酒店停車場(chǎng)管理協(xié)議鑒于甲方擬投資建設(shè)并經(jīng)營(yíng)一家酒店，并需配備相應(yīng)的停車場(chǎng)設(shè)施以服務(wù)于住客及訪客，乙方具備停車場(chǎng)管理專業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店停車場(chǎng)的委托管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與依據(jù)1.1本協(xié)議所稱“甲方”指本協(xié)議項(xiàng)下的酒店投資及經(jīng)營(yíng)者。1.2本協(xié)議所稱“乙方”指本協(xié)議項(xiàng)下的停車場(chǎng)管理服務(wù)提供方。1.3本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲方酒店停車場(chǎng)管理的實(shí)際需求制定。第二條合作內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店停車場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于停車場(chǎng)設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、車輛調(diào)度、收費(fèi)管理及客戶服務(wù)等。2.2乙方應(yīng)確保停車場(chǎng)符合國(guó)家及地方關(guān)于停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的安全標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，包括但不限于消防安全、照明設(shè)施、交通標(biāo)志及指示等。2.3乙方應(yīng)配備專業(yè)的停車場(chǎng)管理人員，負(fù)責(zé)處理停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)出、停放及收費(fèi)事宜，確保停車場(chǎng)高效有序運(yùn)行。第三條權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的停車場(chǎng)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地及設(shè)施支持，確保乙方能夠有效履行停車場(chǎng)管理職責(zé)。3.1.3甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的車輛安全，采取必要措施預(yù)防車輛損壞及被盜。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢查，及時(shí)修復(fù)損壞，確保設(shè)施正常運(yùn)行。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1停車場(chǎng)設(shè)施維護(hù)：乙方應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的照明、排水、消防等設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期進(jìn)行檢修維護(hù)。4.2安全監(jiān)控：停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，確保停車場(chǎng)內(nèi)安全。4.3車輛調(diào)度：乙方應(yīng)根據(jù)停車場(chǎng)容量及車輛進(jìn)出情況，合理調(diào)度車輛，避免擁堵。4.4收費(fèi)管理：乙方應(yīng)按照甲方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并確保收費(fèi)透明公正，接受甲方及顧客的監(jiān)督。4.5客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供熱情周到的客戶服務(wù)，及時(shí)處理顧客的投訴及建議，提升顧客滿意度。第五條費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付停車場(chǎng)管理服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后按約定時(shí)間支付費(fèi)用。5.3如因乙方管理不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。6.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)違約程度要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3若甲方未能按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方限期支付，并有權(quán)根據(jù)逾期時(shí)間收取滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款的約定。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。8.2如協(xié)議期滿雙方不再續(xù)簽，乙方應(yīng)在協(xié)議終止后____日內(nèi)完成停車場(chǎng)管理服務(wù)的交接工作，并將相關(guān)設(shè)施及資料完好交還甲方。8.3協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，包括但不限于管理服務(wù)費(fèi)用、滯納金等。第九