機(jī)關(guān)車輛管理與維護(hù)制度第一章總則1.1目的依據(jù)為規(guī)范機(jī)關(guān)公務(wù)車輛管理，保障公務(wù)出行安全高效，降低運(yùn)行成本，提升車輛使用效益，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》及上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于公務(wù)車輛管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于本單位所有公務(wù)車輛（含燃油車、新能源車輛）的全生命周期管理，包括使用、維護(hù)、安全、監(jiān)督等環(huán)節(jié)。1.3基本原則1.安全第一：堅(jiān)持“生命至上、安全為要”，強(qiáng)化全流程安全管控，確保車輛運(yùn)行零事故。2.高效節(jié)能：優(yōu)化車輛資源配置，減少空駛率，降低燃油消耗與排放，提升出行效率。3.規(guī)范有序：明確職責(zé)分工與流程標(biāo)準(zhǔn)，避免隨意性，確保車輛管理全環(huán)節(jié)有章可循。4.節(jié)約成本：合理控制燃油、維修、保養(yǎng)等費(fèi)用，提高車輛使用效益。第二章管理職責(zé)2.1車輛管理領(lǐng)導(dǎo)小組由單位分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦公室（以下簡稱“辦公室”）、財(cái)務(wù)處、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌車輛管理重大決策（如車輛采購、報(bào)廢、定點(diǎn)維修廠遴選等）。2.2機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦公室（核心執(zhí)行機(jī)構(gòu)）1.制定車輛管理細(xì)則、派車流程及維護(hù)計(jì)劃，監(jiān)督制度落地。2.負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度、派車審批及費(fèi)用審核（燃油、維修、保養(yǎng)）。3.建立車輛電子檔案，記錄使用、維護(hù)、事故等全生命周期信息。4.組織駕駛員招聘、培訓(xùn)與考核，協(xié)調(diào)事故處理及保險(xiǎn)理賠。2.3車輛使用部門1.提出用車需求，填寫《車輛使用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交辦公室。2.監(jiān)督駕駛員遵守行駛規(guī)范，反饋車輛使用問題（如故障、性能下降）。3.配合辦公室完成車輛維護(hù)與考核工作。2.4駕駛員1.遵守交通法規(guī)，安全駕駛，禁止酒駕、超速、疲勞駕駛。2.負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)（出車前/收車后檢查），填寫《車輛日常維護(hù)記錄》。3.嚴(yán)格按派車流程使用車輛，不得私自改變路線或用途。4.妥善保管車輛鑰匙、行駛證等資料，完成任務(wù)后及時(shí)交還。第二章車輛使用規(guī)范2.1使用范圍公務(wù)車輛僅限于以下場(chǎng)景：機(jī)要通信、應(yīng)急保障（如突發(fā)疫情、自然災(zāi)害）；公務(wù)接待（上級(jí)調(diào)研、外賓來訪）；工作人員因公出差（會(huì)議、調(diào)研、培訓(xùn)）；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的其他公務(wù)活動(dòng)。禁止：私用（接送家屬、旅游）、捎帶無關(guān)人員或物品。2.2申請(qǐng)與派車流程1.申請(qǐng)：使用部門填寫《車輛使用申請(qǐng)表》（注明用途、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)），部門負(fù)責(zé)人簽字。2.審批：辦公室根據(jù)派車優(yōu)先級(jí)（緊急任務(wù)＞合并派車＞常規(guī)任務(wù)）安排車輛及駕駛員。3.出車：駕駛員領(lǐng)取申請(qǐng)表、鑰匙、行駛證，出車前檢查車輛狀態(tài)（見第四章“日常維護(hù)”）。4.還車：任務(wù)完成后，駕駛員將車輛停放在指定地點(diǎn)，交還資料，填寫《車輛使用記錄》（行駛里程、油耗）。2.3行駛與停放規(guī)范行駛：遵守交規(guī)，禁止酒駕、超速（不得超過限速10%）、接打手持電話；如需變更路線，需提前向部門負(fù)責(zé)人及辦公室報(bào)告。停放：完成任務(wù)后停放在單位指定停車場(chǎng)或辦公區(qū)域；節(jié)假日期間，非應(yīng)急車輛一律封存，不得私自使用。2.4燃油與充電管理燃油車：實(shí)行定點(diǎn)加油（辦公室指定加油站），使用單位統(tǒng)一加油卡，駕駛員需填寫《燃油使用記錄》（時(shí)間、數(shù)量、里程），禁止現(xiàn)金加油（特殊情況需審批）。新能源車：使用單位指定充電樁充電，填寫《充電記錄》（時(shí)間、電量、里程）；冬季需提前預(yù)熱電池（如插電10分鐘），避免低溫影響續(xù)航。第三章車輛維護(hù)與保養(yǎng)3.1日常維護(hù)（駕駛員負(fù)責(zé)）出車前：檢查機(jī)油、冷卻液、制動(dòng)液、玻璃水液位；檢查輪胎氣壓（參考說明書）、燈光（遠(yuǎn)光燈、轉(zhuǎn)向燈）、儀表盤報(bào)警燈；測(cè)試剎車踏板行程。收車后：檢查車輛外觀（有無刮擦）、輪胎（有無扎釘）、底盤（有無漏油）；關(guān)閉所有電器，拉手剎，鎖車。記錄：填寫《車輛日常維護(hù)記錄》，如有異常（如報(bào)警燈亮、輪胎漏氣），立即報(bào)告辦公室。3.2定期保養(yǎng)（辦公室統(tǒng)籌）計(jì)劃：根據(jù)車輛型號(hào)（如豐田凱美瑞、比亞迪漢）、行駛里程（每5000公里/1萬公里）制定《定期保養(yǎng)計(jì)劃》。項(xiàng)目：5000公里：更換機(jī)油、機(jī)油濾芯；檢查空氣濾芯、輪胎氣壓。____公里：更換空氣濾芯、空調(diào)濾芯；檢查剎車系統(tǒng)（剎車片、剎車盤）、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。____公里：更換燃油濾芯、制動(dòng)液；輪胎換位（平衡磨損）。執(zhí)行：由辦公室安排定點(diǎn)維修廠實(shí)施，駕駛員陪同監(jiān)督，保養(yǎng)后需簽署《定期保養(yǎng)報(bào)告》（項(xiàng)目、配件、費(fèi)用），交辦公室歸檔。3.3故障維修（辦公室統(tǒng)籌）報(bào)告：車輛發(fā)生故障（如發(fā)動(dòng)機(jī)異響、剎車失靈），駕駛員立即停車，聯(lián)系辦公室并說明情況。檢修：辦公室安排定點(diǎn)維修廠現(xiàn)場(chǎng)檢修或拖回，維修廠出具《故障診斷報(bào)告》（原因、項(xiàng)目、費(fèi)用），經(jīng)辦公室審核后實(shí)施。驗(yàn)收：維修完成后，駕駛員試駕確認(rèn)故障排除，簽署《故障維修報(bào)告》，辦公室結(jié)算費(fèi)用（禁止駕駛員私自支付）。3.4檔案管理（辦公室負(fù)責(zé)）為每輛車建立電子檔案，內(nèi)容包括：購車信息（型號(hào)、車架號(hào)、購車時(shí)間）；維護(hù)記錄（日常檢查、定期保養(yǎng)、故障維修）；事故記錄（時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任認(rèn)定）；保險(xiǎn)信息（保單號(hào)、期限、項(xiàng)目）。檔案保存期限為車輛報(bào)廢后5年。第四章車輛安全管理4.1駕駛員資質(zhì)管理準(zhǔn)入：持有與車輛類型相符的駕駛證（如C1證駕駛小型車），駕齡≥3年；無犯罪記錄、無重大交通事故記錄。體檢：每年一次，確保無高血壓、心臟病等妨礙安全駕駛的疾病。調(diào)離：駕駛員調(diào)離崗位時(shí)，需交還車輛資料，辦公室辦理交接手續(xù)。4.2安全教育與培訓(xùn)頻率：辦公室每月組織一次安全教育，內(nèi)容包括：交通法規(guī)（最新修訂內(nèi)容）；應(yīng)急處理（爆胎、剎車失靈、火災(zāi)）；典型事故案例分析（如“酒駕導(dǎo)致的重大事故”）。要求：駕駛員必須參加，缺席需補(bǔ)訓(xùn)；辦公室建立《駕駛員培訓(xùn)記錄》（時(shí)間、內(nèi)容、參加人員）。4.3事故處理流程現(xiàn)場(chǎng)處置：發(fā)生事故后，駕駛員立即停車，開啟雙閃，設(shè)置三角警示牌；如有人員傷亡，撥打120、122報(bào)警；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不得移動(dòng)車輛（除非妨礙交通，需拍照記錄）。報(bào)告：立即向辦公室及部門負(fù)責(zé)人報(bào)告（時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方車輛信息、人員傷亡情況）。后續(xù)處理：配合交警調(diào)查，收集證據(jù)（照片、證人聯(lián)系方式）；辦公室聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠；事故處理完畢后，駕駛員填寫《事故情況報(bào)告》（原因、責(zé)任認(rèn)定、損失），辦公室分析原因并提出整改措施（如加強(qiáng)剎車系統(tǒng)檢查）。獎(jiǎng)懲：無責(zé)事故：不處罰，但需提交《反思報(bào)告》；次要責(zé)任：扣當(dāng)月績效10%；主要/全責(zé)：扣當(dāng)月績效30%，調(diào)離崗位；重大事故（人員死亡、重大財(cái)產(chǎn)損失）：解除勞動(dòng)合同，依法追究刑事責(zé)任。第五章監(jiān)督與考核5.1監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部檢查：辦公室每月檢查車輛使用記錄、維護(hù)記錄、油耗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正（如違規(guī)派車、未進(jìn)行日常維護(hù)）。群眾監(jiān)督：設(shè)立舉報(bào)電話/郵箱，接受職工對(duì)車輛私用、超速等違規(guī)行為的舉報(bào)，經(jīng)查實(shí)的給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)（如獎(jiǎng)金、表彰）。審計(jì)監(jiān)督：財(cái)務(wù)處每季度審計(jì)車輛費(fèi)用（燃油、維修），確保無虛開發(fā)票、超額報(bào)銷。5.2考核指標(biāo)與獎(jiǎng)懲考核頻率：每季度一次?？己酥笜?biāo)：指標(biāo)類型具體內(nèi)容分值安全指標(biāo)無事故得滿分，每發(fā)生一次次要責(zé)任事故扣10分30分服務(wù)指標(biāo)使用部門滿意度（≥90%得滿分，每降5%扣2分）20分成本指標(biāo)油耗低于標(biāo)準(zhǔn)（如1.6L車型百公里8L）得15分，每高1%扣1分；維修費(fèi)用低于預(yù)算得15分，每高1%扣1分30分紀(jì)律指標(biāo)遵守派車流程、行駛規(guī)范得滿分，每違規(guī)一次扣5分20分獎(jiǎng)懲：優(yōu)秀（≥90分）：給予季度獎(jiǎng)金（當(dāng)月績效10%）；合格（70-89分）：不獎(jiǎng)不罰；不合格（＜70分）：扣當(dāng)月績效50%，連續(xù)兩季度不合格調(diào)離崗位。第六章附則6.1制度解釋與修訂本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。每2年修訂一次，修訂前征求各部門意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后施行。6.2生效日期本制度自2023年X月X日起施行，原《機(jī)關(guān)車輛管理辦法》同時(shí)廢止。6.3特殊場(chǎng)景管理新能源車：需定期檢查電池狀態(tài)（每半年一次），確保續(xù)航里程符合要求；冬季使用需預(yù)熱電池。節(jié)假日：非應(yīng)急車輛封存，應(yīng)急車輛駕駛員24小時(shí)待命。報(bào)廢：車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)（如使用10年、行駛60萬公里）