加油站員工崗位安全知識培訓(xùn)教材前言本教材依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》（GB____）《加油站作業(yè)安全規(guī)范》（AQ3010）等法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，旨在系統(tǒng)提升加油站員工的安全意識、操作技能與應(yīng)急處置能力，預(yù)防各類安全事故發(fā)生，保障員工生命安全與企業(yè)財產(chǎn)安全。本教材適用于加油站站長、加油員、收銀員、計量員、安全員等崗位員工的崗前培訓(xùn)與在崗復(fù)訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋崗位安全職責(zé)、核心安全知識、操作安全規(guī)范、應(yīng)急處置流程、職業(yè)健康防護(hù)等核心模塊，注重實用性與可操作性，是加油站安全管理的重要工具。目錄1.崗位安全職責(zé)2.核心安全知識2.1加油站危險特性2.2關(guān)鍵安全術(shù)語2.3靜電防護(hù)知識3.操作安全規(guī)范3.1加油作業(yè)安全規(guī)范3.2卸油作業(yè)安全規(guī)范3.3計量作業(yè)安全規(guī)范3.4設(shè)備維護(hù)安全規(guī)范4.應(yīng)急處置流程4.1初期火災(zāi)撲救4.2油品泄漏處置4.3人員傷亡急救5.職業(yè)健康防護(hù)6.考核與評估1.崗位安全職責(zé)1.1站長安全職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)加油站安全管理工作，貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)及企業(yè)的安全法規(guī)、制度，落實“一崗雙責(zé)”。2.組織制定加油站《安全管理制度》《崗位操作規(guī)程》《應(yīng)急救援預(yù)案》，并監(jiān)督全員執(zhí)行。3.定期（每周至少1次）組織安全檢查，重點排查加油區(qū)、卸油區(qū)、儲罐區(qū)、配電房等區(qū)域的隱患，建立隱患臺賬，確保隱患整改“五落實”（責(zé)任、措施、資金、時限、預(yù)案）。4.組織員工開展安全培訓(xùn)（每月至少1次），涵蓋安全知識、操作技能、應(yīng)急處置等內(nèi)容，考核不合格者不得上崗。5.負(fù)責(zé)應(yīng)急救援預(yù)案的演練（每季度至少1次），模擬火災(zāi)、泄漏等場景，提高員工應(yīng)急響應(yīng)能力。6.發(fā)生安全事故時，立即啟動預(yù)案，組織救援，保護(hù)現(xiàn)場，并按規(guī)定上報上級部門。1.2加油員安全職責(zé)1.嚴(yán)格遵守《加油作業(yè)安全規(guī)范》，執(zhí)行“八步法”（迎候、引導(dǎo)車輛、問候、詢問需求、開啟油箱、加油、結(jié)算、送離），確保加油過程安全。2.作業(yè)前檢查加油設(shè)備（加油機(jī)、膠管、加油槍）的完好性，發(fā)現(xiàn)泄漏、破損等問題立即停止使用并報告站長。3.提醒顧客遵守加油站安全規(guī)定：禁止吸煙、禁止接打手機(jī)、禁止使用明火、禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入站區(qū)。4.加油時全程監(jiān)護(hù)，防止油品溢出；遇顧客自行加油，需告知操作要點并全程監(jiān)督。5.負(fù)責(zé)加油區(qū)的衛(wèi)生清潔，及時清理油污、雜物，避免滑倒事故。6.發(fā)生火災(zāi)、泄漏等事故時，立即停止作業(yè)，切斷電源，使用滅火器撲救初期火災(zāi)，并報告站長。1.3安全員安全職責(zé)1.協(xié)助站長開展安全管理工作，負(fù)責(zé)日常安全檢查（每日至少1次），重點檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、儲罐區(qū)、卸油區(qū)等部位。2.負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維護(hù)與管理，定期檢查滅火器、消防栓、消防沙箱等設(shè)備的有效性，確保數(shù)量充足、狀態(tài)良好。3.負(fù)責(zé)員工安全培訓(xùn)的組織與記錄，整理培訓(xùn)資料，歸檔保存。4.負(fù)責(zé)隱患排查與整改的跟蹤，督促相關(guān)崗位落實整改措施，確保隱患及時消除。5.發(fā)生事故時，協(xié)助站長組織救援，收集事故信息，撰寫事故報告。2.核心安全知識2.1加油站危險特性加油站的主要危險來自易燃易爆油品（汽油、柴油）和電氣設(shè)備，主要危險特性包括：易燃性：汽油的閃點為-50℃~-20℃（閉杯），柴油的閃點為45℃~120℃（閉杯），均屬于易燃液體，遇火源易發(fā)生燃燒。易爆性：汽油的爆炸極限為1.4%~7.6%（體積比），柴油的爆炸極限為0.6%~6.0%（體積比），當(dāng)空氣中油品蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時，遇火源易發(fā)生爆炸。揮發(fā)性：汽油的揮發(fā)性極強(qiáng)，常溫下易蒸發(fā)形成可燃蒸氣，與空氣混合形成爆炸性混合物。靜電危險性：油品在輸送、加注過程中易產(chǎn)生靜電，若靜電積累到一定程度，可能引發(fā)火花，導(dǎo)致火災(zāi)或爆炸。2.2關(guān)鍵安全術(shù)語閃點：液體表面產(chǎn)生足夠的蒸氣與空氣混合形成可燃性氣體，遇火源能發(fā)生閃燃的最低溫度。閃點越低，火災(zāi)危險性越大（汽油閃點＜柴油閃點）。燃點：液體遇火源能持續(xù)燃燒的最低溫度（汽油燃點約427℃，柴油燃點約260℃）。爆炸極限：可燃?xì)怏w或蒸氣與空氣混合后，遇火源能發(fā)生爆炸的濃度范圍（汽油：1.4%~7.6%；柴油：0.6%~6.0%）。靜電接地：將設(shè)備、容器等的靜電通過接地裝置導(dǎo)入大地，防止靜電積累。2.3靜電防護(hù)知識靜電是加油站常見的點火源，主要產(chǎn)生于油品輸送、加注、裝卸過程。靜電防護(hù)的關(guān)鍵措施包括：接地：加油機(jī)、儲罐、卸油膠管、加油槍等設(shè)備必須可靠接地（接地電阻≤10Ω）。靜電釋放：員工作業(yè)前需觸摸靜電釋放裝置，釋放身體靜電；顧客加油前需提醒其觸摸靜電釋放裝置?？刂屏魉伲盒队蜁r，油品流速應(yīng)≤4.5m/s（汽油），避免快速流動產(chǎn)生靜電。防止飛濺：加油時，加油槍應(yīng)插入油箱底部，避免油品飛濺產(chǎn)生靜電。3.操作安全規(guī)范3.1加油作業(yè)安全規(guī)范（八步法）1.迎候：站立于加油區(qū)入口處，面帶微笑，迎接顧客。2.引導(dǎo)車輛：手勢引導(dǎo)顧客將車輛停在指定加油位（車頭朝向出口）。3.問候：主動問候顧客（“您好，歡迎光臨！”）。4.詢問需求：詢問顧客加油品種及數(shù)量（“請問加92號汽油還是95號？加多少升？”）。5.開啟油箱：征得顧客同意后，開啟油箱蓋（注意輕拿輕放，避免碰撞產(chǎn)生火花）。6.加油：插入加油槍，確認(rèn)油品品種，啟動加油機(jī)；加油過程中全程監(jiān)護(hù)，防止油品溢出。7.結(jié)算：加油完畢，關(guān)閉加油槍，放回加油機(jī)，告知顧客消費金額，收取費用并開具發(fā)票。8.送離：提醒顧客帶好隨身物品，引導(dǎo)車輛離開加油區(qū)（“請慢走，歡迎下次光臨！”）。3.2卸油作業(yè)安全規(guī)范（十步驟）卸油作業(yè)是加油站風(fēng)險最高的操作之一，必須嚴(yán)格執(zhí)行“十步驟”：1.準(zhǔn)備工作：卸油前，站長需檢查卸油設(shè)備（油罐車、卸油膠管、靜電接地裝置）的完好性，確認(rèn)油罐車與加油站的油品品種一致。2.引導(dǎo)車輛：引導(dǎo)油罐車停在卸油區(qū)指定位置，拉手剎，關(guān)閉發(fā)動機(jī)。3.靜電接地：連接油罐車與加油站的靜電接地裝置，確保接地良好。4.核對單據(jù)：核對油罐車的運單與加油站的進(jìn)貨單，確認(rèn)油品品種、數(shù)量無誤。5.連接膠管：連接油罐車與加油站儲罐的卸油膠管，檢查膠管是否泄漏。6.開啟閥門：緩慢開啟油罐車的卸油閥門和加油站儲罐的進(jìn)油閥門，開始卸油。7.監(jiān)護(hù)作業(yè)：卸油過程中，站長或安全員需全程監(jiān)護(hù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入卸油區(qū)，禁止吸煙、接打手機(jī)。8.檢查油位：卸油過程中，定期檢查加油站儲罐的油位，防止溢出。9.關(guān)閉閥門：卸油完畢，關(guān)閉油罐車的卸油閥門和加油站儲罐的進(jìn)油閥門，斷開卸油膠管。10.清理現(xiàn)場：清理卸油區(qū)的油污、雜物，收回靜電接地裝置，引導(dǎo)油罐車離開。3.3計量作業(yè)安全規(guī)范1.準(zhǔn)備工作：計量前，需檢查計量器具（量油尺、密度計、溫度計）的完好性，確認(rèn)計量孔的密封性能。2.釋放靜電：計量員需觸摸靜電釋放裝置，釋放身體靜電。3.開啟計量孔：緩慢開啟計量孔的蓋子，避免產(chǎn)生火花。4.測量油位：將量油尺緩慢放入儲罐，到達(dá)底部后停留5秒，然后緩慢提起，讀取油位高度（視線與油位平齊）。5.測量溫度與密度：用溫度計測量油品溫度，用密度計測量油品密度，記錄數(shù)據(jù)。6.計算數(shù)量：根據(jù)油位高度、溫度、密度，計算儲罐內(nèi)的油品數(shù)量，與進(jìn)貨單核對。7.關(guān)閉計量孔：計量完畢，關(guān)閉計量孔的蓋子，擰緊密封螺栓。3.4設(shè)備維護(hù)安全規(guī)范1.加油機(jī)維護(hù)：每日檢查加油機(jī)的外觀是否完好，膠管是否泄漏，加油槍是否靈活；每周清理加油機(jī)內(nèi)部的灰塵，檢查電氣線路是否老化。2.儲罐維護(hù)：每月檢查儲罐的外觀是否腐蝕，焊縫是否泄漏，接地裝置是否完好；每季度測量儲罐的接地電阻，確?！?0Ω。3.消防設(shè)施維護(hù)：每月檢查滅火器的壓力是否正常（指針在綠色區(qū)域），消防栓是否有水，消防沙箱是否有沙；每半年更換一次滅火器的藥劑。4.應(yīng)急處置流程4.1初期火災(zāi)撲救適用場景：加油區(qū)、卸油區(qū)、儲罐區(qū)發(fā)生初期火災(zāi)（火勢較小，未蔓延）。處置步驟：1.停止作業(yè)：立即停止加油、卸油等作業(yè)，關(guān)閉加油機(jī)、油罐車的閥門。2.切斷電源：切斷火災(zāi)區(qū)域的電源，防止電氣火災(zāi)擴(kuò)大。3.使用滅火器：使用干粉滅火器（適用于油類火災(zāi)）或二氧化碳滅火器（適用于電氣火災(zāi)）撲救初期火災(zāi)。滅火器的使用方法：拔下保險銷，對準(zhǔn)火焰根部，按下壓把，左右掃射。4.報警：若火災(zāi)無法控制，立即撥打119報警，告知加油站地址、火災(zāi)類型、火勢大小。5.疏散：引導(dǎo)顧客和員工疏散至安全區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入站區(qū)。4.2油品泄漏處置適用場景：加油槍泄漏、卸油膠管泄漏、儲罐泄漏等。處置步驟：1.停止作業(yè)：立即停止加油、卸油等作業(yè)，關(guān)閉相關(guān)閥門。2.切斷電源：切斷泄漏區(qū)域的電源，防止靜電火花引發(fā)火災(zāi)。3.隔離現(xiàn)場：設(shè)置警戒帶，禁止無關(guān)人員進(jìn)入泄漏區(qū)域。4.收集泄漏油品：用沙土、吸油棉等吸收泄漏的油品，避免油品流入下水道或河流。5.報告：立即報告站長，若泄漏量較大，需撥打119報警。6.清理現(xiàn)場：清理泄漏區(qū)域的沙土、吸油棉等，消毒處理，防止污染環(huán)境。4.3人員傷亡急救適用場景：員工或顧客因火災(zāi)、泄漏等事故導(dǎo)致傷亡。處置步驟：1.脫離危險區(qū)域：立即將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，避免二次傷害。2.判斷傷情：檢查受傷人員的呼吸、心跳、意識等情況，判斷傷情（燒傷、中毒、骨折等）。3.急救處理：燒傷：用冷水沖洗燒傷部位15~30分鐘，降低溫度，然后用干凈的紗布覆蓋，避免感染。中毒：若吸入油品蒸氣導(dǎo)致中毒，立即將受傷人員轉(zhuǎn)移至通風(fēng)良好的區(qū)域，保持呼吸道通暢，必要時進(jìn)行人工呼吸。骨折：若發(fā)生骨折，用木板、繃帶等固定受傷部位，避免移動。4.撥打急救電話：立即撥打120急救電話，告知受傷人員的傷情、地址。5.陪伴等待：陪伴受傷人員，等待急救人員到來，提供必要的幫助。5.職業(yè)健康防護(hù)5.1個人防護(hù)用品（PPE）加油站員工必須佩戴以下個人防護(hù)用品，防止職業(yè)危害：防靜電服：防止靜電積累，避免引發(fā)火災(zāi)。防靜電鞋：接地良好，防止靜電火花。手套：接觸油品時佩戴耐油手套，防止油品腐蝕皮膚。護(hù)目鏡：計量、卸油時佩戴護(hù)目鏡，防止油品飛濺入眼。5.2職業(yè)危害告知加油站的主要職業(yè)危害包括：油品蒸氣：長期接觸可能導(dǎo)致頭暈、頭痛、乏力等癥狀，嚴(yán)重時可能損害肝臟、腎臟。噪聲：加油機(jī)、油罐車的噪聲可能導(dǎo)致聽力下降。高溫：夏季加油區(qū)的高溫可能導(dǎo)致中暑。5.3健康監(jiān)測加油站需定期組織員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查（每年至少1次），重點檢查：血常規(guī)：檢測紅細(xì)胞、白細(xì)胞等指標(biāo)，判斷是否有貧血、感染等情況。肝功能：檢測谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶等指標(biāo)，判斷肝臟是否受損。聽力：檢測聽力閾值，判斷是否有噪聲性耳聾。6.考核與評估6.1培訓(xùn)考核1.考核內(nèi)容：包括崗位安全職責(zé)、核心安全知識、操作安全規(guī)范、應(yīng)急處置流程等。2.考核形式：筆試（占40%）+實操（占60%）。3.合格標(biāo)準(zhǔn)：總分≥80分，其中實操部分≥60分。4.不合格處理：考核不合格者需重新參加培訓(xùn)，直至合格后方可上崗。6.2定期復(fù)訓(xùn)1.復(fù)訓(xùn)頻率：員工每季度需參加1次復(fù)訓(xùn)，重點更新安全知識、操作規(guī)范、應(yīng)急處置流程等內(nèi)容。2.復(fù)訓(xùn)考核：復(fù)訓(xùn)后需進(jìn)行考核，合格者繼續(xù)上崗，不合格者需重新培訓(xùn)。6.3獎懲機(jī)制1.