2025新版保安員考試試題附含答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，下列哪項不屬于保安員在服務(wù)過程中應履行的義務(wù)？A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.查驗出入人員證件D.參與追索債務(wù)答案：D解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十五條明確規(guī)定，保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛，因此D項不屬于應履行義務(wù)。2.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件，保安員在保護現(xiàn)場時錯誤的做法是？A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場出入口B.記錄現(xiàn)場圍觀人員姓名和聯(lián)系方式C.允許業(yè)主進入現(xiàn)場取走個人物品D.等待公安機關(guān)到達后移交現(xiàn)場答案：C解析：保護現(xiàn)場的核心是保持現(xiàn)場原始狀態(tài)，非經(jīng)公安機關(guān)允許，任何人不得進入或破壞現(xiàn)場，因此C項錯誤。3.滅火器使用時的正確步驟是？A.拔保險銷→握噴管→壓把手→對準火源根部B.壓把手→拔保險銷→握噴管→對準火源根部C.握噴管→拔保險銷→壓把手→對準火源根部D.拔保險銷→壓把手→握噴管→對準火源根部答案：A解析：滅火器使用口訣為“一提二拔三握四壓”，即提起滅火器、拔掉保險銷、握住噴管前端、壓下把手對準火源根部噴射，因此正確順序為A。4.下列哪類人員不得擔任保安員？A.曾因交通肇事罪被判處有期徒刑2年，已執(zhí)行完畢5年B.曾因盜竊被行政拘留10日C.精神病史治愈3年，無復發(fā)記錄D.未滿18周歲的應屆畢業(yè)生答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第十七條規(guī)定，曾因故意犯罪被刑事處罰、有精神病史、未達到法定年齡（18周歲）的人員不得擔任保安員。交通肇事罪屬于過失犯罪（A項允許），行政拘留不屬于刑事處罰（B項允許），未滿18周歲（D項不允許），但C項明確有精神病史，即使治愈仍不得擔任。5.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹快速離開小區(qū)，正確的處置流程是？A.立即上前強行攔截并檢查包裹B.保持安全距離跟蹤，同時聯(lián)系監(jiān)控室確認其行動軌跡C.大聲呵斥要求其停下，否則報警D.記錄其體貌特征，次日向領(lǐng)導匯報答案：B解析：面對可疑人員，保安員應優(yōu)先保障自身安全，避免正面沖突，通過跟蹤觀察、聯(lián)動監(jiān)控確認線索后再采取行動，因此B項正確。強行攔截（A）可能引發(fā)沖突，大聲呵斥（C）可能打草驚蛇，延遲匯報（D）錯過最佳處置時機。二、多項選擇題（每題3分，共15分，少選、錯選均不得分）1.保安員在執(zhí)行安全檢查時，應遵守的原則包括？A.依法檢查原則B.文明禮貌原則C.重點檢查原則D.全面覆蓋原則答案：ABCD解析：安全檢查需依據(jù)法律授權(quán)（依法）、尊重被檢查人（文明）、針對高風險區(qū)域（重點）、確保無遺漏（全面），四者均為基本原則。2.下列屬于保安員禁止性行為的有？A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.扣押他人證件D.參與客戶單位經(jīng)濟糾紛答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十五條規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、扣押證件、參與經(jīng)濟糾紛；查驗證件是正常職責（B項允許）。3.火災發(fā)生時，正確的疏散引導措施包括？A.利用應急廣播提示“不要乘坐電梯”B.組織老弱病殘優(yōu)先從最近樓梯撤離C.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.引導人群向光亮處（如窗戶）聚集等待救援答案：ABC解析：火災時電梯可能斷電（A正確），老弱需優(yōu)先保護（B正確），濕毛巾防煙（C正確）；向光亮處聚集可能因煙霧聚集導致窒息（D錯誤），應引導至安全出口。4.某商場發(fā)生持刀斗毆事件，保安員應采取的措施有？A.立即啟動應急預案，呼叫支援B.利用防暴盾牌、橡膠棍等器械控制行兇者C.疏散周邊群眾至安全區(qū)域D.直接用身體阻擋刀具攻擊答案：ABC解析：保安員應優(yōu)先保障自身和他人安全（D錯誤），通過器械控制（B）、疏散群眾（C）、呼叫支援（A）是正確流程。5.保安服務(wù)合同應明確的內(nèi)容包括？A.服務(wù)范圍和期限B.服務(wù)費用及支付方式C.雙方權(quán)利義務(wù)D.違約責任答案：ABCD解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十一條規(guī)定，保安服務(wù)合同需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用、權(quán)利義務(wù)、違約責任等條款，因此全選。三、判斷題（每題2分，共20分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員在緊急情況下可以行使治安管理處罰權(quán)。（）答案：×解析：治安管理處罰權(quán)由公安機關(guān)行使，保安員無此權(quán)限。2.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應立即報警并協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪應及時報警并協(xié)助處置。3.為防止盜竊，保安員可以在客戶單位員工更衣室安裝監(jiān)控攝像頭。（）答案：×解析：更衣室屬于隱私場所，安裝監(jiān)控需經(jīng)合法審批并告知，保安員無權(quán)自行安裝。4.保安員上崗時可以根據(jù)個人習慣穿著便裝，但需佩戴工作牌。（）答案：×解析：保安員需統(tǒng)一著裝，便裝不符合職業(yè)規(guī)范。5.對醉酒鬧事人員，保安員可以采取捆綁方式約束至酒醒。（）答案：×解析：約束措施需由公安機關(guān)實施，保安員不得自行捆綁。6.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應立即聯(lián)系寵物主人并要求賠償，無需報警。（）答案：×解析：涉及人身傷害需第一時間報警并協(xié)助處理，賠償問題需經(jīng)法律程序。7.夜間巡邏時，保安員應重點檢查門窗關(guān)閉情況、消防設(shè)施狀態(tài)和可疑人員活動。（）答案：√解析：夜間巡邏的核心是防范盜竊、火災和突發(fā)事件，檢查內(nèi)容符合規(guī)范。8.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，若遇交通堵塞，可以自行改變既定路線。（）答案：×解析：押運路線需嚴格按照預案執(zhí)行，變更路線需經(jīng)主管部門批準。9.客戶單位要求保安員參與強制拆遷，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員對違法指令有權(quán)拒絕，并向公安機關(guān)報告。10.安全技術(shù)防范系統(tǒng)（如監(jiān)控、門禁）出現(xiàn)故障時，保安員應立即自行拆卸維修。（）答案：×解析：技術(shù)防范系統(tǒng)維修需由專業(yè)人員操作，保安員不得擅自拆卸。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。答案：保安員職業(yè)道德包括：（1）愛崗敬業(yè)，忠于職守；（2）遵紀守法，文明執(zhí)勤；（3）誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（4）團結(jié)協(xié)作，保守秘密；（5）鉆研業(yè)務(wù)，提高技能。2.列舉三種常見的安全防范措施，并說明其適用場景。答案：（1）出入登記：適用于機關(guān)、企事業(yè)單位、小區(qū)等需要控制人員流動的場所；（2）視頻監(jiān)控：適用于商場、車站、停車場等公共區(qū)域的實時監(jiān)控；（3）周界報警：適用于倉庫、工廠、學校等需要防范外部侵入的封閉區(qū)域。3.簡述遇到可疑爆炸物時的處置流程。答案：（1）立即疏散現(xiàn)場人員至安全區(qū)域（半徑100米以上）；（2）設(shè)置警戒帶，禁止無關(guān)人員進入；（3）通過電話（非現(xiàn)場手機）向公安機關(guān)和消防部門報警；（4）記錄發(fā)現(xiàn)時間、位置、爆炸物外觀特征；（5）等待專業(yè)人員處置，不得觸碰或移動爆炸物。4.說明保安服務(wù)中“預防為主”原則的具體體現(xiàn)。答案：“預防為主”體現(xiàn)在：（1）通過日常巡邏、安全檢查消除安全隱患；（2）對重點區(qū)域、時段加強監(jiān)控；（3）開展安全培訓提高客戶單位人員防范意識；（4）制定應急預案并定期演練；（5）與公安機關(guān)、社區(qū)建立聯(lián)動機制，提前預警風險。五、案例分析題（共15分）案例：某日晚20時，某小區(qū)保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)3樓住戶窗戶未關(guān)，室內(nèi)有翻動痕跡，疑似入室盜竊。張某立即通過對講機呼叫同事李某支援，同時觀察到一名男子（身高約175cm，穿黑色外套）從該住戶樓梯間快速下樓。李某到達后，兩人分工：張某留守現(xiàn)場，李某跟蹤該男子至小區(qū)門口。男子試圖騎電動車離開時，李某表明身份要求其配合調(diào)查，男子突然掏出匕首威脅“別過來”，并加速逃離。此時，小區(qū)監(jiān)控室通過對講機告知張某，該住戶業(yè)主王某（聯(lián)系電話138XXXX1234）已外出旅游，家中無其他人員。問題：（1）張某在發(fā)現(xiàn)疑似盜竊現(xiàn)場時的初期處置有哪些不足？應如何改進？（5分）（2）李某在跟蹤可疑男子過程中，面對持刀威脅時應采取哪些正確措施？（5分）（3）后續(xù)應如何處理該事件？請列出完整流程。（5分）答案：（1）初期處置不足及改進：不足：張某未第一時間確認現(xiàn)場是否有人員傷亡（可能存在盜竊犯仍在室內(nèi)）；未立即報警（僅呼叫同事支援）。改進：發(fā)現(xiàn)疑似盜竊現(xiàn)場后，應首先保持安全距離，通過門窗觀察室內(nèi)是否有人員活動；立即撥打110報警，說明具體位置、可疑情況；在確保自身安全的前提下，設(shè)置警戒防止無關(guān)人員進入。（2）面對持刀威脅的正確措施：①保持安全距離（2米以上），避免正面沖突；②立即通過對講機向監(jiān)控室和其他同事呼救，報告“可疑男子持刀，位置在小區(qū)門口”；③利用周圍障礙物（如保安崗亭、電動車）遮擋，同時大聲警告“已報警，放下兇器”；④記錄男子體貌特征、電動車顏色及車牌號（如有）；⑤待支援人員（其他保安員或警察）到達后，配合實施圍堵，不得單獨追擊。（3）后續(xù)處理流程：①張某繼續(xù)保護現(xiàn)場