2025年社會(huì)工作者之初級社會(huì)工作實(shí)務(wù)考前沖刺試卷A卷含答案一、單選題（每題1分，共35分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)內(nèi)有幾位殘疾人，他們生活困難，情緒低落。社會(huì)工作者小趙通過與他們的交流，了解到他們的需求，為他們提供了就業(yè)技能培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)。小趙的做法體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）原則。A.人是有能力或者有潛力的B.殘疾人的問題不是其自身的問題C.工作重點(diǎn)應(yīng)有社會(huì)因素視角D.相信殘疾人有自身的幸福感答案：A解析：社會(huì)工作者相信殘疾人是有能力或者有潛力的，他們通過提供就業(yè)技能培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)，幫助殘疾人挖掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這體現(xiàn)了“人是有能力或者有潛力的”原則。B選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)殘疾人問題與社會(huì)環(huán)境相關(guān)；C選項(xiàng)重點(diǎn)在關(guān)注社會(huì)因素對殘疾人的影響；D選項(xiàng)側(cè)重于殘疾人自身的幸福感感受，均與題干體現(xiàn)的原則不符。2.青少年社會(huì)工作者小孫為社區(qū)內(nèi)的青少年開展了繪畫興趣小組。在小組活動(dòng)中，小孫發(fā)現(xiàn)有個(gè)孩子經(jīng)常不遵守小組規(guī)則。小孫適宜的做法是（）。A.當(dāng)場指出這個(gè)孩子的問題并批評教育B.讓其他孩子與這個(gè)孩子進(jìn)行隔離C.在小組活動(dòng)后與這個(gè)孩子單獨(dú)溝通D.調(diào)整小組規(guī)則以適應(yīng)這個(gè)孩子的行為答案：C解析：在小組活動(dòng)中，遇到個(gè)別孩子不遵守規(guī)則的情況，當(dāng)場批評教育可能會(huì)傷害孩子的自尊心，A選項(xiàng)不合適；讓其他孩子與該孩子隔離不利于孩子的社交發(fā)展，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；隨意調(diào)整小組規(guī)則不能從根本上解決問題，還可能破壞小組秩序，D選項(xiàng)不正確。而在小組活動(dòng)后與孩子單獨(dú)溝通，既可以保護(hù)孩子的自尊心，又能了解孩子不遵守規(guī)則的原因，進(jìn)而更好地引導(dǎo)孩子遵守規(guī)則，C選項(xiàng)正確。3.老張是一位老年社會(huì)工作者，他在為老年人提供服務(wù)時(shí)，特別注重維護(hù)老年人的尊嚴(yán)和權(quán)利。這體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）價(jià)值理念。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.自決答案：B解析：尊重是老年社會(huì)工作的重要價(jià)值理念之一，尊重老年人的尊嚴(yán)和權(quán)利是尊重理念的具體體現(xiàn)。接納強(qiáng)調(diào)對老年人的包容和理解；個(gè)別化關(guān)注老年人的獨(dú)特需求和差異；自決強(qiáng)調(diào)老年人有自主決定的權(quán)利。題干體現(xiàn)的是尊重的價(jià)值理念，所以選B。4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為單親媽媽提供了一系列的服務(wù)，包括心理支持、經(jīng)濟(jì)援助和就業(yè)指導(dǎo)等。這些服務(wù)體現(xiàn)了婦女社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.緩解壓力B.提升能力C.解決實(shí)際困難D.倡導(dǎo)社會(huì)公平答案：C解析：為單親媽媽提供心理支持、經(jīng)濟(jì)援助和就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，主要是為了解決她們在生活中面臨的實(shí)際困難，如經(jīng)濟(jì)壓力、就業(yè)問題等。緩解壓力只是其中一部分作用；提升能力并非這些服務(wù)的主要目標(biāo)；倡導(dǎo)社會(huì)公平是更宏觀層面的目標(biāo)，題干主要體現(xiàn)的是解決實(shí)際困難，所以選C。5.小李是一名學(xué)校社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧上網(wǎng)。小李首先應(yīng)該（）。A.與該學(xué)生的家長溝通B.對該學(xué)生進(jìn)行批評教育C.了解該學(xué)生逃課上網(wǎng)的原因D.聯(lián)系網(wǎng)吧管理人員禁止該學(xué)生進(jìn)入答案：C解析：在處理學(xué)生逃課上網(wǎng)問題時(shí)，了解原因是關(guān)鍵。只有了解了學(xué)生逃課上網(wǎng)的原因，才能有針對性地采取措施。與家長溝通、批評教育和聯(lián)系網(wǎng)吧管理人員禁止進(jìn)入都應(yīng)該在了解原因之后進(jìn)行，所以選C。6.某社區(qū)有很多貧困家庭，社會(huì)工作者小王為這些家庭開展了就業(yè)援助項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小王發(fā)現(xiàn)有些家庭因?yàn)槿狈寄芏y以找到工作。小王應(yīng)該（）。A.為這些家庭提供經(jīng)濟(jì)援助B.為這些家庭提供職業(yè)技能培訓(xùn)C.鼓勵(lì)這些家庭自主創(chuàng)業(yè)D.幫助這些家庭申請低保答案：B解析：已知有些家庭是因?yàn)槿狈寄芏y以找到工作，那么最直接有效的方法就是為這些家庭提供職業(yè)技能培訓(xùn)，提升他們的就業(yè)能力。提供經(jīng)濟(jì)援助和申請低保不能從根本上解決就業(yè)問題；鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)需要考慮家庭的實(shí)際情況和能力，并非當(dāng)前最急需的措施。所以選B。7.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)殘疾人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)殘疾人的需求具有多樣性。為了更好地滿足殘疾人的需求，小張應(yīng)該（）。A.制定統(tǒng)一的服務(wù)計(jì)劃B.按照自己的經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)C.關(guān)注殘疾人的個(gè)別需求D.只關(guān)注殘疾人的主要需求答案：C解析：由于殘疾人的需求具有多樣性，所以不能制定統(tǒng)一的服務(wù)計(jì)劃，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；按照自己的經(jīng)驗(yàn)提供服務(wù)可能無法滿足殘疾人的實(shí)際需求，B選項(xiàng)不正確；只關(guān)注主要需求會(huì)忽略其他需求，D選項(xiàng)也不合適。關(guān)注殘疾人的個(gè)別需求，才能根據(jù)他們的具體情況提供個(gè)性化的服務(wù)，更好地滿足他們的需求，所以選C。8.某養(yǎng)老院的社會(huì)工作者小李發(fā)現(xiàn)有位老人經(jīng)常情緒低落，不愿意與其他老人交流。小李應(yīng)該（）。A.安排更多的集體活動(dòng)，強(qiáng)迫老人參加B.忽視老人的情緒，讓老人自行調(diào)整C.與老人溝通，了解其情緒低落的原因D.給老人服用抗抑郁藥物答案：C解析：安排集體活動(dòng)強(qiáng)迫老人參加可能會(huì)引起老人的反感，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；忽視老人的情緒不利于老人的身心健康，B選項(xiàng)不正確；給老人服用抗抑郁藥物需要專業(yè)醫(yī)生的診斷和處方，社會(huì)工作者不能自行決定，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。與老人溝通，了解其情緒低落的原因，才能有針對性地幫助老人解決問題，所以選C。9.青少年小楊沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績下降。社會(huì)工作者小周通過與小楊的交流，了解到小楊是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中缺乏成就感才沉迷游戲的。小周應(yīng)該（）。A.禁止小楊玩網(wǎng)絡(luò)游戲B.為小楊提供心理咨詢服務(wù)C.幫助小楊在現(xiàn)實(shí)生活中獲得成就感D.與小楊的父母溝通，讓他們加強(qiáng)對小楊的監(jiān)管答案：C解析：禁止小楊玩網(wǎng)絡(luò)游戲可能會(huì)引起他的逆反心理，A選項(xiàng)不合適；提供心理咨詢服務(wù)可以幫助小楊緩解心理問題，但沒有從根本上解決他沉迷游戲的原因；與父母溝通加強(qiáng)監(jiān)管也不能解決小楊缺乏成就感的問題。幫助小楊在現(xiàn)實(shí)生活中獲得成就感，才能讓他減少對網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴，所以選C。10.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在學(xué)習(xí)和生活上存在一些困難。社會(huì)工作者小趙為這些孩子開展了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社區(qū)融入活動(dòng)。小趙的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作的（）功能。A.促進(jìn)兒童發(fā)展B.保障兒童權(quán)益C.救助兒童困境D.維護(hù)兒童安全答案：A解析：為外來務(wù)工人員子女開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社區(qū)融入活動(dòng)，有助于提高他們的學(xué)習(xí)成績和社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作促進(jìn)兒童發(fā)展的功能。保障兒童權(quán)益?zhèn)戎赜诰S護(hù)兒童的合法權(quán)益；救助兒童困境主要針對處于困境中的兒童提供救助；維護(hù)兒童安全強(qiáng)調(diào)保障兒童的人身安全，均與題干體現(xiàn)的功能不符。所以選A。11.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人開展了健康講座和體檢活動(dòng)。這些活動(dòng)體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：A解析：健康講座和體檢活動(dòng)主要是關(guān)注老年人的身體健康狀況，為他們提供身體健康方面的服務(wù)。認(rèn)知與情緒問題的處理側(cè)重于解決老年人的認(rèn)知和情緒問題；精神問題的解決針對老年人的精神疾病等；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立是幫助老年人建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以選A。12.某婦女社會(huì)工作者在為一位受家庭暴力的婦女提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該婦女不敢離開丈夫。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.幫助該婦女直接離開丈夫B.尊重該婦女的意愿，不干涉她的決定C.分析該婦女不敢離開丈夫的原因，并提供相應(yīng)的支持D.告訴該婦女離開丈夫是解決問題的唯一辦法答案：C解析：幫助婦女直接離開丈夫可能會(huì)違背她的意愿，也可能會(huì)給她帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)，A選項(xiàng)不合適；尊重婦女意愿并不意味著不提供幫助，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；告訴婦女離開丈夫是唯一辦法過于絕對，沒有考慮到她的實(shí)際情況。分析婦女不敢離開丈夫的原因，并提供相應(yīng)的支持，如心理輔導(dǎo)、法律幫助等，能更好地幫助她解決問題，所以選C。13.某學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生存在學(xué)習(xí)障礙。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.建議該學(xué)生退學(xué)B.為該學(xué)生提供特殊教育服務(wù)C.與學(xué)校老師溝通，讓老師多關(guān)注該學(xué)生D.鼓勵(lì)該學(xué)生參加課外輔導(dǎo)班答案：C解析：建議學(xué)生退學(xué)是不負(fù)責(zé)任的做法，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；提供特殊教育服務(wù)需要專業(yè)的特殊教育機(jī)構(gòu)和人員，社會(huì)工作者一般不具備這樣的能力，B選項(xiàng)不正確；鼓勵(lì)學(xué)生參加課外輔導(dǎo)班不一定能解決學(xué)習(xí)障礙問題。與學(xué)校老師溝通，讓老師多關(guān)注該學(xué)生，共同幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)障礙問題，是比較合適的做法，所以選C。14.某社區(qū)有很多失業(yè)人員，社會(huì)工作者為他們開展了職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.立即停止對這些失業(yè)人員的服務(wù)B.跟蹤了解這些失業(yè)人員的就業(yè)情況C.為這些失業(yè)人員提供更多的經(jīng)濟(jì)援助D.要求這些失業(yè)人員參加更多的培訓(xùn)活動(dòng)答案：B解析：活動(dòng)結(jié)束后立即停止服務(wù)不利于了解服務(wù)效果和進(jìn)一步幫助失業(yè)人員，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；提供更多經(jīng)濟(jì)援助不是活動(dòng)結(jié)束后的首要任務(wù)，C選項(xiàng)不合適；要求失業(yè)人員參加更多培訓(xùn)活動(dòng)需要根據(jù)他們的實(shí)際情況和需求來決定，不能強(qiáng)制要求，D選項(xiàng)不正確。跟蹤了解失業(yè)人員的就業(yè)情況，有助于評估服務(wù)效果，為他們提供進(jìn)一步的支持和幫助，所以選B。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人提供了康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有些殘疾人對康復(fù)訓(xùn)練的積極性不高。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.強(qiáng)制這些殘疾人參加康復(fù)訓(xùn)練B.減少對這些殘疾人的服務(wù)C.了解這些殘疾人積極性不高的原因，并采取相應(yīng)的措施D.認(rèn)為這些殘疾人沒有康復(fù)的希望，放棄對他們的服務(wù)答案：C解析：強(qiáng)制殘疾人參加康復(fù)訓(xùn)練會(huì)引起他們的反感，不利于康復(fù)訓(xùn)練的開展，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；減少對殘疾人的服務(wù)和放棄對他們的服務(wù)都不符合社會(huì)工作的價(jià)值觀，B、D選項(xiàng)不正確。了解殘疾人積極性不高的原因，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整訓(xùn)練方式、提供心理支持等，才能提高他們的積極性，促進(jìn)康復(fù)訓(xùn)練的效果，所以選C。16.某青少年社會(huì)工作者在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)青少年存在吸煙的不良行為。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.對該青少年進(jìn)行嚴(yán)厲的批評B.為該青少年提供戒煙的方法和建議C.告訴該青少年吸煙的危害D.聯(lián)系該青少年的家長，讓家長進(jìn)行管教答案：B解析：嚴(yán)厲批評可能會(huì)引起青少年的逆反心理，A選項(xiàng)不合適；單純告訴青少年吸煙的危害可能效果不佳；聯(lián)系家長進(jìn)行管教不能從根本上解決問題。為青少年提供戒煙的方法和建議，能幫助他們實(shí)際地解決吸煙問題，所以選B。17.某社區(qū)有很多老年人，他們對智能手機(jī)的使用不太熟悉。社會(huì)工作者為他們開展了智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)。這體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.社會(huì)參與與融合D.精神問題的解決答案：C解析：開展智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)，有助于老年人更好地融入現(xiàn)代社會(huì)，提高他們的社會(huì)參與度，體現(xiàn)了老年社會(huì)工作社會(huì)參與與融合的內(nèi)容。身體健康服務(wù)主要關(guān)注老年人的身體狀況；認(rèn)知與情緒問題的處理側(cè)重于解決老年人的認(rèn)知和情緒問題；精神問題的解決針對老年人的精神疾病等。所以選C。18.某婦女社會(huì)工作者在為一位單親媽媽提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該媽媽對孩子的教育方式存在問題。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.直接告訴該媽媽正確的教育方式B.與該媽媽一起探討教育孩子的方法C.批評該媽媽的教育方式D.要求該媽媽改變教育方式答案：B解析：直接告訴媽媽正確的教育方式可能會(huì)讓她感到被指責(zé)，A選項(xiàng)不合適；批評媽媽的教育方式會(huì)引起她的反感，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；要求媽媽改變教育方式?jīng)]有考慮到她的感受和實(shí)際情況。與媽媽一起探討教育孩子的方法，尊重她的意見和想法，能更好地幫助她改進(jìn)教育方式，所以選B。19.某學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.對該學(xué)生進(jìn)行懲罰B.與該學(xué)生的家長溝通，讓家長對學(xué)生進(jìn)行管教C.了解該學(xué)生與同學(xué)發(fā)生沖突的原因，并進(jìn)行調(diào)解D.禁止該學(xué)生與其他同學(xué)交往答案：C解析：對學(xué)生進(jìn)行懲罰可能會(huì)加重他的逆反心理，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；與家長溝通讓家長管教不能從根本上解決問題；禁止學(xué)生與其他同學(xué)交往不利于他的社交發(fā)展。了解學(xué)生與同學(xué)發(fā)生沖突的原因，并進(jìn)行調(diào)解，能幫助學(xué)生解決問題，改善人際關(guān)系，所以選C。20.某社區(qū)有很多貧困家庭，社會(huì)工作者為他們申請了低保救助。在申請過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.替貧困家庭填寫申請表格B.幫助貧困家庭準(zhǔn)備申請材料C.確保貧困家庭符合申請條件D.以上都是答案：D解析：在為貧困家庭申請低保救助時(shí)，替貧困家庭填寫申請表格、幫助他們準(zhǔn)備申請材料以及確保他們符合申請條件都是社會(huì)工作者應(yīng)該做的工作，這樣能幫助貧困家庭順利申請到低保救助，所以選D。21.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人開展了就業(yè)招聘會(huì)。在招聘會(huì)前，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.直接通知?dú)埣踩藚⒓诱衅笗?huì)B.了解殘疾人的就業(yè)需求和能力C.邀請更多的企業(yè)參加招聘會(huì)D.對殘疾人進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)答案：B解析：在開展就業(yè)招聘會(huì)前，了解殘疾人的就業(yè)需求和能力是關(guān)鍵。只有了解了他們的需求和能力，才能有針對性地邀請合適的企業(yè)參加招聘會(huì)，也能更好地幫助殘疾人在招聘會(huì)上找到合適的工作。直接通知?dú)埣踩藚⒓诱衅笗?huì)可能會(huì)導(dǎo)致他們不匹配崗位；邀請更多企業(yè)參加招聘會(huì)需要基于了解殘疾人的需求；對殘疾人進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)也應(yīng)該在了解他們需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所以選B。22.某青少年社會(huì)工作者在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.限制該青少年上網(wǎng)的時(shí)間B.為該青少年提供心理咨詢服務(wù)C.幫助該青少年制定上網(wǎng)計(jì)劃D.以上都是答案：D解析：限制青少年上網(wǎng)時(shí)間可以控制他們上網(wǎng)的時(shí)長；提供心理咨詢服務(wù)可以幫助他們解決心理問題，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴；幫助青少年制定上網(wǎng)計(jì)劃能讓他們合理安排上網(wǎng)時(shí)間。綜合采取這些措施，能更好地幫助青少年解決網(wǎng)絡(luò)成癮問題，所以選D。23.某社區(qū)有很多老年人，他們的生活比較單調(diào)。社會(huì)工作者為他們組織了各種文化娛樂活動(dòng)。這體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所樂D.老有所為答案：C解析：組織文化娛樂活動(dòng)能豐富老年人的生活，讓他們享受快樂，體現(xiàn)了老年社會(huì)工作“老有所樂”的目標(biāo)?！袄嫌兴B(yǎng)”側(cè)重于保障老年人的物質(zhì)生活；“老有所醫(yī)”關(guān)注老年人的醫(yī)療健康；“老有所為”強(qiáng)調(diào)老年人參與社會(huì)事務(wù)，發(fā)揮自己的作用。所以選C。24.某婦女社會(huì)工作者在為一位遭受性騷擾的婦女提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該（）。A.幫助該婦女收集證據(jù)，追究騷擾者的法律責(zé)任B.對該婦女進(jìn)行心理安慰，讓她忘記這件事情C.告訴該婦女不要聲張，以免影響自己的聲譽(yù)D.建議該婦女換一份工作，避免再次受到騷擾答案：A解析：幫助婦女收集證據(jù)，追究騷擾者的法律責(zé)任，能維護(hù)婦女的合法權(quán)益，讓騷擾者受到應(yīng)有的懲罰。讓婦女忘記事情并不能解決問題；告訴婦女不要聲張會(huì)助長騷擾者的氣焰，也不利于婦女維護(hù)自己的權(quán)益；建議婦女換工作不能從根本上解決性騷擾問題。所以選A。25.某學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力過大的問題。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.讓該學(xué)生減少學(xué)習(xí)時(shí)間B.為該學(xué)生提供心理輔導(dǎo)C.與該學(xué)生的老師溝通，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)D.以上都是答案：D解析：讓學(xué)生減少學(xué)習(xí)時(shí)間可以緩解學(xué)習(xí)壓力；提供心理輔導(dǎo)能幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)，應(yīng)對壓力；與老師溝通減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)從源頭上解決問題。綜合采取這些措施，能更好地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)壓力過大的問題，所以選D。26.某社區(qū)有很多失業(yè)人員，他們對就業(yè)市場的信息了解較少。社會(huì)工作者為他們開展了就業(yè)信息咨詢活動(dòng)。這體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)服務(wù)D.社會(huì)監(jiān)督答案：C解析：為失業(yè)人員開展就業(yè)信息咨詢活動(dòng)，為他們提供了就業(yè)方面的服務(wù)，體現(xiàn)了社區(qū)社會(huì)工作的社會(huì)服務(wù)功能。社會(huì)控制主要是對社區(qū)成員的行為進(jìn)行規(guī)范和約束；社會(huì)參與強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)；社會(huì)監(jiān)督側(cè)重于對社區(qū)事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。所以選C。27.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人提供了無障礙設(shè)施改造服務(wù)。這體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.環(huán)境支持服務(wù)答案：D解析：無障礙設(shè)施改造服務(wù)是為殘疾人創(chuàng)造一個(gè)無障礙的生活環(huán)境，屬于環(huán)境支持服務(wù)的范疇。康復(fù)服務(wù)主要是幫助殘疾人恢復(fù)身體功能；教育服務(wù)側(cè)重于為殘疾人提供教育機(jī)會(huì)；就業(yè)服務(wù)是幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。所以選D。28.某青少年社會(huì)工作者在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)青少年存在社交恐懼的問題。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.讓該青少年多參加社交活動(dòng)，克服恐懼B.為該青少年提供社交技能培訓(xùn)C.對該青少年進(jìn)行心理治療D.以上都是答案：D解析：讓青少年多參加社交活動(dòng)可以幫助他們逐漸克服恐懼；提供社交技能培訓(xùn)能提高他們的社交能力；進(jìn)行心理治療可以從根本上解決他們的心理問題。綜合采取這些措施，能更好地幫助青少年解決社交恐懼問題，所以選D。29.某社區(qū)有很多老年人，他們對健康養(yǎng)生知識比較缺乏。社會(huì)工作者為他們開展了健康養(yǎng)生講座。這體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：A解析：開展健康養(yǎng)生講座，向老年人傳授健康養(yǎng)生知識，有助于他們提高身體健康水平，屬于老年社會(huì)工作身體健康服務(wù)的內(nèi)容。認(rèn)知與情緒問題的處理側(cè)重于解決老年人的認(rèn)知和情緒問題；精神問題的解決針對老年人的精神疾病等；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立是幫助老年人建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以選A。30.某婦女社會(huì)工作者在為一位職場女性提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該女性在職業(yè)發(fā)展中遇到了性別歧視的問題。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.鼓勵(lì)該女性勇敢地面對性別歧視，爭取自己的權(quán)益B.為該女性提供法律幫助，維護(hù)她的合法權(quán)益C.與該女性的雇主溝通，消除性別歧視現(xiàn)象D.以上都是答案：D解析：鼓勵(lì)女性勇敢面對性別歧視，能增強(qiáng)她的信心；提供法律幫助可以從法律層面維護(hù)她的權(quán)益；與雇主溝通有助于消除性別歧視現(xiàn)象。綜合采取這些措施，能更好地幫助職場女性解決性別歧視問題，所以選D。31.某學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生存在自卑心理。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.表揚(yáng)該學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處，增強(qiáng)他的自信心B.為該學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，幫助他調(diào)整心態(tài)C.鼓勵(lì)該學(xué)生參加各種活動(dòng)，展示自己的能力D.以上都是答案：D解析：表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處可以讓他看到自己的價(jià)值，增強(qiáng)自信心；提供心理輔導(dǎo)能幫助他從心理上調(diào)整心態(tài)；鼓勵(lì)學(xué)生參加活動(dòng)展示能力可以讓他在實(shí)踐中獲得成就感，進(jìn)一步提升自信心。綜合采取這些措施，能更好地幫助學(xué)生克服自卑心理，所以選D。32.某社區(qū)有很多貧困家庭，他們的孩子面臨著上學(xué)難的問題。社會(huì)工作者為他們開展了教育救助活動(dòng)。這體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作的（）功能。A.促進(jìn)兒童發(fā)展B.保障兒童權(quán)益C.救助兒童困境D.維護(hù)兒童安全答案：C解析：為貧困家庭的孩子開展教育救助活動(dòng)，是為了解決他們上學(xué)難的問題，屬于救助兒童困境的功能。促進(jìn)兒童發(fā)展側(cè)重于幫助兒童全面成長；保障兒童權(quán)益強(qiáng)調(diào)維護(hù)兒童的合法權(quán)益；維護(hù)兒童安全主要是保障兒童的人身安全。所以選C。33.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人開展了心理健康咨詢活動(dòng)。這體現(xiàn)了老年社會(huì)工作的（）內(nèi)容。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立答案：B解析：開展心理健康咨詢活動(dòng)，主要是為了幫助老年人處理認(rèn)知與情緒方面的問題，屬于老年社會(huì)工作認(rèn)知與情緒問題處理的內(nèi)容。身體健康服務(wù)主要關(guān)注老年人的身體狀況；精神問題的解決針對老年人的精神疾病等；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立是幫助老年人建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以選B。34.某婦女社會(huì)工作者在為一位農(nóng)村婦女提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該婦女在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面缺乏技術(shù)和資金。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.為該婦女提供農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)B.幫助該婦女申請農(nóng)業(yè)貸款C.組織該婦女參加農(nóng)業(yè)合作社D.以上都是答案：D解析：為婦女提供農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)可以提高她的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能；幫助她申請農(nóng)業(yè)貸款能解決資金問題；組織她參加農(nóng)業(yè)合作社可以讓她獲得更多的資源和支持。綜合采取這些措施，能更好地幫助農(nóng)村婦女解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的問題，所以選D。35.某學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生存在考試作弊的行為。社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.對該學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和懲罰B.與該學(xué)生溝通，了解他作弊的原因C.告訴該學(xué)生的老師和家長，讓他們進(jìn)行處理D.取消該學(xué)生的考試成績答案：B解析：嚴(yán)厲批評和懲罰可能會(huì)引起學(xué)生的逆反心理，A選項(xiàng)不合適；直接告訴老師和家長處理不能深入了解學(xué)生作弊的原因；取消考試成績不能從根本上解決問題。與學(xué)生溝通，了解他作弊的原因，才能有針對性地幫助他認(rèn)識錯(cuò)誤，改正行為，所以選B。二、多選題（每題2分，共30分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.思想道德品格輔導(dǎo)B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)E.生活方式輔導(dǎo)答案：ABCDE解析：青少年社會(huì)工作涵蓋多個(gè)方面，思想道德品格輔導(dǎo)有助于培養(yǎng)青少年正確的價(jià)值觀和道德觀；心理及認(rèn)知輔導(dǎo)能幫助他們解決心理問題，提高認(rèn)知能力；生涯發(fā)展輔導(dǎo)為他們的未來發(fā)展規(guī)劃提供指導(dǎo)；就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)關(guān)注他們在學(xué)習(xí)和就業(yè)方面的需求；生活方式輔導(dǎo)則引導(dǎo)他們養(yǎng)成健康的生活方式。所以ABCDE選項(xiàng)均正確。2.老年社會(huì)工作的主要方法有（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.機(jī)構(gòu)照顧E.居家養(yǎng)老服務(wù)答案：ABCDE解析：老年社會(huì)工作的方法多種多樣。個(gè)案工作針對老年人的個(gè)別需求提供個(gè)性化服務(wù)；小組工作通過組織老年人參與小組活動(dòng)，促進(jìn)他們的交流和互動(dòng)；社區(qū)工作以社區(qū)為平臺，為老年人提供各種服務(wù)和支持；機(jī)構(gòu)照顧為需要集中照顧的老年人提供專業(yè)的服務(wù)；居家養(yǎng)老服務(wù)則滿足老年人在家中養(yǎng)老的需求。所以ABCDE選項(xiàng)都正確。3.婦女社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）。A.緩解壓力和宣泄情緒B.重塑自信，提升對自我的認(rèn)識C.解決婦女的實(shí)際困難和需要D.促進(jìn)婦女的兩性平等E.倡導(dǎo)和建立社會(huì)性別公正和公平的意識和制度答案：ABCDE解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)是多維度的。緩解壓力和宣泄情緒能幫助婦女改善心理狀態(tài)；重塑自信和提升自我認(rèn)識有助于婦女增強(qiáng)自我價(jià)值感；解決實(shí)際困難和需要滿足婦女的生活需求；促進(jìn)兩性平等是婦女社會(huì)工作的重要目標(biāo)之一；倡導(dǎo)和建立社會(huì)性別公正和公平的意識和制度則從宏觀層面推動(dòng)?jì)D女權(quán)益的保障。所以ABCDE選項(xiàng)均符合。4.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.幫助殘疾人提高自身能力D.為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)E.促進(jìn)殘疾人的社會(huì)參與答案：ABCDE解析：殘疾人社會(huì)工作圍繞多個(gè)方面展開。維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益是保障他們基本權(quán)利的基礎(chǔ)；改善生活質(zhì)量能提高他們的生活水平；幫助提高自身能力有助于他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；提供康復(fù)服務(wù)促進(jìn)他們身體功能的恢復(fù)；促進(jìn)社會(huì)參與讓他們更好地融入社會(huì)。所以ABCDE選項(xiàng)都是殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容。5.學(xué)校社會(huì)工作的主要功能有（）。A.幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等B.推進(jìn)學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)C.協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要D.促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長E.協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力答案：ABCDE解析：學(xué)校社會(huì)工作具有多方面功能。幫助處境不利學(xué)生能保障教育公平；推進(jìn)學(xué)生知識學(xué)習(xí)有助于他們積累知識；協(xié)助能力提升使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展；促進(jìn)人格完善利于學(xué)生全面成長；協(xié)調(diào)教育資源能形成更好的教育環(huán)境。所以ABCDE選項(xiàng)均正確。6.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.資源連接B.推動(dòng)居民參與C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展E.提供社會(huì)救助答案：ABC解析：社區(qū)社會(huì)工作的主要方法有資源連接，將社區(qū)內(nèi)外的資源進(jìn)行整合和調(diào)配；推動(dòng)居民參與，提高居民對社區(qū)事務(wù)的參與度；建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和互助能力。促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展是社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)之一，而非方法；提供社會(huì)救助是社區(qū)社會(huì)工作的一部分內(nèi)容，但不是主要方法。所以選ABC。7.矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.司法判決前的社會(huì)工作B.監(jiān)禁場所中的社會(huì)工作C.社區(qū)矯正中的社會(huì)工作D.刑滿釋放后的社會(huì)工作E.違法犯罪未成年人的服務(wù)答案：ABCDE解析：矯正社會(huì)工作涵蓋了司法判決前，為犯罪嫌疑人提供服務(wù)；監(jiān)禁場所中，幫助服刑人員改造；社區(qū)矯正中，對社區(qū)服刑人員進(jìn)行監(jiān)管和幫扶；刑滿釋放后，幫助他們重新融入社會(huì)；以及針對違法犯罪未成年人的專門服務(wù)。所以ABCDE選項(xiàng)都屬于矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容。8.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作B.光榮院社會(huì)工作C.復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作D.軍休社會(huì)工作E.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作答案：ABCDE解析：優(yōu)撫安置社會(huì)工作包括為優(yōu)撫醫(yī)院的服務(wù)對象提供服務(wù)；在光榮院開展相關(guān)工作；協(xié)助復(fù)員退伍軍人進(jìn)行安置；為軍隊(duì)離休退休干部提供服務(wù)；以及進(jìn)行烈士褒揚(yáng)工作等。所以ABCDE選項(xiàng)均是其主要內(nèi)容。9.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要方法有（）。A.評估B.危機(jī)干預(yù)C.社區(qū)為本的綜合性救助方法D.個(gè)案工作E.小組工作答案：ABCDE解析：社會(huì)救助社會(huì)工作的方法多樣。評估是了解救助對象需求和狀況的基礎(chǔ)；危機(jī)干預(yù)用于應(yīng)對救助對象的緊急情況；社區(qū)為本的綜合性救助方法從社區(qū)層面進(jìn)行救助；個(gè)案工作針對個(gè)別救助對象提供個(gè)性化服務(wù)；小組工作通過組織救助對象參與小組活動(dòng)，促進(jìn)他們的交流和互助。所以ABCDE選項(xiàng)都正確。10.家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.家庭心理輔導(dǎo)答案：ABDE解析：家庭社會(huì)工作主要圍繞家庭關(guān)系和家庭支持展開。改善親子關(guān)系和夫妻關(guān)系的服務(wù)是其重要內(nèi)容；家庭救助與幫扶為有困難的家庭提供支持；家庭心理輔導(dǎo)幫助家庭成員解決心理問題。改善婆媳關(guān)系只是家庭關(guān)系中的一部分，不能單獨(dú)作為主要內(nèi)容列出。所以選ABDE。11.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.醫(yī)院社會(huì)工作B.公共衛(wèi)生社會(huì)工作C.精神健康社會(huì)工作D.康復(fù)社會(huì)工作E.臨終關(guān)懷社會(huì)工作答案：ABCDE解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作涉及多個(gè)領(lǐng)域。醫(yī)院社會(huì)工作為患者和家屬在醫(yī)院環(huán)境中提供服務(wù)；公共衛(wèi)生社會(huì)工作關(guān)注公眾的健康問題；精神健康社會(huì)工作針對精神疾病患者開展工作；康復(fù)社會(huì)工作幫助患者恢復(fù)身體功能；臨終關(guān)懷社會(huì)工作為臨終患者及其家屬提供關(guān)懷和支持。所以ABCDE選項(xiàng)均是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容。12.企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升E.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)答案：ABCDE解析：企業(yè)社會(huì)工作涵蓋多個(gè)方面。職工福利服務(wù)保障職工的福利待遇；職工職業(yè)生涯規(guī)劃幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工情緒管理關(guān)注職工的情緒健康；職工素質(zhì)提升提高職工的工作能力；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)企業(yè)和職工的和諧關(guān)系。所以ABCDE選項(xiàng)都是企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容。13.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的價(jià)值觀有（）。A.尊重B.接納C.個(gè)別化D.自決E.保密答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)遵循多種價(jià)值觀。尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利；接納他們的不同特點(diǎn)和背景；個(gè)別化地對待每個(gè)服務(wù)對象的需求；尊重服務(wù)對象的自決權(quán)；對服務(wù)對象的信息進(jìn)行保密。所以ABCDE選項(xiàng)均正確。14.社會(huì)工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)有（）。A.注重真誠、同感和尊重B.明確服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容C.建立信任關(guān)系D.避免雙重關(guān)系E.及時(shí)處理沖突答案：ABCDE解析：與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系需要多方面的注意。注重真誠、同感和尊重能讓服務(wù)對象感受到關(guān)懷；明確服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容使服務(wù)有方向；建立信任關(guān)系是開展服務(wù)的基礎(chǔ)；避免雙重關(guān)系保證專業(yè)關(guān)系的純粹性；及時(shí)處理沖突維護(hù)良好的專業(yè)關(guān)系。所以ABCDE選項(xiàng)都正確。15.社會(huì)工作者在進(jìn)行服務(wù)評估時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（）。A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況C.服務(wù)的效率和效果D.服務(wù)的成本效益E.服務(wù)對社會(huì)的影響答案：ABCDE解析：服務(wù)評估需要綜合考慮多個(gè)因素。服務(wù)對象的滿意度反映了服務(wù)的質(zhì)量；服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況衡量了服務(wù)的成效；服務(wù)的效率和效果體現(xiàn)了服務(wù)的執(zhí)行情況；服務(wù)的成本效益考慮了資源的利用情況；服務(wù)對社會(huì)的影響從宏觀層面評估服務(wù)的價(jià)值。所以ABCDE選項(xiàng)均是服務(wù)評估時(shí)應(yīng)考慮的因素。三、案例分析題（每題17.5分，共35分）案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，學(xué)校里有一些外來務(wù)工人員子女。這些孩子在學(xué)習(xí)和生活上存在一些困難，比如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、缺乏學(xué)習(xí)資源、與本地學(xué)生交流存在障礙等。社區(qū)社會(huì)工作者小張了解到這些情況后，決定為這些孩子開展服務(wù)。問題：1.請分析這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題有哪些？2.針對這些問題，小張可以采取哪些介入策略？1.這些外來務(wù)工人員子女面臨的問題主要有以下幾個(gè)方面：-學(xué)習(xí)基礎(chǔ)問題：由于可能之前的教育資源和教育環(huán)境不同，導(dǎo)致學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，在當(dāng)前學(xué)校的學(xué)習(xí)中可能會(huì)遇到困難，跟不上教學(xué)進(jìn)度。-學(xué)習(xí)資源問題：缺乏必要的學(xué)習(xí)資源，如書籍、學(xué)習(xí)工具等，這會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)效果和知識拓展。-社交交流問題：與本地學(xué)生交流存在障礙，可能是由于語言、文化背景、生活習(xí)慣等方面的差異，導(dǎo)致他們難以融入學(xué)校的社交圈子，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和被邊緣化的感覺。-心理適應(yīng)問題：進(jìn)入新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨學(xué)習(xí)和社交的壓力，可能會(huì)出現(xiàn)心理適應(yīng)問題，如焦慮、自卑等情緒，影響他們的身心健康和學(xué)習(xí)積極性。2.小張可以采取以下介入策略：-學(xué)習(xí)支持方面：-組織學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生與這些外來務(wù)工人員子女結(jié)成對子，互相幫助、共同學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)成績