企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施合同合同編號：___________第一章合同訂立第一條合同的依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制訂。1.2雙方根據(jù)國家關(guān)于信息化的方針政策及市場行情，本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同雙方的基本信息2.1甲方（建設(shè)單位）：全稱：____________________簡稱：____________________住所：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2乙方（承建單位）：全稱：____________________簡稱：____________________住所：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第三條合同簽訂時間3.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。3.2合同簽訂時間為____年__月__日。第四條合同內(nèi)容概述4.1甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施。4.2本合同主要包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線以及后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)。第五條合作期限5.1本合同的合作期限自合同生效之日起，至企業(yè)信息管理系統(tǒng)驗收合格并交付使用之日止。第二章系統(tǒng)需求分析與設(shè)計第一條需求分析1.1乙方應(yīng)組織專業(yè)人員對甲方企業(yè)信息管理系統(tǒng)的需求進(jìn)行全面分析，保證需求的完整性、準(zhǔn)確性和可實施性。1.2需求分析報告應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成，并提交給甲方。第二條系統(tǒng)設(shè)計2.1乙方根據(jù)需求分析報告進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。2.2系統(tǒng)設(shè)計方案應(yīng)在需求分析報告提交后____個工作日內(nèi)完成，并提交給甲方審核。2.3甲方應(yīng)在收到設(shè)計方案后____個工作日內(nèi)給予反饋。第三章系統(tǒng)開發(fā)第一條開發(fā)環(huán)境3.1乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方提供詳細(xì)的開發(fā)環(huán)境說明，包括開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫類型、操作系統(tǒng)等。3.2開發(fā)環(huán)境應(yīng)符合甲方要求，并在甲方指定的地點進(jìn)行開發(fā)。第二條開發(fā)進(jìn)度2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間表完成系統(tǒng)開發(fā)工作。2.2開發(fā)進(jìn)度應(yīng)以周或月為周期進(jìn)行匯報，并及時更新進(jìn)度計劃。第三條開發(fā)質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)的每個階段均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2乙方應(yīng)對開發(fā)過程中出現(xiàn)的錯誤和缺陷及時進(jìn)行修正和改進(jìn)。第四章系統(tǒng)測試第一條測試計劃4.1乙方應(yīng)在開發(fā)完成前制定詳細(xì)的系統(tǒng)測試計劃，包括測試方法、測試數(shù)據(jù)、測試工具等。4.2測試計劃應(yīng)在開發(fā)完成前____個工作日內(nèi)完成，并提交給甲方審核。第二條測試內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能測試：保證系統(tǒng)各項功能按需求正常運作。2.2系統(tǒng)功能測試：測試系統(tǒng)的響應(yīng)時間、吞吐量、并發(fā)處理能力等。2.3系統(tǒng)安全測試：測試系統(tǒng)的安全功能，保證數(shù)據(jù)安全。第五章系統(tǒng)交付與驗收第一條系統(tǒng)交付5.1乙方應(yīng)在測試通過后，將企業(yè)信息管理系統(tǒng)交付給甲方。5.2系統(tǒng)交付時應(yīng)包含軟件產(chǎn)品、用戶手冊、技術(shù)文檔等。第二條系統(tǒng)驗收2.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付材料后____個工作日內(nèi)組織驗收。2.2驗收合格后，雙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。2.3若驗收不合格，乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后____個工作日內(nèi)完成整改。第六章系統(tǒng)上線與培訓(xùn)第一條系統(tǒng)上線準(zhǔn)備6.1乙方應(yīng)完成系統(tǒng)上線前的各項準(zhǔn)備工作，包括但不限于硬件環(huán)境準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試、數(shù)據(jù)遷移等。6.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)上線過程中的數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。第二條系統(tǒng)上線時間6.1系統(tǒng)上線時間應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)測試和甲方驗收合格后____個工作日內(nèi)確定。6.2系統(tǒng)上線時間應(yīng)避開甲方的重大業(yè)務(wù)活動高峰期。第三條系統(tǒng)上線過程6.1乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)操作。6.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線所需的操作手冊和技術(shù)支持。第四條系統(tǒng)培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線前對甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基本操作、高級功能使用、問題解決等。6.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)記錄和反饋。第七章系統(tǒng)運行維護(hù)第一條運行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.1乙方提供企業(yè)信息管理系統(tǒng)的運行維護(hù)服務(wù)，包括日常運維、故障排除、系統(tǒng)升級等。7.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障處理時間不超過____小時。第二條運行維護(hù)響應(yīng)時間7.1乙方應(yīng)在收到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)。7.2對于緊急故障，乙方應(yīng)立即響應(yīng)。第三條運行維護(hù)服務(wù)期限7.1本合同約定的運行維護(hù)服務(wù)期限為____年，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。7.2運行維護(hù)服務(wù)期限屆滿后，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。第八章系統(tǒng)升級與優(yōu)化第一條系統(tǒng)升級8.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。8.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響現(xiàn)有功能，并盡可能提供向后兼容。第二條系統(tǒng)優(yōu)化8.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率。8.2甲方提出系統(tǒng)優(yōu)化需求后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予回復(fù)，并制定優(yōu)化方案。第九章數(shù)據(jù)管理與安全第一條數(shù)據(jù)管理9.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度，保證數(shù)據(jù)安全、完整和可用。9.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性。第二條數(shù)據(jù)安全9.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。9.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)要求。第三條用戶權(quán)限管理9.1乙方應(yīng)建立用戶權(quán)限管理制度，保證用戶權(quán)限的合理分配和有效控制。9.2用戶權(quán)限變更應(yīng)經(jīng)甲方批準(zhǔn)，并記錄在案。第十章驗收與售后服務(wù)第一條系統(tǒng)驗收10.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線后____個工作日內(nèi)組織驗收。10.2驗收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等方面。第二條售后服務(wù)10.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后，提供為期____年的售后服務(wù)。10.2售后服務(wù)內(nèi)容包括技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)升級等。10.3售后服務(wù)響應(yīng)時間同第七章第二條。第十一章合同變更與終止第一條合同變更11.1合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同變更不影響已履行部分的效力。第二條合同終止11.1出現(xiàn)以下情況之一，合同可提前終止：11.1.1雙方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議；11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.1.4法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第三條終止合同的后果11.1合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。11.2乙方應(yīng)將已完成的系統(tǒng)交付甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換。11.3雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費用，并處理合同終止后的其他事宜。第十二章合同解除第一條合同解除的條件12.1出現(xiàn)以下情況之一，合同可解除：12.1.1雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議；12.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.4法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第二條合同解除的程序12.2合同解除應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：12.2.1提出解除意向；12.2.2書面通知對方；12.2.3雙方協(xié)商解除事宜；12.2.4簽訂解除協(xié)議。第三條合同解除的后果12.3合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。12.4乙方應(yīng)將已完成的系統(tǒng)交付甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換。12.5雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費用，并處理合同解除后的其他事宜。第十三章其他第一條通知與送達(dá)13.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照合同中約定的地址送達(dá)。13.2通知自送達(dá)之日起生效。第二條不可抗力13.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施減輕損失。第三條合同份數(shù)13.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（建設(shè)單位）：全稱：__________