2025年保安證考試挑戰(zhàn)試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，設(shè)立保安服務(wù)公司的注冊資本最低應(yīng)為多少？A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.300萬元答案：B2.某小區(qū)保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名形跡可疑人員，該人員拒絕出示身份證件。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保安最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈.強行扣押其物品B.限制其自由并報警C.記錄特征后繼續(xù)觀察，同時聯(lián)系公安機關(guān)D.直接對其進行搜身檢查答案：C3.干粉滅火器的正確使用步驟是：①壓下壓把噴射；②拔掉保險銷；③握住噴管前端；④站在上風方向?qū)驶鹪锤?。正確順序為：A.②→④→③→①B.④→②→③→①C.③→②→④→①D.②→③→④→①答案：A4.某商場發(fā)生持刀傷人事件，保安到達現(xiàn)場后首先應(yīng)：A.立即上前與歹徒搏斗B.啟動應(yīng)急報警裝置并疏散周邊人員C.保護現(xiàn)場財物D.記錄現(xiàn)場圍觀人員信息答案：B5.保安在執(zhí)行押運任務(wù)時，若遇車輛故障需臨時停靠，應(yīng)重點做好哪項工作？A.檢查車輛故障原因B.擴大警戒范圍，安排專人值守C.聯(lián)系公司調(diào)度更換車輛D.允許無關(guān)人員靠近觀察答案：B6.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》，中級保安員需具備的技能不包括：A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控C.對初期火災(zāi)進行撲救D.處理一般治安糾紛答案：A（注：制定安全防范方案屬于高級保安員技能）7.某學(xué)校保安在護送學(xué)生放學(xué)時，發(fā)現(xiàn)一名家長情緒激動，聲稱孩子被欺負，欲沖進教學(xué)樓。此時保安應(yīng)：A.阻擋其進入并警告“再鬧就報警”B.引導(dǎo)其到保安室冷靜，了解具體情況后聯(lián)系校方C.直接使用防暴器械強行控制D.置之不理，繼續(xù)維持秩序答案：B8.下列哪項不屬于保安服務(wù)中“隨身護衛(wèi)”的主要任務(wù)？A.保護護衛(wèi)對象人身安全B.保護護衛(wèi)對象財物安全C.協(xié)助護衛(wèi)對象處理法律糾紛D.防范針對護衛(wèi)對象的襲擊答案：C9.某超市發(fā)生顧客滑倒事件，保安到達現(xiàn)場后應(yīng)首先：A.查看顧客受傷情況并撥打120B.調(diào)取監(jiān)控確認滑倒原因C.清理現(xiàn)場水漬防止二次事故D.要求顧客簽署免責協(xié)議答案：A10.保安在查驗出入人員證件時，若發(fā)現(xiàn)證件與本人不符，正確做法是：A.沒收證件并扣留人員B.記錄信息后放行C.拒絕其進入并聯(lián)系公安機關(guān)D.要求其提供其他證明答案：C11.消防應(yīng)急照明燈具的持續(xù)供電時間不得少于：A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘答案：B12.某企業(yè)保安在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，內(nèi)部有翻動痕跡。此時應(yīng)：A.立即進入倉庫查看損失B.封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入，同時報警C.聯(lián)系倉庫管理員確認是否正常翻動D.自行清點丟失物品答案：B13.保安在執(zhí)行秩序維護任務(wù)時，遇到醉酒人員滋事，正確的處置流程是：①疏散圍觀群眾；②使用約束帶控制其行為；③保持安全距離，口頭警告；④聯(lián)系公安機關(guān)或醫(yī)療救助。A.③→①→④→②B.①→③→④→②C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A（注：約束帶僅在必要時使用，需符合法律規(guī)定）14.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員不得有下列哪項行為？A.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.參與追索債務(wù)C.登記出入的車輛和物品D.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏答案：B15.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安應(yīng)協(xié)助處理的關(guān)鍵步驟不包括：A.記錄犬主信息及犬只特征B.要求犬主當場賠償醫(yī)療費C.安撫受傷兒童及家長情緒D.聯(lián)系動物防疫部門處理犬只答案：B（注：賠償需雙方協(xié)商或通過法律途徑解決，保安無強制要求賠償權(quán)）16.保安在操作監(jiān)控系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)畫面出現(xiàn)黑屏，首先應(yīng)檢查：A.硬盤存儲空間B.攝像頭電源及線路連接C.監(jiān)控軟件是否更新D.網(wǎng)絡(luò)帶寬是否充足答案：B17.下列哪項不屬于保安職業(yè)道德的核心要求？A.誠實守信B.見義勇為C.保守秘密D.服務(wù)群眾答案：B（注：見義勇為是倡導(dǎo)行為，非核心職業(yè)道德要求）18.某商場舉辦大型促銷活動，保安需重點關(guān)注的安全隱患不包括：A.消防通道堆放促銷物料B.電梯超載報警C.收銀臺現(xiàn)金存放超時D.顧客試穿衣物未放回原處答案：D19.保安在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時，若遇人群擁擠踩踏風險，應(yīng)優(yōu)先：A.設(shè)置隔離帶引導(dǎo)人流B.用擴音器提示“不要擁擠，有序通行”C.向指揮部報告并啟動應(yīng)急預(yù)案D.推搡擁擠人群疏散答案：C20.根據(jù)《公安機關(guān)實施保安服務(wù)管理條例辦法》，保安員資格證的有效期為：A.3年B.5年C.長期有效D.需每年年審答案：C（注：保安員資格證無固定有效期，僅限被吊銷等特殊情況）二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，多選、少選、錯選均不得分）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括：A.門衛(wèi)、巡邏、守護B.隨身護衛(wèi)、安全檢查C.安全風險評估D.秩序維護答案：ABCD2.下列屬于保安服務(wù)中禁止行為的有：A.限制他人人身自由B.辱罵、毆打他人C.查驗出入人員證件D.扣押他人證件、財物答案：ABD3.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件，保安在保護現(xiàn)場時應(yīng)做到：A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場周邊B.禁止任何人員進入現(xiàn)場C.記錄現(xiàn)場變動情況（如門窗狀態(tài)）D.協(xié)助警方提取指紋、足跡答案：ACD（注：警方未到達前，保安應(yīng)禁止無關(guān)人員進入，但緊急情況（如傷員）需例外）4.保安在使用對講機溝通時，應(yīng)注意：A.語言簡潔，使用規(guī)范術(shù)語B.頻繁測試頻道干擾C.避免談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容D.通話結(jié)束時確認對方接收答案：ACD5.下列屬于常見治安隱患的有：A.消防設(shè)施損壞未維修B.監(jiān)控攝像頭存在盲區(qū)C.外來人員未登記進入D.快遞包裹集中堆放無專人看管答案：ABCD6.保安在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則包括：A.保持中立，不偏袒任何一方B.優(yōu)先使用武力控制C.了解事實經(jīng)過，耐心傾聽D.引導(dǎo)雙方通過合法途徑解決答案：ACD7.消防“四個能力”包括：A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織撲救初起火災(zāi)能力C.組織人員疏散逃生能力D.消防宣傳教育培訓(xùn)能力答案：ABCD8.保安在執(zhí)行押運任務(wù)時，需重點關(guān)注的環(huán)節(jié)有：A.出發(fā)前檢查車輛、裝備及人員證件B.途中保持通訊暢通，按預(yù)定路線行駛C.交接時核對物品數(shù)量、簽名確認D.允許無關(guān)人員靠近押運車輛答案：ABC9.下列關(guān)于保安著裝規(guī)范的說法正確的有：A.應(yīng)佩戴統(tǒng)一的保安標志B.非工作時間不得穿著保安制服C.制服有破損可自行縫補后穿著D.不同季節(jié)應(yīng)按規(guī)定更換制服答案：ABD10.某幼兒園保安發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強行接走幼兒，正確的處置措施包括：A.立即上前阻止，保持安全距離B.詢問其與幼兒關(guān)系，要求出示接送證明C.若對方拒絕配合，聯(lián)系家長核實信息D.直接將男子扭送公安機關(guān)答案：ABC（注：扭送需符合《刑事訴訟法》規(guī)定的情形，一般應(yīng)先控制并報警）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用辣椒水等警械。（）答案：×（注：保安僅可使用經(jīng)批準的安全防護器械，警械僅限人民警察使用）2.保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并轉(zhuǎn)移。（）答案：×（注：應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場并報警，不得擅自觸碰可疑物品）3.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護衛(wèi)服務(wù)。（）答案：√（注：符合《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定）4.保安員在緊急情況下可以代行警察職權(quán)。（）答案：×（注：保安無執(zhí)法權(quán)，需配合公安機關(guān)工作）5.消防控制室應(yīng)24小時有人值班，每班不少于2人。（）答案：√6.保安在查驗車輛時，可要求駕駛員打開后備箱檢查。（）答案：×（注：需經(jīng)車主同意或公安機關(guān)授權(quán)，否則涉嫌侵犯隱私）7.保安職業(yè)道德的基礎(chǔ)是愛崗敬業(yè)。（）答案：√8.大型活動安保中，保安可以根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整疏散通道設(shè)置。（）答案：×（注：疏散通道設(shè)置需符合消防規(guī)范，保安無權(quán)擅自調(diào)整）9.保安在處理糾紛時，若雙方情緒激動，可適當使用威脅性語言壓制。（）答案：×（注：應(yīng)保持冷靜，避免激化矛盾）10.保安員資格考試需通過理論和實操兩部分考核。（）答案：√四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：商場火災(zāi)應(yīng)急處置某日14時，某商場三層服裝區(qū)因電線短路引發(fā)火災(zāi)，煙霧迅速擴散，部分顧客因恐慌推擠逃生。商場保安小王正在一層巡邏，聽到火警警報后立即趕往現(xiàn)場。問題：1.小王到達火災(zāi)現(xiàn)場前應(yīng)首先采取哪些措施？2.到達現(xiàn)場后，小王應(yīng)如何引導(dǎo)顧客疏散？3.若發(fā)現(xiàn)有顧客因吸入煙霧昏迷，小王應(yīng)如何處理？答案：1.（1）通過對講機向監(jiān)控中心報告火情具體位置（三層服裝區(qū)）；（2）啟動附近手動火災(zāi)報警按鈕；（3）通知最近的消防控制室啟動應(yīng)急廣播；（4）確認最近的滅火器存放點位置，攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場。2.（1）使用擴音器大聲提示：“請不要恐慌，彎腰捂鼻，沿綠色指示燈向最近的安全出口疏散！”；（2）在樓梯口、轉(zhuǎn)角等關(guān)鍵位置引導(dǎo)人流，避免擁擠；（3）優(yōu)先幫助老人、兒童、行動不便者撤離；（4）提醒顧客不要乘坐電梯，避開濃煙區(qū)域。3.（1）立即檢查昏迷顧客呼吸、脈搏，若停止需進行心肺復(fù)蘇（若具備相關(guān)技能）；（2）將其轉(zhuǎn)移至通風處，解開衣領(lǐng)保持呼吸通暢；（3）通過對講機呼叫附近同事協(xié)助，同時撥打120急救電話；（4）記錄顧客特征及昏迷位置，向到場醫(yī)護人員和警方說明情況。案例二：小區(qū)盜竊事件處置某小區(qū)保安老張在夜間23時巡邏至6號樓時，發(fā)現(xiàn)3單元二樓窗戶未關(guān)，室內(nèi)有翻動聲響，透過窗戶隱約看到一名男子正在翻找物品。老張立即通過對講機呼叫同事支援。問題：1.老張在確認有盜竊行為后，應(yīng)如何控制現(xiàn)場？2.若盜竊男子發(fā)現(xiàn)老張并試圖逃跑，老張應(yīng)如何應(yīng)對？3.警方到達后，老張需提供哪些關(guān)鍵信息？答案：1.（1）保持隱蔽，避免打草驚蛇，觀察盜竊男子人數(shù)、體貌特征及是否持有兇器；（2）用對講機通知同事封鎖小區(qū)出口，重點監(jiān)控大門、圍墻等可能逃離路線；（3）在不暴露的情況下，用手機拍攝現(xiàn)場視頻作為證據(jù)；（4）確認無其他安全隱患后，在單元門口設(shè)置警戒，防止無關(guān)人員進入干擾。2.（1）保持安全距離（至少2米），大聲喝止：“別動！我們已報警，你跑不掉的！”；（2）若男子繼續(xù)逃跑，記住其逃跑方向、衣著特征（如黑色外套、白色運動鞋），不盲目追趕（避免單獨追擊引發(fā)危險）；（3）立即向同事通報逃跑路線，協(xié)助圍堵；（4）若男子持械反抗，迅速退至安全區(qū)域，等待警方到場。3.（1）發(fā)現(xiàn)時間（23時）、具體位置（6號樓3單元二樓）；（2）盜竊男子體貌特征（如身高約175cm、戴鴨舌帽）；（3）現(xiàn)場變動情況（窗戶未關(guān)、室內(nèi)物品被翻動）；（4）同事封鎖出口的具體時間及監(jiān)控覆蓋區(qū)域；（5）拍攝的視頻證據(jù)及巡邏記錄。案例三：物業(yè)糾紛調(diào)解某小區(qū)業(yè)主因物業(yè)費漲價問題與物業(yè)發(fā)生爭執(zhí)，10余名業(yè)主聚集在物業(yè)辦公室門口，情緒激動，要求見物業(yè)經(jīng)理。保安小劉負責現(xiàn)場秩序維護。問題：1.小劉應(yīng)如何防止矛盾升級？2.若有業(yè)主推搡物業(yè)工作人員，小劉應(yīng)如何處理？3.調(diào)解過程中，小劉需注意哪些溝通技巧？答案：1.（1）在人群與物業(yè)辦公室之間設(shè)置隔離帶，保持1米以上安全距離；（2）使用溫和語氣安撫：“各位業(yè)主，有問題我們一起解決，大家先冷靜一下，我馬上聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理過來溝通”；（3）引導(dǎo)業(yè)主選出2-3名代表反映問題，避免多人同時發(fā)言導(dǎo)致混亂；（4）提醒業(yè)主“聚集影響其他住戶休息，我們找個寬敞的地方慢慢談”，轉(zhuǎn)移至小區(qū)廣場等開闊區(qū)域。2.（1）立即介入，用身體隔開雙方，保護物業(yè)工作