檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定認(rèn)可內(nèi)審員培訓(xùn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定（CMA）的法律依據(jù)是：A.《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》B.《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（市場(chǎng)監(jiān)管總局令第39號(hào)）C.《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》（CNAS-CL01）D.《認(rèn)證認(rèn)可條例》2.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展內(nèi)審的目的是：A.滿足客戶要求B.驗(yàn)證質(zhì)量體系的符合性、有效性和適宜性C.獲得政府補(bǔ)貼D.替代管理評(píng)審3.以下哪項(xiàng)不屬于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系文件的層次結(jié)構(gòu)？A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D.客戶投訴記錄4.根據(jù)RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)記錄應(yīng)保留的期限至少為：A.1年B.2年C.3年D.6年5.內(nèi)審員在審核中發(fā)現(xiàn)某檢測(cè)人員未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行環(huán)境溫濕度記錄，這屬于：A.嚴(yán)重不符合B.一般不符合C.觀察項(xiàng)D.無(wú)問(wèn)題6.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)CNAS認(rèn)可時(shí)，需滿足的核心準(zhǔn)則是：A.GB/T27025-2019B.GB/T15481-2000C.ISO/IEC17025:2017D.ISO9001:20157.管理評(píng)審的輸入不包括：A.內(nèi)審報(bào)告B.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果C.檢測(cè)設(shè)備采購(gòu)合同D.外部審核的不符合項(xiàng)整改情況8.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)結(jié)果有重大影響的設(shè)備，應(yīng)：A.僅進(jìn)行使用前校準(zhǔn)B.定期校準(zhǔn)或核查，并保留記錄C.由操作人員自行校準(zhǔn)D.每5年校準(zhǔn)一次9.以下哪種情況不屬于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的“分包”？A.因設(shè)備故障將部分檢測(cè)項(xiàng)目委托給具備資質(zhì)的外部機(jī)構(gòu)B.將客戶要求的全部檢測(cè)項(xiàng)目委托給關(guān)聯(lián)實(shí)驗(yàn)室C.因臨時(shí)任務(wù)量過(guò)大將非關(guān)鍵項(xiàng)目分包D.因技術(shù)能力限制將特殊項(xiàng)目分包10.內(nèi)審計(jì)劃應(yīng)包含的關(guān)鍵信息不包括：A.審核目的、范圍B.審核組成員及分工C.被審核部門(mén)的作息時(shí)間D.審核依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和文件11.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針應(yīng)由誰(shuí)批準(zhǔn)發(fā)布？A.技術(shù)負(fù)責(zé)人B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人C.最高管理者D.內(nèi)審組長(zhǎng)12.對(duì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性或有效性有顯著影響的設(shè)備，其檢定/校準(zhǔn)證書(shū)應(yīng)包含：A.設(shè)備生產(chǎn)廠家信息B.測(cè)量不確定度或符合某規(guī)范的聲明C.設(shè)備出廠編號(hào)D.檢定人員個(gè)人簽名13.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的授權(quán)簽字人應(yīng)滿足的條件不包括：A.具備中級(jí)及以上技術(shù)職稱(chēng)B.熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和程序C.從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作3年以上D.持有內(nèi)審員證書(shū)14.內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)某檢測(cè)報(bào)告的檢測(cè)依據(jù)為已廢止的標(biāo)準(zhǔn)，這屬于違反：A.RB/T214-2017的5.3.2（方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)）B.RB/T214-2017的5.2.2（人員能力）C.RB/T214-2017的5.4.1（設(shè)施和環(huán)境條件）D.RB/T214-2017的5.5.1（設(shè)備管理）15.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)：A.僅由管理層制定，無(wú)需全員參與B.可測(cè)量且與質(zhì)量方針一致C.每年隨意調(diào)整D.僅關(guān)注客戶數(shù)量增長(zhǎng)二、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.內(nèi)審員可以審核自己負(fù)責(zé)的工作，只要具備相關(guān)知識(shí)即可。（）2.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量手冊(cè)必須涵蓋RB/T214-2017的所有要素。（）3.檢測(cè)原始記錄可以用鉛筆填寫(xiě)，以便修改。（）4.管理評(píng)審每年至少進(jìn)行一次，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持。（）5.分包的檢測(cè)項(xiàng)目可以不在檢測(cè)報(bào)告中注明，只要分包方具備資質(zhì)。（）6.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的環(huán)境條件只要滿足檢測(cè)要求，無(wú)需監(jiān)控和記錄。（）7.授權(quán)簽字人只需對(duì)檢測(cè)報(bào)告的格式負(fù)責(zé)，無(wú)需對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（）8.內(nèi)審的不符合項(xiàng)整改只需糾正問(wèn)題本身，無(wú)需分析根本原因。（）9.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)記錄應(yīng)包括抽樣記錄、檢測(cè)原始記錄、報(bào)告副本等。（）10.CNAS認(rèn)可和CMA資質(zhì)認(rèn)定的評(píng)審要求完全相同，只需通過(guò)其中一項(xiàng)即可。（）三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)審的主要步驟。2.列舉RB/T214-2017中“人員”要素的關(guān)鍵要求（至少5項(xiàng)）。3.說(shuō)明檢測(cè)設(shè)備“校準(zhǔn)”與“檢定”的區(qū)別。4.什么是“不符合項(xiàng)”？如何對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi)？5.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在編制檢測(cè)報(bào)告時(shí)，應(yīng)包含哪些必要信息（至少8項(xiàng)）？四、案例分析題（每題10分，共30分）案例1：某環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，2023年5月的一份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告中，檢測(cè)方法標(biāo)注為“GB3838-2002”，但實(shí)際使用的是2023年1月1日實(shí)施的新版標(biāo)準(zhǔn)“GB3838-2022”。報(bào)告授權(quán)簽字人已簽字，但未注明標(biāo)準(zhǔn)版本變更情況。問(wèn)題：指出不符合項(xiàng)的事實(shí)描述、涉及的標(biāo)準(zhǔn)條款（RB/T214-2017）及整改要求。案例2：某建材檢測(cè)機(jī)構(gòu)的混凝土抗壓強(qiáng)度檢測(cè)設(shè)備（編號(hào)JC-001）校準(zhǔn)證書(shū)顯示，其有效期至2023年6月30日。內(nèi)審員在2023年7月10日現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，該設(shè)備仍在使用，且未進(jìn)行期間核查。設(shè)備使用記錄顯示，7月5日至7月9日期間已完成5批次檢測(cè)任務(wù)。問(wèn)題：指出不符合項(xiàng)的事實(shí)描述、涉及的標(biāo)準(zhǔn)條款（RB/T214-2017）及整改要求。案例3：某食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)審員在查閱2023年3月的檢測(cè)原始記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)一份食用油酸價(jià)檢測(cè)記錄中，檢測(cè)人員僅填寫(xiě)了“符合要求”，未記錄具體的滴定體積、計(jì)算公式及數(shù)值計(jì)算過(guò)程，且記錄人簽名處為空白。問(wèn)題：指出不符合項(xiàng)的事實(shí)描述、涉及的標(biāo)準(zhǔn)條款（RB/T214-2017）及整改要求。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.D4.B5.B6.C7.C8.B9.B10.C11.C12.B13.D14.A15.B二、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×三、簡(jiǎn)答題1.內(nèi)審主要步驟包括：（1）審核策劃：制定年度內(nèi)審計(jì)劃，明確目的、范圍、依據(jù)、時(shí)間和人員。（2）審核準(zhǔn)備：成立審核組，編制審核檢查表，通知受審部門(mén)。（3）審核實(shí)施：召開(kāi)首次會(huì)議，通過(guò)查閱文件、記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察、人員訪談等收集證據(jù)，記錄不符合項(xiàng)。（4）審核匯總審核結(jié)果，編制內(nèi)審報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后分發(fā)。（5）跟蹤驗(yàn)證：對(duì)不符合項(xiàng)的整改措施進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)整改有效性。2.RB/T214-2017中“人員”要素的關(guān)鍵要求：（1）檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，滿足崗位要求。（2）關(guān)鍵技術(shù)人員（如授權(quán)簽字人）應(yīng)具備中級(jí)及以上技術(shù)職稱(chēng)或同等能力。（3）所有人員應(yīng)接受與其工作相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)效果應(yīng)評(píng)價(jià)并記錄。（4）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)保留人員的資格、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的記錄。（5）操作復(fù)雜設(shè)備或關(guān)鍵設(shè)備的人員應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和能力確認(rèn)。3.校準(zhǔn)與檢定的區(qū)別：（1）目的不同：校準(zhǔn)是確定量值與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系；檢定是對(duì)計(jì)量器具的計(jì)量特性及技術(shù)要求進(jìn)行全面評(píng)定，判定是否合格。（2）法律屬性不同：校準(zhǔn)是自愿行為；檢定是法制計(jì)量管理范疇，部分強(qiáng)制檢定項(xiàng)目為法定要求。（3）結(jié)果形式不同：校準(zhǔn)出具校準(zhǔn)證書(shū)或報(bào)告，可給出測(cè)量不確定度；檢定出具檢定證書(shū)（合格）或檢定結(jié)果通知書(shū)（不合格）。（4）依據(jù)不同：校準(zhǔn)依據(jù)校準(zhǔn)規(guī)范（可自定義）；檢定依據(jù)國(guó)家檢定規(guī)程（強(qiáng)制）。4.不符合項(xiàng)是指質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中，未滿足標(biāo)準(zhǔn)、文件或規(guī)定要求的情況。分類(lèi)如下：（1）嚴(yán)重不符合：體系運(yùn)行出現(xiàn)系統(tǒng)性失效（如關(guān)鍵要素未實(shí)施）、區(qū)域性失效（如某部門(mén)整體不符合），或可能導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果嚴(yán)重偏離的情況。（2）一般不符合：孤立的、偶然的不符合，對(duì)體系運(yùn)行影響較小，不影響檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性。（3）觀察項(xiàng)：潛在不符合或證據(jù)不充分但需引起關(guān)注的情況，通常不納入不符合項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。5.檢測(cè)報(bào)告必要信息包括：（1）標(biāo)題（如“檢測(cè)報(bào)告”）；（2）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址；（3）報(bào)告唯一性標(biāo)識(shí)（如編號(hào)）；（4）客戶名稱(chēng)、地址；（5）檢測(cè)樣品的描述、狀態(tài)和標(biāo)識(shí)；（6）檢測(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或方法；（7）檢測(cè)日期、地點(diǎn)；（8）檢測(cè)結(jié)果（含測(cè)量單位）；（9）檢測(cè)人員、審核人員、授權(quán)簽字人簽名；（10）檢測(cè)結(jié)果的有效性聲明（如“僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)”）。四、案例分析題案例1：事實(shí)描述：2023年5月的水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告標(biāo)注檢測(cè)方法為“GB3838-2002”，但實(shí)際使用新版標(biāo)準(zhǔn)“GB3838-2022”，未在報(bào)告中注明標(biāo)準(zhǔn)版本變更情況。涉及條款：RB/T214-20175.3.2（方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)）：“檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保使用標(biāo)準(zhǔn)的有效版本”；5.5.7（記錄）：“技術(shù)記錄應(yīng)包含足夠的信息，以保證檢測(cè)結(jié)果能夠復(fù)現(xiàn)”。整改要求：（1）立即收回已發(fā)出的報(bào)告，更正檢測(cè)方法版本信息并重新簽發(fā)；（2）對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)版本管理培訓(xùn)，明確報(bào)告中需注明所使用標(biāo)準(zhǔn)的完整編號(hào)和版本；（3）修訂文件控制程序，增加標(biāo)準(zhǔn)更新后的跟蹤和報(bào)告標(biāo)注要求。案例2：事實(shí)描述：混凝土抗壓強(qiáng)度檢測(cè)設(shè)備（JC-001）校準(zhǔn)有效期至2023年6月30日，2023年7月10日仍在使用且未進(jìn)行期間核查，7月5日至9日已用于5批次檢測(cè)。涉及條款：RB/T214-20175.4.3（設(shè)備）：“當(dāng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子時(shí)，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其得到正確應(yīng)用”；5.4.4（設(shè)備）：“檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用頻率、穩(wěn)定性等因素制定期間核查計(jì)劃”。整改要求：（1）立即停用該設(shè)備，聯(lián)系校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)重新校準(zhǔn)并確認(rèn)校準(zhǔn)結(jié)果；（2）對(duì)7月5日至9日使用該設(shè)備的5批次檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行追溯，若校準(zhǔn)結(jié)果超差需重新檢測(cè)并通知客戶；（3）修訂設(shè)備管理程序，明確校準(zhǔn)有效期臨近時(shí)的預(yù)警機(jī)制和期間核查要求；（4）對(duì)設(shè)備管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化校準(zhǔn)周期管理意識(shí)。案例3：事實(shí)描述：食用油酸價(jià)檢測(cè)原始記錄僅填寫(xiě)“符合要求”，未記錄滴定體積、計(jì)算公式及數(shù)值計(jì)算過(guò)程，記錄人簽名處空白。涉及條款：RB/T214-20175.5.3（