加快我國(guó)旅游企業(yè)上市的策略探索_第1頁(yè)
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破局與進(jìn)階:加快我國(guó)旅游企業(yè)上市的策略探索一、引言1.1研究背景與意義近年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),已然成為拉動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,同時(shí)也吸引了大量的投資,成為備受矚目的投資熱點(diǎn)領(lǐng)域。世界旅游組織研究成果顯示,當(dāng)人均GDP突破5000美元時(shí),休閑旅游需求就會(huì)開(kāi)始呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。我國(guó)自2011年人均GDP突破5000美元以來(lái),旅游業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭。2015-2019年,旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎、拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ?016年全年旅游收入占GDP總量的11%,至2019年末,旅游業(yè)營(yíng)業(yè)收入始終保持10%以上的增長(zhǎng)速度,成為對(duì)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度較高的行業(yè)之一。2020年受新冠肺炎疫情影響,旅游業(yè)受到巨大沖擊,旅游收入銳減。但在疫情后,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,2023年全年國(guó)內(nèi)出游48.9億人次,比2022年增長(zhǎng)93.3%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)49133億元,增長(zhǎng)140.3%。入境游客8203萬(wàn)人次,入境游客總花費(fèi)530億美元;國(guó)內(nèi)居民出境10096萬(wàn)人次。在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下,旅游企業(yè)上市這一話題受到了越來(lái)越多的關(guān)注。資本市場(chǎng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中扮演著愈發(fā)重要的角色,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,股權(quán)分置改革基本完成,發(fā)行體制市場(chǎng)化改革順利推進(jìn),《公司法》《證券法》的修改提供了更完善的法制環(huán)境,這一系列變革讓資本市場(chǎng)在優(yōu)化資源配置、籌集社會(huì)資金、改善公司治理結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整、推進(jìn)金融體制改革等方面發(fā)揮著不可或缺的作用。再加上國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出,為眾多中小企業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,也為我國(guó)各行各業(yè)企業(yè)利用資本市場(chǎng)融資發(fā)展、做強(qiáng)做大帶來(lái)了空前契機(jī)。我國(guó)旅游企業(yè)早在九十年代初就有部分企業(yè)抓住資本市場(chǎng)的機(jī)遇,利用資本市場(chǎng)融資、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、進(jìn)行收購(gòu)兼并實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化,在A股市場(chǎng)形成了較為活躍的旅游版塊。目前在我國(guó)的“旅游板塊”中,涵蓋了以旅游酒店經(jīng)營(yíng)、旅游景點(diǎn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)及旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游綜合服務(wù)等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司。然而,從整個(gè)資本市場(chǎng)來(lái)看,旅游企業(yè)所占的比重仍然相當(dāng)小,旅游版塊股票數(shù)量才相當(dāng)于整個(gè)A股市場(chǎng)的1.7%。我國(guó)有很多經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出、內(nèi)部管理完善的旅游企業(yè)還未能充分利用資本市場(chǎng)這一舞臺(tái),未能享受到企業(yè)改制上市帶來(lái)的諸多好處。對(duì)于旅游企業(yè)自身而言,上市能夠帶來(lái)諸多顯著優(yōu)勢(shì)。一方面,上市可以為企業(yè)提供豐富的資金支持,有效解決旅游企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題,為企業(yè)的擴(kuò)張、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、設(shè)施升級(jí)等提供強(qiáng)有力的資金保障,助力企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。例如,企業(yè)可以利用上市募集的資金開(kāi)發(fā)新的旅游線路、建設(shè)高端旅游設(shè)施、提升旅游服務(wù)質(zhì)量等,從而增強(qiáng)自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,上市有助于提升企業(yè)的管理水平。上市企業(yè)需要符合資本市場(chǎng)嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定與要求,這促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部治理,完善管理制度,提升管理的規(guī)范化和透明度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。此外,上市還能夠提高企業(yè)的知名度與品牌價(jià)值,通過(guò)資本市場(chǎng)的曝光,企業(yè)更容易吸引客戶與投資者的關(guān)注與認(rèn)可,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升品牌影響力。從旅游業(yè)整體發(fā)展的角度來(lái)看,加快旅游企業(yè)上市具有重要意義。旅游企業(yè)上市能夠促進(jìn)旅游行業(yè)的資源整合與優(yōu)化配置。上市企業(yè)憑借其資金、品牌和管理優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)并購(gòu)、重組等方式整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng),提高行業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。這有助于推動(dòng)旅游行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。大量旅游企業(yè)上市還可以活躍資本市場(chǎng),吸引更多投資者關(guān)注旅游業(yè),為旅游業(yè)的發(fā)展注入更多資金,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與資本市場(chǎng)的深度融合,推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。綜上所述,在當(dāng)前旅游業(yè)快速發(fā)展以及資本市場(chǎng)改革不斷深化的背景下,研究如何加快我國(guó)旅游企業(yè)上市,對(duì)于旅游企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)以及推動(dòng)整個(gè)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、提升行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力都具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.2研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究主要采用了文獻(xiàn)研究法、案例分析法和對(duì)比分析法。通過(guò)文獻(xiàn)研究法,廣泛搜集國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游企業(yè)上市的學(xué)術(shù)論文、行業(yè)報(bào)告、政策文件等資料,梳理了旅游企業(yè)上市的相關(guān)理論和研究成果,為深入分析我國(guó)旅游企業(yè)上市問(wèn)題奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。例如,在探討旅游企業(yè)上市的意義和作用時(shí),參考了大量國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)上市與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的研究文獻(xiàn),明確了上市對(duì)旅游企業(yè)資金籌集、管理提升、品牌塑造等方面的重要影響。案例分析法用于深入剖析典型旅游企業(yè)的上市歷程和發(fā)展?fàn)顩r。選取了如麗江旅游、黃山旅游等成功上市且發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的旅游企業(yè),以及部分在上市過(guò)程中遇到困難或上市后發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的企業(yè)作為案例。通過(guò)對(duì)這些案例的詳細(xì)分析,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),找出影響旅游企業(yè)上市的關(guān)鍵因素和一般性問(wèn)題。以麗江旅游為例,深入研究其上市前的戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)準(zhǔn)備、市場(chǎng)定位,以及上市后的業(yè)務(wù)拓展、資本運(yùn)作、品牌建設(shè)等方面的舉措,為其他旅游企業(yè)提供可借鑒的模式和路徑。對(duì)比分析法著重對(duì)不同旅游企業(yè)的上市情況、經(jīng)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)指標(biāo)等進(jìn)行對(duì)比分析,以及對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)上市環(huán)境、政策支持、市場(chǎng)反應(yīng)等方面的差異進(jìn)行比較。通過(guò)對(duì)比,清晰地展現(xiàn)我國(guó)旅游企業(yè)在上市過(guò)程中存在的優(yōu)勢(shì)與不足,以及與國(guó)際旅游企業(yè)上市的差距,從而為提出針對(duì)性的對(duì)策建議提供有力依據(jù)。比如,對(duì)比國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)與國(guó)際知名旅游企業(yè)如萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在上市規(guī)模、融資渠道、市場(chǎng)影響力等方面的差異,分析我國(guó)旅游企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)和需要改進(jìn)的方向。在研究創(chuàng)新點(diǎn)方面,本研究從多個(gè)視角對(duì)旅游企業(yè)上市問(wèn)題進(jìn)行了全面分析,不僅關(guān)注旅游企業(yè)自身的內(nèi)部因素,如企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理水平、財(cái)務(wù)狀況等,還深入探討了外部環(huán)境因素,包括市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)、金融支持等對(duì)旅游企業(yè)上市的影響。在提出對(duì)策建議時(shí),充分考慮了旅游企業(yè)、政府、金融機(jī)構(gòu)等多主體的協(xié)同作用,創(chuàng)新性地提出構(gòu)建政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)支持的旅游企業(yè)上市協(xié)同推進(jìn)機(jī)制。這種多主體協(xié)同的對(duì)策思路,打破了以往僅從單一主體角度提出建議的局限性,為加快我國(guó)旅游企業(yè)上市提供了更具系統(tǒng)性和可操作性的解決方案。二、我國(guó)旅游企業(yè)上市現(xiàn)狀剖析2.1旅游企業(yè)上市數(shù)量與規(guī)模截至[具體時(shí)間],在我國(guó)資本市場(chǎng)中,旅游企業(yè)上市數(shù)量在整個(gè)A股市場(chǎng)中所占比重較小,旅游版塊股票數(shù)量?jī)H約占整個(gè)A股市場(chǎng)的1.7%。以2023年數(shù)據(jù)為例,A股市場(chǎng)上市公司數(shù)量眾多,而旅游企業(yè)上市數(shù)量相對(duì)較少,主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板中旅游企業(yè)的數(shù)量分布也不均衡,主板有44家,中小板有17家,創(chuàng)業(yè)板僅有6家。這一數(shù)據(jù)反映出旅游企業(yè)在資本市場(chǎng)的參與度較低,未能充分利用資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。從市值規(guī)模來(lái)看,旅游企業(yè)市值在整個(gè)資本市場(chǎng)中占比也較低。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),我國(guó)上市旅游企業(yè)的總市值與其他行業(yè)相比差距較大,與美國(guó)上市旅游企業(yè)市值相比,我國(guó)上市旅游企業(yè)總市值僅約為美國(guó)的20%。例如,美國(guó)資本市場(chǎng)上的本土旅游企業(yè)共有33家,市值合計(jì)約2.7萬(wàn)億人民幣,其中迪士尼市值高達(dá)10932億元,而我國(guó)上市旅游企業(yè)市值超過(guò)百億的數(shù)量較少,多數(shù)旅游企業(yè)市值在幾十億甚至更低的規(guī)模。即使是國(guó)內(nèi)市值較高的旅游企業(yè),如華僑城A,其市值在行業(yè)內(nèi)相對(duì)領(lǐng)先,但與國(guó)際大型旅游企業(yè)相比仍有較大差距。2024年,華僑城A的市值為[X]億元,與迪士尼等國(guó)際巨頭相比,在市值規(guī)模上存在顯著差異。這表明我國(guó)旅游企業(yè)在市場(chǎng)影響力和資本實(shí)力方面相對(duì)較弱,在國(guó)際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。在新三板市場(chǎng),雖然有一定數(shù)量的旅游企業(yè)掛牌,但整體規(guī)模偏小。截止2017年12月31日,新三板旅游企業(yè)有市值數(shù)據(jù)的52家企業(yè)中,僅有一家企業(yè)市值超過(guò)百億。新三板旅游企業(yè)主要集中于北京、上海兩地,在市場(chǎng)融資方面不及預(yù)期,掛牌增速回落,甚至出現(xiàn)摘牌潮。這反映出新三板旅游企業(yè)在資本市場(chǎng)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),如融資困難、市場(chǎng)認(rèn)可度不高等問(wèn)題,進(jìn)一步限制了旅游企業(yè)通過(guò)新三板市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和發(fā)展壯大。從細(xì)分行業(yè)來(lái)看,景區(qū)類旅游上市公司作為旅游行業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展?fàn)顩r在一定程度上反映了整個(gè)旅游行業(yè)的情況。以黃山旅游和麗江旅游為例,它們是景區(qū)類旅游上市公司的代表企業(yè)。黃山旅游憑借其獨(dú)特的自然資源和品牌優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,但其發(fā)展也受到諸如門票政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響。麗江旅游則在旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游服務(wù)方面不斷創(chuàng)新,但同樣面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升等問(wèn)題。在整個(gè)景區(qū)類旅游上市公司中,部分企業(yè)由于缺乏核心資源、經(jīng)營(yíng)管理不善等原因,業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,這也影響了旅游企業(yè)整體在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)和規(guī)模擴(kuò)張。2.2上市旅游企業(yè)的板塊分布在主板市場(chǎng),旅游企業(yè)數(shù)量相對(duì)較多,截至[具體時(shí)間],主板旅游企業(yè)有44家。主板上市的旅游企業(yè)通常具有規(guī)模較大、業(yè)績(jī)相對(duì)穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)歷史較長(zhǎng)等特點(diǎn)。例如,中國(guó)中免作為主板上市的旅游企業(yè),在旅游零售領(lǐng)域占據(jù)重要地位,憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),在市場(chǎng)中擁有較高的市場(chǎng)份額和盈利能力。2024年,中國(guó)中免實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入[X]億元,凈利潤(rùn)[X]億元,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這些企業(yè)大多在行業(yè)內(nèi)深耕多年,積累了豐富的資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,涵蓋旅游景區(qū)、酒店、旅行社等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,能夠提供多元化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。主板上市的旅游企業(yè)還能夠獲得更多的市場(chǎng)關(guān)注和投資者青睞,在融資規(guī)模和融資成本方面具有一定優(yōu)勢(shì),有助于企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的項(xiàng)目投資和業(yè)務(wù)拓展。然而,主板上市的門檻較高,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、股本總額等方面有著嚴(yán)格的要求,這也使得許多中小企業(yè)難以滿足條件,限制了部分旅游企業(yè)在主板上市的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)板上市的旅游企業(yè)數(shù)量較少,僅有6家。創(chuàng)業(yè)板主要面向具有高成長(zhǎng)性的中小企業(yè),上市條件相對(duì)主板較為寬松,更注重企業(yè)的創(chuàng)新性和發(fā)展?jié)摿?。君亭酒店作為?chuàng)業(yè)板上市的旅游企業(yè),專注于中高端精選服務(wù)連鎖酒店的運(yùn)營(yíng)及管理,通過(guò)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式和差異化的市場(chǎng)定位,在酒店市場(chǎng)中嶄露頭角。君亭酒店以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和智能化的管理系統(tǒng),吸引了眾多消費(fèi)者,近年來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速。創(chuàng)業(yè)板上市的旅游企業(yè)往往在旅游新業(yè)態(tài)、新模式方面具有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),能夠滿足市場(chǎng)多樣化的需求。但由于創(chuàng)業(yè)板企業(yè)大多處于成長(zhǎng)階段,規(guī)模相對(duì)較小,面臨著較大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),其業(yè)績(jī)穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資者結(jié)構(gòu)相對(duì)較為復(fù)雜,市場(chǎng)波動(dòng)較大,這也對(duì)創(chuàng)業(yè)板上市旅游企業(yè)的股價(jià)表現(xiàn)和市場(chǎng)形象產(chǎn)生一定影響。新三板市場(chǎng)上旅游企業(yè)掛牌數(shù)量在過(guò)去曾有一定規(guī)模,但近年來(lái)面臨諸多挑戰(zhàn)。截止2017年12月31日,新三板旅游企業(yè)有市值數(shù)據(jù)的52家企業(yè)中,僅有一家企業(yè)市值超過(guò)百億。新三板旅游企業(yè)主要集中于北京、上海兩地,在市場(chǎng)融資方面不及預(yù)期,掛牌增速回落,甚至出現(xiàn)摘牌潮。新三板上市門檻較低,為眾多中小企業(yè)提供了進(jìn)入資本市場(chǎng)的機(jī)會(huì),有助于企業(yè)規(guī)范治理結(jié)構(gòu)、提升品牌知名度。一些新三板旅游企業(yè)在旅游特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)創(chuàng)新等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),如某些專注于鄉(xiāng)村旅游、文化體驗(yàn)旅游的企業(yè),能夠滿足細(xì)分市場(chǎng)的需求。但新三板市場(chǎng)存在流動(dòng)性差、融資能力不足等問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)難以獲得足夠的資金支持,限制了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度。新三板市場(chǎng)的監(jiān)管和服務(wù)體系相對(duì)不完善,投資者對(duì)新三板企業(yè)的認(rèn)可度和信任度有待提高,這也增加了企業(yè)在新三板市場(chǎng)發(fā)展的難度。2.3上市旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)從營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,不同上市旅游企業(yè)之間存在較大差異。以2024年數(shù)據(jù)為例,中國(guó)中免憑借其在旅游零售領(lǐng)域的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入[X]億元,在上市旅游企業(yè)中名列前茅。其成功得益于免稅業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇以及消費(fèi)者對(duì)免稅商品需求的增長(zhǎng),中國(guó)中免不斷拓展業(yè)務(wù)版圖,增加免稅店數(shù)量和品類,吸引了大量消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入的大幅增長(zhǎng)。而一些小型上市旅游企業(yè),如大連圣亞,2024年?duì)I業(yè)收入僅為[X]億元,主要原因在于其業(yè)務(wù)范圍相對(duì)較窄,主要集中在主題公園運(yùn)營(yíng),受季節(jié)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素影響較大,游客流量不穩(wěn)定,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)收入受限。凈利潤(rùn)方面,同樣呈現(xiàn)出明顯的分化。攜程集團(tuán)-S在2024年凈利潤(rùn)達(dá)到[X]億元,成為盈利較高的上市旅游企業(yè)之一。攜程通過(guò)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)線上線下融合,提升服務(wù)質(zhì)量,吸引了大量用戶,同時(shí)在成本控制方面也取得了良好成效,從而實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)。然而,部分旅游企業(yè)卻面臨虧損困境,如華僑城A在2024年凈利潤(rùn)為-[X]億元。這主要是由于其房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)管理等風(fēng)險(xiǎn),房地產(chǎn)銷售價(jià)格面臨市場(chǎng)壓力,利潤(rùn)空間持續(xù)縮小,再加上旅游業(yè)務(wù)的季節(jié)性波動(dòng)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致整體盈利困難。資產(chǎn)負(fù)債率是衡量企業(yè)償債能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年上市旅游企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率均值約為[X]%。不同類型的旅游企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率存在差異,酒店類企業(yè)由于前期固定資產(chǎn)投資較大,資產(chǎn)負(fù)債率相對(duì)較高,如錦江酒店資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到[X]%,較高的資產(chǎn)負(fù)債率意味著企業(yè)面臨較大的償債壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如果市場(chǎng)環(huán)境不利或經(jīng)營(yíng)不善,可能會(huì)面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。而一些輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的在線旅游企業(yè),如同程旅行,資產(chǎn)負(fù)債率相對(duì)較低,約為[X]%,這類企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,具有較強(qiáng)的償債能力和資金流動(dòng)性,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具靈活性。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與上市之間存在密切關(guān)聯(lián)。上市為旅游企業(yè)提供了更多的融資渠道和資金支持,有助于企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、提升服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響。上市企業(yè)可以通過(guò)發(fā)行股票、債券等方式籌集資金,用于旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、設(shè)施升級(jí)、市場(chǎng)拓展等方面。例如,宋城演藝上市后,利用募集資金不斷開(kāi)發(fā)新的演藝項(xiàng)目,如廣東千古情項(xiàng)目的推出,吸引了大量游客,增加了營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)。上市還促使企業(yè)規(guī)范治理結(jié)構(gòu),提升管理水平,提高運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)而改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。上市企業(yè)需要遵守嚴(yán)格的信息披露制度和監(jiān)管要求,這促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高決策的科學(xué)性和透明度。然而,上市也可能給企業(yè)帶來(lái)一些壓力,如業(yè)績(jī)壓力、市場(chǎng)預(yù)期壓力等,如果企業(yè)不能有效應(yīng)對(duì)這些壓力,可能會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生負(fù)面影響。三、旅游企業(yè)上市的重要意義3.1拓寬融資渠道,增強(qiáng)資本實(shí)力對(duì)于旅游企業(yè)而言,上市能夠?yàn)槠溟_(kāi)辟全新的融資途徑。在資本市場(chǎng)中,旅游企業(yè)可以通過(guò)首次公開(kāi)發(fā)行股票(IPO),向社會(huì)公眾募集大量資金。以中國(guó)中免為例,其上市后通過(guò)IPO募集到了巨額資金,為其在免稅業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張?zhí)峁┝藞?jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)。中國(guó)中免利用這些資金在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)新的免稅店,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖,提升市場(chǎng)份額。除了IPO,上市旅游企業(yè)還可以通過(guò)增發(fā)股票的方式進(jìn)行再融資,進(jìn)一步籌集資金用于企業(yè)的發(fā)展。例如,宋城演藝在上市后,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求,多次增發(fā)股票,募集資金用于新演藝項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、景區(qū)設(shè)施的升級(jí)改造等,有力地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展壯大。相較于銀行貸款、債券融資等傳統(tǒng)融資方式,股權(quán)融資具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。銀行貸款通常需要企業(yè)提供抵押物,且還款期限較為固定,這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的還款壓力。債券融資則需要企業(yè)按時(shí)支付利息,到期償還本金,同樣對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流有較高要求。而股權(quán)融資無(wú)需企業(yè)償還本金,投資者通過(guò)持有企業(yè)股票分享企業(yè)發(fā)展的紅利,這大大降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和融資成本。例如,某旅游企業(yè)在上市前主要依靠銀行貸款進(jìn)行項(xiàng)目投資,每年需要支付大量的利息,財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)較重。上市后,通過(guò)股權(quán)融資獲得了資金,減少了對(duì)銀行貸款的依賴,降低了財(cái)務(wù)成本,使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況得到明顯改善。企業(yè)上市后,隨著股權(quán)融資的進(jìn)行,其資本結(jié)構(gòu)也得到優(yōu)化。股權(quán)融資增加了企業(yè)的權(quán)益資本,降低了資產(chǎn)負(fù)債率,使企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿更加合理。合理的資本結(jié)構(gòu)有助于增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和經(jīng)濟(jì)下行壓力時(shí),能夠更加從容地應(yīng)對(duì)。例如,錦江酒店在上市后,通過(guò)股權(quán)融資補(bǔ)充了大量的權(quán)益資本,資產(chǎn)負(fù)債率有所下降,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低。在疫情期間,盡管旅游行業(yè)受到巨大沖擊,但錦江酒店憑借優(yōu)化后的資本結(jié)構(gòu),依然能夠維持正常的運(yùn)營(yíng),并抓住市場(chǎng)復(fù)蘇的機(jī)會(huì)迅速恢復(fù)發(fā)展。充足的資金是旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵保障。有了上市募集的資金,旅游企業(yè)可以加大在旅游資源開(kāi)發(fā)方面的投入,挖掘新的旅游景點(diǎn),打造特色旅游項(xiàng)目。例如,一些旅游企業(yè)利用上市資金開(kāi)發(fā)了具有地方特色的民俗文化旅游項(xiàng)目,吸引了大量游客,提升了企業(yè)的盈利能力。企業(yè)還可以利用資金進(jìn)行旅游設(shè)施的升級(jí)改造,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。如酒店企業(yè)可以對(duì)客房進(jìn)行裝修升級(jí),配備智能化設(shè)備,提高游客的住宿體驗(yàn);景區(qū)企業(yè)可以改善交通設(shè)施、增加休息區(qū)域、優(yōu)化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等,為游客提供更加便捷、舒適的游覽環(huán)境。資金支持還能助力旅游企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng),加大宣傳推廣力度,提高品牌知名度和市場(chǎng)影響力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。3.2提升品牌形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力上市對(duì)于旅游企業(yè)而言,是提升品牌知名度和美譽(yù)度的重要契機(jī)。資本市場(chǎng)具有廣泛的影響力和強(qiáng)大的傳播效應(yīng),旅游企業(yè)一旦上市,就會(huì)受到投資者、媒體以及社會(huì)各界的高度關(guān)注。這種關(guān)注能夠使企業(yè)的品牌得到更廣泛的傳播,有效提升品牌的曝光度和知名度。以攜程集團(tuán)為例,作為在線旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在上市后,其品牌知名度迅速提升,不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)重要地位,在國(guó)際市場(chǎng)上也獲得了廣泛認(rèn)可。通過(guò)資本市場(chǎng)的曝光,攜程集團(tuán)的品牌形象深入人心,吸引了大量的用戶,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。在2024年,攜程集團(tuán)的年度活躍用戶數(shù)量達(dá)到[X]億,較上市初期實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。品牌知名度和美譽(yù)度的提升,對(duì)旅游企業(yè)吸引客戶和資源具有關(guān)鍵作用。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中,消費(fèi)者在選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),往往更傾向于選擇知名度高、口碑好的品牌。品牌知名度的提升使得企業(yè)更容易吸引客戶,增加市場(chǎng)份額。以上市旅游企業(yè)中國(guó)中免為例,其在免稅業(yè)務(wù)領(lǐng)域的品牌知名度極高,憑借強(qiáng)大的品牌影響力,吸引了大量的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買免稅商品。2024年,中國(guó)中免免稅店的客流量達(dá)到[X]萬(wàn)人次,銷售額實(shí)現(xiàn)了[X]億元的突破。品牌美譽(yù)度的提升還能增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,使客戶更愿意長(zhǎng)期選擇該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的收入來(lái)源。良好的品牌形象還能夠幫助旅游企業(yè)吸引更多的資源,包括人才、合作伙伴和投資。優(yōu)秀的人才通常更愿意加入知名度高、發(fā)展前景好的企業(yè),上市旅游企業(yè)憑借其品牌優(yōu)勢(shì),能夠吸引到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。例如,一些知名上市旅游企業(yè)吸引了眾多旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息技術(shù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才,這些人才為企業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)的理念和技術(shù),推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在合作伙伴方面,品牌知名度高的旅游企業(yè)更容易獲得供應(yīng)商、旅游景區(qū)、酒店等合作伙伴的信任和支持,從而建立更廣泛、更穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在投資方面,上市旅游企業(yè)更容易獲得投資者的青睞,吸引更多的資金投入,為企業(yè)的發(fā)展提供充足的資金保障。上市還能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)提供更多的市場(chǎng)拓展機(jī)會(huì)。企業(yè)可以利用上市帶來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì)和資金實(shí)力,開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng),加大宣傳推廣力度。例如,一些上市旅游企業(yè)通過(guò)在國(guó)內(nèi)外舉辦旅游推介會(huì)、參加旅游展會(huì)等方式,向更多的潛在客戶宣傳自己的旅游產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。企業(yè)還可以通過(guò)并購(gòu)、重組等方式,整合行業(yè)內(nèi)的資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以錦江酒店為例,上市后通過(guò)一系列的并購(gòu)活動(dòng),整合了眾多酒店品牌和資源,形成了龐大的酒店網(wǎng)絡(luò),在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的影響力不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)份額持續(xù)提升。3.3完善公司治理,規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本市場(chǎng)有著嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)則與要求,旅游企業(yè)上市后,必須建立健全公司治理結(jié)構(gòu),以符合這些監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。這包括構(gòu)建完善的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)制度,明確各治理主體的職責(zé)權(quán)限,形成有效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。例如,峨眉山旅游股份有限公司通過(guò)建立健全公司治理所需的規(guī)章制度,杜絕公司治理“盲點(diǎn)”,全力完善法人治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建科學(xué)流暢的治理體系。規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)能夠確保企業(yè)決策的科學(xué)性和公正性,避免內(nèi)部人控制和利益輸送等問(wèn)題,保障股東的利益。合理的董事會(huì)組成可以引入多元化的專業(yè)人才,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議,使企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。內(nèi)部控制制度是企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的重要保障。上市旅游企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部控制,建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)部控制要素。通過(guò)有效的內(nèi)部控制,企業(yè)能夠?qū)ω?cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性和資產(chǎn)的安全性進(jìn)行有效監(jiān)控和管理。例如,上市旅游企業(yè)要對(duì)重大投資決策、資金使用、關(guān)聯(lián)交易等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部控制,防止出現(xiàn)決策失誤、資金挪用、違規(guī)交易等風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制還能夠提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,降低運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。信息披露是上市企業(yè)的重要義務(wù),也是提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)透明度的關(guān)鍵舉措。上市旅游企業(yè)需要按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、重大事項(xiàng)等信息,使投資者能夠全面了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。例如,企業(yè)要定期發(fā)布年度報(bào)告、中期報(bào)告,及時(shí)披露重大投資項(xiàng)目進(jìn)展、資產(chǎn)重組、管理層變動(dòng)等信息。透明的信息披露有助于增強(qiáng)投資者對(duì)企業(yè)的信任,提高企業(yè)在資本市場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息披露能夠讓投資者對(duì)企業(yè)的盈利能力和財(cái)務(wù)健康狀況做出準(zhǔn)確判斷,吸引更多的投資者關(guān)注和投資。規(guī)范的企業(yè)運(yùn)營(yíng)能夠提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。完善的公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度能夠促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)營(yíng)效率。規(guī)范的信息披露能夠讓企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和化解。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,規(guī)范運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)、政策變化等風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以麗江旅游為例,通過(guò)規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制,在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持了穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),有效應(yīng)對(duì)了疫情等不利因素的影響,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的逐步恢復(fù)和增長(zhǎng)。3.4促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展上市旅游企業(yè)憑借其在資本市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),能夠更有效地通過(guò)并購(gòu)重組等資本運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的整合與升級(jí)。以南京商旅為例,在南京國(guó)資的主導(dǎo)下,通過(guò)資產(chǎn)重組,將旅游集團(tuán)旗下的黃埔酒店100%股權(quán)、南京商廈持有的南商運(yùn)營(yíng)49%股權(quán)注入上市公司。通過(guò)此次交易,南京商旅加強(qiáng)了在文商旅產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合,提升了在旅游市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。這種產(chǎn)業(yè)整合能夠優(yōu)化資源配置,提高行業(yè)集中度,形成規(guī)模效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)業(yè)整合過(guò)程中,上市旅游企業(yè)可以通過(guò)橫向并購(gòu),整合同類型的旅游企業(yè)或業(yè)務(wù),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高市場(chǎng)份額。例如,酒店類上市企業(yè)可以并購(gòu)其他酒店,形成連鎖經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)資源共享、成本降低,提升品牌影響力。通過(guò)縱向并購(gòu),上市旅游企業(yè)可以整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)或業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和拓展,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。如旅行社上市企業(yè)可以并購(gòu)旅游交通企業(yè)、旅游景區(qū)等,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的一體化經(jīng)營(yíng),為游客提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。產(chǎn)業(yè)整合對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展具有重要推動(dòng)作用。一方面,它能夠促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置,使資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,提高資源利用效率。一些小型旅游企業(yè)由于資金、管理等方面的限制,無(wú)法充分開(kāi)發(fā)和利用旅游資源,而通過(guò)被并購(gòu)整合,這些資源可以得到更好的開(kāi)發(fā)和利用,提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和吸引力。另一方面,產(chǎn)業(yè)整合有助于推動(dòng)旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。不同企業(yè)在并購(gòu)整合過(guò)程中,能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)、人才、管理經(jīng)驗(yàn)等方面的交流與融合,激發(fā)創(chuàng)新活力,推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展。例如,傳統(tǒng)旅游企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的整合,能夠促進(jìn)在線旅游、智慧旅游等新業(yè)態(tài)的發(fā)展,滿足消費(fèi)者日益多樣化的旅游需求。產(chǎn)業(yè)整合還能夠提升旅游行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,使旅游企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì),推動(dòng)我國(guó)從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。四、我國(guó)旅游企業(yè)上市面臨的主要問(wèn)題4.1企業(yè)自身問(wèn)題4.1.1經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小以青都旅游為例,根據(jù)其招股說(shuō)明書數(shù)據(jù),2019-2022年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為1.18億元、0.59億元、0.71億元、0.18億元,營(yíng)業(yè)收入大部分不足一億元。即使在疫情之前的2018年、2019年,青都旅游的營(yíng)收也剛過(guò)億而已。如此規(guī)模的營(yíng)收在旅游行業(yè)中處于相對(duì)較低的水平,難以滿足主板上市對(duì)于企業(yè)規(guī)模和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性的要求。較小的營(yíng)收規(guī)模意味著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,如旅游市場(chǎng)需求下降、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更具吸引力的產(chǎn)品等,企業(yè)的收入和利潤(rùn)可能會(huì)受到嚴(yán)重影響,進(jìn)而影響上市進(jìn)程。鄂旅股份同樣面臨經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的問(wèn)題。招股書顯示,2020-2022年上半年,鄂旅股份分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入0.43億元、1.05億元、0.16億元。其營(yíng)收規(guī)模不僅在上市旅游企業(yè)中排名靠后,與行業(yè)內(nèi)大型旅游企業(yè)相比更是差距明顯。從資產(chǎn)規(guī)模來(lái)看,鄂旅股份的總資產(chǎn)在同行業(yè)中也處于較低水平,這限制了其在旅游資源開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展、品牌建設(shè)等方面的投入能力。有限的資產(chǎn)規(guī)模使得企業(yè)難以進(jìn)行大規(guī)模的旅游項(xiàng)目投資,無(wú)法有效提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)水平,難以吸引更多的游客和投資者,從而對(duì)上市造成阻礙。經(jīng)營(yíng)規(guī)模小還體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)份額較低。一些小型旅游企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可能有一定的知名度和客戶基礎(chǔ),但在全國(guó)乃至全球旅游市場(chǎng)中,其市場(chǎng)份額微不足道。例如,一些專注于本地旅游線路的旅行社,雖然在本地?fù)碛幸欢〝?shù)量的客戶,但與攜程、去哪兒等大型在線旅游平臺(tái)相比,其市場(chǎng)份額相差甚遠(yuǎn)。較低的市場(chǎng)份額意味著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏話語(yǔ)權(quán),難以與供應(yīng)商進(jìn)行有效的談判,獲取更有利的合作條件,進(jìn)而影響企業(yè)的成本控制和盈利能力,對(duì)上市構(gòu)成不利因素。4.1.2業(yè)務(wù)模式單一許多旅游企業(yè)業(yè)務(wù)模式單一,主要依賴某一項(xiàng)業(yè)務(wù)作為主要收入來(lái)源,這導(dǎo)致企業(yè)收入不穩(wěn)定和抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。以青都旅游為例,報(bào)告期內(nèi),其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主要來(lái)自索道和觀光車。經(jīng)合并計(jì)算,索道和觀光車業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入占到當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入比例均超過(guò)90%。這種高度依賴單一業(yè)務(wù)的模式,使得企業(yè)收入極易受到市場(chǎng)波動(dòng)、政策變化等因素的影響。一旦索道和觀光車業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,如景區(qū)游客數(shù)量減少、政策調(diào)整導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增加等,企業(yè)的整體收入將大幅下降。在疫情期間,由于景區(qū)游客數(shù)量銳減,青都旅游的索道和觀光車業(yè)務(wù)收入大幅下滑,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受到嚴(yán)重影響,這也讓投資者對(duì)其未來(lái)的盈利能力和發(fā)展前景產(chǎn)生擔(dān)憂,不利于企業(yè)上市。部分在線旅游企業(yè)主要依賴在線預(yù)訂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一。攜程集團(tuán)雖然在旅游行業(yè)具有較高的知名度和市場(chǎng)份額,但其主要收入來(lái)源于住宿預(yù)訂和交通票務(wù)兩項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,這種單一的業(yè)務(wù)模式使得攜程在面對(duì)新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)顯得尤為脆弱。美團(tuán)憑借“用高頻打低頻”策略,成功將大量高流量用戶引流至酒店消費(fèi)領(lǐng)域,對(duì)攜程的住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大威脅。抖音則憑借獨(dú)特的視頻內(nèi)容生態(tài)和低客單價(jià)策略,在低端旅游市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,進(jìn)一步加劇了攜程的市場(chǎng)壓力。單一業(yè)務(wù)模式下,企業(yè)的收入渠道有限,難以實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,一旦核心業(yè)務(wù)受到挑戰(zhàn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位將受到嚴(yán)重影響,增加了上市的難度。一些景區(qū)類旅游企業(yè)過(guò)度依賴門票收入,業(yè)務(wù)模式缺乏創(chuàng)新。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化,單純依靠門票收入的經(jīng)營(yíng)模式逐漸暴露出弊端。例如,一些傳統(tǒng)景區(qū)在門票價(jià)格調(diào)整、游客審美疲勞等因素的影響下,門票收入出現(xiàn)下滑,而由于缺乏其他多元化的收入來(lái)源,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)陷入困境。這種單一的業(yè)務(wù)模式不僅限制了企業(yè)的盈利能力和發(fā)展空間,也使得企業(yè)在上市過(guò)程中面臨更多的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),投資者對(duì)其未來(lái)的增長(zhǎng)潛力和可持續(xù)發(fā)展能力信心不足。4.1.3盈利能力不足部分旅游企業(yè)存在毛利率、凈利率低,盈利可持續(xù)性差的問(wèn)題。以西藏旅游為例,根據(jù)其發(fā)布的2024年年度報(bào)告,在2024年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.13億元,盡管同比提升了0.17%,但銷售毛利率卻下降了7.07%,達(dá)到了32.89%。較低的毛利率意味著企業(yè)在扣除成本后獲得的利潤(rùn)較少,這可能是由于旅游產(chǎn)品的定價(jià)策略不合理、成本控制不力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等多種因素導(dǎo)致的。毛利率的下降還可能影響企業(yè)的凈利潤(rùn),進(jìn)而影響企業(yè)的盈利能力和財(cái)務(wù)狀況。眾信旅游則面臨增收不增利的困境,其毛利率低,盈利水平不理想。2024年上半年,國(guó)內(nèi)出游人次和國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)均有增長(zhǎng),A股旅企普遍受益,但眾信旅游雖然營(yíng)業(yè)收入增幅排名第一,同比增長(zhǎng)230%,但盈利卻非常低。這主要是因?yàn)楸娦怕糜蔚穆眯猩鐦I(yè)務(wù)走量,采用批發(fā)模式,毛利不能過(guò)高,否則會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,且下游客戶會(huì)覺(jué)得不劃算寧愿自己跳過(guò)聯(lián)系上游資源。這種業(yè)務(wù)模式使得企業(yè)在追求規(guī)模效應(yīng)的同時(shí),難以提高毛利率,導(dǎo)致盈利水平受限。盈利可持續(xù)性差還體現(xiàn)在企業(yè)的盈利受市場(chǎng)環(huán)境、季節(jié)因素等影響較大,缺乏穩(wěn)定的盈利來(lái)源。一些旅游企業(yè)盈利可持續(xù)性差,主要是由于其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,部分旅游企業(yè)過(guò)度依賴外部市場(chǎng)環(huán)境和政策支持,一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化或政策調(diào)整,企業(yè)的盈利就會(huì)受到嚴(yán)重影響。一些依賴政府補(bǔ)貼的旅游企業(yè),在補(bǔ)貼政策發(fā)生變化時(shí),企業(yè)的盈利能力可能會(huì)大幅下降。部分旅游企業(yè)在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量提升等方面投入不足,無(wú)法滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降,盈利能力減弱。這些問(wèn)題都使得企業(yè)的盈利難以持續(xù)穩(wěn)定,增加了上市的不確定性。4.1.4企業(yè)治理不完善企業(yè)治理不完善是部分旅游企業(yè)存在的重要問(wèn)題,這對(duì)企業(yè)上市產(chǎn)生了負(fù)面影響。一些旅游企業(yè)內(nèi)部管理混亂,缺乏有效的決策機(jī)制和執(zhí)行機(jī)制。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,決策往往由少數(shù)人主導(dǎo),缺乏充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析,導(dǎo)致決策失誤頻繁發(fā)生。一些企業(yè)在旅游項(xiàng)目投資決策前,沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的可行性研究和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,盲目投資,最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理也是企業(yè)治理中的常見(jiàn)問(wèn)題。部分旅游企業(yè)股權(quán)過(guò)于集中,大股東對(duì)企業(yè)擁有絕對(duì)控制權(quán),這可能導(dǎo)致中小股東的權(quán)益得不到有效保障,容易出現(xiàn)大股東利用控制權(quán)謀取私利的情況。一些企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)過(guò)于分散,股東之間缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào),決策效率低下,影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。不合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)還會(huì)影響企業(yè)的融資能力和市場(chǎng)形象,對(duì)上市造成阻礙。信息披露不規(guī)范也是旅游企業(yè)治理中的薄弱環(huán)節(jié)。一些旅游企業(yè)在信息披露方面存在不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的問(wèn)題,無(wú)法讓投資者全面了解企業(yè)的真實(shí)情況。例如,在財(cái)務(wù)信息披露方面,一些企業(yè)存在虛報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、隱瞞重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等問(wèn)題,這不僅損害了投資者的利益,也破壞了企業(yè)的信譽(yù)和形象。信息披露不規(guī)范還會(huì)增加企業(yè)與投資者之間的信息不對(duì)稱,降低投資者對(duì)企業(yè)的信任度,從而影響企業(yè)上市后的市場(chǎng)表現(xiàn)和融資能力。4.2外部環(huán)境問(wèn)題4.2.1政策法規(guī)不夠完善當(dāng)前我國(guó)上市標(biāo)準(zhǔn)和審核程序在一定程度上未能充分適應(yīng)旅游企業(yè)的特點(diǎn)。以2006年出臺(tái)的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》為例,該條例要求2006年12月之后上市的風(fēng)景名勝類景區(qū)公司必須將門票收入剝離上市主體。這一規(guī)定對(duì)眾多以門票收入為主要收入來(lái)源的景區(qū)類旅游企業(yè)產(chǎn)生了重大影響。云臺(tái)山旅游在籌備上市時(shí),門票收入曾一度在其總收入中占比達(dá)到80%左右,按照該政策要求剝離門票收入后,企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,盈利能力和財(cái)務(wù)狀況受到嚴(yán)重影響,上市進(jìn)程也因此受阻。2017年底,國(guó)家宗教事務(wù)局等12個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步治理佛教道教商業(yè)化問(wèn)題的若干意見(jiàn)》,明確嚴(yán)禁商業(yè)資本介入佛教道教,禁止將佛教道教活動(dòng)場(chǎng)所作為企業(yè)資產(chǎn)打包上市或進(jìn)行資本運(yùn)作。普陀山在沖擊IPO時(shí)就因該政策被質(zhì)疑“佛教商業(yè)化”,最終在2018年4月終止IPO。這些政策的出臺(tái)雖然在保護(hù)景區(qū)資源、規(guī)范宗教活動(dòng)等方面具有積極意義,但在一定程度上增加了旅游企業(yè)上市的難度,使得部分旅游企業(yè)的上市計(jì)劃被迫擱置或終止。政策波動(dòng)也對(duì)旅游企業(yè)上市產(chǎn)生了顯著影響。旅游行業(yè)受政策影響較大,政策的調(diào)整可能導(dǎo)致旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化,進(jìn)而影響企業(yè)的業(yè)績(jī)和上市計(jì)劃。在疫情期間,政府為了防控疫情,出臺(tái)了一系列限制旅游活動(dòng)的政策,如限制人員流動(dòng)、關(guān)閉景區(qū)、暫停旅行社業(yè)務(wù)等,這使得旅游企業(yè)的收入大幅下降,經(jīng)營(yíng)陷入困境。許多原本計(jì)劃上市的旅游企業(yè)因業(yè)績(jī)下滑,無(wú)法滿足上市條件,不得不推遲或放棄上市計(jì)劃。政策的頻繁調(diào)整還會(huì)增加企業(yè)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),使投資者對(duì)旅游企業(yè)的信心下降,影響企業(yè)在資本市場(chǎng)的融資能力和上市后的市場(chǎng)表現(xiàn)。4.2.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,這給旅游企業(yè)上市帶來(lái)了諸多困難。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入旅游市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在在線旅游市場(chǎng),攜程、去哪兒、飛豬等大型在線旅游平臺(tái)憑借其強(qiáng)大的品牌影響力、廣泛的用戶基礎(chǔ)和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額。新進(jìn)入的在線旅游企業(yè)或小型在線旅游平臺(tái),如馬蜂窩等,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨巨大壓力,市場(chǎng)份額難以提升。在酒店市場(chǎng),國(guó)際知名酒店品牌如萬(wàn)豪、希爾頓等不斷拓展在華業(yè)務(wù),憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的管理體系和強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,吸引了大量高端客戶。國(guó)內(nèi)本土酒店品牌,尤其是一些小型酒店,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),面臨客戶流失、市場(chǎng)份額下降的困境。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致旅游企業(yè)市場(chǎng)份額下降,盈利空間受到壓縮。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,旅游企業(yè)往往需要投入大量資金進(jìn)行市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升,這增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。一些旅游企業(yè)為了吸引客戶,不得不降低產(chǎn)品價(jià)格,導(dǎo)致利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小。眾信旅游在旅行社業(yè)務(wù)中采用批發(fā)模式,為了獲取更多的業(yè)務(wù)量,毛利不能過(guò)高,否則會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,且下游客戶會(huì)覺(jué)得不劃算寧愿自己聯(lián)系上游資源。這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得企業(yè)的盈利能力下降,難以滿足上市對(duì)企業(yè)盈利水平的要求,增加了上市的難度。4.2.3投資者認(rèn)可度不高投資者對(duì)旅游企業(yè)的前景和治理信心不足,這是影響旅游企業(yè)上市的一個(gè)重要因素。旅游行業(yè)具有較強(qiáng)的季節(jié)性和波動(dòng)性,受自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策法規(guī)等因素影響較大。在疫情期間,旅游行業(yè)遭受重創(chuàng),眾多旅游企業(yè)收入銳減,甚至面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。這種行業(yè)特點(diǎn)使得投資者對(duì)旅游企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景存在擔(dān)憂,對(duì)投資旅游企業(yè)持謹(jǐn)慎態(tài)度。部分旅游企業(yè)存在治理結(jié)構(gòu)不完善、信息披露不規(guī)范等問(wèn)題,也降低了投資者的信心。一些旅游企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理,大股東對(duì)企業(yè)擁有絕對(duì)控制權(quán),可能導(dǎo)致中小股東的權(quán)益得不到保障,投資者擔(dān)心自身利益受損,從而對(duì)投資旅游企業(yè)望而卻步。旅游企業(yè)與投資者之間的溝通不暢也影響了投資者的認(rèn)可度。一些旅游企業(yè)在與投資者溝通時(shí),未能充分展示企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)規(guī)劃,導(dǎo)致投資者對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足。部分旅游企業(yè)在信息披露方面存在不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的問(wèn)題,無(wú)法讓投資者全面了解企業(yè)的真實(shí)情況,增加了投資者的決策難度和風(fēng)險(xiǎn)。投資者在投資決策時(shí),需要充分了解企業(yè)的信息,以便做出合理的投資判斷。如果旅游企業(yè)與投資者溝通不暢,信息披露不充分,投資者可能會(huì)因?yàn)槿狈ψ銐虻男畔⒍艞壨顿Y,從而影響旅游企業(yè)的上市進(jìn)程和融資能力。4.2.4專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)支持不足保薦機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力存在不足,這對(duì)旅游企業(yè)上市產(chǎn)生了不利影響。旅游行業(yè)具有獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式和財(cái)務(wù)特點(diǎn),與其他行業(yè)存在較大差異。一些保薦機(jī)構(gòu)在輔導(dǎo)旅游企業(yè)上市時(shí),由于缺乏對(duì)旅游行業(yè)的深入了解,未能準(zhǔn)確把握旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?,在制定上市方案和輔導(dǎo)企業(yè)整改時(shí),針對(duì)性不強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)上市進(jìn)程緩慢。部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)旅游企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),對(duì)旅游企業(yè)的收入確認(rèn)、成本核算等問(wèn)題存在理解偏差,無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,影響了投資者對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的信任度。專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)能力不足,還體現(xiàn)在對(duì)旅游企業(yè)上市過(guò)程中遇到的特殊問(wèn)題缺乏有效的解決方案。旅游企業(yè)在上市過(guò)程中,可能會(huì)面臨諸如景區(qū)資源權(quán)屬、門票收入剝離、宗教活動(dòng)場(chǎng)所相關(guān)政策限制等特殊問(wèn)題。如果專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏處理這些問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力,無(wú)法為企業(yè)提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議,企業(yè)可能會(huì)在這些問(wèn)題上耗費(fèi)大量時(shí)間和精力,甚至導(dǎo)致上市失敗。專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用過(guò)高,也增加了旅游企業(yè)的上市成本,對(duì)企業(yè)上市造成一定的阻礙。五、成功上市旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒5.1案例選取與介紹攜程創(chuàng)立于1999年10月,是中國(guó)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司,創(chuàng)始人為梁建章、范敏、沈南鵬、季琦。成立之初,攜程便率先引入在線機(jī)票、酒店預(yù)訂服務(wù),迅速占領(lǐng)了中國(guó)旅游市場(chǎng)的先機(jī)。2000年11月,攜程收購(gòu)中國(guó)最早、最大的傳統(tǒng)訂房中心—現(xiàn)代運(yùn)通,成為中國(guó)最大的賓館分銷商,為其酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2002年4月,攜程開(kāi)始系統(tǒng)布局全國(guó)性機(jī)票預(yù)定服務(wù),收購(gòu)了北京最大的散客票務(wù)公司—北京海岸航空服務(wù)公司,進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)版圖。2003年12月9日,憑借其卓越的業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利能力,攜程旅行網(wǎng)成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市,股票代碼為CTRP,首日交易收盤價(jià)為33.94美元,較發(fā)行價(jià)18美元大幅上漲88.56%。上市后,攜程不斷拓展業(yè)務(wù),于2004年10月建成中國(guó)首個(gè)國(guó)際機(jī)票在線預(yù)訂平臺(tái),2006年全力進(jìn)軍商旅管理市場(chǎng),2008年推出旗下英文網(wǎng)站拓展國(guó)際市場(chǎng)。在2014年12月11日,攜程成為中國(guó)最大旅游集團(tuán)。2021年4月19日,攜程集團(tuán)宣布正式在香港聯(lián)合交易所二次上市,股票代碼為9961.HK。錦江酒店的歷史最早可追溯到1935年,董竹君女士開(kāi)創(chuàng)了錦江川菜館。1951年,錦江飯店開(kāi)業(yè),成為上海知名的國(guó)賓館,在新中國(guó)成立后更是市政府招待高級(jí)干部與外賓的首選接待場(chǎng)所。1984年,錦江飯店等多家涉外賓館被組建成錦江集團(tuán)。1987年,錦江成為國(guó)內(nèi)首個(gè)輸出酒店管理的酒店品牌。1993年,錦江酒店的前身上海新亞集團(tuán)聯(lián)營(yíng)公司成立,并以定向募集方式整體改制為股份有限公司。1994年12月,錦江酒店B股(股票代碼:900934)在上海證券交易所上市,成為中國(guó)第一家上市的酒店餐飲集團(tuán)。1996年10月,公司A股(股票代碼:600754)于上海證券交易所上市。2003年8月,錦江酒店和新亞集團(tuán)重組,組建了錦江國(guó)際(集團(tuán))有限公司,確立了公司酒店業(yè)、餐飲業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。此后,錦江酒店不斷拓展業(yè)務(wù),2015年收購(gòu)法國(guó)盧浮酒店集團(tuán),2016年收購(gòu)鉑濤集團(tuán)及維也納酒店集團(tuán),2018年錦江國(guó)際(集團(tuán))有限公司完成對(duì)麗笙酒店集團(tuán)的收購(gòu),旗下酒店規(guī)模躋身全球第二,亞洲第一。截至2024年6月30日,錦江酒店的開(kāi)業(yè)酒店近1.3萬(wàn)家,房間數(shù)超120萬(wàn)間,酒店分布于全球58個(gè)國(guó)家或地區(qū),會(huì)員數(shù)近2億。5.2成功上市的關(guān)鍵因素分析5.2.1清晰的戰(zhàn)略定位攜程自成立以來(lái),始終秉持“以客戶為中心”的理念,精準(zhǔn)定位市場(chǎng),專注于在線旅游服務(wù)領(lǐng)域。在發(fā)展初期,攜程敏銳地捕捉到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)融合的巨大潛力,率先推出在線機(jī)票、酒店預(yù)訂服務(wù),迅速在市場(chǎng)中嶄露頭角。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的變化,攜程不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)布局,逐步拓展到旅游度假、企業(yè)商旅、門票預(yù)訂等多個(gè)領(lǐng)域,形成了全方位的旅游服務(wù)體系。例如,在旅游度假業(yè)務(wù)方面,攜程針對(duì)不同客戶群體,推出了跟團(tuán)游、自由行、定制游等多種產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者多樣化的旅游需求。錦江酒店則明確以“打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流酒店集團(tuán)”為戰(zhàn)略目標(biāo),積極實(shí)施全球化戰(zhàn)略。通過(guò)一系列跨國(guó)并購(gòu),如2015年收購(gòu)法國(guó)盧浮酒店集團(tuán),2016年收購(gòu)鉑濤集團(tuán)及維也納酒店集團(tuán),2018年完成對(duì)麗笙酒店集團(tuán)的收購(gòu),錦江酒店迅速布局全球市場(chǎng),旗下酒店規(guī)模躋身全球第二,亞洲第一。在品牌建設(shè)方面,錦江酒店精準(zhǔn)定位細(xì)分市場(chǎng),打造了涵蓋經(jīng)濟(jì)型、中端至高端、奢華等各類品牌層級(jí)的品牌矩陣,滿足不同類型客群需求。以錦江之星、白玉蘭、七天、PremiereClasse等為代表的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,以錦江都城、麗柏、維也納國(guó)際、麗楓、希岸、楓渡、康鉑等為代表的中端酒店品牌,以及以J、昆侖、RoyalTulip、巖花園、錦江、麗筠、麗笙、郁錦香等為代表的高端酒店品牌,各品牌定位清晰,特色鮮明,有效提升了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)能力。清晰的戰(zhàn)略定位對(duì)旅游企業(yè)上市具有重要意義。它有助于企業(yè)明確發(fā)展方向,集中資源,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在市場(chǎng)中脫穎而出。一個(gè)明確的戰(zhàn)略定位能夠讓企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中凸顯自身特色,吸引投資者的關(guān)注。如攜程憑借其在在線旅游服務(wù)領(lǐng)域的精準(zhǔn)定位和不斷拓展的業(yè)務(wù)版圖,展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?,吸引了大量投資者的青睞,為其成功上市奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。戰(zhàn)略定位還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供指引,使企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)時(shí),能夠保持戰(zhàn)略定力,做出正確的決策。錦江酒店在全球化戰(zhàn)略的指引下,不斷整合境內(nèi)外酒店業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提升品牌影響力,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張和價(jià)值深耕,在資本市場(chǎng)上獲得了較高的認(rèn)可度和市值表現(xiàn)。5.2.2多元化的業(yè)務(wù)布局?jǐn)y程不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了多元化的業(yè)務(wù)布局。除了傳統(tǒng)的機(jī)票、酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)外,攜程積極開(kāi)拓旅游度假、企業(yè)商旅、門票預(yù)訂、租車服務(wù)等業(yè)務(wù)。在旅游度假業(yè)務(wù)中,攜程推出了豐富多樣的旅游產(chǎn)品,包括跟團(tuán)游、自由行、定制游等,滿足了不同消費(fèi)者的需求。針對(duì)年輕消費(fèi)者追求個(gè)性化、自由行的特點(diǎn),攜程推出了定制游服務(wù),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的興趣、時(shí)間和預(yù)算,定制專屬的旅游行程。攜程還大力發(fā)展企業(yè)商旅業(yè)務(wù),為企業(yè)提供一站式的商旅管理解決方案,包括機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、會(huì)議安排、費(fèi)用報(bào)銷等服務(wù),幫助企業(yè)降低商旅成本,提高管理效率。錦江酒店通過(guò)一系列并購(gòu)整合,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多元化和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。在酒店業(yè)務(wù)方面,錦江酒店不斷豐富品牌矩陣,涵蓋了從經(jīng)濟(jì)型到高端的各類酒店品牌,滿足了不同層次消費(fèi)者的需求。錦江酒店還積極拓展餐飲、旅游服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。在餐飲業(yè)務(wù)方面,錦江酒店旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名餐飲品牌,提供豐富多樣的美食體驗(yàn)。在旅游服務(wù)方面,錦江酒店依托其龐大的酒店網(wǎng)絡(luò)和客戶資源,開(kāi)展旅游咨詢、旅游預(yù)訂等服務(wù),為游客提供更加便捷、全面的旅游服務(wù)。多元化的業(yè)務(wù)布局對(duì)旅游企業(yè)提升盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力具有顯著作用。通過(guò)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,旅游企業(yè)可以增加收入來(lái)源,降低對(duì)單一業(yè)務(wù)的依賴,從而提升盈利能力。攜程通過(guò)開(kāi)展旅游度假、企業(yè)商旅等業(yè)務(wù),拓寬了收入渠道,提高了市場(chǎng)份額和盈利能力。多元化的業(yè)務(wù)布局還可以幫助旅游企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在疫情期間,雖然酒店、旅游度假等業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重沖擊,但攜程的在線票務(wù)預(yù)訂業(yè)務(wù)在一定程度上彌補(bǔ)了其他業(yè)務(wù)的損失,使得企業(yè)能夠在困境中保持相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。錦江酒店通過(guò)多元化的業(yè)務(wù)布局,在酒店業(yè)務(wù)受到影響時(shí),餐飲、旅游服務(wù)等業(yè)務(wù)可以發(fā)揮協(xié)同作用,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。5.2.3卓越的創(chuàng)新能力攜程在產(chǎn)品和服務(wù)方面不斷創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,攜程推出了“自由?機(jī)+酒”產(chǎn)品,消費(fèi)者可以在不同的機(jī)票、酒店之間自由組合進(jìn)行預(yù)訂,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)任意航班的往返,為消費(fèi)者提供了更加靈活、個(gè)性化的旅游選擇。攜程還推出了“私家團(tuán)”產(chǎn)品,以小團(tuán)定制的方式,為游客提供專屬的導(dǎo)游服務(wù)和個(gè)性化的行程安排,滿足了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)旅游的需求。在服務(wù)創(chuàng)新方面,攜程建立了世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心,為用戶提供24小時(shí)不間斷的服務(wù),及時(shí)解決用戶在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題。攜程還推出了“安心游”服務(wù),為游客提供旅游保險(xiǎn)、退改保障等服務(wù),讓游客出行更加安心。錦江酒店在品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式方面積極創(chuàng)新。在品牌建設(shè)方面,錦江酒店注重挖掘品牌的文化內(nèi)涵,打造具有獨(dú)特魅力的品牌形象。例如,錦江酒店旗下的錦江都城品牌,以“經(jīng)典商務(wù)、精致生活”為品牌定位,融合了海派文化和現(xiàn)代商務(wù)元素,為商務(wù)旅客提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。在運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新方面,錦江酒店構(gòu)建了“三平臺(tái)”運(yùn)營(yíng)管理體系,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,整合錦江全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)WeHotel、錦江全球采購(gòu)平臺(tái)GPP、錦江全球共享服務(wù)平臺(tái)SSC,實(shí)現(xiàn)了品牌、會(huì)員、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)資源的優(yōu)化配置、高效協(xié)同和融合發(fā)展。“三平臺(tái)”體系促進(jìn)了錦江酒店各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同發(fā)展,提升了全業(yè)務(wù)鏈整體管理水平和運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)了錦江會(huì)員系統(tǒng)線上入口、積分規(guī)則、管理系統(tǒng)的“三統(tǒng)一”,加快推進(jìn)了錦江全球會(huì)員生態(tài)體系建設(shè)。創(chuàng)新對(duì)旅游企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額具有關(guān)鍵作用。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中,創(chuàng)新能夠使企業(yè)推出差異化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,從而吸引更多的客戶,提升市場(chǎng)份額。攜程通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升用戶體驗(yàn),吸引了大量的用戶,成為在線旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。創(chuàng)新還能夠幫助企業(yè)降低成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。錦江酒店通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和高效利用,降低了運(yùn)營(yíng)成本,提升了企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.2.4良好的企業(yè)治理攜程建立了完善的公司治理結(jié)構(gòu),確保了決策的科學(xué)性和公正性。公司設(shè)立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等治理機(jī)構(gòu),明確了各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,形成了有效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。在決策過(guò)程中,攜程充分發(fā)揮董事會(huì)的作用,引入了多元化的專業(yè)人才,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議。攜程還注重風(fēng)險(xiǎn)管理,建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制體系,對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時(shí)的識(shí)別、評(píng)估和控制,保障了企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。錦江酒店不斷優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu),提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。在組織架構(gòu)方面,錦江酒店實(shí)施“三合一”改革,優(yōu)化組織和管理架構(gòu),構(gòu)建“三平臺(tái)”支持體系,促進(jìn)公司治理升級(jí)和運(yùn)營(yíng)效率提升。通過(guò)組織架構(gòu)扁平化,減少管理層級(jí),提升決策效率,讓“能聽(tīng)得見(jiàn)客戶聲音的人”直接做決策,及時(shí)響應(yīng)客戶需求。在內(nèi)部控制方面,錦江酒店加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性和資產(chǎn)的安全性進(jìn)行有效監(jiān)控和管理。錦江酒店還注重信息披露,按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、重大事項(xiàng)等信息,增強(qiáng)了投資者對(duì)企業(yè)的信任。良好的企業(yè)治理對(duì)旅游企業(yè)上市和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。它能夠保障企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。一個(gè)治理結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),更容易獲得投資者的信任和認(rèn)可,從而在資本市場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展。攜程和錦江酒店通過(guò)良好的企業(yè)治理,提升了企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的上市和可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)治理還能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,使企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)時(shí),能夠保持戰(zhàn)略定力,做出正確的決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。5.3對(duì)我國(guó)旅游企業(yè)上市的啟示攜程和錦江酒店的成功上市及發(fā)展歷程,為我國(guó)旅游企業(yè)提供了多方面的啟示。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,旅游企業(yè)應(yīng)明確自身的市場(chǎng)定位,制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。要深入研究市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),找準(zhǔn)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì),從而確定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。如攜程專注于在線旅游服務(wù),通過(guò)不斷優(yōu)化和拓展業(yè)務(wù),滿足了消費(fèi)者在旅游出行各個(gè)環(huán)節(jié)的需求,成為在線旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。錦江酒店以全球化戰(zhàn)略為指引,通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,構(gòu)建品牌矩陣,提升品牌溢價(jià)能力,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張和價(jià)值深耕。我國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)借鑒這些經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身資源和能力,制定具有前瞻性和可行性的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和短期經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)的上市和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)發(fā)展上,多元化的業(yè)務(wù)布局是旅游企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要途徑。旅游企業(yè)應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,豐富產(chǎn)品和服務(wù)種類,降低對(duì)單一業(yè)務(wù)的依賴。除了傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù),如景區(qū)運(yùn)營(yíng)、酒店住宿、旅行社服務(wù)等,還可以結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,發(fā)展新興業(yè)務(wù),如在線旅游、智慧旅游、定制旅游、旅游電商等。通過(guò)多元化的業(yè)務(wù)布局,旅游企業(yè)可以增加收入來(lái)源,提高市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)波動(dòng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。例如,攜程通過(guò)拓展旅游度假、企業(yè)商旅等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。創(chuàng)新是旅游企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,旅游企業(yè)應(yīng)不斷提升創(chuàng)新能力,在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,要深入了解消費(fèi)者需求,開(kāi)發(fā)具有特色和差異化的旅游產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。在服務(wù)創(chuàng)新方面,要注重提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),建立完善的服務(wù)體系,提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,要積極應(yīng)用新技術(shù),如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等,提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。在運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新方面,要探索新的商業(yè)模式和合作模式,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。例如,攜程通過(guò)推出“自由?機(jī)+酒”“私家團(tuán)”等創(chuàng)新產(chǎn)品,以及建立世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。錦江酒店通過(guò)構(gòu)建“三平臺(tái)”運(yùn)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和資源的優(yōu)化配置,提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。良好的企業(yè)治理是旅游企業(yè)上市和可持續(xù)發(fā)展的重要保障。旅游企業(yè)應(yīng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),完善股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等治理機(jī)構(gòu),明確各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,形成有效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。要加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性和資產(chǎn)的安全性進(jìn)行有效監(jiān)控和管理。要注重信息披露,按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、重大事項(xiàng)等信息,增強(qiáng)投資者對(duì)企業(yè)的信任。例如,攜程和錦江酒店通過(guò)建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和信息披露,保障了企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。六、加快我國(guó)旅游企業(yè)上市的對(duì)策建議6.1企業(yè)自身層面6.1.1擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提升綜合實(shí)力旅游企業(yè)應(yīng)積極通過(guò)并購(gòu)重組等方式來(lái)擴(kuò)大自身規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以錦江酒店為例,其通過(guò)一系列的跨國(guó)并購(gòu),如2015年收購(gòu)法國(guó)盧浮酒店集團(tuán),2016年收購(gòu)鉑濤集團(tuán)及維也納酒店集團(tuán),2018年完成對(duì)麗笙酒店集團(tuán)的收購(gòu),迅速擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模,旗下酒店規(guī)模躋身全球第二,亞洲第一。通過(guò)并購(gòu),錦江酒店整合了優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)了品牌、會(huì)員、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)資源的優(yōu)化配置、高效協(xié)同和融合發(fā)展。旅游企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)重組時(shí),要明確戰(zhàn)略目標(biāo),充分考慮目標(biāo)企業(yè)與自身業(yè)務(wù)的協(xié)同性,進(jìn)行全面的盡職調(diào)查,評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、品牌價(jià)值等因素,降低并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略合作也是旅游企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提升綜合實(shí)力的有效途徑。旅游企業(yè)可以與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。旅行社可以與旅游景區(qū)、酒店、交通企業(yè)等建立合作聯(lián)盟,共同開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,拓展市場(chǎng)渠道。通過(guò)戰(zhàn)略合作,企業(yè)可以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)還可以與科技企業(yè)合作,引入先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提升自身的數(shù)字化水平和管理能力。為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,旅游企業(yè)還應(yīng)注重品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展。加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽(yù)度,樹(shù)立良好的品牌形象,吸引更多的客戶。企業(yè)要明確品牌定位,挖掘品牌的文化內(nèi)涵,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),傳播品牌價(jià)值。在市場(chǎng)拓展方面,旅游企業(yè)要積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。關(guān)注新興旅游市場(chǎng)和消費(fèi)群體,開(kāi)發(fā)適合不同市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái),加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷,提高市場(chǎng)覆蓋面和影響力。6.1.2創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,增強(qiáng)盈利能力旅游企業(yè)應(yīng)緊密結(jié)合市場(chǎng)需求和科技發(fā)展趨勢(shì),積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,拓展盈利渠道。在市場(chǎng)需求方面,隨著消費(fèi)者旅游觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)旅游產(chǎn)品的個(gè)性化、品質(zhì)化、體驗(yàn)化需求日益增長(zhǎng)。旅游企業(yè)應(yīng)深入了解消費(fèi)者需求,開(kāi)發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品。例如,針對(duì)年輕消費(fèi)者追求個(gè)性化和自由行的特點(diǎn),推出定制游產(chǎn)品,根據(jù)消費(fèi)者的興趣、時(shí)間和預(yù)算,量身定制旅游行程,提供個(gè)性化的導(dǎo)游服務(wù)和旅游體驗(yàn)??萍及l(fā)展為旅游企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。旅游企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的旅游偏好和行為習(xí)慣,精準(zhǔn)推送旅游產(chǎn)品和服務(wù),提高營(yíng)銷效果。人工智能技術(shù)可以應(yīng)用于智能客服、智能導(dǎo)游等領(lǐng)域,為游客提供更加便捷、高效的服務(wù)。區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的溯源和信任機(jī)制,提高旅游產(chǎn)品的安全性和可信度。旅游企業(yè)還可以探索跨界融合的業(yè)務(wù)模式,與其他行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游與文化、體育、教育等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,形成了文化旅游、體育旅游、研學(xué)旅游等新業(yè)態(tài)。云南大理結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡逦幕妥匀伙L(fēng)光,成功舉辦了國(guó)際自行車賽,吸引了大量游客,實(shí)現(xiàn)了旅游與體育的融合發(fā)展,不僅提升了旅游產(chǎn)品的吸引力,還創(chuàng)造了新的盈利渠道。旅游企業(yè)還可以與金融、電商等行業(yè)合作,開(kāi)展旅游金融、旅游電商等業(yè)務(wù),拓展盈利空間。6.1.3加強(qiáng)企業(yè)治理,規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理建立健全公司治理結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立完善的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等治理機(jī)構(gòu),明確各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,形成有效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。峨眉山旅游股份有限公司通過(guò)建立健全公司治理所需的規(guī)章制度,杜絕公司治理“盲點(diǎn)”,全力完善法人治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建科學(xué)流暢的治理體系。在董事會(huì)組成方面,應(yīng)引入多元化的專業(yè)人才,包括旅游行業(yè)專家、財(cái)務(wù)專家、法律專家等,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議,提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。完善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系是旅游企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)、保障運(yùn)營(yíng)安全的重要舉措。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性和資產(chǎn)的安全性進(jìn)行有效監(jiān)控和管理。對(duì)重大投資決策、資金使用、關(guān)聯(lián)交易等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制流程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,防止出現(xiàn)決策失誤、資金挪用、違規(guī)交易等風(fēng)險(xiǎn)。建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時(shí)的識(shí)別、評(píng)估和控制,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。規(guī)范信息披露是旅游企業(yè)提升透明度、增強(qiáng)投資者信任的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、重大事項(xiàng)等信息。定期發(fā)布年度報(bào)告、中期報(bào)告,及時(shí)披露重大投資項(xiàng)目進(jìn)展、資產(chǎn)重組、管理層變動(dòng)等信息。確保信息披露的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,避免虛假陳述和誤導(dǎo)性信息,增強(qiáng)投資者對(duì)企業(yè)的了解和信任。通過(guò)規(guī)范的信息披露,企業(yè)可以樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象,吸引更多的投資者關(guān)注和支持。6.1.4培養(yǎng)專業(yè)人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)旅游企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)專業(yè)人才的支持,因此應(yīng)重視培養(yǎng)和引進(jìn)金融、管理、旅游等專業(yè)人才。在金融人才方面,隨著旅游企業(yè)上市進(jìn)程的推進(jìn),對(duì)金融專業(yè)人才的需求日益增加。金融人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作,為企業(yè)上市提供專業(yè)的金融支持。管理人才能夠提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平,優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。旅游專業(yè)人才則熟悉旅游行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面的知識(shí)和技能,能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游業(yè)務(wù)發(fā)展提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持。為了吸引和留住優(yōu)秀人才,旅游企業(yè)應(yīng)建立完善的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。在人才培養(yǎng)方面,企業(yè)可以提供內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等機(jī)會(huì),幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。內(nèi)部培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人士或外部專家進(jìn)行授課,內(nèi)容包括旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能、金融知識(shí)等。外部培訓(xùn)可以安排員工參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等,拓寬員工的視野和知識(shí)面。在激勵(lì)機(jī)制方面,企業(yè)可以采用薪酬激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、晉升激勵(lì)等方式,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。合理的薪酬體系可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的報(bào)酬,股權(quán)激勵(lì)可以使員工與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,晉升激勵(lì)可以為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和能力對(duì)于旅游企業(yè)至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造良好的企業(yè)文化和工作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、項(xiàng)目合作等方式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和默契,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和新技術(shù)應(yīng)用,提升自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),旅游企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和上市過(guò)程中的各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。6.2政府層面6.2.1完善政策法規(guī),優(yōu)化上市環(huán)境政府應(yīng)充分考慮旅游企業(yè)的行業(yè)特性,制定專門適用于旅游企業(yè)的上市標(biāo)準(zhǔn)和審核程序。鑒于旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)制造業(yè)存在差異,不能完全套用現(xiàn)有的上市標(biāo)準(zhǔn)。例如,在資產(chǎn)規(guī)模和盈利要求方面,可以根據(jù)旅游企業(yè)的實(shí)際情況,制定更具針對(duì)性的指標(biāo)。對(duì)于一些具有獨(dú)特旅游資源和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),即使當(dāng)前資產(chǎn)規(guī)模較小或盈利水平有限,但只要具備良好的發(fā)展前景和可持續(xù)盈利能力,也應(yīng)給予上市機(jī)會(huì)。在審核程序上,應(yīng)簡(jiǎn)化流程,提高審核效率。建立旅游企業(yè)上市的綠色通道,縮短審核周期,使符合條件的旅游企業(yè)能夠更快地進(jìn)入資本市場(chǎng)。加強(qiáng)各審核部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,避免出現(xiàn)重復(fù)審核或?qū)徍藰?biāo)準(zhǔn)不一致的情況。同時(shí),政府可以出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)符合條件的旅游企業(yè)給予稅收優(yōu)惠和財(cái)政補(bǔ)貼。對(duì)上市旅游企業(yè)給予一定期限的稅收減免,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的盈利能力。設(shè)立旅游企業(yè)上市專項(xiàng)扶持資金,對(duì)在上市過(guò)程中遇到資金困難的企業(yè)提供資金支持,幫助企業(yè)解決上市過(guò)程中的資金問(wèn)題。6.2.2加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障旅游企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益至關(guān)重要。政府應(yīng)加大對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,如惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范旅游企業(yè)的市場(chǎng)行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于虛假宣傳的旅游企業(yè),要依法進(jìn)行處罰,責(zé)令其改正,并向社會(huì)公開(kāi)曝光,以警示其他企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的合規(guī)性監(jiān)管,確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。對(duì)旅游企業(yè)的資質(zhì)審核、經(jīng)營(yíng)行為、安全管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,防止出現(xiàn)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)對(duì)旅行社的資質(zhì)審核,嚴(yán)格把關(guān)旅行社的設(shè)立條件,防止不符合條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)旅游景區(qū)的安全管理進(jìn)行監(jiān)管,確保景區(qū)設(shè)施安全、游客游覽安全。通過(guò)加強(qiáng)合規(guī)性監(jiān)管,提高旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)投資者對(duì)旅游企業(yè)的信心。政府還應(yīng)建立健全旅游市場(chǎng)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理游客的投訴和糾紛。設(shè)立專門的投訴熱線和投訴平臺(tái),方便游客投訴。加強(qiáng)對(duì)投訴案件的調(diào)查處理,對(duì)損害游客權(quán)益的旅游企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,保護(hù)游客的合法權(quán)益。通過(guò)建立有效的投訴處理機(jī)制,提高游客的滿意度,提升旅游行業(yè)的整體形象。6.2.3推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整合,培育龍頭企業(yè)政府應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用,制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)旅游企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)重組,實(shí)現(xiàn)資源整合和優(yōu)化配置。通過(guò)并購(gòu)重組,旅游企業(yè)可以擴(kuò)大規(guī)模,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)模效應(yīng)。政府可以提供并購(gòu)貸款貼息、稅收優(yōu)惠等政策支持,降低企業(yè)并購(gòu)重組的成本和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)并購(gòu)重組的旅游企業(yè)給予一定期限的稅收減免,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為旅游企業(yè)的并購(gòu)重組提供資金支持,拓寬企業(yè)的融資渠道。在培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)方面,政府可以選擇一些具有發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游企業(yè),給予重點(diǎn)扶持。提供資金、技術(shù)、人才等方面的支持,幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。政府可以設(shè)立專項(xiàng)扶持資金,對(duì)重點(diǎn)扶持的旅游企業(yè)給予資金補(bǔ)助,用于企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。通過(guò)培育大型旅游企業(yè)集團(tuán),發(fā)揮其在行業(yè)中的引領(lǐng)示范作用,帶動(dòng)整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展。6.2.4加強(qiáng)宣傳推廣,提升行業(yè)形象政府應(yīng)加大對(duì)旅游業(yè)的宣傳推廣力度,通過(guò)多種渠道和方式,提升旅游業(yè)的整體形象和知名度。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,宣傳我國(guó)豐富的旅游資源和優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客。制作精美的旅游宣傳片,在國(guó)內(nèi)外電視臺(tái)播放,展示我國(guó)各地的自然風(fēng)光、人文景觀和民俗文化,提高我國(guó)旅游的吸引力。舉辦各類旅游節(jié)慶活動(dòng),如旅游文化節(jié)、旅游美食節(jié)等,吸引游客參與,提升旅游品牌的影響力。加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)上市的宣傳,提高投資者對(duì)旅游企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。組織旅游企業(yè)上市專題宣傳活動(dòng),介紹旅游企業(yè)上市的意義、流程和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)投資者對(duì)旅游企業(yè)的信心。邀請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)旅游企業(yè)上市進(jìn)行解讀和分析,為投資者提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。通過(guò)加強(qiáng)宣傳推廣,吸引更多的投資者關(guān)注旅游企業(yè),為旅游企業(yè)上市創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍。政府還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的正面宣傳,樹(shù)立旅游行業(yè)的良好形象。宣傳旅游企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、推動(dòng)文化交流等方面的積極作用,提高社會(huì)對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)可度和支持度。6.3金融機(jī)構(gòu)與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)層面6.3.1加大金融支持力度金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),以滿足旅游企業(yè)多樣化的融資需求。旅游企業(yè)具有輕資產(chǎn)、季節(jié)性經(jīng)營(yíng)等特點(diǎn),傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品難以滿足其需求。金融機(jī)構(gòu)可以推出知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款、景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押貸款等創(chuàng)新金融產(chǎn)品,為旅游企業(yè)提供更多的融資選擇。對(duì)于擁有獨(dú)特旅游品牌和文化的企業(yè),金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值,提供相應(yīng)的質(zhì)押貸款,幫助企業(yè)解決資金問(wèn)題。針對(duì)旅游企業(yè)季節(jié)性經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)可以開(kāi)發(fā)季節(jié)性信貸產(chǎn)品,在旅游旺季來(lái)臨前,為企業(yè)提供充足的流動(dòng)資金,滿足企業(yè)在旺季的運(yùn)營(yíng)需求。在提供信貸支持時(shí),金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展前景,合理確定貸款額度和利率。對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、發(fā)展?jié)摿^大的旅游企業(yè),金融機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)提高貸款額度,降低貸款利率,降低企業(yè)的融資成本。建立綠色通道,簡(jiǎn)化貸款審批流程,提高貸款審批效率,確保企業(yè)能夠及時(shí)獲得資金支持。金融機(jī)構(gòu)還可以與政府合作,共同設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,為旅游企業(yè)提供股權(quán)融資和債權(quán)融資支持,推動(dòng)旅游企業(yè)的發(fā)展壯大。除了信貸支持,金融機(jī)

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