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文檔簡介
《數(shù)據(jù)標(biāo)注實訓(xùn)》課程教案課題:項目管理進(jìn)階教學(xué)目的:明確項目規(guī)劃含義,熟悉項目規(guī)劃流程與內(nèi)容,學(xué)會進(jìn)行標(biāo)注項目規(guī)劃,合理安排項目資源與進(jìn)度。掌握標(biāo)注項目需求分析方法,能深入挖掘項目需求,設(shè)計合理的標(biāo)注流程、規(guī)范與系統(tǒng),提高標(biāo)注效率與質(zhì)量。了解標(biāo)注項目培訓(xùn)內(nèi)容、方式與過程,會制定培訓(xùn)方案,把握培訓(xùn)關(guān)鍵內(nèi)容,提升標(biāo)注人員技能。課型:新授課課時:本章安排8個課時。教學(xué)重點:重點:掌握標(biāo)注項目需求分析方法,能深入挖掘項目需求,設(shè)計合理的標(biāo)注流程、規(guī)范與系統(tǒng),提高標(biāo)注效率與質(zhì)量。教學(xué)難點:難點:掌握注項目培訓(xùn)內(nèi)容、方式與過程,會制定培訓(xùn)方案,把握培訓(xùn)關(guān)鍵內(nèi)容,提升標(biāo)注人員技能。教學(xué)過程:教學(xué)形式:講授課,教學(xué)組織采用課堂整體講授和分組演示。教學(xué)媒體:采用啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方法。教學(xué)手段采用多媒體課件、視頻等媒體技術(shù)。板書設(shè)計:本課標(biāo)題項目管理進(jìn)階課次4授課方式理論課□討論課□習(xí)題課□其他□課時安排8學(xué)分共2分授課對象普通高等院校學(xué)生任課教師教材及參考資料1.《數(shù)據(jù)標(biāo)注實訓(xùn)》;電子工業(yè)出版社。2.本教材配套視頻教程及學(xué)習(xí)檢查等資源。3.與本課程相關(guān)的其他資源。教學(xué)基本內(nèi)容教學(xué)方法及教學(xué)手段課程引入無論是構(gòu)建一個大型軟件項目,還是組織一場復(fù)雜的營銷活動,項目管理都起著關(guān)鍵作用。在數(shù)據(jù)標(biāo)注領(lǐng)域,良好的項目管理能保障標(biāo)注項目高效、高質(zhì)量完成。本章將深入項目管理進(jìn)階知識,從規(guī)劃設(shè)計到標(biāo)注規(guī)范、系統(tǒng)設(shè)計等多方面,為大家揭開成功管理標(biāo)注項目的奧秘。參考以下形式:1.銜接導(dǎo)入2.懸念導(dǎo)入3.情景導(dǎo)入4.激疑導(dǎo)入5.演示導(dǎo)入6.實例導(dǎo)入7.其他形式2.1項目規(guī)劃設(shè)計項目規(guī)劃是一項專業(yè)性很強的工作,完美的項目規(guī)劃能夠在解決客戶需求的同時,還能為團隊贏得口碑和信譽,從而帶來更多的業(yè)務(wù),為項目的落地掃清干擾因素,使實施過程更加順暢和專業(yè)。因此,不難看出,項目規(guī)劃的好與壞直接體現(xiàn)了團隊和企業(yè)在核心業(yè)務(wù)方面是否專業(yè)。2.1.1何為項目規(guī)劃對于項目規(guī)劃來說,項目是落腳點,也是基礎(chǔ)。關(guān)于項目的概念,不同的人會有不同的理解。在美國項目管理協(xié)會出版的《項目管理知識體系指南》一書中,對于“項目”一詞有這樣一條定義,即項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的體系化的工作。在這一定義中,“體系化”一詞尤其值得注意。體系就是一個龐大的系統(tǒng),這個系統(tǒng)中包含了一些小的系統(tǒng),并各自形成具有某種功能的結(jié)構(gòu)。與人體相似,人體有消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等,而消化系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)又都有各自的身體器官。體系化是項目最突出的特征,在項目體系中會涉及一系列工作,如項目預(yù)算、組織人員、調(diào)配資源、監(jiān)督管理等。2.1.2項目規(guī)劃的流程從專業(yè)角度來講,項目規(guī)劃從開始到完成需要經(jīng)歷以下4個階段。1.規(guī)劃啟動階段2.規(guī)劃準(zhǔn)備階段3.規(guī)劃編制4.規(guī)劃收尾2.1.3項目規(guī)劃的內(nèi)容常言道,“規(guī)劃如棋”。項目規(guī)劃本質(zhì)上也是在下一盤棋。要想下好項目規(guī)劃這盤棋,需要做到以下幾點。021y盤點,需要知道手中有哪些“棋子”,即項目有哪些可用的資源和條件。y學(xué)殺法,知道棋子可以怎么走,即了解并設(shè)定核心的運行規(guī)則。y布局,設(shè)定每一步棋應(yīng)該怎么走,即清楚所有的項目資源和條件如何部署與調(diào)配。y變通,關(guān)注棋局走向,及時調(diào)整打法并應(yīng)對不利情況,即思考項目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,做好應(yīng)急預(yù)案。對于一個項目來說,項目規(guī)劃包括以下內(nèi)容。1.項目目標(biāo)2.項目范圍3.項目規(guī)則4.行動方向5.衡量指標(biāo)6.時間節(jié)點2.1.4標(biāo)注項目規(guī)劃標(biāo)注項目規(guī)劃的基本原理與項目規(guī)劃的基本原理基本相同,只是在項目規(guī)劃編制階段,通常需要進(jìn)行大量的驗證修改工作,以確保規(guī)劃適用可行。嚴(yán)格來說,規(guī)劃或設(shè)計一個標(biāo)注項目同樣需要經(jīng)歷規(guī)劃啟動、規(guī)劃準(zhǔn)備、規(guī)劃編制、規(guī)劃收尾4個階段。下面對這4個階段的工作進(jìn)行介紹。1.規(guī)劃啟動階段對于標(biāo)注項目來說,規(guī)劃啟動階段的主要目的是動員、確定方向與綱領(lǐng)。具體工作如下。2.規(guī)劃準(zhǔn)備階段規(guī)劃準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是進(jìn)行調(diào)研、需求分析和數(shù)據(jù)模擬,具體工作如下。3.規(guī)劃編制階段標(biāo)注項目規(guī)劃也與其他項目規(guī)劃一樣,工作精力主要投入在規(guī)劃編制階段。概括來說,標(biāo)注項目在規(guī)劃編制階段大致分為兩個子階段:初始規(guī)劃階段與驗證修改階段。在初始規(guī)劃階段,需要規(guī)劃的內(nèi)容有很多,總結(jié)起來包括以下幾點。4.規(guī)劃收尾階段通過對初始規(guī)劃內(nèi)容的校驗和修改,項目的整體規(guī)劃已相對完整,與規(guī)劃相關(guān)的各項文件也已經(jīng)基本完成,此時可以說項目的規(guī)劃編制階段已經(jīng)結(jié)束。2.2標(biāo)注項目需求分析在進(jìn)行標(biāo)注項目的過程中,我們經(jīng)常會遇到一些令人困擾的情況。2.2.1需求眾所周知,需求分析是為了分析并得出需求。需求是一個常被掛在嘴邊的詞,這個詞在不同的語境下也會有不同的含義。2.2.2需求分析需求分析這個詞是每個行業(yè)都會經(jīng)常出現(xiàn)的詞。需求分析主要是指理解客戶需求,實施的工作和標(biāo)準(zhǔn)與客戶達(dá)成一致,并形成規(guī)則說明或需求文檔的過程。它是項目實施過程中非常重要的一項工作,因為需求分析是整個項目的指南針,關(guān)于項目實施過程中的所有決策都是基于需求分析進(jìn)行的。需求分析是一個比較復(fù)雜的過程,不同領(lǐng)域?qū)α鞒痰慕缍ㄒ膊槐M相同,大致可以分為以下4個階段。1.問題識別階段2.分析與綜合階段3.需求梳理階段4.需求驗證階段2.2.3標(biāo)注項目需求分析詳解對于標(biāo)注項目來說,需求分析是一項重要的工作,也是一項難度很大的工作。因為要想做好標(biāo)注項目的需求分析。為了能更細(xì)致地展現(xiàn)該流程,本書從實際業(yè)務(wù)角度出發(fā),對標(biāo)注項目需求分析流程進(jìn)行了細(xì)致優(yōu)化。優(yōu)化后的標(biāo)注項目需求分析流程如下。1.初步需求對接初步需求對接是指與需求方進(jìn)行的首次需求對接。初步需求對接的目的是確定標(biāo)注項目的基本情況,識別標(biāo)注項目要解決的核心應(yīng)用問題,從而為項目評估及后續(xù)工作的開展做準(zhǔn)備。在初步需求對接時,一般重點關(guān)注以下幾個問題。2.調(diào)研分析調(diào)研分析是指根據(jù)獲取的信息,以核心場景問題為焦點,通過各種方式獲取同類場景或項目已有做法的信息,并對其進(jìn)行分析總結(jié),從而為整理并確定項目需求提供依據(jù)。在調(diào)研分析階段,獲取信息的途徑有很多,比較容易實現(xiàn)的途徑有以下兩種。3.需求拆解分析標(biāo)注項目的需求分析過程也是對根本問題進(jìn)行逐步反推和拆解分析的過程。對于標(biāo)注項目來說,其反推和拆解的順序大致為應(yīng)用領(lǐng)域→應(yīng)用場景→需要解決的問題→標(biāo)注任務(wù)類型→標(biāo)注規(guī)則體系。在對需求進(jìn)行拆解后,還需要根據(jù)已有信息進(jìn)行綜合分析。在分析過程中,可能包括以下參考信息。4.需求文檔整理需求文檔整理主要是指對需求分析過程中形成的結(jié)論和結(jié)果進(jìn)行歸納整理,從而將標(biāo)注項目需求完整準(zhǔn)確地落到紙面上。對于標(biāo)注項目來說,需要整理的需求文檔主要有以下3個。5.需求驗證標(biāo)注項目同時涉及需求方的需求、專業(yè)知識和標(biāo)注經(jīng)驗3方面的融合,因此,進(jìn)行需求驗證和完善是繞不開的一環(huán)。對于標(biāo)注項目來說,需求驗證主要是通過項目模擬的方式進(jìn)行的,以便在實施過程中及時發(fā)現(xiàn)需求分析中存在的漏洞和問題。在需求驗證過程中,需要驗證以下內(nèi)容。6.需求最終確認(rèn)需求最終確認(rèn)是指標(biāo)注項目相關(guān)各方對終版需求進(jìn)行確認(rèn)并備案的過程。2.3標(biāo)注流程設(shè)計“流程”這個詞在人們的眼里并不陌生,因為這個詞自出現(xiàn)起,好像從未離開過人們的視線。人資有人資流程,業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)流程,生產(chǎn)有生產(chǎn)流程,甚至下班乘坐地鐵也有安檢等各種流程。2.3.1標(biāo)注流程標(biāo)注流程是標(biāo)注項目實施道路上的保障,對于標(biāo)注項目的過程管理、質(zhì)量控制等都具有十分重要的意義。這里所說的標(biāo)注流程是指從標(biāo)注項目開始到結(jié)束這一過程中的一系列活動。在這個過程中,每一項關(guān)鍵活動都可以被視為一個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)的做法不同,所發(fā)揮的作用也不同,但是這些環(huán)節(jié)之間相互配合形成的合力卻能夠保證標(biāo)注項目實施達(dá)到預(yù)期效果。根據(jù)實際業(yè)務(wù)的關(guān)注點不同,我們可以從兩個維度來理解標(biāo)注流程:一是從整個標(biāo)注項目基本任務(wù)模塊角度(也被稱為“基本項目流程”);二是從標(biāo)注項目實施的角度(也被稱為“標(biāo)注實施流程”),具體介紹如下。1.基本項目流程基本項目流程是指標(biāo)注項目從獲取原始數(shù)據(jù)開始到標(biāo)注結(jié)束所經(jīng)歷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.標(biāo)注實施流程標(biāo)注實施流程是指從實施方接收到標(biāo)注項目需求開始到標(biāo)注項目結(jié)束為止,這段時期內(nèi)的一系列活動。2.3.2標(biāo)注流程設(shè)計原則設(shè)計原則是指設(shè)計過程應(yīng)該遵循的原則。對于標(biāo)注流程來說,需要遵循以下設(shè)計原則。1.標(biāo)注流程設(shè)計要將項目特點作為第一考慮因素項目特點是指項目所涉及的要素呈現(xiàn)出來的規(guī)律或特性。對于標(biāo)注項目來說,影響其流程設(shè)計的元素有很多,如標(biāo)注需求、原始數(shù)據(jù)、項目目標(biāo)等。2.標(biāo)注流程設(shè)計要充分結(jié)合標(biāo)注工具現(xiàn)狀隨著行業(yè)發(fā)展,標(biāo)注工具已經(jīng)成為標(biāo)注項目實施過程中必備的元素。3.標(biāo)注流程設(shè)計要與實施組織條件相匹配實施組織條件是指實施方所具備的資源條件,如人員條件、系統(tǒng)條件、技術(shù)條件等。4.標(biāo)注流程設(shè)計要考慮風(fēng)險預(yù)防和異常處理完美的標(biāo)注項目流程不僅能夠確保在正常狀態(tài)下按時保質(zhì)地完成標(biāo)注項目,還要能在異常情況下確保萬無一失。5.標(biāo)注流程設(shè)計要以目標(biāo)為導(dǎo)向,主脈絡(luò)要清晰標(biāo)注流程涉及很多環(huán)節(jié),并且每個環(huán)節(jié)還會涉及多個子流程,所以其子流程也會比較復(fù)雜。6.標(biāo)注流程設(shè)計要充分考慮管理的有效性和可行性設(shè)計標(biāo)注流程的目的是便于統(tǒng)一管理,從而使標(biāo)注項目順利進(jìn)行,因此標(biāo)注流程設(shè)計最重要的是要考慮每個環(huán)節(jié)對于項目管理的有效性。7.標(biāo)注流程設(shè)計要靈活,注意留出可調(diào)整空間任何標(biāo)注項目都不可能依靠一個一成不變的流程順利完成,在實施過程中偶爾會有一些不符合預(yù)期之處。2.3.3標(biāo)注流程中常見環(huán)節(jié)關(guān)注點及其設(shè)計標(biāo)注流程的設(shè)計更多的是對流程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計。由于每個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)和目的不同,做對應(yīng)設(shè)計時需要考慮的因素也有差別,而了解這些考慮因素也能讓標(biāo)注流程的設(shè)計更加順暢和專業(yè)。對于所有標(biāo)注項目來說,其流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及對應(yīng)的設(shè)計關(guān)注點如下。1.?dāng)?shù)據(jù)采集2.?dāng)?shù)據(jù)清洗3.需求對接驗證4.標(biāo)注準(zhǔn)備5.標(biāo)注實施6.結(jié)果反饋7.收尾階段2.3.4標(biāo)注流程中的“技術(shù)賦能”操作流程能否順暢有效,一方面在于設(shè)計是否得當(dāng),另一方面也在于技術(shù)能否賦能。因此,在設(shè)計標(biāo)注流程時,除了要確保設(shè)計得當(dāng),也要盡可能多地整合技術(shù)力量。對于標(biāo)注流程來說,技術(shù)的優(yōu)勢多發(fā)揮一分,標(biāo)注的效率和效果就可能翻倍。標(biāo)注流程中常見的“技術(shù)賦能”操作有以下幾種。1.模型輔助2.?dāng)?shù)據(jù)預(yù)處理3.埋雷2.3.5標(biāo)注流程設(shè)計中的誤區(qū)身為標(biāo)注行業(yè)的一員,對于標(biāo)注流程,沒有人比我們更熟悉。但對于標(biāo)注流程的設(shè)計,卻不是熟悉就可以的。即使已身為流程設(shè)計者,在流程設(shè)計上也會存在很多誤區(qū),主要有以下幾點。1.標(biāo)注流程中的環(huán)節(jié)越多證明流程越完善很多設(shè)計者認(rèn)為,標(biāo)注流程是一個復(fù)雜的過程,要想考慮周到就必須設(shè)計055很多環(huán)節(jié),否則便無法詳細(xì)地展示自己的設(shè)計。殊不知,流程設(shè)計完善不等于環(huán)節(jié)多。2.標(biāo)注流程中設(shè)計的所有環(huán)節(jié)都必須照做不誤很多人認(rèn)為,標(biāo)注流程的目的是給標(biāo)注實施起到指導(dǎo)作用,所以標(biāo)注人員要對標(biāo)注流程中設(shè)計的環(huán)節(jié)必須照做不誤。3.標(biāo)注流程設(shè)計已經(jīng)成熟,無限復(fù)制即可在標(biāo)注流程設(shè)計者行列中,不乏經(jīng)驗豐富者。4.標(biāo)注流程設(shè)計已確定,按照步驟實施完成項目即可交付這是設(shè)計者對標(biāo)注流程設(shè)計的錯誤定義,也是對標(biāo)注流程設(shè)計理解不透徹的表現(xiàn)。標(biāo)注流程設(shè)計是為了使標(biāo)注順利完成,好的流程也能起到?jīng)Q定性作用,但要建立在落實到位的基礎(chǔ)上。2.4標(biāo)注規(guī)范設(shè)計隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步,各行各業(yè)的職業(yè)崗位都在發(fā)生著巨大的變化,人們能參與的職業(yè)活動內(nèi)容和方式越來越多。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于需要眾人參與的各項活動來說,沒有統(tǒng)一的行動規(guī)范是行不通的。2.4.1為什么要設(shè)計標(biāo)注規(guī)范設(shè)計標(biāo)注規(guī)范是開展一項標(biāo)注任務(wù)的必經(jīng)步驟,對標(biāo)注項目也有著不可替代的意義。此處將從3個角度來介紹設(shè)計標(biāo)注規(guī)范的意義。從標(biāo)注規(guī)范本身來說,設(shè)計標(biāo)注規(guī)范的意義如下。1.標(biāo)注規(guī)范是綱,是標(biāo)注活動的根本依據(jù)眾所周知,標(biāo)注規(guī)范的核心作用是對標(biāo)注任務(wù)的做法進(jìn)行說明,因此它是057標(biāo)注活動的基本綱領(lǐng)和行動依據(jù),對標(biāo)注項目的實施具有指導(dǎo)作用。2.標(biāo)注規(guī)范是確保標(biāo)注活動一致的重要手段標(biāo)注規(guī)范除了具有指導(dǎo)作用,也具有一定的約束作用。3.標(biāo)注規(guī)范是衡量標(biāo)注結(jié)果是否符合要求的準(zhǔn)繩標(biāo)注規(guī)范的另一個作用是構(gòu)成供需雙方統(tǒng)一需求及標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。2.4.2標(biāo)注規(guī)范設(shè)計原則設(shè)計標(biāo)注規(guī)范是一項細(xì)致而又富有技術(shù)含量的工作。該工作涉及內(nèi)容、用語、知識體系、結(jié)構(gòu)、處理原則等多個角度的設(shè)計,同時各方面都需要遵循以下設(shè)計原則。1.內(nèi)容要具有實用性標(biāo)注規(guī)范內(nèi)容的實用性體現(xiàn)在兩方面:一方面是標(biāo)注規(guī)范所使用的標(biāo)注知識體系對解決實際問題是有效的,這種有效性可以通過實際應(yīng)用得到驗證;另一方面是標(biāo)注規(guī)范中的內(nèi)容設(shè)置能夠為標(biāo)注項目提供明確全面的參考,從而確保標(biāo)注項目順利實施。2.語言要通俗易懂在標(biāo)注項目中,標(biāo)注規(guī)范的設(shè)計者與實施方通常不是同一人,因此在需求理解過程中必然會出現(xiàn)因知識背景不同而導(dǎo)致的理解差異。3.知識體系要符合常識和科學(xué)規(guī)律任何問題的解決都要依據(jù)事物的客觀發(fā)展規(guī)律及科學(xué)知識來進(jìn)行,數(shù)據(jù)標(biāo)注也不例外。4.結(jié)構(gòu)邏輯要清晰,突出重點這里的結(jié)構(gòu)主要是指標(biāo)注規(guī)范中各部分內(nèi)容的排列次序及重要程度。5.處理原則要統(tǒng)一明確一個標(biāo)注人員真正理解標(biāo)注任務(wù)最直接的表現(xiàn)就是能夠根據(jù)標(biāo)注知識點總結(jié)出任務(wù)的基本處理原則,此時,標(biāo)注人員與需求方之間才能針對某一標(biāo)注問題的處理達(dá)成一致意見。2.4.3標(biāo)注規(guī)范的設(shè)計如前文所述,標(biāo)注規(guī)范的設(shè)計主要包括內(nèi)容、用語、知識體系、結(jié)構(gòu)、處理原則5方面。本節(jié)將從這5方面介紹標(biāo)注規(guī)范的設(shè)計。1.標(biāo)注規(guī)范內(nèi)容設(shè)計對于標(biāo)注任務(wù)來說,標(biāo)注規(guī)范內(nèi)容可以分為兩類:一類是必備內(nèi)容,標(biāo)注規(guī)范中必須設(shè)置的內(nèi)容;另一類是可選內(nèi)容,根據(jù)實際情況有選擇性地設(shè)置內(nèi)容。2.標(biāo)注規(guī)范用語設(shè)計標(biāo)注規(guī)范用語設(shè)計主要是對標(biāo)注規(guī)范中的表述和用詞進(jìn)行控制,從而確保標(biāo)注規(guī)范便于理解。3.知識體系設(shè)計這里的知識體系是指標(biāo)注項目所依賴的核心標(biāo)注規(guī)則。4.標(biāo)注規(guī)范結(jié)構(gòu)設(shè)計標(biāo)注規(guī)范結(jié)構(gòu)設(shè)計是指標(biāo)注規(guī)范中內(nèi)容順序及標(biāo)注規(guī)范脈絡(luò)的設(shè)計。5.標(biāo)注規(guī)范處理原則設(shè)計標(biāo)注規(guī)范處理原則設(shè)計是指確定標(biāo)注任務(wù)的整體處理原則,即確定標(biāo)注中各種情況下的取舍原則或標(biāo)注考慮的優(yōu)先順序等。標(biāo)注規(guī)范處理原則的確定可能與以下因素有關(guān)。2.4.4標(biāo)注規(guī)范設(shè)計中的誤區(qū)通過上述介紹,我們已經(jīng)知道什么是標(biāo)注規(guī)范及如何設(shè)計標(biāo)注規(guī)范。但是,我們也需要了解標(biāo)注規(guī)范設(shè)計的一些誤區(qū),從而使設(shè)計的規(guī)范更加適用于標(biāo)注。在標(biāo)注規(guī)范設(shè)計中,存在以下誤區(qū)。1.設(shè)計標(biāo)注規(guī)范只需設(shè)計知識體系標(biāo)注行業(yè)的很多人都會將標(biāo)注規(guī)范等同于標(biāo)注知識體系。但實際上,這兩者并不相同,主要在于兩者側(cè)重點不同。2.標(biāo)注規(guī)范在整個標(biāo)注過程中是一勞永逸的標(biāo)注規(guī)范的重點是體現(xiàn)標(biāo)注任務(wù)需求。3.標(biāo)注規(guī)范設(shè)計得越復(fù)雜,證明標(biāo)注規(guī)范越全面標(biāo)注規(guī)范設(shè)計的全面性固然重要,但是也要考慮受眾程度及各部分內(nèi)容的必要性。2.5標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計隨著技術(shù)的發(fā)展,標(biāo)注行業(yè)已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。當(dāng)今的標(biāo)注行業(yè)已經(jīng)不再是最初依靠基礎(chǔ)辦公軟件的純手動標(biāo)注,而是已經(jīng)邁入了人與標(biāo)注系統(tǒng)高度交互的新標(biāo)注時代。在標(biāo)注行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,標(biāo)注系統(tǒng)已經(jīng)成為不可或缺的部分。2.5.1為什么要設(shè)計標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計一款得心應(yīng)手的標(biāo)注系統(tǒng)可以說是百利無一害。從標(biāo)注業(yè)務(wù)實施的角度來看,一款完美的標(biāo)注系統(tǒng)能夠提供以下便利。1.為標(biāo)注工作提供直觀的實施界面隨著行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)如今的數(shù)據(jù)標(biāo)注無論是從要求上還是從難度上都已經(jīng)遠(yuǎn)超最初的標(biāo)準(zhǔn)。2.便于標(biāo)注項目實施過程的管理、記錄和監(jiān)控標(biāo)注系統(tǒng)中的各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計功能能夠使管理者及時管理、記錄和監(jiān)控標(biāo)注項目的實施進(jìn)度、質(zhì)量、異常等情況,從而便于管理者根據(jù)實際情況對標(biāo)注項目所涉及的人員、工具、數(shù)據(jù)等因素進(jìn)行及時增、刪、改、啟用、禁用等操作,同時減少了管理者在管理、記錄和監(jiān)控方面的投入。3.有效提高標(biāo)注效率對于標(biāo)注任務(wù)來說,標(biāo)注系統(tǒng)起到的不僅是降低標(biāo)注項目難度的作用,還有簡化操作、智能標(biāo)注等作用,這些都能從根本上減少標(biāo)注中的人工操作強度,從而極大地提高標(biāo)注效率,降低標(biāo)注成本。4.切實保證數(shù)據(jù)安全標(biāo)注系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理權(quán)限設(shè)置相當(dāng)于對數(shù)據(jù)的入口和出口進(jìn)行了統(tǒng)一,這樣能夠有效地避免數(shù)據(jù)外流,從而保證數(shù)據(jù)安全。5.有利于保證標(biāo)注質(zhì)量和一致性標(biāo)注系統(tǒng)對標(biāo)注質(zhì)量和一致性的保證主要包括兩方面。6.提高標(biāo)注項目溝通效率、降低溝通成本標(biāo)注系統(tǒng)中的消息通知、反饋、批注等功能的精心設(shè)計不僅能夠?qū)⑿枰嬷獦?biāo)注人員的事項及時地傳達(dá)給標(biāo)注人員,還能夠保證傳達(dá)效果。2.5.2標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計原則標(biāo)注系統(tǒng)好用的主要原因是其設(shè)計工作做得好。巧妙的標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計不僅體現(xiàn)在界面設(shè)計,還體現(xiàn)在很多細(xì)微之處。對于完美的標(biāo)注系統(tǒng),標(biāo)注人員在使用過程中,會明顯感覺這些設(shè)計并不是隨心所欲的,而是處處都體現(xiàn)了一定的設(shè)計原則??傮w來說,標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計要遵循以下原則。1.靈活性原則靈活性原則是指標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計要在合理的情況下盡量減少對用戶的限制,讓用戶在標(biāo)注系統(tǒng)中能實現(xiàn)多元化的操作。2.一致性原則一致性原則是指標(biāo)注系統(tǒng)中對界面、流程、邏輯等設(shè)計要保持一致。3.容錯性原則允許用戶在使用標(biāo)注系統(tǒng)的過程中誤操作并使其擁有更正的機會。容錯是標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計的最基本要求。4.易用性原則易用比較容易理解,是指標(biāo)注系統(tǒng)使用起來方便。2.5.3標(biāo)注系統(tǒng)的設(shè)計標(biāo)注系統(tǒng)的設(shè)計是一個復(fù)雜的過程,主要涉及角色權(quán)限、使用邏輯、操作界面、標(biāo)注系統(tǒng)功能4方面的設(shè)計,具體內(nèi)容如下。1.角色權(quán)限設(shè)計角色是指具有一類相同操作權(quán)限的用戶的總稱,而權(quán)限與權(quán)力相似,是指能夠訪問某接口或進(jìn)行某操作的授權(quán)資格。2.使用邏輯設(shè)計在進(jìn)行角色權(quán)限設(shè)計后,還要針對標(biāo)注系統(tǒng)的使用邏輯進(jìn)行設(shè)計。3.操作界面設(shè)計操作界面設(shè)計對于標(biāo)注系統(tǒng)來說非常重要,因為操作界面不僅是用戶認(rèn)知標(biāo)注系統(tǒng)的窗口,也是構(gòu)建和諧人機交互環(huán)境的載體,有效的操作界面設(shè)計能極大地縮短用戶對標(biāo)注系統(tǒng)的接受期,從而在短期內(nèi)培養(yǎng)用戶與標(biāo)注系統(tǒng)之間的黏性。4.標(biāo)注系統(tǒng)功能設(shè)計標(biāo)注系統(tǒng)功能是使標(biāo)注系統(tǒng)中各項流程落地的重要手段,也是用戶在使用過程中的核心關(guān)注點。2.5.4標(biāo)注系統(tǒng)部分標(biāo)注類型標(biāo)注頁面設(shè)計方案對比分析通過2.5.3節(jié)的內(nèi)容,我們已經(jīng)了解了標(biāo)注系統(tǒng)的基本設(shè)計理論和常見功能,在此基礎(chǔ)上,再來了解一下標(biāo)注系統(tǒng)對不同任務(wù)類型標(biāo)注頁面的常見實現(xiàn)方式。由于圖片和語音標(biāo)注較為常見,因此此處不進(jìn)行詳細(xì)介紹。本節(jié)以文本標(biāo)注中較為常見的實體、關(guān)系和事件標(biāo)注為例來進(jìn)行簡單介紹。同時,為了讓讀者有一個更加簡單、直觀的感受,本節(jié)將結(jié)合示意圖來進(jìn)行輔助說明。需要聲明的是,這些示意圖僅為了展示大致的實現(xiàn)方式,不代表任何一個具體的標(biāo)注平臺。2.5.5標(biāo)注系統(tǒng)中的智能化操作在標(biāo)注系統(tǒng)設(shè)計過程中,為了使標(biāo)注實施、項目管理的效率更高、效果更好,通常會設(shè)計一些智能化的操作。1.智能標(biāo)注2.智能質(zhì)檢3.智能提示4.智能任務(wù)2.6標(biāo)注項目培訓(xùn)標(biāo)注項目培訓(xùn)是項目正式進(jìn)入實施環(huán)節(jié)之前必要的一步,一直以來備受管理者重視。項目培訓(xùn)是指圍繞特定項目開展的培訓(xùn)。本書中的項目培訓(xùn)即標(biāo)注項目培訓(xùn)。標(biāo)注項目培訓(xùn)一般由管理者發(fā)起,主要是圍繞標(biāo)注項目實施過程可能涉及的一系列工作、要求等展開培養(yǎng)和訓(xùn)練,目的是通過培訓(xùn)為項目實施賦能,讓項目團隊中的人員清晰了解項目的任務(wù)和要求,明確項目實施的節(jié)奏,并具備參與項目實施的能力。有效的標(biāo)注項目培訓(xùn)不僅能保證項目順利交付,更能凸顯團隊對項目需求理解的透徹程度及在業(yè)務(wù)上的專業(yè)性。標(biāo)注項目培訓(xùn)并不是簡單隨意的過程,也需要管理者根據(jù)項目需求和團隊現(xiàn)狀精心設(shè)計。2.6.1標(biāo)注項目培訓(xùn)的內(nèi)容對于標(biāo)注項目來說,培訓(xùn)分為兩方面:一方面是項目初期的入門培訓(xùn),主要目的是要求團隊人員理解項目需求,并挑選出符合項目要求的人員;另一方面是項目實施過程中的強化培訓(xùn),主要是在項目需求有微調(diào)或項目結(jié)果有缺陷反饋等異常情況時進(jìn)行針對性的培訓(xùn),從而使項目實施的效果更好。以上兩方面培訓(xùn)由于目的不同,在內(nèi)容側(cè)重方面也有區(qū)別。2.6.2標(biāo)注項目培訓(xùn)的方式為了使標(biāo)注項目培訓(xùn)有效,除了需要知道培訓(xùn)內(nèi)容有哪些,還需要選擇恰當(dāng)、有效的培訓(xùn)方式。一般來說,選擇恰當(dāng)、有效
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