甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度跨境電商企業(yè)在線客服人員勞動合同甲方（用人單位）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：________________乙方（勞動者）：姓名：____________________性別：____________________出生日期：____年__月__日住址：____________________鑒于甲方從事跨境電商業(yè)務(wù)，需要乙方擔(dān)任在線客服人員，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。第一條工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)；2.維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息的更新和維護；4.完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。第二條工作地點乙方的工作地點為：____________________第三條工作時間1.工作制度：____________________（如：標(biāo)準(zhǔn)工時制、綜合工時制、不定時工作制等）2.每日工作時間：____________________（如：8小時）3.每周工作時間：____________________（如：40小時）4.工作班次：____________________（如：白班、夜班等）第四條工資待遇1.基本工資：____________________元/月2.績效獎金：根據(jù)公司績效獎金制度執(zhí)行3.加班工資：按照《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行4.乙方每月工資支付日為：____日第五條社會保險和住房公積金1.社會保險：____________________2.住房公積金：____________________第六條休假制度1.乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休假；2.乙方年休假天數(shù)根據(jù)國家規(guī)定及公司實際情況執(zhí)行；3.乙方請休假期，需提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。第七條福利待遇1.乙方享有公司提供的福利待遇，包括但不限于：員工體檢、節(jié)日禮品等；2.乙方享有公司組織的各項員工活動。第八條保密條款1.乙方在任職期間及離職后，應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露公司商業(yè)秘密；2.乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條合同期限1.本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止；2.合同期滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第十條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求其賠償損失。第十一條合同解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度；（2）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害；（3）乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作；（4）乙方被依法追究刑事責(zé)任；3.有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：（1）甲方未按照約定支付工資；（2）甲方未按照約定為乙方繳納社會保險和住房公積金；（3）甲方違反勞動法及有關(guān)法律法規(guī)，損害乙方合法權(quán)益。第十二條其他約定1.本合同未盡事宜