2025年保安員考試題庫含答案(新)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理條例》第二十三條，保安服務(wù)公司跨省級行政區(qū)域開展保安服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地（）備案。A.縣級人民政府公安機(jī)關(guān)B.設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)C.省級人民政府公安機(jī)關(guān)D.國家公安部答案：A2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭，正確的處理流程是（）。A.立即用腳踩滅，繼續(xù)巡邏B.記錄位置后報告上級，由專業(yè)人員處理C.用滅火器直接噴射煙頭D.拍照留存后離開答案：B（解析：未熄滅的煙頭可能引發(fā)火災(zāi)，保安員應(yīng)避免自行處理可能存在的隱患，需報告上級并由專業(yè)人員確認(rèn)安全）3.某商場發(fā)生顧客突發(fā)心臟病事件，保安員首先應(yīng)（）。A.立即撥打120急救電話B.疏散周圍人群C.檢查患者意識和呼吸D.尋找自動體外除顫器（AED）答案：C（解析：急救的首要步驟是評估患者生命體征，確認(rèn)是否需要心肺復(fù)蘇，再撥打120并獲取AED）4.以下哪項不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的核心內(nèi)容？（）A.嚴(yán)守秘密B.見義勇為C.高效創(chuàng)收D.文明執(zhí)勤答案：C（解析：保安員職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)責(zé)任、誠信、服務(wù)，“高效創(chuàng)收”屬于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，非職業(yè)道德范疇）5.智能監(jiān)控系統(tǒng)中，當(dāng)人臉識別設(shè)備誤報“可疑人員”時，保安員的正確做法是（）。A.立即上前控制該人員B.核對系統(tǒng)記錄的體貌特征，結(jié)合人工觀察確認(rèn)C.直接標(biāo)記為誤報并忽略D.報告上級后關(guān)閉該設(shè)備答案：B（解析：智能設(shè)備需與人工核查結(jié)合，避免因技術(shù)誤差導(dǎo)致誤判）6.根據(jù)《保安押運(yùn)服務(wù)管理規(guī)定》，武裝押運(yùn)途中遇交通堵塞時，押運(yùn)員應(yīng)（）。A.下車疏導(dǎo)交通B.啟動備用路線預(yù)案，保持車輛警戒狀態(tài)C.聯(lián)系交警部門要求優(yōu)先通行D.打開車窗與周圍司機(jī)協(xié)商讓行答案：B（解析：武裝押運(yùn)需保持車輛封閉和警戒，遇堵塞應(yīng)按預(yù)案調(diào)整路線，避免暴露目標(biāo)）7.某小區(qū)夜間發(fā)生盜竊，保安員在保護(hù)現(xiàn)場時，錯誤的做法是（）。A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場周邊3米范圍B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入或觸碰物品C.記錄現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的腳印、工具痕跡位置D.將被翻動的抽屜恢復(fù)原狀以便警方查看答案：D（解析：保護(hù)現(xiàn)場需保持原始狀態(tài)，恢復(fù)物品會破壞證據(jù)）8.保安員在進(jìn)行人員盤查時，應(yīng)首先（）。A.要求對方出示身份證件B.表明身份并說明盤查理由C.檢查隨身攜帶的物品D.詢問對方姓名和住址答案：B（解析：盤查需依法進(jìn)行，首先表明身份是基本程序要求）9.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，保安員引導(dǎo)疏散的正確方向是（）。A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺疏散等待救援C.沿疏散指示標(biāo)志向最近的安全出口撤離D.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗答案：C（解析：火災(zāi)時電梯可能斷電，樓頂可能因火勢蔓延被困，衛(wèi)生間僅為臨時避險，安全出口是最佳疏散方向）10.以下哪種情況保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶指令？（）A.客戶要求對進(jìn)入小區(qū)的快遞員進(jìn)行搜身檢查B.客戶要求加強(qiáng)夜間巡邏頻次C.客戶要求協(xié)助搬運(yùn)公司物資D.客戶要求在門崗登記訪客信息答案：A（解析：搜身侵犯公民人身權(quán)利，超出保安職責(zé)范圍，保安員有權(quán)拒絕）11.某企業(yè)保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)倉庫電線老化裸露，正確的處理步驟是（）。①報告安全主管②設(shè)置臨時警示標(biāo)識③記錄隱患位置④協(xié)助電工修復(fù)A.①→②→③→④B.③→①→②→④C.②→①→③→④D.①→③→②→④答案：B（解析：先記錄隱患位置，再報告上級，設(shè)置警示防止意外，最后協(xié)助修復(fù)）12.保安員使用橡膠棍制止違法犯罪行為時，應(yīng)優(yōu)先攻擊的部位是（）。A.頭部B.胸部C.手臂D.膝蓋答案：C（解析：攻擊手臂可有效制止侵害，避免造成致命傷害，符合“最小武力”原則）13.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級保安員需掌握的技能不包括（）。A.監(jiān)控系統(tǒng)故障初級排查B.火災(zāi)事故現(xiàn)場初期處置C.群體性事件的應(yīng)急疏散指揮D.武裝押運(yùn)的槍械操作答案：D（解析：武裝押運(yùn)槍械操作屬于高級保安員或?qū)I(yè)押運(yùn)人員職責(zé)）14.某學(xué)校門口發(fā)生家長與保安沖突，保安員正確的應(yīng)對方式是（）。A.與家長激烈爭執(zhí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)定B.保持冷靜，引導(dǎo)至辦公室溝通C.呼叫同事圍堵家長限制其離開D.推搡家長使其遠(yuǎn)離校門答案：B（解析：沖突時應(yīng)避免激化矛盾，轉(zhuǎn)移至安靜場所溝通更利于解決問題）15.雷雨天氣中，保安員在室外巡邏時應(yīng)避免（）。A.遠(yuǎn)離大樹、電線桿B.關(guān)閉隨身攜帶的對講機(jī)C.站在空曠場地中央D.進(jìn)入地下人防工事避險答案：C（解析：空曠場地中央易遭雷擊，應(yīng)選擇低洼處或避雷設(shè)施下避險）16.某商場保安員發(fā)現(xiàn)一名兒童走失，正確的處理流程是（）。①通過廣播發(fā)布尋人信息②詢問兒童姓名、家長特征③聯(lián)系商場客服中心④將兒童帶至安全區(qū)域等待A.②→④→①→③B.④→②→③→①C.①→②→④→③D.③→①→②→④答案：B（解析：先將兒童帶至安全區(qū)域，再詢問信息，聯(lián)系客服后通過廣播尋找家長）17.保安員在登記訪客信息時，不需要記錄的內(nèi)容是（）。A.訪客身份證號碼B.訪問事由C.離開時間D.攜帶物品明細(xì)答案：D（解析：訪客登記通常記錄身份、事由、進(jìn)出時間，攜帶物品明細(xì)需經(jīng)同意方可登記，非必要信息）18.某工廠發(fā)生化學(xué)品泄漏，保安員應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入泄漏區(qū)域查看情況B.向上風(fēng)方向疏散人員C.用清水沖洗泄漏物D.穿戴普通口罩進(jìn)入現(xiàn)場答案：B（解析：化學(xué)品泄漏時，人員應(yīng)向上風(fēng)方向撤離以避免吸入有毒氣體）19.以下哪項屬于保安員禁止實(shí)施的行為？（）A.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.對可疑人員進(jìn)行跟蹤監(jiān)視C.參與追索債務(wù)D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序答案：C（解析：《保安服務(wù)管理條例》明確禁止保安員參與追索債務(wù)、采用暴力或威脅手段處置糾紛）20.智能安防系統(tǒng)中，電子圍欄觸發(fā)報警后，保安員的首要任務(wù)是（）。A.查看監(jiān)控確認(rèn)報警原因B.立即關(guān)閉電子圍欄電源C.報告上級并前往現(xiàn)場核查D.記錄報警時間和位置答案：C（解析：報警后需第一時間現(xiàn)場核查，確認(rèn)是否為誤報或真實(shí)入侵）二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)行秩序維護(hù)任務(wù)時，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.依法辦事B.文明禮貌C.靈活變通D.嚴(yán)格管控答案：AB（解析：秩序維護(hù)需以法律為依據(jù)，同時保持文明態(tài)度，“靈活變通”需在合規(guī)范圍內(nèi)，“嚴(yán)格管控”可能激化矛盾）2.以下屬于保安員應(yīng)急處置能力要求的有（）。A.能識別火災(zāi)初期征兆B.能操作滅火器進(jìn)行滅火C.能對中暑人員進(jìn)行基礎(chǔ)急救D.能分析治安案件發(fā)案規(guī)律答案：ABC（解析：應(yīng)急處置側(cè)重現(xiàn)場操作和初期處理，“分析發(fā)案規(guī)律”屬于安全防范的高級能力）3.《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安員不得有下列哪些行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.參與追索債務(wù)答案：ACD（解析：查驗證件是保安員的合法職責(zé)，其他選項均為條例禁止行為）4.高層建筑火災(zāi)中，保安員引導(dǎo)疏散時需注意（）。A.提醒居民用濕毛巾捂住口鼻B.避免乘坐電梯C.優(yōu)先疏散老人、兒童D.指示向樓頂逃生答案：ABC（解析：樓頂可能因火勢蔓延或救援困難成為危險區(qū)域，不應(yīng)引導(dǎo)至此）5.保安員在進(jìn)行車輛管理時，正確的操作包括（）。A.指揮車輛按規(guī)定路線行駛B.檢查車輛外觀是否有損壞C.登記車輛車牌號及進(jìn)出時間D.要求駕駛員出示駕駛證答案：AC（解析：車輛管理主要涉及引導(dǎo)和登記，檢查外觀和要求出示駕駛證超出保安職責(zé)范圍）6.以下哪些情況需要保安員進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)？（）A.小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑包裹B.商場發(fā)生顧客摔倒受傷C.企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊D.公園內(nèi)游客遺失錢包答案：ABC（解析：可疑包裹可能涉及安全威脅，摔倒和盜竊現(xiàn)場需保護(hù)證據(jù)，遺失錢包主要協(xié)助尋找，無需保護(hù)現(xiàn)場）7.保安員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會答案：ABCD（解析：職業(yè)道德涵蓋職業(yè)態(tài)度、誠信、服務(wù)意識和社會責(zé)任感）8.智能監(jiān)控系統(tǒng)操作中，保安員需掌握的技能有（）。A.調(diào)取指定時間段的錄像B.識別異常畫面（如人員滯留、物品遺留）C.維修攝像頭硬件故障D.設(shè)置移動偵測報警參數(shù)答案：ABD（解析：硬件維修屬于專業(yè)技術(shù)人員職責(zé)，保安員需掌握基礎(chǔ)操作和異常識別）9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的安全環(huán)節(jié)包括（）。A.運(yùn)輸路線的安全評估B.押運(yùn)物品的交接登記C.車輛的日常維護(hù)檢查D.與客戶的財務(wù)分成協(xié)議答案：ABC（解析：財務(wù)分成協(xié)議屬于企業(yè)經(jīng)營范疇，非押運(yùn)安全環(huán)節(jié)）10.某社區(qū)發(fā)生群體性聚集事件，保安員的正確處置措施有（）。A.立即報告公安機(jī)關(guān)B.隔離無關(guān)人員，防止沖突升級C.記錄聚集人員的姓名和身份D.用擴(kuò)音器宣傳法律法規(guī)答案：ABD（解析：記錄身份可能激化矛盾，應(yīng)優(yōu)先控制現(xiàn)場和報告警方）三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非工作時間穿著制服參與私人活動。（）答案：×（解析：制服代表職業(yè)身份，非工作時間穿著可能造成公眾誤解）2.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻時，保安員可以直接使用催淚噴霧制止。（）答案：×（解析：應(yīng)先口頭警告，無效后再使用必要的防暴器械）3.保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)犯罪行為，有權(quán)直接對嫌疑人實(shí)施拘留。（）答案：×（解析：拘留權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)，保安員應(yīng)協(xié)助控制并移交警方）4.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正?？梢允褂谩＃ǎ┐鸢福骸粒ń馕觯杭t色表示壓力不足，綠色為正常，黃色為壓力過高）5.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，可以將防衛(wèi)器械交給同事臨時保管。（）答案：×（解析：防衛(wèi)器械需專人保管，不得隨意轉(zhuǎn)交）6.夜間巡邏時，保安員應(yīng)盡量選擇光線明亮、視野開闊的路線。（）答案：√（解析：明亮路線便于觀察，減少安全隱患）7.客戶要求保安員對員工宿舍進(jìn)行突擊檢查，保安員應(yīng)無條件執(zhí)行。（）答案：×（解析：宿舍屬于私人空間，需客戶提供合法授權(quán)方可檢查）8.遇到精神障礙患者闖入服務(wù)區(qū)域時，保安員應(yīng)立即采取強(qiáng)制約束措施。（）答案：×（解析：應(yīng)先聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人或警方，避免激化其情緒）9.智能門禁系統(tǒng)記錄的進(jìn)出數(shù)據(jù)，保安員可以提供給任意查詢?nèi)藛T。（）答案：×（解析：需經(jīng)授權(quán)方可提供，涉及個人信息保護(hù)）10.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，只需記錄在巡邏日志中即可。（）答案：×（解析：需及時報告并跟進(jìn)整改，僅記錄未處理屬于失職）四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商業(yè)綜合體保安員小張在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)3樓消防通道內(nèi)堆放了大量紙箱，且有未熄滅的煙蒂。此時，小張聞到明顯焦糊味，通道盡頭的電表箱有火花冒出。問題：（1）小張應(yīng)如何進(jìn)行初期處置？（2）若火勢擴(kuò)大，小張需引導(dǎo)疏散，應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？答案：（1）初期處置步驟：①立即撥打119火警電話，說明具體位置和火勢情況；②使用附近的滅火器撲滅電表箱火花，同時移開紙箱避免火勢蔓延；③通過對講機(jī)報告監(jiān)控中心，啟動火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)；④在消防通道入口設(shè)置警戒，阻止人員進(jìn)入；⑤檢查是否有人員滯留，協(xié)助撤離。（2）疏散要點(diǎn)：①引導(dǎo)人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行；②優(yōu)先疏散老人、兒童和行動不便者；③提醒不要乘坐電梯，沿疏散指示標(biāo)志向一樓安全出口撤離；④在主要路口引導(dǎo)分流，避免擁擠踩踏；⑤到達(dá)安全區(qū)域后，清點(diǎn)人數(shù)并向警方報告失蹤人員信息。案例2：某企業(yè)保安員老王在門崗值班時，一名自稱是公司供應(yīng)商的男子要求進(jìn)入廠區(qū)，但未攜帶任何證件。老王通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該男子曾在一周前因與門衛(wèi)發(fā)生爭執(zhí)被勸離。問題：（1）老王是否有權(quán)拒絕該男子進(jìn)入？法律依據(jù)是什么？（2）若該男