客戶保密協(xié)議書范本一、前言

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)樾畔⒏?jìng)爭(zhēng)。保護(hù)客戶信息成為了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為了確?？蛻粜畔踩S護(hù)雙方的合法權(quán)益，特制定本客戶保密協(xié)議書。本協(xié)議旨在明確保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任等，以保障雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中的信息安全和合法權(quán)益。

二、保密義務(wù)與保密內(nèi)容

1.保密義務(wù)

（1）甲方（客戶）對(duì)其提供給乙方（企業(yè)）的任何信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等信息。

（2）乙方對(duì)其在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中獲得的任何信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等信息。

2.保密內(nèi)容

（1）甲方提供的信息：包括但不限于技術(shù)資料、市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、項(xiàng)目信息等。

（2）乙方提供的信息：包括但不限于公司機(jī)密、研發(fā)成果、業(yè)務(wù)規(guī)劃、合作伙伴信息等。

三、保密期限與違約責(zé)任

1.保密期限

（1）本協(xié)議約定的保密期限自雙方簽訂之日起計(jì)算，至甲方或乙方終止本協(xié)議之日起止。

（2）在保密期限屆滿后，雙方仍需對(duì)其在保密期限內(nèi)的信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息不再具有商業(yè)價(jià)值。

2.違約責(zé)任

（1）任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露、披露或使用對(duì)方信息，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（2）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的維權(quán)費(fèi)用。

（3）違約方應(yīng)立即停止泄露、披露或使用對(duì)方信息，并采取措施消除泄露、披露或使用對(duì)方信息所造成的損失。

四、協(xié)議的生效與解除

1.協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.協(xié)議解除

（1）本協(xié)議期滿或雙方書面同意解除本協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

（2）如一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。

（3）在保密期限屆滿后，雙方仍需對(duì)其在保密期限內(nèi)的信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。

4.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（客戶）：____________________

乙方（企業(yè)）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.甲方提供的信息清單

2.乙方提供的信息清單

六、保密措施

1.乙方應(yīng)采取合理措施，確保其員工、合作伙伴和第三方知曉并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。

2.乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度，確保客戶信息的安全。

3.乙方應(yīng)限制對(duì)客戶信息的訪問(wèn)權(quán)限，僅對(duì)有必要知悉該等信息的人員開放。

4.乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識(shí)。

七、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

八、通知

1.任何一方需通知對(duì)方的事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

2.如一方變更通知地址，應(yīng)提前通知對(duì)方，以避免因地址變更導(dǎo)致通知失效。

九、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)騷亂等。

十、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

十一、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。

十二、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議期滿或雙方書面同意解除本協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。

2.如一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。

十三、附件

1.甲方提供的信息清單

2.乙方提供的信息清單

3.保密信息處理流程

4.員工保密承諾書

十四、簽署

本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效，自生效之日起具有法律約束力。

甲方（客戶）代表簽名：____________________

乙方（企業(yè)）代表簽名：____________________

簽訂日期：____________________

[注：以下為附件內(nèi)容示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。]

附件一：甲方提供的信息清單

1.技術(shù)資料：包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、技術(shù)參數(shù)等。

2.市場(chǎng)分析：包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

3.經(jīng)營(yíng)狀況：包括但不限于年度報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

4.客戶名單：包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、合作內(nèi)容等。

5.項(xiàng)目信息：包括但不限于項(xiàng)目背景、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成果等。

附件二：乙方提供的信息清單

1.公司機(jī)密：包括但不限于公司戰(zhàn)略、研發(fā)成果、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

2.業(yè)務(wù)規(guī)劃：包括但不限于市場(chǎng)拓展計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃等。

3.合作伙伴信息：包括但不限于合作伙伴名稱、聯(lián)系方式、合作內(nèi)容等。

附件三：保密信息處理流程

1.信息收集：收集相關(guān)信息，確保其屬于保密信息。

2.信息分類：根據(jù)信息的重要性、敏感性進(jìn)行分類。

3.信息存儲(chǔ)：采用加密、物理隔離等方式存儲(chǔ)保密信息。

4.信息使用：僅限于必要知悉人員使用，并確保其遵守保密義務(wù)。

5.信息銷毀：在保密期限屆滿或信息不再具有商業(yè)價(jià)值時(shí)，銷毀保密信息。

附件四：?jiǎn)T工保密承諾書

1.員工在入職時(shí)應(yīng)簽署保密承諾書，承諾遵守公司保密制度。

2.員工在離職時(shí)應(yīng)歸還所有涉及保密信息的文件和資料。

3.員工違反保密承諾，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

十五、保密協(xié)議的履行與監(jiān)督

1.乙方應(yīng)定期對(duì)保密協(xié)議的履行情況進(jìn)行自查，確保保密措施的落實(shí)。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保密措施進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查。

3.如發(fā)現(xiàn)乙方存在泄露或不當(dāng)使用保密信息的行為，甲方有權(quán)立即要求乙方采取措施糾正，并追究其相應(yīng)的責(zé)任。

十六、協(xié)議的變更與解除

1.本協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。

2.本協(xié)議的解除應(yīng)按照本協(xié)議第四條的約定執(zhí)行。

十七、協(xié)議的補(bǔ)充條款

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

十八、協(xié)議的解除與終止

1.本協(xié)議在以下情形下解除或終止：

a.本協(xié)議約定的保密期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

c.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

d.一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

2.本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止使用對(duì)方的保密信息，并采取必要措施確保保密信息的保密性。

十九、協(xié)議的終止后義務(wù)

1.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行其保密義務(wù)，直至保密期限屆滿或保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以處理與保密信息相關(guān)的遺留問(wèn)題。

二十、協(xié)議的保存與備份

1.雙方應(yīng)將本協(xié)議的副本分別保存，并確保副本的完整性和真實(shí)性。

2.雙方應(yīng)定期對(duì)保密信息進(jìn)行備份，確保在信息丟失或損壞時(shí)能夠恢復(fù)。

二十一、協(xié)議的簽署與生效

1.本協(xié)議由甲乙雙方代表簽署，代表需具備相應(yīng)的授權(quán)。

2.本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。

二十二、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（客戶）代表簽名：____________________

乙方（企業(yè)）代表簽名：____________________

簽訂日期：____________________

[注：以下為附件內(nèi)容示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。]

附件五：保密信息分類標(biāo)準(zhǔn)

1.一級(jí)保密信息：涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，泄露可能對(duì)國(guó)家安全、公共利益或企業(yè)利益造成重大損害的信息。

2.二級(jí)保密信息：涉及企業(yè)內(nèi)部管理、市場(chǎng)戰(zhàn)略、客戶信息等，泄露可能對(duì)公共利益或企業(yè)利益造成較大損害的信息。

3.三級(jí)保密信息：涉及企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)流程等，泄露可能對(duì)企業(yè)利益造成一定損害的信息。

附件六：保密信息處理流程圖

[流程圖內(nèi)容應(yīng)包括信息收集、分類、存儲(chǔ)、使用、銷毀等環(huán)節(jié)，具體細(xì)節(jié)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)。]

附件七：?jiǎn)T工保密培訓(xùn)記錄

1.培訓(xùn)時(shí)間

2.培訓(xùn)內(nèi)容

3.參訓(xùn)人員名單

4.培訓(xùn)效果評(píng)估

附件八：保密信息處理設(shè)備清單

1.加密設(shè)備

2.存儲(chǔ)設(shè)備

3.備份設(shè)備

4.信息銷毀設(shè)備

[以上附件內(nèi)容僅為示例，實(shí)際操作中應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況制定相應(yīng)的保密信息處理方案和措施。]

二十三、協(xié)議的終止通知

1.一方擬終止本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方。

2.在通知期內(nèi)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定，并協(xié)商確定后續(xù)事宜的處理方案。

二十四、協(xié)議的終止后果

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止使用對(duì)方的保密信息，并采取必要措施確保保密信息的保密性。

2.雙方應(yīng)相互返還或銷毀任何涉及對(duì)方保密信息的文件、資料或副本。

3.本協(xié)議終止后，雙方對(duì)在協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍應(yīng)予以履行。

二十五、協(xié)議的終止后的保密義務(wù)

1.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)對(duì)在協(xié)議有效期內(nèi)所獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息不再具有商業(yè)價(jià)值。

2.雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密期限的約定。

二十六、協(xié)議的終止后的爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議終止后，如雙方就終止事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

二十七、協(xié)議的終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

1.本協(xié)議終止后，雙方在協(xié)議有效期內(nèi)共同創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬按雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議執(zhí)行。

2.如無(wú)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議，則按以下原則處理：

a.由甲方提供的信息所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有；

b.由乙方提供的信息所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有；

c.由雙方共同創(chuàng)造或共同投資形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按雙方約定的比例或公平原則分配。

二十八、協(xié)議的終止后的保密信息使用

1.本協(xié)議終止后，雙方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得使用對(duì)方的保密信息。

2.如一方需在終止后使用對(duì)方的保密信息，應(yīng)取得對(duì)方的書面同意，并遵守本協(xié)議的保密條款。

二十九、協(xié)議的終止后的通知方式

1.本協(xié)議終止后的通知，應(yīng)采用與本協(xié)議約定的通知方式相同或更為嚴(yán)格的方式。

2.雙方應(yīng)確保通知送達(dá)對(duì)方，并保留通知送達(dá)的證據(jù)。

三十、協(xié)議的終止后的法律適用

1.本協(xié)議終止后的法律適用，仍適用本協(xié)議約定的法律適用條款。

三十一、協(xié)議的終止后的最終解釋權(quán)

1.本協(xié)議的終止，以及終止后的解釋和執(zhí)行，均由甲乙雙方共同享有最終解釋權(quán)。

三十二、協(xié)議的終止后的附件處理

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理附件，確保其不再對(duì)外泄露或使用。

三十三、協(xié)議的終止后的簽字確認(rèn)

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在終止協(xié)議上簽字確認(rèn)，作為本協(xié)議終止的正式文件。

三十四、協(xié)議的終止后的存檔

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)將終止協(xié)議及相關(guān)文件存檔，以備日后查閱。

三十五、協(xié)議的終止后的附件

[附件內(nèi)容同前，此處不再重復(fù)。]

甲方（客戶）代表簽名：____________________

乙方（企業(yè)）代表簽名：____________________

簽訂日期：____________________

[注：本協(xié)議書為范本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)際應(yīng)用中，建議由專業(yè)法律人士進(jìn)行審核和修改，以確保協(xié)議的合法性和有效性。]

三十六、協(xié)議的終止后的后續(xù)服務(wù)

1.本協(xié)議終止后，如乙方仍需為甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用等。

2.在后續(xù)服務(wù)期間，乙方應(yīng)繼續(xù)遵守本協(xié)議的保密條款，對(duì)甲方信息保密。

三十七、協(xié)議的終止后的爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.本協(xié)議終止后，如因終止事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

三十八、協(xié)議的終止后的通知送達(dá)

1.本協(xié)議終止后的通知，應(yīng)通過(guò)以下方式送達(dá)：

a.以書面形式郵寄至對(duì)方指定的地址；

b.以電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱；

c.以傳真發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ胶炇杖掌跒闇?zhǔn)。

三十九、協(xié)議的終止后的法律變更

1.本協(xié)議終止后，如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，不影響本協(xié)議的效力。

2.如法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商修改或補(bǔ)充相應(yīng)條款。

四十、協(xié)議的終止后的保密信息更新

1.本協(xié)議終止后，如保密信息發(fā)生變更，雙方應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)信息。

四十一、協(xié)議的終止后的保密信息恢復(fù)

1.本協(xié)議終止后，如甲方需要恢復(fù)部分保密信息，乙方應(yīng)予以配合。

四十二、協(xié)議的終止后的保密信息銷毀

1.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和保密信息處理流程，銷毀所有涉及甲方保密信息的文件、資料或副本。

四十三、協(xié)議的終止后的保密信息責(zé)任

1.本協(xié)議終止后，如因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四十四、協(xié)議的終止后的保密信息追責(zé)

1.本協(xié)議終止后，如發(fā)現(xiàn)乙方存在泄露保密信息的行為，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。

四十五、協(xié)議的終止后的保密信息歸檔

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)將本協(xié)議及相關(guān)文件歸檔保存。

四十六、協(xié)議的終止后的保密信息查詢

1.本協(xié)議終止后，如甲方需要查詢保密信息，乙方應(yīng)予以配合，但不得泄露給任何第三方。

四十七、協(xié)議的終止后的保密信息保密期限

1.本協(xié)議終止后，保密信息的保密期限按本協(xié)議的約定執(zhí)行。

四十八、協(xié)議的終止后的保密信息更新通知

1.本協(xié)議終止后，如保密信息發(fā)生變更，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

四十九、協(xié)議的終止后的保密信息保密承諾

1.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對(duì)保密信息保密。

五十、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書

1.本協(xié)議終止后，如雙方需要繼續(xù)保密信息，可另行簽訂保密協(xié)議書。

五十一、協(xié)議的終止后的保密信息保密期限延長(zhǎng)

1.本協(xié)議終止后，如雙方認(rèn)為有必要，可協(xié)商延長(zhǎng)保密期限。

五十二、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書續(xù)簽

1.本協(xié)議終止后，如雙方需要續(xù)簽保密協(xié)議書，應(yīng)另行簽訂。

五十三、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書變更

1.本協(xié)議終止后，如保密協(xié)議書內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商修改。

五十四、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書解除

1.本協(xié)議終止后，如保密協(xié)議書需要解除，雙方應(yīng)協(xié)商解除。

五十五、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書終止

1.本協(xié)議終止后，如保密協(xié)議書需要終止，雙方應(yīng)協(xié)商終止。

五十六、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書存檔

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)將保密協(xié)議書及相關(guān)文件存檔。

五十七、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書查詢

1.本協(xié)議終止后，如需要查詢保密協(xié)議書，雙方應(yīng)予以配合。

五十八、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書歸檔

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)將保密協(xié)議書及相關(guān)文件歸檔保存。

五十九、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議書終止通知

1.本協(xié)議終止后，如需要終止保密協(xié)議書，雙方應(yīng)發(fā)出終止通知。

六十、協(xié)議的終止后的保密信息保密協(xié)議