(2025)考務(wù)工作人員培訓(xùn)考核(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《國(guó)家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》，考試啟用前的試題、屬于（）。A.秘密級(jí)國(guó)家秘密B.機(jī)密級(jí)國(guó)家秘密C.絕密級(jí)國(guó)家秘密D.內(nèi)部工作資料2.標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備需在考試前（）完成調(diào)試，確保全程無(wú)死角錄制，錄像資料保存至少（）。A.12小時(shí)；6個(gè)月B.24小時(shí)；1年C.48小時(shí)；2年D.72小時(shí)；3年3.監(jiān)考人員在分發(fā)答題卡時(shí)，發(fā)現(xiàn)某考生答題卡印刷模糊，正確的處理方式是（）。A.讓考生自行向考場(chǎng)外工作人員求助B.立即使用備用答題卡更換，在《考場(chǎng)情況記錄表》中登記C.要求考生將就使用，標(biāo)注“模糊”后正常收卷D.報(bào)告主考，由主考聯(lián)系考務(wù)組重新印刷4.某考點(diǎn)因暴雨導(dǎo)致部分考生遲到30分鐘，根據(jù)《全國(guó)普通高校招生統(tǒng)一考試考務(wù)工作規(guī)定》，以下處理正確的是（）。A.允許遲到考生進(jìn)入考場(chǎng)，考試結(jié)束時(shí)間順延B.遲到30分鐘后不得入場(chǎng)，按缺考處理C.由主考決定是否允許入場(chǎng)，無(wú)需上報(bào)D.登記考生信息后，安排至備用考場(chǎng)單獨(dú)考試5.考試過(guò)程中，監(jiān)考員甲發(fā)現(xiàn)考生乙有頻繁翻卷、東張西望等異常行為，正確的處理流程是（）。A.直接沒(méi)收，宣布其違規(guī)B.先口頭警告，記錄時(shí)間和行為，若再次發(fā)生則填寫(xiě)《違規(guī)考生處理表》C.拍照取證后，立即帶離考場(chǎng)D.報(bào)告主考，由主考聯(lián)系公安人員介入6.考務(wù)檔案應(yīng)在考試結(jié)束后（）內(nèi)完成整理歸檔，保存期限不少于（）。A.15日；3年B.30日；5年C.45日；10年D.60日；15年7.關(guān)于考生入場(chǎng)身份核驗(yàn)，以下操作錯(cuò)誤的是（）。A.同時(shí)核對(duì)準(zhǔn)考證、身份證、考場(chǎng)座次表B.對(duì)持臨時(shí)身份證的考生，需額外核對(duì)報(bào)名信息庫(kù)C.發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大時(shí)，直接拒絕入場(chǎng)D.使用人臉識(shí)別設(shè)備輔助核驗(yàn)，異常情況登記后上報(bào)考點(diǎn)8.封裝時(shí)，若發(fā)現(xiàn)缺考考生答題卡未回收，正確做法是（）。A.在答題卡袋封面標(biāo)注“缺考”，無(wú)需其他操作B.聯(lián)系主考確認(rèn)缺考事實(shí)，在《考場(chǎng)情況記錄表》注明，隨答題卡一同封裝C.單獨(dú)放置缺考答題卡，不放入答題卡袋D.重新核對(duì)考生信息，確認(rèn)無(wú)誤后在答題卡袋內(nèi)放入“缺考說(shuō)明”9.考試期間，考點(diǎn)突發(fā)斷電，備用電源需在（）內(nèi)啟動(dòng)，若超過(guò)（）無(wú)法恢復(fù)，應(yīng)立即上報(bào)省級(jí)考試機(jī)構(gòu)。A.5分鐘；30分鐘B.10分鐘；1小時(shí)C.15分鐘；2小時(shí)D.20分鐘；3小時(shí)10.考務(wù)工作人員在培訓(xùn)中需重點(diǎn)學(xué)習(xí)的核心文件不包括（）。A.《教育考試工作人員違規(guī)處理辦法》B.《國(guó)家教育考試突發(fā)事件應(yīng)急處置指導(dǎo)預(yù)案》C.《普通高等學(xué)校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》D.《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》二、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.考試開(kāi)始信號(hào)發(fā)出前，監(jiān)考員可提前5分鐘發(fā)放，但不得允許考生提前翻閱。（）2.考生因特殊原因申請(qǐng)中途上廁所，監(jiān)考員需全程陪同，返回考場(chǎng)時(shí)無(wú)需再次核驗(yàn)身份。（）3.備用（卡）需由主考或副主考保管，使用時(shí)需登記備案，剩余備用卷無(wú)需封裝。（）4.考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后，考生繼續(xù)答題10秒，監(jiān)考員應(yīng)立即制止并記錄為違規(guī)。（）5.考點(diǎn)監(jiān)控室工作人員可實(shí)時(shí)查看考場(chǎng)畫(huà)面，但不得對(duì)錄像內(nèi)容進(jìn)行剪輯或刪除。（）6.考生將手機(jī)帶入考場(chǎng)但未開(kāi)機(jī)，應(yīng)認(rèn)定為攜帶通訊工具作弊，取消當(dāng)次所有科目成績(jī)。（）7.考務(wù)工作人員直系親屬參加本次考試時(shí)，需主動(dòng)申請(qǐng)回避，不得參與相關(guān)考務(wù)工作。（）8.考試期間，考點(diǎn)周邊500米內(nèi)禁止鳴笛屬于考點(diǎn)環(huán)境管理要求，由考點(diǎn)自行協(xié)調(diào)公安部門(mén)落實(shí)。（）9.答題卡袋封裝后，若發(fā)現(xiàn)密封簽破損，可直接使用新密封簽重新封裝，無(wú)需上報(bào)。（）10.疫情常態(tài)化下，考點(diǎn)需在考前7天對(duì)考生健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，體溫異常者不得參加考試。（）三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述考務(wù)工作中“三對(duì)照、三檢查”的具體內(nèi)容。2.列舉考試前3日、考試當(dāng)日上午7:00前，考點(diǎn)需完成的關(guān)鍵準(zhǔn)備工作各3項(xiàng)。3.考生突發(fā)疾病無(wú)法繼續(xù)考試時(shí)，監(jiān)考員應(yīng)如何處理？請(qǐng)分步驟說(shuō)明。4.簡(jiǎn)述考試信息數(shù)據(jù)安全管理的“五防”要求及具體措施。5.請(qǐng)說(shuō)明《考場(chǎng)情況記錄表》需記錄的核心信息（至少5項(xiàng)）。四、案例分析題（每題10分，共40分）案例1：某考點(diǎn)為省級(jí)統(tǒng)考考點(diǎn)，考試科目為上午9:00-11:30的“綜合能力測(cè)試”。8:45，監(jiān)考員甲、乙領(lǐng)取后進(jìn)入考場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)掛鐘顯示8:47（實(shí)際時(shí)間8:45，掛鐘快2分鐘）。8:50，甲開(kāi)始分發(fā)答題卡，乙核對(duì)考生信息。8:55，甲提醒考生填寫(xiě)姓名、準(zhǔn)考證號(hào)，乙發(fā)現(xiàn)考生丙的準(zhǔn)考證照片與本人有差異，要求其出示身份證，丙稱身份證忘帶，僅有學(xué)生證。此時(shí)掛鐘顯示8:57（實(shí)際8:55），甲催促乙“趕緊核對(duì)，要發(fā)了”。9:00（實(shí)際8:58），掛鐘響起考試開(kāi)始信號(hào)，甲開(kāi)始分發(fā)，乙繼續(xù)核對(duì)丙的信息。9:02（實(shí)際9:00），主考通過(guò)廣播發(fā)布正式考試開(kāi)始指令。問(wèn)題：指出案例中存在的5處違規(guī)操作，并說(shuō)明正確做法。案例2：考試進(jìn)行至10:00，考場(chǎng)內(nèi)突然響起考生丁的尖叫聲，稱“答題卡被前排考生戊故意撕毀”。監(jiān)考員立即上前查看，發(fā)現(xiàn)丁的答題卡破損約1/3，戊否認(rèn)撕毀行為，稱“可能是手肘碰到”。此時(shí)，其他考生紛紛抬頭觀望，考場(chǎng)秩序混亂。問(wèn)題：監(jiān)考員應(yīng)如何處理該事件？請(qǐng)列出具體步驟。案例3：考試結(jié)束前15分鐘，考點(diǎn)監(jiān)控室工作人員發(fā)現(xiàn)考場(chǎng)302的監(jiān)控設(shè)備因線路故障中斷錄制，中斷時(shí)間為9:30-10:15。此時(shí)考試尚未結(jié)束，工作人員立即報(bào)告主考。問(wèn)題：主考應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？事后需完成哪些補(bǔ)救工作？案例4：考試結(jié)束后，考務(wù)組在整理時(shí)發(fā)現(xiàn)，某考場(chǎng)缺考考生為5人，但答題卡袋內(nèi)僅有4張缺考標(biāo)記的答題卡，且《考場(chǎng)情況記錄表》中缺考人數(shù)登記為5人。問(wèn)題：請(qǐng)分析可能的原因，并說(shuō)明后續(xù)核查與處理流程。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.C8.B9.A10.D二、判斷題1.×（考試開(kāi)始信號(hào)發(fā)出前不得發(fā)放）2.×（返回時(shí)需再次核驗(yàn)身份）3.×（剩余備用卷需封裝并標(biāo)注）4.√（屬于“考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題”）5.√（監(jiān)控錄像需完整保存）6.×（未使用可認(rèn)定為“攜帶”，但處理需區(qū)分是否開(kāi)機(jī)）7.√（直系親屬參考需回避）8.√（考點(diǎn)需協(xié)調(diào)周邊環(huán)境）9.×（密封簽破損需上報(bào)并記錄）10.×（體溫異常者經(jīng)評(píng)估可安排備用考場(chǎng)）三、簡(jiǎn)答題1.“三對(duì)照”：對(duì)照準(zhǔn)考證、身份證、考生本人信息；對(duì)照考場(chǎng)座次表、考生簽到表、實(shí)際就座情況；對(duì)照（卡）袋內(nèi)數(shù)量、考場(chǎng)應(yīng)考人數(shù)、實(shí)考人數(shù)?！叭龣z查”：檢查考生攜帶物品（是否有違規(guī)工具）；檢查答題卡（印刷是否清晰、條形碼是否完整）；檢查考場(chǎng)設(shè)備（鐘表、監(jiān)控、信號(hào)屏蔽儀是否正常）。2.考前3日關(guān)鍵準(zhǔn)備：①完成考場(chǎng)布置（桌椅擺放、座位號(hào)粘貼、禁止標(biāo)志張貼）；②組織考務(wù)人員培訓(xùn)（流程、應(yīng)急處置、保密教育）；③調(diào)試設(shè)備（監(jiān)控、屏蔽儀、金屬探測(cè)器、身份核驗(yàn)終端）?？荚嚠?dāng)日7:00前：①開(kāi)啟監(jiān)控設(shè)備并測(cè)試錄像功能；②領(lǐng)?。p人雙鎖押運(yùn)至考點(diǎn)保密室）；③召開(kāi)考務(wù)人員短會(huì)（強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)、明確分工）。3.處理步驟：①立即報(bào)告主考，同時(shí)安撫考生情緒；②由2名監(jiān)考員陪同考生至考點(diǎn)醫(yī)療室，聯(lián)系校醫(yī)評(píng)估病情；③若考生無(wú)法繼續(xù)考試，填寫(xiě)《考場(chǎng)情況記錄表》，記錄發(fā)病時(shí)間、癥狀及處理情況；④若需送醫(yī)，主考安排專人陪同，保留考生（卡）并密封，上報(bào)上級(jí)考試機(jī)構(gòu)；⑤全程記錄關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保流程可追溯。4.“五防”要求：①防泄露（考生信息加密存儲(chǔ)，訪問(wèn)權(quán)限分級(jí)管理）；②防篡改（數(shù)據(jù)傳輸使用區(qū)塊鏈存證，重要操作留痕）；③防丟失（雙備份存儲(chǔ)，離線備份與云備份結(jié)合）；④防攻擊（部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)，定期進(jìn)行安全演練）；⑤防誤操作（考務(wù)系統(tǒng)設(shè)置二次確認(rèn)功能，關(guān)鍵數(shù)據(jù)操作需雙人復(fù)核）。5.《考場(chǎng)情況記錄表》核心信息：①考場(chǎng)編號(hào)、應(yīng)考/實(shí)考/缺考人數(shù)；②考生異常情況（遲到、早退、違規(guī)、突發(fā)疾病）；③（卡）異常（印刷錯(cuò)誤、缺頁(yè)、破損）；④設(shè)備故障（監(jiān)控、屏蔽儀、鐘表問(wèn)題）；⑤監(jiān)考員處理措施及時(shí)間節(jié)點(diǎn)；⑥主考簽字確認(rèn)。四、案例分析題案例1：違規(guī)操作及正確做法：①掛鐘時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不一致（快2分鐘）：考前需統(tǒng)一校準(zhǔn)所有考場(chǎng)鐘表，確保與考點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間同步。②8:50分發(fā)答題卡早于規(guī)定時(shí)間（應(yīng)在考前10分鐘，即8:50分發(fā)，但需確認(rèn)實(shí)際時(shí)間是否為準(zhǔn)）：若實(shí)際8:55為考前5分鐘，分發(fā)答題卡時(shí)間應(yīng)為8:55（考試9:00開(kāi)始），案例中實(shí)際8:45掛鐘顯示8:47，導(dǎo)致分發(fā)時(shí)間提前，需以考點(diǎn)統(tǒng)一時(shí)間為準(zhǔn)。③考生丙無(wú)身份證僅持學(xué)生證時(shí)，監(jiān)考員未上報(bào)主考：應(yīng)暫停核對(duì)，報(bào)告主考，由主考聯(lián)系考務(wù)組核查報(bào)名信息庫(kù)，確認(rèn)無(wú)誤后允許考試，否則登記為異常。④掛鐘提前發(fā)出考試開(kāi)始信號(hào)（實(shí)際8:58）：考試開(kāi)始信號(hào)必須以考點(diǎn)廣播指令為準(zhǔn)，監(jiān)考員不得依據(jù)考場(chǎng)掛鐘自行啟動(dòng)。⑤甲催促乙核對(duì)信息影響流程：身份核驗(yàn)需嚴(yán)格完成，不得因時(shí)間緊張簡(jiǎn)化步驟，若時(shí)間不足，應(yīng)報(bào)告主考協(xié)調(diào)。案例2：處理步驟：①立即制止混亂，要求其他考生保持安靜，繼續(xù)答題；②將考生丁、戊帶至考場(chǎng)外，由2名監(jiān)考員分別詢問(wèn)情況，記錄時(shí)間、陳述內(nèi)容；③查看考場(chǎng)監(jiān)控（若有），確認(rèn)是否有撕毀行為；若無(wú)監(jiān)控，由監(jiān)考員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡（如答題卡破損形態(tài)、周邊考生證言）判斷；④若確認(rèn)戊故意撕毀，填寫(xiě)《違規(guī)考生處理表》，沒(méi)收其（卡），標(biāo)記為違規(guī)，報(bào)主考處理；⑤為丁更換備用答題卡，允許其補(bǔ)填信息并繼續(xù)答題，記錄更換時(shí)間及原因；⑥全程在《考場(chǎng)情況記錄表》中詳細(xì)記錄，考試結(jié)束后將材料上報(bào)考點(diǎn)。案例3：應(yīng)急措施：①立即啟用考場(chǎng)內(nèi)備用監(jiān)控設(shè)備（若有），確保剩余考試時(shí)間的錄像覆蓋；②無(wú)備用設(shè)備時(shí)，安排流動(dòng)監(jiān)考員每10分鐘進(jìn)入考場(chǎng)巡查，記錄考場(chǎng)情況；③通過(guò)廣播提醒考生遵守考試紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控中斷期間仍需保持安靜；④向考生說(shuō)明情況，避免恐慌。事后補(bǔ)救：①調(diào)取考場(chǎng)周邊公共監(jiān)控（如走廊、樓梯），盡可能補(bǔ)充中斷時(shí)段的環(huán)境信息；②收集監(jiān)考員《考場(chǎng)情況記錄表》、流動(dòng)監(jiān)考員巡查記錄，形成書(shū)面說(shuō)明；③24小時(shí)內(nèi)將事件報(bào)告省級(jí)考試機(jī)構(gòu)，附監(jiān)控故障證明（如維修記錄）；④將相關(guān)材料歸入考務(wù)檔案長(zhǎng)期保存，作為后續(xù)核查依據(jù)。案例4：可能原因：①監(jiān)考員漏收1張缺考答題卡（未檢查缺考考生座位）；②缺考考生實(shí)際為4人，《考場(chǎng)情況記錄表》登記錯(cuò)誤；③答題卡袋封裝時(shí)遺漏1張缺考答題卡（未核對(duì)數(shù)量）；④考生雖缺考但自行離開(kāi)考場(chǎng)時(shí)帶走了答題卡（