賦能組織執(zhí)行力之分享人：張新中2021/10/101我能從哪些方面給員工賦能？1、態(tài)，塑造陽光文化，用積極、包容的心態(tài)應(yīng)對各種變化；在積極的文化氯圍下，人們較量水平，在消極的文化氛圍下，人們計劃公平。2、智，智慧決定了知識的運(yùn)用；公司沒問題，要我做什么？公司有問題，我能做什么？3、知，方法、流程、思路、經(jīng)驗(yàn)；把復(fù)雜的過程簡單化，把簡單化的東西可量化，把可量化的東西流程化，把流程化的框架化。5、責(zé)，誰承擔(dān)后果，誰就承擔(dān)責(zé)任；4、信，管理者言而有信；員工要相信相信的力量；凡事要有信心；5、愛，尊重員工，用關(guān)愛做基礎(chǔ)，讓員工有歸屬感；6、勇，勇氣比謀略更重要，要敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新；7、嚴(yán)，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，嚴(yán)格的考核；8、權(quán)，不掌其權(quán)，不謀其政，謀則自取其辱。2021/10/1021、對下做決策者時要做好充分的反饋與溝通，讓員工參與決策，最終獲得員工的認(rèn)可，不要總是試圖用待遇來提高積極性，有錢能使鬼推磨，但千金難買我愿意；在管理和執(zhí)行的過程中：共識比知識更重要.沒有參與感，就沒有認(rèn)同感沒有認(rèn)同感，就沒有成就感沒有成就感，就沒有歸屬感沒有歸屬感，就沒有忠誠度2、對上做執(zhí)行者時

要無條件的去執(zhí)行，要相信相信的力量，理解了要執(zhí)行，不理解時也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去加深理解。目標(biāo)刻在鋼板上，方法寫在沙灘上。意愿百分百，方法無窮盡。中層管理人員在賦能過程中要扮演好兩重身份2021/10/103動力之痛誰能告訴我，如何提高員工的工作熱情和動力？協(xié)調(diào)之痛誰能告訴我，內(nèi)戰(zhàn)還要打多久？各事業(yè)部如何才能協(xié)同？持續(xù)之痛誰能告訴我，我的企業(yè)還能活久？如何規(guī)避風(fēng)險？效率之痛誰能告訴我，怎樣才能讓員工主動把事情做位？成長型企業(yè)的四大管理之痛為什么下達(dá)的指令總是會走偏？為什么年初雄心勃勃的計劃年終總是泡湯？為什么主管們累得要死，產(chǎn)量和質(zhì)量還是上不去?為什么比計劃多支出2倍成本，結(jié)果卻只有預(yù)期的1/2?為什么企業(yè)剛剛走上正規(guī)沒幾年，一擴(kuò)大規(guī)模就開始虧損？........2021/10/104原因：

執(zhí)行力不強(qiáng)中層管理者錯位太依賴于能人的管理表現(xiàn)：

戰(zhàn)略不落實(shí)公司不賺錢團(tuán)隊(duì)不成長賦能組織的四個執(zhí)行文化1、獨(dú)立的商業(yè)人格2、以結(jié)果為導(dǎo)向3、百分百責(zé)任4、關(guān)注客戶價值2021/10/105何為獨(dú)立的商業(yè)人格？執(zhí)行文化之獨(dú)立商業(yè)人格2021/10/106執(zhí)行文化之獨(dú)立商業(yè)人格君子愛財，取之有道。君子有所為，有所不為2021/10/107

執(zhí)行文化之以結(jié)果為導(dǎo)向—————2021/10/108這不是我的錯，誰應(yīng)該對我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)？執(zhí)行文化之百分百責(zé)任2021/10/109這不是我的錯，誰應(yīng)該對我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)？執(zhí)行文化之百分百責(zé)任2021/10/1010小兵一個

自然一卒

單兵作戰(zhàn)一方諸侯

小國之君

不能協(xié)同群眾領(lǐng)袖

民意代表我該是誰勞動模范

生產(chǎn)標(biāo)兵幫人種田相互拆臺

各自為政害人害已中層管理者的五種錯誤定位找到自己的坐標(biāo)————2021/10/1011

有些主管為了贏得下屬的擁戴和支持，時常把自己錯位成“民意代表”，當(dāng)“老好人”，只顧著下屬的意愿，不停地向上反映員工的呼聲，反映員工的意見。他們總以員工的眼光看待問題。當(dāng)下屬抱怨的時候，他們往往會說這是上面定的，甚至說自己與大家的想法一樣，甚至胡亂指點(diǎn)“江山”，給下屬造成的印象是：主管是好人，老板是壞人。2021/10/1012

管理者為什么會成為勞動模范，生產(chǎn)標(biāo)兵？小劉去買《請給我結(jié)果》一書2021/10/1013業(yè)務(wù)員小林做標(biāo)書，結(jié)果沒有中標(biāo)，是誰的責(zé)任？管理者為什么會成為勞動模范，生產(chǎn)標(biāo)兵？2021/10/10142021/10/10152021/10/10161、戰(zhàn)略定位，做企業(yè)里的大氣層還是放大鏡？2、角色定位：做企業(yè)里的乘客還是司機(jī)？3、使命定位：當(dāng)傳話筒還是傳道士？4、職能定位：做保姆還是做教練？5、價值定位：做企業(yè)負(fù)債還是企業(yè)資產(chǎn)？2021/10/1017

為客戶提供滿意產(chǎn)品和超值服務(wù)！最終決定你的價格不是你的員工，不是你的老板，而是客戶！客戶價值=賺錢客戶價值=核心競爭力；客戶價值=百年老店；客戶價值=工作是否有價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)；客戶價值=企業(yè)內(nèi)部相互配合，停止?fàn)幷?.....客戶價值是執(zhí)行的方向！何為客戶價值？執(zhí)行文化之客戶價值思考：格力做大的原因？2021/10/1018執(zhí)行文化之客戶價值2021/10/1019以客戶為關(guān)注的焦點(diǎn)你的工資只是老板替客戶墊支的，最終還是客戶買單。我們公司是為客戶服務(wù)的，客戶不滿意，就不能簽單,最終我們的腰包不能鼓起來。對老板而言，要重獎優(yōu)秀員工，因?yàn)槭强蛻粼诟犊睿銇懋?dāng)好人。格力勝出的原因？1、質(zhì)量好；2、品牌好；3、售后服務(wù)有保證。執(zhí)行文化之客戶價值2021/10/10201、專業(yè)贏天下，服務(wù)定江山：a.高價值，b.低成本2、對客戶更用心，才能勝出你和競爭對手的差距取決于客戶，當(dāng)你和客戶無限接近的時候，你就沒有競爭對手。3、一切對客戶不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)，客戶都不會買單。一切對客戶不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)都稱之為無效。一切對客戶不創(chuàng)造價值的行為都是浪費(fèi)。一切對客戶不創(chuàng)造價值的行為都瞎折騰（建造圖書館，但不讓員工進(jìn)！公司養(yǎng)狗！）如何為客戶創(chuàng)造價值？執(zhí)行文化之客戶價值2021/10/1021做客戶價值的方法探討排除法———這是客戶要的嗎？如果不是，去掉!新增法———這是客戶想要卻沒有提出的嗎，加上！遞進(jìn)法———哪些地方還能為客戶做得更好，做透！執(zhí)行文化之客戶價值2021/10/1022企業(yè)發(fā)展的兩個原點(diǎn)對外，客戶價值，持續(xù)盈利對內(nèi)：員工成長，精英團(tuán)隊(duì)

但是，我們的所有產(chǎn)品和服務(wù)都是內(nèi)部員工創(chuàng)造的！豐田汽車公司說，我們的方法很簡單，就是先培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工，然后讓他們做出優(yōu)秀的產(chǎn)品！所以：要把員工當(dāng)內(nèi)部客戶。先有內(nèi)部客戶價值，才有外部客戶價值。下道工序不是上道工序的客戶。為此，我們要賦能內(nèi)部員工！未的組織需要的不是激勵和控制，而是賦能。執(zhí)行文化之客戶價值2021/10/10232021/10/10241、要事第一累死人的不是工作，而是方法賦能管理者的七個習(xí)慣

2021/10/10252021/10/1026

管理者永遠(yuǎn)都要記住一個基本的定律：————時間守衡定律你的時間與下屬的時間在總量上永遠(yuǎn)保持一個常量，如果下屬占用你的時間多，你的時間就愈少，你的時間愈少，你對組織的貢獻(xiàn)就愈少。重要且緊急---立即做重要不緊急---有計劃的做不重要緊急---安排別人做不重要不緊急--盡量不做2021/10/10272、責(zé)任鎖定；

沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，承擔(dān)責(zé)任，除非事情變成“我的責(zé)任”?。绹哲姾徒德鋫阒圃焐痰墓适拢?/p>

一個將軍，責(zé)任不是讓士兵喜歡你，而是讓士兵在戰(zhàn)場上不被打死，殲滅敵人，活著回來！一個管理者，責(zé)任不是讓伙計擁護(hù)你，而是逼迫伙伴成長，讓他們獲得更多的認(rèn)可，更大的能力，更高的收入，更好的生活！2021/10/10282021/10/1029案例：衣服專賣店，有客人要退衣服！誰來決定？最愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)，出色的完成了員工的工作，剝奪了員工成長的機(jī)會。任正非說我們要砍掉高層的手腳。領(lǐng)導(dǎo)不和員工比更能干，而是比更長遠(yuǎn)的眼光，更寬的胸懷。而是比創(chuàng)新?；诋a(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。2021/10/10303、授權(quán)；授權(quán)多少取決于能否監(jiān)督檢查到多少，放權(quán)不檢查，等于棄權(quán)。授權(quán)多少取決于下屬是憑此調(diào)動相關(guān)人員。4、培訓(xùn)輔導(dǎo)；5、競爭淘汰；6、復(fù)盤改善7、有效溝通,我理解我的員工，卻不理解我的領(lǐng)導(dǎo),板給我鼓勵，我沒有給他鼓勵2021/10/1031賦能組織的4R執(zhí)行機(jī)制R1:結(jié)果定義————心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！門朝哪開，人往哪走！確定結(jié)果是什么，確定有什么用，結(jié)果一致，下屬主動R2：一對一責(zé)任，千金重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)一對一，防止無人負(fù)責(zé)。定義清楚結(jié)果后，并對結(jié)果做出承諾每個人對自己的結(jié)果負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)才能合作。有人摔倒，1個人路過，可能會扶，10個路過，就沒人扶。2021/10/1032R3：過程檢查：人們不會做你希望的，只會做你檢查的。過程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎希望什么，就檢查什么跟蹤檢查階段結(jié)果，保證最后結(jié)果第三方公證公開檢查結(jié)果R4：給奉獻(xiàn)者過程激勵，考核結(jié)果，過程中要及時激，文化氛圍賦能組織的4R執(zhí)行機(jī)制2021/10/1033凡是工作必有計劃凡是計劃必有結(jié)果凡是結(jié)果必須責(zé)任凡是責(zé)任心有檢查凡是檢查心有獎罰凡是檢查必有改進(jìn)賦能組織的4R執(zhí)行機(jī)制4R:落地實(shí)施要決2021/10/1034制定計劃的有效方法2021/10/1