專業(yè)維修維護(hù)服務(wù)合同書模版規(guī)本第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2甲乙雙方信息甲方（維修維護(hù)服務(wù)提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（維修維護(hù)服務(wù)接受方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________1.3合同訂立甲乙雙方根據(jù)平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方為乙方提供專業(yè)維修維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下維修維護(hù)服務(wù)：（1）設(shè)備維修服務(wù)；（2）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；（3）技術(shù)支持服務(wù)；（4）其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍（1）甲方提供的維修維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于乙方現(xiàn)有設(shè)備的維修、保養(yǎng)、升級(jí)、改造等；（2）甲方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)響應(yīng)并提供維修維護(hù)服務(wù)；（3）甲方應(yīng)保證維修維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)交付（1）甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同要求完成維修維護(hù)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)在每次維修維護(hù)服務(wù)完成后，向乙方提供詳細(xì)的維修報(bào)告或服務(wù)記錄；（3）乙方應(yīng)在收到維修報(bào)告或服務(wù)記錄后____日內(nèi)確認(rèn)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用（1）本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，分____期支付；（2）服務(wù)費(fèi)用包含甲方提供的維修維護(hù)服務(wù)、所需材料、人工費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式（1）乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)，按照約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具合法有效的稅務(wù)發(fā)票。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限本合同的保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)有效。5.3違約責(zé)任（1）如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）因泄露商業(yè)秘密給對(duì)方造成的損失，泄露方應(yīng)予以賠償。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證維修維護(hù)工作符合以下要求：（1）維修工作應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成；（2）維修后設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)，功能達(dá)到或超過原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；（3）系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。6.2檢查驗(yàn)收（1）乙方應(yīng)在甲方完成維修維護(hù)服務(wù)后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照合同約定及國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（3）如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行返修，直至滿足驗(yàn)收要求。6.3服務(wù)質(zhì)量跟蹤（1）甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度，對(duì)維修維護(hù)后的設(shè)備進(jìn)行定期跟蹤檢查；（2）如發(fā)覺質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改；（3）乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量跟蹤工作予以配合。第七章人員資質(zhì)與培訓(xùn)7.1人員資質(zhì)甲方提供的維修維護(hù)服務(wù)人員應(yīng)具備以下資質(zhì)：（1）具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格證書；（2）熟悉所維修維護(hù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及維修方法；（3）具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。7.2培訓(xùn)要求（1）甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備維修、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等方面；（3）培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)組織考核，保證服務(wù)人員達(dá)到培訓(xùn)要求。第八章服務(wù)的延續(xù)與終止8.1服務(wù)的延續(xù)（1）如合同約定的服務(wù)期限屆滿，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；（2）續(xù)簽合同應(yīng)參照本合同條款，并明確服務(wù)期限、費(fèi)用等內(nèi)容。8.2服務(wù)的終止（1）如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同；（2）如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商終止合同；（3）合同終止后，甲方應(yīng)將乙方設(shè)備恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。第九章合同變更與解除9.1合同變更（1）如甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更；（2）合同變更應(yīng)采用書面形式，并明確變更內(nèi)容、生效日期等。9.2合同解除（1）如乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同；（2）如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方損失。第十章合同附件10.1附件清單本合同附件包括以下內(nèi)容：（1）服務(wù)清單；（2）設(shè)備清單；（3）維修維護(hù)技術(shù)參數(shù)；（4）其他相關(guān)文件。10.2附件效力（1）本合同附件為本合同不可分割的組成部分；（2）本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)記錄與報(bào)告11.1服務(wù)記錄（1）甲方應(yīng)在每次維修維護(hù)服務(wù)完成后，制作詳細(xì)的服務(wù)記錄；（2）服務(wù)記錄應(yīng)包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員、設(shè)備狀態(tài)等信息；（3）服務(wù)記錄應(yīng)妥善保管，以備乙方查詢或?qū)徲?jì)。11.2服務(wù)報(bào)告（1）甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)總結(jié)、設(shè)備運(yùn)行狀況、存在問題及改進(jìn)措施等；（2）服務(wù)報(bào)告應(yīng)以書面形式提交，并由甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；（3）乙方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后____日內(nèi)給予反饋。第十二章合同履行監(jiān)督與協(xié)調(diào)12.1監(jiān)督機(jī)制（1）乙方有權(quán)對(duì)甲方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督；（2）監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、抽樣檢查、現(xiàn)場(chǎng)查看等；（3）甲方應(yīng)積極配合乙方監(jiān)督工作。12.2協(xié)調(diào)機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)設(shè)立合同履行協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議；（2）協(xié)調(diào)小組由甲乙雙方代表組成，負(fù)責(zé)溝通、協(xié)商、調(diào)解爭(zhēng)議；（3）協(xié)調(diào)小組的決議應(yīng)以書面形式記錄，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十三章合同解除后的處理13.1賠償責(zé)任（1）如因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方?yīng)賠償乙方因解除合同所遭受的損失；（2）如因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因解除合同所遭受的損失。13.2設(shè)備恢復(fù)（1）合同解除后，雙方應(yīng)保證設(shè)備恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（2）如因設(shè)備損壞或老化導(dǎo)致無法恢復(fù)原狀，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.3合同解除后的文件處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同及相關(guān)文件；（2）雙方應(yīng)在合同解除之日起____日內(nèi)，將所有與合同相關(guān)的文件退還對(duì)方。[以下為合同簽名部分，請(qǐng)?jiān)诖颂幒灻⒆⒚魅掌赸甲方（維修維護(hù)服務(wù)提供方）：__