事業(yè)單位崗位職責(zé)及說明書范本_第1頁
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文檔簡介

事業(yè)單位崗位職責(zé)及說明書范本一、前言事業(yè)單位是我國公共服務(wù)體系的重要組成部分,其職能定位以公益屬性為核心,涵蓋教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、社會服務(wù)等多個領(lǐng)域。崗位職責(zé)及說明書是事業(yè)單位規(guī)范管理的基礎(chǔ)工具,既是崗位招聘、人員考核、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)的重要依據(jù),也是明確員工權(quán)責(zé)邊界、提升組織運(yùn)行效率的關(guān)鍵載體。本范本結(jié)合事業(yè)單位改革要求(如《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》)及實(shí)際管理需求,遵循“因事設(shè)崗、權(quán)責(zé)一致、分類管理”原則,提供通用框架與典型崗位示例,旨在為事業(yè)單位制定科學(xué)、規(guī)范的崗位職責(zé)說明書提供參考。二、事業(yè)單位崗位職責(zé)設(shè)計(jì)原則1.公益導(dǎo)向原則崗位職責(zé)需緊扣單位公益職能,突出“服務(wù)公眾、保障民生”核心目標(biāo)。例如,公立醫(yī)院的臨床崗位需強(qiáng)調(diào)“患者救治與醫(yī)療質(zhì)量”,義務(wù)教育學(xué)校的教師崗位需強(qiáng)調(diào)“學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)與教育公平”。2.權(quán)責(zé)一致原則明確崗位“責(zé)任范圍”與“對應(yīng)權(quán)限”,避免“有權(quán)無責(zé)”或“有責(zé)無權(quán)”。例如,業(yè)務(wù)科科長需承擔(dān)“項(xiàng)目審批責(zé)任”,同時(shí)應(yīng)賦予其“項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)整權(quán)限”。3.因事設(shè)崗原則根據(jù)單位職能任務(wù)設(shè)定崗位,避免“因人設(shè)崗”。崗位設(shè)置需符合“精簡、效能”要求,兼顧當(dāng)前需求與未來發(fā)展(如預(yù)留專業(yè)技術(shù)崗晉升空間)。4.分級分類原則依據(jù)崗位性質(zhì)(管理崗、專業(yè)技術(shù)崗、工勤技能崗)實(shí)行分類設(shè)計(jì):管理崗:突出“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、決策執(zhí)行”;專業(yè)技術(shù)崗:突出“技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化”;工勤技能崗:突出“操作技能、服務(wù)保障”。三、事業(yè)單位通用崗位說明書框架(一)崗位基本信息模塊內(nèi)容說明崗位名稱如“辦公室主任”“工程技術(shù)崗(中級)”“后勤保障崗(高級工)”崗位編碼單位內(nèi)部統(tǒng)一編制(如“GL-01-01”表示管理崗一級正職)所屬部門如“辦公室”“業(yè)務(wù)科”“技術(shù)研發(fā)中心”崗位類別管理崗/專業(yè)技術(shù)崗/工勤技能崗崗位等級管理崗(一級至十級)、專業(yè)技術(shù)崗(初級/中級/高級)、工勤技能崗(初級工至高級技師)編制數(shù)量該崗位的核定編制數(shù)直接上級如“辦公室主任”的直接上級為“單位分管領(lǐng)導(dǎo)”直接下級如“辦公室主任”的直接下級為“文秘崗”“行政事務(wù)崗”(二)崗位職責(zé)核心要求:以“動賓結(jié)構(gòu)”表述,明確“做什么”“達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)”,避免模糊表述(如“負(fù)責(zé)公文處理”需細(xì)化為“負(fù)責(zé)單位公文的收文登記、審核校對、印發(fā)歸檔,確保公文格式規(guī)范、傳遞及時(shí)”)。示例框架:1.核心職責(zé)(占比60%-80%):崗位最核心的工作任務(wù)(如業(yè)務(wù)科科長的“制定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃”“牽頭重大項(xiàng)目實(shí)施”);2.次要職責(zé)(占比20%-40%):輔助性、支持性工作(如“參與單位績效考核”“配合其他部門完成臨時(shí)任務(wù)”)。(三)任職資格核心要求:結(jié)合崗位性質(zhì)設(shè)定,兼顧“硬條件”(學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn))與“軟素質(zhì)”(能力、素養(yǎng))。類型內(nèi)容說明學(xué)歷要求如管理崗需本科及以上,專業(yè)技術(shù)崗需碩士及以上(特殊崗位可放寬至大專)專業(yè)要求如工程技術(shù)崗需“土木工程”“機(jī)械設(shè)計(jì)”等相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求如辦公室主任需“3年以上事業(yè)單位管理經(jīng)驗(yàn)”,中級專業(yè)技術(shù)崗需“2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”技能要求如“熟練使用辦公軟件(Word/Excel/PowerPoint)”“具備公文寫作能力”“持有相關(guān)職業(yè)資格證(如會計(jì)師證、教師資格證)”素質(zhì)要求如管理崗需“具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力”;專業(yè)技術(shù)崗需“具備創(chuàng)新研發(fā)能力、問題解決能力”;工勤技能崗需“具備責(zé)任心、服務(wù)意識”(四)工作權(quán)限核心要求:明確崗位在“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”中的權(quán)限,避免越權(quán)或推諉。示例:辦公室主任:公文審核權(quán)、會議組織權(quán)、部門經(jīng)費(fèi)使用權(quán)(限額內(nèi));業(yè)務(wù)科科長:業(yè)務(wù)規(guī)劃權(quán)、項(xiàng)目審批權(quán)(限額內(nèi))、團(tuán)隊(duì)績效考核權(quán);工程技術(shù)崗:技術(shù)方案設(shè)計(jì)權(quán)、項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督權(quán)、成果驗(yàn)收參與權(quán)。(五)考核指標(biāo)核心要求:量化為主、定性為輔,體現(xiàn)“可衡量、可驗(yàn)證”。指標(biāo)類型示例量化指標(biāo)公文處理及時(shí)率100%、項(xiàng)目完成率100%、客戶滿意度95%以上、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率30%以上定性指標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力(部門評價(jià))、服務(wù)態(tài)度(群眾反饋)、職業(yè)道德(無違規(guī)記錄)(六)職業(yè)發(fā)展路徑核心要求:明確崗位的“晉升方向”與“轉(zhuǎn)崗可能性”,激勵員工成長。示例:辦公室主任(管理崗八級)→單位分管領(lǐng)導(dǎo)(管理崗七級);工程技術(shù)崗(中級)→工程技術(shù)崗(高級)→技術(shù)研發(fā)中心主任(管理崗);后勤保障崗(高級工)→后勤保障崗(技師)→后勤管理崗(管理崗九級)。四、典型崗位說明書示例(一)管理崗:辦公室主任崗位基本信息崗位名稱:辦公室主任崗位編碼:GL-02-01所屬部門:辦公室崗位類別:管理崗崗位等級:八級(副科級)編制數(shù)量:1人直接上級:單位分管領(lǐng)導(dǎo)(管理崗七級)直接下級:文秘崗(2人)、行政事務(wù)崗(1人)、后勤保障崗(1人)崗位職責(zé)1.核心職責(zé)(70%):牽頭制定單位年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)及重要公文(如請示、報(bào)告),審核把關(guān)公文格式與內(nèi)容,確保公文質(zhì)量;組織單位重要會議(如班子會議、職工大會),負(fù)責(zé)會議籌備(議程設(shè)定、材料準(zhǔn)備、場地布置)、記錄整理及決議落實(shí)跟蹤;協(xié)調(diào)跨部門工作(如業(yè)務(wù)科與財(cái)務(wù)科的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)對接、技術(shù)中心與辦公室的成果宣傳),解決部門間推諉問題,提升組織協(xié)同效率;負(fù)責(zé)單位公章管理、檔案歸檔(公文、合同、人事檔案)及保密工作,確保檔案完整、保密合規(guī)。2.次要職責(zé)(30%):參與單位績效考核體系設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)辦公室人員的績效考核與獎懲建議;配合財(cái)務(wù)科完成辦公室經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制與執(zhí)行(如辦公耗材采購、會議費(fèi)用報(bào)銷);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)(如接待上級調(diào)研、處理突發(fā)事務(wù))。任職資格學(xué)歷:本科及以上;專業(yè):行政管理、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗(yàn):3年以上事業(yè)單位管理經(jīng)驗(yàn),1年以上辦公室副主任任職經(jīng)歷;技能:熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的公文寫作能力與溝通協(xié)調(diào)能力;素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。工作權(quán)限公文審核權(quán)(單位所有對外公文需經(jīng)其審核);會議組織權(quán)(單位重要會議的籌備與主持);部門經(jīng)費(fèi)使用權(quán)(年度預(yù)算內(nèi)的辦公耗材、會議費(fèi)用審批);下屬績效考核權(quán)(文秘崗、行政事務(wù)崗的月度/年度考核評分)??己酥笜?biāo)量化指標(biāo):公文處理及時(shí)率100%、會議組織滿意度90%以上、跨部門問題解決成功率85%以上、檔案歸檔完整率100%;定性指標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)(統(tǒng)籌能力、執(zhí)行能力)、下屬評價(jià)(領(lǐng)導(dǎo)力、公平性)、群眾評價(jià)(服務(wù)態(tài)度)。職業(yè)發(fā)展路徑晉升方向:單位分管領(lǐng)導(dǎo)(管理崗七級);轉(zhuǎn)崗方向:業(yè)務(wù)科科長(管理崗八級)、人事科科長(管理崗八級)。(二)專業(yè)技術(shù)崗:工程技術(shù)崗(中級)崗位基本信息崗位名稱:工程技術(shù)崗(中級)崗位編碼:JS-03-02所屬部門:技術(shù)研發(fā)中心崗位類別:專業(yè)技術(shù)崗崗位等級:中級(十級)編制數(shù)量:3人直接上級:技術(shù)研發(fā)中心主任(管理崗八級)直接下級:無崗位職責(zé)1.核心職責(zé)(80%):負(fù)責(zé)工程技術(shù)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)(如市政道路改造、橋梁維修),編制設(shè)計(jì)圖紙與技術(shù)說明書,確保符合國家規(guī)范與項(xiàng)目要求;牽頭項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)指導(dǎo)(如施工單位的技術(shù)交底、現(xiàn)場問題解決),監(jiān)督工程質(zhì)量與進(jìn)度;參與項(xiàng)目成果驗(yàn)收(如提交驗(yàn)收報(bào)告、解答專家疑問),負(fù)責(zé)技術(shù)成果的整理歸檔(如專利申請、論文發(fā)表)。2.次要職責(zé)(20%):跟蹤行業(yè)技術(shù)動態(tài)(如新材料、新工藝),提出技術(shù)改進(jìn)建議;配合辦公室完成項(xiàng)目宣傳(如撰寫項(xiàng)目案例、參與成果展示)。任職資格學(xué)歷:碩士及以上(或本科+3年以上技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn));專業(yè):土木工程、市政工程等相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗(yàn):2年以上工程技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);技能:熟練使用CAD、BIM等設(shè)計(jì)軟件,具備工程制圖能力;素質(zhì):創(chuàng)新意識強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。工作權(quán)限技術(shù)方案設(shè)計(jì)權(quán)(項(xiàng)目方案的獨(dú)立設(shè)計(jì)與修改);項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督權(quán)(施工過程中的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量檢查);成果驗(yàn)收參與權(quán)(項(xiàng)目驗(yàn)收的技術(shù)匯報(bào)與答疑)??己酥笜?biāo)量化指標(biāo):項(xiàng)目完成率100%、技術(shù)方案通過率95%以上、工程質(zhì)量合格率100%、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率30%以上;定性指標(biāo):客戶評價(jià)(技術(shù)服務(wù)滿意度)、團(tuán)隊(duì)評價(jià)(協(xié)作能力)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)(創(chuàng)新能力)。職業(yè)發(fā)展路徑晉升方向:工程技術(shù)崗(高級,九級)→技術(shù)研發(fā)中心主任(管理崗八級);轉(zhuǎn)崗方向:業(yè)務(wù)科技術(shù)顧問(管理崗九級)、政策研究崗(專業(yè)技術(shù)崗)。(三)工勤技能崗:后勤保障崗(高級工)崗位基本信息崗位名稱:后勤保障崗(高級工)崗位編碼:GQ-04-03所屬部門:辦公室崗位類別:工勤技能崗崗位等級:高級工(三級)編制數(shù)量:2人直接上級:辦公室主任(管理崗八級)直接下級:無崗位職責(zé)1.核心職責(zé)(70%):負(fù)責(zé)單位辦公場所的設(shè)施維護(hù)(如空調(diào)、電梯、水電線路),定期檢查并記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理故障(如電梯停運(yùn)、水管漏水);管理單位物資采購與庫存(如辦公耗材、清潔用品),編制采購計(jì)劃,驗(yàn)收物資質(zhì)量,確保庫存充足且無積壓;負(fù)責(zé)單位車輛管理(如公車調(diào)度、車輛保養(yǎng)、加油報(bào)銷),確保車輛運(yùn)行安全與使用規(guī)范。2.次要職責(zé)(30%):配合辦公室完成會議服務(wù)(如會場布置、茶水供應(yīng));負(fù)責(zé)單位環(huán)境衛(wèi)生(如辦公區(qū)清潔、綠化養(yǎng)護(hù)),保持環(huán)境整潔。任職資格學(xué)歷:高中及以上;專業(yè):無(或物業(yè)管理、機(jī)電維修等相關(guān)專業(yè));經(jīng)驗(yàn):5年以上后勤工作經(jīng)驗(yàn),持有高級工職業(yè)資格證;技能:具備水電維修、車輛保養(yǎng)等技能,熟練使用清潔設(shè)備;素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識好、具備吃苦耐勞精神。工作權(quán)限物資采購建議權(quán)(根據(jù)庫存情況提出采購需求);設(shè)施維護(hù)執(zhí)行權(quán)(獨(dú)立處理一般故障,重大故障上報(bào));車輛調(diào)度參與權(quán)(配合辦公室完成公車使用安排)??己酥笜?biāo)量化指標(biāo):設(shè)施故障處理及時(shí)率95%以上、物資庫存準(zhǔn)確率100%、車輛完好率98%以上、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%;定性指標(biāo):職工評價(jià)(服務(wù)態(tài)度)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)(工作主動性)、同事評價(jià)(協(xié)作能力)。職業(yè)發(fā)展路徑晉升方向:后勤保障崗(技師,二級)→后勤管理崗(管理崗九級);轉(zhuǎn)崗方向:辦公室行政事務(wù)崗(管理崗十級)、物業(yè)管理員(工勤技能崗)。五、事業(yè)單位崗位職責(zé)說明書編寫注意事項(xiàng)1.緊扣單位職能定位崗位職責(zé)需與單位“三定方案”(定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制)保持一致,避免超出單位職責(zé)范圍(如公益一類事業(yè)單位不得設(shè)置盈利性崗位)。2.突出崗位核心價(jià)值每個崗位需明確“獨(dú)特貢獻(xiàn)”(如辦公室主任的“協(xié)調(diào)中樞”、技術(shù)崗的“技術(shù)支撐”),避免崗位職責(zé)重疊(如業(yè)務(wù)科與辦公室均負(fù)責(zé)會議組織,需明確分工:業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)會議,辦公室負(fù)責(zé)綜合會議)。3.強(qiáng)化權(quán)責(zé)利匹配“責(zé)任”需與“權(quán)限”“利益”掛鉤(如承擔(dān)項(xiàng)目審批責(zé)任的崗位,需賦予項(xiàng)目審批權(quán)限,并享受相應(yīng)的績效獎勵),避免“有責(zé)無權(quán)”導(dǎo)致工作無法推進(jìn)。4.注重指標(biāo)可量化性考核指標(biāo)需避免“模糊表述”(如“做好服務(wù)工作”需細(xì)化為“服務(wù)滿意度90%以上”),確??己私Y(jié)果可驗(yàn)證(如通過“公文處理記錄”驗(yàn)證“及時(shí)率”,通過“客戶反饋表”驗(yàn)證“滿意度”)。5.保持動態(tài)調(diào)整機(jī)制崗位職責(zé)需根據(jù)單位職能變化(如機(jī)構(gòu)改革、業(yè)務(wù)拓展)及時(shí)更新(建議每1-2年修訂一次),避免“崗位說明書與實(shí)際工作脫節(jié)”(如新增“鄉(xiāng)村振興”職能后,需調(diào)整業(yè)務(wù)科崗位職責(zé))。六、結(jié)語事

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