延。延期期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.本項(xiàng)目服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[人民幣大寫金額]），該費(fèi)用包含乙方為完成本次市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括但不限于人員薪酬、調(diào)查實(shí)施費(fèi)用（問卷印刷與發(fā)放、訪談禮品、場(chǎng)地租賃等）、數(shù)據(jù)處理費(fèi)用、報(bào)告撰寫費(fèi)用、稅費(fèi)等，除本合同另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費(fèi)用。2.支付方式（1）預(yù)付款：本合同簽訂生效后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[人民幣大寫金額]）作為預(yù)付款，用于乙方啟動(dòng)調(diào)查項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，如問卷設(shè)計(jì)、抽樣方案制定等。（2）進(jìn)度款：乙方完成調(diào)查數(shù)據(jù)收集工作，并向甲方提交數(shù)據(jù)收集階段性報(bào)告（包括樣本完成情況、數(shù)據(jù)初步匯總等），經(jīng)甲方審核確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[人民幣大寫金額]）。（3）尾款：乙方按本合同約定完成全部調(diào)查工作并向甲方交付符合要求的調(diào)查成果，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[人民幣大寫金額]）。3.發(fā)票：乙方在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)向甲方開具等額的合法有效的增值稅[專用/普通]發(fā)票，發(fā)票抬頭為甲方全稱，發(fā)票內(nèi)容為“市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)費(fèi)”。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)對(duì)乙方的調(diào)查工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。②有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成調(diào)查任務(wù)，并交付合格的調(diào)查成果。③對(duì)乙方提交的調(diào)查方案、調(diào)查問卷、訪談提綱等文件有審核權(quán)和修改建議權(quán)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理意見進(jìn)行修改完善，直至甲方確認(rèn)。④若乙方交付的調(diào)查成果不符合本合同約定的質(zhì)量要求，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進(jìn)行修改、補(bǔ)充或重新調(diào)查，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（2）義務(wù)①應(yīng)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方調(diào)查工作的順利進(jìn)行。②應(yīng)在本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供與本次調(diào)查相關(guān)的必要資料和信息，如甲方的產(chǎn)品信息、目標(biāo)市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手初步信息等，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。③應(yīng)指定[姓名]作為甲方的項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)回復(fù)乙方的詢問和反饋意見，項(xiàng)目聯(lián)系人聯(lián)系方式為[電話號(hào)碼]、[郵箱地址]。若需變更項(xiàng)目聯(lián)系人，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知乙方。④應(yīng)為乙方的調(diào)查工作提供必要的協(xié)助和便利，如協(xié)助聯(lián)系相關(guān)單位或個(gè)人（如需）、提供必要的工作場(chǎng)地（如需）等，但不承擔(dān)乙方調(diào)查人員的食宿、交通等費(fèi)用（另有約定的除外）。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)按照本合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)足額支付。②有權(quán)要求甲方提供開展調(diào)查工作所需的相關(guān)資料和信息，若甲方未能及時(shí)提供或提供的資料不完整、不準(zhǔn)確，乙方有權(quán)順延服務(wù)期限，并可根據(jù)影響程度要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。③在調(diào)查過程中，對(duì)于甲方提出的超出本合同約定服務(wù)范圍的要求，有權(quán)拒絕或要求另行支付費(fèi)用，雙方協(xié)商一致的除外。（2）義務(wù)①應(yīng)具備開展本次市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)所需的合法資質(zhì)和專業(yè)能力，確保調(diào)查工作的合法性和專業(yè)性。②應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、方法和時(shí)間制定詳細(xì)的調(diào)查執(zhí)行方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后嚴(yán)格執(zhí)行。調(diào)查執(zhí)行方案應(yīng)包括調(diào)查流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排、質(zhì)量控制措施等內(nèi)容。③應(yīng)保證調(diào)查過程的科學(xué)性、客觀性和公正性，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，不得弄虛作假、篡改數(shù)據(jù)。④應(yīng)妥善保管調(diào)查過程中收集的各類數(shù)據(jù)和資料，除用于本次調(diào)查項(xiàng)目外，不得用于其他任何目的。在調(diào)查成果交付前，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)和資料的安全性負(fù)責(zé)，防止丟失、泄露。⑤應(yīng)指定[姓名]作為乙方的項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向甲方匯報(bào)調(diào)查工作進(jìn)展情況，項(xiàng)目聯(lián)系人聯(lián)系方式為[電話號(hào)碼]、[郵箱地址]。若需變更項(xiàng)目聯(lián)系人，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知甲方。⑥在調(diào)查過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，尊重被調(diào)查對(duì)象的意愿和隱私，不得采取非法手段收集數(shù)據(jù)，如因乙方原因引發(fā)任何法律糾紛或不良后果，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。五、保密條款1.保密信息范圍：本合同所稱保密信息是指在本合同簽訂、履行過程中，一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）提供的或雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等未公開的信息，包括但不限于甲方的經(jīng)營(yíng)策略、客戶資料、產(chǎn)品信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，乙方的調(diào)查方法、技術(shù)成果、客戶名單，以及本次調(diào)查獲得的原始數(shù)據(jù)、分析報(bào)告等。2.保密義務(wù)：接收方應(yīng)對(duì)獲取的保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露、傳播，也不得用于本合同約定之外的任何目的。接收方應(yīng)采取合理的保密措施，如限制接觸保密信息的人員范圍、對(duì)涉密資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)等，確保保密信息的安全。3.保密期限：保密義務(wù)的期限自接收方獲取保密信息之日起至該信息為公眾所知悉之日止，不受本合同期限的限制。即使本合同終止或解除，接收方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。4.例外情況：以下情形接收方無需承擔(dān)保密義務(wù)（1）該信息在披露前已為公眾所知悉（非因接收方過錯(cuò)導(dǎo)致）。（2）該信息是接收方在未違反保密義務(wù)的情況下從第三方合法獲得的。（3）該信息是接收方獨(dú)立開發(fā)且未使用披露方任何保密信息的。（4）根據(jù)法律法規(guī)、司法機(jī)關(guān)或行政主管部門的要求，接收方必須披露的，但應(yīng)在披露前盡可能提前通知披露方，并采取合理措施保護(hù)保密信息。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方提供給乙方的所有資料、信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅能為履行本合同之目的使用，不得用于其他任何用途，本合同終止后應(yīng)及時(shí)返還或銷毀（經(jīng)甲方同意保留的除外）。2.乙方在本次調(diào)查過程中形成的調(diào)查成果（包括但不限于調(diào)查報(bào)告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有在不侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，將其作為自身業(yè)績(jī)案例進(jìn)行宣傳的權(quán)利（但不得泄露報(bào)告中的具體數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密），如需用于其他商業(yè)目的，需經(jīng)甲方書面同意。3.乙方保證其用于本次調(diào)查的方法、工具等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[X]‰的違約金。逾期付款超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停調(diào)查工作，由此造成的服務(wù)期限延誤及損失由甲方承擔(dān)；若逾期付款超過[X]日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。（2）若甲方未按時(shí)向乙方提供必要的資料和信息，或提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方調(diào)查工作延誤或成果質(zhì)量受影響的，乙方有權(quán)順延服務(wù)期限，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。若因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。（3）甲方違反本合同保密條款，泄露乙方的保密信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同約定的時(shí)間交付調(diào)查成果，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付服務(wù)總費(fèi)用[X]‰的違約金。逾期交付超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付服務(wù)總費(fèi)用[X]%的違約金。（2）若乙方交付的調(diào)查成果不符合本合同約定的質(zhì)量要求（如數(shù)據(jù)虛假、分析錯(cuò)誤、結(jié)論不合理等），經(jīng)甲方指出后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改、補(bǔ)充或重新調(diào)查，直至達(dá)到合同要求，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且不得因此要求甲方額外支付費(fèi)用。若經(jīng)[X]次修改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付服務(wù)總費(fèi)用[X]%的違約金，賠償甲方因此遭受的損失。（3）乙方違反本合同保密條款，泄露甲方的保密信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。（4）乙方在調(diào)查過程中違反法律法規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益，引發(fā)糾紛或訴訟的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，賠償因此給甲方造成的全部損失。八、不可抗力1.不可抗力是指本合同雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客攻擊或任何其他類似事件。2.如發(fā)生不可抗力事件，遭受該事件的一方應(yīng)立即通知另一方，并用最快的方式提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、公證機(jī)構(gòu)證明等），說明該事件的細(xì)節(jié)和對(duì)其履行本合同義務(wù)的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)的，受影響的義務(wù)在不可抗力影響范圍內(nèi)將中止履行，履行期限根據(jù)不可抗力的影響程度相應(yīng)順延。若不可抗力事件持續(xù)超過[X]日，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同或解除合同，因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取一切合理措施減少損失。九、爭(zhēng)議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（不包括香港、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合