自考專業(yè)(市場營銷學)試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）想像型的消費者，其主要氣質類型是（）

A.多血質

B.膽汁質

C.黏液質

D.抑郁質

正確答案：A

2、（單選題）MT公司經過實施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略使顧客對其產生差異化的認知，該公司實旋差異化戰(zhàn)略的途徑屬于（）

A.產品差異化

B.服務差異化

C.形象差異化

D.渠道差異化

正確答案：C

3、（單選題）企業(yè)在制定信用政策時，給客戶開出2/10,n/30的信用條件是指（）

A.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予20%的折扣，在30天內付款則給予10%的折扣

B.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予10%的折扣，在30天內付款則給予2%的折扣

C.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予2%的折扣，超過30天內付款則不給予折扣

D.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予2%的折扣，超過10天便不享受該折扣，但付款期限不能超過30天

正確答案：D

4、（單選題）許多大的零售商都要求她們的供應商就訂單、發(fā)票以及裝運通知單等方面與其進行充分的交流。這反映了渠道沖突原因中（）

A.溝通困難

B.感知偏差

C.目標不相容

D.角色失稱

正確答案：A

5、（單選題）在跨文化談判中，更習慣釆用較直接溝通方式的國家是（）

A.法國

B.美國

C.日本

D.俄羅斯

正確答案：B

6、（單選題）感性消費的特征是（）

A.消費彈性大

B.消費彈性小

C.具有增長性

D.具有周期性

正確答案：A

7、（單選題）產品的品質、品牌和商標、包裝、式樣等屬于產品的層次中的（）

A.核心層

B.有形特點層

C.附加利益層

D.無形特點層

正確答案：B

8、（單選題）以下有關俄羅斯人談判風格的描述，正確的是（）

A.豪放熱心

B.浪漫隨意

C.求成心切

D.效率較高

正確答案：C

9、（單選題）即使對于同一商品，也會由于對美的內涵和形式有不同的理解和體驗，產生不同的（）

A.道德感

B.美感

C.理智感

D.情感

正確答案：B

10、（單選題）對國際商務談判的環(huán)境因素作系統(tǒng)歸類和分析的是（）

A.馬什所著的《談判的藝術》

B.馬什所著的《合同談判手冊》

C.尼爾龍伯格所著的《談判的藝術》

D.尼爾龍伯格所著的《合同談判手冊》

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）國際市場營銷決策要緊解決的咨詢題是（）

A.是否進入國際市場

B.進入哪種市場

C.如何進入目標市場

D.在目標市場內如何營銷

E.本企業(yè)的財務狀況是否良好

正確答案：ABCD

2、（多選題）商品流通環(huán)節(jié)一般包含（）A.生產B.運輸C.儲存D.銷售E.收購正確答案：BCDE3、（多選題）供應鏈的主要特征有（）

A.復雜性

B.動態(tài)性

C.交叉性

D.經濟性

E.面向用戶需求

正確答案：ABCE

4、（多選題）市場調查的重要性主要包括（）A.它是產品計劃的基礎B.它是促銷計劃的基礎C.它是制定流通政策的基礎D.它是廣告策劃的基礎E.它是消費者日常消費決策的基礎正確答案：ABCD5、（多選題）消費者的態(tài)度在消費者的購買決策和購買行為中的功能有（）A.順應功能B.識別功能C.價值表現(xiàn)功能D.自我保護功能E.導向功能正確答案：ABCD第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）企業(yè)選擇定價策略和方法的基本依據(jù)是______。

正確答案：定價目標

2、（填空題）在簡單商品流通條件下W—G轉化能否成功，已含有______的可能性。

正確答案：經濟危機

3、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

4、（填空題）電子商務的實現(xiàn)過程包括建立網(wǎng)絡交易平臺、______、確定經營戰(zhàn)略、達成交易和售后服務。

正確答案：品牌推廣

5、（填空題）商業(yè)道德是一切經濟活動的______。

正確答案：基本準則

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）名詞解釋：視聽廣告

正確答案：視聽廣告集視覺廣告和聽覺廣告之長，它主要通過編排電視、電影鏡頭，利用音響和直觀效果來傳遞信息、介紹商品。

2、（問答題）簡述影響銷售團隊凝聚力的因素。

正確答案：從外部看，外部威脅越高、造成的影響越大，團隊所表現(xiàn)出的凝聚力越強;從內部看，有這樣一些因素影響著凝聚力1.團隊的目標;2.團隊的規(guī)模;3.團隊主管的風格;4.獎勵方式或激勵機制;5.團隊以往的表現(xiàn)。

3、（問答題）名詞解釋：生命周期假定

正確答案：生命周期假定是運用生命周期分析方法，考察消費者一生中不同階段消費支出變動狀況的消費函數(shù)理論。其主要代表人物是美國經濟學家莫迪利安尼、布倫貝、安多。

4、（問答題）名詞解釋：惡性竄貨

正確答案：是指中間商為了牟取非正常利潤，蓄意向非轄區(qū)傾銷產品的行為。惡性竄貨最常用的方法是降價銷售產品，中間商以低于生產商規(guī)定的價格向非轄區(qū)傾銷產品。

5、（問答題）單變量描述性分析中，描述集中趨勢和離散趨勢的指標分別有哪些?

正確答案：(1)集中趨勢指標：均值、眾數(shù)、中位數(shù);

(2)離散程度指標：方差、標準差、變異系數(shù)、極差、四分位點內距、頻率。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%