市場營銷學(xué)b考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C2.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（）戰(zhàn)略。A.緊縮B.抽資C.穩(wěn)定發(fā)展D.維持答案：C3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化答案：A4.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對抗D.競爭答案：C5.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。A.降低調(diào)研成本B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策答案：D6.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是：（）A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價(jià)D.詳細(xì)說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量答案：C7.以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（）研究。A.探測性B.描述性C.因果性D.預(yù)測性答案：C8.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（）。A.認(rèn)識了解商品，提高知名度B.促成信任、購買C.增進(jìn)信任與偏愛D.滿足需求的多樣性答案：A9.企業(yè)提高競爭力的源泉是（）。A.質(zhì)量B.價(jià)格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)答案：D10.一般說來，產(chǎn)品最低價(jià)格取決于（）。A.產(chǎn)品的市場需求B.產(chǎn)品的成本費(fèi)用C.替代產(chǎn)品的價(jià)格D.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)？（）A.長遠(yuǎn)性B.不可控性C.全局性D.指導(dǎo)性E.抗?fàn)幮源鸢福篈CDE2.密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。A.市場滲透B.價(jià)格折扣C.市場開發(fā)D.產(chǎn)品開發(fā)E.同心多角化答案：ACD3.影響購買力水平的因素主要有（）。A.消費(fèi)者收入B.消費(fèi)者支出C.消費(fèi)者信貸D.居民儲(chǔ)蓄E.幣值答案：ABCDE4.以下屬于生產(chǎn)者市場特點(diǎn)的有（）。A.衍生需求B.波動(dòng)的需求C.需求具有彈性D.專業(yè)人員購買E.影響購買決策者眾答案：ABDE5.消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（）A.商品差異不大B.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C.消費(fèi)者對所需要的商品很不了解D.商品一般價(jià)格高，購買頻率低E.消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷答案：CDE6.以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.競爭者C.政治環(huán)境D.經(jīng)銷商E.社會(huì)文化環(huán)境等答案：ACE7.一個(gè)國家的亞文化群主要有（）。A.語言亞文化群B.宗教亞文化群C.民族亞文化群D.興趣亞文化群E.地域亞文化群答案：BCE8.企業(yè)在市場定位過程中，（）。A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢答案：ABC9.品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的（）。A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化E.個(gè)性答案：CDE10.促銷的具體方式有：（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.銷售促進(jìn)E.直銷營銷答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤2.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（）答案：錯(cuò)誤3.恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（）答案：錯(cuò)誤4.消費(fèi)者的決策過程可以分成四個(gè)連續(xù)的步驟，最后一個(gè)步驟是“估價(jià)比較決定購買”。（）答案：錯(cuò)誤5.國外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對消費(fèi)者的影響。（）答案：錯(cuò)誤6.市場細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個(gè)重要的概念。（）答案：錯(cuò)誤7.選擇性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。（）答案：錯(cuò)誤8.產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（）答案：錯(cuò)誤9.自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（）答案：正確10.職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是可以滿足不同顧客群的需要。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場定位的步驟。答案：（1）識別潛在競爭優(yōu)勢，包括產(chǎn)品差異和服務(wù)差異等；（2）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位，選擇最具優(yōu)勢的方面；（3）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，將定位概念傳遞給目標(biāo)顧客。2.簡述產(chǎn)品生命周期成熟期的特點(diǎn)及營銷策略。答案：特點(diǎn)：銷售增長率緩慢，市場趨于飽和，競爭激烈。營銷策略：市場改良（尋找新市場等）、產(chǎn)品改良（改進(jìn)性能等）、營銷組合改良（調(diào)整價(jià)格、渠道、促銷等）。3.簡述消費(fèi)者購買決策過程的主要步驟。答案：（1）確認(rèn)問題；（2）收集信息；（3）評估備選方案；（4）作出購買決策；（5）購后行為。4.簡述市場營銷組合的特點(diǎn)。答案：（1）可控性，企業(yè)可自主決定；（2）動(dòng)態(tài)性，各因素隨市場變化而調(diào)整；（3）復(fù)合性，是多種因素的組合；（4）整體性，各因素相互關(guān)聯(lián)影響。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何應(yīng)對市場競爭。答案：企業(yè)可通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比。進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，針對目標(biāo)市場制定營銷策略。加強(qiáng)成本控制，提高運(yùn)營效率。建立良好品牌形象，增強(qiáng)品牌競爭力等方式應(yīng)對競爭。2.討論影響消費(fèi)者購買行為的因素有哪些？答案：有文化因素（如文化、亞文化等）、社會(huì)因素（如家庭、社會(huì)角色等）、個(gè)人因素（如年齡、職業(yè)等）、心理因素（如動(dòng)機(jī)、認(rèn)知等）。這些因素相互作用影響消費(fèi)者購買決策。3.討論如何進(jìn)行有效的市場細(xì)分。答案：要依據(jù)可衡量性（能衡量細(xì)分市場的規(guī)模等）、可進(jìn)入性（企