如何把釘釘制作成演講人：日期:01釘釘基礎(chǔ)入門02賬號創(chuàng)建與管理03核心功能操作04團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)置05高級應(yīng)用開發(fā)06維護(hù)與優(yōu)化目錄CATALOGUE釘釘基礎(chǔ)入門01PART平臺功能概述即時通訊與協(xié)同辦公釘釘提供企業(yè)級IM功能，支持單聊、群聊、已讀未讀狀態(tài)顯示，并集成DING消息強(qiáng)提醒，確保重要信息觸達(dá)。同時支持文件傳輸、消息撤回、會話存檔等企業(yè)級通信需求。智能日程與會議管理內(nèi)置釘閃會功能可一鍵發(fā)起視頻會議，支持屏幕共享、會議紀(jì)要自動生成、預(yù)約會議室等全流程管理。智能日程可同步企業(yè)日歷，實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作時間對齊。文檔協(xié)作與知識管理釘釘文檔支持多人實(shí)時在線編輯，具備版本控制、權(quán)限分級、水印保護(hù)等功能，與企業(yè)云盤深度整合，形成結(jié)構(gòu)化知識庫體系。開放平臺與低代碼開發(fā)提供超過2000個API接口和宜搭低代碼平臺，支持企業(yè)快速搭建CRM、ERP等定制化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有IT系統(tǒng)的無縫集成。下載安裝步驟多終端下載渠道PC端可通過釘釘官網(wǎng)下載Windows/Mac客戶端，移動端在AppStore或各大安卓應(yīng)用市場搜索"釘釘"，企業(yè)管理員可通過管理后臺統(tǒng)一下發(fā)安裝包。01安裝環(huán)境要求Windows系統(tǒng)需Win7及以上版本，4GB內(nèi)存；Mac需OSX10.10+；iOS要求9.0+系統(tǒng)；Android需5.0+版本。企業(yè)專用版本需配置VPN或?qū)＞€網(wǎng)絡(luò)。安裝后配置流程首次啟動需進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證或個人注冊，完成手機(jī)號驗(yàn)證、人臉識別等安全認(rèn)證。企業(yè)用戶需輸入組織代碼或掃描管理員提供的專屬二維碼完成組織綁定。權(quán)限與設(shè)備管理在設(shè)置中開啟消息推送、攝像頭/麥克風(fēng)權(quán)限，企業(yè)版需配置設(shè)備證書。支持掃碼登錄Web端，實(shí)現(xiàn)多終端消息同步。020304界面導(dǎo)航指南頂部導(dǎo)航欄包含消息、DING、工作臺、通訊錄、我的五大模塊。工作臺集中展示審批、日志、智能人事等OA應(yīng)用，支持自定義應(yīng)用排序和分組管理。工作臺功能分區(qū)消息中心操作邏輯通訊錄智能檢索左滑單條消息可設(shè)置靜音、置頂；長按消息可進(jìn)行多選操作；群設(shè)置中可管理群公告、群文件、群直播等增值功能。支持消息關(guān)鍵詞搜索和按發(fā)送者過濾。支持組織架構(gòu)樹狀展示、拼音首字母檢索、最近聯(lián)系人快速定位。員工名片頁集成部門、職位、聯(lián)系方式等信息，可一鍵發(fā)起DING、會議或?qū)徟鞒獭Ｙ~號創(chuàng)建與管理02PART個人賬號注冊手機(jī)號驗(yàn)證注冊用戶需通過中國大陸手機(jī)號接收驗(yàn)證碼，填寫個人信息后完成基礎(chǔ)賬號注冊，支持企業(yè)郵箱輔助驗(yàn)證身份。實(shí)名認(rèn)證流程注冊后需上傳身份證正反面照片或通過支付寶人臉識別完成實(shí)名認(rèn)證，確保賬號安全合規(guī)。多端同步登錄支持同一賬號在PC客戶端、Web端及移動端（iOS/Android）同步登錄，數(shù)據(jù)實(shí)時云端存儲。企業(yè)賬號綁定管理員邀請制企業(yè)超級管理員可通過輸入員工手機(jī)號或郵箱發(fā)送邀請鏈接，員工確認(rèn)后自動關(guān)聯(lián)至企業(yè)組織架構(gòu)。企業(yè)認(rèn)證材料提交需提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料，經(jīng)釘釘官方審核后解鎖企業(yè)高級功能（如1000人以上群聊）。部門架構(gòu)批量導(dǎo)入支持通過Excel模板批量上傳員工信息，自動生成樹狀組織架構(gòu)，支持多級子部門設(shè)置。權(quán)限設(shè)置方法設(shè)置超級管理員、子管理員、普通成員等角色，可細(xì)分配置通訊錄查看、審批流編輯等200+項(xiàng)權(quán)限。角色分級管理開啟水印、限制文件下載/轉(zhuǎn)發(fā)等安全策略，支持基于IP地址或設(shè)備MAC地址的訪問限制。敏感數(shù)據(jù)保護(hù)通過開放平臺對第三方應(yīng)用進(jìn)行OAuth2.0授權(quán)管理，可精確控制應(yīng)用可訪問的通訊錄范圍及操作權(quán)限。API權(quán)限控制010203核心功能操作03PART即時通訊使用單聊與群聊功能支持一對一私聊及多人群組溝通，可發(fā)送文字、語音、圖片、文件及表情，消息支持已讀未讀狀態(tài)顯示，確保重要信息觸達(dá)。群聊支持@全員、@指定成員、消息置頂?shù)裙δ?，便于高效協(xié)作。智能工作助理集成Ding功能，可發(fā)送強(qiáng)提醒消息（如短信、電話提醒），適用于緊急任務(wù)通知；內(nèi)置機(jī)器人支持自動回復(fù)、數(shù)據(jù)查詢、任務(wù)提醒等智能化服務(wù)。消息撤回與編輯用戶可在發(fā)送后2分鐘內(nèi)撤回消息，并支持對已發(fā)送的文本內(nèi)容進(jìn)行二次編輯，減少溝通誤差。同時提供消息歷史記錄云端存儲，便于回溯關(guān)鍵信息。日程管理技巧日程創(chuàng)建與共享支持個人日程創(chuàng)建及團(tuán)隊(duì)日程共享，可設(shè)置重復(fù)周期（日/周/月）、提醒方式（應(yīng)用內(nèi)、短信、釘釘通知），并關(guān)聯(lián)會議室預(yù)訂、參會人員自動同步至日歷視圖?？缙脚_同步日程數(shù)據(jù)實(shí)時同步至PC端、移動端及第三方日歷（如蘋果日歷、谷歌日歷），支持導(dǎo)出ICS格式文件，便于與其他工具集成。智能日程提醒系統(tǒng)根據(jù)日程優(yōu)先級自動推送提醒，支持“稍后處理”延時功能；與釘閃會聯(lián)動，一鍵生成會議紀(jì)要并關(guān)聯(lián)至對應(yīng)日程條目。文件共享流程企業(yè)級云存儲空間，支持多級文件夾分類、文件版本管理及在線預(yù)覽（含Office、PDF、視頻等格式），單文件上傳最大支持2GB，歷史版本可保留30天。釘盤文件管理權(quán)限控制與協(xié)作外部文件共享可設(shè)置文件/文件夾的查看、編輯、下載等精細(xì)權(quán)限，支持多人同時在線編輯釘釘文檔（類似GoogleDocs），修改記錄實(shí)時保存并顯示協(xié)作者光標(biāo)位置。生成加密鏈接或二維碼分享給外部聯(lián)系人，支持設(shè)置有效期（7天/30天/永久）和密碼保護(hù)，下載次數(shù)及訪問IP可追溯，保障數(shù)據(jù)安全。團(tuán)隊(duì)協(xié)作設(shè)置04PART團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建步驟選擇團(tuán)隊(duì)類型根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或部門團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)適用于常規(guī)協(xié)作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)支持任務(wù)驅(qū)動型管理，部門團(tuán)隊(duì)則匹配層級化組織架構(gòu)。填寫團(tuán)隊(duì)信息輸入團(tuán)隊(duì)名稱、所屬行業(yè)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等基礎(chǔ)信息，并上傳團(tuán)隊(duì)Logo以增強(qiáng)識別性，系統(tǒng)將自動生成團(tuán)隊(duì)唯一ID便于后續(xù)管理。設(shè)置權(quán)限模板自定義管理員、普通成員等角色的操作權(quán)限，包括文件編輯、審批流查看、考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出等，支持基于崗位的精細(xì)化權(quán)限分配。完成創(chuàng)建并驗(yàn)證通過企業(yè)實(shí)名認(rèn)證或法人授權(quán)完成團(tuán)隊(duì)合法性校驗(yàn)，激活團(tuán)隊(duì)高級功能如智能人事、電子合同簽署等增值服務(wù)。成員邀請管理多途徑邀請成員支持批量導(dǎo)入Excel成員名單、發(fā)送郵件邀請鏈接、生成專屬二維碼掃碼加入，或通過釘釘通訊錄直接添加已有聯(lián)系人。成員身份核驗(yàn)啟用企業(yè)通訊錄同步功能時，可強(qiáng)制要求成員綁定手機(jī)號及企業(yè)郵箱，確保身份真實(shí)性；外部協(xié)作成員需通過臨時訪問權(quán)限審批。動態(tài)權(quán)限調(diào)整根據(jù)成員職級變動實(shí)時更新其權(quán)限組，如晉升為部門主管后自動開通審批流管理、數(shù)據(jù)看板查看等權(quán)限，離職成員一鍵凍結(jié)賬戶。分批次管理針對大規(guī)模團(tuán)隊(duì)可采用分部門、分批次激活策略，優(yōu)先開放核心部門權(quán)限，逐步擴(kuò)展至全公司，避免初期系統(tǒng)負(fù)載過高。群組聊天配置1234群類型選擇創(chuàng)建普通群、任務(wù)群、會議群或保密群，任務(wù)群自動關(guān)聯(lián)Teambition看板，會議群預(yù)設(shè)議程模板，保密群啟用端到端消息加密。配置群機(jī)器人自動推送日報/周報，接入CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息實(shí)時同步，或綁定GitHub代碼庫觸發(fā)構(gòu)建通知。智能插件集成消息管理策略設(shè)置新成員不可查看歷史消息、關(guān)鍵消息置頂顯示、敏感詞自動屏蔽（如競品名稱），并可開啟聊天記錄合規(guī)存檔功能。跨群協(xié)作聯(lián)動通過關(guān)聯(lián)群功能實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目群消息互通，重要公告一鍵同步至所有關(guān)聯(lián)群組，減少重復(fù)通知成本。高級應(yīng)用開發(fā)05PART審批流程設(shè)計(jì)多級審批配置支持自定義審批層級，可設(shè)置部門負(fù)責(zé)人、跨部門協(xié)作或指定角色審批，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動化流轉(zhuǎn)，如采購申請、費(fèi)用報銷等場景。條件分支與動態(tài)表單根據(jù)表單字段內(nèi)容自動觸發(fā)不同審批路徑（如金額大于1萬元需財務(wù)總監(jiān)審批），動態(tài)表單可關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫實(shí)時調(diào)取數(shù)據(jù)（如項(xiàng)目預(yù)算余額）。審批超時與轉(zhuǎn)交規(guī)則設(shè)定審批超時自動提醒或轉(zhuǎn)交他人處理，避免流程卡頓；支持歷史審批記錄追溯與統(tǒng)計(jì)分析，優(yōu)化流程效率。智能助理使用自然語言指令處理通過“/”喚醒釘釘機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)語音或文字指令快速創(chuàng)建任務(wù)、查詢考勤數(shù)據(jù)、預(yù)約會議室等，如“/查詢張三上月考勤異常記錄”。自動化場景觸發(fā)基于釘釘AI能力，智能識別聊天記錄中的任務(wù)需求（如“下周一下午2點(diǎn)開會”），自動生成日程提醒并同步參會人日程表。數(shù)據(jù)洞察與預(yù)警集成企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，智能助理可推送實(shí)時數(shù)據(jù)報告（如銷售日報），或觸發(fā)庫存不足、合同到期等風(fēng)險預(yù)警通知。外部工具集成通過釘釘開放平臺接口，將SAP、用友等外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步至釘釘工作臺，實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)查詢、客戶信息調(diào)閱等一站式操作。API對接ERP/CRM系統(tǒng)使用宜搭等工具無需編碼即可搭建跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)橋梁，例如將釘釘審批結(jié)果自動寫入金蝶財務(wù)系統(tǒng)生成憑證。低代碼連接器應(yīng)用集成考勤機(jī)、門禁等IoT設(shè)備，員工刷釘釘工牌即可打卡通行，數(shù)據(jù)實(shí)時回傳至人事系統(tǒng)計(jì)算出勤率。硬件設(shè)備聯(lián)動010203維護(hù)與優(yōu)化06PART效率提升策略自動化流程配置利用釘釘開放平臺的審批流引擎和機(jī)器人功能，將報銷、請假等重復(fù)性工作流程自動化，減少人工操作時間。例如通過"智能填表+OA審批"組合實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動同步，審批效率提升60%以上。深度集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過釘釘開放API對接企業(yè)ERP、CRM等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷售訂單自動同步、庫存實(shí)時預(yù)警等功能，消除數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。建議優(yōu)先集成考勤、財務(wù)、供應(yīng)鏈等高頻使用模塊。知識庫智能推送在釘釘工作臺部署智能知識庫系統(tǒng)，基于員工崗位標(biāo)簽和行為數(shù)據(jù)，自動推送操作手冊、政策文件等知識卡片?？山Y(jié)合釘釘文檔的版本管理功能，確保知識內(nèi)容的實(shí)時更新。會議效率優(yōu)化使用釘閃會的智能議程功能，提前上傳會議材料并設(shè)定時間節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)自動記錄決議事項(xiàng)并生成待辦任務(wù)。配合聲紋識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)會議紀(jì)要自動生成，較傳統(tǒng)會議效率提升3倍。安全防護(hù)措施部署"手機(jī)號+人臉識別+設(shè)備指紋"三級認(rèn)證機(jī)制，高危操作需動態(tài)令牌二次驗(yàn)證。通過釘釘安全中心配置敏感操作審批鏈，如導(dǎo)出通訊錄需三級主管審批。多維度身份認(rèn)證體系啟用釘釘專屬密聊模式，對聊天記錄、文件傳輸采用國密SM4算法端到端加密。建議企業(yè)自建密鑰管理系統(tǒng)，與釘釘云端加密服務(wù)形成混合加密架構(gòu)。數(shù)據(jù)加密傳輸方案基于RBAC模型設(shè)計(jì)組織架構(gòu)權(quán)限矩陣，實(shí)現(xiàn)"最小權(quán)限原則"。通過釘釘安全策略中心，可細(xì)化到字段級的數(shù)據(jù)訪問控制，如限制銷售部門僅可見客戶聯(lián)系方式前三位。權(quán)限精細(xì)化管理開啟全鏈路操作日志記錄，保留180天行為軌跡。使用釘釘安全分析模塊檢測異常登錄、高頻數(shù)據(jù)導(dǎo)出等風(fēng)險行為，自動觸發(fā)安全預(yù)警并生成審計(jì)報告。安全審計(jì)與溯源常見問題處理消息同步異常處理檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)后，依次嘗試"切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境-清除緩存-重裝客戶端"三級處理方案。如仍異常，通過釘釘控制臺的消息軌跡查詢功能定位服務(wù)端投遞狀態(tài)。01審批流程卡頓優(yōu)化分析流程日志定位延遲節(jié)點(diǎn)，對復(fù)雜審批鏈實(shí)施"串改并"改造。