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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度在線電商直播交易安全保障與售后服務(wù)承諾協(xié)議甲方(出賣(mài)方):名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(買(mǎi)受方):名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:____________________鑒于甲方從事在線電商直播業(yè)務(wù),乙方為甲方提供商品,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就2025年度在線電商直播交易安全保障與售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、交易安全保障1.甲方承諾在2025年度內(nèi),為乙方提供的商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控,確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方承諾對(duì)乙方提供的商品進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的宣傳,不得夸大或隱瞞商品信息。3.甲方承諾在直播過(guò)程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等違法行為。4.甲方承諾對(duì)乙方提供的商品進(jìn)行售后服務(wù),確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后,能夠及時(shí)、便捷地解決售后問(wèn)題。二、售后服務(wù)承諾(1)商品退換貨:消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi),如因商品質(zhì)量問(wèn)題、商品與描述不符等原因,可申請(qǐng)退換貨。(2)商品維修:消費(fèi)者在收到商品后1年內(nèi),如因商品質(zhì)量問(wèn)題,可申請(qǐng)免費(fèi)維修。(3)商品咨詢(xún):消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后,如對(duì)商品有任何疑問(wèn),可隨時(shí)向甲方咨詢(xún)。2.甲方承諾在收到消費(fèi)者售后申請(qǐng)后,及時(shí)處理,確保消費(fèi)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到滿(mǎn)意的答復(fù)。三、違約責(zé)任1.若甲方未履行交易安全保障承諾,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.若甲方未履行售后服務(wù)承諾,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按約定提供商品,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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