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文檔簡介

2025年保安員考試題庫含完整答案(全優(yōu))一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,申請設(shè)立保安服務(wù)公司的法定代表人應(yīng)具備的條件不包括:A.具有完全民事行為能力B.未被刑事處罰C.未被勞動教養(yǎng)D.具有大專以上學(xué)歷答案:D解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定,保安服務(wù)公司法定代表人需具備完全民事行為能力,無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或被開除公職、開除軍籍等記錄,未對學(xué)歷作硬性要求。2.某商場保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名顧客盜竊價值300元的商品,正確的處理方式是:A.立即將其扣押并搜身B.聯(lián)系商場管理人員,報警并配合調(diào)查C.要求其賠償5倍金額私了D.當(dāng)眾訓(xùn)斥后放行答案:B解析:保安員無執(zhí)法權(quán),發(fā)現(xiàn)盜竊應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場、報警并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,不得私自扣押、搜身或索要賠償。3.滅火器使用時的正確步驟是:A.拔保險銷→握噴管→壓把手→對準(zhǔn)火源根部B.握噴管→拔保險銷→壓把手→對準(zhǔn)火源根部C.拔保險銷→壓把手→握噴管→對準(zhǔn)火源根部D.對準(zhǔn)火源根部→拔保險銷→握噴管→壓把手答案:A解析:滅火器使用口訣“一提二拔三握四壓”,即提起滅火器,拔掉保險銷,握住噴管前端,壓下把手對準(zhǔn)火源根部噴射。4.下列不屬于保安員禁止性行為的是:A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.參與追索債務(wù)D.采用暴力手段處置糾紛答案:B解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第四十五條規(guī)定,保安員禁止限制他人自由、搜查身體、侮辱毆打他人、參與追索債務(wù)、采用暴力或危險手段處置糾紛等行為;查驗(yàn)證件是出入口守衛(wèi)的合法職責(zé)。5.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件,保安員應(yīng)首先:A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員,立即通知電梯維保單位C.聯(lián)系消防部門破拆D.用工具撬動電梯門鎖答案:B解析:電梯困人時,保安員需保持冷靜,通過電梯內(nèi)通話裝置安撫乘客,告知不要自行扒門,同時第一時間聯(lián)系電梯維保單位專業(yè)人員救援,不得擅自強(qiáng)行開門。6.夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻有攀爬痕跡,正確的處置流程是:A.立即翻越圍墻追擊可疑人員B.記錄痕跡位置,擴(kuò)大巡邏范圍,報警并留守現(xiàn)場C.通知同事后返回值班室D.用手機(jī)拍攝痕跡后離開答案:B解析:發(fā)現(xiàn)可疑痕跡應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,擴(kuò)大巡查確認(rèn)是否有人員滯留,及時報警并向主管匯報,等待警方處理,不得擅自行動。7.根據(jù)《治安管理處罰法》,毆打他人情節(jié)較輕的,處:A.5日以下拘留或500元以下罰款B.5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款C.10日以上15日以下拘留,并處500元以上1000元以下罰款D.警告答案:A解析:《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定,毆打他人或故意傷害他人身體的,處5-10日拘留,并處200-500元罰款;情節(jié)較輕的,處5日以下拘留或500元以下罰款。8.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述,錯誤的是:A.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.客戶單位可單方變更服務(wù)要求C.需雙方簽字蓋章生效D.應(yīng)包含違約責(zé)任條款答案:B解析:保安服務(wù)合同需雙方協(xié)商一致,客戶單位不得單方變更服務(wù)內(nèi)容,否則構(gòu)成違約。9.火災(zāi)逃生時,若通道被煙火封鎖,正確的做法是:A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻,低姿前行C.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗,向外呼救D.跳樓逃生答案:C解析:通道被封時,應(yīng)選擇防煙房間(如衛(wèi)生間),關(guān)閉門窗,用濕布堵塞門縫,向外拋擲物品或揮動鮮艷衣物呼救,等待救援;低姿前行適用于通道未完全封鎖的情況,電梯和跳樓均屬危險行為。10.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時,對攜帶可疑物品的人員應(yīng):A.直接沒收物品B.要求其自行打開包裹檢查C.報告主管并報警,由警方處理D.強(qiáng)行拆包檢查答案:B解析:保安員可要求攜帶可疑物品人員自行打開包裹接受檢查,若對方拒絕,應(yīng)報告主管或報警,不得強(qiáng)行沒收或拆包。11.某企業(yè)保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)員工攜帶公司機(jī)密文件外出,正確處理是:A.扣留文件并上交企業(yè)負(fù)責(zé)人B.立即報警并控制該員工C.通知部門主管確認(rèn)文件性質(zhì)后處理D.記錄后放行答案:C解析:涉及企業(yè)內(nèi)部機(jī)密,需先核實(shí)文件是否屬于允許外帶范圍,聯(lián)系主管確認(rèn)后再采取措施,避免誤判。12.下列屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”任務(wù)的是:A.為大型活動疏導(dǎo)人流B.為重要人物提供全程安全保護(hù)C.為倉庫清點(diǎn)貨物D.為小區(qū)車輛登記答案:B解析:隨身護(hù)衛(wèi)指為特定對象(如重要人物、貴重物品)提供伴隨式安全保護(hù),其他選項(xiàng)屬于門衛(wèi)、巡邏等常規(guī)任務(wù)。13.暴雨天氣巡邏時,發(fā)現(xiàn)小區(qū)地下車庫積水,保安員應(yīng)首先:A.用沙袋封堵入口,啟動排水泵B.通知業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛C.拍照記錄后返回值班室D.聯(lián)系物業(yè)維修部門答案:A解析:緊急情況下需優(yōu)先采取應(yīng)急措施(如堵水、排水),同時通知相關(guān)人員,避免損失擴(kuò)大。14.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員的基本條件不包括:A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.身體健康D.具有保安師資格證答案:D解析:保安員需年滿18周歲、初中以上學(xué)歷、身體健康、無違法犯罪記錄,保安師資格證是職業(yè)等級證書,非從業(yè)必備。15.某幼兒園保安員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強(qiáng)行進(jìn)入園區(qū),正確處置是:A.上前阻攔并推搡B.啟動一鍵報警裝置,聯(lián)系警方和園方C.放其進(jìn)入后跟蹤D.口頭警告后放行答案:B解析:幼兒園屬重點(diǎn)保護(hù)場所,遇強(qiáng)行闖入應(yīng)立即觸發(fā)報警裝置,聯(lián)系警方,并通知園方啟動應(yīng)急預(yù)案,避免肢體沖突。16.下列關(guān)于消防控制室值班要求的表述,正確的是:A.可由保安員單獨(dú)值班B.需24小時專人值班,每班不少于2人C.值班人員可隨意調(diào)整監(jiān)控設(shè)備參數(shù)D.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警信號后5分鐘內(nèi)核實(shí)即可答案:B解析:《消防控制室通用技術(shù)要求》規(guī)定,消防控制室應(yīng)24小時專人值班,每班不少于2人,值班人員需持證上崗;發(fā)現(xiàn)報警信號應(yīng)立即核實(shí)并處置。17.保安員在處理糾紛時,應(yīng)遵循的首要原則是:A.保護(hù)自身安全B.控制雙方當(dāng)事人C.公平調(diào)解D.避免矛盾升級答案:D解析:處理糾紛時需優(yōu)先穩(wěn)定情緒,防止矛盾激化,再視情況調(diào)解或報警,保護(hù)自身安全是前提,但首要目標(biāo)是避免升級。18.某商場發(fā)生持刀傷人事件,保安員應(yīng)立即:A.上前徒手制止B.用防爆叉、盾牌等器械控制行兇者C.疏散現(xiàn)場人員并報警D.記錄事件經(jīng)過答案:C解析:遇持刀暴力事件,保安員應(yīng)優(yōu)先疏散群眾至安全區(qū)域,利用通訊工具報警,使用防護(hù)器械(如防爆叉)協(xié)助警方控制,避免徒手對抗。19.下列不屬于保安員職責(zé)的是:A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全檢查C.執(zhí)行行政拘留D.及時報告安全隱患答案:C解析:行政拘留屬公安機(jī)關(guān)執(zhí)法權(quán),保安員無此權(quán)限。20.夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)有翻動痕跡,正確做法是:A.進(jìn)入室內(nèi)查看B.立即報警并在窗外守候,保護(hù)現(xiàn)場C.聯(lián)系住戶告知情況D.記錄后繼續(xù)巡邏答案:B解析:懷疑發(fā)生入室盜竊時,保安員不得擅自進(jìn)入現(xiàn)場,應(yīng)報警并在現(xiàn)場外圍警戒,防止證據(jù)破壞,同時聯(lián)系住戶確認(rèn)。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在執(zhí)行任務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)守則包括:A.遵紀(jì)守法B.文明值勤C.誠實(shí)守信D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案:ABCD解析:保安員職業(yè)守則涵蓋遵紀(jì)守法、文明值勤、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為客戶負(fù)責(zé)等內(nèi)容。2.下列屬于常見治安隱患的有:A.消防通道被占用B.監(jiān)控設(shè)備損壞C.員工未佩戴工牌D.圍墻缺口未修復(fù)答案:ABD解析:治安隱患指可能引發(fā)安全事故或違法犯罪的風(fēng)險點(diǎn),監(jiān)控?fù)p壞、消防通道堵塞、圍墻破損均屬此類,未佩戴工牌屬管理問題,非直接治安隱患。3.火災(zāi)現(xiàn)場疏散人員時,保安員應(yīng):A.保持冷靜,使用清晰口令引導(dǎo)B.優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦C.讓人群擁擠通過狹窄通道D.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻答案:ABD解析:疏散時需有序引導(dǎo),避免擁擠,優(yōu)先保護(hù)弱勢群體,提示防護(hù)措施。4.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司應(yīng)履行的義務(wù)包括:A.為保安員投保社會保險B.定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.提供必要的執(zhí)勤裝備D.限制保安員離職答案:ABC解析:條例規(guī)定保安公司需保障保安員權(quán)益(如社保、培訓(xùn)、裝備),不得限制離職自由。5.下列屬于防爆安檢內(nèi)容的有:A.檢查可疑包裹內(nèi)是否有爆炸物B.檢測人員隨身攜帶的金屬物品C.排查車輛底盤是否有異常裝置D.登記訪客身份信息答案:ABC解析:防爆安檢重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)爆炸物或危險裝置,登記身份屬常規(guī)門禁管理。6.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)觀察的要點(diǎn)包括:A.行為是否異常(如頻繁張望、躲避監(jiān)控)B.攜帶物品是否與身份不符(如拎大袋進(jìn)入辦公樓)C.穿著是否符合場所要求(如穿拖鞋進(jìn)入工廠)D.口音是否為本地答案:ABC解析:可疑人員判斷應(yīng)基于行為、物品、著裝等客觀表現(xiàn),口音非判斷依據(jù)。7.應(yīng)急棍的使用原則包括:A.合法使用,避免過度暴力B.優(yōu)先警告,再實(shí)施控制C.擊打部位以四肢為主,避免要害D.可隨意揮舞威懾答案:ABC解析:應(yīng)急棍屬約束性器械,需依法使用,先警告,攻擊非致命部位,不得隨意揮舞造成傷害。8.下列關(guān)于保安員交接班的要求,正確的有:A.交接記錄需雙方簽字確認(rèn)B.重點(diǎn)部位、器材狀態(tài)需當(dāng)面檢查C.未完成的任務(wù)無需交接D.交接時間可隨意延長答案:AB解析:交接班需詳細(xì)記錄任務(wù)進(jìn)展、器材狀態(tài),雙方簽字,確保責(zé)任清晰,不得拖延影響執(zhí)勤。9.某超市發(fā)生顧客摔倒事件,保安員應(yīng):A.立即查看傷者情況,撥打120B.保護(hù)現(xiàn)場,避免無關(guān)人員破壞C.詢問目擊者,記錄事發(fā)經(jīng)過D.要求傷者自行離開答案:ABC解析:遇人員受傷需救助、保護(hù)現(xiàn)場、收集證據(jù),不得推諉責(zé)任。10.下列屬于保安服務(wù)中“技術(shù)防范”手段的有:A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.電子巡更系統(tǒng)D.人工巡邏答案:ABC解析:技術(shù)防范指利用設(shè)備實(shí)現(xiàn)安全防護(hù),人工巡邏屬人力防范。三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證原件。()答案:×解析:保安員可查驗(yàn)與服務(wù)相關(guān)的證件(如訪客證、工作證),無權(quán)限強(qiáng)制查驗(yàn)身份證,需配合警方時除外。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安員應(yīng)立即用手拉開觸電者。()答案:×解析:應(yīng)先切斷電源或用絕緣工具(如干燥木棍)移開電線,再救助。3.保安服務(wù)合同可以口頭形式訂立。()答案:×解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)合同需書面訂立。4.保安員在值勤中受輕傷,可要求客戶單位賠償。()答案:×解析:保安員與保安公司存在勞動關(guān)系,工傷賠償由保安公司承擔(dān),客戶單位按合同約定處理。5.夜間巡邏時,保安員可關(guān)閉部分照明以節(jié)約用電。()答案:×解析:照明是安全保障,不得隨意關(guān)閉,需保持必要亮度。6.對醉酒鬧事人員,保安員可使用約束帶限制其行動。()答案:×解析:約束帶屬警械,保安員不得使用,應(yīng)報警由警方處理。7.消防栓箱可以上鎖,防止無關(guān)人員開啟。()答案:×解析:消防設(shè)施需保持隨時可用,不得上鎖或遮擋。8.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,有權(quán)查閱客戶單位的財務(wù)報表。()答案:×解析:保安員需遵守保密義務(wù),不得查閱與職責(zé)無關(guān)的信息。9.大型活動安保中,保安員應(yīng)提前熟悉疏散通道和應(yīng)急出口位置。()答案:√解析:熟悉場地是大型活動安保的基礎(chǔ)要求,確保緊急情況能有效引導(dǎo)疏散。10.保安員可以接受客戶單位的額外報酬,協(xié)助處理私人事務(wù)。()答案:×解析:保安員需廉潔從業(yè),不得利用職務(wù)之便謀取私利。四、簡答題(每題5分,共5題)1.簡述保安員在出入口守衛(wèi)中的主要任務(wù)。答案:(1)查驗(yàn)出入人員、車輛的證件及相關(guān)手續(xù),確認(rèn)合法性;(2)登記出入人員、車輛的基本信息(如姓名、車牌號、時間);(3)疏導(dǎo)交通,維護(hù)出入口秩序,防止堵塞;(4)發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品時,及時報告并采取相應(yīng)措施;(5)制止無關(guān)人員、車輛擅自進(jìn)入服務(wù)區(qū)域;(6)協(xié)助處理出入口發(fā)生的糾紛或突發(fā)事件。2.列舉5種常見的消防器材及其適用火災(zāi)類型。答案:(1)干粉滅火器:適用于撲救各種易燃、可燃液體(B類)、易燃、可燃?xì)怏w(C類)及帶電設(shè)備(E類)火災(zāi);(2)二氧化碳滅火器:適用于撲救600V以下帶電電器、貴重設(shè)備、圖書檔案、精密儀器等(B、C、E類)火災(zāi);(3)水基型滅火器:適用于撲救固體物質(zhì)(A類)、易燃液體(B類)火災(zāi),部分可滅帶電設(shè)備火災(zāi)(需確認(rèn)電壓);(4)泡沫滅火器:適用于撲救易燃液體(B類)和固體物質(zhì)(A類)火災(zāi)(如木材、棉布);(5)消防沙:適用于撲救金屬火災(zāi)(D類)或小面積液體火災(zāi)。3.簡述發(fā)現(xiàn)有人盜竊時的處置流程。答案:(1)保持隱蔽觀察,確認(rèn)盜竊行為(如拿取物品、躲避監(jiān)控);(2)立即通過對講機(jī)或電話向主管報告,記錄時間、地點(diǎn)、嫌疑人特征;(3)在不暴露的情況下跟蹤,防止嫌疑人逃離或破壞現(xiàn)場;(4)若嫌疑人欲逃離,可在安全距離內(nèi)示意其停止,避免肢體沖突;(5)保護(hù)現(xiàn)場(如不觸碰被盜物品、不允許無關(guān)人員進(jìn)入);(6)警方到達(dá)后,如實(shí)提供線索(如監(jiān)控錄像、目擊者信息),配合調(diào)查。4.簡述保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時的“三到”要求。答案:(1)眼到:觀察巡邏區(qū)域內(nèi)的人員、物品、設(shè)施是否異常(如門窗是否關(guān)閉、有無可疑包裹、設(shè)備是否運(yùn)行正常);(2)耳到:傾聽是否有異常聲響(如玻璃破碎聲、呼救聲、設(shè)備異響);(3)腳到:按規(guī)定路線和頻次巡邏,不遺漏重點(diǎn)部位(如倉庫、角落、消防通道),確保覆蓋全面。5.簡述大型活動安保中“四防”的具體內(nèi)容。答案:(1)防踩踏:合理規(guī)

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